PROCESO

ESTRATGICO 1

Descripcin del Mdulo

CARTA DE BIENVENIDA

Bienvenidos a esta aventura de aprendizaje, investigacin aplicacin y elaboracin de su trabajo
colaborativo.

Nos complace mucho darles la ms cordial bienvenida al mdulo de Proceso Estratgico I, que le
brindar las herramientas necesarias para que el alumno est en capacidad de actuar en contextos
particulares para desarrollar planes estratgicos y controlar la ejecucin acertada de los mismos. De
igual forma se pretende desarrollar a travs del curso una serie de competencias que permitan al
profesional en administracin competir con xito en el mundo empresarial de la actualidad.

El mdulo ppresenta un marco amplio para interpretar, analizar y aplicar las tcnicas de planeacin
estratgica acordes a las necesidades de la organizacin, por ello comprende Planeacin estratgica,
Matrices para diagnostico estratgico, Estrategias-Competitividad y Control de gestin

Es un placer invitarlos a iniciar este espacio de colaboracin y entrega, para lo cual est a su disposicin
la gua de diagnstico empresarial, de la cual se les asignara un tutor as como otros recursos que
cuidadosamente se seleccionaron y colaboraran en su formacin profesional.

Por otra parte en este espacio dispondr de todas las posibilidades de comunicacin, para el apoyo de
las actividades en pro del aprovechamiento y aprendizaje de ste, sele ofrecern todas las
oportunidades para la utilizacin de los recursos dispuestos para la apropiacin de los contenidos y por
ende en favor de su desarrollo personal y profesional. Profesional

A travs de la plataforma del curso, las dudas y cuestiones respecto a la elaboracin de cada unidad
podrn ser consultadas de manera directa con el tutor a travs de correo electrnico, del foro de
discusin o por chat, estableciendo una interaccin constante y permanente.

Por cualquier inquietud o duda, no vacile en comunicarse cuantas veces necesite, el compromiso se
centra en ofrecer toda la experiencia para el desarrollo y aprendizaje.

Esperamos disfruten mucho de este proceso de investigacin y estaremos atentos a sus preguntas o
inquietudes. De presentarse cualquier anomala o problema tcnico, es importante dar aviso Soporte
tcnico o a sus tutores para poder apoyarlos en lo que necesite.

Sean bienvenidos a la revisin del mdulo de Proceso Estratgico I es y conocimiento bsico de la
plataforma y sus contenidos

Felicidades y mucho xito!
Atentamente:
El equipo de tutores.

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FICHA TCNICA

Nombre del Curso: Proceso Estratgico I

Autor: Mario Csar Gonzlez Triana.

Facultad Ciencias Administrativas y Econmicas

Departamento Administracin y Contabilidad.

Objetivos de aprendizaje del curso

Cules son las 3-5 cosas que los estudiantes sabrn o sern capaces de hacer al finalizar el
curso?

1. Conocer y aplicar los modelos para el anlisis sectorial y del macroentorno

2. Conocer, construir, interpretar y aplicar las herramientas existentes para el desarrollo del
anlisis empresarial.

3. Conocer el significado, alcance y ventajas de los diferentes tipos de estrategias disponibles para
el logro de los objetivos empresariales.

4. Conocer el concepto de competitividad y el Diamante Competitivo de Porter, como

instrumentos para desarrollar el anlisis competitivo.

5. Conocer, disear, construir y aplicar los indicadores de gestin, el mapa estratgico y el

Cuadro Integral de Mando que permitan tomar las decisiones estratgicas del negocio.

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Introduccin

Presentacin
Los contenidos que conforman este mdulo, estn estructurados de forma que permitan que el
estudiante desarrolle habilidades para formular, implantar y evaluar propuestas estratgicas
para competir exitosamente.

Por qu es necesario desarrollar estrategias?

Bsicamente por dos razones:

Primera:

Las empresas estn desarrollando sus actividades en medio de una competencia intensa, no
solo por las formas agresivas cmo se busca ganar participacin en el mercado, sino por la
cantidad de ofertas que tiene el cliente en la actualidad. Esto determina que las empresas
deban desarrollar estrategias para lograr una ventaja competitiva, de forma que puedan crecer,
mantener o defender la posicin de mercado que posean con cada uno de sus productos en los
diferentes mercados donde participa y as poder tener la capacidad de maniobrar con relativo
xito en un entorno altamente competitivo.

