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CONSELHO EDITORIAL
PRESIDENTE
Prof. Dr. Leandro Henrique Magalhes
EDITORES
Prof. Ms. Adalberto Brandalize
CONSELHEIROS
REVISO
Thiago Tomasin Biazin
REVISTA ELETRNICA DE CINCIAS EMPRESARIAIS
Ano I n 01 Julho a Dezembro de 2007
ISSN 1983-0599
ENTIDADE MANTENEDORA
Reitor
Coordenadora de Ao Acadmica
EDITORIAL
Boa Leitura.
Ficha Catalogrfica
R349
Semestral
Revista da UniFil Centro Universitrio Filadlfia.
ISSN 1983-0599
Rev1. Educao superior Peridicos. I. UniFil Centro Universitrio Filadlfia
CDD 378.05
2- Ser escrito em lngua portuguesa e digitado em espao 1,5 (um e meio), papel
tamanho A4, mantendo a configurao e formatao de acordo com as normas
da ABNT. Recomenda-se que o nmero de pginas no ultrapasse a 15 (quinze).
3.3- Anlise Crtica: ser bem-vinda, sempre que um trabalho dessa natureza possa
apresentar especial interesse.
3.5- Resenha: no poder ser mero resumo, pois dever incluir uma apreciao
crtica.
4 - Redao:
4.1) Nos casos de relato de pesquisa, embora permitindo liberdade de estilos aos
autores, recomenda-se que, de um modo geral, sigam clssica diviso:
Introduo - proposio do problema e das hipteses em seu contexto mais amplo,
incluindo uma anlise da bibliografia pertinente;
Metodologia - descrio dos passos principais de seleo da amostra, escolha ou
elaborao dos instrumentos, coleta de dados e procedimentos estatsticos de
tratamento de dados;
Resultados e Discusso - apresentao dos resultados de maneira clara e concisa,
seguidos de interpretao dos resultados e da anlise de suas implicaes e
limitaes.
SUMRIO
*
Heber Rido Silva
Leonidas Da Silva
Josu Amaral
Fabio Ferreira
Paulo Sergio
Peter Albertini
**
Aparecida Vani F. Gaion
1 INTRODUO
*
Docentes do Curso de Cincias Contbeis Controladoria Empresarial pela Unifil 4.
**
Orientadora: Mestrado em Contabilidade e Controladoria, Graduada em Contabilidade, Ps
Graduada em Auditoria, Professora de Controladoria na UNIFIL. Aparecida.gaion@sercomtel.net.br.
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2
2 REFERENCIAL TERICO
2.1 Controladoria
Arnaldo Catelli (1999) inclui fase de execuo como uma das etapas
do processo de gesto. Os primeiros ainda destacam que, na fase de controle, os
resultados atingidos so transmitidos atravs de um sistema de feedback, que
relata aos responsveis a situao da organizao em determinado momento.
3 CONCLUSO
4. REFERNCIAS
ABSTRACT:In this article we will discourse on the great quarrels regarding the
viability for substitution of fossil fuels for alternative and less pollutant fuels for
conservation of the quality of the environment. We will show, also, some opinions of
ethical matrix as economic, objectifying to launch some light on the subject. Will
observe in the reading of the text, contradictory alternatives once the subject awakes
great passions and different interests.
WORD-KEY: Agro Business, Administration, Bio-Fuel and Ethic.
1.INTRODUO
*
Discentes: do Curso de Administrao nfase em Gesto Empresarial 4 Ano B. Unifil 2007.
**
Docente: Mestre em Administrao, Administrador, Professor de Administrao na UNIFL e de Ps-
Graduao, Coordenador de Estgios Supervisionado, Consultor Empresarial, Pesquisador e autor de
artigos cientficos, Executivo, Palestrante, Diretor Presidente do INDESPE- Instituto de
Desenvolvimento social Pesquisa e Ensino, autor de projetos de extenso, Coordenador Acadmico
de Ps-Graduao. Diretor Vice-Presidente da BPC- Brasil/Paran-China. Cmara de Comrcio,
Indstria, Desenvolvimento e Cultura.
***
Docente: Doutor. Professor de Filosofia e tica do Curso de Administrao nfase em Gesto
Empresarial.
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2 METODOLOGIA
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mercado de gros dos pases mais pobres, e com isso inevitavelmente forar a
queda na produo de alimentos(Folha de So Paulo, 30/03/07).
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2006/07 para 90,5 milhes este ano, uma alta de mais de 15%. A guinada para este
gro, uma colheita fundamental na nova iniciativa do etanol para substituir o uso do
petrleo, coincide com a queda de 11% na plantao de soja e 20% na de algodo(
FOLHA DE LONDRINA, 31/03/07).
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3.6 Pas Precisa Investir Mais no lcool, Diz BID. S Para Manter a Fatia de
Mercado At 2020, Pas Precisa Investir ao Menos U$60 bilhes, Diz Autor de
Estudo do Banco.
3.7 EUA Quer Parceria Estratgica Com o Brasil. Com Bush, Europeus Tm
Interesses
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4. AGRONEGCIO
4.1 Biodesel
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O Brasil por se tratar de um pas com uma vasta rea de plantio com
terras agricultveis e frteis, com temperaturas amenas e com precipitao
pluviomtrica adequada se apresenta como uma das principais fontes das energias
oriundas de fontes renovveis. No auge da crise do petrleo o pas decidiu por criar
uma alternativa prpria de energia tendo lanado o pr-lcool e adquirido
considerveis conhecimentos sobre o assunto.
Com a regularizao do fornecimento de petrleo o pr-lcool deixou
de ser prioridade, vindo a tornar novamente quando o petrleo realmente se tornou
escasso e o mundo passou a se preocupar de forma geral com as conseqncias ao
meio ambiente, provocadas pelo consumo de energias fsseis.
Portanto, acreditamos que poderemos sim ser uma matriz energtica
mundial aliando os conhecimentos anteriormente obtidos s condies climticas j
citadas, faltando apenas gestes polticas para dominarmos este mercado
mundialmente, resultando assim, na melhor utilizao de reas j degradadas,
proporcionando retorno financeiro e emprego ao povo brasileiro e divisas para o pas
e tambm sua insero entre os grandes do mundo.
