La Sucesin,

un proceso de Cambio
Prof. Dr. Guillermo Perkins
Caractersticas de la EMPRESA FAMILIAR

Temas de la Empresa Crear riqueza

Zona de Solapamiento Institucional Familia

Empresaria

Temas de la Familia Crear felicidad

3
Empresa Familia - Personas

4
Trnsitos Generacionales

I
TR II
III
TR

Riesgo de
triple T

coincidencia F
D

5
mbitos de AUTONOMA

Unidad
FAMILIA Saber que significa ser dueo
Responsabilidad Social Corporativa

Directorio
PROPIEDAD Dividendo Fondos in & out
Financiamiento del crecimiento
Asociaciones
Tenencia / propiedad

Visin
DIRECCIN Estrategia
Estructura del Management
CEO

Toma de decisiones en el da a da
Operaciones de todos los das
EJECUCIN Resultados Operativos
6
Las PERSONAS en cada mbito

FAMILIA
Familiares

PROPIEDAD Dueos y Socios

Buen Dueo - Buen Socio

DIRECCIN
Directores
Buen Director

Gerentes
Buen Gerente
EJECUCIN
7
Caractersticas y condiciones

Buen DUEO Buen SOCIO

Visionario
Motivador Habilidades de escucha y
Conoce su patrimonio dilogo.
Busca la sustentabilidad e Empata
integridad de su patrimonio Sabe trabajar por consenso.
Procura el justo equilibrio Conoce la empresa y se
entre reinversin y interesa en ella.
dividendos. Sabe compartir
Distingue los planos de
propiedad, direccin y
ejecucin.
Se preocupa por la
comunidad.

8
Caractersticas y condiciones

Buen DIRECTOR Buen GERENTE

Visin estratgica y poltica Liderazgo

a largo plazo. Honestidad y transparencia
Conoce el negocio y el Profesionalizacin
mercado.
Capacidad de gestin
Visin sistmica y holstica
de la empresa. Eficacia y eficiencia
Profesionalismo. Inteligencia. Interpreta a la direccin y
rinde cuentas de su gestin
Responsabilidad y
compromiso.
Innovacin
Equilibrio entre ambicin y
prudencia.
Honestidad y transparencia.
9
Las PERSONAS en cada mbito
Liderazgos

FAMILIA L.E.F.
Familiares

PROPIEDAD Dueos y Socios Dueo / Socio

Buen Dueo - Buen Socio

DIRECCIN
Directores Chairman
Buen Director

Gerentes CEO
Buen Gerente
EJECUCIN
10
Proceso de sucesin

Out put

FAMILIA FAMILIA
Cacho

PROPIEDAD PROPIEDAD
Cacho

DIRECCIN PROCESO DIRECCIN

Cacho

Cacho cracia

EJECUCIN EJECUCIN
Cacho
11
Proceso de sucesin

Out put

FAMILIA

PROPIEDAD

PROCESO DIRECCIN

Cacho cracia
EJECUCIN EJECUCIN

12
Posibles out puts
Mismo Distinto
Clonacin involucramiento involucramiento

FAMILIA 1 3 7

PROPIEDAD 1 3 6

DIRECCIN 1 3 4

EJECUCIN 1 3 2

Autonoma
Unidad
Familiares polticos
13
Las PERSONAS
en el proceso de sucesin

14
Las PERSONAS en el proceso de Sucesin

Fundador Esposa

Directores No
Hijos
Familiares

15
 Vals de la Sucesin

Hacer
Hacer-Hacer
Ensear a hacer

FUNDADOR
No se retira nunca.
Cambia su agenda: Second chance

16
Evolucin de la agenda

Institucin

Direccin

Negocio
Tamao

Funcin

Tiempo
17
 Cuello

A vos

Vehculo en la vinculacin
padre / hijo
ESPOSA Arbitraje / Bisagra

18
 0 15 25 32

Aprender a compartir

Entender los niveles de

involucramiento
HIJOS
Definir su grado de integracin

19
Descubrir el involucramiento

Distinguir los mbitos:

