1

PRESIDENTE D A REPBLIC A
Luiz In cio Lula d a Silva

M INISTRO D A EDUC A O
Ferna ndo Had dad

GOVERN ADO R DO EST AD O DO PI AU

Jos W ellington Barroso de Arajo Di as

REITOR D A UNIVERSIDAD E FEDERAL DO PI AU

Luiz d e Sousa Santos Jnior

SECRET RIO DE EDUC A O A DIST NCI A DO M EC

Carl os Eduard o Bielschowsky

COORDE N ADO R GER AL DA UNIVERSID ADE ABE RT A DO BR ASIL

Celso Costa

SECRET RIO DE EDUC A O DO EST ADO DO PI AU

Antonio Jos Me dei ros

COORDE N ADO R GER AL DO CENTRO DE EDUC A O ABERT A A DIST NCI A D A UFPI

Gildsio Gue des Fernandes

SUPERINTENDENTE DE EDUC A O SUPERIOR NO ES T ADO DO PI AU

Eliane Mend ona

DIRETO R DO CENTRO DE CINCI AS D A N ATUREZ A

Helde r Nu nes da Cunha

COORDE N ADO R DO CURS O DE B ACH AREL ADO EM SISTEM AS DE I NFORM A O N A

M ODALID ADE E AD
Luiz Clu dio Dem es da Mat a Sousa

COORDE N ADO R A DE M AT ERI AL DI D TICO DO CE AD/UFPI

Cleidi nal va Mari a Barbosa Olivei ra

CHEFE DO DEP ART AM ENTO DE INFORM TI C A E ESTATS TIC A

Paulo Srgi o Marq ues dos Santos

DI AGR AM A O
Giselle da Silv a Castro

REVIS O
Xxxxxxxxxxxxxx

2
 Este texto destinado aos estudantes aprendizes que participam
do programa de Educao a Distncia da Universidade Aberta do Piau
(UAPI) vinculada ao consrcio formado pela Universidade Federal do
Piau (UFPI) Universidade Estadual do Piau (UESPI), Centro Federal
de Ensino Tecnolgico do Piau (CEFET-PI), com o apoio do Governo
do Estado do Piau, atravs da Secretaria de Educao.

3
UNIDADE 1 Introduo metodologia cientfica
1 Conceitos, tipos e fundamentos do conhecimento ...................................... 09
1.1 O conhecimento e a cincia .................................................................... 09
1.2 Tipos de conhecimento ............................................................................ 10
1.2.1 Conhecimento emprico ........................................................................ 10
1.2.2 Conhecimento filosfico ........................................................................ 10
1.2.3 Conhecimento teolgico ....................................................................... 11
1.2.4 Conhecimento cientfico........................................................................ 12
2 Conhecimento Cientfico ............................................................................. 14
2.1 Bases do conhecimento cientfico............................................................ 14
2.2 Construo do conhecimento cientfico ................................................... 15
3 Explicaes cientficas................................................................................ 19
3.1 Explicando o conhecimento cientfico ...................................................... 19
4 Mtodo cientfico ........................................................................................ 20
4.1 Essncia do mtodo cientfico ................................................................. 20
4.2 Formas de raciocnio de composio do mtodo cientfico ...................... 22
4.2.1 Raciocnio indutivo................................................................................ 22
4.2.2 Raciocnio dedutivo .............................................................................. 24
4.2.3 Raciocnio hipottico-dedutivo .............................................................. 24

UNIDADE 2 Alcance, limite, estrutura de hiptese e aplicados a

metodologia da pesquisa
1 Hiptese ..................................................................................................... 30
2 Tipos de hipteses ..................................................................................... 30
2.1 Regras cientficas bsicas ou hipteses metafsicas ............................... 30
2.2 Hipteses cientficas bsicas ou essenciais ............................................ 31
2.3 Hipteses cientficas acessrias ............................................................. 31
2.4 Corolrios ................................................................................................ 32
2.5 Hiptese bsica ....................................................................................... 33
2.6 Hiptese secundria ................................................................................ 33
3 Caractersticas das hipteses ..................................................................... 34

4
4 Metodologia da Pesquisa ........................................................................... 35
4.1 As etapas da pesquisa ............................................................................ 36
4.1.1 Escolha do tema .................................................................................. 36
4.1.2 Reviso da literatura ............................................................................ 37
4.1.3 Justificativa .......................................................................................... 37
4.1.4 Formulao do problema ..................................................................... 37
4.1.5 Determinao dos objetivos: geral e especfico ................................... 38
5 Metodologia ............................................................................................... 39
5.1 Amostras................................................................................................. 39
5.2 Observao ............................................................................................ 40
5.3 Entrevista ................................................................................................ 41
5.4 Questionrio ........................................................................................... 41
5.5 Formulrio............................................................................................... 42
5.6 Coleta de dados ...................................................................................... 43
5.7 Tabulao e apresentao dos dados .................................................... 43
5.8 Anlise e discusso dos resultados ........................................................ 43
5.9 Concluso da anlise e dos resultados obtidos....................................... 43
5.10 Redao e apresentao do trabalho cientfico..................................... 44
6 Levantamento de informaes ................................................................... 44
6.1 Fontes de informao para pesquisa ...................................................... 45
6.2 Internet com acesso restrito .................................................................... 45
6.2.1 Web of science .................................................................................... 45
6.2.2 Bases com texto completo (full text) assinadas pelas universidades .... 47
6.2.3 ABI/Inform ............................................................................................ 47
6.2.4 Education Plus Text ............................................................................. 48
6.2.5 Bases de dados referenciais ................................................................ 48
6.3 Internet com acesso pblico.................................................................... 49
7 Como buscar informaes de acesso pblico na internet? ........................ 51
8 Como buscar as informaes?................................................................... 52
9 Como fazer uso de comandos e operadores booleanos na recuperao das
informaes na internet?............................................................................... 53
10 Como avaliar as informaes disponibilizadas na internet? ..................... 55
11 Projeto de pesquisa ................................................................................. 55
11.1 Esquema para elaborao de um projeto de pesquisa .......................... 56

5
UNIDADE 3 Normatizao de trabalhos tcnico-cientficos
1 Normatizao de trabalhos tcnico-cientficos ............................................ 63
1.1 Capa ........................................................................................................ 64
1.2 Folha de rosto.......................................................................................... 64
1.3 Folha de aprovao ................................................................................. 65
1.4 Dedicatria .............................................................................................. 66
1.5 Agradecimentos ....................................................................................... 66
1.6 Epgrafe ................................................................................................... 66
1.7 Resumo ................................................................................................... 67
1.8 Sumrio ................................................................................................... 67
1.9 Lista de figuras e ilustraes ................................................................... 68
1.10 Lista de siglas ........................................................................................ 69
1.11 Lista de tabelas e quadros ..................................................................... 69
1.12 Texto ..................................................................................................... 69
1.13 Referncias ........................................................................................... 70
1.14 Anexos ou apndices ............................................................................ 71
1.15 Glossrio ............................................................................................... 71
2 Elaborao de projeto de pesquisa............................................................. 72
2.1 Pr-textual ............................................................................................... 72
2.2 Textual..................................................................................................... 72
2.3 Metodologia ............................................................................................. 72
2.4 Embasamento terico .............................................................................. 73
2.5 Cronograma............................................................................................. 73
2.6 Oramento ............................................................................................... 73
2.7 Bibliografia ............................................................................................... 73
3 Tcnicas de coleta e anlise de dados ....................................................... 73
3.1 Coleta de dados quantitativa ................................................................... 74
3.2 Coleta de dados qualitativa...................................................................... 75
3.3 Tcnicas e instrumento para coleta de dados .......................................... 77
3.4 Anlise dos dados quantitativos .............................................................. 79
3.5 Etapas de anlise de dados..................................................................... 79
3.6 Anlise dos dados qualitativos ................................................................. 80
BIBLIOGRAFIA............................................................................................. 83

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7
UNIDADE 1 Introduo metodologia cientfica

1 Conceitos, tipos e fundamentos do conhecimento ...................................... 09

1.1 O conhecimento e a cincia .................................................................... 09
1.2 Tipos de conhecimento ............................................................................ 10
1.2.1 Conhecimento emprico ........................................................................ 10
1.2.2 Conhecimento filosfico ........................................................................ 10
1.2.3 Conhecimento teolgico ....................................................................... 11
1.2.4 Conhecimento cientfico........................................................................ 12
2 Conhecimento Cientfico ............................................................................. 14
2.1 Bases do conhecimento cientfico............................................................ 14
2.2 Construo do conhecimento cientfico ................................................... 15
3 Explicaes cientficas................................................................................ 19
3.1 Explicando o conhecimento cientfico ...................................................... 19
4 Mtodo cientfico ........................................................................................ 20
4.1 Essncia do mtodo cientfico ................................................................. 20
4.2 Formas de raciocnio de composio do mtodo cientfico ...................... 22
4.2.1 Raciocnio indutivo................................................................................ 22
4.2.2 Raciocnio dedutivo .............................................................................. 24
4.2.3 Raciocnio hipottico-dedutivo .............................................................. 24

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1 Conceitos, Tipos e Fundamentos do Conhecimento

1.1 O Conhecimento e a Cincia

O conhecimento pode ser classificado em diversos tipos,

dependendo da forma pela qual se chega a essa representao, como
por exemplo, mtico, ordinrio, dogmtico e cientfico.
Assim, podemos definir a cincia como uma forma de
investigao metdica e organizada da realidade, com o objetivo de
descobrir a essncia dos seres, dos fenmenos e das leis que os
regem. Dessa forma permite o aproveitamento das propriedades das
coisas e dos processos naturais em beneficio do homem.
luz do conhecimento cientfico, surge no apenas a
necessidade de encontrar solues para problemas de ordem prtica
da vida diria, mas o desejo de fornecer explicaes sistemticas que
possam ser testadas e criticadas por meio de provas empricas.
Nesse contexto, a cincia tem em sua essncia algumas
caractersticas principais, que servem para compor o desenvolvimento
da problemtica a ser abordada. Essas caractersticas esto dispostas Cincia refere-se tanto
a:
na figura abaixo. Investigao
racional ou estudo da
natureza, direcionado
descoberta da verdade.
Tal investigao
normalmente metdica,
ou de acordo com o
mtodo cientfico, um
processo de avaliar o
conhecimento emprico.
O corpo organizado
de conhecimento
adquirido por tal
pesquisa.

9
1.2 Tipos de conhecimentos

Existem diferentes tipos de conhecimentos:

1.2.1 Conhecimento emprico

O conhecimento emprico aquele adquirido por meio da

observao sensvel e casual da realidade cotidiana e circunstancial;
faz-se atravs de tentativas e erros. Sem mtodo (ametdico e
assistemtico), de nvel intelectual inferior, mas de enorme utilidade
prtica como base do conhecimento. Baseia-se no senso comum e
caracteriza-se como um conjunto desagregado de idias e de opinies
difusas e dispersas que faz parte de um pensamento genrico de uma
poca ou de um certo ambiente popular. Nesse sentido, pode-se dizer
que o senso comum histrico, ou seja, produzido por determinadas
condies da prtica social real e concreta dos homens em uma poca.
Exemplos:
As crendices que passam de gerao para gerao, entre outras
as lendas e os remdios caseiros indicados pelas vovs;
A chave est emperrando na fechadura e, de tanto
experimentarmos abrir a porta, acabamos por descobrir (conhecer) um
jeitinho de girar a chave sem emperrar.

1.2.2 Conhecimento filosfico

A cincia no suficiente para explicar o sentido geral do

universo. Por isso, o homem busca essa explicao atravs da filosofia,
estabelecendo uma concepo geral do mundo. A capacidade de
reflexo mental do homem d origem ao conhecimento filosfico. Seu
nico instrumento , pois, o raciocnio lgico. Procura interpretar a
realidade tendo como tema central o homem e suas relaes com o

10
universo. atravs de seu raciocnio que ele ultrapassa os limites da
Cincia, uma vez que no h necessidade de comprovao concreta
para a interpretao da realidade em sua totalidade.
A concepo filosfica especulativa e no oferece solues
definitivas para as vrias questes formuladas pela mente humana. O
conhecimento filosfico fruto do raciocnio e da reflexo humana,
sendo especulativo sobre fenmenos, gerando conceitos subjetivos.
Exemplos:
"O homem a ponte entre o animal e o alm-homem" (Friedrich
Nietzsche).
Os textos filosficos, tambm so exemplos dessa categoria de
conhecimento.

1.2.3 Conhecimento teolgico

O conhecimento teolgico ou mstico baseado

exclusivamente na f humana e desprovido de mtodo; adquirido
atravs da crena na existncia de entidades divinas e superiores que
controlam a vida e o universo. Resulta do acmulo de revelaes
transmitidas oralmente ou por textos imutveis e procura dar respostas
s questes que no sejam acessveis aos outros tipos de
conhecimento.
Portanto, esse conhecimento revelado pela f divina ou crena
religiosa. No pode, por sua origem, ser confirmado ou negado.
Depende da formao moral e das crenas de cada indivduo.
Os exemplos so os textos sagrados, tais como: a Bblia, o
Alcoro, entre outros. Ou mesmo acreditar que algum foi curado por
um milagre; ou acreditar em Duende; acreditar em reencarnao;
acreditar em esprito, etc.

11
 1.2.4 Conhecimento Cientfico

o conhecimento racional, sistemtico, exato e verificvel da

realidade. Sua origem est nos procedimentos de verificao baseados
na metodologia cientfica.
O que distingue o conhecimento cientfico do senso comum ,
antes de tudo, a desconfiana que a cincia tem das certezas aceitas
com facilidade, da aderncia imediata coisa, da ausncia de crtica,
da aceitao natural e da falta de curiosidade.
A cincia no aceita o objeto por si s. Cria problemas, v
obstculos. Pretende a explicao, a comprovao. Por isso, o
conhecimento cientfico adquirido atravs da observao e
investigao de fatos e fenmenos. Busca as relaes entre causas e
efeitos de fatos e fenmenos para gerar leis que possam prediz-los.
Sua realidade s estabelecida aps comprovao, efetivada atravs
de demonstraes ou experimentaes, o que o torna mais restrito.
Um dos exemplos de conhecimento cientfico na rea do Direito
so as leis, a doutrina, a jurisprudncia e o direito comparado.

