OPERACIONES ACTIVAS

PERSONAS
1. CUENTAS E INVERSIONES
CUENTAS PARA AHORRAR

Cuenta Millonaria

Deposita y retira tu dinero cuantas veces quieras y adems podrs ganar

un Departamento y un Auto, los dos para un solo ganador. Acumula
opciones para este sorteo y participa! Slo necesitas mantener un saldo
promedio mnimo de US$ 500 S/ 1,000.

Ms informacin:
>Abre una Cuenta
 Beneficios
> Te da la posibilidad de ganar el premio soado: 1 Departamento y 1 Auto para un solo ganador.
>
> Total disponibilidad de tu dinero por medio de nuestra amplia red de tiendas y cajeros automticos Global
Net.
> Sin costo de mantenimiento de cuenta a partir de US$ 750 S/. 1,500 de saldo promedio mensual.
Viajes Millonaria (Campaa finalizada el 26 de abril del 2013, informacin slo de
consulta)
Viajes Millonaria
Campaa finalizada el 26 de abril del 2013, informacin slo de consulta.

> Qu son los Viajes Millonaria?

>
Son premios que sorteamos semanalmente que consisten en viajes dobles.
> Cmo participo de los Viajes Millonaria?
Por cada S/.10,000 de saldo al corte ganas automticamente 10 opciones para el sorteo de 1 Viaje Doble
Millonaria a la semana.
> Cundo son los sorteos?
Nuevas fechas de los sorteos:

>Sorteos y ganadores

>Requisitos
Acrcate a nuestra Tienda Interbank ms cercana con tu Documento de Identidad
original y una copia. En caso de cuentas mancomunadas, el(los) mancmuno(s)
 debe(n) presentar los mismos documentos que el titular. En caso de apoderados
o menores de edad, consltanos.

Monto mnimo de apertura:

En soles (S/.) S/. 1,500

En dlares (US$) US$ 750
Preguntas frecuentes
>Qu es la Cuenta Millonaria?

Es una cuenta de Ahorros que te da libre disponibilidad, con la que podrs ganar un DEPARTAMENTO y un
AUTO, los dos, para un solo ganador. Adicionalmente podrs participar de los Viajes Millonaria que
sorteamos todas las semanas.
>Cmo participo del Sorteo del Depa + Auto?

Para participar debes mantener un saldo promedio mensual de US $ 500 S/. 1,000 durante el mes previo
al sorteo.
>Qu es el saldo promedio mensual?

Es la suma del saldo de todos los das del mes, dividido entre el nmero de das que tenga el mes. Si tu
cuenta la has abierto en este mes, el saldo promedio mensual ser la suma del saldo de todos los das del
mes entre el nmero de das que tengas la cuenta abierta.
>Cmo se calculan las opciones para el del Depa + Auto?

Ganas 2 opciones por cada US$ 500 S/.1,000 de saldo promedio mensual. Si adems incrementas el saldo
promedio de un mes a otro, ganas opciones adicionales: 4 opciones por cada US$ 500 S/. 1,000 de
incremento (de saldo promedio).
>>A partir de qu saldo no cobra mantenimiento?

La Cuenta Millonaria no cobra mantenimiento de cuenta ni emisin de estado de opciones a partir de US$
750 S/. 1,500 de saldo promedio mensual.
>Qu otros productos participan del Sorteo del Depa + Auto?

Tambin participan de los sorteos:

> Cuenta Sueldo, si tiene un saldo promedio mensual mnimo de US $ 500 S/. 1,000.
> Cuenta Millonaria CTS, si tiene un saldo promedio mensual mnimo de US $ 500 S/. 1,000.
> Depsitos a Plazo, para plazos desde 180 das y saldos desde US $ 5,000 S/. 5,000.
>Este Producto est cubierto por el Fondo de Seguro de Depsitos?
S, est cubierto por el Fondo de Seguro de Depsitos el cual vara trimestralmente (el monto de
cobertura actual Junio Agosto 2013 es de S/. 90,502). Mayor informacin en www.fsd.org.pe.
>Cmo utilizar mi tarjeta de dbito?
> Consumos en cualquier establecimiento afiliado a Visa (a nivel mundial).
> Consumos en Internet, a travs de las pginas web de cualquier establecimiento afiliado a Visa. En
caso el establecimiento participe en el programa de autenticacin Verified By Visa se solicitar la
clave de autenticacin, que para las tarjetas de Interbank es la misma que se utiliza en los cajeros
automticos (clave de 04 dgitos).
> Puede realizar disposiciones de efectivo en cajeros automticos de Interbank, en la red de cajeros con
el logo de Visa y Plus (a nivel mundial) y en ventanillas de las tiendas Interbank.
>Existe un lmite en monto para realizar operaciones en cajeros e internet?
> Si, en cajeros el lmite diario en cajeros Global Net en horario diurno (6:00a.m. - 10:00p.m.) es S/.
1,500 y adems US$ 500.00 y en horario nocturno (10:01p.m. - 5.59a.m.) es S/. 500.00 y adems US$
300.00. Adicionalmente podr realizar retiros en otros canales que Interbank ponga a su disposicin.
> El lmite para transferencias a terceros es de S/. 3,000.
>Cules son las medidas de seguridad que debo adoptar cada vez que use mi tarjeta de dbito?
> Firma el reverso de tu tarjeta al recibirla.
> Luego de recibir la clave secreta, cmbiala para mayor seguridad.
> Si el comercio es un restaurante o grifo que cuenta con POS inalmbrico, exige al encargado que te lo
lleve a tu mesa o auto.
> Recuerda que tu tarjeta es de uso personal e intransferible.
> Al hacer disposicin de efectivo, asegrate que no haya alguna persona cerca que pueda observar tu
clave secreta; no olvides tapar tu clave.
> Si tu tarjeta es retenida en el cajero automtico, comuncate inmediatamente con nuestra Banca
Telefnica al 311 9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias
> En caso desee hacer uso de su tarjeta cuando realiza viajes al exterior, puede hacerlo desde su
activacin. Sin embargo, por seguridad es necesario que lo comuniques va Banca Telefnica al 311
9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias para que nos informes las fechas y lugares donde vas a
viajar y registrarlo en nuestros sistemas de seguridad.
> Realiza tus consumos en comercios electrnicos seguros y confiables; de preferencia, en aquellos que
utilizan sistemas de autenticacin en lnea (Verified by Visa).
>Cul es el procedimiento de cancelacin de la cuenta de ahorros?

El cliente deber acercarse a la red de Tiendas a nivel nacional con su DNI y tarjeta de dbito y solicitar
la cancelacin de la cuenta o podr presentar una carta de instruccin dirigida al banco, indicando lo
siguiente:

> Nombre del cliente.

> Tipo y nmero de documento de identidad.
> Moneda y nmero de cuenta.
> Motivo de cierre de la cuenta.
> Indique la forma de pago al cliente si hay saldo a favor o del cobro si hay saldo deudor en la cuenta.
> Nombre de la persona autorizada por el cliente a realizar la operacin.
> Firma(s) del titular(es).
>Cul es el procedimiento aplicable en el caso de fallecimiento del titular de la cuenta?

Los herederos deben traer la declaratoria de herederos emitida por el juez para que se haga la entrega
del dinero

Cul es el procedimiento aplicable para afiliarse al sistema de dbito automtico, as como el

>
procedimiento para dejar sin efecto una autorizacin de dbito automtico?

El cliente puede solicitar la Afiliacin o Desafiliacin a travs de los siguientes medios:

> En nuestras Tiendas Financieras, incluidas las Tiendas en Plaza Vea y Vivanda.
> A travs de tu Banca por Internet.
> Banca Telefnica: 311-9000 en Lima y 0801-00802 en Provincia.
> Directamente con la empresa que otorga el servicio.
 Adems si indica su correo al momento de la afiliacin, podr recibir la confirmacin de afiliacin o no
afiliacin, cargos procesados, as como la notificacin previa a la fecha de cargo.

>A qu instancias puedo recurrir para presentar un reclamo?

Interbank ha implementado un Libro de Reclamaciones virtual que est a tu disposicin en la Red de

Tiendas Interbank a nivel nacional, Banca Telefnica 311 9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias o
visitando nuestra pgina web. Tambin tiene la opcin de dirigirse a la Plataforma de Atencin al Usuario
de la SBS o al Indecopi (www.sbs.gob.pe / www.indecopi.gob.pe)

>Tasas y Tarifas
>Frmulas y Ejemplos
>Documentos Contractuales
Documentos Contractuales

>Modelo de contratos

Contrato de Depsito en Cuenta Corriente, de Ahorro, Plazo Fijo,

Certificado Bancario y Compensacin por Tiempo de Servicios (CTS) para
Persona Natural
Banco Internacional del Per S.A.A. (en adelante, Interbank) y el cliente cuyos
datos de identificacin se detallan en la Solicitud de Apertura de cuenta (en
adelante, El Cliente), celebran un contrato por el cual se regulan los trminos
y condiciones aplicables a los depsitos en Cuenta Corriente, de Ahorro, a
Plazo Fijo, Certificado Bancario y CTS (en adelante Las Cuentas).
Condiciones Generales Aplicables a todos los Depsitos
1. El Contrato: La informacin contemplada en la Solicitud, La Cartilla de
Informacin, el presente documento y sus modificaciones tienen carcter de
Declaracin Jurada y forman parte de este Contrato.

