Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, ISSN:2337-585X, Vol.1, No.

2, Oktober 2013

ANALISIS EFISIENSI PELAYANAN RAWAT INAP BERDASARKAN

GRAFIK BARBER JOHNSON PADA BANGSAL KELAS III
DI RSUD PANDAN ARANG BOYOLALI
PERIODE TRIWULAN TAHUN 2012

Dwianto1, Tri Lestari2

APIKES Mitra Husada Karanganyar1,2
apikesmitra@yahoo.com1,2

ABSTRAK

!"#$%&'"#(")!*+(&)+(,(*!&!,)-,(./)0(,1!,)23$"43")4("#(&)5%+!,6'/(")'"&'/)*!"#'/',)!.4%!"4%)+!6(7("(")
,'*($)4(/%&8)9%):;<9) ("5(")=,("#)03736(6%)("#/()/'">'"#("),(?(&)%"(+)1("#4(6)/!6(4)@@@)&($'")ABCA)
4!1("7(/)DEFG)+(4%!")5(")>'*6($)+(4%!")/!6'(,)DEAA)+(4%!"H)1("7(/)+(4%!"),(?(&)%"(+)7("#)&%5(/)*!"5(+(&/(")
&!*+(&)&%5',)+(5()1("#4(6)&!,4!1'&)5(")4!*!"&(,()5%)5%&!*+(&/(")5%)@"4&(6(4%)#(?(&)5(,',(&)I@-9J8)K'>'(")
+!"!6%&%(")'"&'/)*!"#!&($'%)&%"#/(&)!.4%!"4%)+!6(7("("),(?(&)%"(+)+(5()1("#4(6)/!6(4)@@@)+!,%35!)&,%?'6(")
&($'")ABCA)1!,5(4(,/(")-,(./)0(,1!,)23$"43"8
Jenis penelitian adalah deskriptif dengan pendekatan retrospektif. Cara pengumpulan data dengan observasi
5(")?(?("L(,(8) 3+'6(4%)(5(6($):!/(+%&'6(4%);!"4'4)$(,%("),(?(&)%"(+)I;M:@J) !,%35!)K,%?'6(")K($'")ABCA)
5%):;<9) ("5(")=,("#)5!"#(")&!/"%/)+!"#(*1%6(")4(*+!6)&!/"%/)sampling jenuh dan analisisnya deskriptif
kuantitatif.
(5()0("#4(6)/!6(4)@@@)+!,%35!)&,%?'6(")@)&($'")ABCA)+!,&!*'(")/!!*+(&)+(,(*!&!,)7("#)*!*(4'/%)5(!,($)
!.4%!"4%)(5(6($)0("#4(6)N!*+(/()@@@)4!5("#/(")0("#4(6)="##,!/)5(")03'#!".6)1!,(5()5%6'(,)5(!,($)!.4%!"4%8)
K,%?'6(") @@) +!,&!*'(") /!!*+(&) +(,(*!&!,) 7("#) *!*(4'/%) 5(!,($) !.4%!"4%) (5(6($) 0("#4(6) N!*+(/() @@@)
4!5("#/(")0("#4(6)="##,!/)5(")03'#!".6)1!,(5()5%6'(,)5(!,($)!.4%!"4%8)K,%?'6(")@@@)+!,&!*'(")/!!*+(&)
+(,(*!&!,)7("#)*!*(4'/%)5(!,($)!.4%!"4%)(5(6($)0("#4(6)03'#!".6)5(")N!*+(/()@@@)4!5("#/(")0("#4(6)
="##,!/)1!,(5()5%6'(,)5(!,($)!.4%!"4%8)K,%?'6(")@O)+!,&!*'(")/!!*+(&)+(,(*!&!,)7("#)*!*(4'/%)5(!,($)
!.4%!"4%)(5(6($)0("#4(6)03'#!".6)4!5("#/(")0("#4(6)="##,!/)5(")N!*+(/()@@@)1!,(5()5%6'(,)5(!,($)!.4%!"4%8))8)
9%)4(,("/(")+!,!63/(4%(")&!*+(&)&%5',)+(5()0("#4(6)/!6(4)@@@)/'4'4"7()1("#4(6)="##,!/)4'+(7()+!6(7("(")
/!+(5()+(4%!")5(+(&)*(/4%*(6)4!,&()+!"##'"((")&!*+(&)&%5',)*!">(5%)!.4%!"4%8