Quadro comparativo dos conhecimentos emprico e cientfico

CONHECIMENTO EMPRICO CONHECIMENTO CIENTFICO

o mtodo comum, espontneo de conhecer Nasce da dvida e se fixa na certeza
Atinge os fatos sem questionar e conhecer as Conhece pelas causas os fenmenos, demonstrando-
causas dos fenmenos os
ametdico metdico, procurando a relao entre os fenmenos,
formulando leis
fragmentrio, ingnuo e assistemtico sistemtico, buscando fundamentar suas leis
No analisa o testemunho da informao Cada informao evidencia o carter de
responsabilidade da fonte
mais sujeito ao erro Estabelece leis vlidas para todos os casos de uma
mesma espcie que venham a ocorrer nas mesmas
condies
Gera certeza intuitiva e pr-crtica Justifica e demonstra os motivos de sua certeza
Atinge somente os fatos, o fenmeno singular Procura a relao entre os componentes do fenmeno
para enunciar as leis gerais que regem essas relaes

12
 Diante do contedo abordado acima,
para Plato, o conhecimento a crena
justificada em verdades. Por exemplo,
suponhamos que uma pessoa acredita que o
etanol sob 1 atm entra em ebulio a 78.4
C. Podemos questionar porque ela sustenta
esta crena. Digamos que a resposta seja
porque uma pessoa, munida de um
termmetro e um barmetro, mediu diversas
vezes o etanol fervendo, e sob 1 atm, e o
resultado sempre foi 78.4C". Se aceitarmos
esta justificativa, dizemos que essa pessoa tm um conhecimento
vlido acerca da ebulio do etanol. Caso no aceitemos, dizemos que
essa pessoa no tem um conhecimento vlido sobre este assunto.
Conhecer incorporar um conceito novo ou original sobre um
fato ou fenmeno qualquer. O conhecimento no nasce do vazio, mas
das experincias que acumulamos em nossa vida cotidiana, por meio
de experincias, dos relacionamentos interpessoais, das leituras de
livros e de artigos diversos.

Exerccios

1. Fale o que voc entende sobre conhecimento e relacione com

a cincia.
2. D exemplos do seu cotidiano que seja classificado em
conhecimento emprico e justifique porque os mesmos no so do tipo
conhecimento cientfico.
3. Qual o seu ponto de vista a respeito do conceito descrito por
Plato: o conhecimento a crena justificada em verdades.
4. Discorra sobre os benefcios do conhecimento no exerccio da
profisso de analista da informao.

13
2 Conhecimento Cientfico

2.1 Bases do Conhecimento Cientfico

Cada vez mais tem sido necessrio o conhecimento cientfico,

como um recurso que recorremos para obter orientao em nossas
decises dirias. O conhecimento cientfico aqui referido ,
naturalmente, produto da popularizao da cincia. Isto acontece
desde as notcias que chegam a ns, de vrias maneiras, por vrios
canais, at a nossa deciso de procurar as bases dessas informaes.
Precisamos estar aptos a ler os textos originais, escritos por
pesquisadores e dirigidos a outros pesquisadores, incompreensveis
para quem no tem o treinamento necessrio.
O processo de transposio das idias contidas em textos
cientficos para os meios de comunicao populares chamado de
popularizao da cincia. Cientistas, educadores, governantes e a
sociedade em geral percebem a necessidade de desenvolver em cada
cidado a capacidade de entender a diferena entre conhecimento
cientfico e outros tipos de conhecimento, o que os americanos chamam
de science literacy. A sua falta chamada de analfabetismo cientfico,
que na explicao de Sabbatini (1999) "a ignorncia sobre os
conhecimentos mais bsicos de cincia e tecnologia que qualquer
pessoa precisa ter para "sobreviver" razoavelmente em uma sociedade
moderna." A ignorncia de fatos bsicos da cincia preocupa os
cientistas e os educadores porque a mesma produz cidados ingnuos
e propensos a acreditarem em fatos pseudo-cientficos que so
potencialmente prejudiciais sociedade. Por outro lado, acredita-se que
um cidado bem informado seria capaz no s de orientar melhor a sua
vida, mas tambm influir, como membro da sociedade, nos rumos da
prpria cincia.

14
 Todas essas proposies do conhecimento cientfico iniciaram-se
com Ren Descartes (1596 - 1650), onde, as mesmas, tiveram sua
fundamental evoluo. Por meio das proposies de Descartes
determinou-se a importncia da busca de meios para a investigao
cientifica.
Deste modo, prope-se um processo em que se utiliza da
inferncia dedutiva, isto , daquela que parte do geral em direo ao
particular, uma vez que a certeza de um fato somente poder ser
alcanada pela razo.
O mtodo dedutivo proposto por Descarte possui quatro regras
clssicas, quais sejam:
1 - no aceitar jamais como verdadeiro uma coisa que no se
reconhea evidentemente como verdadeira, abolindo a precipitao, o
preconceito e os juzos subjetivos (EVIDNCIA);
2 - dividir as dificuldades em tantas partes quantas for possvel e
necessrio para resolv-las (ANLISE);
3 - conduzir ordenadamente o pensamento, comeando pelos
objetos mais simples e mais fceis de conhecer at culminar com os
objetos mais complexos, em uma seqncia natural de complexidade
crescente (SNTESE);
4 - realizar sempre discriminaes e enumeraes as mais
completas e revises as mais gerais, de forma a se ter certeza de nada
haver sido omitido (ENUMERAO).

2.2 Construo do Conhecimento Cientfico

Em todos os campos, a cincia comea por estabelecer os fatos

e, para tanto, necessria a existncia de curiosidade impessoal, a
desconfiana pela opinio prevalente e a sensibilidade novidade. Na
busca pelo conhecimento cientfico, o objeto de estudo pode ser
modificado pelas prprias indagaes do pesquisador, uma vez que o

15
conhecimento cientfico transcende os fatos, produzindo novos fatos e
explicando-os.
Ao comparar o senso comum com a investigao cientfica pode-
se observar que aquele se atm aos fatos sem buscar a base do
conhecimento. J a investigao cientfica, esta no se limita aos fatos
observados, pois os pesquisadores exprimem a realidade a fim de ir
mais alm das aparncias, selecionando as principais informaes que
julgam ser mais relevantes, controlando os fatos e, se possvel,
reproduzindo-os, inclusive produzindo novos fatos. Dessa forma, a
investigao cientfica tida como especializada, pois a conseqncia
da focagem cientfica dos problemas a especializao.
O conhecimento cientfico tem vrias outras caractersticas
inerentes fundamentao do seu processo e a sua linguagem
comunica informaes a quem quer que tenha sido preparado para
entend-la. Alm disso, o conhecimento cientfico verificvel e, dessa
forma, para explicar um conjunto de fenmenos, o cientista inventa
conjunturas fundadas, de alguma forma, no saber adquirido. As suas
suposies podem ser cautelosas ou ousadas, simples ou complexas.
A investigao cientfica metdica e planejada, pois os
investigadores no tateiam na obscuridade e normalmente sabem o que
buscam. Todo o trabalho de investigao se baseia no conhecimento
anterior e, em particular, nas conjunturas melhor confirmadas. A
investigao procede de acordo com regras e tcnicas que se
revelaram eficazes no passado e que so aperfeioadas
continuamente, no s luz de novas experincias, mas tambm luz
dos resultados do exame matemtico e filosfico.
O conhecimento cientfico tambm sistemtico, uma vez que a
cincia no um agregado de informaes sem ligaes com outros
conhecimentos, mas sim um sistema de idias interligadas logicamente.
Esse sistema de idias caracterizado por um conjunto bsico de

16
hipteses peculiares, e que procura adequar-se a uma classe de fatos,
chamado de teoria.
A caracterstica geral do conhecimento cientfico se deve aos
fatos singulares em hipteses gerais, os enunciados particulares em
esquemas amplos. O pesquisador ocupa-se de um simples fato,
membro de uma classe, ou caso de uma lei; mais ainda, pressupe que
todo o fato classificvel, ignorando o fato isolado.
Do ponto de vista de legislao, o conhecimento cientfico
assim caracterizado devido busca pelas leis (da natureza e da cultura)
e da aplicao das mesmas. O conhecimento cientfico insere os fatos
singulares em regras gerais chamadas "leis naturais" ou "leis sociais".
De um modo geral a cincia tenta explicar os fatos em termos de
leis e as leis em termos de princpios, por isso dita explicativa. Os
pesquisadores no se contentam apenas com descries
pormenorizadas, e sim procuram responder o porqu dos fatos, como
eles ocorrem desta ou daquela maneira. A cincia deduz as
proposies relativas aos fatos singulares a partir de leis gerais.
Outro ponto importante no conhecimento cientfico a
caracterstica de ser preditivo, uma vez que transcende a massa dos
fatos de experincia, imaginando como pode ter sido o passado e como
poder ser o futuro. A previso , em primeiro lugar, uma maneira
eficaz de pr prova as hipteses; mas tambm a chave do controle
ou ainda da modificao do curso dos acontecimentos.
Portanto, a cincia aberta, no reconhece barreiras que limitem
o conhecimento. Se o conhecimento ftico no refutvel em princpio,
ento no pertence cincia, mas a algum outro campo. As noes
acerca do nosso meio natural ou social, ou acerca do nosso eu, no
so finais; esto todas em movimento, todas so falveis. Sempre
possvel que possa surgir uma nova situao (novas informaes ou
novos trabalhos tericos) em que as nossas idias, por firmemente
estabelecidas que paream, se revelem inadequadas em algum

17
sentido. A cincia carece de axiomas evidentes, inclusive, os princpios
mais gerais e seguros so postulados que podem ser corrigidos ou
substitudos. Em virtude do carter hipottico dos enunciados de leis, e
da natureza perfectvel dos dados empricos, a cincia no um
sistema dogmtico e fechado, mas controvertido e aberto. Ou melhor, a
cincia aberta como sistema, porque falvel, por conseguinte, capaz
de progredir.

Exerccios
1 Quais so as caractersticas do conhecimento cientfico?
Descreva cada uma delas.
2 Discorra sobre a divulgao do conhecimento cientfico e
emprico. Cite exemplos de cada uma delas.

Pesquisa
Pesquise um artigo divulgado que seja caracterizado como
conhecimento cientfico. Procure os principais pontos da elaborao do
conhecimento cientfico e faa as suas crticas em cima do seu
entendimento sobre esse conhecimento.

18
3 Explicaes Cientficas

3.1 Explicando o Conhecimento Cientfico

O conhecimento cientfico concebido, geralmente, como meio

de acesso ao funcionamento do mundo, outorgando-lhe sentido,
Explicar, estabelecer
explicando-o e considerando que um fato e sua correta explicao so, alguma relao de
muitas vezes, inseparveis. Neste sentido, tem-se recorrido ao uso de dependncia entre
proposies que
modelizao das teorias para explicar fenmenos naturais, construindo, superficialmente no
esto relacionadas,
assim, uma representao do mundo fsico. Tal prtica sustentada
apresentar
pela crena de que uma explicao cientfica fornece a causa de um sistematicamente
conexes entre
fenmeno, sendo a causa entendida como uma relao entre eventos fragmentos de
ou circunstncias particulares distintas. informao
aparentemente
Dentre as perspectivas mais recentes sobre a explicao heterogneos, so
caractersticas
cientfica, a funo das teorias explicar e, nelas, se exprime a prprias da
compreenso do mundo. No entanto, admite-se que dois modelos investigao
cientfica.
opostos, tanto do ponto de vista lgico quanto epistemolgico e
metafsico, propem a existncia de dois tipos diferentes de teoria no
que se refere s explicaes cientficas.
A possibilidade de explicao ocorre quando dispomos o
conhecimento em estratos. Em um primeiro momento, no estrato da
observao, descobrem-se mecanismos de repetio regulares, no
aleatrios, que impem uma explicao. Depois, a explicao fornecida
a descrio dos mecanismos causais, em geral no observveis,
responsveis pelo comportamento que d origem aos esquemas
observados.
Para que uma explicao possa ser aceita como vlida pelo
interlocutor oferecendo um sentimento de entendimento, ela deve
apresentar alguns atributos. Em 1998, Brewer, Clarke e Chinn
discutiram em um estudo a tal dimenso subjetiva de entendimento que
uma explicao pode propiciar, parecendo predominar sobre questes

19
puramente filosficas. Os autores pretendem distinguir a explicao de
outros processos conceituais como descrio ou avaliao. Segundo
eles, a explicao um relato que fornece uma estrutura conceitual
para um fenmeno que leva o interlocutor a um sentimento de
entendimento. Esta estrutura conceitual pode ser um fato, uma lei, ou
uma teoria e sempre vai alm do fenmeno que busca explicar,
constituindo-se uma estrutura mais geral que integra diversos aspectos
do mundo.
Ao distinguir as qualidades necessrias para explicao dos
eventos cientficos, sob o ponto de vista de um indivduo no
pesquisador, alguns atributos podem ser avaliados, a saber: suporte
emprico; alcance; consistncia; simplicidade e plausibilidade (o grau
para o qual a explicao particular consistente com as maiores
convices ntimas, subjetivas do indivduo).
Do ponto de vista de um pesquisador, uma explicao cientfica
deve possuir, alm dos atributos descritos acima existem os seguintes:
a preciso (capacidade de produzir predies precisas); o formalismo
(podendo ser expresso de forma matemtica); a fecundidade
(proporcionando orientao para pesquisas futuras).

Exerccios
1 - Em que se baseiam as explicaes cientficas?

2 - Fale sobre a importncia dessas explicaes para o

entendimento do conhecimento cientfico.