2. Transacciones con cheques: El Cliente podr depositar cheques en Las

Cuentas materia de este Contrato. El importe de los referidos cheques
nicamente se considerar disponible, devengar intereses y ser acreditado
en Las Cuentas, cuando tales cheques hayan sido efectivamente pagados por
el banco girado. Interbank no est obligado a protestar los cheques que el
banco girado devuelva sin haber pagado. nicamente se encargar de
mantenerlos a disposicin de El Cliente y de entregarlos a ste a su solicitud,
cobrando por este servicio la comisin establecida en el Contrato. En caso el
cheque no haya sido efectivamente pagado por el banco girado, El Cliente ser
responsable de recoger el cheque, por su cuenta, en la Tienda Interbank en la
cual fue presentado, en un plazo de seis (6) das calendario; de lo contrario,
Interbank no asumir responsabilidad alguna por la conservacin del cheque.
3. Detalles de movimientos: Interbank enviar estados de cuenta a solicitud
de El Cliente. Cualquier observacin u objecin al referido estado de cuenta,
deber efectuarse por escrito dentro de los treinta (30) das calendario
siguientes a su recepcin. Si dicho plazo venciera sin que El Cliente hubiera
realizado observacin alguna, Interbank lo dar por aceptado. Sin perjuicio de
lo antes sealado, el detalle de los retiros e imposiciones, cargos, intereses
abonados y otros movimientos en Las Cuentas, podr ser consultado por El
Cliente a travs de los siguientes canales, empleando, las claves o cdigos
secretos asignados o los procedimientos diseados por Interbank: (i) en la
pgina web de Interbank (www.interbank.com.pe); (ii) a travs de la Banca
Telefnica de Interbank; (iii) en los dems canales electrnicos de Interbank y
(iv) podr ser consultado en cualquiera de las oficinas bancarias (en adelante,
Tiendas) de Interbank.
4. Constancia de depsito: Interbank emitir por nica vez, una constancia de
cada depsito realizado en cualquiera de Las Cuentas. En caso de destruccin
o extravo de dicho documento Interbank no entregar una nueva constancia
del depsito realizado.
5. Autorizacin: El Cliente autoriza en forma expresa a Interbank para que, sin
previo aviso, proceda respecto de cualquiera de sus depsitos a:
5.1 Debitar las comisiones y gastos detallados en El Contrato.
5.2 Debitar los gastos en que incurra Interbank por cuenta de El Cliente, para
cumplir con cualquier obligacin que directa o indirectamente sea de su cargo,
siempre que Interbank informe los conceptos y la oportunidad en que resulten
exigibles.
5.3 Compensar entre Las Cuentas, los saldos acreedores y deudores que ellas
presenten, sean en moneda nacional o extranjera. El saldo que resulte de tal
operacin ser el saldo definitivo, sea a favor o a cargo de El Cliente.
5.4 Retener y debitar de Las Cuentas cualquier adeudo que El Cliente pudiera
mantener con Interbank, conforme a la normativa vigente. Esta facultad
subsiste aun cuando el dbito de la suma adeudada implique un sobregiro en
su cuenta. BIP 985 MAYO 2013/G Cliente Pgina 2 de 10

5.5 Realizar operaciones de compraventa de moneda extranjera para el

cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones frente a Interbank o para la
prestacin de cualquier servicio solicitado por El Cliente, en cuyo caso se le
aplicar el tipo de cambio determinado por Interbank al momento de la
operacin.
5.6 Debitar cualquier suma acreditada en Las Cuentas por error o abonar
cualquier importe no registrado oportunamente o retirado indebidamente, no
siendo necesario aviso previo ni instrucciones expresas de El Cliente.
5.7 Retener el Impuesto a las Transacciones Financieras, en caso corresponda,
as como todo tributo creado o por crearse que afecte a Las Cuentas o a
cualquier otro concepto derivado de El Contrato.
6. Retenciones: Interbank cumplir con retener conforme a ley, los saldos en
Las Cuentas en virtud de mandato expedido por autoridad competente, sin
hacer discriminacin alguna y sin que por ello se le atribuya algn tipo de
responsabilidad. Interbank no pagar intereses sobre los fondos retenidos,
bloqueados o embargados conforme con lo previsto en esta clusula.
Previamente a la retencin o bloqueo, Interbank podr debitar de Las Cuentas
los importes que corresponda por las deudas vencidas que El Cliente mantenga
frente a Interbank a la fecha de la notificacin de dichas medidas, as como la
comisin establecida en El Contrato.
7. Plazo, terminacin y resolucin de El Contrato: El plazo de El Contrato es
indefinido. Sin embargo, tanto El Cliente, como Interbank podrn ponerle fin en
cualquier momento, sin necesidad de expresin de causa. Interbank
comunicar previamente a El Cliente la terminacin de El Contrato con una
anticipacin no menor de tres (3) das hbiles anteriores a la fecha de
resolucin efectiva (mediante comunicacin al domicilio de correspondencia),
salvo lo dispuesto en el numeral 20 del presente documento. Por su parte, El
Cliente podr poner fin a El Contrato en cualquier momento en las Tiendas de
Interbank. Sin perjuicio de ello, El Cliente autoriza expresamente a Interbank
para cerrar, sin previo aviso, cualquiera de Las Cuentas, en los siguientes
casos:
7.1 Si, en cualquier momento, no registraran saldo a favor de El Cliente.
7.2 Si ocurre el fallecimiento del titular, siempre que Interbank tenga
conocimiento indubitable de ello. En caso contrario, Interbank estar facultado a
seguir procesando las operaciones efectuadas en Las Cuentas con fecha
posterior. Las Cuentas con carcter mancomunado indistinto (y/o) o
mancomunado conjunto (y) con otros titulares podrn mantenerse vigentes a
nombre de estos ltimos, sin alterarse con ello la responsabilidad de los
herederos por los adeudos de su causante, conforme a la ley.
7.3 Si la informacin proporcionada por El Cliente a Interbank fuera falsa,
inexacta o incompleta.
7.4 Si, a criterio de Interbank, existen dudas o conflictos en relacin con la
legitimidad, legalidad, vigencia o alcances de las facultades de los
representantes y/o apoderados de El Cliente.
7.5 Si mantener abierta cualquiera de Las Cuentas implica el incumplimiento de
las polticas corporativas de Interbank o de alguna disposicin legal, en especial
aquellas referidas a polticas crediticias o de lavado de activos y financiamiento
del terrorismo.
7.6 Por disolucin, quiebra o sometimiento de algn rgimen concursal de El
Cliente. Las partes establecen que en caso de cierre de Las Cuentas,
cualquiera fuera su causa, El Cliente se obliga, de ser necesario, a devolver de
forma inmediata a Interbank las chequeras y/o tarjetas que tuviera en su poder,
las mismas que dejar de utilizar en forma inmediata bajo responsabilidad.
8. Bloqueo: Adicionalmente, Interbank podr bloquear temporalmente Las
Cuentas, por mandato de la autoridad competente o cuando advierta indicios de
operaciones fraudulentas, inusuales, irregulares o sospechosas. Interbank
informar a El Cliente, el bloqueo de Las Cuentas mediante comunicacin
telefnica o escrita dirigida a su domicilio. En los casos mencionados en el
presente numeral, Interbank queda facultado a (i) solicitar a El Cliente el
sustento de la suficiencia econmica y legal de sus operaciones; y/o (ii) debitar
o cargar de Las Cuentas, cualquier importe relacionado con estas operaciones.
BIP 985 MAYO 2013/G Cliente Pgina 3 de 10

