Administracin

Profesor: Patricio Vicencio G.

Ingeniero Comercial, Licenciado en Ciencias en la

Administracin de Empresas, PUCV
Magister en Comercio Internacional, UAP
Magister en Gestin de Empresas, USM (C)
Magister en Gestin de Empresas, UDL

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reas funcionales de la empresa

Operaciones Marketing

Ingeniera del producto Producto

Ingeniera de planta Precio
Producto en proceso Plaza
Producto terminado Promocin
Almacenamiento, etc. Posicionamiento, etc.

Finanzas Recursos Humanos

Optimizacin de financiamiento Capacitacin

Administracin de activos Seleccin de personal
Inversin de capital, activos, etc. Sueldos y salarios
Aseguramiento de la liquidez Higiene de la empresa, etc.
optima en el tiempo, etc.
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 MARKETING

Funciones

Compras
Ventas
Transporte
Almacenamiento
Otorgamiento de crdito
Aceptacin de riesgo
Servicio
Estandarizacin y clasificacin
Informacin de mercado
Investigacin de mercados

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 MARKETING

Mezcla de Mercadotecnia

Producto.- planeacin del producto, seleccin del empaque,

nombre de la marca, servicios post venta

Plaza.- Canales de distribucin, como hacer llegar el producto

desde el fabricante al consumidor (comprador) Ve intermediarios,
almacenamiento, transporte, programacin de tiempos, de
movimiento y manejo fsico de los productos

Precio.- Ver su estructura

Promocin.- Actividades para informar e influir a los consumidores

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 MARKETING

Ciclo de vida del producto

Introduccin.- bajas ventas, precio alto por los costos de

desarrollo, gastos publicitarios sin economas de escala

Crecimiento.- mayores ventas, bajan costos unitarios, menores

precios, utilidades aumentan, aparece competencia.

Madurez.- crecimiento pequeo, mercado llegando a saturacin,

ingresan nuevos productos con mejores caracteristicas, utilidades
disminuyen.

Declinacin.- La demanda cae, fuerte competencia y utilidades

comienzan a desaparecer.

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 Finanzas
Financiamiento a corto plazo

Crdito comercial (cuenta abierta)

Prstamos sin garantia Lneas de
crdito, con un banco.
Prstamos con garanta (asegurado)

Financiamiento a largo plazo

Capital. Acciones comunes,

preferentes
Crdito, con un banco. Bonos.

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 RRHH

Funciones

Capacitacin.- Planes de acuerdo a presupuesto y a

necesidades de la empresa
Seleccin de personal.- Anlisis y descripcin de
cargos, llamados a concursos, seleccin de acuerdo a
requisitos, tests, entrevistas, seleccin preliminar,
seleccin definitiva, induccin, entrenamiento
Sueldos y salarios.- Planes de remuneraciones,
mtodos, parte fija, parte variable, por hora, a
destajo, comisiones, contrato de trabajo.
Higiene de la empresa, relaciones laborales, clima
organizacional prevencin de riesgos, sindicatos,
negociacin colectiva, solucin de conflictos,
evaluacin del desempeo, etc.

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 Operaciones

Produccin

Control de produccin.-
control por pedidos individuales
control de flujo continuo
Planeacin de la produccin. Materiales,
proveedores, equipos y tiempo
Direccin del flujo. A travs del ciclo.
Programacin. Tiempos y recursos, ruta crtica,
holguras
Control del desempeo. Cantidad y calidad, fallas
de equipo, problemas laborales, dificultades

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 Operaciones

Localizacin de planta

Considerar:
La planta existente es suficiente para abastecer la
demanda si incluye nueva produccin?
Deterioro natural o imprevistos
Aumento de costos de transporte
Oferta de mano de obra que se necesita

Decisin:
Dentro del rea general
Dentro de rea especfica (vecindad)
Otro lugar por terrenos, energa disponible,
capacidad de expansin, vas de acceso, seguridad,
etc.

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