4 Mtodo Cientfico

4.1 A Essncia do Mtodo Cientfico

A cincia busca respostas e interpretaes para o que ocorre na

natureza, ou seja, os fatos. A prpria palavra cincia deriva do latim e

20
significa conhecer, saber. Essa busca do saber, do conhecer,
entretanto, tem que ser feita com critrio, e esse critrio o mtodo
cientfico.
Segundo Popper (1975), a Cincia considerada como o
mtodo, uma vez que se utiliza da metodologia cientfica como
ferramenta para construo do conhecimento. Dessa maneira, no h
cincia sem o emprego de mtodos cientficos. Ainda para Popper
(1975), pode-se definir Mtodo Cientfico como o modo sistemtico de
explicar um grande nmero de ocorrncias semelhantes.
Portanto, na cincia fundamental ser observador. Os
pesquisadores comeam suas investigaes dessa maneira: observam
criticamente os fatos e fazem perguntas sobre eles, buscando entend- A princpio, parece
razovel raciocinar
los. Depois de elaborada a pergunta, os pesquisadores procuram partindo de casos
particulares para se
formular possveis respostas. Essas respostas so as hipteses do chegar a leis gerais
universais. No
estudo. Ao formular uma hiptese necessrio reunir vrias obstante, este
informaes disponveis sobre o assunto e utilizar esses conhecimentos processo de
argumentar no
gerais para explicar uma situao especfica. Esse processo se chama plenamente
justificvel do ponto
induo. de vista estritamente
lgico.
Depois de levantada a hiptese por induo, os pesquisadores O processo inverso,
o de argumentar do
fazem uma deduo: prevem o que poderia acontecer se sua hiptese geral para o
for verdadeira. Essa deduo testada mediante novas observaes particular (deduo),
perfeitamente
ou experimentaes. Dessa maneira, permite tirar concluses a aceitvel pela lgica.

respeito das dedues. Conforme os resultados obtidos, elas podero

se aceitas ou no, mas, ser um ponto de partida para outras dedues
acerca das hipteses e dos objetivos a serem testados. Assim, quando
uma hiptese confirmada por grande nmero de experimentaes, ela
pode se tornar uma teoria.
Diante disso, pode se afirmar que o mtodo cientfico o alicerce
terico da investigao, uma vez que para ter forma cientfica deve
enfocar um determinado problema explicitando-o de forma precisa e
objetiva (tema da pesquisa), utilizar todos os conhecimentos vlidos

21
sobre o assunto (reviso da literatura) e todo o instrumental disponvel
para a resoluo do problema (material e tcnicas), propor hipteses
que sejam testveis e relevantes, conduzir um experimento que permita
refutar ou no a hiptese proposta mediante a coleta minuciosa de
dados e anlise adequada, inter-relacionar e discutir os resultados
obtidos em face do que a literatura apresenta e finalmente, apresentar
ao pblico o trabalho desenvolvido.

4.2 Formas de Raciocnio de Composio do Mtodo Cientfico

Para compor o mtodo cientfico necessrio o raciocnio para

execuo dos objetivos propostos e assim alcanar a hiptese
proposta. Dessa maneira, podemos classificar o raciocnio como algo
ordenado, coerente e lgico, podendo, ainda, ser dedutivo ou indutivo,
portanto a induo e a deduo so, antes de mais nada, formas de
raciocnio ou de argumentao.

4.2.1 Raciocnio indutivo

O raciocnio indutivo antecedido por dados e fatos particulares

que propem uma afirmao mais geral. Esse tipo de raciocnio utiliza a
experincia e no tem a simplicidade lgica da operao observada no
raciocnio dedutivo. A induo tambm faz uso da analogia: de alguns
fatos passa-se a outros similares ou, de fatos caractersticos e
representativos generaliza-se para o conjunto total de fatos da mesma
espcie. Assim, a induo implica em generalizao, partindo de fatos
particulares conhecidos e chegando a concluses gerais, at ento, no
conhecidas.
A induo um processo mental por meio do qual, partindo-se
de fatos particulares, suficientemente aceitos e constatados, infere-se
uma verdade geral ou universal, no contida nos fatos examinados.

22
Portanto, o objetivo do raciocnio indutivo levar a concluses cujo
contedo muito mais amplo do que as premissas nas quais foram
baseadas.
Nesse contexto, se todas as premissas so verdadeiras, a
concluso provvel, mas no necessariamente verdadeira. A
concluso engloba informao no contida nas premissas.
Existem trs etapas fundamentais, as quais a induo se
processa:
observao de fatos ou fenmenos para, por meio da
anlise, descobrir as causas de sua manifestao;
descoberta da relao entre eles por meio de comparaes;
generalizao da relao: a relao encontrada na etapa
precedente generalizada para situaes supostamente
similares, no observadas.
Deve ser enfatizado que no mtodo de raciocnio indutivo devem
ser feitas algumas consideraes para tentar evitar a falha na
elaborao do raciocnio indutivo. Assim, necessrio certificar-se de
que verdadeiramente essencial a relao que se pretende generalizar
(distino entre essencial e acidental). Os fenmenos, sobre os quais
se pretende generalizar uma relao, devem ser idnticos. Deve-se dar
destaque ao aspecto quantitativo dos fenmenos (sempre que possvel)
o que proporcionar um tratamento objetivo com o uso da matemtica e
da estatstica.
O raciocnio indutivo baseado em leis determinsticas: "nas
mesmas circunstncias, as mesmas causas produzem os mesmos
efeitos" e "o que verdade para muitas partes numeradas de um todo
verdade para o todo". O determinismo exposto nestas duas leis
funciona, por exemplo, na fsica e na qumica. Resta perguntar se,
tambm, funciona sempre nas cincias.

23
4.2.2 Raciocnio dedutivo

No raciocnio dedutivo o antecedente constitudo por princpios

universais a partir dos quais se chega a uma afirmao menos geral.
Assim, a deduo permanece em plano inteligvel, em conformidade
com os preceitos da lgica.
Ambas as inferncias, dedutiva e indutiva, fundamentam-se em
premissas. No entanto, no argumento dedutivo as premissas
verdadeiras levam invariavelmente a concluses verdadeiras, enquanto
que no argumento indutivo conduzem a concluses provveis ou seja,
as premissas (antecedentes) de um argumento indutivo correto
atribuem uma certa verossimilhana sua concluso (conseqente).
Portanto, quando as premissas so verdadeiras, pela induo, o
mximo que se pode dizer que a concluso , provavelmente,
verdadeira.
Os argumentos dedutivos somente sero incorretos no caso de
partir de premissa falsa. Portanto, o raciocnio dedutivo correto ou
incorreto. Ao comparar com os argumentos indutivos pode-se verificar
que estes possuem graus de coerncia, dependentes do grau de
capacidade das premissas sustentarem a concluso. Assim, os
argumentos indutivos aumentam o contedo das premissas, com
sacrifcio da preciso, enquanto os argumentos dedutivos sacrificam a
ampliao do contedo para que seja alcanada a certeza.

4.2.3 Mtodo hipottico-dedutivo

O mtodo hipottico-dedutivo tambm chamado de mtodo de

tentativas e eliminao de erros foi proposto por Popper que o definiu
como um mtodo que procura uma soluo, atravs de tentativas
(conjecturas, hipteses, teorias) e eliminao de erros.

24
 Uma publicao cientfica pode ser comparada a um
pequeno tijolo que depositamos na imensa parede da
Cincia. a nossa pequena contribuio ao
conhecimento da humanidade. Mas para que este
tijolo se encaixe nos demais, seja assimilado por todos
e passe a fazer parte da parede, ele precisa ter uma
forma apropriada. A Metodologia Cientfica se
encarrega de dar pesquisa todos os requisitos
necessrios para que ela seja reconhecida como
cientfica. Razuk (2002)

Neste mtodo assegurado, pela maioria, como logicamente

vlido e pelo grande mrito de simplificar muitos
Este mtodo possui o grande mrito de simplificar muitos
aspectos do mtodo cientfico. Portanto, a base da metodologia
cientfica se assenta em reunir observaes e hipteses ou fatos e
idias.
Esse processo cclico e evolui por meio do aperfeioamento
das tcnicas usadas para realizar observaes e do reexame das
hipteses. O aperfeioamento das observaes pode ser conseguido
com experimentos previamente planejados que utilizem os meios
tcnicos mais modernos e eficientes.
Existem 3 etapas para o mtodo hipottico-dedutivo:
Problema - formulao de uma ou mais hipteses a partir das
teorias existentes;
Soluo - deduo de conseqncias na forma de proposies;
Testes de falseamento - tentativas de refutao ou aceitao
das hipteses.
Portanto, o mtodo hipottico dedutivo consiste na construo de
hipteses que devem ser submetidas a testes, os mais diversos
possveis, crtica intersubjetiva, ao controle mtuo pela discusso
crtica, publicidade (sujeitando o assunto a novas crticas) e ao
confronto com os fatos, para verificar quais so as hipteses que
persistem como vlidas resistindo as tentativas de falseamento, sem o

25
que seriam refutadas. um mtodo de tentativas e eliminao de erros,
que no leva certeza, pois o conhecimento absolutamente certo e
demonstrvel no alcanado.
plenamente aceito pelos pesquisadores que no se pode
postular o conhecimento como pronto e acabado, pois isto contraria a
caracterstica bsica da cincia que a de contnuo aperfeioamento
por meio de alteraes na teoria e na rea de mtodos e tcnicas de
investigao. O mtodo hipottico-dedutivo prope inferir
conseqncias preditivas das hipteses, com o teste, a seguir, dessas
inferncias preditivas, com base em experimentos. dada nfase para
a tentativa de falseamento das hipteses, para a descoberta de erros,
com vistas a progressiva tentativa de aproximao da verdade.

Exerccios
1 Qual a importncia do mtodo cientfico para a cincia?
2 Quais as formas de raciocnio aplicadas aos mtodos?
Descreva o seu entendimento sobre cada um.
3 Na sua profisso, qual a melhor forma de raciocnio aplicvel
ao mtodo cientfico?

Trabalho
Elabore um esquema geral dos mtodos cientficos abordados no
texto e especifique cada um com exemplos aplicveis nas cincias
exatas.

26
27
UNIDADE 2 Alcance, limite, estrutura de hiptese e aplicados a
metodologia da pesquisa

1 Hiptese ..................................................................................................... 30
2 Tipos de hipteses ..................................................................................... 30
2.1 Regras cientficas bsicas ou hipteses metafsicas ............................... 30
2.2 Hipteses cientficas bsicas ou essenciais ............................................ 31
2.3 Hipteses cientficas acessrias ............................................................. 31
2.4 Corolrios ................................................................................................ 32
2.5 Hiptese bsica ....................................................................................... 33
2.6 Hiptese secundria ................................................................................ 33
3 Caractersticas das hipteses ..................................................................... 34
4 Metodologia da Pesquisa ........................................................................... 35
4.1 As etapas da pesquisa ............................................................................ 36
4.1.1 Escolha do tema ................................................................................... 36
4.1.2 Reviso da literatura ............................................................................. 37
4.1.3 Justificativa ........................................................................................... 37
4.1.4 Formulao do problema ...................................................................... 37
4.1.5 Determinao dos objetivos: geral e especfico .................................... 38
5 Metodologia ................................................................................................ 39
5.1 Amostras ................................................................................................. 39
5.2 Observao ............................................................................................. 40
5.3 Entrevista ................................................................................................ 41
5.4 Questionrio ............................................................................................ 41
5.5 Formulrio ............................................................................................... 42
5.6 Coleta de dados ...................................................................................... 43
5.7 Tabulao e apresentao dos dados ..................................................... 43
5.8 Anlise e discusso dos resultados ......................................................... 43
5.9 Concluso da anlise e dos resultados obtidos ....................................... 43
5.10 Redao e apresentao do trabalho cientfico ..................................... 44

28
6 Levantamento de informaes ................................................................... 44
6.1 Fontes de informao para pesquisa ...................................................... 45
6.2 Internet com acesso restrito .................................................................... 45
6.2.1 Web of science .................................................................................... 45
6.2.2 Bases com texto completo (full text) assinadas pelas universidades .... 47
6.2.3 ABI/Inform ............................................................................................ 47
6.2.4 Education Plus Text ............................................................................. 48
6.2.5 Bases de dados referenciais ................................................................ 48
6.3 Internet com acesso pblico.................................................................... 49
7 Como buscar informaes de acesso pblico na internet? ........................ 51
8 Como buscar as informaes?................................................................... 52
9 Como fazer uso de comandos e operadores booleanos na recuperao das
informaes na internet?............................................................................... 53
10 Como avaliar as informaes disponibilizadas na internet? ..................... 55
11 Projeto de pesquisa ................................................................................. 55
11.1 Esquema para elaborao de um projeto de pesquisa .......................... 56

29
1 Hipotses

No mtodo cientfico, a hiptese o caminho que deve levar

formulao de uma teoria. O cientista, na sua hiptese, tem dois
objetivos: explicar um fato e prever outros acontecimentos dele
decorrentes (deduzir as conseqncias). A hiptese dever ser testada
em experincias laboratoriais controladas. Se, aps muitas dessas
experincias, os resultados obtidos pelos pesquisadores no
contrariarem a hiptese, ento ela ser aceita como uma teoria. Dessa
maneira, a evoluo que vai da intuio teorizao e da teoria que
resulta na prtica, parte dos testes das hipteses firmadas pelo
raciocnio dedutivo implcito teorizao.
As primeiras hipteses nem sempre so definitivas e estas,
quando firmadas, nem sempre so as ideais, ainda que satisfaam
condies momentneas. O cientista, por mais realista que seja, sente-
se impelido a construir modelos ideais vlidos para condies restritas.

2 Tipos de Hipteses

2.1 Regras cientficas bsicas ou hipteses metafsicas

So afirmaes racionais e universais, aceitas como verdadeiras

"a priori" e independentemente da experimentao. A universalidade
dos princpios fundamentais e a regra da repetitividade encaixam-se
nessa categoria. No raro fazer-se meno, tambm, ao princpio da
causalidade. Os cientistas meramente adaptam seus conhecimentos a
estas hipteses ou princpios, via de regra milenares, mas raramente
chegam a propor hipteses metafsicas novas. As hipteses metafsicas
no costumam fazer parte do ncleo da teoria propriamente dito, mas o
bom teorizador, sempre que necessrio, chega a comentar alguma
coisa a respeito.

30
2.2 Hipteses cientficas bsicas ou essenciais

So afirmaes propostas como verdadeiras passveis de

verificao experimental e de alicerarem uma teoria cientfica. Com
grande freqncia so universais e, em seu conjunto, constituem o que
chamado ncleo da teoria. Quanto mutabilidade das hipteses
cientficas podemos classificar as teorias em completas e incompletas.
de boa norma o teorizador deixar explcito, numa discusso
preliminar, sua opinio sobre a existncia ou no deste carter
(mutabilidade) em suas hipteses. As hipteses mutveis seria um tipo
de conjuntura cientfica para compor o ncleo de uma teoria declarada
incompleta pelo autor.
Desnecessrio seria dizer que as teorias incompletas devem
estar dotadas de certo grau de adaptabilidade a pequenas mudanas
em suas hipteses. Por outro lado, quase impossvel promover
modificaes, por menores que sejam, nas hipteses bsicas de uma
teoria completa, sem que se a despersonalize totalmente.
Despersonalizar uma teoria quase sinnimo de torn-la sem valor
algum para a cincia em pauta.