Segunda:

De otra parte, en la actualidad, toda actividad empresarial tiene la necesidad fundamental y

permanente de enfrentar los cambios del entorno que inciden directamente en el desarrollo de
la organizacin y en el alcance de los objetivos planteados.

A partir del proceso de identificacin de las fortalezas y debilidades de la empresa, la estrategia

empresarial busca aprovechar las oportunidades generadas por el entorno de manera que las
estrategias desarrolladas, conduzcan a la organizacin al logro de objetivos y al mejoramiento
de la rentabilidad del negocio que de hecho es el foco de atencin de los esfuerzos de los
diversos agentes interesados (stakeholderes) en el negocio.

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Objetivo general
Conocer el proceso de Planeacin estratgica, las herramientas utilizadas para su desarrollo y su
aplicacin al negocio.

Ncleos temticos

1 Semana

UNIDAD 1: Direccin Estratgica:

1. Administracin por Objetivos APO
2. Antecedentes y Evolucin de la Planeacin estratgica
3. Proceso de la Planeacin Estratgica

2 Semana
1. Anlisis del Macroentorno: Modelo PESTE
2. Anlisis Sectorial: Modelo de las cinco fuerzas Competitivas

3 Semana

UNIDAD 2: Matrices
1. Matriz de Evaluacin de Factores Externos (MEFE)
2. Matriz de Evaluacin de Factores Internos (MEFI)
3. Matriz de Perfil Competitivo (MPC)

4 Semana
1. Matriz de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas (MDOFA)
2. Matriz de Posicin Estratgica y evaluacin de la Accin (SPACE)

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5 Semana
1. Matriz del Grupo Consultivo de Boston (BCG)
2. Matriz Interna Externa (MIE)
3. Matriz Cuantitativa de la Planeacin Estratgica (MCPE)

6 Semana

UNIDAD 3: ESTRATEGIAS - COMPETITIVIDAD

1. Estrategias Genricas
2. Estrategias de Crecimiento
3. Estrategias de la Matriz Producto - Mercado

7 Semana
1. Estrategias de Negocios
1. Fundamentos de la Competitividad
2. Modelo de Competitividad
3. Competitividad Colombia

8 Semana
UNIDAD 4: CONTROL INTEGRAL DE GESTIN
1. Naturaleza
2. Alcances
3. Indicadores de gestin
4. Diseo Cuadro integral de Mando
5. Mapas Estratgicos

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Competencias

Al finalizar el mdulo de PROCESO ESTRATGICO I, el estudiante estar en capacidad de:

Conocer, aplicar e interpretar los modelos para anlisis del macroentorno y el anlisis
sectorial.

Identificar los pasos para la instrumentacin de las estrategias que posibiliten el logro de
los objetivos organizacionales.

Identificar las diferentes estrategias y las pautas para adoptarlas en el ambiente

empresarial.
Conocer, construir, aplicar e interpretar las diferentes matrices como herramientas para
desarrollar un diagnstico estratgico.
Identificar las variables que determinan el xito competitivo de las empresas y los pases.

Conocer los elementos que componen el modelo de competitividad nacional.

Conocer y analizar el escalafn de Competitividad Internacional generado por el Foro

Econmico Mundial.

Analizar la posicin competitiva de Colombia en el contexto internacional, identificar las

acciones a desarrollar para lograr un mejor desempeo.

Comprender la naturaleza de los diferentes instrumentos para el control de gestin y

evaluar la correcta aplicacin de los mismos en el contexto empresarial.

Metodologa

El curso est diseado para realizarse en ocho semanas y abarca cuatro ncleos temticos.

Usted debe disponer de 3 horas, aproximadamente, de trabajo diario para el desarrollo de las
diferentes actividades del mdulo: proyecto colaborativo con el equipo de trabajo, la realizacin
de actividades individuales, lecturas del material del mdulo y el estudio independiente de
unidades didcticas y de documentos complementarios.

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El auto-aprendizaje constituye la columna vertebral de este proceso, usted debe estudiar el

material correspondiente a cada unidad y profundizar a travs de los enlaces, lecturas
complementarias y anlisis de los casos de estudio que se le sugieren. As mismo, debe revisar
los materiales y textos digitales recomendados en la bibliografa de cada ncleo temtico.