9. Representantes: Interbank reconocer como representantes o apoderados

de El Cliente, nicamente a quienes ste hubiera registrado debidamente ante
Interbank, presentando la documentacin comprobatoria correspondiente. La
revisin de dicha documentacin est sujeta al pago de las comisiones y gastos
establecidos en El Contrato. Toda revocatoria o modificacin relativa a los
poderes y/o facultades otorgados a los representantes de El Cliente, deber
comunicarse a Interbank por escrito, acompaada de los documentos que
sustenten la revocatoria o modificacin debidamente formalizados e inscritos, si
es que Interbank as lo solicita. Mientras no se realice la referida comunicacin,
la modificacin o revocatoria no resultar vinculante para Interbank. En caso de
dudas sobre la legitimidad, legalidad, vigencia o alcances de la representacin
o poderes con que sean operadas Las Cuentas, Interbank suspender sin
responsabilidad la ejecucin de cualquier instruccin y/o de El Contrato, hasta
que dichas dudas sean esclarecidas a satisfaccin de Interbank. Asimismo,
Interbank podr solicitar la revisin de los poderes por cada operacin. Cuando
la representacin derive de un mandato judicial, ste deber ser debidamente
notificado a Interbank por la autoridad competente.
10. Autorizacin para grabaciones: El Cliente autoriza a Interbank a grabar
cualquier tipo de conversacin, solicitud, autorizacin, instruccin, adquisicin y
en general cualquier otro tipo orden o manifestacin de voluntad, relacionado
con Las Cuentas, comprometindose a mantener absoluta reserva de las
mismas.
11. La Tarjeta: Interbank entregar a El Cliente una tarjeta electrnicas
denominada Tarjeta de Dbito y/o una Tarjeta de Dbito Mini y/o Tarjeta de
Dbito Oro Chip (indistintamente, y en adelante, La Tarjeta), a travs de las
cuales ste podr realizar operaciones y acceder a los servicios que Interbank
le ofrezca, con cargo a Las Cuentas, haciendo uso de la Clave Secreta. El uso
de La Tarjeta se encuentra detallado en la seccin Condiciones de uso de La
Tarjeta del presente Contrato, as como en la Cartilla de Informacin.
12. Titularidad: Las Cuentas con ms de un titular podrn ser abiertas con
carcter mancomunado indistinto (y/o) o mancomunado conjunto (y).
Cualquiera de los titulares de una cuenta mancomunada indistinta (y/o) podr
realizar todas y cada una de las operaciones propias de Las Cuentas, para lo
cual no ser necesaria la autorizacin de los dems mancmunos. En caso de
Las Cuentas mancomunadas (y) no se entregar Tarjeta de Dbito y, para
ejercitar frente a Interbank cualquiera de los derechos inherentes a Las
Cuentas, debern intervenir todos los titulares en forma conjunta.
Todos los titulares de Las Cuentas, tanto aquellas con carcter mancomunado
indistinto (y/o), as como mancomunado conjunto (y), son solidariamente
responsables entre s frente a Interbank por el ntegro de cualquier saldo
deudor que se derive de Las Cuentas respectivas.
Las Cuentas que tengan como titular exclusivo a un menor de edad, o se trate
de una con carcter mancomunada conjunto (y) y uno de los titulares es menor
de edad, los retiros nicamente podrn efectuarse con autorizacin judicial. En
caso de analfabetos, los retiros que stos efecten requerirn de su huella
digital y de la firma de un testigo que d fe de la operacin. En caso de
menores de edad, incapaces sujetos a curatela o analfabetos no se generar la
obligacin de entrega de tarjeta electrnica a que refiere la clusula 11.
13. Domicilio: El Cliente seala como domicilio el consignado en la Solicitud de
Apertura, donde se le cursarn todas las comunicaciones relacionadas con El
Contrato. En caso de titularidad conjunta, sea mancomunado indistinto (y/o) o
mancomunado conjunto (y) la comunicacin realizada a cualquiera de los
titulares de la cuenta surtir efectos respecto de todos. La variacin de su
domicilio y otros datos consignados en la solicitud deber ser comunicada a
Interbank por escrito y/o cualquier otro mecanismo que Interbank ponga a
disposicin de El Cliente. El cambio de cualquiera de los datos proporcionados
por El Cliente a Interbank ser de aplicacin para todos los productos y/o
servicios que haya contratado El Cliente, salvo que ste manifieste
expresamente y por escrito lo contrario. Toda discrepancia derivada de la
interpretacin, alcance y/o ejecucin de El Contrato, ser resuelto conforme con
las leyes peruanas y sometido a la competencia y jurisdiccin de los jueces de
la localidad donde se suscriba este documento, a las cuales El Cliente se
somete, renunciando al fuero de su domicilio. BIP 985 MAYO 2013/G Cliente Pgina 4 de
10

14. Sistema de cargo en Las Cuentas: Mediante el sistema de Cargo en Las

Cuentas, El Cliente podr solicitar a Interbank que debite fondos
peridicamente de Las Cuentas y los transfiera a terceros. Interbank se reserva
el derecho de autorizar Las Cuentas determinadas por El Cliente desde las
cuales se podrn ejecutar estas instrucciones peridicas de dbito automtico,
as como de determinar los trminos y condiciones particulares que regularn
su ejecucin, los cuales sern previamente informados a El Cliente. Los
referidos cargos procedern siempre y cuando existan saldos disponibles
suficientes en Las Cuentas al momento en que Interbank intente el cargo.
15. Comunicaciones: Interbank se reserva el derecho de modificar, en
cualquier momento, las condiciones contractuales, incluyendo las tasas de
inters, las comisiones y gastos, cuando, a criterio de Interbank: (i) se
modifique el rgimen tributario, legal y poltico vigente de forma tal que ello
genere un efecto adverso o costo adicional a Interbank en relacin con las
operaciones que ste efecta; (ii) en cumplimiento de las polticas corporativas
determinadas por Interbank, (iii) por modificaciones en la legislacin vigente;
(iv) funcionamiento o tendencia del mercado; (v) la competencia; y/o (vi)
encarecimiento de los servicios prestados por terceros cuyos costos son
trasladados al Cliente o de los costos de prestacin de los productos y servicios
ofrecidos por Interbank. Las modificaciones, que incluyen tambin el
establecimiento de nuevas comisiones y/o gastos o la supresin o eliminacin
de las existentes, cumplirn lo indicado en la ley aplicable y podrn ser
informadas al Cliente, a travs de los siguientes medios de comunicacin: (i)
publicaciones en las oficinas de Interbank, (ii) estado de cuenta, de ser el caso,
(iii) comunicaciones a la direccin de correspondencia sealado en El Contrato,
correo electrnico y/o domicilio del Cliente; (iv) Banca por Internet; (v) llamadas
telefnicas; (vi) cajeros automticos; (vii) notas de cargo - abono o vouchers de
operaciones; (viii) mensajes de texto SMS; (ix) mensajes en redes sociales; o
(x) a travs de los dems medios que Interbank ponga a disposicin del Cliente,
como avisos en pginas web, diarios, televisin o radio. Estas comunicaciones
se realizarn con cuarentaicinco (45) das de anticipacin a la fecha en que se
cobrarn las nuevas tasas, comisiones y/o gastos y/o a la fecha en la que
regirn las nuevas condiciones de El Contrato, salvo en aquellos casos en que
conforme a la normativa aplicable no resulte necesario comunicar tales
modificaciones al Cliente. En cualquier caso, la comunicacin indicar el
momento a partir del cual la modificacin entrar en vigencia. En caso el
Cliente no est de acuerdo con las modificaciones, podr optar por resolver El
Contrato dentro de dicho plazo. Para los casos de Depsitos a plazo y
Certificado Bancario, se regirn las condiciones especiales establecidas para
cada uno de esos productos.
16. Informacin: El Cliente autoriza a Interbank para que le brinde cualquier
informacin, promocin o publicidad sobre los productos o servicios
administrados por l mismo o terceros, a travs de comunicaciones a su
direccin de correspondencia, domicilio, correo electrnico, telfono fijo,
telfono celular, mensajes de texto o cualquier otro medio de comunicacin. El
Cliente declara conocer su derecho a revocar en cualquier momento la
presente autorizacin.
Condiciones especficas aplicables a cada Cuenta
Cuenta Corriente
17. Es una cuenta de depsitos cuya apertura se sujeta a la calificacin de
Interbank y permite disponer de los fondos existentes en ella conforme a lo
establecido por la Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de
Seguros, el Reglamento de Cuentas Corrientes, la Ley de Ttulos Valores y
dems normas que resulten aplicables.
18. Para el caso de Cuenta Corrientes con uso de chequera (a solicitud del
Cliente), Interbank podr entregar un talonario de cheques a El Cliente que le
permitir disponer de los fondos depositados en su cuenta, mediante el giro de
los cheques numerados que lo conforman. El Cliente deber custodiar dichos
talonarios con especial diligencia toda vez que las operaciones derivadas de su
prdida o sustraccin, sern de su exclusiva responsabilidad; en tal sentido,
Interbank no ser responsable de los perjuicios que pudiera experimentar El
Cliente por la prdida o sustraccin del Cheque o por la falsificacin de su firma
o de otros datos consignados en el Cheque. Interbank no ser responsable del
pago de los cheques girados contra la cuenta del Cliente salvo que hubiera, a
simple vista, diferencias notorias entre la firma consignada en el cheque y la
firma del Cliente registrada en Interbank, y/o borrones o enmendaduras que
induzcan a Interbank a suponer que pudiera haber sido falsificado adulterado
en todos o algunos de sus elementos. BIP 985 MAYO 2013/G Cliente Pgina 5 de 10