!"!# $%&'# (#)"!"'*"'+# ,*,-!"!%.#/0!1+#2!03,0#45-%*5%

Kepustakaan : 10 (1994 2010)

PENDAHULUAN Statistik Rumah Sakit memiliki pengertian statistik

Pelaporan rumah sakit merupakan suatu alat organisasi
yang bertujuan untuk dapat menghasilkan laporan
4!L(,()L!+(&H)&!+(&H)5(")(/',(&8)P!"','&)Q!+'&'4(")
P!"&!,%)Q!4!$(&("):!+'16%/)@"53"!4%()R3*3,)DGG)
P!"Q!4S;QS@@@SABBG)&!"&("#)4&("5(,)+,3T!4%)+!,!/(*)
medis dan informasi kesehatan, salah satu kompetensi
perekam medis yaitu statistik kesehatan antara lain
*!"#%5!"&%./(4%)%"T3,*(4%)7("#)5%1'&'$/(")4!1(#(%)
dasar pengambilan keputusan, mengumpulkan
data untuk manajemen mutu, mengelola data
untuk menyusun laporan efisiensi pelayanan
pada sarana pelayanan kesehatan, melakukan
analisa statistik sederhana (KepMenKes, 2007).
yang menggunakan dan mengolah sumber data daeri
pelayanan-pelayanan kesehatan di rumah sakit untuk
menghasilkan informasi, fakta, dan pengetahuan
berkaitan dengan pelayanan kesehatan di Rumah
Sakit.
9(6(*) *!*("&(') 5(") *!"%6(%) &%"#/(&) !T%4%!"4%)
+!"##'"((") &!*+(&) &%5',) IKKJ) +(5() 1("#4(6)
perawatan pasien digunakan empat parameter yaitu
Bed Occupancy Ratio (BOR), Average Length
Of Stay (AvLOS), Turn Over Interval IKU@J) 5(")
Bed Turn Over) I0KUJ. Sumber data yang dapat
digunakan untuk menghitung parameter tersebut
;!"4'4)M(,%("):(?(&)@"(+)I;M:@J)4!6(*()C)&($'"8)

