INSTITUTO TECNOLGICO

SUPERIOR DE ACAYUCAN

SISTEMAS DE INFORMACIN DE LA
MERCADOTECNIA

HERRAMIENTAS DE MARKETING
DIGITAL

DOCENTE:
Mdis. Juan Jos San Juan Garduza

ALUMNO:

Almeida Guzmn Sindy Marcelina

605-D

ACAYUCAN, VER A 14 DE MAYO DE 2016

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NDICE.

INTRODUCCIN.............................................................................................................................. 3
HERRAMIENTAS DE MARKETING APLICADAS A LA WEB. ................................................. 4
CONCLUSIN. ................................................................................................................................. 8
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................................... 10

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 INTRODUCCIN.

La incgnita ms importante a la hora de iniciar un nuevo negocio o implementar u

nuevo producto, radica en la identificacin del mercado que se pretende atender y
en la cuantificacin del mismo. Es decir, se trata de saber quines son nuestros
clientes, que herramientas utilizaremos para llegar a ellos y qu cantidad de
productos van a demandar o comprar.

Es necesario conocer bien a nuero cliente, para encontrar los medios que nos
permitirn llegar a l, adaptndonos siempre a los cambios de nuestro entorno.

A continuacin se menciona algunas herramientas de marketing tiles al iniciar un

negocio o al lanzar un nuevo producto al mercado, herramientas enfocadas a las
nuevas tecnologas, adaptadas a las nuevas necesidades del cliente.

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 HERRAMIENTAS DE MARKETING APLICADAS A LA WEB.

El uso de internet, telfono celular, videojuegos, etctera, ha revolucionado el

campo de la publicidad; actualmente dedicamos poco tiempo a escuchar los
anuncios que se transmiten en los medios masivos tradicionales, por lo que las
empresas buscan nuevas formas para captar la atencin de su audiencia. El
impacto actual de los medios electrnicos hace que los anunciantes pongan sus
anuncios en ellos; hoy en da vemos en los videojuegos de futbol que los
jugadores portan en sus camisetas los logos de las marcas que anuncian. Incluso,
observamos diferentes marcas dentro del entretenimiento, donde las personas en
una forma sutil reciben el mensaje, como en Facebook. Adems, Twitter se ha
vuelto un espacio atractivo para los anunciantes ya que son pblicos
perfectamente identificables con caractersticas y gustos comunes, que reaccionan
generalmente a los mismos estmulos publicitarios.

Todas las empresas estn preocupadas de poder difundirnos, posicionar una

marca, generar prospectos, convertirlos a clientes y luego fidelizarlos.

Todas estas necesidades son abordadas por el marketing. Sin embargo, el

crecimiento de Internet ha modificado los procesos de compra de productos o
servicios, los consumidores actuales buscan informacin va internet (online)
previamente al proceso de compra, comparten opiniones a travs de redes
sociales, blogs, wikis, documentos digitales, y la fuerza que mueve todo este
proceso es la misma de siempre el consejo o comentario de boca en boca, el
cual es amplificado por las herramientas de marketing digital.

Las principales herramientas en marketing digital que dispone una empresa son:

Elaborar un boletn electrnico:

En la red hay herramientas gratuitas que te permiten hacer un boletn con todas
las novedades que ofreces y enviarlo por correo electrnico a todos tus contactos.
Tambin puedes adquirir bases de datos de emails a empresas especializadas.
Existen varias maneras de recabar correos electrnicos: desde tu web a travs de
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la suscripcin, con inserciones en pginas especializadas de tu sector, a travs de
un blog.

El boletn puede ser todo lo elaborado que quieras, puede ser incluso tu pgina
web o simplemente una comunicacin de Word con los links correspondientes. Lo
que s se debe tener en cuenta en el marketing por correo electrnico es evitar
caer en el spam, comunicar de forma clara y precisa y enviar un mensaje lo ms
personalizado posible y preferiblemente incluyendo el nombre del destinatario.

Una opcin son tambin las listas de RSS, donde los usuarios se dan de alta para
recibir las novedades de sus webmasters preferidas evitando el riesgo de spam.

Creacin de un sitio web

Para la mayora de las empresas, el primer paso para realizar marketing

electrnico consiste en crear un sitio web. Sin embargo, adems de establecer un
sitio web, los comerciantes deben disear un sitio atractivo y encontrar formas
para que los consumidores lo visiten, permanezcan en l y regresen con
frecuencia.

Los sitios web varan mucho respecto a su propsito y a su contenido. El tipo ms

bsico es el sitio web corporativo (o demarca). Esto sitios estn diseados para
lograr la buena disposicin de los consumidores, obtener su retroalimentacin y
complementar otros canales de ventas, ms que para vender los productos de la
compaa de marera directa.

Marketing de afiliacin.

