COLEGIO DE BACHILLERATO FISCOMISIONAL

RIO UPANO

TEMA: CREACIN DE UN BANCO ESTUDIANTIL

PROYECTO DE GRADO
PREVIA OBTENCION DEL
TITULO DE BACHILLER TCNICO
EN CONTABILIDAD Y ADMINISTRACION

Autor(as): Maite Carolina Celi Loayza

Sara Isabel Crdenas Estrella

TUTOR: Eliana Esther Antich Antunish

Suca Morona Santiago

2013 ~ 2014
 RESUMEN EJECUTIVO

Este plan de negocio es la creacin de un Banco Estudiantil para los

estudiantes del Colegio Rio Upano que otorgar crditos estudiantiles e
incentivar el ahorro, ofrecer mayores beneficios durante su estada colegial.
El Banco Estudiantil estar ubicado dentro del Colegio Rio Upano, en el
tramo A, junto al bar.
El personal constar de dos personas servicio al cliente y el cajero. En el
plan se aplicar un plan de ventas que nos permitir determinar los costos
beneficios a travs de una proyeccin de ventas. El capital con el que se
iniciara es de $10000, siendo dos accionistas con una aportacin individual
de $5000.
La creacin del Banco estudiantil es para ayudar econmicamente a los
estudiantes para el consumo personal como pago de pensiones, tiles
escolares y distintos gastos para la colegiatura.
Las ventajas de este proyecto que es la primera institucin que otorga
crditos solo a los estudiantes del mismo establecimiento con crditos y
prstamos pequeos al alcance del bolsillo de nuestros clientes y mayor
seguridad y confianza.
La visin es ser reconocidos como lderes en el mercado una vez establecida
el Banco Estudiantil en donde se brindara un servicio personalizado as como
tambin un buen asesoramiento financiero, innovando siempre con servicios
que garanticen a los socios buenas tasas de inters tanto para el ahorro
como para los crditos.
La misin es ser un banco que contribuye a mejorar la calidad de vida de los
estudiantes.Los objetivos es motivar a los estudiantes con capacitaciones de
ahorros, ayudar a nuestros clientes en sus recursos econmicos y poder
crecer y hacer sucursales a otros establecimientos.
Las estrategias es incentivar al cliente para que apalanque sus estudios y
mediante crdito directo pueda programar sus pagos, para de esta forma
mejorar sus ingresos y su servicio, desarrollar campaas informativas y

1
educativas en donde se pueda capacitar al cliente e incentivar una buena
cultura de ahorro, ofrecer al cliente tasas de inters competitivas en el
mercado, es decir de acuerdo a las tasas establecidas por el Banco Central,
ofrecer servicios financieros que se adapten completamente a las
necesidades que el cliente. La rentabilidad del servicio que ofrece el Banco
estudiantil es el costo beneficio del anlisis de costo de que por $1,00
invertido se gana $0,06 centavos.
No existir impacto ambiental porque ayudaremos ubicando tachos de
basura debajo de los muebles y enseres y en la puerta de salida para cuidar
el medio ambiente y el espacio de la institucin.
Este proyecto ir en beneficio de los estudiantes del Colegio Rio Upano para
solventar gastos en tiles y materiales escolares incluyendo pensiones.

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 INDICE
1. Desarrollo...............................................................................................1
1.1 Anlisis Situacional............................................................................ 1
1.2 Misin del proyecto............................................................................2
1.3 Visin del proyecto.............................................................................2
2. OBJETIVO..............................................................................................2
2.2. OBJETIVO GENERAL........................................................................2
2 OBJETIVO ESPECIFICO.......................................................................2
3. JUSTIFICACIN.....................................................................................4
4. Estudio del Mercado.............................................................................5
4.1 Anlisis del Mercado..........................................................................5
4.1.1 Servicios.................................................................................... 8
4.1.2 Clientes..................................................................................... 9
4.1.3 Competencia............................................................................ 10
4.2 Necesidades y Requerimientos.........................................................10
5. PLAN DE MARKETING........................................................................11
5.1 Precio............................................................................................ 11
5.2 Producto........................................................................................ 11
5.3 Distribucin y Ubicacin...................................................................13
5.4 Publicidad...................................................................................... 14
5.5 Plan de accin (Hoja de Ruta)...........................................................15
6. Organizacin de la produccin.........................................................17
6.1 Estrategia de Produccin..................................................................17
6.2 Proveedores................................................................................... 18
7. Informacin econmica......................................................................18
7.1 Proyeccin de ventas.......................................................................18
7.2 Anlisis de costo (relacin beneficio costo........................................20
8. Conclusiones.......................................................................................21
9. Bibliografa...........................................................................................22
10. Anexos.................................................................................................23
ANTECEDENTES

3
El nacimiento de los bancos es casi tan antiguo como la aparicin de las
organizaciones humanas, ya que las personas siempre han necesitado de
alguien que financie las ideas y proyectos que ellas tienen. Los bancos
obtienen beneficios de la diferencia entre la tasa de inters que cobran a
quienes piden prstamos.

