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DEZEMBRO /2009

03
AGENTE CENSITRIO MUNICIPAL E
MUNICIPAL
AGENTE CENSITRIO SUPERVISOR
SUPERVISOR
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - Voc recebeu do fiscal o seguinte material:

a) este caderno, com o enunciado das 60 questes objetivas, sem repetio ou falha, com a seguinte distribuio:

LNGUA RACIOCNIO CONHECIMENTOS NOES DE ADMINISTRAO / NOES DE


PORTUGUESA LGICO TCNICOS SITUAES GERENCIAIS I INFORMTICA II
Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos Questes Pontos
1a5 1,5 11 a 15 1,0 21 a 25 2,0 36 a 45 1,0 51 a 55 0,5
6 a 10 2,5 16 a 20 2,0 26 a 35 2,5 46 a 50 2,0 56 a 60 1,5

b) 1 CARTO-RESPOSTA destinado s respostas s questes objetivas formuladas nas provas.

02 - Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem no CARTO-
RESPOSTA. Caso contrrio, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.

03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, preferivelmente a


caneta esferogrfica de tinta na cor azul ou preta.

04 - No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica transparente de preferncia de tinta
na cor preta, de forma contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras; portanto, preencha os
campos de marcao completamente, sem deixar claros.

Exemplo: A C D E

05 - Tenha muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.


O CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior -
BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.

06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em
mais de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.

07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.

08 - SER ELIMINADO do Processo Seletivo Simplificado o candidato que:


a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores,
headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA;
c) se recusar a entregar o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA quando terminar o tempo estabelecido.

09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no
Caderno de Questes NO SERO LEVADOS EM CONTA.

10 - Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES E O CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE


PRESENA.
Obs. O candidato s poder se ausentar do recinto das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das
mesmas. Por motivo de segurana, ao candidato somente ser permitido levar seu CADERNO DE QUESTES faltando
1 (uma) hora ou menos para o trmino das provas.

11 - O T E M P O D I S P O N V E L P A R A E S T A S P R O V A S D E Q U E S T E S O B J E T I V A S D E 4 (QUATRO)
HORAS, findo o qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o CARTO-RESPOSTA.