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Eugenia
O termo eugenia foi criado por Francis Galton que o definia como: O
estudo dos agentes sobre o controle social, que podem melhorar ou empobrecer as
qualidades raciais das futuras geraes, seja fsica ou mentalmente.
A eugenia, portanto, defende o direito da sociedade de interferir at
mesmo no direito a vida, buscando a formao de indivduos mais saudveis e mais
inteligentes, enfim a melhoria da sociedade como um todo, iniciando-se com a
melhoria de cada ser humano, atravs da seleo induzida; pela limitao da
natalidade; os meios anticoncepcionais; a esterilizao; o aborto e a eutansia.
Higienismo
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Neo Malthusianismo
5.5 Seria tico Produzir Bio-Combustvel Sob Pena de Gerar a Fome Pela Falta de
Espao Fsico Para o Plantio de Alimentos? Considera-se a Possibilidade de
Aumento da Produtividade Agrcola Atravs dos Transgnicos.
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6. ADMINISTRAO DE AGRONEGCIOS
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7. CONSIDERAES FINAIS
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8. REFERNCIAS
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GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O
TURISMO DE NEGCIOS.
ABSTRACT:After a great research this article has the purpose of demonstrating that
along the human history, human being, in order of thickening and opening their
knowledge, searched news ways and appropriate places where they could change
technology and ideas, compete sports, show their art and practice the exchange of
goods. When the fairs, the expositions started showing up and also the updated
tourism business, negotiations that moves great crowds and millions, more structured
buildings started to be built. This article will try to show the importance of a Center of
Events for the tourism business in the context of the global world.
KEY-WORDS: Center of Events; Post-modern; Development; Cultural Property
1.INTRODUO
Conforme Matias (2002), o ser humano sempre foi vido por viver
situaes de descobertas e de grandes acontecimentos. Desde a civilizao antiga,
encontram-se os primeiros registros de deslocamentos de pessoas de um local para
outro, em que se reuniam para tratar de assuntos de interesse de todos, pois desde
esse perodo os homens perceberam que para obter mais conhecimento precisavam
trocar informaes entre si.
Os eventos tiveram suas origens na Antigidade, com os Jogos
Olmpicos de 776 a.C.. Posteriormente, outros tipos de eventos foram acontecendo e
* o
Acadmica (em 2002) do 5 ano do curso de graduao em Arquitetura e Urbanismo do Centro
Universitrio Filadlfia de Londrina Unifil; realizou o seu Trabalho Final de Graduao na rea de
Projetos de Edificaes, intitulado Ante-Projeto de um Centro de Convenes para a Cidade de
Londrina.
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TURISMO DE NEGCIOS.
**
Orientador do TFG
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TURISMO DE NEGCIOS.
1
Demonstrao pblica de produtos, de determinado setor. Visa apenas divulgar, embora hoje
apresente caractersticas de feira.
2
Apresentao ao pblico-alvo de entretenimento, com fim cultural ou no, baseado na msica,
dana, teatro, etc..
3
uma tcnica de reunio, com o objetivo de se atingir um resultado por meio da discusso das
idias dos participantes, com liberdade de imaginao e de criatividade. Muito utilizado nas agncias
de publicidade.
4
uma alternativa para as feiras. Os produtos so expostos em vitrines fechadas e os visitantes no
tm nenhum contato direto com os expositores. A comunicao se faz por meio de telefones
instalados em cada stand, conectados a uma central informatizada.
5
Geralmente precede uma exposio, como evento de abertura, inaugural. Convencionou-se como a
abertura de exposies de artes plsticas.
6
Espcie de conferncia, onde um renomado especialista convidado para uma apresentao no
meio acadmico e/ou educacional.
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TURISMO DE NEGCIOS.
7
Antigas festas romanas, celebradas em honra de Saturno.
8
Associao de trs indivduos que renem em si toda a autoridade.
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TURISMO DE NEGCIOS.
alvenaria com o uso do ferro apenas para a cobertura da sala, este recebeu o nome
de Palais de LIndustrie. Em Viena, foi construdo no Prater um edifcio formado por
uma gigantesca rotunda com 102m de dimetro, obra do arquiteto ingls Scott
Russel, destinado a sediar a Exposio Universal.
Na Frana, os edifcios do Trocadero foram construdos para a Feira
de 1878. Esto localizados no Campo de Marte e serviram para sediar outras feiras
realizadas posteriormente.
Conforme (FIORI, apud BONONI 2001), o primeiro centro de
convenes experimental foi aberto na Costa da Califrnia em 1913, para sediar
encontros universitrios. Porm, as primeiras edificaes utilizadas para a realizao
de convenes foram os hotis, os quais, na dcada de 60, no possuam uma infra-
estrutura apropriada para tais acontecimentos. Ento, em meados dos anos 60, o
Arden House, afiliado Columbia University, abre o primeiro centro de convenes
em um campus universitrio afastado da cidade, o qual foi bem aceito pelas
empresas, que buscavam melhores espaos para seus encontros.
No final da dcada de 60, segundo (ASSIS, apud BONONI 2001),
este tipo de edificao havia se tornado uma tendncia inevitvel. Nesta mesma
poca, foi inaugurado o primeiro centro de convenes propriamente dito, em
Tarrytown, Nova York. Em meados dos anos 70, havia cerca de 15 centros de
convenes localizados na regio nordeste dos Estados Unidos. Dez anos depois,
centenas de outros similares j estavam em operao, atendendo a milhares de
encontros em todo o mundo.
Agora no sculo XX, em 1922, de acordo com Matias (2002), surgiu
na Alemanha a Sociedade Feira de Colnia, que possua edificao prpria para
sediar seus eventos. Hoje, alm da rea de exposies, possui instalaes para
congressos e convenes, com capacidade para 12.000 pessoas, sala de
videoconferncia, 34 restaurantes com 73.000 lugares, estacionamento para 14.000
veculos e um heliporto.