En el ao 1894 se cre el Banco Comercial y Agrcola de Guayaquil, con

facultad emisora. Al poco tiempo, se convirti en la base econmica de la
exportacin, de la industria y del comercio del puerto principal.

Los gobiernos julianos dados por la Revolucin Juliana fiscalizaron a los

bancos, organizaron las finanzas pblicas bajo la Ley de Presupuesto,
crearon el Banco Central, la Superintendencia de Bancos y la Contralora.

Fue necesaria la Revolucin Juliana para desarticular el perverso sistema

que haban diseado las lites, para manejar las riendas del poder poltico y
financiero, en funcin de su exclusivo beneficio.

El primer banco fundado en el Ecuador fue el Particular de Manuel Antonio

de Luzarraga (1859-60), establecido en Guayaquil. Estuvo facultado a emitir
billetes de banco (el PESO feble de 8 reales era la unidad monetaria) con
respaldo en metales preciosos (sistema bimetlico). El banco tambin deba
otorgar crditos a los gobiernos. A ese primer banco siguieron otros,
alentados por la poltica modernizadora del fantico caudillo conservador
Gabriel Garca Moreno (1860-75): el Particular de Descuento y Circulacin
(1862), el Banco del Ecuador (1868), que se constituy en el principal banco
del siglo XIX, el de Crdito e Hipotecario (1871) y el de Quito (1869).

Para regular su actividad, se expidi la primera Ley de Bancos en 1871, a la

que sigui la expedida por la Asamblea Nacional de Ambato, despus otra
expedida por la Asamblea Nacional de Quito, el 9 de junio de 1897
(Ejecutada por Eloy Alfaro, el 11 de junio de 1897). En 1884 se adopt el

4
SUCRE como unidad monetaria del pas y en 1898 se dict la nueva Ley de
Monedas (rigi desde 1900), que introdujo el patrn oro y la convertibilidad.
Solo en 1927, gracias a la Revolucin Juliana (1925) y con el concurso de la
Misin Kemmerer, se expidi la nueva Ley General de Bancos, al propio
tiempo que fueron creados el Banco Central y la Superintendencia de
Bancos.

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 1. Desarrollo

1.1 Anlisis Situacional

Es la culminacin de todo proceso de anlisis necesario para la planificacin

de una nueva empresa, por qu no de una nueva idea de negocio. Se puede
decir que es un mtodo que analiza una serie de aspectos fundamentales,
que de una u otra forma sern pilares para que nuestra idea de negocio sea
sustentada por los pros y los contras que esta podra tener, a fin de
mejorarlas y hacer de nuestra idea de negocio, una idea sustentable que va
tomando forma a medida que se la va fundamentando.

Fortaleza
Las mejores tasas de inters del mercado.
Ser los nicos en el establecimiento y en el cantn.
Buen nivel de seguridad.

Oportunidades
El local donde se brindara el servicio es propio del establecimiento.
Manejo personalizado para cada cliente.
Las instalaciones son en la misma institucin para que los clientes
(estudiantes) hagan sus trmites sin necesidad de movilizarse.

Debilidades
Falta de contactos para abrir convenios con instituciones comerciales.
Falta de oportunidades para mostrar nuestro portafolio de servicio
financieros.
Falta de pgina web y redes sociales que permitan interactuar de
mejor manera con el cliente.

1
 Amenazas
Varias entidades financieras en el mercado.
Existe varios monopolios financieros.
Abrumadora publicidad por las grandes entidades financieras.
El local donde est ubicada el Banco Estudiantil es rentado.

1.2 Misin del proyecto.

Ser un banco que contribuye a mejorar la calidad de vida de los estudiantes,

a travs de la satisfaccin de sus necesidades, con productos y servicios
financieros de calidad e innovadores

1.3 Visin del proyecto.

Ser a futuro un banco slido para todo el colegio y planta administrativa

siendo capaces de ayudar a solventar las ideas emprendedoras de los
estudiantes.

2. OBJETIVO

2.2. OBJETIVO GENERAL

Realizar un estudio de factibilidad para la creacin de un Banco Estudiantil

en el establecimiento que ayude a eficientizar la economa y para mejorar los
niveles de desarrollo econmico de los estudiantes del Colegio Rio Upano

2 OBJETIVO ESPECIFICO

Elaborar un anlisis donde determine la oferta y la demanda de los

servicios que ofrecer el Banco Estudiantil.
Realizar una investigacin de mercados que permita conocer el poder
adquisitivo y de ahorro de los clientes del Banco Estudiantil.