19. El Cliente solo podr girar cheques hasta por el saldo disponible acreditado
en su cuenta corriente, salvo autorizacin previa y expresa de Interbank. Queda
establecido que Interbank no tiene obligacin de conceder sobregiros, por lo
que rechazar los cheques girados contra cuentas corrientes que no tuvieran
fondos disponibles, sin perjuicio de lo dispuesto en el numeral 5.4 del presente
Contrato.
20. Adicionalmente a lo dispuesto en el numeral 7 del presente Contrato,
Interbank podr cerrar la Cuenta Corriente, sin previo aviso, en cualquiera de
los siguientes casos:
20.1 Cuando as se requiera por aplicacin de las normas sobre giro de
cheques sin fondos.
20.2 A solicitud de El Cliente, previa comunicacin escrita de su parte con diez
(10) das calendario de anticipacin, siempre que la misma no mantenga un
saldo deudor y El Cliente no tenga obligaciones de pago por cualquier producto
o servicio frente a Interbank. En caso de existir saldo a favor de El Cliente,
Interbank emitir un cheque de gerencia a la orden de ste.
21. Si la Cuenta Corriente presentase, durante su vigencia o al cierre, un saldo
deudor, Interbank podr exigir a El Cliente el pago del mismo, adems de los
gastos, comisiones e intereses compensatorios y moratorios que se devenguen
hasta su total cancelacin, quedando constituido automticamente en mora
desde el momento en que se genere un saldo deudor en su Cuenta Corriente,
sin necesidad de requerimiento de pago por parte de Interbank.
22. En caso que Interbank otorgue un sobregiro a favor de El Cliente, ste
deber cancelar el mismo, (incluyendo los intereses establecidos en El
Contrato) en un plazo no mayor de las veinticuatro (24) horas siguientes a la
concesin del sobregiro o dentro del plazo adicional que Interbank le otorgue.
En caso contrario, El Cliente incurrir automticamente en mora y se le cobrar
los gastos, comisiones e intereses moratorios determinados en El Contrato.
23. Si la Cuenta Corriente de El Cliente hubiese sido cerrada y ste mantuviera
alguna deuda pendiente con Interbank, cualquiera sea su origen, Interbank
queda expresamente autorizado por El Cliente en virtud del presente Contrato,
para que a efectos de su cobro, proceda en cualquiera de las formas
siguientes:
23.1 Consolide todas las deudas pendientes en una sola e incluya dicha suma
como parte del saldo por el cual tenga que emitir la letra a la vista, segn lo
dispuesto en el artculo 228 de la Ley N 26702 y normas modificatorias.
Interbank realizar la consolidacin sin distingo de moneda, efectuando las
operaciones de cambio de divisas necesarias, segn el tipo de cambio que se
encuentre vigente en Interbank el da en que se realice la operacin.
23.2 Abriendo una Cuenta Corriente que no implique el uso de talonarios de
cheques, a efecto de que El Cliente realice los abonos correspondientes si se
trata de una deuda que admite la posibilidad de vencimientos peridicos y
permita a Interbank efectuar los cargos correspondientes en dicha Cuenta
Corriente. Queda establecido que, en caso de incumplimiento, El Cliente
autoriza expresamente a Interbank a debitar el total del monto adeudado y
proceder para su cobro de la misma forma establecida en el numeral anterior.
24. El Cliente reconoce que constituye una facultad discrecional de Interbank el
pago de intereses por los saldos acreedores que presente su Cuenta Corriente.
En caso corresponda, Interbank definir las condiciones para determinarlos en
la Cartilla de Informacin.
25. Si el titular de una cuenta corriente revoca o sustituye los poderes de sus
representantes y/o apoderados y no cumple con informar a Interbank de este
hecho, de manera oportuna y adjuntando los documentos legales
sustentatorios, Interbank no se responsabiliza por el pago que hubiese
efectuado de cheques girados por dichos representantes o apoderados, o por
cualquier otra operacin efectuada por los mismos, en virtud a los poderes
otorgados originalmente.
Cuenta de Ahorro BIP 985 MAYO 2013/G Cliente Pgina 6 de 10

26. Son cuentas de depsito cuyo saldo genera intereses y dems beneficios
complementarios de acuerdo con los saldos promedio mensuales o diarios,
segn lo establecido en La Cartilla de Informacin. Para estos efectos, se
entiende por saldo promedio mensual, la suma de los saldos diarios dividida
entre el nmero de das del mes. Las Cuentas de ahorros generan comisiones
y gastos de acuerdo con las condiciones aceptadas en La Cartilla de
Informacin.
Depsitos a Plazo Fijo
27. Son cuentas de depsito en virtud de las cuales El Cliente se obliga a
mantener el depsito durante un plazo pactado, dentro del cual no se podrn
efectuar incrementos en la cuenta, salvo que se encuentre establecido en la
Cartilla de Informacin, segn el tipo de cuenta.
28. La tasa de inters se determinar en la Cartilla de Informacin, de acuerdo
con el monto, plazo y/o naturaleza del depsito, y no ser modificada en tanto
El Cliente no realice ningn tipo de retiro de capital durante la vigencia del
mismo. El retiro anticipado de capital en Las Cuentas producir la cancelacin
de stas, en las condiciones indicadas en la Cartilla de Informacin. Lo
dispuesto en este numeral tambin ser aplicable en los casos previstos en los
numerales 5.3 y 6 del presente Contrato. La tasa de inters aplicable a los
retiros anticipados del capital, se encuentra detallada en la Cartilla de
Informacin y se determinar segn el plazo de Las Cuentas. Interbank podr
modificar las tasas de inters antes del vencimiento del plazo, cuando la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, previo informe del Banco Central
de Reserva, lo autorice.
29. Las partes acuerdan que vencido El Contrato, Interbank lo renovar
automticamente bajo las condiciones establecidas en la Cartilla de
Informacin, siempre y cuando no reciba instrucciones de El Cliente sobre el
depsito.
Certificado Bancario
30. El Certificado Bancario (CB) es un ttulo valor emitido al portador o a la
orden que representa el importe de su depsito, por el plazo de vigencia
pactado, por lo que no se producir su renovacin automtica transcurrido
dicho plazo, salvo lo dispuesto en el siguiente prrafo. Si el CB se cancela: (i)
antes del da treinta y uno (31), devuelve capital; (ii) el da treinta y uno (31) o
luego de dicha fecha pero antes de su Vencimiento, devuelve capital ms
intereses calculados con la menor tasa de inters aplicable para las cuentas de
depsito de ahorros de acuerdo con el tarifario vigente. Interbank podr
modificar las tasas de inters cuando la Superintendencia de Banca, Seguros y
AFP, previo informe del Banco Central de Reserva, lo autorice.
31. Cuando el CB est endosado en garanta a favor de Interbank, al
vencimiento del mismo, Interbank lo renovar automticamente bajo las
condiciones establecidas en la Cartilla de Informacin, siempre y cuando no
reciba instrucciones de El Cliente sobre el CB.
Condiciones de uso de La Tarjeta
32. Interbank entrega a El Cliente en sobre cerrado La Tarjeta, para su
exclusivo uso personal e intransferible, magnetizada y numerada, que cuenta
con elementos electrnicos y/o digitales que identifican a su titular como tal, as
como una clave secreta (en adelante, la Clave Secreta), la misma que se
entrega con el kit de bienvenida respectivo.
33. El Cliente acepta expresamente que la referida La Tarjeta y la Clave Secreta
sustituye a su firma para los efectos de cualquier operacin con cargo a Las
Cuentas, por lo que Interbank no estar obligado a exigir documento adicional,
ni a identificar al portador de la tarjeta electrnica, en el entendido que la Clave
Secreta es estrictamente personal y secreta; en tal sentido, toda operacin
realizada se considerar ineludiblemente efectuada por El Cliente. BIP 985 MAYO
2013/G Cliente Pgina 7 de 10

34. La Clave Secreta es un dispositivo de seguridad que despliega un nmero

de identificacin o clave de acceso de cada usuario, la misma que es de uso
personal e intransferible. La Clave Secreta que Interbank entrega a El Cliente
slo debe ser utilizada para que El Cliente cree una nueva Clave Secreta y
deber modificarla con la frecuencia que El Cliente estime conveniente. Desde
el momento en que El Cliente haya creado su propia Clave Secreta, El Cliente
podr efectuar operaciones, a travs de los establecimientos afiliados a los
sistemas de tarjetas de dbito y en los canales electrnicos que ofrece
Interbank.
35. Con la Tarjeta de Dbito y la Tarjeta de Dbito Oro Chip se pueden realizar
transacciones, en Nuevos Soles y Dlares de los Estados Unidos de Amrica,
en la red de cajeros automticos y establecimientos afiliados a VISA en el pas
y en el extranjero. No aplican para Las Cuentas en Euros. Con la Tarjeta de
Dbito y la Tarjeta de Dbito Oro Chip se pueden realizar consultas y
transacciones en toda la red de Tiendas, Cajeros Automticos y Corresponsales
de Interbank, Banca por Internet (www.interbank.com.pe), Banca Telefnica y
Banca Celular, as como tener acceso, en la secuencia establecida por
Interbank, a las distintas Cuentas (depsitos, ahorros, cuenta corriente, sean en
moneda nacional o extranjera, incluyendo la cuenta CTS), as como a las
Lneas de Crdito, Prstamos Personales, las Tarjetas de Crdito (ya sea titular
o adicional) y otros Productos que El Cliente mantenga en Interbank. Este
acceso podr ser modificado en cualquier momento, a sola decisin de
Interbank, previa comunicacin al Cliente. Los clientes que nicamente tengan
un depsito a plazo, o una cuenta CTS, o Fondos Mutuos y/o un Certificado
Bancario no podrn acceder a la Tarjeta de Dbito Oro Chip.
36. La Tarjeta de Dbito Mini permite el acceso, en la secuencia establecida por
Interbank, a las distintas cuentas (depsitos, ahorros, cuenta corriente, sean en
moneda nacional y moneda extranjera incluyendo Las Cuentas CTS). Opera a
travs de una amplia red de establecimientos afiliados y permite realizar
consultas y transacciones a travs de Banca por Internet
(www.interbank.com.pe) y consultas a travs de Banca Telefnica. No aplica
para las Cuentas en Euros.
37. El uso de La Tarjeta procede solamente si El Cliente cuenta con fondos
disponibles en Las Cuentas u otros productos. Interbank no asume
responsabilidad en caso los establecimientos afiliados a VISA se negasen a
aceptar La Tarjeta, ni por la idoneidad de los productos y servicios que se
adquieran por El Cliente. Interbank es ajeno a las incidencias que El Cliente
podra tener con otros Bancos por el uso de La Tarjeta en sus establecimientos
y/o cajeros automticos.
38. El Cliente asume plena responsabilidad por el resguardo, el mal uso de La
Tarjeta, as como de la prdida o sustraccin de la misma y/o de la Clave
Secreta. El Cliente deber comunicar de inmediato a Interbank la prdida o
sustraccin de La Tarjeta por los medios que ste ponga a su disposicin. Para
efectos del presente documento, debe entenderse por prdida de La Tarjeta
cualquier caso de extravo de la misma, incluso si El Cliente la deja olvidada en
un cajero automtico o si es retenida por ste. Recibida la comunicacin,
Interbank bloquear La Tarjeta por lo que El Cliente no ser responsable por el
uso irregular o fraudulento de la misma con posterioridad a tal comunicacin.
Todas las transacciones previas a dicha comunicacin sern de exclusiva
responsabilidad de El Cliente. El empleo de La Tarjeta se sujetar a las
instrucciones que Interbank entregar a El Cliente conjuntamente con la misma,
los procedimientos que Interbank seale o cualquiera de los medios
autorizados en la clusula 15, as como en lo indicado en la Cartilla de
Informacin. El Cliente deber avisar a Interbank en caso decida usar La Tarjeta
en el extranjero, en caso el Cliente no comunique podr verse perjudicado por
bloqueos de La Tarjeta por esas transacciones.
39. El Cliente deber revisar peridicamente los movimientos de sus Cuentas a
travs de los canales que Interbank ponga a su disposicin, as como
comunicar a Interbank oportunamente cualquier movimiento observado. El
Cliente acepta que, de acuerdo con el reglamento operativo de la marca de La
Tarjeta no es posible realizar la verificacin del proceso y sustento de las
transacciones con el establecimiento donde se hicieron las mismas,
transcurrido el plazo de sesenta (60) das calendario, contados desde la fecha
de efectuada la operacin.
40. El procedimiento de reposicin de La Tarjeta (cualquiera sea el motivo que
lo origine) se realizar en una Tiendas de Interbank, para lo cual El Cliente
deber ingresar la Clave Secreta correspondiente a la Tarjeta anterior. En caso
El Cliente no BIP 985 MAYO 2013/G Cliente Pgina 8 de 10