Alm dos centros de convenes, conforme Ansarah (2001), a partir
da dcada de 80 surgiu nos Estados Unidos um novo conceito para as arenas
(como so chamados os grandes centros esportivos). A transmisso dos grandes
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projetos voltados populao que incluem aes nos mais diversos setores, como:
social, cultural, esportivo e ambiental. No campo da telefonia conta com a Sercomtel
S.A., companhia considerada referncia para todo o Pas. Londrina uma cidade
jovem, 64 anos, que cresce a cada dia com uma populao formada por 40 etnias
diferentes, provenientes de todas as partes do mundo. A isso se deve a riqueza
cultural da cidade que est sempre aberta a todos que a visitam.
Londrina tem uma rea de 1.715,897 Km2 e est situada na regio
Norte do Estado do Paran. Seu clima subtropical, com chuvas em todas as
estaes apresentando uma temperatura mdia de 21,9C no ano da 2001. Seu tipo
de solo o Latossolo (Terra Roxa). O Municpio possui oito Distritos Administrativos.
Com aproximadamente 625.000 habitantes a grande capital do Norte paranaense,
plo econmico-financeiro catalizador de grande nmero de municpios. um
referencial na rea mdica e no ensino universitrio.
Tambm as atividades concentradas em torno da pecuria marcam
grande momento de expanso do setor, tanto que Londrina tem sediado grande
nmero de exposies de gado de raa, algumas das quais chegam a quebrar
recordes nacionais em faturamento, alm de um nascente parque industrial nas
reas da agroindstria, tecelagem e confeces. As atividades rurais representam
importante fator de incremento para o comrcio londrinense. uma agricultura forte
com destaque para o milho, soja, trigo, caf, aveia, cana-de-acar, uva, arroz.
Conforme (OGO 2001), a cidade referncia internacional em pesquisa de soja,
abrigando uma das unidades da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuria -
Embrapa, e irradia, ao mesmo tempo, novos conhecimentos em moderna
agropecuria desenvolvidos pelos especialistas do Instituto Agronmico do Paran -
Iapar.
Na rea cultural, a cidade conta com um intenso calendrio anual.
Segundo o site (LONDRINA 2002), so eventos ligados arte, cursos, festas
tnicas, entre outros. Dentre os principais, pode-se destacar o Festival Internacional
de Teatro Filo e o Festival de Msica de Londrina.
A cidade possui oito teatros, totalizando cerca de 2.195 lugares,
sendo que os de maior capacidade so: o Teatro Ouro Verde, o Teatro Marista e o
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Teatro Crystal Palace, com respectivamente 920, 911 e 700 lugares; alm de
anfiteatros e aproximadamente 40 auditrios, que sediam importantes eventos,
nacionais e internacionais. Porm, grande parte desses eventos realizada em
locais com bem pouca infra-estrutura.
Conforme (LONDRINA TOUR 2001), o Centro de Exposies e
Eventos de Londrina CEEL foi construdo para sediar eventos de maior porte como
a Feira da Construo Civil Feiracon. Possui um pavilho de exposies com uma
rea de mais ou menos 8.600 m2, um auditrio para 1.500 pessoas e
estacionamento para 1.600 veculos.
No entanto, este auditrio imprprio para alguns eventos, pois em
razo de o ambiente ser relativamente grande, a acstica no adequada e, pela
no inclinao do piso a viso para as pessoas que ocupam os ltimos assentos fica
prejudicada. A inclinao do sol tambm no foi levada em conta no sendo possvel
a projeo de imagens em teles. Pelo fato de s existir um auditrio, as reunies ou
pequenas palestras so realizadas em salas montadas no pavilho de exposies.
Dividido o espao, o pequeno evento fica prejudicado.
Londrina hoje, necessita de uma edificao suprida com todos os
quesitos tcnicos como conforto trmico e acstico, projees, localizao,
estacionamento e uma infra-estrutura capaz de promover vrios eventos,
simultaneamente, sejam eles de pequeno ou grande porte, enfim, uma edificao
que possa sanar essa deficincia da cidade. Esta, j possui a sua infra-estrutura
como hotis, restaurantes, sistema virio e de transportes, aeroporto, espaos
culturais e de entretenimento e demais servios que atendem perfeitamente s
necessidades da populao e do turista. No entanto, um centro de convenes
incrementaria todos estes servios.
A implantao desta edificao em Londrina ser de grande
importncia
para o desenvolvimento da cidade, pois de acordo com (NAKANE
2000), nos ltimos anos, a atividade de eventos vem sendo analisada e considerada
como uma atividade turstica, pois, quando ocorre em uma localidade, utiliza toda a
sua estrutura
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6. DIRETRIZES PROJETUAIS
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Bilheteria
Hall de Entrada
Administrao
Exposies
Pavilho I.S (F./M.)
Servios
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6.4.2 Fluxograma
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Entrada congressista
Auditrio Camarins
Principal
7 MEMORIAL DESCRITIVO
a) Partido Arquitetnico:
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TURISMO DE NEGCIOS.
b) A Proposta
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O 33
TURISMO DE NEGCIOS.
c) Implantao
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TURISMO DE NEGCIOS.
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GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O 35
TURISMO DE NEGCIOS.
service para cerca de 330 pessoas, lojas, agncia de turismo, companhia area e
todo o setor de servios como controle de entrada e sada de pessoas e
mercadorias, uma sala de recursos humanos, um almoxarifado e uma oficina. No
ptio de servios esto o gerador, transformador e a central de gs e lixo.
e) O Pavilho de Exposies
f) Circulao
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O 36
TURISMO DE NEGCIOS.
foram implantadas a uma distncia mxima de 45m, sendo formadas por rampas e
uma escada enclausurada localizada no grande auditrio, que possui uma galeria.
No Pavilho de Exposies, a circulao principal realizada por
entre os stands. Como elementos de circulao vertical foram utilizados elevadores,
escadas e rampas, tanto para uso dos funcionrios como do pblico. As sadas de
emergncia desta edificao tambm foram implantadas de conformidade com as
normas. Uma escada enclausurada atende ao restaurante do mezanino.
g) Aberturas e Fechamentos
h) Estrutura
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O 37
TURISMO DE NEGCIOS.
i) Sistemas Complementares
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GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O 38
TURISMO DE NEGCIOS.
servio. Para as instalaes hidrulicas foram previstas duas caixas dgua (uma
para cada edificao), tudo de conformidade com as normas do corpo de bombeiros.