- 9m 15 25 32

Ir descubriendo lo que quiero

en cada etapa para disear el
output

Trabajo Direccin Inversin Coyuntural

F. Office. -----
220 8 - 40
4 ---
20
 Razones de permanencia

Desarrollo y Crecimiento
de la empresa

A quien respetaba
A quien respetar
DIRECTIVOS
NO FAMILIARES Motivaciones humanas

21
La VINCULACIN
Empresa - Familia

22
Relacin de Tamaos

Empresa
GRANDE CHICA

PROTOCOLO PODAR
F FORMALIZAR
Familia

P T

DIRECCIN CUIDAR
FAMILIAR CAPACIDADES

23
EL DESARROLLO

Desarrollo de la Empresa
Desarrollo de la Familia EVOLUCIN REVOLUCIN

UNIDAD Y ESFUERZO
COMPROMISO CONTENIDO

PROYECTO PLAN DE
FUTURO CAMBIO

24
GENERACIN DE RIQUEZA:
PASADO VS. FUTURO

Historia Futuro

Valor
del
Patrimonio
Mtodos Mtodos financieros
patrimoniales Descuentan el futuro
Actualizar la historia Flujo de Fondos

25
Generacin de RIQUEZA

Dimensin histrica
+ -
Dimensin futura

PROSPERIDAD OPORTUNIDAD

INCERTIDUMBRE POBREZA

26
GENERACIN DE FELICIDAD:
PASADO VS. FUTURO

Recuerdos Proyectos
Historia Futuros

Dimensin
de la
Felicidad

27
Generacin de FELICIDAD

Dimensin histrica
(recuerdo)
Dimensin futura + -

UNIDAD RECONCILIACIN
(proyectos)

DESGASTE DECEPCIN

28
Vinculacin de RIQUEZA y FELICIDAD
Generacin de riqueza LAT.I.R.
Prosperidad Oportunidad Incertidumbre Pobreza
Generacin de felicidad LATIR.

Unidad

Reconciliacin
Vip

Desgaste Rip

Decepcin

29
Vinculacin de RIQUEZA y FELICIDAD
Generacin de riqueza LAT.I.R.
Prosperidad Oportunidad Incertidumbre Pobreza
Generacin de felicidad LATIR.

Compromiso Inversin Compromiso Venta amigable

Unidad

Proyectos Proyectos Autonoma Venta

Reconciliacin familiares sinrgicos familiar necesaria

Nuevos
Ayuda
proyectos Sinerga +/- Venta rpida
Desgaste mutua?
familiares

Autonoma
Decepcin Formalizar Venta rpida Venta urgente
empresaria

30
GENERACIN DE REALIZACIN:
PASADO VS. FUTURO

Trayectoria Futuros

Dimensin
de la
Realizacin
personal

31
Generacin de REALIZACIN PERSONAL

Trayectoria
+ -

DISCPULOS
SISI JAP: Second
Chance
Futuro

MAESTRO DE FALTA DE
JVENES REALIZACIN

32
El CUBO DE PROFESIONALIZACIN
de la Empresa Familiar
Realizacin
personal

FR
Maestros
Discpulos
Si Si
Unidad Prosperidad
Reconciliacin Oportunidad
Desgaste Incertidumbre
Decepcin Pobreza

Latir La T.I.R.
64 Unidades Institucionales
de Profesionalizacin
Unidad institucional de PROFESIONALIZACIN

Es la combinacin de:
una posicin de necesidad de mejora de las
personas en su realizacin personal,

con la necesidad de la familia en su mejora

en la bsqueda de felicidad

y de la mejora de la empresa en su capacidad

de generar riqueza.
34
SISTEMAS y HERRAMIENTAS que ayudan

Planeamiento Coordinacin
Informacin
Estratgico y Control

Evaluacin de Compensaciones Protocolo

Desempeo (Remuneracin) Familiar

35
Autonoma y Unidad

Identificacin
(camiseta)

Autonoma
Coordinacin

36
ORGANIZACIN DE INSTITUCIONES

Dos o ms instituciones que comparten su

desarrollo en el tiempo en busca de que en su
iteracin cada una de ellas cumpla con sus fines.

La EMPRESA creando riqueza

La FAMILIA creando felicidad
Las PERSONAS logrando su realizacin personal.