12 - As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das
mesmas, no endereo eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
LNGUA PORTUGUESA 1
Uma lngua viva nunca est plenamente feita, mas se faz
Abreviados continuamente graas atividade lingustica.
BECHARA, Evanildo. Moderna Gramtica Portuguesa.
Nem faz tanto tempo assim, as pessoas diziam
vosmec. Vosmec concede a honra desta dana? Em qual pargrafo do texto o contedo coincide com o do
Com o tempo, fomos deixando a formalidade de lado trecho apresentado acima?
e adotamos uma forma sincopada, o popular voc. (A) 2o
5 Voc quer ouvir uns discos l em casa? Parecia que as (B) 3o
coisas ficariam por isso mesmo, mas o mundo, definiti- (C) 4o
vamente, no se acomoda. Nesta onda de tornar tudo
(D) 5o
mais prtico e funcional, as palavras comearam a perder
algumas vogais pelo caminho e se transformaram em (E) 6o
10 abreviaturas esdrxulas, e voc virou vc. Vc q tc cmg?
Nenhuma linguagem esttica, elas acompa- 2
nham as exigncias da poca, ganham e perdem Assinale a expresso que, por se identificar com o contedo
significados, mudam de funo. Grias, palavres, nada da crnica, poderia servir-lhe de ttulo.
se mantm os mesmos. Qual o espanto? (A) ...exigncias da poca, (l. 12)
15 Espanto, alis, j palavra em desuso: ningum (B) ...estratgia mercadolgica... (l. 21)
mais se espanta com coisa alguma. No mximo, (C) ...conquistar a audincia... (l. 21)
ficamos levemente surpreendidos, que como fiquei
(D) ...cabecinha jurssica. (l. 33)
quando soube que um dos canais do Telecine iria abrir
(E) vivendo resumidamente, (l. 42-43)
um horrio s teras-feiras para exibir filmes com
20 legendas abreviadas, tal qual acontece nos chats. Uma
estratgia mercadolgica para conquistar a audincia 3
mais jovem, naturalmente, mas e se a moda pegar? A cronista chama de ....misria opcional. (l. 39) a(s)
Hoje, so as legendas de um filme. Amanh, (A) privao voluntria de bens materiais.
poder ser lanada uma revista toda escrita neste (B) vida dos sem comida, sem casa, sem sade.
25 cdigo, e depois quem sabe um livro, e de repente (C) perda, pelo abandono consciente, de nossos melhores
estar todo mundo ganhando tempo e escrevendo sentimentos e atitudes.
apenas com consoantes adeus, vogais, fim de linha
(D) resignao diante das dificuldades da vida.
pra vocs.
(E) legendas abreviadas dos chats.
O receio de todo cronista ficar datado, mas, em
30 contrapartida, dizem que importante este nosso
registro do cotidiano, para que nossos descendentes 4
saibam, um dia, o que se passava nesta nossa Considere as afirmaes a seguir.
cabecinha jurssica. Posso imaginar, daqui a 50 anos,
meus netos gargalhando diante deste meu texto: ctd d w. I - Por tratarem geralmente de temas da atualidade do
35 Coitada da vov mesmo. s vezes me sinto uma autor, as crnicas so um valioso registro do cotidiano
anci, lamentando o quanto a vida est ficando miservel. de uma poca para conhecimento das futuras
No se trata apenas dos miserveis sem comida, geraes.
sem teto e sem sade, o que j um descalabro, mas
II - Falta crnica de Martha Medeiros atualidade
da nossa misria opcional. Abreviamos sentimentos,
40 abreviamos conversas, abreviamos convivncia, temtica e um pouco de humor.
abreviamos o cio, fazemos tudo ligeiro, atropelando III - Ao desenvolver a sua crnica, Martha Medeiros vai
nosso amor-prprio, nosso discernimento, vivendo tocando em vrios assuntos, sem todavia desviar-se
resumidamente, com flashes do que outrora se de seu foco: perdas que empobrecem.
chamou arte, com uma ideia indistinta do que outrora
45 se chamou liberdade. Todos espiam todos, sabem da (So) verdadeira(s) APENAS a(s) afirmao(es)
vida de todos, e no conhecem ningum. Modernidade (A) I.
ou penria? (B) II.
As vogais so apenas cinco. Perd-las uma
(C) III.
metfora. Cada dia abandonamos as poucas coisas
50 em ns que so abertas e pronunciveis. (D) I e II.
MEDEIROS, Martha. Revista O Globo. 20 mar. 2005. (E) I e III.

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Observe as seguintes passagens do texto: Quanto concordncia verbal, em qual frase h INCOR-
REO?
I - fomos deixando a formalidade de lado... (l. 3) (A) Nem o amor-prprio nem nosso discernimento foram
II - ...quer ouvir uns discos l em casa? (l. 5) poupados.
III - as palavras comearam a perder algumas (B) Legendas, conversas, cio, tudo foi abreviado.
(C) Faz meses que no v filmes com legendas.
vogais... (l. 8-9)
(D) Existe certamente entre vocs outras opninies.
IV - Amanh, poder ser lanada uma revista... (l. 23-24)
(E) Desapareceram as vogais das palavras.
V - ...o quanto a vida est ficando miservel. (l. 36)

As locues verbais em destaque exprimem desenvolvimento


gradual da ao APENAS nas passagens
RACIOCNIO LGICO
(A) I e II.
O enunciado abaixo refere-se s questes de nos 11 e 12.
(B) I e V.
(C) II e III. A figura ilustra uma rua e as casas A, B, C e D. As quatro
(D) II e IV. casas so as nicas nessa rua.
(E) III e IV.