70 70
 9?%("&3H)5//8)="(6%4%4)V.4%!"4%) !6(7("("):(?(&)@"(+)0!,5(4(,/("
V*+(&) +(,(*!&!,) &!,4!1'&) (/(") 5%#'"(/(") '"&'/)
*!*1'(&)-,(./)0(,1!,)23$"43")I-02J)7("#)1!,#'"()
untuk:
C8) P!*1("5%"#/(")&%"#/(&)!.4%!"4%)+!"##'"((")
tempat tidur.
A8) P!*3"%&3,) +!,/!*1("#(") &(,#!&) !T%4%!"4%)
penggunaan tempat tidur
D8) P!*1("5%"#/(")&%"#/(&)!.4%!"4%)+!"##'"((")
tempat tidur antar unit. (Sudra, 2010)
M(4%6)4',W!7)+!"5($'6'(")5%):;<9) ("5(")=,("#)
Boyolali diketahui bahwa angka kunjungan rawat
%"(+) 1("#4(6) /!6(4) @@@) &($'") ABCA) 4!1("7(/) DEFG)
+(4%!")5(")>'*6($)+(4%!")/!6'(,)DEAA)+(4%!"8) (5()
waktu-waktu tertentu masih dijumpai pasien rawat
inap yang tidak mendapatkan tempat tidur pada
bangsal tersebut, dan untuk sementara menjalani
+!,(?(&(")5%)@"4&(6(4%)#(?(&)5(,',(&)I@-9J)4(*+(%)
mendapatkan tempat tidur di Bangsal rawat inap.
Beredasarkan latar belakang tersebut, penulis tertarik
'"&'/)*!"#(*1%6)>'5'6)Q(,7()K'6%4)@6*%($)X="(6%4%4)
V.4%!"4%) !"##'"((") K!*+(&) K%5',) 0!,5(4(,/(")
-,(./)0(,1!,)23$"43") (5()0("#4(6)Q!6(4)@@@)9%)
:;<9) ("5(")=,("#) 03736(6%) +!,%35!) K,%?'6(")
K($'")ABCAY8
K'>'(")+!"!6%&%(")(5(6($)'"&'/)*!"#!&($'%)!.4%!"4%)
!"##'"((") K!*+(&) K%5',) 1!,5(4(,/(") -,(T%/)
0(,1!,) 23$"43") +(5() 1("#4(6) /!6(4) @@@) 5%) :;<9)
("5(")=,("#) 03736(6%) +!,%35!) &,%?'6(") K($'")
ABCAH) *!"#!&($'%) 4'*1!,) 5(&() /'">'"#(") ,(?(&)
%"(+)+(5()0("#4(6)/!6(4)@@@)5%):;<9) ("5("#)=,("#)
03736(6%)+!,%35!)&,%?'6(")&($'")ABCAH)*!"#$%&'"#)
0U:H)=WZU;H)KU@)5(")0KU)+(5()1("#4(6)/!6(4)@@@)
5%):;<9) ("5(")=,("#)03736(6%)+!,%35!)&,%?'6(")
K($'") ABCAH) *!"##(*1(,) -,(./) 0(,1!,) 23$"43")
+(5() 0("#4(6) /!6(4) @@@) 5%) :;<9) ("5(")=,("#)
03736(6%)+!,%35!)&,%?'6(")K($'")ABCAH)*!"#("(6%4%4)
&%"#/(&) !.4%!"4%) !"##'"((") K!*+(&) K%5',) +(5()
0("#4(6)/!6(4)@@@)1!,5(4(,/(")-,(./)1(,1!,)>3$"43")
5%):;<9) ("5(")=,("#)03736(6%)+!,%35!)&,%?'6(")
K($'")ABCA8
Rekapitulasi Sensus Harian Rawat Inap
Formulir perantara untuk menghitung dan merekap
jumlah pasien rawat inap selam satu bulan yang
diterima dari masing-masing ruang rawat inap.
K'>'(")'"&'/)*!*+!,36!$)%"T3,*(4%)4!*'()+(4%!")
yang dirawat di Rumah Sakit selama satu bulan
secara keseluruhan maupun pada masing-masing
ruang rawat inap yang diperlukan bagi perencanaan,
pengawasan atau penilaian kinerja.
Kegunaan untuk mengetahui jumlah pasien dirawat
selama satu bulan atau satu triwulan, untuk
mengetahui tingkat penggunaan tempat tidur selama
periode bulanan dan triwulan.
P!,'+(/(") 5(&() 5(4(,) *!"#!"(%) +(4%!") ,(?(&)
%"(+) 7("#) +!,6') 5%6(+3,/(") /!+(5() 9!+(,&!*!")
Q!4!$(&(")4!&%(+)&,%?'6(")+(5()T3,*'6%,):Z[C)$(6)C8
K("##'"#) 2(?(1) \) Q!+(6() '"%&) +!"L(&(&(") *!5%/)