2
 Llevar a cabo el anlisis econmico y financiero que permita conocer
la inversin necesaria para llevar a cabo el proyecto y determine las
necesidades de recursos financieros.
Determinar si el proyecto es econmicamente rentable mediante una
evaluacin econmica.
Ayudar a los a estudiantes en la economa para el pago de pensiones
y tiles escolares.

3
 3. JUSTIFICACIN

Principalmente este proyecto va enfocado a mejorar la economa de los

estudiantes por eso la creacin del Banco Estudiantil permitir apoyar al

estudiante de Bachillerato con crditos de fcil accesibilidad, al igual que el

costo del dinero (tasas de inters) ser bajo, por los fines sociales que

proclamar la entidad y que la distingue de las dems.

Como se mencion anteriormente el propsito no es el de mxima la

rentabilidad del capital social, si no brindar servicios a sus clientes. De esta

forma incentivar al joven estudiante para formar parte del Banco y obtener

los beneficios que este ofrecer, creando una cultura del ahorro y

concientizando la responsabilidad de manejar su propio dinero y obtener un

crdito estudiantil, preparndolos para la vida diaria en el conocimiento y

manejo en este campo.

El mercado en el que se trabaja es exclusivo para los estudiantes

bachilleratos matriculados en el Colegio Rio Upano.

Vemos que los estudiantes estn interesados por la creacin de un banco

estudiantil. Como una propuesta de solucin, se hace necesario realizar un

estudio de factibilidad para la creacin de este proyecto.

4
 4. Estudio del Mercado

Consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la
viabilidad comercial de una actividad econmica. El estudio de mercado
consta de 3 grandes anlisis importantes:

Anlisis de la competencia.
Anlisis de consumidores.
Estrategia.

El Banco estudiantil Colegio Rio Upano, estar planteada como un Banco de

Ahorros y crditos cerrada en donde solo y exclusivamente podrn abrir sus
cuentas de ahorros, hacer prstamos, pedir asistencia en el manejo de sus
finanzas, entre otros, para ello es de vital importancia para asegurar el xito
de las empresas hacer uso de tcnicas y herramientas, una de ellas es llevar
a cabo un estudio de mercado.

4.1 Anlisis del Mercado.

Se entiende por anlisis de mercados como la distincin y separacin de las

partes del mercado para llegar a conocer los principios o elementos de este.
Para realizar un anlisis de mercados adecuado necesitamos distinguir entre
los diferentes tipos de mercado que existen.
Entre los tipos principales de mercado encontramos a:
Mercados de Consumo.-Son aquellos en los que se comercializan
bienes que estn destinados al consumo individual o familiar.
Mercados Industriales.-Son aquellos que comprenden los productos y
servicios que son comprados para servir a los objetivos de las
organizaciones.
Mercados de Servicio.-Son aquellos mercados en los que se hacen
transacciones de bienes de naturaleza intangible.

5
 (95%) x 0,50 x
n= 5723
(5%)x(5723-1)+(95%)x 0,50x0,50
Para determinar la poblacin de clientes (estudiantes) en la creacin de un
Banco Estudiantil, se efectu una encuesta y a continuacin se presenta de
la siguiente manera:

Frmula:

n= Tamao de la
2582,50
Poblacin
14.53
Z= Grado de confiabilidad
P= Probabilidad 0,50
Q= No probabilidad 0,50
E= Error Muestra 5%

n=
n= 178

Resultado a travs de las encuestas a los estudiantes.

GRAFICO N 1

6
 1. Est o no de acuerdo con la creacin de un Banco Estudiantil?

20%
SI
NO
80%

Fuente: Encuesta.

Segn el anlisis el 80% de los estudiantes estn de acuerdo con la creacin de un

Banco estudiantil y el 20% no est de acuerdo.

GRAFICO N 2

2. A qu entidad Financiera tiene ms confianza usted?

a. Bancos
b.
47% 53% Cooperativas
de ahorros

Fuente: Encuesta.

Segn el anlisis el 53% de los estudiantes tienen confianza en bancos y el

47% en cooperativas no tienen confianza.

7
4.1.1 Servicios

Desde el punto de vista del mercadeo y la economa los servicios son las
actividades que intentan satisfacer las necesidades de los clientes. Los
servicios son lo mismo que un bien, pero de forma no material.
La creacin del banco Estudiantil del CRU, ofrecer los siguientes servicios:

A) Cuentas de Ahorros

Es un depsito ordinario a la vista (producto pasivo), en la que los fondos

depositados por la cuenta habiente tienen disponibilidad inmediata y
generan cierta rentabilidad o intereses durante un periodo determinado
segn el monto ahorrado. Para la apertura de cuentas de ahorro deber
presentar los siguientes requisitos:

Cdula de ciudadana
Carnet estudiantil o comprobante de matrcula
Planilla de agua, luz o telfono
Costo de apertura $3,00

La tasa de inters activa de consumo es de 15,20%

La tasa de inters pasiva varan del 3% de acuerdo al tiempo que tenga la
cuenta en la institucin, al vencimientos un monto al plazo en 31 das al
5,06% y mensualmente 90 das al 4,31% la tasa.

