Unidad 1.

Generalidades de la Auditora de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditoras

Nombre del Aprendiz: MAURICIO ALEXANDER HERRERA RAMIREZ

Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de

Gestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.

Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro

"Actualizacin ISO 19011: 2011 pginas 9 y 10, disponible en el botn
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del men del programa de formacin y desarrollar los
siguientes puntos:

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.
2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u
otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Empresa:
Principio de auditora Cmo se evidenciara la aplicacin de ste
Tipo de principio enAspectos
una auditora liderada por usted?
auditora Objetivo de Alcance de Criterios de Equipo Cliente de la
a ejecutar la
1. Integridad auditora la auditora auditora auditor
Actuando veracidad , rectitud y sinceridad auditora
ante
1. Conocer y cualquier
Criterios decircunstancia
Apego al presentada
encargadoen el centro de
Departamento
De evaluar el salud
funcionamien conocimiento s del de calidad
2.primer estado actuar Informando
Presentacin to de la de De los
los proceso y
obstculos relevantes
a ecunime de la entidad encontrados
entidad requerimientos supervisor de auditora
durante el proceso
de las normas de calidad
interna y de las opiniones divergentes sin resolver
de calidad
entre el equipo auditor y el auditado. Adems
expresando la comunicacin de forma sincera,
2. De Determinar si Revisin de La evaluacin Encargad Departamento
cumpli los exacta,
documentosobjetiva,del
clara y completa.
control os del de calidad
3.mento
Debidoprocedimient
cuidado Ejecutando
que soportan los trabajos
interno tiene yproceso
la emisin
y de los
profesional
os utilizados informes con el
legal, tcnica debido
como cuidado
objetivo profesional que se
supervisor
y las medidas debe tener.
y cientfica primordial de calidad
de control
4. Confidencialidad las
Garantizando laevaluar el
confidencialidad y reserva sobre
interno estn la operaciones sistema de
informacin obtenida.
5. Independencia Manteniendo una actitud independiente y una
posicin de objetividad total.
6. Enfoque basado Obteniendo una mezcla apropiada de pruebas de
en la evidencia control y de procedimientos realizados.
 de acuerdo de los control
con las servicios de interno, su
normas que la entidad aplicabilidad y
le son su
aplicables y funcionalidad
si dichos
procedimient
os estn
operando de
manera
efectiva y son
adecuados
para el logro
de los
objetivos de
la entidad.
3. Audito Debe Deben a conformidad Encargad Departamento
ra de considerarse distinguir del sistema a os del de calidad
Certifi la posibilidad claramente dicha norma o proceso y
cacin de que la entre el especificacin supervisor
entidad cumplimiento tcnica de calidad
quiera ir ms o
all del mero incumplimien
cumplimiento to de los
de los requisitos
requisitos legales y el
legales de aquellos
y decida otros
implantar un requisitos
sistema de que la
prevencin entidad
que se ajuste
a los
requisitos
establecidos
en una
determinada
norma u otra
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

La aplicacin de la Auditora es de mucha importancia debido a que sta nos permite

comprobar que los procesos implicados en la entidad se lleven a cabo de manera efectiva

Es necesario implementar Auditora interna y externa para detectar las fallas y falencias
que existen en el cumplimiento de los procesos y las normas correspondientes, para as
tomar las medidas necesarias y corregir los errores con el fin de no volver a cometerlos.

Enve un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la

plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad Principios y
tipos de auditoras.

No olvide realizar el aporte al foro temtico, la actividad interactiva y la evaluacin

de la unidad en los enlaces disponibles en el botn Actividades / Actividades
unidad 1.
 Criterios de evaluacin
Define con sus propias palabras la aplicacin de los principios de auditora en una
empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditora y las orientaciones generales ejecutables
en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto
al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.