5 ANO LETIVO 2013/2014

CURSO CEF TURMA: C

Prticas Tcnico-Comerciais PACC

Ficha de Trabalho n 11

Nome_______________________________ N______ Data________

1. Complete as seguintes afirmaes com as palavras: verticais, horizontais, estrutura, linha,

rgo e organigrama.
a. As relaes de dependncia entre o diretor-geral e os trabalhadores so relaes
__________________________.
b. As relaes horizontais estabelecem-se entre ____________________________ do
mesmo nvel hierrquico.
c. A centralizao da tomada de decises uma caracterstica das relaes hierrquicas
___________________________.
2. Considere o seguinte organigrama:

a. Classifique o organograma quanto forma grfica de apresentao.

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

b. Transforme este organograma num Organograma Piramidal ou Clssico.

3. Considere o organograma:
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a. Identifique, justificando, a estrutura do organograma.

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
4. A empresa Santos Costa, Lda., fabrica loua tendo para o efeito um diretor de produo e seces
de fabrico de pratos, travessas e servios de caf. Existe um diretor de aprovisionamento que se
encarrega de um armazm de matrias-primas e de um sector de transportes. Existe um diretor
financeiro que lidera as seces de contabilidade, tesouraria e pessoal. Existe um diretor
administrativo que se encarrega do escritrio, das vendas, da segurana e da limpeza. Para dirigir
a empresa h um diretor-geral.
a. Elabore o organograma desta empresa.

5. a) - A empresa Vestidos e Calas, Lda dedica-se confeo de vesturio de ganga.

constituda pelas Direes Comercial, Produo e Financeira. Este ltimo departamento tem a seu
cargo o Sector de Contabilidade e o de Tesouraria.

b) - Atendendo necessidade de a empresa procurar outros artigos que venham a integrar a sua
gama de produtos, a Gerncia decidiu criar um Sector de Marketing que fica a depender da
Direco Comercial, para alm do Sector de Vendas e de Facturao.

5.1. Elabore os organigramas representativos das estruturas definidas para as situaes

descritas nas alneas a) e b).

6. Tomando ainda por base a empresa Vestidos e Calas, Lda e sabendo-se que em cada um dos
sectores h uma chefia e vrios empregados, considere as seguintes situaes:

a) - O Diretor Comercial deu indicao ao chefe do Sector de Vendas para que fosse atribuda ao
vendedor da zona centro a Regio Autnoma da Madeira.
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b) - Devido ao aumento do volume de vendas, o Director Comercial emitiu instrues no sentido de
o chefe do Sector de Facturao passar a processar a facturao informaticamente.

c) - Um dos empregados do Sector de Facturao ao fim do dia envia extractos do processamento da

facturao para o Sector de Contabilidade.

d) - Quinzenalmente, o chefe do Sector de Vendas apresenta ao Director Comercial um mapa por

zonas de vendas.

e) - O chefe do Sector de Vendas envia, semanalmente, ao chefe do Sector de Tesouraria o mapa

relativo s despesas de deslocao dos vendedores, a fim de ser processado o seu pagamento.

f) - O chefe do Sector de Marketing autorizou que dois dos seus empregados, por mtuo acordo,
trocassem entre si o perodo de frias.

Preencha o quadro a seguir indicado, assinalando com um X, consoante considere que se trate de
relaes hierrquicas ou funcionais:

SITUAO
a) b) c) d) e) f)
RELAO

HIERRQUICA

FUNCIONAL

7. A empresa Pneus e Pneus, Lda dedica-se comercializao de pneus.

Esta empresa emprega 45 pessoas, divididas da seguinte forma:

Gerncia:

Composta por 3 scios

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Direco Administrativa-Financeira:

Dependem desta direco a Contabilidade, Tesouraria e Pessoal:

Elementos que a compem:

1 Director Financeiro;

4 Empregados da Contabilidade;

2 Empregados da Tesouraria;

4 Empregados do Pessoal.

Direco Comercial:

Esta Direco integra:

1 Director;
8 Vendedores;
3 Pessoas na rea administrativa de vendas;
2 Pessoas na rea administrativa de facturao, controlo de entregas, etc..
7 Empregados de armazm.

Direo de Aprovisionamento:

Fazem parte dela:

O respectivo Director;

4 Pessoas encarregadas das compras;

1 Pessoa na rea administrativa;

4 Pessoas para o controlo de qualidade.

Elabore o organigrama da empresa.

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