recuerde dicha clave, Interbank realizar un procedimiento de verificacin que

podr tomar un plazo aproximado de tres (3) das hbiles, luego del cual
entregar la nueva Tarjeta.
41. El Cliente autoriza a Interbank a debitar de cualquiera de las Cuentas que
mantiene en Interbank el importe correspondiente a comisiones fijadas por
Interbank por emisin, uso, comisin de Administracin de Beneficios (solo
aplica para el caso de Tarjeta de Dbito Oro Chip) o reposicin de La Tarjeta, el
cual se encuentra en el tarifario respectivo, difundido de acuerdo con la ley
aplicable.
Condiciones de Banca por Internet y Banca Celular
Banca por Internet
42. En caso El Cliente opte por realizar operaciones a travs de Banca por
Internet, a travs del canal que Interbank implemente, deber utilizar La Tarjeta
para generar una Clave de Internet, la misma que ser indispensable para
realizar tales operaciones (en adelante, la Clave de Internet). La Clave de
Internet es generada por el propio Cliente, sin intervencin de Interbank, y
deber modificarla con la frecuencia que estime conveniente, bajo las mismas
Condiciones de uso previstas para la Tarjeta de Dbito. La Clave de Internet
reemplazar a la firma de El Cliente para todo y cualquier efecto legal
relacionado con las transacciones realizadas y constituir medio vlido
suficiente de expresin de su voluntad de aceptacin de dichas transacciones.
43. Interbank generar en su pgina web, secuencias de ingreso que permitirn
resguardar la seguridad de las operaciones que se realicen en Banca por
Internet. Adicionalmente, en caso El Cliente opte por realizar operaciones con
(o hacia) terceros a travs de la Banca por Internet, Interbank pondr a su
disposicin una Clave Dinmica mediante un dispositivo fsico o mensaje SMS
(en adelante, la Clave Dinmica).
44. Las transacciones que pueden realizarse a travs de la Banca por Internet
estn sujetas a lmites de monto establecidos por Interbank, los cuales son
informados a El Cliente en la misma pgina web antes de realizar cualquiera de
dichas transacciones.
45. Interbank podr suspender temporalmente los servicios que presta a travs
de Banca por Internet, en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo y
por el tiempo que resulte necesario, a fin de realizar trabajos de mantenimiento,
desarrollo o mejoras de su sistema o por cualquier otra razn que considere
justificada, no asumiendo Interbank responsabilidad alguna por la suspensin
temporal del servicio, en cuyo caso El Cliente podr efectuar transacciones a
travs de otros medios que Interbank ponga a su disposicin.
46. Toda transaccin efectuada por Internet con la Clave de Internet y/o con la
Clave Dinmica se considera efectuada por El Cliente en la fecha en que sta
se realice. Las operaciones por Internet estn sujetas a los plazos operativos,
que dependern del tipo de transaccin. El Cliente deber comunicar de
inmediato a Interbank cualquier sospecha de que un tercero no autorizado tome
conocimiento de su Clave Dinmica, o la prdida o sustraccin del dispositivo
que contiene la misma, por los medios que Interbank ponga a su disposicin.
Recibida dicha comunicacin, Interbank bloquear la Clave Dinmica, por lo
que El Cliente no ser responsable por el uso irregular o fraudulento de la
misma con posterioridad a tal comunicacin. Todas las transacciones previas a
la comunicacin de bloqueo sern de exclusiva responsabilidad de El Cliente.
47. El Cliente declara conocer que transacciones realizadas por Banca por
Internet deben efectuarse en equipos seguros y que cuenten al menos con
programas antivirus actualizados, reconociendo que las operaciones o
consumos realizados por terceros en forma irregular o fraudulenta no son de
responsabilidad de Interbank, en la medida que no le sean imputables.
48. La activacin de La Tarjeta para el uso de Banca por Internet es inmediata,
por lo que slo se requiere hacer el cambio de la Clave Secreta o Clave
Dinmica, segn sea el caso. Por seguridad de El Cliente, no se permiten
transacciones con cargo a BIP 985 MAYO 2013/G Cliente Pgina 9 de 10

las Cuentas hasta el da siguiente a la apertura. Las Cuentas con menos de

cinco (5) das de vigencia no podrn recibir transferencias de otros clientes a
travs de Banca por Internet.
Banca Celular
49. En caso El Cliente opte por realizar operaciones a travs de Banca Celular,
deber contar con La Tarjeta y afiliar un nmero de telfono celular a una(s)
Cuenta(s). El telfono celular que utilice El Cliente deber ser compatible con el
presente servicio. El Cliente podr realizar consultas de saldos, transferencias
entre sus Cuentas, pagos de sus tarjetas de crdito y/o prstamos en Interbank
u otras transacciones que Interbank implemente y comunique a El Cliente
oportunamente. El Cliente efectuar las operaciones a travs del sistema de
envo de mensajes de texto cortos (SMS) por telfono celular. En caso El
Cliente opte por recibir la Clave Dinmica por mensaje SMS, deber confirmar
la afiliacin a Banca Celular, desde cualquier cajero automtico de la red de
Interbank o por el mecanismo que para tal efecto Interbank implemente. Una
vez que Interbank haya procesado las operaciones solicitadas por El Cliente a
travs del servicio de Banca Celular, dichas operaciones se considerarn como
efectuadas, vlidas y aceptadas por El Cliente en la fecha en que stas se
realicen.
50. Interbank no puede verificar la identidad de la persona que est haciendo
uso del celular, por lo tanto El Cliente reconoce que las operaciones o
consumos realizados por terceros en forma irregular o fraudulenta no son de
responsabilidad de Interbank, por lo que deber comunicar de inmediato a
Interbank cualquier prdida o robo de su celular, por los medios que Interbank
ponga a su disposicin.
51. Las operaciones que pueden realizarse a travs de la Banca Celular estn
sujetas a lmites de monto establecidos por Interbank, los cuales son
informados al Cliente en la pgina web de Interbank antes de realizar
cualquiera de dichas transacciones.
52. Interbank podr suspender temporalmente los servicios que presta a travs
de Banca Celular, en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo y por el
tiempo que resulte necesario, a fin de realizar trabajos de mantenimiento,
desarrollo o mejoras de su sistema o por cualquier otra razn que considere
justificada, no asumiendo Interbank responsabilidad alguna por la suspensin
temporal del servicio, en cuyo caso El Cliente podr efectuar operaciones a
travs de otros medios que Interbank ponga a su disposicin.
LAS REFERIDAS CLAUSULAS GENERALES DE CONTRATACIN , TAMBIN CONSTAN
EN ESCRITURA PBLICA EXTENDIDA ANTE NOTARIO PBLICO DE LIMA, DR. MARCO
BECERRA SOSAYA, CON FECHA 19 DE MARZO DE 2013 (KARDEX N18389)
CONTRATO PENDIENTE DE APROBACIN POR LA SBS.BIP 985 MAYO 2013/G Cliente
Pgina 10 de 10

CARGO DE RECEPCIN
Al suscribir el presente, declaro(declaramos) haber recibido una copia del
Contrato de Depsito de Cuenta Corriente, Cuenta de Ahorros, Depsitos a
Plazo Fijo, Certificados Bancarios y Compensacin por Tiempo de Servicios
para Persona Natural que he(mos) suscrito con Interbank, el cual
declaro(amos) conocer y aceptar en su integridad, conformado por:
(i) La Solicitud de Apertura de la(s) cuenta(s) nmero [ - ], respecto a la cual
declaro (declaramos) la veracidad y certeza de los datos ah consignados, sin
perjuicio de lo cual autorizo (autorizamos) a Interbank a confirmar tales datos,

(ii) Las Clusulas Generales de Contratacin en documento adicional de 10

pginas, cuyo texto (condiciones generales y especficas, as como las
Condiciones de Uso de la Tarjeta de Dbito y las Condiciones de Banca por
Internet y Banca Celular) tambin constan en Escritura Pblica extendida ante
Notario Pblico de Lima, Dr. Marco Becerra Sosaya con fecha 19 de Marzo de
2013 (Kardex N18389) y en www.interbank.com.pe, las cuales aplicarn a las
Cuentas que en la fecha he(mos) abierto en Interbank y cuyos trminos declaro
(declaramos) conocer y aceptar,

(iii) La(s) Cartilla(s) de Informacin correspondiente al(los) Producto(s) [ ], que

contiene las tarifas y condiciones particulares de dicho producto, respecto a la
cual se han absuelto todas mis (nuestras) dudas, por lo cual tenemos pleno
conocimiento de las condiciones ah establecidas.