Foi prevista a construo de um poo artesiano para atender ao espelho dgua, que
acompanha o prtico.
Esta proposta de um Centro de Convenes para a cidade de
Londrina seguiu os parmetros estabelecidos pela NBR 9050, para atender com o
maior conforto possvel, em todos os setores, as pessoas com deficincia fsica. No
estacionamento foram reservadas 52 vagas para essas pessoas o que representa
2% do nmero total de vagas.
8 CONSIDERAES FINAIS
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O 39
TURISMO DE NEGCIOS.
9.REFERNCIAS
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GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O 40
TURISMO DE NEGCIOS.
OBA, Leonardo; RAMALHO JR., Joel. Entrevista concedida a Jolise Mazzari Gabriel.
Curitiba, 2002.
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
GABRIEL, Jolise Mazzari; IKEDA, Roberto Mititaka Ikeda. CENTRO DE CONVENES E O 41
TURISMO DE NEGCIOS.
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TURISMO DE NEGCIOS.
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MOREIRA, Elen, PEREIRA, Ana Lvia Surjus Gomes Pereira, PORTO, Tatiany Honrio. 1
DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
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MOREIRA, Elen, PEREIRA, Ana Lvia Surjus Gomes Pereira, PORTO, Tatiany Honrio. 2
DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
routine, also had been used studies of case elaborated especially for this company. In
the TD&E programs evaluation realized with the participants, same ones had told that
the concepts worked for the trainees had been understood by all, however they still have
difficulty of principles application in the daily works routine. Currently, the company
requested the work continuity through coaching so that the abilities learned during the
TD&E program can be placed in practical with bigger efficiency for the companys
leaders.
KEY-WORDS: Training, Development, Education and Coaching
1 INTRODUO
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
MOREIRA, Elen, PEREIRA, Ana Lvia Surjus Gomes Pereira, PORTO, Tatiany Honrio. 3
DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
MOREIRA, Elen, PEREIRA, Ana Lvia Surjus Gomes Pereira, PORTO, Tatiany Honrio. 4
DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
2 MTODO
2.1 Participantes
2.2 N de Encontros
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MOREIRA, Elen, PEREIRA, Ana Lvia Surjus Gomes Pereira, PORTO, Tatiany Honrio. 5
DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
2.4 Procedimento
Contedos discutidos
4 encontro Assertividade
3 RESULTADOS E DISCUSSO
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DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
Uma questo levantada para o grupo foi: O que deve ser feito quando um colaborador
faz um servio muito bom.
No incio da discusso o grupo disse que nada precisava ser feito
porque o colaborador sabia que tinha feito algo bom, ento se discutiu novamente sobre
o conceito de reforo positivo e um dos participantes levantou a importncia de se
reforar o comportamento do colaborador, para que ele continue fazendo trabalhos da
forma correta.
Aps essa discusso os participantes passaram a dar exemplos
empregando o conceito de reforo de forma correta alm de analisarem os benefcios
trazidos pelo uso correto das conseqncias reforadoras no comportamento dos
colaboradores.
No 2 encontro o tema discutido foi o efeito das co nseqncias, sejam
elas reforadoras ou aversivas, na mudana da probabilidade futura na ocorrncia de
um comportamento. Alguns exemplos foram trazidos pelos participantes do grupo e
compartilhados com todos. Como as conseqncias reforadoras j haviam sido
previamente discutidas, o foco maior desse encontro foi s conseqncias aversivas. O
gerente relatou que quando compra uma pea em uma loja e a mesma d defeito,
geralmente ele no compra mais nessa loja. O exemplo do gerente ilustrou o contedo
discutido, o que facilitou o entendimento do grupo sobre como a conseqncia pode ser
vista na prtica. Outros exemplos que abordavam conseqncias aversivas tambm
foram trazidos por outros participantes do grupo, o que evidenciou que o conceito foi
entendido pelos lderes.
Um ponto importante durante o desenvolvimento de todo processo de
TD&E foi que os participantes utilizaram esse momento para a reflexo e discusso dos
problemas internos da empresa.
No 3 encontro discutiu-se como a influncia do pro cesso de transmitir e
receber feedback pelos lderes pode influenciar na mudana de comportamento dos
colaboradores da empresa. Paralelamente a esse contedo foram abordados temas
dos encontros anteriores, relacionaram-se os conceitos de reforo positivo e suas
conseqncias.
O exemplo utilizado nesse encontro foi de que quando o colaborador
fizer um servio errado e o caminho retornar para a empresa para que o servio seja
refeito essencial que haja alguma conseqncia para este erro. O que ficou definido
pelo grupo que os lideres precisam chamar a ateno do colaborador, dizendo o que
ele fez de errado, diagnosticado o erro do colaborador, ele deve arcar com os custos e
no mais a empresa. Neste momento um novo tema foi apresentado, a punio.
Foram compreendidos pelo grupo dois dos conceitos abordados no
encontro, primeiro o conceito de feedback, que visto no exemplo oferecido pelo
gerente, sobre a qualidade do trabalho do colaborador e depois o conceito de punio
que foi o desconto do servio na folha de pagamento. As conseqncias do emprego de
contingncias punitivas foram discutidas com os participantes, pois embora ela neste
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MOREIRA, Elen, PEREIRA, Ana Lvia Surjus Gomes Pereira, PORTO, Tatiany Honrio. 7
DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
2
Quando a mensagem recebida apenas em parte comunicao existe, mas h o que se chama de
filtragem. Rudo o tipo de comunicao entre duas pessoas ou em grupo, quando a mensagem
distorcida ou mal-interpretada. H bloqueio na comunicao entre duas pessoas, quando a mensagem
no captada e a comunicao, interrompida e todas essas barreiras acarretam problemas em uma
empresa.
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DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
4 CONSIDERAES FINAIS
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DESENVOLVENDO HABILIDADES DE LIDERANA UTILIZANDO O COACHING COMO
FERRAMENTA EDUCACIONAL
5.REFERNCIAS
LIMA, M.A.M. T&D, Investimento ou Custo? Buscando Respostas para uma Questo
Antiga, 2000. Disponvel em: < http://www.guiarh.com.br/prh10.html>. Acesso em 25 de
outubro de 2006.