6 A B
De acordo com a norma culta da lngua, apenas uma das
opes est correta quanto regncia verbal. Assinale-a.
(A) Os jovens anseiam por novidades tecnolgicas.
C D
(B) Chegaram rapidamente no cinema.
(C) Esqueci-me o nome do filme vencedor do festival.
As casas A e C ficam, exatamente, uma de frente para a
(D) Ela namorava com o jovem no computador.
outra. O mesmo ocorre com as casas B e D. A distncia
(E) Este o filme que lhe falei.
entre as casas A e B maior do que a largura da rua e
igual distncia entre as casas C e D.
7
O termo em destaque foi substitudo INCORRETAMENTE 11
pelo pronome em Um agente censitrio encontra-se nessa rua, na porta
(A) deixando a formalidade (deixando-a). da casa A. Para cumprir sua meta nessa rua, depois de
(B) adota uma forma (adota-a). entrevistar o morador da casa A, ele precisa ainda
(C) ouvir uns discos (ouvi-los). visitar as outras 3 casas. Considerando-se que a meta
(D) pe o CD sobre a mesa (pe-no). ser cumprida, correto afirmar que o trajeto
(E) acompanham as exigncias (acompanham-las). (A) A B D C tem o mesmo tamanho que o trajeto
A C D B.
8 (B) A B D C tem o mesmo tamanho que o trajeto
Em qual frase o verbo est na voz ativa? A B C D.
(C) A C D B o mais curto de todos os trajetos
(A) As legendas dos filmes tinham sido abreviadas.
possveis.
(B) Algumas legendas no foram entendidas pelos mais
(D) A D B C mais curto que o trajeto A C B D.
velhos. (E) A D C B o mais curto de todos os trajetos
(C) Em muitas situaes no se aceitam abreviaturas. possveis.
(D) Muitos no conseguiram decodificar as mensagens.
(E) Transmitiram-se as mensagens pelo computador. 12
Se a distncia entre as casas A e C igual a 5 metros
9 e a distncia entre as casas A e B igual a 12 metros,
Em qual opo o a deve levar o acento indicativo de crase? a distncia entre as casas B e C, em metros,
(A) Dirigiu a voc algumas palavras. (A) 10
(B) Referia-se a legenda do filme. (B) 12
(C) Foi para a praia e leu um livro. (C) 13
(D) Deu cincia a todos de sua deciso. (D) 14
(E) Estava frente a frente com o problema. (E) 15

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A figura ilustra um octgono regular ABCDEFGH e quatro O tetramin um jogo constitudo por 5 peas diferentes.
de suas diagonais: AD, AE, AF e DH.
Essas peas so o resultado de todas as possveis
A B
formaes distintas com 4 quadrados idnticos. Assinale
a opo que NO corresponde a uma pea do tetramin.
H C

(A)

G D

F E
Pela anlise da figura conclui-se que o tamanho de
(A) AD igual ao de DH. (B)
(B) AD igual ao de AF.
(C) AE igual ao de AF.
(D) AE menor do que o de DH.
(E) AF maior do que o de DH.

14 (C)

O L

S
(D)
A figura ilustra 5 cidades: P, Q, R, S e T formando uma
cruz. A cidade R est ao norte da cidade T e a leste da
cidade Q. A cidade Q est a oeste de P. Tendo por base
esses dados, conclui-se que a cidade
(A) P est ao sul de T. (B) Q est a leste de P.
(C) R est ao norte de Q. (D) S est a oeste de R.
(E) T est ao sul de S. (E)

15
Antes de ontem foi tera-feira. Depois de amanh ser dia
14. Logo,
(A) amanh ser quinta-feira, dia 12.
(B) amanh ser sexta-feira, dia 13. 18
(C) hoje quarta-feira, dia 12. Em um nmero N de trs algarismos, o algarismo das
(D) hoje quinta-feira, dia 11. unidades uma unidade maior do que o algarismo das
(E) ontem foi quarta-feira, dia 12. dezenas. Por sua vez, o algarismo das dezenas uma
16 unidade maior do que o algarismo das centenas. Se N
Um nmero N, ao ser dividido por 7, deixa resto 5. Dividin- divisvel por 12, a soma de seus algarismos igual a
do-se N + 4 por 7, o resto obtido (A) 12
(A) 2
(B) 15
(B) 3
(C) 5 (C) 18
(D) 7 (D) 21
(E) 9 (E) 24

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19 CONHECIMENTOS TCNICOS
Todos os dias, Marli acorda sua filha Ana. Paulo, o marido
de Marli, nunca acorda depois de Ana. Clia irm de Ana 21
Um grupo de amigos estava conversando sobre o Censo
e sempre acorda antes de Paulo. Hoje, ao acordar, Marli
Demogrfico, sobre o qual fizeram os comentrios a
notou que Paulo j estava de p. Logo, a seguir.
(A) primeira pessoa a acordar foi Clia.
(B) primeira pessoa a acordar foi Paulo. Las: O censo faz, a cada dez anos, a contagem da
(C) primeira pessoa a acordar foi Ana. populao brasileira.
Lino: O censo no informa s quantos somos, mas
(D) ltima pessoa a acordar foi Clia.
tambm como vivemos.
(E) ltima pessoa a acordar foi Marli. Ana: S os funcionrios do IBGE discutem o que
vai ser pesquisado em cada Censo.
20 Beto: Atravs do Censo, a populao brasileira conhece
a realidade do Pas.
Um quadrado de papelo ser recortado e decomposto
de modo a formar duas figuras. Assinale a opo que apre- Esto corretos APENAS os comentrios de
senta as figuras obtidas aps o recorte. (A) Lino e Ana.
(B) Lino, Ana e Beto.
(C) Las, Lino e Ana.
(D) Las, Lino e Beto.
(A) `
(E) Las, Ana e Beto.