2.3 Hipteses cientficas acessrias

So afirmaes propostas como verdadeiras passveis de

verificao experimental e de justificarem um comportamento
aparentemente anmalo, ainda que esperado, quando da anlise de
uma determinada teoria em condies especiais.
Em geral, retratam efeitos locais ou momentneos e, via de
regra, no devem compor o ncleo da teoria. Muitas vezes so
enunciadas como que a denunciarem fenmenos ainda no explicados
ou observados, constituindo-se em previses da teoria. Por exemplo,
Galileu, ao supor a inrcia do movimento (hiptese bsica de uma

31
teoria de hiptese nica), visualizou o atrito e uma hiptese secundria
teoria, segundo a qual, com a reduo deste atrito, o movimento dos
corpos terrestres tenderia ao inercial.
Outras vezes as hipteses secundrias surgem aps a teoria ter
se consagrado, ao se verificarem condies aparentemente
falseadoras. A teoria de Newton, por exemplo, chegou a ser contestada
aps a verificao de certas anomalias nas rbitas planetrias. Foi
quando levantou-se a hiptese da existncia de outros planetas alm
dos conhecidos, tendo inclusive sido feitas previses sobre as
localizaes provveis destes planetas, o que facilitou suas
descobertas.
Existem ainda as hipteses "ad hoc", levantadas unicamente
com a finalidade de salvar uma teoria que mostrou-se inconsistente
pela experimentao. Ao contrrio das anteriores, no denunciam um
fenmeno real, a ser procurado, mas simplesmente, propem a
existncia de um fenmeno novo, primeira vista virtual, postergando-
se o encontro de outra explicao que no aquela a "justificar" a
aceitao da teoria "colocada em xeque". Ainda que o encontro dessas
inconsistncias seja importante para o avano da cincia, a proposio
de hipteses "ad hoc" constitui-se num artifcio indesejvel e, com
grande freqncia, a prenunciar a derrocada da teoria em pauta e/ou
dos paradigmas vigentes a acobertarem a teoria.

2.4 Corolrios

So proposies deduzidas imediatamente de outras aceitas "a

priori" (hipteses bsicas) ou j demonstradas. A corroborao ou
falseamento de um corolrio pode ser equivalente corroborao ou
falseamento da hiptese (ou das hipteses) que lhe deu origem.

32
 Lakatos e Marconi (1991, p.104) classificam hiptese em bsica
e esta pode ser complementada por outras denominadas de hipteses
secundrias.

2.5 Hiptese Bsica

a afirmao escolhida por voc como a principal resposta ao

problema proposto.
A hiptese bsica pode adquirir diferentes formas, tais como:
afirma, em dada situao, a presena ou ausncia de certos
fenmenos;
se refere natureza ou caractersticas de dados fenmenos,
em uma situao especfica;
aponta a existncia ou no de determinadas relaes entre
fenmenos;
prev variao concomitante, direta ou inversa, entre
fenmenos, etc.

2.6 Hipteses Secundrias

So afirmaes complementares e significam outras

possibilidades de resposta para o problema. Podem:
abarcar em detalhes o que a hiptese bsica afirma em
geral;
englobar aspectos no-especificados na hiptese bsica;
indicar relaes deduzidas da primeira;
decompor em pormenores a afirmao geral;
apontar outras relaes possveis de serem encontradas,
etc.

33
 ... toda e qualquer pesquisa deve contar com a formulao de
hipteses, caso contrrio, estar lhe faltando um norte, pois
funo da hiptese servir como bssola. Ela est no cerne
das pesquisas experimentais, pois nestas, a observao de um
fenmeno leva o pesquisador a supor tal ou tal causa ou
conseqncia, suposio esta que se constitui na hiptese que
s pode ser demonstrada por meio do teste dos fatos, ou seja,
da experimentao... SANTAELLA, 2001.

3 Caractersticas das hipteses

Muitos autores j determinaram as caractersticas ou critrios

necessrios para a validade das hipteses. Lakatos e Marconi (1991)
listaram onze (11) caractersticas j indicadas na literatura. So elas:
consistncia lgica: o enunciado das hipteses no pode ter
contradies e deve ter compatibilidade com o corpo de conhecimentos
cientficos;
verificabilidade: devem ser passveis de verificao;
simplicidade: devem ser parcimoniosas evitando enunciados
complexos;
relevncia: devem ter poder preditivo e/ou explicativo;
apoio terico: devem ser baseadas em teoria para ter maior
probabilidade de apresentar genuna contribuio ao conhecimento
cientfico;
especificidade: devem indicar as operaes e previses a que
elas devem ser expostas;
plausibilidade e clareza: devem propor algo admissvel e que
o enunciado possibilite o seu entendimento;
profundidade, fertilidade e originalidade: devem especificar
os mecanismos aos quais obedecem para alcanar nveis mais
profundos da realidade, favorecer o maior nmero de dedues e
expressar uma soluo nova para o problema.

34
 Portanto, a hiptese depende da delimitao do tema e do
problema. Refere-se a uma resposta antecipada, resumida, tendo uma
forma afirmativa, sendo uma aposta do pesquisador, baseada nas
leituras e experincias do mesmo sobre o problema e o tema
apresentado. A hiptese pode ser confirmada ou negada no decorrer do
trabalho.
Dessa forma, as hipteses podem apontar a existncia ou no de
relaes entre os fenmenos, descrever caractersticas de certos
fenmenos ou situaes, afirmar a existncia ou no de determinados
fenmenos. O enunciado de cada hiptese no deve estar em
contradio nem com a teoria, nem com o conhecimento cientfico mais
amplo utilizado como referencial terico.

Observao:
Toda hiptese o enunciado geral de relaes entre, pelo
menos, duas variveis.

Exerccio

1. Quais os tipos de hipteses?

2. Cite exemplos de hipteses, demonstrando algumas de suas
caractersticas.

4 Metodologia de Pesquisa

A pesquisa um procedimento reflexivo e crtico de busca de

respostas para problemas ainda no solucionados. O planejamento e a
execuo de uma pesquisa fazem parte de um processo sistematizado
que compreende etapas que podem ser detalhadas da seguinte forma:
1) escolha do tema;

35
 2) reviso de literatura;
3) justificativa;
4) formulao do problema;
5) determinao de objetivos;
6) metodologia;
7) coleta de dados;
8) tabulao de dados;
9) anlise e discusso dos resultados;
10) concluso da anlise dos resultados;
11) redao e apresentao do trabalho cientfico.

4.1 As Etapas da Pesquisa

4.1.1 Escolha do tema

Nesta etapa voc dever responder pergunta: O que pretendo

abordar? O tema um aspecto ou uma rea de interesse de um
assunto que se deseja provar ou desenvolver. Escolher um tema
significa eleger uma parcela delimitada de um assunto, estabelecendo
limites ou restries para o desenvolvimento da pesquisa pretendida.
A definio do tema pode surgir com base na sua observao do
cotidiano, na vida profissional, em programas de pesquisa, em contato
e relacionamento com especialistas, no feedback de pesquisas j
realizadas e em estudo da literatura especializada (BARROS;
LEHFELD, 1999).
A escolha do tema de uma pesquisa, em um Curso de Ps-
Graduao, est relacionada linha de pesquisa qual voc est
vinculado ou linha de seu orientador.
Voc dever levar em conta, para a escolha do tema, sua
atualidade e relevncia, seu conhecimento a respeito, sua preferncia e

36
sua aptido pessoal para lidar com o tema escolhido. Definido isso,
voc ir levantar e analisar a literatura j publicada sobre o tema.

4.1.2 Reviso de literatura

Nesta fase voc dever responder s seguintes questes: quem

j escreveu e o que j foi publicado sobre o assunto, que aspectos j
foram abordados, quais as lacunas existentes na literatura.
Pode objetivar determinar o estado da arte, ser uma reviso
terica, ser uma reviso emprica ou ainda ser uma reviso histrica.
A reviso de literatura fundamental, porque fornecer
elementos para voc evitar a duplicao de pesquisas sobre o mesmo
enfoque do tema. Favorecer a definio de contornos mais precisos do
problema a ser estudado.

4.1.3 Justificativa

Nesta etapa voc ir refletir sobre o porqu da realizao da

pesquisa procurando identificar as razes da preferncia pelo tema
escolhido e sua importncia em relao a outros temas.
Pergunte a voc mesmo: o tema relevante e, se , por qu?
Quais os pontos positivos que voc percebe na abordagem
proposta? Que vantagens e benefcios voc pressupe que sua
pesquisa ir proporcionar? A justificativa dever convencer quem for ler
o projeto, com relao importncia e relevncia da pesquisa
proposta.

4.1.4 Formulao do problema

Nesta etapa voc ir refletir sobre o problema que pretende

resolver na pesquisa, se realmente um problema e se vale a pena

37
tentar encontrar uma soluo para ele. A pesquisa cientfica depende
da formulao adequada do problema, isto porque objetiva buscar sua
soluo.

4.1.5 Determinao dos objetivos: geral e especficos

Nesta etapa voc pensar a respeito de sua inteno ao propor a

pesquisa. Dever sintetizar o que pretende alcanar com a pesquisa.
Os objetivos devem estar coerentes com a justificativa e o problema
proposto. O objetivo geral ser a sntese do que se pretende alcanar, e
os objetivos especficos explicitaro os detalhes e sero um
desdobramento do objetivo geral.
Os objetivos informaro para que voc est propondo a
pesquisa, isto , quais os resultados que pretende alcanar ou qual a
contribuio que sua pesquisa ir efetivamente proporcionar. Os
enunciados dos objetivos devem comear com um verbo no infinitivo e
este verbo deve indicar uma ao passvel de mensurao. Como
exemplos de verbos usados na formulao dos objetivos, podem-se
citar para:
determinar estgio cognitivo de conhecimento: os verbos
apontar, arrolar, definir, enunciar, inscrever, registrar, relatar, repetir,
sublinhar e nomear;
determinar estgio cognitivo de compreenso: os verbos
descrever, discutir, esclarecer, examinar, explicar, expressar, identificar,
localizar, traduzir e transcrever;
determinar estgio cognitivo de aplicao: os verbos aplicar,
demonstrar, empregar, ilustrar, interpretar, inventariar, manipular,
praticar, traar e usar;
determinar estgio cognitivo de anlise: os verbos analisar,
classificar, comparar, constatar, criticar, debater, diferenciar, distinguir,
examinar, provar, investigar e experimentar;

38
 determinar estgio cognitivo de sntese: os verbos articular,
compor, constituir, coordenar, reunir, organizar e esquematizar;
determinar estgio cognitivo de avaliao: os verbos
apreciar, avaliar, eliminar, escolher, estimar, julgar, preferir, selecionar,
validar e valorizar.

5 Metodologia

Nesta etapa voc ir definir onde e como ser realizada a

pesquisa. Definir o tipo de pesquisa, a populao (universo da
pesquisa), a amostragem, os instrumentos de coleta de dados e a
forma como pretende tabular e analisar seus dados.
Populao (ou universo da pesquisa) a totalidade de indivduos
que possuem as mesmas caractersticas definidas para um
determinado estudo. Amostra parte da populao ou do universo,
selecionada de acordo com uma regra ou plano. A amostra pode ser
probabilstica e no-probabilstica.

5.1 Amostras

Amostras no-probabilsticas podem ser:

amostras acidentais: compostas por acaso, com pessoas
que vo aparecendo;
amostras por quotas: diversos elementos constantes da
populao/universo, na mesma proporo;
amostras intencionais: escolhidos casos para a amostra
que representem o bom julgamento da
populao/universo.

39
 Amostras probabilsticas so compostas por sorteio e podem ser:
amostras casuais simples: cada elemento da populao
tem oportunidade igual de ser includo na amostra;
amostras casuais estratificadas: cada estrato, definido
previamente, estar representado na amostra;
amostras por agrupamento: reunio de amostras
representativas de uma populao.
Para definio das amostras recomenda-se a aplicao de
tcnicas estatsticas. Barbetta (1999) fornece uma abordagem muito
didtica referente delimitao de amostras e ao emprego da
estatstica em pesquisas.
A definio do instrumento de coleta de dados depender dos
objetivos que se pretende alcanar com a pesquisa e do universo a ser
investigado. Os instrumentos de coleta de dados tradicionais so:

5.2 Observao

Quando se utilizam os sentidos na obteno de dados de

determinados aspectos da realidade. A observao pode ser:
observao assistemtica: no tem planejamento e
controle previamente elaborados;
observao sistemtica: tem planejamento, realiza-se em
condies controladas para responder aos propsitos
preestabelecidos;
observao no-participante: o pesquisador/ presencia o
fato, mas no participa;
observao individual: realizada por um pesquisador;

observao em equipe: feita por um grupo de pessoas;

observao na vida real: registro de dados medida que

ocorrem;

40
 observao em laboratrio: onde tudo controlado.

5.3 Entrevista

a obteno de informaes de um entrevistado, sobre

determinado assunto ou problema. A entrevista pode ser:
padronizada ou estruturada: roteiro previamente
estabelecido;
despadronizada ou no-estruturada: no existe rigidez
de roteiro. Podem-se explorar mais amplamente algumas
questes.

5.4 Questionrio

uma srie ordenada de perguntas que devem ser respondidas

por escrito pelo informante. O questionrio deve ser objetivo, limitado
em extenso e estar acompanhado de instrues As instrues devem
esclarecer o propsito de sua aplicao, ressaltar a importncia da
colaborao do informante e facilitar o preenchimento.
As perguntas do questionrio podem ser:
abertas: Qual a sua opinio?;
fechadas: duas escolhas: sim ou no;
de mltiplas escolhas: fechadas com uma srie de
respostas possveis. Young e Lundberg (apud Pessoa,
1998) fizeram uma srie de recomendaes teis
construo de um questionrio.