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
UM ESTUDO DA QUALIDADE TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
NA STUDY OF THE TOTAL QUALITY IN A BIG COMPANY
ABSTRACT: Initially work with the researched company identifying its origins,
acquisitions and incorporations until gets to the actual structure, as well, identify the
factories installed in Brazil, the responsibility for the development and projects of
products, services and its policy of objectives. The functionality of the Advanced
Answer service, as well the representation of the layout, the specification of its
general policy, the identification of strong an weak points of the company and its
consequences, opportunities and threats that cam come from them. A Study of the
quality system: with a plan and its flood, the internal audit system, the way of
Measurement and Monitoring of Process, the Measurement and Monitoring of
Product, the Measurement and Monitoring during the Process, and Final
Measurement and Monitoring, the Registers of Quality, the Control of Non
Correspondent Product, the way of analysis of the data given from the quality system
of the company. The way the improvements are carried and the handling of the
information to the continue improvement, the way to start the correction action. The
*
Discente do 4 ano do Curso de Administrao da UNIFIL, nfase em Gesto Empresarial,
silvajove@pop.com.br
**
Mestre em Administrao, Administrador, Professor de Administrao na UNIFIL e de Ps-
Graduao, Consultor Empresarial, Pesquisador e autor de artigos cientficos, Executivo, Palestrante,
Coordenador de Estgio Supervisionado na UNIFIL, Diretor Presidente do INDESPE-Instituto de
Desenvolvimento Social Pesquisa e Ensino, autor de projetos de extenso, Coordenador Acadmico
de Ps-Graduao. Diretor Vice-Presidente da BPC- Brasil/Paran-China.Cmara de Comrcio,
Industria, Desenvolvimento e Cultura. BPI- Brasil/Paran-India.Cmara de Comrcio, Industria,
Desenvolvimento e Cultura. Conciliador do Tribunal de Justia do Est. do Paran. Orientador de
trabalhos de concluso a nvel de graduao e ps-graduao.E-mail: branda@sercomtel.com.br,
adalberto.brandalize@unifil.br
SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 2
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
costs of non quality, its benefits and the identification of the fundamentals factors that
affects the quality. Definitions of operational items of the cost of quality as such: cost
of prevention, evaluation costs, internal and external failure costs, the description of
the control system of NQM of the researched company.
KEY WORDS: Quality, company, costs, satisfaction, process.
1 INTRODUO
2.DESENVOLVIMENTO INICIAL
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 4
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 5
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 6
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
Cabinas
Expedio
Almoxarifado
Montagem
Pintura
Solda
MSHS
Portas e
Batentes
Mquinas e Mecanismos
Armrios e Comandos
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 7
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
3.3 Crescimento:
4 POLTICAS GERENCIAIS
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 8
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
5 PONTOS FORTES
6 PONTOS FRACOS
6.1 Conseqncias
Clientes insatisfeitos.
Infidelidade dos clientes.
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 9
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
7 OPORTUNIDADES
8 AMEAAS
9 QUALIDADE TOTAL
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 11
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
Vendas
Instalaes
Desenvolvimento Vendas Engenharia Logstica Fabricao Instalaes
Existentes
Pesquisa de
Treinamento Satisfao de
Melhoria Clientes
Contnua
Segurana SAC
do Servio de
Trabalho Atendimento ao
Cliente
Pesquisa de
Anlise
Satisfao de
Controle de crtica pela
Colaboradores Direo
Documento
s
Hora da
Qualidade Metrologia
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 13
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 14
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
10 MELHORIAS
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
10.2 Ao Corretiva
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
11 CUSTO DA NO QUALIDADE
1%
15%
Custo da Falha
Custo Avaliao
Custo Preveno
84%
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
12 BENEFCIOS
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 21
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
- lanar no SAP
lanar cdigo e quantidade
recebimento almoxarifado
recebida conforme
no SAP SAP Script
Recebimento Fsico
Fiscal
- visual: isento
inspecionar almoxarifado
de trincas, riscos
e quebras
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TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
1 -Armazenar almoxarifado
material seguindo
sim critrios da
material no I.7.081 manuseio,
ok? Armazenagem e
Expedio de
lanar SAP
Produtos
lanar SAP
como como -Segregar
Armazenar Material material na rea
no Local Rejeitado
identificada como
No Conformes
Armazenar e identificar com
segregar
material etiqueta F.0016
material
fim
devolver
compras
fornecedor
fim
Sim No - Verificando se a no
Defeito -Material no-conforme no
Interno? conformidade de
recebimento, fabricao ou
processo ou se o material
expedio.
foi adquirido de terceiros.
NQM NQM
Tipo Q3 Tipo F2
- Area de
Qualidade
- Emitir NQM conforme SAP
Emitir Nota de NQM Script 7.32, 7.36 e 7.37
- No recebimento identificar o
material com a etiqueta F.0041,
Identificar e -Segregar fisicamente o para os demais setores identificar
segregar o material material quando for o material com etiqueta F.0490,
em rea especfica para materiais
possivel. no conformes.
-Engenharia de produto,
- Analisar a NQM, verificando processos, aplicao,
se o material pode ser utilizado bsica.
Analisar NQM
como est. -Contrl. Qualidade,Tecnicos
1 2
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 23
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
- Reinspecionar o material e
registrar no texto da medida,
Reinspecionar -O material estiver retrabalhado.
conforme Sap Script 7.36 e 7.37,
se o material pode ser utilizado.
3 4
- Area de
-As medidas da NQM estiverem - No SAP conforme SAP Scripts Qualidade
Encerrar NQM fechadas. 7.36 e 7.37
- Reinspecionar o material e
registrar no texto da medida,
Reinspecionar -O material estiver retrabalhado. conforme Sap Script 7.36 e 7.37,
se o material pode ser utilizado.
3 4
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 24
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
Fim
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 25
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
-Encaminhar fisicamente.
-Na inspeo de recebimento,
Encaminhar No recebimento deixar uma via
preencher o formulrio F.0526, -rea de qualidade.
para retrabalho do formulario junto a instruo
demais no necessita prrencher
de controle, e outra via com o
formulrio.
almoxarifado.