37
EMPRESA FAMILIAR EXITOSA

Ser exitosa una organizacin de

Instituciones vinculada con la Empresa
Familiar, aquella que colabore en el
tiempo con el desarrollo de la creacin
de riqueza, la creacin de felicidad
familiar y la realizacin personal de
quienes la componen.

38
La evolucin del gobierno en
las Empresas Familiares
Prof. Dr. Guillermo Perkins
Trnsitos generacionales

I
TR II
III
TR

Opciones La familia
numerosa
40
Trnsito generacional

1 Generacin 2 Generacin 3 Generacin

Distinto
Tipo de EF Full life Full time / Part time
involucramiento

rganos de gobierno 1 1/4/4 4

Toma de decisiones Unanimidad Consenso Votacin

Unidades de Diversificacin
Cartera de Negocios Diversificacin
negocio geogrfica

Valores 100 aos

LEF
Reuniones de familia LEF? ?
Cacho + Pocha
Condiciones para Dudas? Ttulo? Muy estrictas
Prctica pura
ingresar Experiencia? normas

41
Trnsito generacional

1 Generacin 2 Generacin 3 Generacin

De Cuenta
Sistema de
Cuenta particular particular a Frmula Polinmica
Remuneracin
Frmula Polinmica
Mi espejo
Sistema de Autoevaluacin 360
Mi almohada
Evaluacin comprobada Profesionales
Mi seora
Sistema de Tableros ejecutivos Tablero para
Informacin visual
informacin y directivos accionistas
Se empieza a
Polticas de Fundamentalmente
No existe definir: Monto fijo
Dividendos Div mnimo: % Rtdo
+ % Rtdo

42
En algn lugar
HERMANOS PRIMOS

9 33

Sucesores

9 33
Capacidad
Empata
Representatividad
9 9
De la Silla
a la Banqueta Vocacin profesional

3 Mesa de jvenes 4
Directorio Joven

43
Ejemplo: Evolucin O. de gobierno

Plano
Familiar - H
C.F.
H
C. Consejo de Familia
M.D. Flia
C C
Plano de la
Propiedad P M
M.D. M. Asamblea de Accionistas
Dir M.D.
Dueos. / Mesa de Dueos
Plano de la Dir h h
Direccin

M jov. M Jov.
P M Directorio Corporativo
Dir.
Plano h h
Ejecuc Directorio x Negocio
in

Plano Plano
Ejecuc Ejecuc Comit Ejecutivo
in in
Plano
Ejecuc
in

E. de Hermanos E. de Hermanos E. De Primos

Federico Proceso A medida que pasan
Dirigiendo solo actual Objetivo a implementar Con hijos involucrados Las generaciones
44
Consejo de Familia Temas de Agenda
Cuidar a la Familia como Familia
Desarrollar el espritu de Familia
Manejar los bienes comunes
Proveer servicios compartido
Ayudar a Familiares en apuros econmicos
Administracin de becas de estudio
Facilitar la comunicacin
Resolver conflictos
Identificar futuros lderes

Cuidar a la familia como Duea

Definir la Estructura de gobierno de las empresas
Dirigir el proceso de seleccin de Directores
Cuidar el sistema de informacin a los dueos
Supervisar las transferencias internas de acciones
Mantener la relacin con socios no familiares si los hubiera
Donaciones
Ensear a llevar adelante un nombre famoso
Formar a los Dueos como Dueos y Directores
Seguimiento del Protocolo

Cuidar a la familia como Empleadora

Ayudar al desarrollo profesional
Trabajos de verano, Trainees
Contener a quienes participaron de algn despido de un familiar
Los hijos entrando a la decisin

De la silla a la banqueta
Fija mvil

Mesa Mesa
De De
Dueos Dueos
Mesa de Jvenes

Los Hermanos deciden crear la Mesa de Jvenes de la siguiente generacin con el objetivo de:
Fomentar el dilogo de los Jvenes como generacin de Primos con:
La generacin de Hermanos
El Directorio de La empresa
El Consejo de Familia
Fomentar la Unidad de los primos( Unidad familiar)
Organizar con algn Representante de los 5 H, actividades de Formacin de los Jvenes en:
Ser Dueos de la empresa
Induccin en Tareas de Gobierno
Toma de Decisiones
Plan de carrera para ser Director
Contenido del Trabajo de un Director No ejecutivo
Confeccin de Business Plan
Conocer de Estructuras Jurdicas Empresarias
Conocer Herramientas Financieras- Tablero de Control para los Dueos-
Dinmica de Las Empresas Familiares
Responsabilidad Social empresaria
Ecologa y Medio Ambiente
Toda otra Actividad tendiente a que los Jvenes logren los requisitos para ser Directores de La
empresa
Valores comunes EF ms de 100 aos

