1

2.- ESTUDIO DEL MERCADO

2.0.- OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO

Proyectar la demanda potencial del mercado de desinfectantes.

Determinar la oferta del mercado.
Identificar y Analizar los precios de los desinfectantes del Mercado.
Estudiar cmo se da la Distribucin en el mercado de desinfectantes.
Determinar si el mercado es viable o no.

2.1.- PRODUCO A SER ESTUDIADO EN EL MERCADO

Considerando que el proyecto se elabora para crear una empresa, el producto

a ser estudiado se definir como desinfectante de superficies con aromas
variados

2.2.- DISEO DEL MERCADO OBJETIVO

Es importante ver el diseo de los potenciales demandantes de nuestro
mercado objetivo del mercado, que es mercado de produccin no diferenciado.

Segmentacin del mercado

Interpretacin:

Conformado por las empresas demandantes de desinfectantes con

aromatizador que se ubiquen en el cono norte y o que exijan del servicio
aroma, duracin y presentacin de calidad.
2

2.3.- PROYECCION DE LA DEMANDA POTENCIAL DEL MERCADO

Para la realizacin de nuestro trabajo aplicaremos el Mtodo de Muestreo

I.- UNIVERSO POBLACIONAL. -

1.1 Conformantes:

Todas las empresas del distrito de Los Olivos.

1.2 Tamao: el tamao ser de 90 empresas que vienen operando en el

distrito de Los Olivos.

II.- UNIDAD POBLACIONAL Y SUJETO DE LA MUESTRA

2.1.- Unidad: Diversas Empresas de Los Olivos.

2.2.- Sujeto: Representante y colaboradores de limpieza.

III.- PROCEDIMIENTO Y METODO DE MUESTREO

Para recopilar la informacin y poder realizar nuestro estudio se realizar lo
siguiente:

Procedimiento: Probabilstico

Mtodo: Aleatorio Simple

Este mtodo lo usaremos porque nuestra poblacin de inters esta
segmentada homogneamente.

IV.- TAMAO DE LA MUESTRA

Muestro No Probabilstico, para calcular el tamao de la muestra (n)
3

La muestra seria de 25 empresas

V.- RECOPILACION DE INFORMACION REQUERIMIENTOS

Mediante encuesta
La encuesta es el acto de recopilar la informacin, es aplicar cuestionario al
sujeto de la muestra.

a.- Validacin cuestionario

b.- Distribucin del cuestionario.
c.- Recopilacin de la informacin. A quienes entrevistar

Cuestionario
ENCUESTA

1) Compra usted algn desinfectante para piso?

a) SI
b) NO
2) Con qu frecuencia realiza la compra de desinfectantes para piso?
a) Diaria
b) Dos veces por semana
c) Una Vez a la semana
d) Una vez al mes
3) Cul de las siguientes es su razn principal para elegir un
desinfectante para piso?
e) Economa
f) Marca
g) Efectividad
4) Cul de las caractersticas mencionadas consideras ms
importante?
a) Aroma
b) Color
c) Duracin
d) Presentacin
5) Cmo califica su consumo mensual?
a) Muy bajo (0 2 lts)
b) Bajo (3 5 lts)
c) Medio (5 8 lts)
d) Alto (9 15 lts)
6) Cunto estara dispuesto a pagar por una presentacin de 1 litro?
a) 3 5 soles
b) 6 8 soles
c) 9 11 soles
d) 12 15 soles
7) Dnde le gustara adquirir el producto?
a) Supermercados
4

b) Bodegas
c) Almacenes
d) Delivery
8) Por qu medio se informa de los precios y disposicin de los
desinfectantes?
a) Pginas amarillas
b) Volantes
c) Visitas
d) Internet

Tabulacin

ENTREVIS Preg. Preg. Preg. Preg. Preg. Preg. Preg. Preg.