- Reinspecionar o material e
Reinspecionar
registrar no texto da medida, -rea de qualidade.
-O material estiver retrabalhado.
conforme Sap Script 7.36 e 7.37,
se o material pode ser utilizado.
Sim Aprovado?
No
Lanar
retrabalho - SAP 7 -Material retrabalhado internamente.
- Apontar M.O no sistema SAP, - Administrativo da
-Reinspeo concluda. conforme SAP Scripts 9.08. mini-fbrica
Identificar - Retirando a etiqueta F.0490 ou
o material -For possivel a utilizao do
a F.0041 e quando aplicavel -rea de qualidade.
material, aps o retrabalho. colocar a etiqueta F.0010
Encerrar Lote
Controle e demeritar - No sistema SAP conforme SAP
fornecedor -A NQM for emitida na inspeo -rea de qualidade.
de recebimento. Scripts 7.28
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 26
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
Encerrar
Lote Controle e -A NQM for emitida na inspeo - No sistema SAP conforme SAP -rea de qualidade.
demeritar fornecedor de recebimento. Scripts 7.28
Lanar sucata -No for possivel a utilizao do - No sistema SAP, conforme -Adm. da mini-fbrica
no SAP material, aps o retrabalho. SAP Scripts 8.1
-rea de qualidade.
Encerrar NQM -As medidas da NQM estiverem - No sistema SAP conforme SAP
-rea de qualidade.
fechadas/encerradas. Scripts 7.36 e 7.37
Fim
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SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 27
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
Nmero NQM
70
60
50
40 NQM R
30 NQM E
20
10
0
1
16.CONCLUSO
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 28
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
17. REFERNCIAS
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
SILVA, Jovelino Serafim da, BRANDALIZE, Adalberto. UM ESTUDO DA QUALIDADE 29
TOTAL EM UMA GRANDE EMPRESA
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
UMA ANLISE SOBRE OS IMPACTOS DA REESTRUTURAO PRODUTIVA NAS
ORGANIZAES REPRESENTATIVAS DOS TRABALHADORES DO SETOR
TXTIL/VESTURIO DO PARAN. 1
2**
ngela Maria de Sousa Lima
ABSTRACT: The preoccupation with the changes occurred in labors world and their new
meanings of productions and social relations that strongly appear with contemporary
society we regard the organize this article with the trade unions the laborious the of the
productive chain of makings. This article deals with the pertinence of which meant as
tactics inscribed in the fight against the effects of the neoliberal politics but not against its
nature that have been produced in specific historical contexts. The productive restructuring
and the too much changes occurred in labors world have deeply changed the character
and the styles of action of the professional group and community-focused actions.
KEY WORDS: neoliberalism; trade unions; of the productive chain of makings;
1.INDRODUO
*1
Com algumas alteraes, este artigo foi inicialmente apresentado no XII Congresso Brasileiro de
Sociologia: Sociologia e realidade: pesquisa social no sculo XXI, realizado em Belo Horizonte, de 31 de
maio a 3 de junho de 2005, no GT 18.
*2
Graduada em Cincias Sociais pela UEL, especialista em Sociologia e Sociologia da Educao pela UEL,
mestre em Sociologia Poltica pela UFPR e doutoranda em Cincias Sociais, pela UNICAMP, sob
orientao da Prof Dra. ngela Maria Carneiro Arajo. Residente Rua Mato Grosso, 1423, apartamento
701, Edifcio Baluarte, Centro, Londrina Paran. Endereo eletrnico: angellamaria@pop.com.br.
LIMA, ngela Maria de Sousa Lima. Uma anlise sobre os impactos da reestruturao produtiva nas 2
organizaes representativas dos trabalhadores do setor txtil/vesturio do Paran.
Nesse contexto, nos trs primeiros anos da dcada de 90, trs fatos
abalaram o processo de reorganizao do movimento sindical:
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
LIMA, ngela Maria de Sousa Lima. Uma anlise sobre os impactos da reestruturao produtiva nas 3
organizaes representativas dos trabalhadores do setor txtil/vesturio do Paran.
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
LIMA, ngela Maria de Sousa Lima. Uma anlise sobre os impactos da reestruturao produtiva nas 4
organizaes representativas dos trabalhadores do setor txtil/vesturio do Paran.
uma crise maior, uma crise global, poltica, ideolgica, moral, cultural, econmica e social.
Sua fala remonta-nos a compreenso da realidade investigada no Paran. Para ela, a
crise do sindicalismo parte;
[...] de uma crise do sistema capitalista, que chega no limiar do sculo XXI
demonstrando toda a sua incapacidade de resolver problemas histricos,
elementares da humanidade, vivendo um paradoxo: enquanto o progresso
tcnico e cientfico, as novas polticas de gesto/organizao do trabalho
e da produo tm implicado em vultuosos ganhos de produtividade, de
capital, de patrimnio para muitos poucos, recriam-se determinadas
condies que eram caractersticas do quadro social do sculo XVIII, na
primeira revoluo industrial: o recurso ao trabalho infantil e de mulheres
(pagando menores salrios e exigindo mais trabalho), a intensificao das
jornadas de trabalho, as condies precrias de trabalho e principalmente
de sade, o emprego sem cobertura social, sem carteira, temporrio, etc.
e at mesmo o trabalho escravo. (DRUCK, 1996: 35 e 36)
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
LIMA, ngela Maria de Sousa Lima. Uma anlise sobre os impactos da reestruturao produtiva nas 6
organizaes representativas dos trabalhadores do setor txtil/vesturio do Paran.
3
Este agente poltico refere-se a uma pessoa que compunha o grupo de lideranas de cada sindicato
pesquisado.
Revista Eletrnica de Cincias Empresarias. Ano I, No. 01, jul. / dez. 2007.
LIMA, ngela Maria de Sousa Lima. Uma anlise sobre os impactos da reestruturao produtiva nas 7
organizaes representativas dos trabalhadores do setor txtil/vesturio do Paran.