Es lo que se llama tambin marketing por resultados, el CPA (Coste por

adquisicin, cuando se trata de un site de comercio electrnico) o el CPL (Coste
por lead, o contacto, cuando se trata de una empresa de servicio). Es una nueva
manera de monetizar la venta: se paga una comisin por cada adquisicin o
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contacto que se logre derivado de una webmaster, un blog o un site personal. Por
ejemplo, se tiene una pequea empresa de deporte de aventura. Se trata de poner
un pequeo enlace o caja de texto en aquellos webmasters, sites o blogs
especializados en tu sector y por cada adquisicin que se haga derivado de estos
sitios pagas al propietario de la webmaster una pequea cantidad

Marketing viral.

Se trata de provocar un correo electrnico que va a ir de una direccin a otra y va

a generar entradas en la web o va a provocar el conocimiento masivo de algo que
nos interese. El precio vara en funcin de lo que se quiera hacer, pero en algunos
casos puede resultar muy econmico.

El problema del marketing viral es que nadie tiene el secreto para conseguir
impactar, funcionan mejor las que hacen rer, las que ofrecen algo a cambio de
participar en el envo, las que parecen muy reales e informativas, las que tocan
alguna problemtica concreta, las que invitan a polemizar, las que piden adhesin

Otra forma de marketing viral es infiltrarte en los foros y blogs donde se opina
sobre determinados productos y se hacen recomendaciones para que sean los
internautas quienes te promocionen

Existen agencias especializadas en infiltrar y dar a probar un producto para que

luego opinen en blogs, foros, you tube, comunidades virtuales, redes sociales.

Las redes sociales pueden ser una herramienta interesante siempre y cuando
seamos capaces de analizar con objetividad el pblico al que nos dirigimos y el
producto que queremos vender, porque no siempre interesa.

Marketing de telefona mvil

En la actualidad ms del 91 % de la sociedad estn inscritos a servicios

inalmbricos, muchos mercadlogos consideran a los telfonos mviles como el

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siguiente gran medio para el marketing directo. En la actualidad, el 21% de los
usuarios de telfonos celulares utilizan sus aparatos para ingresar a Internet.

Compaas sin fines de lucro, hasta el banco o el supermercado de la localidad

ahora estn integrando la telefona mvil a su marketing directo. Muchos
mercadlogos han creado sitios web mviles, optimizados para telfonos y
proveedores de servicios especficos. Otros han creado aplicaciones tiles o
entretenidas para involucrar a los clientes con sus marcas y ayudarlos a realizar
sus compras

Una actividad de marketing mvil podra ser tan sencilla como invitar a las
personas a marcar un nmero o bien podra implicar enviar mensajes de
promociones a los consumidores, como el obsequio de tonos para el telfono,
juegos y concursos, contenido patrocinado por anunciantes, promociones de
descuentos de minoristas, cupones de marca y sugerencias de regalos.

Colocacin de anuncios y promociones en lnea

A medida que los consumidores pasan cada vez ms tiempo en Internet, las
compaas estn invirtiendo sus recursos de marketing en publicidad en lnea para
construir sus marcas o para atraer visitantes a sus sitios web. La publicidad en
lnea se ha convertido en un medio de comunicacin importante

Las principales formas de publicidad en lnea incluyen los mensajes relacionados

con las bsquedas, los desplegados y los anuncios clasificados. Los desplegados
en lnea aparecen en cualquier parte del monitor del usuario de Internet, y a
menudo se relacionan con la informacin que se revisa. Por ejemplo, al buscar
paquetes vacacionales en despegar.com, usted podra observar un desplegado
que ofrezca una mejora o descuento en paquetes y renta de autos.

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 Creacin o participacin en las redes sociales en lnea.

La popularidad de Internet ha dado como resultado un brote de redes sociales en

lnea o comunidades web. Han surgido incontables sitios web independientes y
comerciales que ofrecen a los consumidores lugares en lnea para reunirse,
socializar e intercambiar puntos de vista e informacin.

Al parecer, en la actualidad casi todos estn participando en Facebook,

registrndose en Twitter, revisando los videos ms atractivos en YouTube y
desde luego, donde quiera que los consumidores se renan, con seguridad
llegarn los comerciantes; cada vez ms los mercadlogos estn montndose en
la ola gigantesca de las redes sociales.

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 CONCLUSIN.

La realizacin de esta investigacin nos permite identificar la importancia de las

herramientas del marketing de la actualidad que se enfocan principalmente a las
nuevas tecnologas y al uso del internet.

Las herramientas de marketing en la actualidad van ms all de un anuncio en la

televisin o en la radio, el mundo va cambiando y debemos adaptarnos a l, es
por ello que estas herramientas se enfocan en las nuevas tecnologas, a la
telefona mvil, redes sociales, ofertas y ventas en lnea.

Todas estas herramientas y conceptos son de gran utilidad para desarrollo de una
empresa y su sobrevivencia en este mundo tan competitivo.

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(Kotler, 2012)

BIBLIOGRAFA

David, F. R. (2003). Conceptos de Administracin Esrategica. Mxico:

PEARSON EDUCACION.

Fisher, L. (2011). Mercadotecnia. Mxico: McGRAW-HILL.

http://www.gestion.org/

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