22
importante que a populao brasileira abra as portas
para o Censo, j que ele ser til para
(A) orientar as famlias a fazerem os clculos das suas
(B)
despesas.
(B) auxiliar na escolha adequada dos candidatos para a
prxima eleio.
(C) ajudar a encontrar emprego mais de acordo com suas
possibilidades.
(D) divulgar as realizaes das trs esferas de governo,
(C) visando avaliao pelas associaes comunitrias.
(E) evidenciar as necessidades, a fim de que o governo
possa planejar melhor o atendimento populao.

23
Estabelecer que a data de referncia do Censo a noite
de 31 de julho para 1o de agosto de 2010 significa que
(D)
(A) todas as pessoas sero recenseadas nesse dia.
(B) a contagem da populao ter incio nessa noite.
(C) as atividades do Censo tm de ser encerradas at esse
momento.
(D) os dados sero levantados tomando como base essa
data.
(E) (E) os resultados do Censo sero divulgados a partir
desse marco no tempo.

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Em uma das casas que visitou, Joo encontrou: Zezinho, apesar de responsvel pelas suas despesas, mora
no poro da casa do tio. Quando chega tarde, fica constran-
um casal (A. e E.) e seu filho G., moradores habituais do gido, com medo de fazer barulho e acordar a famlia do tio,
domiclio; j que o acesso ao poro feito pela sala da casa do tio.
M., me de E., que estava l desde a vspera, por ter Quanto a condio e nmero de domiclios, qual opo
quebrado o p; corresponde situao apresentada?
Z., empregada domstica, que dorme l de 2a a sbado,
quando vai para casa; Condio No de domiclios
K., amigo de G., que passaria a noite l para terminarem Separao Independncia existentes
um trabalho escolar. (A) sim no 2
(B) sim no 1
Neste domiclio, Joo dever recensear: (C) sim sim 2
(A) o casal (A. e E.) e o filho G., apenas. (D) no sim 2
(B) o casal (A. e E.), o filho G. e M., apenas.
(E) no sim 1
(C) o casal (A. e E.), o filho G. e Z., apenas.
(D) o casal (A. e E.), o filho G., M. e Z., apenas.
(E) todos que l se encontravam. 28
Cinco colegas de trabalho dividem um apartamento. Se,
25 no final do segundo semestre de 2010, quando o Recen-
seador for ao local, encontrar as hipteses apresentadas
Analise as seguintes situaes hipotticas, que podero
abaixo, qual dos moradores NO poder ser recenseado?
ser encontradas pelos Recenseadores:
(A) Jos, que est de frias e viajou para o Nordeste.
(B) Josias, que esfaqueou Jair e est preso, ainda sem
I Beatriz, nascida em 04/04/2010; sentena definitiva declarada.
II Marcelo, nascido em 18/08/2010; (C) Jair, que ainda no se recuperou do ataque e perma-
III Vicente, falecido em 15/10/2010; nece hospitalizado.
IV Joelma, falecida em 27/05/2010. (D) Jairo, que acabou de se mudar para o apartamento,
pois conseguiu trabalho na mesma empresa.
Sero recenseadas APENAS as pessoas corresponden- (E) Jofre, que foi visitar a famlia no interior e ainda no
tes s situaes retornou.
(A) I e II.
(B) I e III. 29
(C) II e IV. Uma das tarefas do Recenseador, receber e preparar
(D) I, II e III. o material de trabalho que precisar utilizar. Assim,
essencial que ele possua:
(E) I, II e IV.
I crach, que usar para comprovar quem ele e que
26 trabalho est autorizado a realizar;
Associe as colunas abaixo, relacionando os domiclios e II Mapa do Setor, feito em plstico colorido, que o
as suas respectivas classificaes. orientar sobre o caminho a percorrer;
III Manual do Recenseador, contendo todas as expli-
I Particular Permanente (P) apartamento em apart- caes necessrias orientao e ao acompanha-
II Particular Improvisado hotel mento da coleta do Censo 2010;
III Coletivo (Q) quarto em hotel IV Questionrio da Amostra, que ser aplicado em
(R) oficina mecnica onde todas as unidades domiciliares em que haja mora-
mora um funcionrio dores;
(S) asilo de idosos V Computador de Mo, no qual ser feito o registro e o
(T) casa de cmodos armazenamento das informaes coletadas.