T 1 2 3 4 5 6 7 8
1 1 3 3 1 2 2 2 3
2 1 2 1 3 3 2 2 3
3 1 2 3 1 3 1 2 3
4 1 3 3 3 3 2 2 2
5 1 3 3 3 3 1 2 6
6 1 4 3 3 3 3 1 3
7 1 1 2 1 1 1 2 4
8 1 1 1 1 1 1 2 4
9 1 1 2 1 1 1 2 4
10 1 1 2 1 1 1 1 2
11 1 1 1 1 2 1 2 4
12 1 1 1 1 1 1 2 2
13 1 1 2 1 1 1 2 4
14 1 1 1 1 2 2 2 4
15 1 1 2 3 2 1 2 4
16 1 1 1 1 2 1 2 2
17 1 1 1 2 1 1 2 2
18 1 1 1 3 1 1 2 4
19 1 1 1 2 1 1 1 2
20 1 1 2 3 3 1 1 2
21 1 1 1 1 1 1 2 4
22 1 1 1 2 1 1 2 2
23 1 5 1 1 1 2 2 4
24 1 1 1 1 1 1 2 2
25 1 1 1 3 1 1 2 4
26 0
27 1 1 6 3 4 1 3 4
28 0
5

29 1 1 2 1 3 2 2 1
30 1 1 4 4 4 1 4 3

CODIFICACIN

1. Compra Ud. Algn desinfectante para piso?

Resp. Codigo
SI 1
NO 0

2. Con que frecuencia realiza la compra de desinfectantes para piso?

Resp. Cdigo
diaria 1
Dos veces por semana 2
Una vez por semana 3
Una vez al mes 4
Anuladas 5
CONTROL DE EFICIENCIA
Blanco 6

3. Cul de las siguientes es su razn principal para elegir un

desinfectante para piso?

Resp. Codigo
Economa 1
Marca 2
Efectividad 3
Anuladas 4
CONTROL DE EFICIENCIA
Blanco 5

4.- Cul de las caractersticas mencionadas considera ms importante?

Resp. Cdigo
Aroma 1
Color 2
Duracin 3
Presentacin 4
Anuladas 5 CONTROL DE EFICIENCIA
6

Blanco 6

5.- Cmo califica su consumo mensual?

Resp. Cdigo
Muy bajo (0-2 Lts.) 1
Bajo (3-5 Lts.) 2
Medio (5-8 Lts.) 3
Alto (9-12 Lts.) 4
Anuladas 5
CONTROL DE EFICIENCIA
Blanco 6

6.- Cunto estara dispuesto a pagar por una presentacin de 1 Litro?

Resp. Codigo
3 - 5 soles 1
6 - 8 soles 2
9 - 11 soles 3
12 - 15 soles 4
Anuladas 5
CONTROL DE EFICIENCIA
Blanco 6

7.- Dnde le gustara adquirir el producto?

Resp. Cdigo
Supermercados 1
Bodegas 2
Almacenes 3
Delivery 4
Anuladas 5
CONTROL DE EFICIENCIA
Blanco 6

8.- Por qu medio se informa de los precios y disposicin de los

desinfectantes?

Resp. Cdigo
Pginas amarillas 1
Volantes 2
Visitas 3
Internet 4
Anuladas 5 CONTROL DE EFICIENCIA
7

Blanco 6

TABULACION DE LOS RESULTADOS:

1. Compra Ud. Algn desinfectante

para piso?

Resp. f %
2
SI 93.33%
8
NO 2 6.67%
3 100.00
TOTAL
0 %

2. Con que frecuencia realiza la compra de desinfectantes para

piso?

CONTROL DE EFICIENCIA TABULACION

Respuesta 0 % Respuesta f %
100.00 2
Anuladas 1 diaria 77.78%
% 1
Blanco 0 0.00% Dos veces por semana 2 7.41%
100.00
Total 1 Una vez por semana 3 11.11%
%
Una vez al mes 1 3.70%
2 100.00
TOTAL 7 %

3. Cul de las siguientes es su razn principal para elegir un

desinfectante para piso?

CONTROL DE EFICIENCIA TABULACION

Respuesta f % Respuesta f %
1
Anuladas 1 50.00% Economa 53.85%
4
Blanco 1 50.00% Marca 7 26.92%
100.00
Total 2 Efectividad 5 19.23%
%
2 100.00
Total
6 %

4.- Cul de las caractersticas mencionadas considera ms

importante?
8

CONTROL DE EFICIENCIA TABULACION

Respuesta f % Respuesta f %
1
Anuladas 0 0.00 Aroma 53.57%
5
Blanco 0 0.00 Color 3 10.71%
Total 0 0.00 Duracin 9 32.14%
Presentacin 1 3.57%
2 100.00
Total
8 %

5.- Cmo califica su consumo mensual?