B) Crditos
El Banco cumpliendo con su funcin de facilitar crditos a sus clientes, dar
los lineamientos para que los clientes puedan acceder a prstamos sin
mucho trmite y con bajas tasas de inters, lo importante es generar un
servicio ptimo en donde el cliente perciba el cambio y los beneficios que
tendr al pertenecer al Banco.
El monto a otorgar es de $250 por cliente para el pago de consumos.
Para acceder a los crditos los estudiantes debern adjuntar los siguientes
requisitos:

8
 Cdula de ciudadana
Ser cliente del Banco Estudiantil
Carnet estudiantil o comprobante de matrcula
Planilla de agua, luz o telfono
Llenar formulario de solicitud

Grfico N 5

5. Teniendo en cuenta los beneficios de los Bancos Estara dispuesto a sacar una cuenta de ahorro en el Banco Estudiantil?

10%
SI
NO
90%

Fuente: Encuesta.

Segn el anlisis el 90% de los estudiantes se abriran una cuenta en el Banco

estudiantil CRU ya que el 10% no estn de acuerdo.

4.1.2 Clientes

Un cliente es aquella persona que recibe cierto servicio o bien, a cambio de

alguna compensacin monetaria o cualquier otro objeto de valor, el cliente es
la persona ms importante dentro de un negocio, ya que es la que utiliza el
producto o servicio, por eso antes de iniciar un negocio es importante hacer
una investigacin de mercado. El proyecto que se est elaborando es la
Creacin de un Banco Estudiantil en el CFBRU y se determina que nuestros
clientes sern solo los estudiantes de la institucin porque se desarrollar en
beneficio de los mismos. Hemos hecho encuestas a nuestros clientes.

9
4.1.3 Competencia

Es la capacidad de un buen desempeo en contextos complejos y

autnticos. Se basa en la integracin y activacin de conocimientos,
habilidades, destrezas, actitudes y valores.
Para nuestro proyecto no existe competencia porque est destinado a los
estudiantes del Bachillerato del Colegio Ro Upano.

4.2 Necesidades y Requerimientos

De Acuerdo a las necesidades y requerimientos los estudiantes tienen ms

confianza a los bancos. Los estudiantes les llaman la atencin las tasas
bajas de inters que cobran, el monto de los prstamos que otorgan, el cobro
mnimo de mantenimiento de la cuenta, la atencin personalizada tambin
nos piden el tiempo de aprobacin del crdito.

Grfico N 7

7. Dispone de dinero para cubrir gastos urgentes de sus actividades acadmicas?

33%
SI
NO
67%

Fuente: Encuesta.

Segn el 67% de los estudiantes disponen dinero para cubrir sus gastos
urgentes de actividades econmicas y el 33% no disponen de dinero suficiente
para cubrir gastos.

10
5. PLAN DE MARKETING

5.1 Precio

Es el monto o cantidad de intercambio asociado a la transaccin comercial o

financiera, tiene su origen en la cuantificacin de los beneficios que el
producto significa para el mercado, y lo que el mercado est dispuesto a
pagar esos beneficios.
Para la fijacin del precio se considera la competencia, el posicionamiento
deseado y los requerimientos de la empresa.

El precio o tambien llamados costos financieros sern.

Apertura Cuenta de ahorros $3,00

Reposicin de libreta $0,50

5.2 Producto

Es aquello que toda empresa (grande, mediana o pequea), organizacin (ya

sea lucrativa o no) o emprendedor individual ofrece a su mercado meta con
la finalidad de lograr los objetivos que persigue (utilidades, impacto social,
etctera).El Banco Estudiantil ofrecer principalmente los servicios de
apertura de cuentas y financiamiento escolar, habr atencin personalizada.
Se aspira acrecentar la clientela a travs del servicio brindado. La cuenta de
Ahorro y es el producto que te permite guardar sumas de dinero en un lugar
seguro y rentable, podrs disponer de l en el momento que elijas.

Cuenta de ahorro
El estudiante utilizar la libreta de ahorros para retirar o depositar su dinero,
se acercar a caja con este documento y el carnet estudiantil o comprobante
de matrcula. La libreta de ahorros se registrar todas las transacciones que
har el estudiante.
Libreta de ahorros
Grfico N 1

11
 Crdito
El estudiante se acercara a servicio al cliente para realizar crditos con los
documentos solicitados desde un monto de $5,00 hasta un mnimo de
$250,00
Servicio al cliente
Grfico N 2

5.3 Distribucin y Ubicacin

Es la ubicacin adecuada de una organizacin que dispone de unidades o

centros de trabajo al interior de las instalaciones incluyendo reas de
operacin y administracin.
Microlocalizacion

Grafico N 1

En este grafico se muestra la ubicacin de cada departamentos que estara

ubicado en el banco estudiantil. La gerencia esta ubicada al fondo a la
izquierda lado de servicio al cliente en la parte derecha cerca de sala de
espera y caja se encuentra ubicada frente a sala de espera. Tambien se
ubico una pancarta de publicidad frente a la sala de espera y lado de ella un
botellon de agua.