Entre elas destacam-se:

41
 o questionrio dever ser construdo em blocos temticos
obedecendo a uma ordem lgica na elaborao das
perguntas;
a redao das perguntas dever ser feita em linguagem
compreensvel ao informante. A linguagem dever ser
acessvel ao entendimento da mdia da populao
estudada. A formulao das perguntas dever evitar a
possibilidade de interpretao dbia, sugerir ou induzir a
resposta;
cada pergunta dever focar apenas uma questo para ser
analisada pelo informante;
o questionrio dever conter apenas as perguntas
relacionadas aos objetivos da pesquisa. Devem ser
evitadas perguntas que, de antemo, j se sabe que no
sero respondidas com honestidade.

5.5 Formulrio

uma coleo de questes anotadas por um entrevistador numa

situao face a face com outra pessoa (o informante). O instrumento de
coleta de dados escolhido dever proporcionar uma interao efetiva
entre voc, o informante e a pesquisa que est sendo realizada. Para
facilitar o processo de tabulao de dados por meio de suportes
computacionais, as questes e suas respostas devem ser previamente
codificadas.
A coleta de dados estar relacionada com o problema, a hiptese
ou os pressupostos da pesquisa e objetiva obter elementos para que os
objetivos propostos na pesquisa possam ser alcanados. Neste estgio
voc escolhe tambm as possveis formas de tabulao e apresentao
de dados e os meios (os mtodos estatsticos, os instrumentos manuais

42
ou computacionais) que sero usados para facilitar a interpretao e
anlise dos dados.

5.6 Coleta de dados

Nesta etapa voc far a pesquisa de campo propriamente dita.

Para obter xito neste processo, duas qualidades so fundamentais: a
pacincia e a persistncia.

5.7 Tabulao e apresentao dos dados

Nesta etapa voc poder lanar mo de recursos manuais ou

computacionais para organizar os dados obtidos na pesquisa de
campo. Atualmente, com o advento da informtica, natural que voc
escolha os recursos computacionais para dar suporte elaborao de
ndices e clculos estatsticos, tabelas, quadros e grficos.

5.8 Anlise e discusso dos resultados

Nesta etapa voc interpretar e analisar os dados que tabulou e

organizou na etapa anterior. A anlise deve ser feita para atender aos
objetivos da pesquisa e para comparar e confrontar dados e provas
com o objetivo de confirmar ou rejeitar a(s) hiptese(s) ou os
pressupostos da pesquisa.

5.9 Concluso da anlise e dos resultados obtidos

Nesta etapa voc j tem condies de sintetizar os resultados

obtidos com a pesquisa. Dever explicitar se os objetivos foram
atingidos, se a(s) hiptese(s) ou os pressupostos foram confirmados ou
rejeitados. E, principalmente, dever ressaltar a contribuio da sua

43
pesquisa para o meio acadmico ou para o desenvolvimento da cincia
e da tecnologia.

5.10 Redao e apresentao do trabalho cientfico

Nesta etapa o pesquisador dever redigir seu relatrio de

pesquisa e argumentar no texto de modo apurado, isto ,
gramaticalmente correto, fraseologicamente claro, terminologicamente
preciso e estilisticamente agradvel. Normas de documentao da
Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) devero ser
consultadas visando padronizao das indicaes bibliogrficas e a
apresentao grfica do texto.
Portanto, as etapas aqui identificadas e as orientaes feitas
devero servir de guia elaborao de sua pesquisa e no como uma
camisa-de-fora. Portanto, no devem impedir sua criatividade ou
causar entraves elaborao da pesquisa.

6 Fazer levantamento de Informaes

As cincias exatas tm uma abordagem interdisciplinar como

suporte da sua construo cognitiva. Nesse sentido est envolvida com
diversas Cincias Humanas. Visto que essa rea interdisciplinar, as
fontes de informao para pesquisa podem ser de outras reas do
conhecimento. Tais fontes sero utilizadas quando voc estiver
elaborando sua reviso de literatura/pesquisa bibliogrfica para
identificar referncias e possibilitar a recuperao de textos que iro dar
fundamentao terica a sua pesquisa.

44
6.1 Fontes de Informao para Pesquisa

As fontes de informao destinadas para pesquisa so

obras/bases de dados especialmente organizadas para consulta.
Apresentam arranjos dos itens de forma a facilitar o processo de busca
da informao. Possuem ndices de autor, ttulo e assunto. Podem estar
apresentadas em formato digital (on line ou CD-ROM) ou em formato
impresso em papel. As obras digitais so mais indicadas quando se
deseja aliar rapidez e preciso ao processo de busca. Algumas
fornecem apenas referncias bibliogrficas (bases referenciais) e
outras, alm da referncia bibliogrfica, possibilitam acesso ao
documento, so bases com texto completo (full text). As bases digitais
devem ser preferidas mesmo quando voc tiver que pagar pelo
processo. A relao custo-benefcio bem maior quando se compara o
tempo necessrio para se fazer uma busca em formato impresso em
papel com a feita via processo digital. Os meios digitais possibilitam que
uma busca que se faria em 15dias nas obras impressas em papel seja
feita em minutos via recursos digitais. As fontes de informao para
pesquisa sero usadas para fazer o levantamento bibliogrfico de sua
pesquisa.

6.2 Internet com acesso restrito

6.2.1 Web of science

A Web of Science (WoS) uma base de dados produzida pelo

Institute for Scientific Information (ISI), com informaes sobre artigos
publicados, a partir de 1974, em mais de 8.400 peridicos
especializados, indexados pelo ISI, em todas as reas do conhecimento
(Cincias, Cincias Humanas e Sociais, Artes e Humanidades). A
assinatura do WoS foi inicialmente feita pela Fundao de Amparo

45
Pesquisa do Estado de So Paulo (FAPESP). A CAPES, reconhecendo
a importncia instrumental dessa base de dados, firmou com a FAPESP
um convnio que garantiu o direito de acesso WoS, a partir de 1999,
a mais 67 instituies de ensino superior e de pesquisa de todo o Pas,
mediante o uso compartilhado da infraestrutura instalada.
Para consultar a Web of Science s acessar o site da
Biblioteca Virtual da BU/UFSC e o acesso ser totalmente auto-
explicativo. Algumas das bases disponveis por intermdio do Web of
Science:
Science Citation Index Expanded: base de dados que possui
5.300 peridicos cientficos indexados e atualizada semanalmente.
Nela voc encontrar informaes relacionadas s reas de:
Agricultura, Agronomia, Anatomia, Astronomia, Biologia, Biotecnologia,
Psicologia, Cincias dos Materiais, Cincias Mdicas, Ecologia,
Energia, Engenharia, Fsica, Gentica, Meio Ambiente, Psiquiatria,
Qumica e Zoologia.
Social Science Citation Index: base de dados que possui
1.700 ttulos de peridicos indexados e atualizada semanalmente.
Nela voc encontrar informaes relacionadas s reas de:
Antropologia, Arqueologia, Cincia da Informao, Cincias Polticas,
Cincias Sociais, Comunicao, Criminologia, Demografia, Direito,
Economia, Educao, Enfermagem, Ergonomia, Estudos Ambientais,
Geografia, Urbanismo, Histria, Lingstica, Negcios, Relaes
Internacionais, Psicologia, Sociologia e Sade Pblica.
Arts 7 Humanities Citation Index: base de dados que possui
1.100 ttulos de peridicos indexados e atualizada semanalmente.
Nela voc encontrar informaes relacionadas s reas de:
Arqueologia, Arquitetura, Artes, Cinema, Dana, Estudos Asiticos,
Filosofia, Folclore, Histria, Lngua, Lingstica, Literatura, Msica,
Rdio, Religio, Teatro e Televiso. A seleo dos artigos que sero de
interesse para sua pesquisa poder ser feita a partir da lista de

46
resultados ou documentos individuais completos. Para assinalar um
documento na lista de resultados, clique no quadrado esquerda do
documento e marque tantos quantos desejar. Para assinalar os dez
documentos da tela clique o dispositivo mark all e em seguida clique no
dispositivo submit. Para salvar ou imprimir os resultados voc deve
clicar em marked list para formatar documentos para impresso e
salvar em um arquivo.
O processo de salvamento e impresso dos documentos voc
poder fazer da seguinte forma:
usando o correio eletrnico: clique no boto Editar (Edit) e
depois em Copiar (Copy) do seu browser, abra seu sistema de correio
eletrnico, posicione o cursor no corpo da mensagem a ser impressa e
clique em Editar (Edit) e Colar (Paste);
usando um arquivo local para salvamento: clique no boto
Editar (Edit) e depois em Copiar (Copy) do seu browser. Abra seu
processador de texto, posicione o cursor no corpo da mensagem e
clique em Editar (Edit) e em Colar (Paste);
usando o processo de impresso: clique em imprimir (Print)
na barra de ferramentas.

6.2.2 Bases com texto completo (full text) assinadas pelas

universidades

Sistema de busca e recuperao de informao que possibilita a

recuperao de referncias bibliogrficas e/ou textos completos em
base de dados, so: ABI/Inform e Education Plus text.

6.2.3 ABI/Inform

Indexa mais de 1.300 peridicos cientficos em lngua inglesa.

Destes, cerca de 800 com textos completos. A base de dados inclui

47
peridicos nas reas de Administrao e Negcios, Bancos,
Computao, Economia, Energia, Meio Ambiente, Finanas, Sade,
Recursos Humanos, Marketing, Administrao Pblica, Transportes e
Telecomunicaes.
A base abrange artigos com, pelo menos, nove anos
retrospectivos. possvel imprimir e salvar os arquivos em disco. Os
arquivos so visualizados em formato PDF (necessita o Acrobat
Reader).

6.2.4 Education Plus Text

Possui mais de 400 peridicos na rea de Educao, Educao

a Distncia, Psicologia Educacional, Sociologia da Educao, entre
outros. A base abrange artigos com, pelo menos, cinco anos
retrospectivos. possvel imprimir e tambm salvar os arquivos em
disco. Os arquivos so visualizados em formato PDF (necessita o
Acrobat Reader).
O acesso pela internet das bases ABI-Inform e Education Plus
Text requer o uso de sua senha pessoal.

6.2.5 Bases de dados referenciais

Disponveis em reas como Cincias Agrrias, Biomdicas,

Exatas, Humana e Veterinria. So elas:
Agricola
Aquatic Science and Fisheries Abstracts ASFA
Bioesthicsline Plus
Biological Abstracts
CAB Abstracts
Cancerlit
DRUGDEX

48
 DRUGREAUX
Econlit
FSTS Food Science & Technology Abstracts
HealthStar
Iconda
Life Sciences Collection
LISA Library & Information Science Abstracts
Medline Full File
PDR
Sociological Abstracts
Toxline

Para utilizar tais bases voc precisa dispor de uma senha que
permita o acesso pela internet.

6.3 Internet com acesso pblico

A internet uma rede de computadores conectada a um conjunto

de milhares de redes menores, cujo protocolo padro de comunicao
denominado TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
torna possvel o processo de comunicao (OLIVEIRA, 1997).
A internet um enorme banco de dados, um canal de
comunicao onde so oferecidos servios de informao. Os principais
servios oferecidos pela internet so:
WWW: a World Wide Web (rede de alcance mundial) o
principal servio da internet. Nela esto hospedados os sites de
instituies, empresas e pessoas;
GOPHER (Servidores Gopher): existem vrios servidores
gopher, cada qual contm uma lista de diretrios e subdiretrios
de diversos tpicos e subtpicos, que permitem localizar
rapidamente uma informao. O navegador pode ser usado para

49
 pesquisar essas listas, mas o ideal utilizar programas
especficos, como o WS-Gopher (Winsock gopher) ou o
VERONICA (Very Easy Oriented Net-Wide Index to
Computerized Archive);
FTP (File Transfer Protocol): um protocolo para transferncia
de arquivos, que em geral utilizado quando fazemos download
e upload. Download significa copiar arquivos de um computador
qualquer que esteja conectado rede para o nosso computador,
e upload significa a transferncia de um arquivo do nosso
computador para um computador remoto;
Usenet (Newsgroup): so grupos de discusses sobre os mais
variados assuntos. As mensagens enviadas so armazenadas
em um servidor e podem ser consultadas por todos os
participantes; para ler as mensagens enviadas necessrio
utilizar um programa de leitura, como, por exemplo, o Netscape
News ou o Internet News;
Mailing List: uma lista de discusso utilizada para troca de
informaes (dos mais variados assuntos) entre pessoas que se
interessam por assuntos comuns. Essa troca de informaes
feita via e-mail;
Lista de Avisos: listas para voc receber informaes sobre
produtos ou servios. O prestador de servios geralmente
pergunta se a pessoa quer ficar a par das novidades da sua loja
ou empresa e solicita autorizao para enviar um novo e-mail
sempre que houver novidades, lanamentos, etc;
IRC (Internet Relay Chat): um canal de comunicao que pode
ser criado na internet e que permite que duas ou mais pessoas
possam conversar em tempo real;
E-mail (eletronic mail): correio eletrnico que voc pode usar
para enviar mensagens, arquivos, imagens, sons, fotos, etc;

50
 Telnet: possibilita o acesso, pelo computador do usurio, a um
prompt de um computador remoto, isto , voc pode operar um
outro computador atravs do seu micro;
Talk: um sistema de telefone via internet, no qual dois usurios
falam um com o outro. Possuindo um microfone e um programa
especfico, voc pode se comunicar com qualquer parte do
mundo pelo preo de uma tarifa telefnica local;
Videoconferncia: recurso sofisticado pelo qual possvel falar
com uma pessoa ou com vrias pessoas (multicast), ou ainda
vrias pessoas podem falar entre si como em uma reunio
(multipoint).