Finalmente, y de ser el caso, aceptamos que Interbank no est en la obligacin

de notificarme los resultados de la evaluacin de la Solicitud de Apertura, por lo
cual autorizamos a Interbank que, en caso no aprobar la misma, destruya los
documentos que he(hemos) presentado para la tramitacin de la Solicitud de
Apertura, segn los procedimientos que tenga establecidos.
_____ de ______________________ de _______.
_______________________________________________________________
_________________
firma, huella digital y d.o.i. (titular y/o mancmunos)
_______________________________________________________________
__________
Firma y sello personal (banco)
>Cartilla de Informacin
v
Solicitud

>
 Glosario

Abreviatura en Estados
Concepto Descripcin
de Cuenta
Mantenimiento de MANTENIM.,
Comisin mensual por los servicios que se presta para
cuenta Cargos por MANTENIMIENTO PN
mantener activa la cuenta en los sistemas del banco.
Servicios CARGOS POR SERVICIOS

Cobro por cada operacin que el cliente efecte en

Transacciones en
ventanilla, adicional a sus operaciones sin costo
exceso en TRXEX.OFI
determinadas en su Cartilla de Informacin de acuerdo al
ventanilla
saldo y tipo de cuenta.

Cobro por cada operacin que el cliente efecte en Cajeros

Transacciones en
Global Net adicional a sus operaciones sin costo
exceso en Cajeros TRXEX.ATM
determinadas en su Cartilla de Informacin de acuerdo al
Global Net
saldo y tipo de cuenta.

CONS.SALDO OFI.
Consulta de Saldos Cobro por el servicio de consulta e impresin de los saldos de
COMIS. SALDOS Y MOV.
en ventanilla las cuentas en la ventanilla del Banco.
VENT PN

Consulta de CONS.MOVIM OFI

Cobro por el servicio de consulta e impresin de los
Movimientos en COMIS. SALDOS Y MOV.
movimientos de las cuentas en la ventanilla del Banco.
ventanilla VENT PN

Consulta de Saldos
CONS.SALDO ATM Cobro por el servicio de consulta e impresin de los saldos de
en Cajeros Global
SALDOS Y MOV. ATM PN las cuentas en un Cajero Global Net.
Net

Consulta de
CONS.MOVIM ATM Cobro por el servicio de consulta e impresin de
Movimientos en
SALDOS Y MOV. ATM PN movimientos de las cuentas en un Cajero Global Net.
Cajeros Global Net

Cobro mensual por emisin de estado de cuenta. Incluye el

Emisin de Estado
EMIS. E.CTA/OPC servicio de impresin, personalizado y ensobrado. No incluye
de Cuenta
el gasto de envo de correspondencia.

Cobro mensual por emisin de estado de opciones para

Emisin de Estado Cuenta Millonaria Ahorros. Incluye el servicio de impresin,
EMIS. E.CTA/OPC
de Opciones personalizado y ensobrado. No incluye el gasto de envo de
correspondencia.

Cobro por el traslado de fondos generado por el cliente, al

Depsitos Interplaza COM.DEP.O/P OFI efectuar un depsito en efectivo en la ventanilla de una
en ventanilla COMIS. INTERPLAZA PN agencia de Interbank ubicada en una provincia distinta a
aquella en la que abri su cuenta.

Cobro por el traslado de fondos generado por el cliente, al

Retiros Interplaza COM.INTEGRA OFI efectuar un retiro en una ventanilla de una agencia de
en ventanilla COMIS. INTERPLAZA PN Interbank ubicada en una provincia distinta a aquella en la
que abri su cuenta.

>Transferencias Cobro por el traslado de fondos generado por el cliente, al

COM.TRANF. OFI efectuar una transferencia en una ventanilla de una agencia
Interplaza en
COMIS. INTERPLAZA PN de Interbank ubicada en una provincia distinta a aquella en
ventanilla
la que abri su cuenta.

Transferencias Cobro por el traslado de fondos generado por el cliente, al

COM.TRANF. NET
Interplaza en Banca efectuar una transferencia por Internet, entre cuentas
COMIS. INTERPLAZA PN
por Internet abiertas en distintas provincias.

Retiros Interplaza Cobro por el traslado de fondos generado por el cliente, al

COM.INTEGRA ATM
en Cajeros Global efectuar un retiro en un Cajero Global Net ubicado en una
Ahorro Casa

Accede fcilmente a un Prstamo Hipotecario o Mivivienda! Con slo demostrar tu capacidad de pago.

Ms informacin:
Beneficios
> Vlido para la compra de viviendas terminadas o en proyecto y para terrenos.
> Prstamos de hasta $100,000 para viviendas terminadas o en proyecto y hasta $50,000 para terrenos.
> No tiene costos de mantenimiento.
> Puedes realizar hasta 4 depsitos por ventanilla al mes.
> Para clientes que soliciten un Crdito Mivivienda y cuenten con una cuota inicial del 30% del valor del
inmueble, solo ser necesario que depositen la cuota inicial en la cuenta Ahorro Casa.
> Para clientes que soliciten un Crdito Hipotecario y cuenten con una cuota inicial del 40% del valor del
inmueble, solo ser necesario que depositen la cuota inicial en la cuenta Ahorro Casa.

Caractersticas Generales.

Prstamo Cuota Inicial Meses de Alquiler

De 30% a ms
Slo cuota inicial
Mi Vivienda Entre 20 y 29%
4 Meses
Entre 10 y 19% 6 Meses
> De 40% a ms
Slo cuota inicial
Hipotecario Entre 30 y 39%
4 Meses
Entre 20 y 29% 6 Meses

> Para calificar a un crdito debes realizar depsitos todos los meses, de manera consecutiva en tu cuenta
Ahorro Casa hasta la calificacin y posterior desembolso.
> El importe mnimo de la cuota de depsito mensual es de US$ 100 (con este depsito podrs calificar
aproximadamente a un Crdito Hipotecario de US$ 8511 a 20 aos). *
> Debes depositar la cuota inicial dentro del plazo escogido para la calificacin del crdito.
> Si al trmino del plazo establecido an no has encontrado un inmueble, tienes un lapso de 60 das para
mantener la calificacin, pasados esos das debes continuar depositando tu cuota para no perder la
calificacin automtica.

(*)Cuota mensual hallada en base a: TCEA de 13.86%,TEA de 11.8% en dlaress,

plazo de 20 aos, 240 cuotas, monto total de los intereses $13006.08. Cuota
mensual de $100. Seguro de desgravamen individual: 0.049% mensual. Seguro de
inmueble: 0.3% anual. ITF 0.005%. No incluye: Gastos notariales (sern
determinados por notario pblico), registrales (se aplica el arancel vigente de
SUNARP para este tipo de contratos y se calcula en base al valor del inmueble y
del monto de gravamen),evaluacin crediticia y Estudio de ttulos. Tasa de inters
moratoria 3%. Comisin por servicio de cobranza S/.40.00 y gastos de cobranza
externa 5.95%.
Requisitos
>> Tener entre 21 y 72 aos de edad.
> Realizar una actividad econmica lcita y verificable en el pas.
> Contar con documentos que sustenten parte de tus ingresos
> Presentar la solicitud de prstamo, la declaracin personal de salud y el sustento de ingresos, deudas y
patrimonio
> No estar mal reportado en centrales de riesgo, ni tu cnyuge, ni la empresa donde laboras.

Documentacin
Copia del documento de identidad (DNI o carnet de extranjera) del titular y cnyuge, si fuera el caso.
> Copia del recibo de luz del domicilio del ltimo mes.

>> Copia de los documentos que acrediten los ingresos. Si eres dependiente necesitas presentar
obligatoriamente copia de boleta de pago y ltimo estado de cuenta de AFP.
> Copia de los ltimos estados de cuenta bancarios de tarjetas de crditos vigentes (Si los tienes).

> Copia de los Cronogramas de Pagos de Crditos Vigentes. (Si los tuviera).

Tasas y Tarifas

>
>Preguntas frecuentes
Qu es Ahorro Casa?
Es un depsito a plazo que te permite demostrar un adecuado comportamiento y capacidad de pago y
calificar a un Crdito Hipotecario o Nuevo Mivivienda.
>
Quin puede calificar con Ahorro Casa?

Ahorro Casa est dirigido a las personas dependientes o independientes que no pueden sustentar todos sus
ingresos
>
Cmo funciona Ahorro Casa?

