FUNERARIA Y RITUAL VAN DE LA MANO

Lic. Yaneth Rubio Pinilla

Tanatloga

Una de las preguntas que con mayor frecuencia se hace es qu es lo que

hace que un servicio funerario est debidamente atendido? Los
elementos del mismo? El trabajo de tanatopraxia? La sala de velacin
elegida? El empresario funerario siempre asegura que presta el mejor
de los servicios, sin embargo, cuando preguntamos a los dolientes
acerca del tema, la respuesta es que no recuerdan casi nada de lo
sucedido en la funeraria y no guardan agradecimiento especial por una u
otra persona en particular.
Entrevistamos entonces a 20 funcionarios de empresas funerarias, cuyo
rol es el de Coordinador de Servicios, encontrando que aseguran que su
servicio es el mejor, sin embargo, desconocen de Ritual y de Duelo,
ofrecen el servicio a todas las familias de la misma manera y la nica
diferencia la generan en si hay o no misa de exequias. Llama la atencin
adems, que el proceso de cremacin directa que solicitan algunas
familias, les parece de lo mejor, toda vez que consideran que los gastos
son menores para la empresa.
Se viene hablando del tema de fortalecer el ritual desde hace unos aos,
pero pareciera que es un discurso sin valor, que se debe ser prcticos y
evacuar los servicios cual proceso industrial, olvidando que el
empresario funerario tiene su razn de ser en el acompaamiento, en el
servicio.
Tambin se habla de innovacin en el servicio funerario, sin embargo,
cada vez las salas son ms pequea y las reas sociales son
insuficientes, cuando no es que la familia tiene que esperar horas para
entrar su ser querido a velacin; la ausencia de seres humanos
atendiendo seres humanos tambin es notoria, veo cafeteras que con la
excusa de que son autoservicio muestran desorden y suciedad, no es
suficiente con dejar vasos, azcar, mezcladores y termos con tinto y
aromtica, hace falta la calidez de la palabra.
Se hace urgente informarse acerca de Ritual y Duelo y cambiar algunos
protocolos, acercarse ms a las familias dolientes, personalizar de
verdad verdad. Hoy, cuando la multiplicidad de religiones se hace
evidente, se hace necesario disponer de recursos mayores, olvidarse
del presupuesto asignado y cumplir a cabalidad con la funcin del
funerario. La ausencia de conocimiento formal inhibe el brindar apoyo
social a los dolientes, perdiendo una valiosa oportunidad de recordacin,
olvidamos con quien remos pero jams con quien lloramos.
En sus escritos sobre Rituales Funerarios, Religiosos y Laicos, Laura
Yoffe, Psicloga especialista en el tema, dice:
Cada credo religioso propone funerales, prcticas y rituales
de Duelo, formas de recordacin de la persona fallecida, as
como modos de apoyo social, religioso y espiritual para que
los deudos puedan expresar su dolor, mitigar su pena y
reunirse en comunidad para no sufrir tanto la soledad y la
tristeza por la prdida. Cada religin inmersa dentro de una
cultura propone gran diversidad de modos de afrontamiento
de la muerte y de las prdidas de seres queridos
(Pargament, 1997).
La muerte y los rituales de Duelo son vistos como un acto social, los
rituales permiten fortalecer los vnculos sociales, algunas familias hablan
acerca de lo que es apropiado frente a la expresin de las emociones de
sus integrantes, encontrando apoyo de su red social, til a la hora
promover los sentimientos positivos.
Durkheim (1912), plantea que los rituales funerarios y los de Duelo
protegen a los deudos al brindarles sostn para expresar su dolor y
tristeza, estimulndolos en la aceptacin de la muerte. Barreto y Soler
(2007), sealan la importancia de poder disponer de familiares y amigos
que escuchen empticamente, que no repriman el llanto o las
expresiones de frustracin de los deudos: tal tipo de escucha produce un
efecto positivo en la salud, evitando que la falta de apoyo social sea un
importante factor de riesgo en el Duelo. Los rituales buscan reducir la
ansiedad y el sentimiento de incertidumbre (Hinde, 1999). Segn Erikson
(1966), el ritual permite una autoafirmacin personal que aumenta el
sentido de seguridad y de conexin con los dems, incrementa el
sentido, reduce el estrs, la ansiedad y la impulsividad. Los rituales
favorecen los lazos sociales y permiten canalizarlas emociones
destructivas y extremas a travs de formas controlables.
Segn Yoffe, cuando se enfrenta la muerte de un ser querido surge una
sensacin de unidad con los dems, que incluso provoca una renovacin
del inters por la vida. Los rituales refuerzan las emociones y fortalecen
la cohesin y la movilizacin social.