7 Como buscar informaes de acesso pblico na internet?

Para buscar informaes na internet voc deve usar as

ferramentas de busca. As ferramentas de busca so sistemas que
fazem a indexao dos documentos. A forma como feita essa
indexao vai influir diretamente na quantidade e na qualidade dos
resultados que sero obtidos na pesquisa. As ferramentas de busca
utilizam programas de indexao denominados robs ou aranhas,
que periodicamente vasculham a rede em busca de novos documentos
a serem indexados no seu banco de dados, atualizam endereos que
tenham mudado e deletam aqueles que j no possuem nenhum
documento (BRAD, 1999).
Atualmente esto disposio para efetuar suas buscas na
internet diversas ferramentas de busca (nacionais e internacionais). A
tabela abaixo mostra o endereo das principais:

Ferramentas nacionais
http://www.achei.com.br/
http://www.cade.com.br/

51
 http://www.radaruol.com.br/
http://www.surf.com.br/
http://www.zeek.com.br/
http://bookmarks.com.br/

Ferramentas internacionais
http://www.altavista.digital.com
http://infoseek.go.com/
http://www.excite.com/
http://www.hotbot.com/
http://www.webcrawler.com/
http://www.yahoo.com/

Metaferramentas
Ferramentas que possibilitam busca em vrias ferramentas
simultaneamente.
http://www.metacrawler.com/
http://www.miner.bol.com.br:8888/metaminer.html
http://www.itools.com/find-it/find-it.html

Buscadores de Grupos da Usenet e Listservs

http://www.reference.com/
http://www.dejanews.com/
Liszt http://www.liszt.com/
http://www.forumone.com/

8 Como buscar as Informaes?

A busca de informaes na internet pode ser feita de duas

maneiras:

52
 por assuntos/categorias: a busca feita por tpicos que esto
indexados por categorias e subcategorias de assuntos;
por assuntos especficos: a busca feita utilizando as
ferramentas de busca. Nesta forma de busca voc deve informar a
palavra-chave ou a frase que caracteriza o que quer pesquisar.
Essa forma de pesquisa pode ser feita de dois modos:
pesquisa simples: pode ser feita na prpria home page das
ferramentas e oferece a opo de uso de comandos mais gerais;
pesquisa avanada: ou mais refinada, s pode ser feita na
home page das ferramentas de busca, abrindo uma janela especial, na
qual possvel usar comandos mais especficos para aproximar ao
mximo o resultado da pesquisa daquilo queres quer encontrar.

9 Como fazer uso de comandos e operadores booleanos na

recuperao das informaes na internet?

Na busca de informaes voc pode simplesmente digitar uma

palavra (por exemplo, qualidade) na janela indicada e clicar para
buscar. Possivelmente uma lista com centenas de documentos sero
mostrados sobre o assunto. Contudo, nem sempre esse tipo de busca
pode ser considerada satisfatria, isto porque voc no ter
provavelmente tempo para analisar o grande volume de documentos
resultantes de uma pesquisa to ampla e vaga.
As ferramentas de busca oferecem comandos e recursos para
voc resolver este problema, isto , possibilitar que suas buscas
tenham resultados mais depurados e precisos. No sistema de ajuda de
cada ferramenta voc identificar quais so os comandos que podero
ser usados.
Geralmente os comandos utilizados na busca de informaes
so:

53
 uso de sinais: o sinal de incluso + (mais), o sinal de excluso
(menos), aspas " " e o asterisco *;
uso de operadores booleanos: AND (e), OR (ou) e AND NOT
(no) e tambm o uso dos parnteses ( ).
O emprego dos comandos em buscas simples possibilita:

O uso de aspas (" ")

As aspas so utilizadas para que a ferramenta de busca
considere as palavras como sendo uma frase. Por exemplo, ao colocar
duas palavras entre as aspas, engenharia de produo, a busca ficar
limitada a documentos que contenham exatamente essa frase.

O uso do sinal de mais (+)

O sinal de incluso + deve ser utilizado antes de uma palavra ou
frase para informar ao programa de busca que ele deve selecionar os
documentos que tenham obrigatoriamente todas as palavras precedidas
do sinal +, em qualquer ordem que seja.
Por exemplo:
+engenharia +"inteligncia artificial"

O uso do sinal de menos ()

O sinal de excluso deve ser utilizado antes de uma palavra ou
frase para informar ao programa de busca que ele no deve incluir os
documentos que contenha aquela palavra(s) ou frase(s).
Por exemplo:
+engenharia "engenharia de produo"

O uso do asterisco (*)

O asterisco utilizado para solicitar ao programa de busca que
busque todos os documentos que contenham a parte inicial da palavra
(at o asterisco) com qualquer terminao.

54
 Por exemplo:
produ*

10 Como avaliar a informao disponibilizada na internet?

A internet, como vimos, uma fonte inesgotvel de recursos.

Voc deve utiliz-la para busca de informaes, mas deve ser
igualmente seletivo no uso dessas informaes. Alguns critrios de
seleo devem ser adotados como, por exemplo, verificar as
credenciais do autor, como est escrito o documento (linguagem,
correo ortogrfica e gramatical) e a atualidade do site.
Outro cuidado que voc deve tomar com os direitos autorais.
Referenciar os documentos usados e indicar como fontes de consulta
tico e de bom tom. A ABNT publicou normas para referenciar
documentos digitais na NBR6023:2000.

11 Projeto de Pesquisa

Agora que voc j conhece as etapas de uma pesquisa,

necessrio aprender a elaborar um Projeto de Pesquisa. O Projeto de
Pesquisa um documento que tem por finalidade antever e metodizar
as etapas operacionais de um trabalho de pesquisa. Nele, voc ir
traar os caminhos que devero ser trilhados para alcanar seus
objetivos. O documento permitir a avaliao da pesquisa pela
comunidade cientfica e ser apresentado para se obter aprovao e/ou
financiamento para sua execuo (GIL, 1991).
Um projeto deve trazer elementos que contemplem respostas s
seguintes questes:
o que ser pesquisado? O que se vai fazer?;
por que se deseja fazer a pesquisa?;
para que se deseja fazer a pesquisa?;

55
 como ser realizada a pesquisa?;
quais recursos sero necessrios para sua execuo?;
quanto vai custar, quanto tempo vai se levar para execut-la e
quem sero os responsveis pela sua execuo?

11.1 Esquema para elaborao de um projeto de pesquisa

O esquema para elaborao de um projeto de pesquisa no

nico e no existem regras fixas para sua elaborao. No projeto de
pesquisa voc mostrar o que pretende fazer; que diferena a pesquisa
trar para a rea a qual pertence, para a universidade, para o pas e
para o mundo; como est planejada a execuo; quanto tempo levar
para a sua execuo e quais as pessoas e os investimentos
necessrios viabilizao da pesquisa proposta (BARROS; LEHFELD,
1999).
Um esquema clssico de apresentao de projeto de pesquisa
dever conter:

INTRODUO (O que se vai fazer? e por qu?)

Neste captulo sero apresentados o tema de pesquisa, o
problema a ser pesquisado e a justificativa. Contextualize,
abordando o tema de forma a identificar os motivos ou o contexto no
qual o problema ou a(s) questo(es) de pesquisa foram identificados.
Permita que se tenha uma visualizao situacional do problema.
Restrinja sua abordagem apresentando a(s) questo(es) que fizeram
voc propor esta pesquisa.
Indique as hipteses ou os pressupostos que esto guiando a
execuo da pesquisa. Hipteses ou pressupostos so respostas
provisrias para as questes colocadas acima.
Arrole os argumentos que indiquem que sua pesquisa
significativa, importante e/ou relevante.

56
 Indique os resultados esperados com a elaborao da
pesquisa.

OBJETIVOS (para qu?)

Neste item dever ser indicado claramente o que voc deseja
fazer, o que pretende alcanar. Os objetivos podem ser: geral e
especficos.

OBJETIVO GERAL
Indique de forma genrica qual o objetivo a ser alcanado.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Detalhe o objetivo geral mostrando o que pretende alcanar com
a pesquisa. Torne operacional o objetivo geral indicando exatamente o
que ser realizado em sua pesquisa.

REVISO DE LITERATURA (O que j foi escrito sobre o

tema?)
Neste captulo voc realizar uma anlise comentada do que j
foi escrito sobre o tema de sua pesquisa procurando mostrar os pontos
de vista convergentes e divergentes dos autores.
Procure mostrar os enfoques recebidos pelo tema na literatura
publicada (em livros e peridicos) e disponibilizada na internet.

METODOLOGIA (como? onde? com que?)

Neste captulo voc mostrar como ser executada a pesquisa e
o desenho metodolgico que se pretende adotar: ser do tipo
quantitativa, qualitativa, descritiva, explicativa ou exploratria.
Ser um levantamento, um estudo de caso, uma pesquisa
experimental, etc.
Defina em que populao (universo) ser aplicada a pesquisa.

57
 Explique como ser selecionada a amostra e o quanto esta
corresponde percentualmente em relao populao estudada.
Indique como pretende coletar os dados e que instrumentos de
pesquisa pretende usar: observao, questionrio, formulrio,
entrevistas. Elabore o instrumento de pesquisa e anexe ao projeto.
Indique como ir tabular os dados e como tais dados sero
analisados.
A denominao Metodologia poderia ser substituda por
Procedimentos Metodolgicos ou Materiais e Mtodos.

CRONOGRAMA (quando? em quanto tempo?)

Neste captulo voc identificar cada etapa da pesquisa:
Elaborao do projeto, Coleta de Dados, Tabulao e Anlise de dados,
Elaborao do Relatrio Final.
Apresente um cronograma estimando o tempo necessrio para
executar cada uma das etapas.

ORAMENTO (quanto vai custar?)

Neste captulo voc elaborar um oramento com a estimativa
dos investimentos necessrios, isto , que tornem vivel a realizao da
pesquisa.
Faa um quadro mostrando as Rubricas: Material de Consumo
(papel A4, disquetes, cartuchos para impressora, etc.); Outros Servios
e Encargos (fotocpias, transporte, alimentao, etc.); Material
Permanente (equipamentos, mveis, etc.).
Arrole quantidades e valores em reais (R$). Apresente um
somatrio com o valor global.

58
 EXECUTOR(ES) (quem vai fazer?)
Neste captulo voc indicar os participantes do projeto. Indique
o nome e a funo de cada um no projeto, por exemplo: Coordenador,
Pesquisador, Auxiliar de Pesquisa.

REFERNCIAS (que materiais foram citados?)

Neste captulo voc ir arrolar as referncias bibliogrficas, de
acordo com a NBR 6023:2000 da Associao Brasileira de Normas
Tcnicas (ABNT). Faa a referncia dos documentos de onde voc
extraiu as citaes feitas na reviso de literatura.

ANEXO(S)
Neste captulo voc ir anexar cpias do instrumento de coleta
de dados que se pretender usar (por exemplo, questionrio,
formulrio, roteiro de entrevista) e outros documentos citados como
prova no texto.

59
60
UNIDADE 3 Normatizao de trabalhos tcnico-cientficos

1 Normatizao de trabalhos tcnico-cientficos ........................................... 63

1.1 Capa ....................................................................................................... 64
1.2 Folha de rosto ......................................................................................... 64
1.3 Folha de aprovao ................................................................................ 65
1.4 Dedicatria .............................................................................................. 66
1.5 Agradecimentos ...................................................................................... 66
1.6 Epgrafe .................................................................................................. 66
1.7 Resumo .................................................................................................. 67
1.8 Sumrio .................................................................................................. 67
1.9 Lista de figuras e ilustraes ................................................................... 68
1.10 Lista de siglas ....................................................................................... 69
1.11 Lista de tabelas e quadros .................................................................... 69
1.12 Texto ..................................................................................................... 69
1.13 Referncias ........................................................................................... 70
1.14 Anexos ou apndices ............................................................................ 71
1.15 Glossrio............................................................................................... 71
2 Elaborao de projeto de pesquisa ............................................................ 72
2.1 Pr-textual .............................................................................................. 72
2.2 Textual .................................................................................................... 72
2.3 Metodologia ............................................................................................ 72
2.4 Embasamento terico ............................................................................. 73
2.5 Cronograma ............................................................................................ 73
2.6 Oramento .............................................................................................. 73
2.7 Bibliografia .............................................................................................. 73
3 Tcnicas de coleta e anlise de dados ...................................................... 73
3.1 Coleta de dados quantitativa ................................................................... 74
3.2 Coleta de dados qualitativa ..................................................................... 75
3.3 Tcnicas e instrumento para coleta de dados ......................................... 77

61
3.4 Anlise dos dados quantitativos .............................................................. 79
3.5 Etapas de anlise de dados..................................................................... 79
3.6 Anlise dos dados qualitativos ................................................................. 80

62
1 Normatizao de Trabalhos Tcnico-Cientficos

Ao definir a estrutura do trabalho, importante ter em mente que

alguns elementos so absolutamente essenciais, no podendo ser
excludos, enquanto outros constituem-se elementos opcionais,
podendo ser includos ou no, de acordo com o interesse do autor.
A estrutura apresentada a seguir bsica para trabalhos
cientficos, estando de acordo com a NBR 12256/92.
CAPA
FOLHA DE ROSTO
FOLHA DE APRESENTAO
DEDICATRIA
AGRADECIMENTOS
EPGRAFE
LISTA DE TABELAS
LISTA DE FIGURAS E ILUSTRAES
LISTA DE ABREVIATURAS, SIGLAS OU SMBOLOS
SUMRIO
RESUMO
INTRODUO
TEXTO DESENVOLVIMENTO
CONCLUSO
REFERNCIAS
ANEXOS OU APNDICES
GLOSSRIO

Segundo a NBR 12256/92, os originais de um trabalho devem

estruturar-se em elementos pr-textuais, textuais e ps-textuais,
apresentados conforme a seguir especificados:
Elementos pr-textuais: capa, folha de rosto, folha de
aprovao, dedicatria, agradecimentos, epgrafe, resumo, sumrio,

63
lista de tabelas, lista de ilustraes, lista de abreviaturas, lista de siglas.
Com exceo da capa que no contada, as demais folhas referentes
aos elementos pr-textuais so contadas, mas no numeradas.
Elementos textuais: texto propriamente dito, que pode estar
estruturado em partes ou captulos. Suas folhas devem ser contadas e
numeradas.
Elementos ps-textuais: referncias, anexos e o glossrio. So
contadas e numeradas.

1.1 Capa

uma proteo externa, que deve ser includa em toda e

qualquer publicao, bem como em material de divulgao de trabalhos
cientficos.
No permitida a utilizao de recursos visuais que objetivem o
seu embelezamento, devendo ser evitadas, inclusive, letras de tipos
inclinados e de fantasia.
um elemento bastante formal e responsvel pela primeira
impresso que o leitor ter do trabalho.
Deve apresentar o nome do autor, o ttulo do trabalho, subttulo
(se houver), o local e o ano em que o mesmo foi apresentado.

1.2 Folha de Rosto

uma folha de grande importncia para o trabalho, pois

apresenta todos os elementos que so necessrios para a sua
identificao.
Deve conter as seguintes informaes:
Autor Dever ter seu nome completo, localizado no centro da
folha a 3cm da borda superior.