CONTROL DE EFICIENCIA TABULACION

Respuesta f % Respuesta f %
1
Anuladas 0 0.00 Muy bajo (0-2 Lts.) 50.00%
4
Blanco 0 0.00 Bajo (3-5 Lts.) 5 17.86%
Total 0 0.00 Medio (5-8 Lts.) 7 25.00%
Alto (9-12 Lts.) 2 7.14%
2 100.00
Total
8 %

6.- Cunto estara dispuesto a pagar por una presentacin de 1

Litro?

CONTROL DE EFICIENCIA TABULACION

Respuesta f % Respuesta f %
2
Anuladas 0 0.00 3 - 5 soles 75.00%
1
Blanco 0 0.00 6 - 8 soles 6 21.43%
Total 0 0.00 9 - 11 soles 1 3.57%
12 - 15 soles 0 0.00%
2 100.00
Total
8 %

7. Dnde le gustara adquirir el producto?

CONTROL DE EFICIENCIA TABULACION

Respuesta f % Respuesta f %
Anuladas 0 0.00 Supermercados 4 14.29%
Blanco 0 0.00 Bodegas 2 78.57%
9

2
Total 0 0.00 Almacenes 1 3.57%
Delivery 1 3.57%
2 100.00
Total
8 %

8. Por qu medio se informa de los precios y disposicin de los

desinfectantes?

CONTROL DE EFICIENCIA TABULACION

Respuesta f % Respuesta f %
Anuladas 0 0.00 Pginas amarillas 1 3.57%
1
Blanco 0 0.00 35.71%
Volantes 0
Total 0 0.00 Visitas 5 17.86%
1
42.86%
Internet 2
2 100.00
Total
8 %
10

2.3 PROYECCION DE LA DEMANDA POTENCIAL DEL MERCADO

11
12

2.4.- ESTUDIO DE LA OFERTA DEL MERCADO

2.4.1 INDENTIFICACION DE LOS ACTUALES OFERTANTES

N DENOMINACION DIRECCION TELEFONO

QUIMICA ORIENTAL
CALLE PARIS N 22 URB.
1 DESINFECTANTE (511) 647 7667
EL PARRAL - COMAS
MARTELL
MR CLEAN CALLE LAS FRESAS N
(01) 714 1840
2 DESINFECTANTES 5290 URB. INDUSTRIAL
(01) 714 1841
PINO INFANTAS LOS OLIVOS

MULTICLEANER JR. OCEANO ATLANTICO (511) 71501964

3
SRL SAPOLIO MZ. Q LT 6 LIMA

A) INFORMACION RELACIONADA A LA EMPRESA PRODUCTORA

QUIMICA
MR CLEAN MULTICLEANE
ORIENTAL
CARACTERISTICAS DESINFECTANTE R SRL
DESINFECTAN
S PINO SAPOLIO
TE MARTELL
Amplio local con
Tiene un local con Posee muros y
instalaciones
instalaciones de techos de
muy seguras.
concreto, dispone concreto
Tiene muros de
INFRAESTRUCTURA de una superficie infraestructura
concreto,
amplia con segura y amplia
instalaciones
suministro con instalaciones
elctricas con
elctrico. elctricas.
medidor.
Desinfectante,
Desinfectante jabn lquido,
PRODUCTOS Desinfectante,
cera, leja, jabn limpia vidrio,
ELABORADOS leja, limpia todo.
lquido. perfumador
ambiental.
CLIENTES Hogares, Hogares, Hogares,
OBJETIVO industrias industrias industrias
Productos
BENEFICIO Variedad de Productos
confiables y
OFERTADO productos econmicos
efectivos
AREA DE Los olivos,
Lima Norte, Este , Lima Norte, Este
INFLUENCIA EN EL Comas, SMP,
Sur , Sur
MERCADO Independencia

ANTIGUEDAD 3 aos 12 aos 25 aos

13

Amable y
No brinda
cordialidad al Cordial al brindar
TRATO (ATENCION) informacin con
facilitar informacin.
facilidad.
informacin.

NIVEL DE Entrega a Cumple los plazos

Entrega a tiempo
CUMPLIMIENTO tiempo establecidos.