A relao correta : Esto corretamente descritos os materiais


(A) I Q e T ; II R ; III P eS (A) I, III e V, apenas.
(B) I P e Q ; II T ; III ReS (B) II, III e IV, apenas.
(C) I P e T ; II R ; III QeS (C) II, IV e V, apenas.
(D) I P e S ; II Q e R ; III T (D) I, III, IV e V, apenas.
(E) I R e T ; II Q e S ; III P (E) I, II, III, IV e V.

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Uma das mais importantes tarefas do Recenseador Fazem parte tanto do Questionrio Bsico como do
(A) conferir com o mapa o percurso do setor que lhe cabe Questionrio da Amostra perguntas sobre
recensear, fazendo as correes que forem necessrias. (A) religio.
(B) orientar os seus colegas, sempre que estes apresen- (B) deficincia.
tarem dvidas. (C) migrao interna.
(C) visitar o mnimo de 20 e o mximo de 40 domiclios por dia. (D) registro de nascimento.
(D) registrar os domiclios que se encontravam fechados,
(E) deslocamento para trabalho.
repassando os seus endereos para que o Supervisor
os visite.
(E) comparecer ao Posto de Coleta, nos dias estabeleci- 35
dos pelo Supervisor, para descarregar os dados Ao coletar dados sobre Caractersticas do Domiclio, o
coletados. Censo Demogrfico NO obter informaes sobre
(A) condies de moradia.
31 (B) nmero de moradores.
essencial que o Recenseador tenha uma atitude (C) abastecimento de gua.
totalmente adequada durante as entrevistas, tal como (D) propriedade do domiclio.
fez Mrcio, que (E) qualidade de vida.
(A) se apresentou com cordialidade ao morador, e
assegurou que todas as informaes fornecidas
seriam consideradas sigilosas. NOES DE ADMINISTRAO /
(B) iniciou a abordagem ao entrevistado conversando
sobre futebol, assunto que o preferido da maioria SITUAES GERENCIAIS I
dos brasileiros.
(C) cortou algumas perguntas cujas respostas eram fceis 36
de deduzir, quando percebeu que o entrevistado estava Paulo perguntou a Carlos se este sabia o que era ser ad-
com pressa. ministrador. Este respondeu que sim, que administrao
(D) aproveitou a oportunidade, ao observar que o morador um processo dinmico e social. As caractersticas em
era bastante acessvel, para lhe apresentar o catlogo negrito, respectivamente, compreendem
de um produto que vendia nas horas vagas. (A) foco na estabilidade e gesto de pessoas.
(E) garantiu ao morador, no final da entrevista, que ele no (B) uso de tecnologia e gesto de tarefas.
seria incomodado novamente. (C) novos trabalhos e uso de novas tcnicas.
(D) novos mercados e superviso direta.
32 (E) novos conhecimentos e trabalho com pessoas.
A Recenseadora Sueli foi dispensada do trabalho porque
seu Supervisor constatou que ela
37
(A) faltou um dia ao trabalho por motivo de doena.
Ana estava em dvida sobre qual estilo de liderana
(B) deixou de lhe relatar suas observaes pessoais
sobre um dos entrevistados. adotar em sua atividade. Por sua relao com a populao
(C) comentou com amigos sobre o poder aquisitivo dos e a natureza do trabalho, ela optou por uma liderana
moradores de determinado edifcio. onde as diretrizes so debatidas e decididas pelo grupo.
(D) retornou a um domiclio da amostra, em virtude de no Esse pensamento representa um estilo de liderana
ter conseguido terminar a aplicao do questionrio. (A) autocrtica.
(E) alterou o percurso do setor sob sua responsabilidade (B) tirana.
pelo fato de ter ocorrido um incndio na regio. (C) democrtica
(D) liberal.
33 (E) laboral.
Para o xito das entrevistas, o Recenseador deve
(A) auxiliar o entrevistado a responder, principalmente nas 38
questes mais complexas. Como a atividade de Agente Censitrio exige a integrao
(B) fazer o seu trabalho sem pressa, dando ao entrevistado de pessoas, para seu sucesso primordial
o tempo de que este precisar para responder. (A) aproveitar a similaridade que existe entre as pessoas.
(C) criar novas formas de apresentar a pergunta quando (B) traar rotinas sem depender do perfil das pessoas.
achar que no foi bem entendida. (C) desenvolver tarefas conhecendo-se o perfil das
(D) acompanhar a entrevista com palavras de aprovao pessoas.
e simpatia.
(D) privilegiar a independncia das pessoas.
(E) sugerir algumas respostas quando perceber que o
(E) repensar a utilizao do capital intelectual nas tarefas.
entrevistado est em dvida.