Por otra parte usted debe trabajar, tanto de manera individual como en equipo, en la
investigacin y preparacin de temas propuestos, en solucin de ejercicios, de talleres, y en la
presentacin de informes.

Teleconferencias

Primera Teleconferencias:

o Presentacin del mdulo

o Revisin de conceptos Direccin estratgica.

Segunda Teleconferencia:

o Revisin de conceptos Anlisis Macroentorno

Anlisis Sectorial

Tercera Teleconferecia:

o Revisin de conceptos Metodologa para la elaboracin de matrices:

Matriz MEFE
Matriz MEFI
Matriz MPC
o Presentacin Talleres aplicados

Cuarta Teleconferencia:

o Revisin de conceptos Metodologa para la elaboracin de matrices.

Matriz MDOFA
Matriz SPACE.

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Quinta Teleconferencia:

o Revisin de conceptos Metodologa para la elaboracin de matrices.

Matriz BCG.
Matriz Interna Externa.
Matriz CPE.

Sexta Teleconferencia:
o Revisin de conceptos Estrategias:
Estrategias genricas.
Estrategias de crecimiento.
o Presentacin Taller aplicado: Estrategias.

Sptima Teleconferencia:
o Revisin de conceptos Estrategias:
Estrategias matriz Producto-Mercado
Estrategias de negocios
o Revisin de conceptos Competitividad.

Octava Teleconferencia:

o Revisin de conceptos Control Integral de Gestin.

o Metodologa para la elaboracin de indicadores.
o Revisin de conceptos Cuadro Integral de Mando.
o Presentacin Metodologa para la elaboracin del Cuadro Integral de Mando.

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Tutoras Virtuales

El estudiante recibir por parte del parte del tutor el acompaamiento, orientacin,
seguimiento, evaluacin y retroalimentacin para el desarrollo de su proceso de aprendizaje,
mediante los foros y chats programados a travs del desarrollo del mdulo. Mediante los
mensajes alumno-tutor, tambin se pueden aclarar y ampliar conceptos, solucionar dudas e
inquietudes relacionados con los contenidos del mdulo.

Evaluaciones

Dentro de su formacin, la evaluacin es parte fundamental del aprendizaje, por tal motivo se
considera una evaluacin formativa que propicie espacios de reflexin acadmica por parte de
cada uno de los estudiantes.

La evaluacin est orientada hacia el crecimiento, generando desarrollo en todos los

estudiantes y controlada por l mismo, de tal manera que genere autoconfianza, autocontrol,
autoestima y autonoma para lograr mayores grados de responsabilidad.

Este mdulo tiene las siguientes actividades de evaluacin:

Examenes - Quices
Proyecto Grupal
Foro
Cada actividad se califica con puntos, de forma que el objetivo es lograr la mxima puntuacin
(500 puntos). Los estudiantes tienen puntos adicionales (+100), de forma que la nota no se
convierta en un factor restrictivo para el proceso de aprendizaje y se incentiva la participacin
activa para tener como eje de desarrollo del curso el concepto de aprender haciendo.

Ninguna actividad no realizada, tiene supletorio, esto es importante tenerlo en cuenta para
entender que se pierde la oportunidad de ganar los puntos correspondientes.

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CRITERIOS DE EVALUACIN

PRIMERA ENTREGA SEMANA 3
Indicador de lo que el Indicador de lo que Valor en
Criterio de Resultado de Indicador de lo que el
estudiante debe el estudiante debe % Nota
Evaluacin aprendizaje estudiante debe hacer
saber ser Final

Entrega proyecto I Entrega la I fase Recopila informacin Relaciona, contextualiza Relaciona,

parte. del proyecto grupa general sobre: resea a la empresa y al contextualiza a la
que corresponde a histrica del sector, subsector en el que se empresa y al
la descripcin de la Productos, Servicios, encuentra. subsector en el que 10% 50
empresa. Cadena productiva se encuentra. puntos
10%
(Aplica nicamente
para sectores
Industriales), Gremios
(Conformados por las
empresas del sector.