MAQUINARIA Y
Modernas Modernas Modernas
EQUIPO

PERSONAL 20 personas 25 personas 100 personas

8 am a 12 pm
HORARIO 8 am a 6 pm 8 am a 6 pm
1 pm a 6 pm

B) INFORMACION DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS

QUIMICA
MR CLEAN MULTICLEANE
ORIENTAL
ASPECTOS DESINFECTANTE R SRL
DESINFECTANT
S PINO SAPOLIO
E MARTELL
cido ctrico, cido ctrico,
cido ctrico, agua,
texapon, fosfato texapon, fosfato
MATERIA PRIMA texapon, fosfato
trisodico, trisodico,
trisodico, aroma,
fragancia, cloruro fragancia, nonil
edta
benzalconio fenol.
TAMAO O
700 mml a mas 600 mml a mas 600 mml a mas
VOLUMEN
Galones, frascos
Frascos desde 900 Galones, frascos
PRESENTACION desde 700 mml a
mml a mas desde 900 mml,
mas
Rectangulares Rectangulares Rectangulares
ETIQUETA
color verde color azul color verde
Botella de Botella de
Botella de plstico
plstico plstico
polietileno de alta
ENVASE polietileno de alta polietileno de
densidad con tapa
densidad con alta densidad
rosca
tapa rosca con tapa rosca
EMPAQUE Cajas corrugadas Cajas corrugadas Cajas
resistentes al resistentes al peso corrugadas
peso para su para su adecuado resistentes al
14

peso para su
adecuado
transporte. adecuado
transporte.
transporte.

MARCA

Predominante el Predominante el Predominante el

COLOR
blanco blanco blanco

OLOR pino pino Floral, limn

Desinfeccin
PROPIEDADES Y Desinfeccin y Precio
eficaz y
ATRIBUTOS desodoriza econmico
desodoriza

2.4.2 ANALISIS DE LA INFORMACION RELACIONADA A LA PLANTA

QUIMICA ORIENTAL DEL PERU SAC. - es una empresa dedicada a la

fabricacin y comercializacin de desinfectantes para piso, cera, leja, jabn
lquido. Esta empresa se caracteriza por su variedad de productos tiene como
rea de influencia los distritos de Los olivos, Comas, SMP, Independencia.

MR CLEAN DESINFECTANTES PINO. - es una micro empresa

comercializadora de limpieza ofrece a sus clientes una variedad de productos
para mantener los ambientes de sus casas o industrias, oficinas limpios y
saludables, ofrece productos de calidad dirigidos a colegios, hoteles e
instituciones. Tiene como rea de influencia Lima norte, sur y centro.

MULTICLEANER SRL SAPOLIO. - es una empresa dedicada a la fabricacin y

comercializacin de desinfectantes para piso, cera, leja, jabn lquido y otras
variedades de productos. Esta empresa se caracteriza por su variedad de
productos y adems a precios econmicos. Tiene como rea de influencia
todos los conos de Lima debido a la antigedad que se encuentra en el
mercado.
 15

2.5.- ESTUDIO DE LOS PRECIOS DEL MERCADO

ANALISIS DE LOS PRECIOS ACTUALES EN EL MERCADO

PRECIOS POR MAYOR

QUIMICA ORIENTAL
MR CLEAN
MULTICLEANER
PRODUCTO DESINFECTANTE DESINFECTANTES
SRL SAPOLIO
PINO
MARTELL
5000 ml s/9.90 s/13.50 s/19.25

ANALISIS DE LOS PRECIOS:

En este cuadro se aprecia a las empresas ms importantes en el servicio de

la logstica del pas en el cono norte y como los precios de las empresas son
diferentes; unos ms que otros, esto es debido a que la empresa SAPOLIO
tiene una marca posicionada en el mercado adems de contar con un rea de
logstica especializada que les facilita la distribucin, llegando as a contar con
ms clientes, La marca PINO tambin siguen esta misma lnea pero los
servicios que ofrece son limitados lo cual hace brinde su servicio a un menor
precio, por otro lado su marca no est bien posicionada en el mercado y los
servicios que brindan son limitados. Ms an lo es la marca MARTELL quien al
ser una marca relativamente nueva, recurre a los precios accesibles para lograr
llegar a ms personas y as posicionarse en el mercado.

ANALISIS DE LOS PRECIOS:

El tamao de produccin y/o comercializacin de estas empresas es grande

debido a la trayectoria que tienen en el mercado y la diversificacin de sus
productos. Las diferencias entre uno y otro es la diversidad de productos que
puedan brindar y cantidad de mercado ganado ya sea por la marca o el
posicionamiento.
16

2.6.- ESTUDIO DE LA DISTRIBUCION DEL MERCADO.