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39 43
Antigamente as organizaes eram inspiradas no modelo As organizaes mais avanadas passaram a redesenhar
militar, centralizado em suas decises e autoridade. seus processos organizacionais, construindo-os sobre e
Hoje, toda organizao deve funcionar como um sistema ao redor dos indivduos.
integrado, com todas as suas partes se relacionando, e CHIAVENATO. Administrao dos Novos Tempos, 2000.
sua estrutura sendo reajustada quando necessrio.
CHIAVENATO. Administrao dos Novos Tempos, 2000. (Adaptado) A partir dessa afirmao, pode-se concluir que
(A) os grupos devem ser formados para atingir um objetivo
Do ponto de vista tradicional, a autoridade comum.
(A) decorre da posio na empresa. (B) os indivduos de um grupo de trabalho so indepen-
(B) vem exclusivamente das pessoas. dentes.
(C) apenas o planejamento relevante para o sucesso do
(C) no deve ser aceita pelos subordinados.
grupo.
(D) deve ser informal.
(D) aos grupos no cabe aprimorar rotinas administrativas.
(E) deve fluir de baixo para cima. (E) um grupo simplesmente um conjunto de pessoas.
40 44
Milhares de pessoas trabalham no Censo. Essa atividade O envolvimento dos colaboradores no projeto Censo do
requer a prvia preparao, o que sugere uma atividade IBGE contempla os aspectos apresentados abaixo,
de planejamento, que entendido como EXCETO um. Assinale-o.
(A) tarefas selecionadas para o alcance dos objetivos. (A) Participao nas decises
(B) recursos utilizados para alcanar os objetivos. (B) Individualismo
(C) estabelecimento de objetivos e de como alcan-los. (C) Democracia no local do trabalho
(D) autoridade no atendimento das metas. (D) Parcerias
(E) previso de resultados gerais e de suas formas de ob- (E) Compromisso
teno.
45
41 Todo tomador de deciso quase sempre decide algo en-
Ao descrever o porqu de seu trabalho como Agente volvido por foras externas ou internas e que influenciam a
Censitrio, Miguel analisou quatro aspectos: interpretao da situao.
CHIAVENATO. Administrao dos Novos Tempos, 2000.

I objetivos da organizao para a qual ele vai traba-


A afirmativa acima se respalda em que:
lhar;
II esforo a ser despendido para a realizao do tra-
I nem sempre temos condies de ter informaes
balho; sobre o ambiente;
III satisfao de suas necessidades individuais; II sempre conseguimos determinar nossas prefern-
IV sua personalidade. cias;
III nem sempre temos tempo de tomar a deciso certa.
So considerados fatores motivacionais APENAS os itens
(A) I e II. (B) I e III. Com relao ao processo de deciso, est(o) correto(s)
(C) II e III. (D) I, II e III. APENAS o(s) item(ns)
(E) II, III e IV. (A) I. (B) II.
(C) III. (D) I e III.
42 (E) II e III.
Dada a diversidade de lugares e pessoas com as quais vai
trabalhar, Marcelo precisa tomar decises fundamentais 46
quase instantaneamente e com base em muitas variveis, Atuante no Censo, o Agente estabelece padres de rotina
entre elas: e aes para sua equipe de trabalho. A esse respeito, con-
sidere os seguintes aspectos:
I condies de incerteza;
I de que maneira as tarefas so executadas;
II influncia da situao na qual se envolve;
II quais os passos para executar as tarefas;
III resultados que se deseja alcanar;
III fazer as coisas de maneira correta.
IV critrios de escolha.
Representa(m) o conceito de eficincia operacional o(s)
So presentes no processo decisrio as variveis aspecto(s)
(A) I e II, apenas. (B) I e III, apenas. (A) III, apenas. (B) I e II, apenas.
(C) II e IV, apenas. (D) I, III e IV, apenas. (C) I e III, apenas. (D) II e III, apenas.
(E) I, II, III e IV. (E) I, II e III.