El cuidado de la gente nuestra

Comportamiento honesto: tico

La continuidad :Construir una empresa familiar. Ocuparse del

trnsito generacional

Compromiso mas all de la empresa (funcin social), solidaridad

Transparencia ( sin doble discurso)

Calidad

Se definen como empresarios de capital argentino

Cartera de negocios EF ms de 100 aos

Core business : el inicial que fue modernizndose en tecnologa y

procesos

Bajo nivel de diversificacin

Si relacionada
No diversificacin total

Bajo nivel de internacionalizacin antes de los 90

Agroindustria y alimentos

A pesar de la Argentina perseveraron. No vendieron y no

especularon
 Sistema de remuneracin anual

TRABAJO DIRECCIN PROPIEDAD FAMILIA

Polticas
Sueldo
S.R.A. = Sueldo Fijo + Variable
+ Honorarios + Dividendos + Econmicas
Familiares
Parmetros Segn Segn
Segn Poltica Segn Poltica
del mercado resultados resultados
 Sistema Remuneracin (informe 2013)

Categora TRABAJO DIRECCIN PROPIEDAD FAMILIA

Polticas Econmicas Familiares

Sueldo Sueldo
Cargo Bono Honorarios Dividendos Beneficios Beneficios
Fijo Variable
Anticipos
laborales personales

Vara entre el 8 y 50% del sueldo El 42% de las empresas lo

Director anual, siendo en promedio del
$56.089 otorga estableciendo un Monto: Porcentaje de Bienes
Ejecutivo 33%. utilidades netas Celular
Monto fijo comunes Anticipos
Se fija por uno de estos criterios : Mnimo: impuesto a los Vehculos
Obra social a cuenta de
bienes personales
- Monto fijo Gastos
Gastos Dividendos
Gerente $29.008 -No correponde- Posibilidad de realizar corporativos
- Cantidad de sueldo personales
retiros como anticipo
- Porcentaje de utilidades

51
Sistema de Autoevaluacin comprobada

Definicin: El Sistema de auto evaluacin comprobada consiste en que los familiares se

comprometen a definir un grupo de criterios que se resumen en una serie de preguntas las
cuales cada uno se har a s mismo cada seis meses y luego sern comprobadas por los dems
miembros del Directorio o Mesa de Dueos.

Finalidad: Este mtodo no tiene como objetivo el control sobre las personas sino que su
finalidad es la mejora de todos y cada uno de los miembros familiares que trabajan en la
empresa de la familia; es una forma profesional de decirse las cosas.

Proceso
Entrevistas individuales para detectar los aspectos positivos y de mejora de cada familiar.
Elaboracin de las preguntas. Sugerimos contemplar 2 bloques de preguntas
Preguntas comunes a todos como equipo directivo
Preguntas personales sobre el desempeo individual
Cada miembro familiar se autoevala
Las respuestas son comprobadas por los dems miembros del Directorio o Mesa de Dueos
Se establecen los objetivos de mejora y planes de accin para cada familiar autoevaluado

52
Sistema de Autoevaluacin comprobada

4. Frecuencia: sugerimos una frecuencia semestral o anual en

la que se repasen las preguntas, los objetivos planteados, se
evale el progreso y se fijen nuevos objetivos.

5. Facilitador: al menos para la conformacin y la 1 revisin

sugerimos contar con un profesional que los ayude.

6. Las caractersticas de buen dueo, buen socio, buen

director, buen ejecutivo y los valores definidos por la familia
pueden ayudar a conformar un sistema adecuado para los
familiares que trabajen en la empresa.

53
 Sistema de Autoevaluacin comprobada

REUNIONES
PERFIL AUTOEVALUACIN
INDIVIDUALES CUESTIONARIOS
PERSONAL
(+/-)

OBJETIVOS DE
MEJORA Y PLAN COMPROBACIN
DE ACCIN

54