12
Areas de operacin y administracin.
Grafico N 2

13
5.4 Publicidad

Hacer varias publicidad por medio de folletos, poster, y en las redes sociales
para as que puedan conocer nuestro servicios y estn informados, por cada
crditos, promociones, premios, etc.

Publicidad del Banco Estudiantil

Grafico N 1
El nombre de la institucin se llamar

Banco Estudiantil Rio Upano

14
 El logotipo del banco es el libro, el escudo y las letras BECRU que indica la
actividad estudiantil la dedicacin y empeo de los estudios.
Slogan: Ahorro a tu medida con ms seguridad y crdito inmediato.
El ahorro es importante para el desarrollo de los estudiantes para que
puedan cubrir sus gastos y para ello debe estar seguro de donde deja su
dinero con confianza y para hacer un crdito debe ser inmediato sin tanto
papeleo.

5.5 Plan de accin (Hoja de Ruta) COMPRA

Ruta de los clientes para el depsito.

El cliente llena la papeleta de depsito Cliente Regresa a caja

luego se acerca a caja, deposita el
dinero, el cajero recepta el dinero,
Depsito
verifica los datos del cliente despus
ingresa el dinero a la cuenta del cliente
y para finalizar emite el comprobante. Cajero recepta el dinero.

Verificar datos cajera

Ingreso de dinero a la cuenta del cliente

VENTA

Ruta del cliente para pertenecer a nuestro banco.

Emite comprobante
Cliente
Consulta ingreso al departamento de cr
El cliente se acercara a servicio al
cliente (departamento de crditos),
despus el asesor otorga informacin
al cliente y para pertenecer a nuestro El asesor otorga informacin al client
banco, el cliente debe llenar
formularios o solicitudes de crdito

15
Cliente recibe formularios o solicitudes de
 Ruta del cliente para otorgar crditos.

El cliente para otorgar un crdito deber

APLICAION DE CREDITOS
principalmente ingresar con documentacin al
departamento de crdito cual es servicio al
cliente y el asesor recepta la documentacin, Cliente ingresa con documentacin
verifica y comprueba la documentacin, analiza
y aprueba o niega el crdito.
Departamento crdito

El asesor recepta la documentacin

Verifica y comprueba la documentacin

Anlisis

Aprobacin o Negacin

6. Organizacin de la produccin

6.1 Estrategia de Produccin

Se ofrecer un servicio personalizado que se adapte a las

necesidades de los clientes para as lograr una cultura de ahorro.

16
 Dar la oportunidad a los clientes de elegir el tipo de servicios
financieros a utilizarse para de esta manera acoplarnos a sus
necesidades y su forma de ahorrar.
Coordinar cursos de capacitacin y motivacin para el personal con la
facilidad de mantener un recurso humano a gusto para los clientes.
Coordinar cursos de capacitacin y motivacin para los estudiantes a
fin de que adquiera una cultura de ahorro y hagan que su dinero rinda
ms.
Crear anuncios de sorteos y promociones para as motivar a los
estudiantes a participar de nuestros servicios.
Ofrecer prstamos con bajas tasas de inters.
Ofrecer crditos hasta un monto de $250,00, crditos de consumo
para cubrir gastos escolares

Organigrama estructural del Banco estudiantil Colegio Rio Upano.

GERENTE

SERVICIO
CAJA AL CLIENTE

6.2 Proveedores

Se considerar en este caso como proveedores de recursos a las

instituciones bancarias que facilitaran crditos para alimentar la liquidez del
Banco Estudiantil, tales como el Banco del Austro, Fomento , Pichincha y
cooperativas de ahorro y crdito.

17
 7. Informacin econmica

7.1 Proyeccin de ventas

La proyeccin de ventas tambin la podemos ver como la proyeccin de la

demanda de los servicios.

El producto ser los servicios, la unidad las cuentas de cada estudiante ya

sea utilidad o perdida, el precio del costo del servicio al alcance del bolsillo
de nuestros clientes, en las ventas sern semanal, mensual, o anual para
tener un control de las cuentas semanalmente.