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A realizao de um levantamento como o Censo O presidente da Gama Eletrodomsticos quer comunicar
aos demais executivos da empresa a entrada de novos
Demogrfico representa o desafio mais importante para
funcionrios. No entanto, tem dvidas sobre qual canal de
um Instituto de Estatstica. (...) No mbito internacional, a comunicao deve selecionar para a transmisso de sua
realizao do Censo significou a consolidao dos laos mensagem. Se o presidente quiser escolher o canal mais
estatsticos entre os pases do Mercosul. rico e que proporcione o feedback mais rpido, deve esco-
Disponvel em: http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/ lher comunicar sua mensagem por meio de
default_censo_2000.shtm (Adaptado) (A) conversas face a face.
(B) e-mails.
(C) memorandos.
O texto se refere a um sistema aberto que correlaciona a (D) relatrios formais.
premissa de uma organizao (IBGE) com o universo ex- (E) telefone.
terior (integrao com outros pases). Desta forma, um sis-
tema aberto
(A) leva em conta apenas o ambiente.
NOES DE INFORMTICA II
(B) analisa o ambiente e tambm a estrutura da organizao.
(C) facilita somente o estabelecimento dos objetivos da 51
organizao. Atravs da URL www.youtube.com em um navegador da
(D) prioriza a viso abrangente da organizao. Internet temos acesso a um(a)
(E) d mais valor aos aspectos administrativos de uma (A) site utilizado pelos seus usurios para traar rotas
organizao. entre ruas em um mapa.
(B) site utilizado para testar se existem arquivos
corrompidos no disco rgido do usurio.
48 (C) site que permite que seus usurios carreguem e
Considere os objetivos a seguir. compartilhem vdeos em formato digital.
(D) ferramenta antivrus utilizada para combater spam.
I Verificar se os resultados esto sendo obtidos. (E) ferramenta utilizada para converter arquivos doc em
arquivos xls.
II Corrigir procedimentos, quando necessrio.
III Punir os maus resultados.
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Um usurio do Internet Explorer 7, ao visitar pginas na
O lder de uma equipe, para avaliar o desempenho das Internet, percebe que uma srie de janelas extras se abre
pessoas que compem sua equipe, dever considerar APE- no navegador, automaticamente, apresentando informa-
NAS o(s) objetivo(s) es adicionais e propagandas. Para que o usurio evite
(A) I. que estas janelas sejam abertas, ele deve
(A) habilitar a instalao de cookies ao navegar pelas
(B) II.
pginas da Internet.
(C) III. (B) substituir http:// por https:// no endereo das pginas
(D) I e II. visitadas.
(E) II e III. (C) desinstalar o firewall do computador que ele utiliza para
navegar na Internet.
(D) apertar a tecla F1 enquanto a pgina que ele est
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visitando est sendo carregada.
Contratado por uma empresa, cabe a Joaquim estabele- (E) ativar o bloqueador de pop-ups do navegador.
cer e manter a ligao entre a organizao e seus clientes,
alm de definir o pblico-alvo. Desse modo, ele est de- 53
senvolvendo a funo organizacional de Por padro, as mensagens recebidas com prioridade alta
(A) finanas. pelas ferramentas de correio eletrnico, como o Microsoft
(B) marketing. Outlook 2007 em sua configurao padro, so armaze-
nadas na pasta
(C) operaes.
(A) Caixa de Sada. (B) Caixa de Entrada.
(D) recursos humanos. (C) Itens Enviados. (D) Rascunhos.
(E) pesquisa e desenvolvimento. (E) Tarefas.