PARCIAL SEMANA 4
Valor en
Criterio de Resultado de Indicador de lo que el Indicador de lo que el Indicador de lo que el
% Nota
Evaluacin aprendizaje estudiante debe saber estudiante debe hacer estudiante debe ser
Final

Avanza en los Reconoce los aspectos Ajusta en forma Esquema con los
ajustes del proyecto relevantes que muestran coherente centrndose aspectos a corregir.
acorde a la las falencias en la entrega en los comentarios 0%
retroalimentacin. fase I. relevantes del proyecto.

20%
Evaluacin Muestra apropiacin Reconoce La importancia Halla la pertinencia Ordena y estructura 100
Parcial de los elementos de los aspectos bsicos conceptual de la en forma lgica los puntos
que constituyen un sobre qu har la gestin informacin para la conceptos.
20%
anlisis sectorial. de la empresa desde el construccin del anlisis
punto de vista del entorno
conceptual.

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SEGUNDA ENTREGA SEMANA 5

Indicador de lo Valor en
Criterio de Resultado de Indicador de lo que el Indicador de lo que el
que el estudiante % Nota
Evaluacin aprendizaje estudiante debe saber estudiante debe ser
debe hacer Final

Avanza y realiza la Muestra apropiacin de Articula y analiza la Integra, es coherente y

caracterizacin del los elementos claves informacin en el fundamenta los
sector y subsector que llevan a la contexto de la hallazgos para 0%
adecuada y caracterizacin del empresa. presentar un anlisis
deductivamente. sector y subsector. con argumentacin.
20%
Entrega segunda Entrega del anlisis Conoce e identifica las Integra, y articula Analiza e integra, en
fase: Anlisis. sectorial fuerzas competitivas y la informacin forma coherente.
satisfactoriamente el impacto en la para el anlisis del 20%
empresa. impacto a nivel
sectorial.

TERCERA ENTREGA SEMANA 7

Indicador de lo Indicador de lo que Valor en
Criterio de Resultado de Indicador de lo que el
que el estudiante el estudiante debe % Nota
Evaluacin aprendizaje estudiante debe ser
debe saber hacer Final

Avance: Anlisis y Reconoce La Halla la pertinencia Posee un lenguaje claro,

Sntesis del anlisis importancia de los de la informacin sencillo para una mayor
sectorial para aspectos bsicos para la construccin comprensin del
Identifica los aspectos sobre qu har la del anlisis del entorno, el mercado
bsicos sobre lo que gestin de la entorno. como una manera de 0%
debe centrar la empresa producto preparacin hacia el
gestin dela empresa de la investigacin. xito en su gestin.
objeto de anlisis.
30%

Entrega Final Entrega del informe Conoce los Integra y articula Anlisis y sntesis lgica
final del anlisis elementos que informacin para y coherente.
estratgico sectorial. constituyen e medir el impacto de
impactan el sector las fuerzas 30%
en anlisis. competitivas de las
empresas que
integran el sector.

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EXAMEN FINAL SEMANA 8

Indicador de lo que el Indicador de lo que Valor en
Criterio de Resultado de Indicador de lo que el
estudiante debe el estudiante debe % Nota
Evaluacin aprendizaje estudiante debe saber
hacer ser Final

Examen Final Muestra dominio y Reconoce La importancia Ejecuta la pertinencia Esquema ilustrativo
apropiacin de los de los aspectos bsicos conceptual de la sobre la estructura
elementos que sobre qu har la gestin informacin para la de un anlisis
20%
constituyen un de la empresa desde el construccin del sectorial como 20%
anlisis sectorial punto de vista anlisis del entorno. apoyo a su 100
conceptual. aprendizaje. puntos

BIBLIOGRAFA

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1.985

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Rosillo, Jorge: Papeles de trabajo-Unijaveriana-2003

Sallenave, Jean- Paul: Gerencia y planeacin estratgica. Grupo Editorial Norma,

Bogot. 2002.

Tirado, Ral: Casos de Estrategia. Universidad de los Andes. Bogot- 2008

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http://www.hbral.com/

Revista Dinero:

www.dinero.com/

Superintendencia de Sociedades:
www.supersociedades.gov.co

DANE: Departamento Nacional de Estadstica: www.dane.gov.co

Cmara de Comercio de Bogot

www.ccb.org.co

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