Se trata del estudio de cmo hacer llegar el servicio a los actuales usuarios
finales, para ellos se analizar a partir de las caractersticas de la distribucin
de cada uno de los ofertantes. A continuacin, presento un cuadro referente

QUIMICA
MR CLEAN MULTICLEANE
ORIENTAL
ASPECTOS DESINFECTANTE R SRL
DESINFECTANTE
S PINO SAPOLIO
MARTELL
CANAL UTILIZADO Venta directa a Venta por Venta por
clientes, ferreterias distribucin distribucin

Tiendas,
Lugar de Entrega Bodegas Tiendas, Bodegas
Bodegas

Medio de
Mini-Van Camiones Camiones
Transporte

Contra entrega o Contra entrega o Contra entrega o

Tiempo de entrega
segn contrato segn contrato segn contrato

Crdito y
Modalidad de venta Crdito y contado Crdito y contado
contado
CALLE LAS
CALLE PARIS N FRESAS N 5290
JR. OCEANO
22 URB. EL URB.
Puntos de Ventas ATLANTICO MZ.
PARRAL - COMAS INDUSTRIAL
Q LT 6 LIMA
INFANTAS LOS
OLIVOS
17

2.7.- BALANCE DE MERCADO.

Con la informacin obtenida en el estudio del mercado se evaluara que

oportunidades se le presentan y que amenazas enfrentara.

I.- Identificacin de las oportunidades o amenazas.

1.- CANTIDAD DEMANDADA VS CANTIDAD OFERTADA.

DEMANDA ACTUAL OFERTA ACTUAL OPORTUNIDAD/AMENAZ

A
35173 unidades 23850 unidades oportunidad

CRITERIO:
La cantidad de demanda es mayor que la oferta, las empresas, hoteles u
hogares requiere de unidades de productos de desinfectantes para la limpieza;
se considera una oportunidad.

2.-TENDENCIA DE LA DEMANDA vs. TENDENCIA DE LA OFERTA.

TENDENCIA DE LA TENDENCIA DE LA OPORTUNIDAD/AMENAZ

DEMANDA OFERTA A
99.90 % 85.5 % oportunidad

CRITERIO:
Como la demanda es mayor la oferta, es una oportunidad para nuestro
proyecto.

3.- BENEFICIO DEMANDADO VS BENEFICIO OFERTADO.

BENEFICIO BENEFICIO OPORTUNIDAD/AMENAZ

DEMANDAD OFERTADO A
O
PRINCIPAL Precio Precio oportunidad
econmico econmico
SECUNDARIO proteccin oportunidad

CRITERIO:
Observamos que el beneficio principal exigido por los demandantes est
cubierto por los ofertantes por lo tanto se considera una amenaza para nuestro
proyecto.
18

En el beneficio secundario se observa que este beneficio exigido por los

demandantes no est cubierto por los ofertantes motivo por el cual se
considera una oportunidad.

4.- DIFERENCIACION DE PRODUCTOS:

QUIMICA ORIENTAL MR CLEAN

MULTICLEANER SRL
DESINFECTANTE DESINFECTANTES
SAPOLIO
MARTELL PINO
Precio econmico Buena publicidad Precio econmico

CRITERIO:
Los ofertantes presentan productos altamente diferenciados, cuentan con
variedad de presentaciones en sus envases y tienen buena publicidad
ofertando precios accesibles al cliente.

5.- MERCADO OBJETIVO:

Inters en el mercado

QUIMICA
MR CLEAN
ORIENTAL MULTICLEANER SRL
DESINFECTANTES
DESINFECTANTE SAPOLIO
PINO
MARTELL
% 77% 65% 70%

CRITERIO:
Para la empresa seguir participando en el mercado muestra inters mayor al
50%, en ese sentido se considera oportunidad para el proyecto.

6.- NIVEL DE PRECIOS:

Accedidos por los clientes objetivos.

