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segmentacin
En una poca de globalizacin y de alta
competitividad de productos o servicios.
*Compradores industriales
*Compradores institucionales
*Compradores intermediarios industriales
Segmentacin en el marketing
La Segmentacin de Mercados en la Mercadotecnia
Contempornea se define como aquella que trata de
ampliar y profundizar el conocimiento de los mercados y
sus segmentos con el objeto de adaptar su oferta de
productos y su estrategia de marketing a las necesidades y
preferencias de cada uno de ellos.
SEGMENTACIN SOCIO-DEMOGRFICA
SEGMENTACIN PSICOGRFICA
SEGMENTACIN GEOGRFICA
SEGMENTACIN CONDUCTUAL
Segmentacin Socio-Demogrfica
Consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de
variables como la edad, el sexo, el tamao de la familia, el
ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupacin, el
grado de estudio, la religin, la raza, y la nacionalidad;
adems de pases, estados, regiones, provincias, comunes,
poblaciones, etc.
Segmentacin Psicogrfica
Consiste en dividir a los compradores en diferentes grupos
con base en las caractersticas de su clase social o estilo de
vida, es decir, es la clasificacin del mercado por constantes
Psicogrficas, como la personalidad, motivaciones y estilos
de vida.
Segmentacin Geogrfica
Nuestro producto puede consumirse de forma distinta en
cada unidad geogrfica y las diferencias suelen ser tan
importantes que nos obligan a diferenciar una estrategia de
marketing o una campaa de comunicacin en dos
territorios.
Pases, departamentos, provincias, distritos, estados,
regiones, condados, comunas, ciudades o vecindarios, etc
Segmentacin Conductual
Divisin del mercado en grupos segn
conocimientos, las actitudes, la utilizacin del
producto o la respuesta frente a un determinado
artculo.
Muchas empresas creen que las variables
conductuales son un buen punto de partida para
crear segmentos de mercado.
Caractersticas de la segmentacin
Mensurabilidad
Sustanciabilidad
Los segmentos del mercado son lo bastante grandes o
rentables como para atenderlos.
Accionamiento
se pueden disear programas efectivos para atraer y
atender los segmentos.
TIPOS
SEGMENTACIN EN COSTOS: enfocarse en segmentos
de clientes que quieren un producto muy bsico y
barato, y para los cuales los productos existentes son
demasiado desarrollados.
Valoracin Posicin
atractivo segmentos y
Criterios o
productos
bases
Estrategia
de cobertura Estrategia de
posicionamiento
Estrategia
Tcnicas
de segmenta- Desarrollo y
cin comunicacin
NIVELES DE
SEGMENTACIN DE
MERCADOS
MARKETING MASIVO
Produccin en masa
MARKETING SEGMENTADO:
Aislar segmentos amplios y adaptar
la oferta.
MARKETING DE NICHO
subgrupos dentro de segmentos
MICROMARKETING:
Adaptarse a los gustos de individuos y
lugares especficos.
Puede ser LOCAL e INDIVIDUAL
ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN
INDIFERENCIADA: MK mix
Mercado
Empresa
MK mix 1 Segmento 1
DIFERENCIADA: MK mix 2 Segmento 2
MK mix 3 Segmento 3
CONCENTRADA: MK mix
Segmento
(subclase: nicho) Empresa
CARACTERSTICAS