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Paulo deseja enviar uma mensagem de correio eletrnico
para Jos e Matheus. Junto mensagem, dever seguir
um arquivo xlsx do Excel 2007. Alm disso, Paulo no quer
que Jos saiba que ele (Paulo) enviou a mensagem para
Matheus. Para atender s suas necessidades, Paulo deve
(A) inserir o arquivo xlsx no campo assunto, colocar o
endereo de Jos no campo para e o de Matheus, no
campo Cc.
(B) inserir o arquivo xlsx no campo assunto, colocar o
endereo de Jos no campo Cc e o de Matheus, no A figura acima mostra o Windows Explorer sendo executado
campo para. no Windows XP, em Portugus e com sua configurao
(C) anexar o arquivo xlsx mensagem, colocar o endereo padro. O diretrio Documentos est selecionado. O que
o usurio dever fazer se ele quiser mover o diretrio
de Jos no campo para e o de Matheus, no campo Cc. Documentos para baixo do diretrio C:\NovosProjetos?
(D) anexar o arquivo xlsx mensagem, colocar o endereo (A) Pressionar as teclas Ctrl+X, selecionar o diretrio
de Jos no campo para e o de Matheus, no campo Cco. C:\NovosProjetos e a seguir pressionar as teclas Ctrl+M.
(E) anexar o arquivo xlsx mensagem, colocar o endereo (B) Pressionar as teclas Ctrl+X, selecionar o diretrio
de Jos no campo Cco e o de Matheus, no campo C:\NovosProjetos e a seguir pressionar as teclas Ctrl+V.
Cc. (C) Pressionar as teclas Ctrl+D, selecionar o diretrio
C:\NovosProjetos e a seguir pressionar as teclas Ctrl+M.
(D) Pressionar as teclas Ctrl+D, selecionar o diretrio
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C:\NovosProjetos e a seguir pressionar as teclas Ctrl+V.
(E) Pressionar as teclas Ctrl+D, selecionar o diretrio
C:\NovosProjetos e a seguir pressionar as teclas Ctrl+X.

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A figura acima mostra o Windows Explorer sendo executado


no Windows XP, em sua configurao padro, com o
diretrio C:\Projetos selecionado. Sabe-se que o arquivo
Atas est sendo editado neste momento pelo usurio
atravs do Word 2007 em sua configurao padro.
Sabendo-se que no existe nenhum problema com o
computador do usurio, o que ir ocorrer se ele tentar
renomear o diretrio C:\Projetos para C:\Projetos
Prioritrios?
(A) O computador ir reinicializar porque o Windows XP
no aceita acentos no nome de diretrios. A figura acima apresenta um texto sendo editado no
(B) O Windows Explorer ser fechado automaticamente, Word 2007 em sua configurao padro. Para visualizar
pois ele no permite renomear o nome de diretrios as quebras de seo existentes no documento, o usurio
do Word pode utilizar o boto
que j possuem arquivos.
(C) O diretrio ser renomeado e o arquivo Atas ser
(A) abc (B)
movido para a lixeira.
(D) O diretrio ser renomeado e um link para o arquivo
Atas ser criado na rea de trabalho do Windows XP. (C) (D)
(E) O diretrio no ser renomeado porque o arquivo Atas
est sendo editado e uma mensagem de erro ser (E)
apresentada.

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Considere a figura abaixo, que apresenta uma planilha sendo editada no Excel 2007 em sua configurao padro,
para responder s questes de nos 58 e 59.

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Sabendo-se que o grfico Total de Vendas foi criado a partir da tabela Total de Vendas por Produto, pode-se afirmar que o
(A) total de vendas apresentado no grfico para o produto Rgua est trocado com o do produto Caderno.
(B) grfico Total de Vendas possui ttulo, mas no possui legenda.
(C) grfico Total de Vendas um grfico do tipo Barra.
(D) intervalo de dados do grfico =Plan1!$A$1:$B$6.
(E) eixo horizontal cruza o eixo vertical na categoria de nmero 2.

59
O atalho localizado na parte inferior do Excel 2007 utilizado para
(A) inserir uma nova planilha ao final das planilhas existentes.
(B) inserir uma nota de rodap para a planilha em edio.
(C) verificar a ortografia da planilha em edio.
(D) proteger as clulas da planilha em edio.
(E) copiar o contedo das planilhas existentes para a rea de transferncia.

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Ao abrir um documento no Word 2007, em sua configurao-padro, uma srie de linhas onduladas verdes e verme-
lhas, que no fazem parte da formatao do texto definida pelo usurio, foram apresentadas automaticamente pelo Word
embaixo de algumas palavras e trechos do texto. As linhas onduladas vermelhas indicam
(A) erros gramaticais.
(B) erros ortogrficos.
(C) existncia de comentrios.
(D) pontos de reviso aceitos.
(E) que a fonte utilizada no texto Arial.

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