64
 Ttulo Deve ser colocado centrado na folha em negrito,
utilizando letra um pouco maior do que a que foi usada para o nome do
autor.
Devem ser evitados ttulos muito longos e imprecisos. Caso haja
subttulo, ele dever ser separado do ttulo por dois pontos (:) e escrito
sem o destaque do negrito.
Caracterizao do trabalho
Deve estar localizada a cerca de 4 cm abaixo do ttulo com fonte
tamanho 10, espaamento simples e alinhamento a partir do centro da
pgina at a direita.
Apresenta as especificaes do trabalho, tais como: tipo, curso,
instituio e o grau ou ttulo pretendido ou ainda o requisito atendido.
Orientador Deve constar logo abaixo da caracterizao do
trabalho, seguindo as mesmas orientaes grficas.
Local e Data Localizados a 2 cm da borda inferior e
centralizados na pgina.

1.3 Folha de Aprovao

De um modo geral, constitui-se em um elemento opcional, sendo,

entretanto, obrigatria nos casos de dissertao, tese e monografia.
Alm do ttulo, do nome do autor e da data de aprovao, ela
dever conter o nome completo dos membros da banca e local
apropriado para a assinatura.
O nome do orientador deve ser colocado em primeiro lugar,
sendo escrito embaixo sua condio de orientador.
Algumas instituies permitem que esta folha seja includa
posteriormente aprovao do trabalho, j com as devidas assinaturas.
A incluso da nota ou do conceito obtido tambm uma deciso
da instituio responsvel.

65
1.4 Dedicatria

um elemento opcional, atravs do qual o autor procura

homenagear algum ou alguma instituio que tem para ele um valor
especial.
Pequenos trabalhos acadmicos que fazem parte do dia-a-dia do
aluno no justificam sua incluso.
Deve ser um texto curto e localizado na parte inferior direita da
pgina.

1.5 Agradecimentos

um elemento opcional, atravs do qual o autor tem a

oportunidade de manifestar seu reconhecimento queles que de
alguma forma contriburam com o trabalho.
Estes agradecimentos podem ser dirigidos tanto a pessoas
queridas, que deram o suporte afetivo, quanto queles que contriburam
intelectualmente com o suporte tcnico ou metodolgico.
Os apoios financeiros e institucionais tambm devem ser
lembrados nesta folha.
Podem ser apresentados em forma de texto e, dependendo do
nmero de pessoas includas, ocupar toda a pgina.

1.6 Epgrafe

tambm um elemento opcional. Ela se caracteriza pela

transcrio de um pensamento significativo que permita uma breve
reflexo sobre a temtica do trabalho.
Alguns autores optam pela incluso de um pensamento no incio
de cada captulo.

66
1.7 Resumo

elemento obrigatrio em Monografias, Dissertaes de

Mestrado e Teses de Doutoramento. Em trabalhos acadmicos
realizados durante o curso de graduao no so necessrios.
uma sntese dos pontos mais importantes do texto que foram
selecionados pelo autor com o objetivo de propiciar ao leitor uma idia
geral do trabalho, conhecendo seus objetivos, a metodologia que foi
utilizada, bem como os resultados e concluses a que chegou.
A utilizao de uma linguagem clara, objetiva, em que so
evitados os termos e expresses desnecessrias e de difcil
compreenso de fundamental importncia.
Segundo a NBR 6028/90, o resumo deve ser escrito em um s
pargrafo, contendo no mximo 250 palavras.
Em Dissertaes de Mestrado e Teses de Doutorado permitido
um mximo de 500 palavras, sendo, entretanto, aconselhvel a
utilizao de textos mais concisos.
A incluso de resumos escritos em outra lngua somente
exigida em Dissertaes e Teses.
Sempre que possvel deve-se optar no resumo pelo uso da
terceira pessoa do singular.

1.8 Sumrio

um elemento obrigatrio e importante que o leitor deve

conhecer previamente em relao ao material que pretende ler.
Ele deve apresentar a relao dos captulos e as divises
seqenciais em que est organizado o trabalho com a pgina
correspondente.
Muitas pessoas utilizam indevidamente o termo ndice em
substituio a Sumrio.

67
 Os ttulos e subttulos constantes do corpo do trabalho devero
seguir a mesma ordem e grafia utilizada no Sumrio.
Alguns cuidados devem ser tomados na apresentao do
sumrio:
O ttulo deve ser centralizado.
Aps a apresentao de cada ttulo, subttulo ou seo, seguir
com linha pontilhada at o nmero da pgina em que se inicia
aquela parte do trabalho.
A numerao das sees deve seguir o sistema de numerao
progressiva que objetiva, alm de permitir um desenvolvimento
claro do texto, facilitar a localizao de suas partes.
Por esse sistema, cada diviso recebe um nmero arbico que
indicar sua subordinao no texto.

Exemplo:
Observao:
NUMERAO TIPO DE LETRA
No deve ser 1 CAIXA ALTA COM NEGRITO
colocado qualquer 1.1 CAIXA ALTA SEM NEGRITO
sinal grfico como
ponto ou hfen 1.2.1 CAIXA BAIXA COM NEGRITO
aps o nmero. 1.2.1.1 CAIXA BAIXA SEM NEGRITO

1.9 Lista de Figuras e Ilustraes

Ela inclui os grficos, desenhos, mapas, fotografias, esquemas,

etc. Caso o trabalho possua vrios elementos deste tipo, podero ser
criadas listas especficas para cada um deles: lista de fotografias, de
mapas, etc.
Devem ser colocadas na mesma ordem em que se encontram no
texto, relacionando-as em nmeros arbicos, seguidas do ttulo e da
pgina em que aparecem.

68
1.10 Lista de Siglas

Sempre que forem utilizadas abreviaturas, siglas, ou smbolos,

de maneira mais freqente no texto, elas devero aparecer em folha
prpria, obedecida a ordem alfabtica com o seu respectivo significado
e a pgina onde se localizam.

1.11 Lista de Tabelas e Quadros

Deve ser colocada na mesma ordem em que se localiza no texto,

relacionando-a em nmeros arbicos, seguida do ttulo e da pgina.

1.12 Texto

A redao do texto a parte nobre do trabalho, pois nele que

so apresentadas as idias, feitas as discusses e desenvolvido o
assunto que se est estudando.
Deve ser redigido de forma a alcanar os objetivos propostos.
Sua confeco posterior a uma etapa na qual os dados so
levantados, selecionados e organizados atravs de agrupamento de
idias.
Decidida previamente a estrutura e a forma como os captulos
sero organizados, deve-se procurar fazer uma seleo inicial das
principais idias a serem destacadas nos textos que foram lidos,
definindo assim os trechos que podero ser objeto de citao.
As citaes servem para reforar, esclarecer ou ajudar a explicar
suas prprias idias. Elas no podem se constituir no ncleo central do
trabalho, devendo servir apenas de apoio s idias do autor.
O uso excessivo de citaes pode comprometer o valor do
trabalho e demonstrar falta de conhecimento do autor.

69
 O domnio do assunto um elemento indispensvel elaborao
de um texto de qualidade, pois ele que permite a riqueza e a
consistncia do trabalho.
Sempre que possvel devem ser evitadas as palavras de difcil
compreenso, as expresses em lngua estrangeira e aquelas que
demonstrem envolvimento emocional e juzos de valor. Tambm devem
ser evitadas construes de frases na negativa.
O texto pode ser dividido de acordo com a natureza do trabalho.
Uma monografia pode ser organizada em captulos temticos.
Deve-se, entretanto, garantir que todo texto contemple pelo menos trs
partes: Introduo, Desenvolvimento e Concluso.
Introduo
Tem por objetivo fornecer uma idia geral sobre o trabalho ou a
pesquisa. Apresenta o problema, a importncia de seu estudo, as
razes que motivaram sua realizao e os objetivos propostos.
Desenvolvimento
a etapa responsvel pela exposio clara do tema, onde as
idias, os pressupostos e os dados so discutidos e analisados com
base em uma fundamentao tcnica e metodolgica.
Concluso
Apresenta uma sntese final do trabalho, fazendo uma
apreciao dos elementos constitutivos da discusso e dos resultados
obtidos.

1.13 Referncias

Listagem de todas as obras que foram mencionadas no trabalho.

Devem ser relacionadas em ordem alfabtica ou numrica.
Sua incluso no trabalho obrigatria e normatizada pela NBR
6023/2000. Caso um autor possua mais de uma obra referenciada, o
seu nome no dever ser repetido na listagem de referncias. A

70
entrada dever ser substituda por um trao equivalente a 6 (seis)
espaos e ponto.
Exemplo:
1 CHIVENI, Eva. O desenvolvimento da ciberntica no mundo
moderno. 3.ed. So Paulo: Moderna, 2000.
2 ______. A materializao do pensamento dialtico. 2.ed.
So Paulo: Pioneira, 1998.

1.14 Anexos ou Apndices

Podem ser includos de acordo com o interesse do autor do

trabalho e tem como objetivo acrescentar documentos suplementares,
necessrios consulta ou que sirvam como comprovao de dados
apresentados no texto.
um artifcio utilizado sempre que sua incluso no corpo do
trabalho interferir na seqncia lgica das idias.
Nos casos em que a quantidade de folhas destinadas aos
Anexos ou Apndices for incompatvel com a manuteno de um nico
volume para o trabalho, eles devero se constituir em um volume
independente.
A referncia ao Anexo ser feita no corpo do texto, remetendo o
leitor ao mesmo.
Exemplo:
Conforme pode ser verificado no Decreto-Lei n. 2.485/68.

1.15 Glossrio

um elemento opcional, utilizado sempre que o autor desejar ou

entender como necessrio explicitar a definio de termos que sejam
desconhecidos, de uso exclusivo em certas reas ou de sentido duplo.
As palavras devem ser colocadas em ordem alfabtica.

71
 Resumidamente a elaborao de um projeto de pesquisa deve
contemplar os seguintes itens:

2 Elaborao do Projeto de Pesquisa

2.1 Pr-Textual

Dados de identificao ttulo da pesquisa, dados do

pesquisador e colaboradores, local e ano da elaborao (capa e folha
de rosto).

2.2 Textual

a) Introduo - definio do objeto da pesquisa; reviso da

literatura.
b) Justificativa
c) Objetivos/hiptese
d) Material e mtodos
e) Cronograma
f) Oramento
g) Referncias bibliogrficas e anexos

2.3 Metodologia (como?com qu? onde? quanto?)

a) Mtodo de abordagem
Indutivo
Dedutivo
b) Mtodos de procedimentos
c) Tcnicas
Descrio
Como ser aplicado

72
 Codificao e tabulao
d) Delimitao do universo (descrio da populao)
e) Tipo de amostragem
f) Aspectos ticos
g) Tratamento estatstico
Modelo de experimento
Nvel de significncia
Variveis controladas
Medidas disperso, de posio
Testes de hipteses t de Student, X2

2.4 Embasamento Terico (como?)

Teoria de base
Reviso literatura
Definio de termos
Conceitos operacionais e indicadores

2.5 Cronograma (quando?)

2.6 Oramento (com quanto?)
2.7 Instrumento(s) de Pesquisa (como?)
2.8 Bibliografia

3 Tcnicas de Coleta e Anlise de Dados

A coleta de dados deve se iniciar por aquelas informaes que

se encontram disponveis. Freqentemente os dados quantitativos de
produo de atividades (Processo) e de recursos disponveis
(Estrutura) so os de mais fcil acesso no nvel local ou mesmo na
gerncia do programa.
Como exemplo, a coleta poderia iniciar-se pelos seguintes dados
disponveis:

73
 O nmero de consultas mdicas realizadas com adolescentes
em um determinado perodo.
O relato ou opinio sobre determinada caracterstica do
atendimento, como: tempo de espera; razes de no seguimento de
sesses de aconselhamento, etc.
O levantamento da percepo dos profissionais sobre
determinadas situaes caracterizadas como "anormais", como:
ausncia repetida de adolescentes no pr-natal.
Com os dados disponveis, devemos construir os indicadores e
analis-los em relao aos parmetros definidos. A partir dessa anlise
preliminar, e j selecionados os novos indicadores, devemos ponderar
se h necessidade da coleta de novos dados, visando o
aprofundamento da avaliao. A escolha de quais novos dados coletar
depender sempre da importncia do indicador selecionado e da
disponibilidade e da oportunidade de obteno deste dado.
Antes de iniciar a nova coleta de dados, ser necessrio escolher
uma abordagem que aumente a capacidade de conhecimento do objeto
da avaliao. A abordagem quantitativa em geral usada para realizar
as aproximaes iniciais com o objeto da avaliao, que descrito e
explicado parcialmente. Isto ocorre devido disponibilidade de dados
nos programas e servios e familiaridade que a maioria dos tcnicos
possuem com os nmeros. Havendo necessidade de avanar no
significado e na interpretao do fenmeno a abordagem qualitativa
deve ser utilizada. Isso importante para evitar a coleta de dados de
caractersticas j conhecidas para a avaliao.

3.1 Coleta de dados quantitativa

a. Comear sempre por dados quantitativos das atividades

realizadas pelo programa e/ou servio.
b. Escolher um perodo para coleta complementar de dados:

74
 O perodo mais prtico para a coleta de dados de produo de
atividades a "semana tpica". A semana tpica est baseada no
pressuposto de que uma oferta constante gera uma demanda constante
e portanto representa a produo de atividades que se deseja analisar.
As modificaes observadas nas quantidades de
atividades/procedimentos so mais fortemente influenciadas pelas
modificaes nos tipos de atividades ofertadas do que nas reais
necessidades de sade da populao-alvo.
Deste modo, possvel a obteno de dados que possibilitem
conhecer a situao e que permitam a construo de uma linha de base
para o processo de avaliao. Se para um outro momento de avaliao
for utilizada a mesma tcnica, teremos a comparao entre os
indicadores coletados, mesmo que estes no sejam exatos, isto , com
capacidade de retratar de forma completa e acurada a situao
avaliada.

3.2 Coleta de dados qualitativa

A sugesto que se comece a coleta atravs do grupo focal.