El cliente debe abrir su cuenta Ahorro Casa en cualquier tienda Interbank y depositar mensualmente la
cuota del crdito al que desea acceder. El tiempo de depsito estar en funcin al tipo de Crdito y la
cuota inicial que posea.

Prstamo Cuota Inicial Meses de Alquiler

De 30% a ms
Slo cuota inicial
Mi Vivienda Entre 20 y 29%
4 Meses
Entre 10 y 19% 6 Meses
De 40% a ms
Slo cuota inicial
Hipotecario Entre 30 y 39%
4 Meses
Entre 20 y 29% 6 Meses

>
Puedes hacer retiros de la cuenta Ahorro Casa?

No. Para retirar dinero debes cancelar la cuenta y perderas el rcord de ahorro y en consecuencia la
calificacin.
>
Puedes retirar el dinero de la cuenta si ya no deseas continuar con el proceso?

S, pero debers cancelar la cuenta y tambin perders la calificacin.

>
Qu sucede si un mes no se deposita la cuota?

Pierdes la calificacin. El dinero depositado hasta el momento quedar como cuota inicial, pero debers
iniciar nuevamente los depsitos.
>
Qu sucede si un mes depositas una cuota menor a la depositada regularmente?

No pierdes la calificacin, pero para la evaluacin se tomar en cuenta este menor depsito.
>Este Producto est cubierto por el Fondo de Seguro de Depsitos?
S, est cubierto por el Fondo de Seguro de Depsitos el cual vara trimestralmente (el monto de
cobertura actual Junio Agosto 2013 es de S/. 90,502). Mayor informacin en www.fsd.org.pe.
>Cmo utilizar mi tarjeta de dbito?
> Consumos en cualquier establecimiento afiliado a Visa (a nivel mundial).
> Consumos en Internet, a travs de las pginas web de cualquier establecimiento afiliado a Visa. En
caso el establecimiento participe en el programa de autenticacin Verified By Visa se solicitar la
clave de autenticacin, que para las tarjetas de Interbank es la misma que se utiliza en los cajeros
automticos (clave de 04 dgitos).
> Puede realizar disposiciones de efectivo en cajeros automticos de Interbank, en la red de cajeros con
el logo de Visa y Plus (a nivel mundial) y en ventanillas de las tiendas Interbank.
>Existe un lmite en monto para realizar operaciones en cajeros e internet?
> Si, en cajeros el lmite diario en cajeros Global Net en horario diurno (6:00a.m. - 10:00p.m.) es S/.
1,500 y adems US$ 500.00 y en horario nocturno (10:01p.m. - 5.59a.m.) es S/. 500.00 y adems US$
300.00. Adicionalmente podr realizar retiros en otros canales que Interbank ponga a su disposicin.
> El lmite para transferencias a terceros es de S/. 3,000.
>Cules son las medidas de seguridad que debo adoptar cada vez que use mi tarjeta de dbito?
> Firma el reverso de tu tarjeta al recibirla.
> Luego de recibir la clave secreta, cmbiala para mayor seguridad.
> Si el comercio es un restaurante o grifo que cuenta con POS inalmbrico, exige al encargado que te lo
lleve a tu mesa o auto.
> Recuerda que tu tarjeta es de uso personal e intransferible.
> Al hacer disposicin de efectivo, asegrate que no haya alguna persona cerca que pueda observar tu
clave secreta; no olvides tapar tu clave.
> Si tu tarjeta es retenida en el cajero automtico, comuncate inmediatamente con nuestra Banca
Telefnica al 311 9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias
> En caso desee hacer uso de su tarjeta cuando realiza viajes al exterior, puede hacerlo desde su
activacin. Sin embargo, por seguridad es necesario que lo comuniques va Banca Telefnica al 311
9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias para que nos informes las fechas y lugares donde vas a
viajar y registrarlo en nuestros sistemas de seguridad.
> Realiza tus consumos en comercios electrnicos seguros y confiables; de preferencia, en aquellos que
utilizan sistemas de autenticacin en lnea (Verified by Visa).
>Cul es el procedimiento de cancelacin de la cuenta de ahorros?

El cliente deber acercarse a la red de Tiendas a nivel nacional con su DNI y tarjeta de dbito y solicitar
la cancelacin de la cuenta o podr presentar una carta de instruccin dirigida al banco, indicando lo
siguiente:

> Nombre del cliente.

> Tipo y nmero de documento de identidad.
> Moneda y nmero de cuenta.
> Motivo de cierre de la cuenta.
> Indique la forma de pago al cliente si hay saldo a favor o del cobro si hay saldo deudor en la cuenta.
> Nombre de la persona autorizada por el cliente a realizar la operacin.
> Firma(s) del titular(es).
>Cul es el procedimiento aplicable en el caso de fallecimiento del titular de la cuenta?

Los herederos deben traer la declaratoria de herederos emitida por el juez para que se haga la entrega
del dinero

Cul es el procedimiento aplicable para afiliarse al sistema de dbito automtico, as como el

>
procedimiento para dejar sin efecto una autorizacin de dbito automtico?

El cliente puede solicitar la Afiliacin o Desafiliacin a travs de los siguientes medios:

> En nuestras Tiendas Financieras, incluidas las Tiendas en Plaza Vea y Vivanda.
> A travs de tu Banca por Internet.
> Banca Telefnica: 311-9000 en Lima y 0801-00802 en Provincia.
> Directamente con la empresa que otorga el servicio.
 Adems si indica su correo al momento de la afiliacin, podr recibir la confirmacin de afiliacin o no
afiliacin, cargos procesados, as como la notificacin previa a la fecha de cargo.

>A qu instancias puedo recurrir para presentar un reclamo?

Interbank ha implementado un Libro de Reclamaciones virtual que est a tu disposicin en la Red de

Tiendas Interbank a nivel nacional, Banca Telefnica 311 9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias o
visitando nuestra pgina web. Tambin tiene la opcin de dirigirse a la Plataforma de Atencin al Usuario
de la SBS o al Indecopi (www.sbs.gob.pe / www.indecopi.gob.pe)

Frmulas y ejemplos

>

>
Documentos Contractuales

> Modelos de Contrato

> Contrato nico para depsitos
 Ahorro techo te permite calificar a un prstamo techo propio si depositas continuamente 4 o 6
meses el monto equivalente a la cuota mensual del prstamo; por eso en caso dejes de depositar
una cuota, el nmero de meses de ahorro continuo vuelve a cero.

> Este Producto est cubierto por el Fondo de Seguro de Depsitos?

S, est cubierto por el Fondo de Seguro de Depsitos el cual vara trimestralmente (el monto de
cobertura actual Junio Agosto 2013 es de S/. 90,502). Mayor informacin en www.fsd.org.pe.
> Cmo utilizar mi tarjeta de dbito?
> Consumos en cualquier establecimiento afiliado a Visa (a nivel mundial).
> Consumos en Internet, a travs de las pginas web de cualquier establecimiento afiliado a Visa. En
caso el establecimiento participe en el programa de autenticacin Verified By Visa se solicitar la
clave de autenticacin, que para las tarjetas de Interbank es la misma que se utiliza en los cajeros
automticos (clave de 04 dgitos).
> Puede realizar disposiciones de efectivo en cajeros automticos de Interbank, en la red de cajeros con
el logo de Visa y Plus (a nivel mundial) y en ventanillas de las tiendas Interbank.
> Existe un lmite en monto para realizar operaciones en cajeros e internet?
> Si, en cajeros el lmite diario en cajeros Global Net en horario diurno (6:00a.m. - 10:00p.m.) es S/.
1,500 y adems US$ 500.00 y en horario nocturno (10:01p.m. - 5.59a.m.) es S/. 500.00 y adems US$
300.00. Adicionalmente podr realizar retiros en otros canales que Interbank ponga a su disposicin.
> El lmite para transferencias a terceros es de S/. 3,000.
> Cules son las medidas de seguridad que debo adoptar cada vez que use mi tarjeta de dbito?
> Firma el reverso de tu tarjeta al recibirla.
> Luego de recibir la clave secreta, cmbiala para mayor seguridad.
> Si el comercio es un restaurante o grifo que cuenta con POS inalmbrico, exige al encargado que te lo
lleve a tu mesa o auto.
> Recuerda que tu tarjeta es de uso personal e intransferible.
> Al hacer disposicin de efectivo, asegrate que no haya alguna persona cerca que pueda observar tu
clave secreta; no olvides tapar tu clave.
> Si tu tarjeta es retenida en el cajero automtico, comuncate inmediatamente con nuestra Banca
Telefnica al 311 9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias
> En caso desee hacer uso de su tarjeta cuando realiza viajes al exterior, puede hacerlo desde su
activacin. Sin embargo, por seguridad es necesario que lo comuniques va Banca Telefnica al 311
9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias para que nos informes las fechas y lugares donde vas a
viajar y registrarlo en nuestros sistemas de seguridad.
> Realiza tus consumos en comercios electrnicos seguros y confiables; de preferencia, en aquellos que
utilizan sistemas de autenticacin en lnea (Verified by Visa).
> Cul es el procedimiento de cancelacin de la cuenta de ahorros?

El cliente deber acercarse a la red de Tiendas a nivel nacional con su DNI y tarjeta de dbito y
solicitar la cancelacin de la cuenta o podr presentar una carta de instruccin dirigida al banco,
indicando lo siguiente:

> Nombre del cliente.

