IMPORTANCIA DE LA ESTADSTICA EN LAS

EMPRESAS

NOMBRE: BIAN CARLO CUTI CAMARGO

DOCENTE: JOANY CARINA CEBALLOS RIVEROS

MATERIA: ESTADSTICA APLICADA A LA INGENIERA

INGENIERA INDUSTRIAL

AREQUIPA-PERU

1
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

Contenido
RESUMEN....................................................................................................... 2
IMPORTANCIA DE LA ESTADISTICA EN LAS EMPRESAS...................................3
QU ES LA ESTADSTICA?..........................................................................3
LA ESTADSTICA EN LAS EMPRESAS............................................................3
PARA QU SIRVE LA ESTADSTICA EN LAS EMPRESAS.................................4
IMPORTANCIA DE LA ESTADSTICA EN LAS EMPRESAS................................6
CMO FUNCIONA?..................................................................................... 7
ESTADSTICA EN LA INDUSTRIA...................................................................7
ESTADSTICA EN EL MARKETING..................................................................8
CONCLUSIONES.............................................................................................. 9
BIBLIOGRAFA............................................................................................... 10

2
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

RESUMEN
Si bien la estadstica es una ciencia exacta, sus aplicaciones son muy
extensas.
En el presente trabajo dar a conocer diferentes aspectos de la estadstica y
como influye en las empresas, en su administracin, produccin, marketing y
gestin en general.
Adems, se mostrar los diferentes puntos en que la estadstica facilita el
clculo de datos empresariales que son importantes para una mejor gestin de
la empresa.
como tambin mostrare la importancia que esta ciencia tiene en las diferentes
actividades y procesos que una empresa tiene.

3
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

IMPORTANCIA DE LA ESTADISTICA EN LAS

EMPRESAS

QU ES LA ESTADSTICA?
La estadstica es una ciencia exacta cuyo objetivo fundamental es el estudio de
diversas forma de comportamiento de la sociedad, para lo cual se fundamenta
en el uso de diversos mtodos y procedimientos matemticamente
demostrables de manera formal y rigurosa

LA ESTADSTICA EN LAS EMPRESAS

La recoleccin de los datos puede ser una de las tareas ms arduas, desde la
eleccin de las fuentes de esos datos, pasando por la elaboracin de
instrumentos y levantado de informacin hasta su tabulacin y cifrado, prosigue
con el esfuerzo por organizar y presentar esos datos de una manera
significativa y descriptiva, colocndolos de una manera lgica que revele
rpidamente el mensaje que contienen. Posteriormente ya que han sido
correctamente organizados y presentados, el estadista deber analizarlos e
interpretarlos para obtener informacin que facilite la toma de decisiones y
ayude en la solucin de problemas.

Y es que la Estadstica nos ayudara a conocer aspectos clave de diferentes

reas de la empresa, como por ejemplo:

(Mercadeo) qu clientes les generan los mayores beneficios, qu zonas

o regiones son las que generan mayores ventas en unidades monetarias
y volmenes, cul es el nivel de rotacin o permanencia de clientes, en
que etapa del ciclo de vida se encuentra cada uno de sus productos o
servicios, el nivel de satisfaccin de los clientes, etc.
(Operaciones) cules son las reparaciones que ms se han producido
en el ltimo trimestre, qu tipo de reparaciones han generado mayores
egresos, la capacidad de los diferentes procesos en materia de
costos, productividad y calidad.
(Finanzas) En el clculo del costeo de todas las operaciones, en que
momento se alcanza el punto de equilibrio, etc.

PARA QU SIRVE LA ESTADSTICA EN LAS EMPRESAS

4
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

Tener en cuenta que el objetivo de la estadstica como disciplina es brindar

soporte en:
a) Planificacin de la bsqueda y obtencin de la informacin.
b) Organizar y sistematizar la informacin para su descripcin y anlisis.
c) A partir de la informacin organizada, efectuar inferencias a travs de la
estimacin y contrastacin de la hiptesis.

Si bien qued ello claramente expuesto, una enumeracin nunca est de ms.
As pues, las estadsticas son fundamentales a los efectos de gestionar y
mejorar temas o actividades tales como:
1. El control de calidad.
2. El nivel de averas y sus frecuencias.
3. Los tiempos para cambios o preparacin de herramientas.
4. Los niveles de productividad de distintos procesos, actividades y productos.
5. Los costos correspondientes a distintos tipos de conceptos y actividades. 6.
La gestin de crditos y cobranzas.
7. El seguimiento del flujo de fondos.
8. Los niveles de satisfaccin de los clientes y usuarios.
9. Los tipos de accidentes y sus frecuencias.
10. El anlisis paretiano de defectos, costes, rentabilidades, ventas.
11. Ventas por clientes, vendedores, zonas y productos.
12. Predicciones de ventas por zonas, productos, servicios o sucursales.
13. Capacidad de los procesos en cuanto a generacin de niveles de costes,
calidad y productividad.
14. Tiempos totales de ciclos productivos.
15. Tiempos de respuestas.
16. Gestin de inventarios.
17. Cumplimiento de aprovisionamiento por parte de los proveedores.
18. Prediccin de ventas por canales de comercializacin.
19. Proyectos de inversin.
20. Probabilidades para la construccin del rbol para la Toma de Decisiones.
21. Evolucin de los distintos ratios econmico-financieros y patrimoniales a lo
largo del tiempo.
22. Estudios e investigacin de mercado.
5
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

23. Tiempos de mquinas y personas por actividad.

24. Cantidad y representacin porcentual de distintos problemas y sus efectos
econmicos en la organizacin.
25. Tasa de polivalencia del personal.
26. Productos ms demandados a nivel global, por zona y por canal de
comercializacin.
27. Porcentajes de actividades generadoras de valor agregado para los clientes
finales, de valor agregado para la empresa y carentes de valor agregado.
28. Tiempos promedios, mximos y mnimos de reparaciones por tipo de
averas.
29. Clculos de costes y en especial para el Costeo Basado en Actividades.
30. Para los clculos de productividades.
31. Coeficientes de correlacin.
32. Estadstica del personal.