Sindicatos dos Trabalhadores: reivindicaes, greve, atuao das mulheres relao com a central
sindical e tempo de atuao das lideranas
Sindicatos Principais reivindicaes dos Ultima Filiado a Periodicidade das Sindicato
trabalhadores associados greve que eleies/ Tempo de liderado por
central atuao do ltimo
Sindical presidente
SINDITEXTIL Melhores salrios e repdio 1994 ou Fora De 4 em 4 anos, h Homem
Curitiba ao banco de horas 1995 Sindical mais de 15 anos
SINFITEC Melhores salrios e 1992 Fora De 6 em 6 anos Homem
condies de trabalho Sindical Desde 1990
Londrina
SINDDTFT Melhores salrios, plano de 1991 CGTB De 4 em 4 anos Mulher
sade e cesta bsica Desde 1992
Goioer
SITRAVEST Maior qualificao 1993 CUT Mandato de 3 em 3 Mulher
profissional anos, no cargo desde
Curitiba junho de 1998.
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mais a estratgia acertada para a classe trabalhadora fazer valer seus direitos na atual
conjuntura econmica e poltica, assim como conseguir xito nas suas reivindicaes
trabalhistas.
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O regime consistia, basicamente, na possibilidade de a pessoa jurdica enquadrada na condio de
microempresa ou de empresa de pequeno porte, optar pelo recolhimento mensal unificado de tributos e
contribuies, mediante inscrio no Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuies das
Microempresas e das Empresas de Pequeno Porte (Simples). Naquele perodo, somente podia optar pelo
regime, a pessoa jurdica enquadrada na condio de microempresa ou de empresa de pequeno porte, cuja
receita bruta anual no ultrapassasse a R$ 120.000,00 ou R$ 1.200.000,00, respectivamente, e desde que
no praticasse nenhuma das atividades impeditivas, e que estivesse em situao regular para com a
Fazenda Nacional e INSS. A ME que ultrapassasse, no ano-calendrio imediatamente anterior, o limite de
receita bruta correspondente a R$ 120.000,00, ficaria excluda do Simples nessa condio, podendo,
mediante alterao cadastral, com a apresentao da FCPJ, inscrever-se na condio de EPP
(Microempresa para Empresa de Pequeno Porte).
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A liderana afirmou que no princpio era a favor da greve, mas que mudou
de opinio porque compreendeu que ela tinha pontos positivos e negativos e que os
negativos eram mais fortes no contexto atual. Para ele, a greve difcil para os
empresrios e desemprega. Por isso mostrou apoio aos acordos e as negociaes que
no exigem conflito. O sindicato optou por essa ttica, ou seja, negociar em assemblia
as reivindicaes e encaminhar para os patres em forma de Convenes Coletivas de
Trabalho.
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A partir de sua fala, numa anlise mais geral, importante ressaltar que,
como j demonstrou Rodrigues (2003), com a reestruturao produtiva, ou seja, com as
transformaes na produo, na organizao e gesto do trabalho, a agenda sindical se
volta para o interior das empresas, discutindo mais diretamente temas relacionados
problemtica do trabalho.
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Importante perceber que este foi o nico sindicato que declarou ter associados de faces, dado que
mereceria uma investigao subseqente.
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Em relao greve, o mesmo autor mostra que nos anos 90, a prpria
estratgia da ao sindical, baseada no confronto, tende a ser repensada. posta cada
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Mesmo diante da sazonalidade que caracteriza a produo no setor, o SINCONFEMAR/Maring
representava uma mdia de 12 mil trabalhadores e dos 6 mil scios, 82% eram do sexo feminino. No
Sindicato do Vesturio de Curitiba, 90% dos trabalhadores do setor eram mulheres, em sua grande maioria
costureiras. O SINFITEC/Londrina representava uma mdia de 3.200 trabalhadores em empresas
localizadas em Londrina, Cornlio Procpio, Ura e regio, 75% deles eram mulheres; s em uma empresa
(Fiao de Seda, de Cornlio Procpio), onde o sindicato possua uma sub-sede, elas representavam 80%
da mo-de-obra. No SINDDTFT/Goioer as costureiras tambm eram a maioria. Apenas do Sindicato que
abrange o setor de confeces de Curitiba ouvimos que o nmero de mulheres filiadas praticamente o
mesmo que o nmero de trabalhadores do sexo masculino. (Entrevista 28/01/2005).
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Uma das perguntas que fizemos aos agentes foi acerca da participao
delas nas atividades sindicais. As respostas foram variadas. Segundo o agente do
SINCONFEMAR/Maring, a participao das mulheres j foi maior, mas essa veio
diminuindo gradativamente. O entrevistado relatou que a participao das mulheres no
sindicato no maior porque elas vivem com jornada qudrupla (me, esposa,
trabalhadora e dona de casa), isso as impede de participar de forma mais ativa das
atividades sindicais, argumenta. J o agente do SINDCOST/Cianorte fez questo de
enumerar que as mulheres no so muitos atuantes no sindicato e que deveriam ser
mais.
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Trabalhos organizados por Carmem Barroso e Albertina Oliveira Costa, intitulado Mulher, mulheres. So
Paulo: Cortez, 1983.
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Abramo (2001: 80) faz afirmao similar quando comenta que a intensa
afluncia das mulheres no mercado de trabalho no foi acompanhada por uma
diminuio significativa das desigualdades profissionais entre homens e mulheres.
Segundo ela, em nenhum pas latino-americano os rendimentos de homens e mulheres
como o mesmo nvel de instruo so equivalentes. Como base nessas discusses,
concordamos que a insero das mulheres no mercado de trabalho brasileiro tem sido
caracterizada atravs do tempo pela marca da precariedade, que tem atingido uma
importante parcela das trabalhadoras, situao essa que no pode ser atribuda apenas
s costureiras do setor de confeco.
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Sabemos que para ousar fazer tal afirmao precisamos nos basear em
informaes histricas que explicam as diferenas poltico-ideolgicas, pelo menos entre
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as duas principais centrais: CUT e Fora Sindical. Poderamos voltar longe na histria,
mas por questo de delimitao do problema, buscamos-na a partir da ltima dcada.
Parafraseando Comim (1994), um primeiro fator precisa ser considerado:
ao longo de seu histrico de luta, a CUT sustentou-se em um solo mais comum, em
prticas que demonstram mais claramente sua rejeio ao capitalismo; mostrou-se mais
homognea no plano estratgico, com uma postura crtica em relao estrutura sindical
corporativa, em especial ao intervencionismo estatal nas relaes capital-trabalho, e
burocratizao dos organismos sindicais; valorizando prticas voltadas para a
organizao e a mobilizao das bases na ao sindical.
