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INTRODUCCIN AL MARKETING

Unidad 1
Semana 1 Sesin 2

1
Unidad 1
Temas
1 2 3
La El El
empresa mercado consumidor

Semana 1 El sistema de marketing en la empresa


Semana 1/
Sesin 2

Recordar el concepto de marketing.

Logros de Inferir cmo se comporta la empresa orientada al


aprendizaje marketing.

Explicar el marketing como sistema y producir algn


grfico alusivo.
CONCEPTOS FUNDAMENTALES DEL MARKETING

Satisfacer las necesidades de los


clientes
MERCADOTECNIA objeto Crear valor para la empresa y los
clientes
Arte de administrar
el mercado. Proceso social y administrativo por el cual individuos
y grupos obtienen lo que necesitan y desean
mediante la creacin y el intercambio de productos y
valores.
El marketing es: intercambio

Necesidades
Mercados deseos y
demandas

Proceso de planificar y ejecutar


la concepcin del producto, precio
promocin y distribucin de ideas
Intercambio bienes y servicios, para crear Productos
transacciones intercambios que satisfagan tanto servicios
relaciones objetivos individuales como ideas
de la organizacin

Valor
satisfaccin y
calidad
SISTEMA INTERNO DE MARKETING

Planificacin
de la
mercadotecnia

PRODUCTO PRECIO

Puesta en prctica
Anlisis
MERCADO de la
de la
META mercadotecnia
mercadotecnia

PLAZA PROMOCIN

Control
de la
mercadotecnia
SISTEMA EXTERNO DE MARKETING

Productos
y mensajes
EMPRESA

MERCADO DEL
USUARIO
PROVEEDORES INTERMEDIARIOS FINAL

COMPETIDORES

Productos
y mensajes

Demogrfica Socio- Poltico


Tecnolgica
Econmica Cultural Legal

FUERZAS AMBIENTALES