ACTIVIDAD 2

CASOS APLICANDO NORMAS DE CONTRATACIN

SINDY PAOLA SERRANO CASTRO

C.C. 1.143.343.197

TUTOR
ANDRES ALVAREZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ADNISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
CARTAGENA COLOMBIA
2017
 PRESENTACIN DEL CASO

Las aspirantes Olga Martnez, Luceli Snchez, quien cuenta con 30 aos de
experiencia en cargos similares, no domina ingls y usa eficientemente los
recursos de ofimtica. Por su parte la segunda aspirante al cargo se llama Mara
Antonia Rojas, tiene 25 aos, conoce los recursos de ofimtica pero acepta que no
los domina por completo, domina el ingls y las nuevas tecnologas de la
informacin y la comunicacin, tan slo ha tenido una experiencia de 3 meses en
cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la

Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano
ser hacer la seleccin de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los
procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su
funcin, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes caractersticas:

Secretaria bilinge con experiencia en relaciones interpersonales y atencin al

cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redaccin de documentos, elaboracin de
informes, archivo de documentos, elaboracin de registros y dems funciones que
le sean asignadas.
 SOLUCION AL CASO

Al leer el caso me doy cuenta que al iniciar el texto habla de dos nombres a
ser aspirantes pero solo describe a una, solo tome a Luceli Snchez y a
Mara Antonia Rojas.

Para este proceso la oficina de Recursos Humanos ya cuanta con el perfil de la

vacante.

Anlisis de necesidades:

En primer lugar observando el perfil de la primera aspirante, el cual podemos

observar que es muy importante, ya que cuenta con 30 aos de experiencia en el
cargo puede hablar muy bien de su desempeo laboral, adems usa
eficientemente los recursos de ofimtica pero no cumple con una de las
caractersticas principales del cargo que es ser bilinge, no obstante que si tiene
30 aos de experiencia podemos decir que se trata de una persona bastante
mayor.

Sin embargo observamos la preparacin de la segunda aspirante ya que es

bilinge y es una cualidad muy importante dentro de la empresa ya que es
internacional, conoce los recursos ofimticos pero es consciente de que no los
domina a la perfeccin, pero domina muy bien todo lo referente a las tecnologas
de la informacin y comunicacin, pero solo cuenta con 3 meses de experiencia
en el cargo.

Reclutamiento: observar el inters que tienen las aspirantes de obtener el

empleo.

Entrevista inicial: ponerle toda la atencin a cada una de las aspirantes para ver
su manera de desenvolverse, de interactuar y de expresarse.
Prueba: dentro de esta contara con varias pruebas para las aspirantes, como son
las pruebas de personalidad, aptitud, conocimiento y de muestreo de trabajo.

Investigacin de antecedentes y verificacin de referencias: comprobar la

veracidad de la informacin suministradas en sus hojas de vida y en la entrevista.

Exmenes fsicos, ocupacional y de laboratorios: ya habremos hecho la

preseleccin de la indicada.

Vinculacin y contratacin: Para este caso elegira a Mara Antonia Rojas, ya

que tiene la caracterstica principal y ser bilinge, adems de su excelente manejo
en las tecnologas y que es una joven con poco tiempo de experiencia y podemos
darle la oportunidad para adquirir mucho mas, y tiene la capacidad para tener ese
buen manejo ofimtico.