Esta tcnica muito til nas seguintes situaes:
a. Quando se pretende investigar a perspectiva de um grupo
(modos de conceber, perceber e valorar) sobre uma determinada
situao.
b. Que envolve pessoas que sofrem problemas ou esto
submetidas a uma mesma situao.
c. Quando a avaliao deve ser realizada em diferentes
contextos.
d. Para a elaborao de guias de entrevistas e questionrios.
e. Antes ou depois da utilizao de outras tcnicas. Por
exemplo:

75
 na fase de explorao de uma situao que se quer
avaliar, visando a coleta de informaes;
para produzir hipteses da avaliao, quando se conhece
pouco sobre o problema a ser avaliado.
Principalmente atravs da abordagem qualitativa, a comparao
entre os dados disponveis e os coletados e preparados dever resultar
na formulao de novas perguntas e permitir responder s hipteses
iniciais da avaliao.
Considerando que essa comparao est inicialmente restrita s
informaes disponveis, dificilmente contemplar todas as questes
formuladas, mas seguramente possibilitar conhecer um pouco melhor
o objeto da avaliao. Experincias com a utilizao de tcnicas de
Estimativa Rpida, em programas sociais e servios de sade, podem
servir de referncia na avaliao qualitativa. A Estimativa Rpida
uma tcnica de coleta de informaes, que possui como caractersticas
a sua simplicidade, baixo custo e preparo rpido de tcnicos e pessoas
da comunidade para atuarem como pesquisadores de campo.
Na escolha dos instrumentos e mtodos de coleta de dados, o
critrio de oportunidade (no tempo) da avaliao deve ser respeitado.
Esta escolha deve ser bastante criteriosa, visando obter os dados de
maneira a mais rpida possvel. Na avaliao mais importante
conhecer a margem de erro originada pela coleta do que sofisticar o
mtodo visando diminuir essa margem de erro. Isso pode comprometer
a finalidade e a oportunidade da avaliao para a tomada de deciso.
A continuao da avaliao dever se processar aps o
cumprimento dos momentos de:
1. Anlise: julgamento de valor e deciso (que modifique ou
faa uma interveno sobre a situao avaliada) baseada nos dados
disponveis;
2. Formulao de novas hipteses ou perguntas sobre o
que se quer saber com a avaliao, e s ento iniciar nova seleo de

76
indicadores de coleta e uma anlise mais profunda das informaes
obtidas.

3.3 Tcnicas e instrumentos para coleta de dados

Para facilitar o trabalho de quem est iniciando um processo de

avaliao, apresentamos no quadro abaixo as mais conhecidas
tcnicas e instrumentos para coleta de dados.

INSTRUMENTOS E TCNICAS PARA COLETA DE DADOS

TIPO DESCRIO USO

Nas abordagens quantitativa e
Informaes obtidas atravs de qualitativa.
documentos impressos (estudos, Podem permitir a coleta de
DADOS boletim de produo, documentos dados importantes na avaliao
SECUNDRIOS oficiais, mapas geogrficos, etc.), de servios de sade, impedindo
manuscritos pessoais ou perda de tempo e outros
audiovisuais j existentes. recursos na obteno de
informaes j existentes.
Na abordagem qualitativa, pois
Conjunto de operaes que visa
produz dados qualitativos.
testar hipteses atravs da
A observao deve ser feita
confrontao com dados
sobre os indicadores
OBSERVAO observveis.
selecionados. o avaliador deve
DIRETA Baseado na observao visual.
proceder pessoalmente coleta
um timo instrumento, quando
dos dados.
agregado coleta de dados de
Deve-se construir um
entrevistas.
instrumento-guia da observao.

77
 Tcnica de discusso no-diretiva
em grupo. Rene pessoas com Quando se quer obter dados
alguma caracterstica ou qualitativos, principalmente
experincia comum. o foco da relativos opinio do grupo
GRUPO FOCAL discusso deve ser o tema ou rea participante. permite anlise de
de interesse. a tcnica no busca o atitudes e expresses verbais,
consenso e sim as diferentes alm das diferenas existentes
opinies e atitudes sobre o tema entre as opinies expressadas.
abordado.
ENTREVISTA um dos mtodos mais ricos de
ESTRUTURADA coleta de informaes. realizada
atravs de um conjunto estruturado
de perguntas precisas.
A entrevista semi-estruturada difere
ENTREVISTA da anterior por no ser
muito utilizada na obteno
SEMI- inteiramente aberta, mas no ser
de dados qualitativos,
ESTRUTURADA conduzida por muitas questes
permitindo tambm obteno e
pr-estabelecidas. Baseia-se
anlise de dados quantitativos.
apenas em uma ou poucas
Recomenda-se sua utilizao
questes/guias, quase sempre
quando se tm definidos
abertas. Nem todas as perguntas
claramente os meios de anlise
elaboradas so utilizadas. Durante
das informaes obtidas.
a realizao da entrevista pode-se
introduzir outras questes que
surgem de acordo com o que
acontece no processo em relao
s informaes que se deseja
obter.
Permite a obteno de grande
Baseada apenas em uma questo
ENTREVISTA quantidade de dados
motivadora inicial, no deve sofrer
NO- qualitativos. mais utilizada em
a interferncia do entrevistador
ESTRUTURADA estudos de carter sociolgico e
durante sua realizao.
psicolgico.
Principalmente para obteno
Srie de perguntas dirigidas a uma de dados quantitativos, com
INQURITO POR
amostra representativa de perguntas pr-codificadas para
QUESTIONRIO
pessoas. facilitar a anlise. exige uma
anlise estatstica dos dados.

78
3.4 Anlise dos dados quantitativos

A anlise dos dados quantitativos poder ser simplificada se

houver uma preparao destes de modo a facilitar a comparao com o
parmetro definido.
Para facilitar a anlise devemos preparar os dados em tabelas ou
grficos, o que permite uma visualizao mais objetiva e,
conseqentemente, melhor comparao. As formas usuais utilizadas
para a apresentao de dados qualitativos so:
Grfico de Barras ou Histograma compara servios distintos.
Pode demonstrar a variao de uma determinada medida e sua
distribuio.
Grfico de Linhas analisa tendncias e a dinmica do
comportamento de um fenmeno.
Torta ou Pizza permite a anlise de propores.

3.5 Etapas da anlise de dados quantitativos

Inicialmente, a anlise dos dados quantitativos dever ser feita

utilizando-se os nmeros absolutos coletados. Esta primeira
aproximao pode facilitar a identificao de problemas ou relaes que
apontem para um "julgamento de valor". Para os casos em que os
nmeros absolutos so pequenos ou h uma influncia marcante do
contexto (local) onde as informaes foram coletadas, seria adequado,
para a anlise, que esses dados fossem transformados em taxa ou
razo, visando aumentar a possibilidade de anlise comparada.
Para anlise de dados quantitativos necessrio que o avaliador
assuma a objetividade inerente ao processo de avaliao. Essa
premissa importante para deixar claro que a busca "interminvel" de
um dado mais preciso no necessariamente garante a objetividade da
avaliao.

79
 Isto porque o julgamento de valor emitido apresenta um alto grau
de subjetividade que depender mais do conhecimento prvio, da
expectativa e dos valores do avaliador do que propriamente do dado
objetivo. Essa subjetividade pode tambm estar retratada tanto na
rigidez e/ou ambio do parmetro definido para comparao como na
expectativa de mudana esperada.

3.6 Anlise dos dados qualitativos

A coleta de dados qualitativos se processa com a utilizao de

vrios instrumentos. O mais importante definir com pertinncia os
dados necessrios, sem preocupaes com a definio de uma
amostra estatstica, pois o que se busca compreender o significado e
as relaes expressadas.
Geralmente muito fcil adquirir e/ou copilar uma grande
quantidade de informao qualitativa. O mais difcil, no entanto,
analisar adequadamente estas informaes e mesmo definir
exatamente o que mais importante para ser analisado.
Para evitar esse tipo de problema essencial definir quais so as
informaes mais relevantes e como analis-las antes de iniciar a
coleta. Na coleta de dados qualitativos o que importa a
representatividade dos mesmos. A rigor, no existe necessidade de
definir uma amostra, porque o que importa o significado de uma
informao para a situao avaliada e no a quantidade de informantes
que repetem essa mesma informao ou o nmero de vezes em que
ela aparece.
Podemos, no entanto, utilizar uma "amostra intencional", isto ,
entrevistar, observar ou realizar um grupo focal com as pessoas que,
por critrios definidos pelo avaliador, sejam capazes de transmitir as
informaes que se julgam necessrias para realizar a avaliao (as
pessoas ou grupos escolhidos devem ser selecionados baseados no

80
critrio de representatividade dentro do contexto onde se realiza a
avaliao).
Ao utilizar a tcnica da observao, que um processo muito
interessante, mas exaustivo, devem-se definir previamente os aspectos,
fatos e elementos do ambiente considerados fundamentais para o
processo de avaliao. Deve-se registrar o que as pessoas falam e
modo como reagem (seus gestos, atitudes, comportamento fsico e
emocional), como tambm todas as circunstncias consideradas
importantes que esto envolvidas no fato/fenmeno que est sendo
observado.
Durante a realizao da coleta de dados no grupo focal, o mais
importante conduzir a discusso sem demasiada interferncia do
facilitador, possibilitando que esta se processe em torno do tema
desejado e permitindo a participao de todos os membros do grupo.
Para realizar uma anlise adequada de dados qualitativos,
importante que o avaliador tenha esboado previamente as categorias
e/ou classificao e/ou grupos temticos que dever utilizar na anlise
dos dados (que devem ser revistas no processo de coleta e de anlise
propriamente dita).
Como sugesto para a apresentao de dados qualitativos,
temos:

Matriz, Tabela ou Caixa - Construda com informaes

descritivas relevantes. Permite demonstrar relaes entre
categorias e resultados, alm de descrever a classificao das
informaes coletadas.
Diagrama - Demonstra relaes entre uma determinada
caracterstica e os fatores que a influenciam.
Fluxograma - Pode representar visualmente um processo
atravs de figuras e smbolos previamente definidos.

81
 Narrativa (Temtica e/ou Cronolgica) - Organizao do texto
extrado do discurso (principalmente entrevistas e documentos
analisados), tendo como base dois eixos: o tema ou conceito do
que se quer revelar do discurso analisado e a temporalidade dos
fatos e fenmenos narrados.
Mapa e Transect (Mapa geogrfico transversal de uma rea
especfica) - Construdos, atualizados ou complementados a
partir da observao realizada e das informaes obtidas com
informantes-chave. Muito teis na demonstrao de informaes
quanto aos aspectos fsicos e ambientais da rea de interesse.
Comparam as caractersticas principais e a utilizao de
recursos numa rea (Chambers 1981).
Perfil Histrico e Cronolgico - o ordenamento de
informaes numa ordem histrica e cronolgica de um lugar,
pessoa, situao, utilizando-se uma rvore com datas e resumo
da situao destacada.

Por fim, necessrio reforar que, no processo, o avaliador

revela uma posio, que no pode e no deve se basear apenas na
mdia dos valores obtidos. Toda avaliao, com a sua conseqente
anlise e julgamento de valor, revela, inclusive atravs dos dados
quantitativos, uma subjetividade que o avaliador assume como uma
verdade. Assim, a concluso do avaliador no deve tentar esconder o
componente subjetivo inerente a este processo.

82
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA

1. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS (ABNT).

Referncias Bibliogrficas, NBR 6023. Rio de Janeiro, 1989.

2. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS (ABNT).

Informao e documentao Citaes em documentos -
Apresentao, NBR 10520. Rio de Janeiro, 2002.

3. BARROS, A. J. S. de LEHFELD. N. A. de S. Fundamentos de

Metodologia: Um Guia para Iniciao Cientfica. So Paulo: Ed.
Macgraw Hill, 1996.

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elaborao de uma Monografia cientfica. Teresina, 1991.

5. BASTOS, L.R. et al. Manual para a elaborao de projetos e

relatrios de pesquisa, teses, dissertaes e monografias. 4 ed. Rio
de Janeiro: LCT, 1995. 96 p.

6. CARVALHO, M.C.M. de. Construindo o saber: Metodologia

cientfica: fundamentos e tcnicas. Campinas: Papirus, 1994.

7. CERVO, A.L. BERVAN, P.A. Metodologia cientfica: para uso dos

estudantes universitrios. So Paulo: Ed. Macgraw Hill, 1993.

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Cientfico. 4 Ed. So Paulo: Atlas,1996. 214p.

9. LAVILLE, C.; DIONNE, J. A construo do saber. Porto Alegre:

ARTMED, 1999. 340 p.

10. MINAYU, M. C. S.; DESLANDES, S. F.; NETO, O. C.; GOMES, R.

Pesquisa Social: Teoria, mtodos e criatividade. 21 ed. Rio de
Janeiro: Vozes, 1994.

11. MEDEIROS & ANDRADE. Manual de elaborao de referncias

bibliogrficas. So Paulo: Atlas S.A., 2001. 188p.

12. MARCONI, M. A.; L.M. E. Tcnicas de Pesquisa. 4 ed. So Paulo:

Atlas S.A., 1999. 260 p.
13. QUIVY, R. CAMPENHOUDT, I. Manual de Investigao em
Cincias Sociais: Trajetos. Lisboa: Gradiva, 1992.

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14. SEVERINO, A.J. Metodologia do Trabalho Cientfico. 20 Ed. So
Paulo: Cortez, 1996.

15. SPECTOR, N. Manual para a redao de teses, dissertaes e

projetos de pesquisas. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan S.A, 1997.
115 p.

16. NEVES, M.M.V. Introduo pesquisa e Informao cientfica

aplicada nutrio. Rev. Nutr. Campinas, v. 11, p. 15-36, 1998.

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Bras. Nutr. Clin., v. 14, p. 112-122, 1999.

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Conhecimento. 3a Edio. Rio de Janeiro: DP & A Editora, 2000. p.
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19. LAKATOS, E. M., MARCONI, M. A. Metodologia Cientfica. 2

edio. So Paulo: Ed. Atlas, 1991.

LIVROS DE REFERNCIA

20. BERVIAN, P. A., CERVO, A. L. Metodologia Cientfica. 4 ed. Ed.

Makron Books, 1996.

21. REY, L. Planejar e Redigir Trabalhos Cientficos. 2 ed. Ed. Edgar

Blucher, 1993.

22. MARCONI, M. A. Tcnicas de Pesquisa. 4 ed. So Paulo: Ed.

Atlas,1999.

23. VOLPATO, G. L. Dicas para Redao Cientfica. 2. ed. Botucatu -

SP: Diagrama - Comunicao, Grfica e Editora, 2006. 84 p.

84