1.2.

2 ANALISIS DE LAS FUERZAS DE PORTER

El macro entorno influye directamente en la empresa. Est compuesto por los

proveedores, intermediarios, clientes y competidores. A travs del estudio de las
cinco fuerzas de Porter, se pueden analizar los factores ms determinantes que van a
afectar a la empresa. Cada una de estas fuerzas afecta a la capacidad de una
empresa para competir en un mercado concreto. El poder combinado de todas ellas
determinar las posibilidades que un negocio tiene de obtener rendimientos.

Estos factores se pueden resumir en: rivalidad entre los competidores del sector,
amenaza de entrada de los nuevos competidores, poder de negociacin de los
clientes, poder de negociacin de los proveedores y amenaza de servicios sustitutivos

1.2.2.1 PODER DE NEGOCIACION DE CLIENTES

Los clientes se pueden considerar una amenaza competitiva ya que demandan cada vez
productos ms novedosos, exclusivos y personalizados junto con una mayor calidad del
producto y del servicio, por esa razn en nuestra empresa vamos a ofrecer productos y
servicios de calidad, diseo basado en el cliente, facilitarle la vida y generarle una
experiencia al consumidor que satisfaga una necesidad, el precio influye en la percepcin
de valor del cliente, y en la empresa estaremos en continua transformacin, diseando e
innovando modelos nuevos.

1.2.2.2 PODER DE NEGOCIACIN DE PROVEEDORES

Los proveedores pueden ejercer su poder de negociacin sobre las empresas

participantes en la actividad, amenazando con elevar los precios o reduciendo la
calidad de los productos o servicios, con la consiguiente repercusin en la
rentabilidad de la actividad o en la calidad que prestaran a sus clientes.

La actividad que se va a desarrollar dispone de dos tipos de proveedores, por una

parte los productores de hiervas aromticas y por otra los de utillaje aparatologa.
La amplia oferta de proveedores de hiervas aromticas hace que su poder de negociacin
sea bajo ya que los clientes tienen la posibilidad de comprar a otros productores sin
ningn tipo de problema.

Sin embargo los que ofrecen aparatologa tienen mucho ms poder de negociacin
debido a que su nmero es considerablemente ms reducido y son habitualmente stos
los que ofrecen cursos de formacin en cuanto a la utilizacin de la maquinaria. Adems
no todos los proveedores ofrecen un servicio post-venta de calidad y existe un coste
asociado al cambio. Consideramos entonces que en este caso su poder de negociacin es
medio.

En este caso los proveedores que se han elegido para el desarrollo de la actividad son

1.2.2.3 COMPETENCIA DE MERCADOS

La competencia directa son las tiendas ya establecidas que distribuyen fragancias

importadas, estas por su excelente ubicacin, experiencia en el mercado, calidad o variedad
en artculos, para eso nuestra empresa las ventajas reflejadas es en el servicio
personalizado, las fragancias son extracto de esencias naturales que se dan en el Pas ,
tambin en la facilidad de pago y precios bajos , y con servicio de catlogo con muestras
pequeas de la variedad de fragancias y la variedad de diseos de gargantillas como
colores y estampados de telas.

1.2.2.4 AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Un bien o servicio se considera sustitutivo de otro cuando aun no siendo de la

misma naturaleza, desempea la misma funcin y satisface las mismas
necesidades que ste. La existencia de productos sustitutivos competentes restar atractivo
al producto generado as como a la actividad que lo comercializa.

Por lo que se refiere a la idea de negocio se observa que un nmero creciente de centros
estn apostando en los ltimos aos por introducir productos y tratamientos
naturales, los cuales no se ofertan en este caso. Sus caractersticas hacen que los
resultados se observen a largo plazo. Hoy en da los mercado buscan efectos
inmediatos y esto solo se consigue con productos qumicos. En cambio estos son
ms saludables y actualmente este mercado est en evolucin debido a que la
conciencia del consumidor est cambiando hacia hbitos de consumo ms sanos. De
momento no se han desarrollado productos naturales que ofrezcan ni el rendimiento ni la
rentabilidad a los productos qumicos.

1.2.2.5 RIVALIDAD Y COMPETIDORES

El grado de amenaza depender de las dificultades que las empresas nuevas

encuentren para implantarse en el mercado, es decir las barreras de entrada.

[Dalmau, 2007].

Para el desarrollo de la actividad no se necesita de una inversin de gran calibre, adems

tal y como actualmente el sector est legislado, no es necesario poseer una
acreditacin profesional de esteticista para poder llevar a cabo la constitucin de una
empresa de estas caractersticas

ESTRATEGIAS

LIDERAZGO EN COSTOS

FRAGANCIAS NATURALES busca obtener una mayor participacin en el mercado y, por

tanto, aumentar sus ventas; pudiendo incluso tener precios ms bajos que la competencia
ya que se bajan los costos de la produccin, porque los integrantes de la empresa somos
los que realizamos los perfumes y no es necesario aun prescindir de mano de obra extra,
tambin el costo de la materia prima ya que al ser naturales no son altos sus costos.
DIFERENCIAR EL PRODUCTO

Se va a producir y vender un producto que sea nico y original, que logre distinguirse de la
competencia en sus atributos o caractersticas, en la calidad, tal como la presentacin
adicional que se va a ofrecer que es la gargantilla en donde se colocara el perfume para que
el cliente no tenga la necesidad de llevar el perfume en el bolso, tambin se brindara un
buen servicio personalizado y atencin al cliente y la rapidez en la entrega del producto.