Proyeccin de ventas

Grafico N 1

PRODUCTO UNIDAD PRECIO VENTAS

(CUENTAS) SEMANALES MENSUALES ANUAL
diarias
Apertura de
5 $3,00 $75 $300 $3600
Servicios

la cuenta
Reposicin
5 $ 0,50 $12,5 $50 $600
de Libreta
TOTAL $87,5 $350 $4200

18
 Plan ventas
Grafico N 2
PASOS VENTAS SEPTIEMBRE
PASO 1 Apertura de cuentas $ 168,00
Para determinarDepsitos
el flujo de caja, se obtuvo $ 669,60
$10000 en efectivo, valor que
TOTAL INGRESOS $ 837,60
proviene de la aportacin de los accionistas ms los ingresos por ventas de
PASO 2 Costos Personales $ 680,00
los servicios, Costos
disminuyendo el
operativos total de costos para la prestacin de servicios.
$ 103,90
PASO 3 Depreciacin $ 5,42
Sep. Oct. Nov. Dic.
COSTOS TOTALES Ene. Feb. $ 789,32Abr. May. Jun. Jul.
Mar.
PASO 4 Ganancia Bruta $ 48,28
PASO 5 Impuesto $ 0,00
PASO 6 Ganancia Neta $ 48,28
Con
cep
to
Efecti $10. $9. 9.7 $9. 9.5 9.7
9.68 9.68 9.51 9.644 9.88
vo 000, 828 55, 706 64, 51,
1,09 1,17 2,29 ,25 8,17
00 ,70 52 ,1 65 83
Ingres $ $8 $90 1.0 1.0
Flujo de
$83Caja $93 $76 $98 1.041 1.10
os por 860 84, 8,8 13, 70,
7,60
Grafico N 3,72 3,98 5,01 6,27 ,48 8,08
ventas 48 9 50 24
Ingreso $10. 10. $1 10. 10.6 10.4 10.4 10. 10. 10.9
10.68
s 837, 689 0.6 614 15,0 46,1 98,5 578 822 96,2
5,73
Totales 60 ,42 40 ,99 7 9 5 ,15 ,07 6
Egres
o por
$ $ $68 $ $68
costo $6 $68 $68 $68 $68 $68
680, 680 0,0 680,0 0,0
de 80 0 0,00 0,00 0,00 0,00
00 ,00 0 0 0
perso
nal
Egres
o por $ $2 $
$10 $28 $28, $28, $28 $ $28 $28,
costos 28, 8,9 28,9
3,90 ,90 90 90 ,90 28,90 ,90 90
operat 90 0 0
ivos
Otros $ $22 $22
$22 $22 $2 $22 $22 $22 $225, $22
Gastos 225, 5,0 5,0
5 5 25 5 5,00 5,00 00 5,00
00 0 0
Total $ $ $9 $93 $93 $
$93 $93 $93 $933, $93
Egreso 1.00 933 33, 3,9 3,9 933
3,90 3,90 3,90 90 3,90
8,90 ,90 90 0 0 ,90
Efecto
a $ $9. $9. $9. $9.6 $9.5 $9.5 $9. $9. 10.0
$9.75
finales 9.82 755 70 681 81,1 12,2 64,6 644 888 62,3
1,83
de 8,70 ,52 6,1 ,09 7 9 5 ,25 ,17 6
mes.

19
 7.2 Anlisis de costo (relacin beneficio costo

Plan de ventas
Grafico N 1
TOTAL $
INGRESOS 837,60
TOTAL COSTOS $ 789,32
TOTAL 1,06

Para el anlisis de costo de la proyeccin de ventas se resta los ingresos

menos los costos y se determin un costo de beneficio de 1,06 representado
que por cada dlar invertido se obtiene una ganancia de $0,06 centavos.

20
 8. Conclusiones

1 Ayudar econmicamente a los estudiantes del Colegio e incentivar el

ahorro.
2 Determinar la factibilidad para la creacin del banco estudiantil atreves
del estudio de mercado.
3 Se determin un costo de beneficio de 1,06 representado que por cada
dlar invertido se obtiene una ganancia de $0,06. Centavos.
4 Por medio del estudio de mercado se define que los estudiantes estn
dispuestos a realizar depsitos mnimos de $3 dlares.
5 Posteriormente se determina que la rentabilidad del proyecto est
basada las necesidades de los estudiantes del colegio, lo cual se
especifica los mtodos y herramientas que son utilizadas en el
diagnostico
6 La creacin del Banco Estudiantil, inicialmente, se hizo una descripcin
que contempla sobre la constitucin, la visin, la misin y los objetivos,
as como las funciones, la estructura y la organizacin de la entidad
7 Basndose en la encuesta del Banco estara en la capacidad de otorgar
prstamos de hasta $250 dlares los cuales son gastos de consumo que
el cliente podr hacer prstamos.