Por tanto, favorecido en ocasiones por la empresa funeraria, la
ausencia del ritual complica la elaboracin del Duelo, prescribe mayor
expectativa en relacin a su duracin, genera confusin e inseguridad,
refuerzan la integracin familiar y social. La dilacin de los rituales
funerarios acta como fuente generadora de gran malestar dificultando
los procesos de separacin y despedida y la aceptacin de la prdida.
Jaramillo (2001). Se anula la representacin del ser querido fallecido y
su transformacin de ser un ser fsico a ser un ser espiritual.
Los rituales permiten la aceptacin del hecho de la muerte, reducen la
ansiedad, colaboran en el logro de bienestar a travs de la bsqueda
espiritual que permite la conexin de los individuos religiosos con una
fuerza superior a stos, promoviendo estados positivos de tranquilidad,
confianza y sentido de la vida en los deudos (Yoffe, 2012c). Pargament
(1997) afirma que -desde la perspectiva religiosa- los ritos de pasaje se
dirigen al difunto como tambin a los sobrevivientes, ya que stos
ltimos son introducidos al rol de deudos, y son asistidos y
acompaados en su Duelo para ser reintegrados a la comunidad. El
difunto es incorporado a un reino trascendente a travs de ritos de
transicin de la vida a la muerte. Los rituales llevados a cabo a posteriori
de la muerte del ser querido sealan lo sagrado del suceso y la
separacin del difunto de su comunidad.
Los deudos son libres de incluir en el servicio funerario el significado
religioso que deseen y quienes profesan alguna religin resaltan la
importancia del ritual, encontrando apoyo en el momento de su
separacin definitiva con la persona fallecida.
Hoy, cuando las salas y capillas de velacin tienen hora lmite y no
permiten a los deudos quedarse toda la noche en el velorio, por
seguridad, comodidad o economa, surge la imperiosa necesidad de
compensar stos tiempos, proponiendo acciones que refuercen el ritual
y despedida, generando mayor importancia del acto de recordar al ser
querido fallecido como aquello que conecta a los deudos con el difunto,
quien ya no es ms una entidad con presencia fsica, sino que es
simbolizado como aquel que ha partido dejando tras de s un legado de
recuerdos, imgenes y emociones a sus familiares y amigos (Pargament,
1997; Prez del Viso, 2006).
Se propone igualmente espacios ntimos familiares en momentos
importantes como la recogida del cadver, la colocacin de la lpida, la
entrega de las cenizas. Las ceremonias de recordacin del difunto
buscan reconectar a los deudos con la vida y con lo imperecedero de la
existencia humana, desde la intencin de que puedan centrase en el
presente y en su vida actual, reforzando la afectividad positiva y la
satisfaccin con s mismo, ayudando a los deudos a salir de la soledad y
a sentir mayor comunin con los dems, mayor armona y fortaleza.
A partir de los hallazgos del estudio (Yoffe, 2012c), se considera que
tanto las prcticas funerarias como los rituales de Duelo colectivos o
privados, religiosos o laicos deben ser respetados y no trivializados; ya
que el velorio, la misa de cuerpo presente, el entierro, la cremacin, el
esparcido de cenizas, el responso para los muertos, las plegarias de los
clrigos o maestros espirituales, las palabras de consuelo de familiares y
pares religiosos y no religiosos son una va para que los deudos afronten
de manera ms eficaz el Duelo y repercuten positivamente en la
aceptacin de la prdida.
No se puede dejar de lado, una vez acaba el servicio, que la tarea de la
funeraria no ha terminado, continua desde el acompaamiento y
orientacin que puedan brindar a sus clientes dolientes desde los
centros de asistencia o Unidades de Duelo.

REFERENCIAS
Yoffe, L. (2002). El Duelo por la muerte de un ser querido: creencias
culturales y espirituales. Psicodebate 3. Psicologa, Cultura y Sociedad.
Buenos Aires: Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales. Universidad
de Palermo, 127-157.
Yoffe, L. (2006). Efectos positivos de la religin y la espiritualidad en el
afrontamiento de Duelos. Psicodebate 7, Psicologa, Cultura y Sociedad.
Psicologa Positiva. Buenos Aires: Universidad de Palermo, 193-205.
Yoffe, L. (2012a). Beneficios de las prcticas religiosas espirituales en el
Duelo. Avances en Psicologa 20 (1), Enero-Febrero, 2-10. Recuperado
de: http://www.unife.edu.pe/ pub/revpsicologia /avances2012.
Yoffe, L. (2014). Rituales funerarios y de duelo colectivos y privados,
religiosos o laicos. Recuperado de:
http://www.unife.edu.pe/publicaciones/revistas/psicologia/2014_2/145_La
uraYoffe.pdf