Sua maior homogeneidade interna permitiu-lhe sustentar de modo mais
perene um discurso e uma prtica fortemente combativos, marcados pela rejeio aos
acordos polticos de cpula, pela crtica ao sistema poltico que emergia da transio e
pela defesa, ainda que genrica, do socialismo. (COMIN, 1994)
J a CGT, pela heterogeneidade interna em face de rpido crescimento da
CUT, pautou seu esforo de legitimao muito mais por oposio ao modelo representado
pela central rival do que pela construo de um projeto prprio, o que explica o carter
errtico de seu comportamento at a sua subdiviso no final a dcada de 80.
Apenas com a fundao da Fora Sindical, dissidncia da CGT,
comandada pelos autodenominados Sindicalistas de Resultados parece se esboar de
modo mais consistente um projeto poltico-sindical alternativo ao da CUT. Ou seja, a CGT
manteve uma estruturao organizativa extremamente fluida, na qual os dirigentes dos
sindicatos permaneceram como o elo principal (talvez nico) de ligao entre as
entidades de base e a central, o que contribui para explicar a rapidez com que se diluiu.
(COMIN, 1994: 370 e 371)
Assim ao logo da trajetria poltica e econmica do pas, as centrais foram
tomando atitudes diferenciadas em relao questes econmicas e polticas que foram
surgindo. Na Nova Repblica, por exemplo, enquanto a CUT manteve comportamento
oposicionista, contrapondo-se a todos os planos de estabilizao econmica e
convocando greves, a CGT manteve uma postura oscilante, ora moderada, ora
conservadora, procurando capitalizar os acertos do governo, ora se aproximando da
CUT nas jornadas de protesto contra polticas salariais contencionistas. (COMIN, 1994:
372)
Na dcada de 90, v-se claramente as diferenas de postura poltica entre
as Centrais, de um lado sindicalistas identificados com projetos de mudana sociais do
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No final da dcada de 80, Medeiros assume um discurso de inspirao liberal (defesa do lucro, do livre
mercado, da iniciativa privada, do Estado Mnimo e do sindicalismo apoltico), isso afasta os grupos de
esquerda, tanto que em 1988 ocorre a expulso do PC do B da CGT. Em 1989 ocorre a sada de
Joaquinzo que fundaria a nova central , mantendo a sigla CGT. Em 1991, boa parte dos sindicalistas das
duas CGTs acompanharia Medeiros na Fundao da Fora Sindical , enquanto os comunistas
remanescentes na CGT de Joaquinzo migraram para a CUT. (COMIN, 1994: 380)
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desafiadoras, dentro do que ele mesmo denomina dimenses atuais da crise sindical e
desafios que marcam o conjunto do movimento sindical em escala global no final do
sculo XX: os sindicatos sero capazes de romper com a enorme barreira social que
separa os trabalhadores estveis, mais integrados ao processo produtivo e que se
encontram em processo de reduo, em relao queles trabalhadores em tempo parcial,
precrio, terceirizados, subempregados da economia informal, em significativa expanso
no processo produtivo contemporneo? Sero capazes de organizar sindicalmente os
desorganizados e com isso reverter as taxas de dessindicalizao, presentes nas
principais sociedades capitalistas? Sero capazes de romper com o novo corporativismo
(societal) que defende exclusivamente suas respectivas categorias profissionais,
abandonando ou diminuindo fortemente seus contedos mais acentuadamente
classistas? Sero capazes de repudiar enfaticamente as manifestaes de seus setores
mais atrasados e, ao contrrio, tecer formas de ao solidrias e classistas, capazes de
aglutinar esses contingentes de trabalhadores praticamente excludos at mesmo da
representao sindical? Sero capazes de reverter a tendncia (vem do toyotismo) que
consiste em reduzir o sindicato ao mbito exclusivamente fabril (sindicalismo de empresa,
de envolvimento), mais vulnervel ao comando patronal? Que individualiza e personaliza
a relao capital e trabalho? Conseguiro (re)organizar comisses de fbricas, comits de
empresas, organizaes autnomas nos locais de trabalho, capazes de obstar a
tendncia cooptao dos trabalhadores? Sero capazes de estruturar um sindicalismo
horizontalizado, melhor preparado para incorporar o conjunto da classe-que-vive-do-
trabalho, superando o sindicalismo verticalizado? Sero capazes de romper com a
tendncia crescente da excessiva institucionalizao e burocratizao que fortemente tem
marcado o movimento sindical em escala global e que o distancia de suas bases sociais?
Sero capazes os sindicatos de avanar para alm de uma ao acentuadamente
defensiva e auxiliar na busca de um projeto de emancipao dos trabalhadores, de um
controle social da produo? Outras Interrogaes o autor coloca especificamente ao
movimento sindical dos pases industrializados e intermedirios, como o Brasil: sero
capazes de obstar a generalizao dessa crise sindical que j os atinge? O sindicalismo
mais combativo ser capaz de participar na elaborao de um modelo econmico
alternativo? (ANTUNES, 1995, p. 68 a 70)
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6.REFERNCIAS
CARDOSO, Adalberto Moreira. A dcada neoliberal: e a crise dos sindicatos no Brasil. 1a.
edio. So Paulo: Boitempo editorial, 2003.
Jornal Corte e Costura. Sindicato dos Oficiais Alfaiates, Costureiras, Trabalhadores nas
Indstrias de Confeces de Roupas de Maring. Maring, ano IV, n. 13, janeiro de 2005.
ARAUJO, ngela Maria Carneiro; AMORIM, Elaine Regina Aguiar; FERREIRA, Vernica
Clemente. Os sentidos do trabalho da mulher no contexto da reestruturao produtiva.
(Artigo apresentado no VIII Congresso Luso-Afro brasileiro de Cincias Sociais, A
questo social no novo milnio) Coimbra, Portugal, 16 a 18 set 2004. (Painel: Questes
feministas nas Cincias Sociais: em busca do tempo presente). Organizao: Lucila
Scavone. p. 1 a 29.
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