9. Bibliografa

1. Recuperado por: http://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado

2. Recuperado por: http://www.monografias.com/trabajos15/analisis-de-
mercados/analisis-de-mercados.shtml#ixzz34Gx8nPXj
3. Recuperado por: http://concepto.de/concepto-de-
servicio/#ixzz34LuALWgp

21
 4. Recuperado por:
http://www.bancafacil.cl/bancafacil/servlet/Contenido?
indice=1.2&idPublicacion=1500000000000021&idCategoria=2
5. Recuperado por: http://hadoc.azc.uam.mx/enfoques/competencia.htm
6. Recuperado por: http://www.marketing-free.com/producto/definicion-
producto.html
7. Recuperado por: http://www2.esmas.com/emprendedor/herramientas-
y-apoyos/aprende-del-mercado/080803/estudio-mercado-definicion-
estudio-mercado-componentes-del-estudio-mercado/
8. Recuperado por:
http://www.euroresidentes.com/empresa_empresas/diccionario_de_e
mpresa/finanzas/s/sistema-bancario.htm
9. Recuperado por: http://estudios.universia.net/republica-
dominicana/estudio/unphu-tecnico-bancario
10. Recuperado por:
http://www.bancafacil.cl/bancafacil/servlet/Contenido?
indice=1.2&idPublicacion=1500000000000021&idCategoria=2
11. Recuperado por: http://www.definicionabc.com/economia/banco.php
12. Recuperado por:
http://www.euroresidentes.com/empresa_empresas/diccionario_de_e
mpresa/finanzas/s/sistema-bancario.htm

10. Anexos

ENCUESTA

COLEGIO DE ENCUESTA PARA LA CREACION DE UN

BACHILLERAT
O BANCO ESTUDIANTIL EN EL COLEGIO DE
FISCOMISION BACHILLERATO FISCOMISIONAL RO
AL RIO
UPANO UPANO

22
Objetivo: Conocer la situacin econmica real de los estudiantes para la

creacin de un banco estudiantil en la institucin.

SEXO: HOMBRE ( ) MUJER ( )

1. Est o no de acuerdo con la creacin de un Banco Estudiantil?

SI ( ) NO ( )

2. A qu entidad Financiera tiene ms confianza usted?

a. Bancos ( )
b. Cooperativas de Ahorro ( )

3. Qu Bancos conoce usted?

a. Banco del Austro ( )

b. Banco de Pichincha ( )
c. Banco de Fomento ( )

4. Ordene del 1 al 5 siendo el 1 la prioridad mxima y 5 la prioridad

mnima Qu es lo que ms le llama la atencin a usted de los bancos?

a. Las tasas bajas de inters que cobran ( )

b. El monto de los prstamos que otorgan ( )
c. El cobro mnimo de mantenimiento de la cuenta ( )
d. La atencin personalizada ( )
e. El tiempo de aprobacin del crdito ( )

5. Teniendo en cuenta los beneficios de los Bancos Estara dispuesto

a sacar una cuenta de ahorro en el Banco Estudiantil?

SI ( ) NO ( )

23
6. Qu lo motivara a usted para ahorrar su dinero en el Banco

Estudiantil?

a. Intereses ( )
b. Instalaciones ( )
c. Descuentos ( )
d. Seguridad ( )
e. Servicio al Cliente ( )
f. Otros ( )

7. Dispone de dinero para cubrir gastos urgentes de sus actividades

acadmicas?

SI ( ) NO ( )

8. Qu ventajas le gustara tener en el Banco Estudiantil?

a. Premios ( )
b. Crditos ( )
c. Asesoras ( )
d. Seguridad ( )
e. Buenas Instalaciones( )
f. Otros ( )

9. Con que frecuencia usted dispone de dinero para destinarlo al

ahorro?

a. Diario ( )
b. Mensual ( )
c. Trimestral ( )
d. Semestral ( )
e. Anual ( )
f. Otros ( )

24
10. Estara dispuesto a acudir a talleres gratuitos que ofrecer el

Banco Estudiantil a todos sus socios para incentivar la cultura del

ahorro?

SI ( ) NO ( )

Gracias por su colaboracin

Anlisis de la Tabulacin

GRAFICO N 1

PREGUNTA N 1
Fuente: Encuesta.
SI NO
144 35
GRAFICO N 2

2. A qu entidad Financiera tiene ms confianza usted?

a.
47% 53% b.

PREGUNTA N2
b. Cooperativas de
a. Bancos
ahorros
79 25 71
Fuente: Encuesta.

GRAFICO N 3

PREGUNTA N 3
a. B. b. B. c. B.
Austro Pichincha Fomento
117 122 107

3. Qu Bancos conoce usted?

a.
31% 34% b.
c.
35%

Fuente: Encuesta.

GRAFICO N 4

26
4. Ordene del 1 al 5 siendo el 1 la prioridad mxima y 5 la prioridad mnima Qu es lo que ms le l ama la atencin a usted de los bancos?

a.
18% 26% b.
20% c.
21% d.
15% e.

Fuente: Encuesta.

