La gerencia de ventas es el rea encargada de dirigir, organizar y controlar un
cuerpo o departamento de ventas. El buen gerente de ventas debe agrupar todas las cualidades de un verdadero lder, como son la honestidad, ser catalizador, tomar decisiones, ejecutarlas, en fin un gerente deber ser muchas cosas, para muchas personas.
La posicin de Gerencia de Ventas tiene un impacto directo en la empresa, debido
a que el gerente tiene que tener un amplio nivel de planificacin, ya que los gastos de la organizacin actan en forma directa en el precio de las ventas de los artculos o servicios ofertados, as que las partidas presupuestarias deben estar planificadas y controladas para hacer cumplir las proyecciones de ventas, con la finalidad de mantener un crecimiento sostenido generando mayores beneficios.
10 CONCEPTOS DE GERENCIA DE VENTAS
Adaptacin del producto. Adaptacin de un producto a las condiciones locales o deseos
de los mercados extranjeros.
Administracin de la fuerza de ventas. Anlisis, planeacin, ejecucin y control de las
actividades de la fuerza de ventas, incluyendo los objetivos fijados a sta; diseo de su estrategia; y reclutamiento, seleccin, capacitacin, supervisin y evaluacin de los vendedores de la compaa.
Administracin de ventas. Actividades del gerente de ventas y su personal fijo
encaminadas a encontrar, conservar, motivar, dirigir, evaluar y regular los esfuerzos del personal de ventas.
Capital humano. Capacidades, talentos, aptitudes, actitudes, destrezas y conocimientos
que cada miembro de la organizacin aporta a esta.
Ciclo de la venta. Cada producto o servicio tiene ciclo diferente de venta, entendiendo por tal el lapso que va desde la primera visita completada al cliente, a la firma del contrato o pedido.
Comportamiento de compra del consumidor. La conducta de compra de los
consumidores finales, es decir individuos y familias que adquieren bienes y servicios para consumo personal.
Concepto de venta. Idea de que el consumidor no comprar suficientes productos de la
organizacin a menos que sta haga un gran esfuerzo de promocin y ventas.
Mercadeo. Conjunt de actividades humanas dirigidas a facilitar y realizar intercambios
Mercado objeto. Grupo de compradores que comparten necesidades o caractersticas comunes, a los cuales una empresa decide servir.
Mercado potencial. Grupo de consumidores que se estima han mostrado un nivel de