PRECIOS
EXIGIDOS PRECIOS OFRECIDOS
QUIMICA ORIENTAL S/.3.50
S/ 3.5 MR CLEAN S/.3.60
MULTICLEANER SRL S/.3.40

CRITERIO:
Las empresas exigen un precio menor a los ofertante, por lo tanto es una
oportunidad para nuestro proyecto
19

7.- POSICIONAMIENTO:

OFERTANTE ORDEN DE NIVEL DE

RECONOCIMIENTO POSICIONAMIENTO
QUIMICA ORIENTAL 3 Bajo
DESINFECTANTE MARTELL
MR CLEAN 2 Bajo
DESINFECTANTES PINO
MULTICLEANER SRL 1 Medio
SAPOLIO

CRITERIO:
La empresa MULTICLEANER SRL, es la ms reconocida entre los
competidores directos y su nivel de posicionamiento es medio, las otras
empresas tienen un nivel bajo de posicionamiento. Se considera una
oportunidad para el proyecto poder entrar a competir en este mercado donde
no hay un alto grado de posicionamiento, por tal motivo es una oportunidad
para ingresar al mercado y posicionarnos como una nueva marca.

8.- TECNOLOGIA:

OFERTANTE NIVEL GENERAL DE NIVEL DE TECNOLOGIA

TECNOLOGIA EN EL DEL PROYECTO
MERCADO
QUIMICA ORIENTAL Alto Medio
DESINFECTANTE
MARTELL
MR CLEAN Alto Medio
DESINFECTANTES
PINO
MULTICLEANER Alto Medio
SRL SAPOLIO

CRITERIO:
En el mercado de produccin de desinfectantes existen diferentes
competidores, cuentan con diferentes tecnologas las grandes empresas
utilizan maquinarias y equipos industriales que les permite realizar grandes
cantidades de produccin, mientras que las pequeas empresas realizan
producciones medianas.
20

Las tres empresas, utilizan tecnologa de alto grado, al inicio del proyecto ser
una gran amenaza, pero con el desarrollo e incremento de la produccin ser
posible una mayor competencia, en ese sentido es posible ingresar y poder
alcanzar oportunidad.

9.- NIVEL DE COSTOS:

NIVEL GENERAL DE
NIVEL DE COSTOS OPORTUNIDAD/AMENAZ
COSTOS DEL
DEL PROYECTO A
MERCADO
Bajo Bajo Amenaza

CRITERIO:
Podemos concluir que los componentes de los productos ofertados son de
costos bajos, pero que, si podramos lograr reducir nuestros costos para ofertar
a un precio competitivo, por eso lo consideramos como una amenaza para
nuestro proyecto.

10.- TIPO DE COMPETIDORES:

N DE
N DE COMPETIDORES
COMPETIDORE OPORTUNIDAD / AMENAZA
INDIRECTOS
S DIRECTOS
3 5 Oportunidad

CRITERIO:
No se pretende competir con las grandes empresas que ya tiene aos en el
mercado, por lo tanto, nuestros competidores directos son de segmento C.
Entonces los competidores directos son pocos tiene un bajo nivel de
posicionamiento con lo cual nos encontramos ante una oportunidad en el
mercado.

11.- NIVEL DE INFORMALIDAD:

NIVEL DE INFORMALIDAD
OPORTUNIDAD/ AMENAZA
DEL MERCADO
Bajo Oportunidad

CRITERIO:
21

El nivel de informalidad del mercado es bajo pues no se encuentra productores

informales, esto debido por las condiciones y estndares de fabricacin, por tal
motivo encontramos una oportunidad para el ingreso de una nueva marca
conociendo a los competidores fijos en el mercado.

12.- ESTRUCTURA DEL MERCADO:

ESTRUCTURA DEL MERCADO

OLIGOP MONO
COMPET
OLIO POLIO OLIGOP OLIGOPO MONOPSO MONOPOLI
ENCIA
DE DE OLIO DE LIO NIO MONOPOL O LIMITADO MONO
PERFEC
OFERT OFER DEMAND BILATERA LIMITADO IO DE DE O
TA
A TA A L DE OFERTE DEMANDA DEMANDA BILAT
X

CRITERIO:
Consideramos que se trata de una competencia perfecta, por tal motivo
significa una oportunidad para poder ingresar a un mercado donde hay muchos
ofertantes, pero tambin demandantes que buscan satisfacer sus necesidades.

13.- ELASTICIDAD PRECIO DE LA DEMANDA

TIPO DE ELASTICIDAD
OPORTUNIDAD/AMENAZA
PRECIO DE LA DEMANDA
Elstica Amenaza

CRITERIO:
La cantidad demandada del producto es elstica en relacin a su precio, si
ocurren variaciones en los niveles de precio las cantidades demandadas varan
debido a que usualmente los consumidores adquieren las cantidades
necesarias.