PREGUNTA N4
a. Las tasas d. La e. El tiempo
b. El monto de c. El cobro mnimo
bajas de atencin de
los prstamos de mantenimiento
inters que personalizad aprobacin
que otorgan de la cuenta
cobran a del crdito
38 31 23 30 27

GRAFICO N 5

PREGUNTA N5
SI NO
128 15

27
5. Teniendo en cuenta los beneficios de los Bancos Estara dispuesto a sacar una cuenta de ahorro en el Banco Estudiantil?

10%
SI
NO
90%

Fuente: Encuesta

GRAFICO N 6

6. Qu lo motivara a usted para ahorrar su dinero en el Banco Estudiantil?

a.
8% b.
13% 24%
c.
9% d.
28%
18% e.
f.

Fuente: Encuesta.

PREGUNTA N 6
instalacione c. d. e. servicio al
a. Intereses s descuentos Seguridad cliente f. otros
63 23 48 72 34 20

28
GRAFICO N 7
PREGUNTA N 7
SI NO
95 47

7. Dispone de dinero para cubrir gastos urgentes de sus actividades acadmicas?

33% SI
NO
67%

Fuente: Encuesta

GRAFICO N 8

29
8. Qu ventajas le gustara tener en el Banco Estudiantil?
a.
11% 5% 29%
b.
c.
21%
d.
7% 27% e.
f.

Fuente: Encuesta.

PREGUNTA N 8
e. Buenas
a. Premios b. crditos c. Asesora d. seguridad Instalaciones f. otros
84 78 21 59 31 13

GRAFICO N 9

9. Con que frecuencia usted dispone de dinero para destinarlo al ahorro?

a.
7% 9% b.
24%
7% c.
5% d.
47% e.
f.

30
Fuente: Encuesta.

PREGUNTA N 9
a. Diario b. Mensual c. Trimestral d. Semestral e. Anual f. Otros
36 69 8 11 10 13

GRAFICO N 10

PREGUNTA N 10
SI NO
116 26

10. Estara dispuesto a acudir a tal eres gratuitos que ofrecer el Banco Estudiantil a todos sus socios para incentivar la cultura del ahorro?

18%
SI
NO
82%

Fuente: Encuesta.

31
Depreciacin.

Nombre VALOR ANUAL MENSUAL

Escritorios $ 75,00 0,75 0,06
Sillas $ 100,00 1,00 0,08
Sillas de oficina giratorias $ 70,00 0,70 0,06
Telefonos $ 100,00 1,00 0,08
Mesas $ 20,00 0,20 0,02
Computadoras $ 550,00 5,50 0,46
Tv $ 500,00 5,00 0,42
Mesas $ 20,00 0,20 0,02
Archivadora $ 100,00 1,00 0,08
ImPresora $ 250,00 2,50 0,21
Maquina registradora $ 150,00 1,50 0,13
$ 1.935,00 19,35 1,61

El cliente retira o deposita su dinero.

Servicio al cliente

32
 Sala de espera

Publicidad a travs de la pgina web

33
Libreta de ahorros.

34
 11. 11. Glosario
Cuentas de ahorro
Son productos que te ofrecen los bancos, en los que puedes guardar tu
dinero, recibir intereses establecidos por tu entidad bancaria y disponer de
tus ahorros en cualquier momento mediante retiros en cualquiera de las
sucursales de tu banco con libreta o tarjeta dbito.
Banco estudiantil
Este banco es una entrada para brindar beneficios a los estudiantes para que
aspiren a una educacin superior en el futuro.
Monopolios financieros
Es una situacin de privilegio legal o fallo de mercado, en el cual existe un
productor (monopolista) que posee un gran poder de mercado y es el nico
en una industria dada que posee un producto, bien, recurso o servicio
determinado y diferenciado.
Poder adquisitivo
Est determinado por una cantidad de bienes y servicios que pueden ser
comprados con una suma especfica de dinero.
Monitorear

Su origen se encuentra en monitor, un aparato que toma imgenes de

instalaciones filmadoras o sensores y que permite visualizar algo en una
pantalla.
Flujo de caja

El flujo de caja es la acumulacin neta de activos lquidos en un periodo

determinado y, por lo tanto, constituye un indicador importante de la liquidez
de una empresa.

Plan de ventas

7
Es un planteamiento para desarrollar nuevas oportunidades, ya sea dentro
de la cartera decliente actual, o bien a travs de nuevas formas de orientarse
a segmentos para conseguir clientes potenciales.

Tasa de inters activas

Es el porcentaje que las instituciones bancarias, de acuerdo con las
condiciones de mercado y las disposiciones del banco central, cobran por los
diferentes tipos de servicios de crdito a los usuarios de los mismos. Son
activas porque son recursos a favor de la banca.

Tasa de inters pasiva

Es el porcentaje que paga una institucin bancaria a quien deposita dinero
mediante cualquiera de los instrumentos que para tal efecto existen.

Apalanque
Apoyar una barra o palanca sobre un punto y aplicar una fuerza en ella para
levantar o mover un cuerpo situado en el extremo opuesto.