> Tipo y nmero de documento de identidad.
> Moneda y nmero de cuenta.
> Motivo de cierre de la cuenta.
> Indique la forma de pago al cliente si hay saldo a favor o del cobro si hay saldo deudor en la cuenta.
> Nombre de la persona autorizada por el cliente a realizar la operacin.
> Firma(s) del titular(es).
> Cul es el procedimiento aplicable en el caso de fallecimiento del titular de la cuenta?

Los herederos deben traer la declaratoria de herederos emitida por el juez para que se haga la
entrega del dinero

Cul es el procedimiento aplicable para afiliarse al sistema de dbito automtico, as como el

>
procedimiento para dejar sin efecto una autorizacin de dbito automtico?

El cliente puede solicitar la Afiliacin o Desafiliacin a travs de los siguientes medios:

> En nuestras Tiendas Financieras, incluidas las Tiendas en Plaza Vea y Vivanda.
> A travs de tu Banca por Internet.
> Banca Telefnica: 311-9000 en Lima y 0801-00802 en Provincia.
> Directamente con la empresa que otorga el servicio.

Adems si indica su correo al momento de la afiliacin, podr recibir la confirmacin de afiliacin o

no afiliacin, cargos procesados, as como la notificacin previa a la fecha de cargo.

> A qu instancias puedo recurrir para presentar un reclamo?

Interbank ha implementado un Libro de Reclamaciones virtual que est a tu disposicin en la Red de

Tiendas Interbank a nivel nacional, Banca Telefnica 311 9000 en Lima y al 0801 00802 en Provincias
o visitando nuestra pgina web. Tambin tiene la opcin de dirigirse a la Plataforma de Atencin al
Usuario de la SBS o al Indecopi (www.sbs.gob.pe / www.indecopi.gob.pe)

Frmulas y ejemplos

>

>Documentos Contractuales
Modelos de Contrato
> Contrato nico para depsitos.
> Anexo al Contrato
> Cartilla de Informacin
> Solicitud
Glosario
Abreviatura
Concepto en Estados Descripcin
de Cuenta
Mantenimiento MANTENIM., Comisin mensual por los
de cuenta MANTENIMIENTO PN servicios que se presta para
Cargos por CARGOS POR mantener activa la cuenta en
Servicios SERVICIOS los sistemas del banco.

Cobro por cada operacin que el

cliente efecte en ventanilla,
Transacciones en adicional a sus operaciones sin
exceso en TRXEX.OFI costo determinadas en su
ventanilla Cartilla de Informacin de
acuerdo al saldo y tipo de
cuenta.

Cobro por cada operacin que el

cliente efecte en Cajeros
Transacciones en
Global Net adicional a sus
exceso en
TRXEX.ATM operaciones sin costo
Cajeros Global
determinadas en su Cartilla de
Net
Informacin de acuerdo al saldo
y tipo de cuenta.

Cobro por el servicio de consulta

Consulta de CONS.SALDO OFI.
e impresin de los saldos de las
Saldos en COMIS. SALDOS Y
cuentas en la ventanilla del
ventanilla MOV. VENT PN
Banco.

Cobro por el servicio de consulta

Consulta de CONS.MOVIM OFI
e impresin de los movimientos
Movimientos en COMIS. SALDOS Y
de las cuentas en la ventanilla
ventanilla MOV. VENT PN
del Banco.

Consulta de Cobro por el servicio de consulta

CONS.SALDO ATM
Saldos en e impresin de los saldos de las
SALDOS Y MOV. ATM
Cajeros Global cuentas en un Cajero Global
PN
Net Net.

Consulta de Cobro por el servicio de consulta

CONS.MOVIM ATM
Movimientos en e impresin de movimientos de
SALDOS Y MOV. ATM
Cajeros Global las cuentas en un Cajero Global
PN
Net Net.

Cobro mensual por emisin de

estado de cuenta. Incluye el
Emisin de
servicio de impresin,
Estado de EMIS. E.CTA/OPC
personalizado y ensobrado. No
Cuenta
incluye el gasto de envo de
correspondencia.

Cobro mensual por emisin de

estado de opciones para Cuenta
Emisin de Millonaria Ahorros. Incluye el
Estado de EMIS. E.CTA/OPC servicio de impresin,
Opciones personalizado y ensobrado. No
incluye el gasto de envo de
correspondencia.

Cobro por el traslado de fondos

generado por el cliente, al
Depsitos COM.DEP.O/P OFI efectuar un depsito en efectivo
Interplaza en COMIS. INTERPLAZA en la ventanilla de una agencia
ventanilla PN de Interbank ubicada en una
provincia distinta a aquella en
la que abri su cuenta.
Ahorro Euros
Ahora podrs ahorrar tu dinero tambin en Euros y adems esta cuenta no te cobra mantenimiento de cuenta ni de
tarjeta de debito, sin importar el saldo.

Ms informacin:
Beneficios
Cero costo de mantenimiento de cuenta y de tarjeta de debito, sin importar el s
Abres la cuenta slo con tu D.N.I.

> Todas tus consultas de saldos y movimientos son gratis e ilimitadas en ventanilla
Puedes hacer hasta 4 depsitos o retiros al mes sin costo por ventanilla si tienes
300 Euros.
Puedes recibir automticamente tus remesas del exterior y as no tienes necesid
> Preguntas frecuentes
Tasas y Tarifas

>

Frmulas y ejemplos
>
> Documentos Contractuales

Personas > Cuentas e Inversiones > Cuentas para >

Cuentas para operaciones frecuentes
Cuenta gil
La cuenta de ahorros que te permite todos tus retiros gratis e ilimitados en cajeros Global Net y no te cobra por
mantenimiento de cuenta si mantienes un saldo promedio mensual mayor a US$ 200 S/. 500. Pero eso no es todo,
tambin podrs hacer mayor cantidad de depsitos libres de costo, ilimitados en Ventanilla y en el resto de
canales!

Aprovecha! Abre tu Cuenta gil desde US$ 200 S/. 500 entre el 15 de mayo y 30 de junio de 2013, pide tu raspa y
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>Beneficios
Libre disponibilidad.
> Todos tus retiros son gratis en la red de Cajeros Global Net (misma plaza).
> No cobra mantenimiento de cuenta si mantienes un saldo promedio mensual mayor a US$200 S/.500.
> No te cobra mantenimiento de tarjeta de dbito.
 > Adems, tienes ms depsitos libres de costo hasta 8 en ventanilla e ilimitados en el resto de canales.
Requisitos
Requisitos

Acrcate a nuestra Tienda Interbank ms cercana con tu Documento de Identidad original y una copia. En
caso de cuentas mancomunadas, el(los) mancmuno(s) debe(n) presentar los mismos documentos que el
titular. En caso de apoderados o menores de edad, consltanos.
>Monto mnimo de apertura:

En soles (S/.) S/.50

En dlares (US$) US$ 20

>Preguntas frecuentes
Tarifario

>

>
 Frmulas y ejemplos
>Documentos Contractuales
>Glosario

Cuenta Mxima
Es la cuenta corriente de libre disponibilidad que te permite administrar convenientemente tu dinero mediante el
uso de cheques.

Ms informacin:
Beneficios
> Es la cuenta corriente de libre disponibilidad que te permite administrar co
mediante el uso de cheques.
> Podrs visualizar tus cheques pagados por Internet.
> > Tienes transacciones sin costo en la Red de Tiendas Interbank
Net, dependiendo de tu saldo promedio mensual (a mayor saldo, mayor n
costo).
> Adems, todas las transacciones en Banca Electrnica
interbancarias).
> Requisitos
Para abrir una Cuenta Mxima, debes estar habilitado
para abrir cuentas corrientes (existe una prohibicin para
las personas que hayan girado cheques sin fondos).

Adems, debes presentar:

> Documentos sustentatorios de ingresos.

> Original y copia de tu documento de identidad.
> Copia del recibo de luz, agua o telfono (no celular) de tu domicilio.
En caso de estar casado(a), el cnyuge debe presentar los mismos
>
documentos.

Monto mnimo de apertura:

 En soles (S/.)

En dlares (US$)

> Preguntas frecuentes

Tarifario

>
> Frmulas y ejemplos
Documentos Contractuales
>

> Glosario

Cuenta
Es la cuenta ideal para empezar a ahorrar. La nica que no te cobra mantenimie
dbito sin importar el saldo. brela desde CERO soles o dlares. Tienes hasta 2 d
Ventanilla y hasta 2 retiros en caje
Adems, con esta cuenta podrs recibir tus remesas de cualquier parte del mund
la Tienda.

Ms informacin:
Beneficios
Libre Disponibilidad.
> Hasta 2 depsitos y 1 retiro libres en Ventanilla y hasta 2 retiros en los Caj
> No te Cobra Mantenimiento de Cuenta ni de Tarjeta de Dbito, sin importa
>
> Adems, todos los depsitos que realices en el Cajero Plus Global Net son i
> Puedes realizar todos tus depsitos, retiros y consultas sin costo en nuestro
> Lo puedes abrir slo con tu DNI.
> Puedes recibir automticamente tus Remesas sin costo adicional.
Requisitos
Acrcate a nuestra Tienda Interbank ms cercana con tu Documento de Id

Monto mnimo de apertura:

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En soles (S/.)

En dlares (US$)

> Preguntas frecuentes

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> Frmulas y ejemplos
> Documentos Contractuales
> Glosario

TARIFARIO