14.- PRODUCTOS SUSTITUTOS EN EL MERCADO:

PRODUCTOS SUSTITUTOS NIVEL DE EFECTIVIDAD

1.- Leja Poco efectivo
2.- Pinesol Poco efectivo

15.- PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS:

22

PRODUCTOS NIVEL DE DEMANDA DE LOS PRODUCTOS

COMPLEMENTARIOS COMPLEMENTARIOS
1.- Guantes Alta demanda
2.- Pao Alta demanda

16.- DISTRIBUCION:

CALIFICACION GENERAL DE LA DISTRIBUCION EN EL MERCADO

Distribucin eficiente

CRITERIO:
Efectuando la investigacin con respecto a nuestros competidores se pudo ver
distribuyen de manera eficiente sus productos, pero con la posibilidad de
mejorarlo, por tal motivo lo vamos a considerar como una oportunidad para
nuestro proyecto.

16.- PROVEEDORES:

CALIFICACION GENERAL DEL MERCADO DE PROVEEDORES

Competitivo

CRITERIO:
El mercado de proveedores es competitivo, debido a que los insumos para la
fabricacin no son de difcil acceso, pero hay proveedores que tiene calidad y
son las que proveen en su mayora a la competencia directa.

II.- PARAMETROS DE CALIFICACION

 23

IDENTIFICACION DE LA OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL

N
MERCADO
AMENAZAS NEUTRO OPORTUNIDAD
VARIABLES
-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5

1 Demanda actual vs oferta actual

2 Tendencia de la demanda vs oferta
3 Beneficio principal demandados ofertado
Beneficio secundario demandado vs
4 ofertado
5 Producto diferenciado en el mercado
6 Mercado objetivo
7 Servicio de atencin al cliente
8 Nivel de precios en el mercado
Aspectos internos de los locales de los
9 ofert.
Aspectos externos de los locales de los
10 ofert.
11 Posicionamiento de los ofertantes
12 Tecnologa de los ofertantes
13 Costos
14 N de competidores directos
15 N de competidores indirectos
16 Informalidad
17 Estructura del mercado
18 Elasticidad de la demanda
19 Productos sustitutos
20 Productos suplementarios
21 Distribucin
22 Proveedores

EVALUACION DE MERCADO

ESCALA DE CALIFICACION
CRITERIO CALIFICACION
Altamente favorable, y gran
4
capacidad de respuesta del proyecto.
Favorable, y capacidad media de
3
respuesta del proyecto
 24

Variable desfavorable, y baja

2
capacidad de respuesta del proyecto
Altamente desfavorable, y nula
1
capacidad de respuesta del proyecto

EVALUACION D ELAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL

N MERCADO
PES PUNTO PUNTAJE
OPORTUNIDADES
O S PONDERADO
1 Demanda actual vs oferta actual 0.4 4 1.6
2 Tendencia de la demanda vs oferta 0.05 4 0.2
3 Producto diferenciado en el mercado 0.02 3 0.06
4 Mercado objetivo 0.05 3 0.15
5 Servicio de atencin al cliente 0.01 0 0
6 N de competidores indirectos 0.04 3 0.12
7 Informalidad 0.02 3 0.06
8 Estructura del mercado 0.03 3 0.09
9 Productos sustitutos 0.02 3 0.06
10 Distribucin 0.01 2 0.02
11 Proveedores 0.02 2 0.04
PES PUNTO
AMENAZAS O S
1 Beneficio secundario demandado vs ofert. 0.1 2 0.2
2 Nivel de precios de mercado 0.05 2 0.1
3 Posicionamiento de los ofertantes 0.04 3 0.12
4 Tecnologa de los ofertantes 0.02 3 0.06
5 N de competidores directos 0.1 2 0.2
6 Elasticidad de la demanda 0.02 1 0.02
TOTAL 1 3.1

CONCLUSION:

El puntaje ponderado es de 3.1, esto significa que el mercado es favorable para

el proyecto.

2.8.- Conclusin del estudio de Mercado

Debido a los datos obtenidos tanto en la encuesta, anlisis y observacin, la

empresa EASY-OFF SAC. va a ser rentable en el mercado, ya que nuestro
objetivo primordial es ser la diferencia entre la competencia, ofrecindole a
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nuestros consumidores potenciales un producto de calidad, con precios

accesibles a sus necesidades, superando las expectativas, generando
innovacin de forma continua.