IMPORTANCIA DE LA ESTADSTICA EN LAS EMPRESAS

La Estadstica es de gran importancia en las diferentes empresas, enfocadas desde
cualquier rea profesional ya que ayudan a lograr una adecuada planeacin y control
apoyados en los estudios de pronsticos, presupuestos etc.

6
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

Las mediciones son la clave, y la herramienta fundamental para comprender lo que

dicen esas mediciones es La Estadstica. Conocer y aplicar las herramientas Estadsticas
a la medida para la solucin de problemas concretos y el aprovechamiento de
oportunidades, es prioritario para que la empresa logre posicionamiento en el mercado.
Las empresas que no utilicen la Estadstica en conjunto con la Informtica, perdern su
capacidad competitiva y visibilidad en el entorno, poniendo en riesgo su existencia. Hoy
un empresario necesita informacin cientfica y a tiempo, con el fin de tomar decisiones
racionales prcticas y justas. Se debe contar con informacin estadstica fiable,
completa y a tiempo. Sin Estadstica una empresa carece de capacidad para identificar
los principales bienes y servicios que generan las mejores utilidades. Ello hace
necesario concientizar y capacitar a los directivos y empleados de la empresa sobre la
importancia fundamental de la informacin estadstica a la hora de Planificar, Dirigir,
Controlar y Evaluar la marcha de la empresa.

Las empresas que utilizan el anlisis estadstico logran:

Mejorar la calidad de un bien o servicio

Incrementar la rentabilidad
Mejorar la eficiencia operativa
Conocer y Mejorar los procesos
Mejorar la satisfaccin de los clientes
Capturar nuevos clientes
Aumentar la competitividad en el mercado

CMO FUNCIONA?
En la industria y los negocios se refleja a menudo el uso de las varias tcnicas
de estudio de mercados. Las compaas utilizan a agencias de investigacin de
mercados para conducir investigaciones cuantitativas con clientes para

7
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

productos nuevos y mejoramiento de los existentes. Los modelos pueden ser

desarrollados de los datos para determinar pruebas potenciales, usos y xitos
de estos productos.

ESTADSTICA EN LA INDUSTRIA
Dentro de los temas mas comunes estn:

a) Comparacin entre dos o ms mtodos de trabajo, materiales y

productividad de mquinas, con el fin de elegir cual cumple mejor los
requerimientos.
b) Comparar instrumentos u equipos de medicin para verificar si trabajan con
la misma precisin y exactitud.
c) Determinar los factores de un proceso que tienen impacto sobre uno o ms
caractersticas del producto final.
d) Encontrar condiciones de operatividad donde se reduzcan los defectos o se
logre mejor desempeo de proceso.
e) Brindar soporte para disear productos y procesos robustos a los niveles
de ruido que puedan generar variabilidades.

ESTADSTICA EN EL MARKETING
Actualmente, las tcnicas de Marketing invaden y saturan la vida cotidiana. Sin
embargo, pocos conocen que, tras todo esto, la Estadstica juega un papel
importantsimo.

8
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

La Estadstica aporta una base cientfica y una metodologa que justifica, entre
otras cosas, la aprobacin final de presupuestos para la realizacin de
investigaciones comerciales, que en el caso de las grandes multinacionales,
suelen ser de gran cuanta.

Es ms, la Estadstica permite optimizar las estrategias de Marketing a seguir,

reduciendo el riesgo y aportando una medicin real del retorno de
inversin (ROI). Esto es importante, puesto que adems de saber cunto ha de
invertir una empresa en sus acciones de marketing, tambin es necesario
medir qu rentabilidad se ha obtenido con dichas acciones.

CONCLUSIONES

9
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

Estadstica es el estudio de los mtodos para coleccionar, resumir, organizar,

Presentar y analizar informacin de datos. El trmino estadstica tambin se
refiere a la derivacin de conclusiones vlidas y a la formacin de decisiones
razonables. En la coleccin de datos de un grupo de observaciones, a menudo
es imposible o imprctico observar toda la poblacin. De manera qu, en lugar
de examinar el grupo en su totalidad, llamado la poblacin o universo, es
conveniente examinar solamente una parte de la poblacin llamada muestra.

A travs del tiempo, la estadstica ha logrado un gran desarrollo en toda su

metodologa lo cual la hace una herramienta muy til y esencial en cualquier
rea de estudio

El uso de la probabilidad y de la estadstica se ha extendido, no tan solo a

las reas tradicionales universitarias o escolares, sino que tambin es
importante cuando se aplica en la administracin o gestin de una empresa.

10
 Estadstica aplicada en la ing. industrial

BIBLIOGRAFA
http://es.slideshare.net/NMontano/importancia-de-la-estadstica-en-empresas-e-
instituciones-presente-y-futuro-en-ecuador

http://pyme.lavoztx.com/la-importancia-de-la-estadstica-en-la-toma-de-decisiones-
gerenciales-4676.html

http://blog.espol.edu.ec/nemo/2013/12/19/rol-importancia-de-estadistica-en-empresas-e-
instituciones-ecuador/

http://www.monografias.com/trabajos34/estadistica-negocios/estadistica-negocios.shtml

http://www.e-consulta.com/opinion/2014-04-09/importancia-de-la-estadistica-en-la-
toma-de-decisiones

http://estadisticaparaadministracion.blogspot.com/2011/07/aplicaciones-de-la-
estadistica-en-la.html

11