Rumah Sakit bertanggung jawab dalam pengisian
Rekapitulasi Sensus Harian pasien Rawat Inap, Staf
<"%&) !,!/(*) P!5%4) 7("#) 5%&'">'/) 36!$) Q!+(6()
<"%&) !"L(&(&(")P!5%/):'*($);(/%&H)*!6(/4("(/(")
pengisian rekapitulasi bulanan pasien Rawat Inap,
]3,*'6%,)<"%&) !,!/(*)P!5%/):'*($);(/%&)4!4'(%)
dengan format yang telah ditetapkan.
P!/("%4*!\) T3,*'6%,) :!/(+%&'6(4%) 0'6("(") : 8C)
merupakan formulir standard untuk membuat
rekapitulasi pasien Rawat Inap setiap bulan yang
kemudian dijumlahkan untuk setiap triwulan,
]3,*'6%,) :!/(+%&'6(4%) 0'6("(") : 8C) 5%1'(&) 4(&')
lembar untuk masing-masing jenis pelayanan Rawat
Inap dan satu lembar untuk Rumah Sakit secara
/!4!6','$("H) ]3,*'6%,) :!/(+%&'6(4%) 0'6("(") : 8C)
diisi segera setelah Formulir Rekapitulasi Sensus
Harian selesai diisi secara lengkap, Formulir
:!/(+%&'6(4%)0'6("("): 8C)5%%4%)4!4'(%)5!"#(")5(&()
yang terdapat pada Rekapitulasi Sensus Harian
menurut jenis pelayanan yang ada, Formulir
:!/(+%&'6(4%) 0'6("(") : 8C) 5%%4%) 4!&%(+) $(,%) '"&'/)
4!&%(+) 6!*1(,) T3,*'6%,) : 8C) 7("#) $(,'4) 5%1'(&)
*(4%"#^*(4%"#):'*($);(/%&8)]3,*'6%,): 8C)$(,'4)
selesai setiap hari untuk setiap tanggal laporan.
(Depkes, 2005)
/0!1+#2!03,0#45-%*5%
(5()K($'")CEGDH)0(,,7)Barber, P8=8H) $98H)]%"4&)
8H)=]@P=) 5(") 9(W%5) JohnsonH) P8;L) 1!,'4($()
merumuskan dan memadukan empat parameter
untuk memantau dan menilai tingkat efisiensi
penggunaan tempat tidur untuk bangsal perawatan
pasien. (Sudra, 2010).
K!,5(+(&)!*+(&)#(,%4)1("&')7("#)5%1!"&'/)36!$)!*+(&)
+(,(*!&!,)-,(./)0(,1!,)23$"43"H)7(%&')\
KU@)+(5()'*'*"7()*!">(5%)4'*1')$3,%_3"&(68
AvLOS pada umunya menjadi sumbu Vertikal.
Garis bantu BOR merupakan garis yang di tarik dari
pertemuan sumbu horizontal dan vertikal, yaitu titik
BHB)5(")*!*1!"&'/)4!+!,&%)/%+(48
71
Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, ISSN:2337-585X, Vol.1, No.2, Oktober 2013
-(,%4)0("&')0KU)*!,'+(/(")#(,%4)7("#)5%&(,%/)5(")
*!"#$'1'"#/(")+34%4%)"%6(%)=WZU;)5(")KU@)7("#)
sama.
6!0!7,",0#/0!1+#2!03,0#45-%*5%
Keempat parameter yang dipadukan tersebut Bed
Occupancy Rate (BOR), Average Length Of Stay
(AvLOS), Turn Over Interval IKU@JH)5(")Bed Turn
Over I0KUJ. Perpaduan keempat parameter tersebut
5%?'>'5/(") 5(6(*) 1!"&'/) -,(./) 0(,1!,) 23$"43")
(BJ). (Sudra, 2010)
Berikut keempat parameter dan penjelasannya :
Bed Occupancy Rate / percentage bed occupanpcy
(BOR)
Bed Occupancy Rate (BOR) merupakan angka yang
menunjukkan presentase tingkat penggunaan tempat
tidur pada satuan waktu tertentu di Unit Rawat
Inap (bangsal). Standar nilai ideal menurut Barber
Johnson '"&'/)0U:))GB)`)ab)c8)(Sudra, 2010)
=+(1%6()"%6(%)0U:)6!1%$)5(,%)ab)c)*(/()+!6(7("(")
yang dijalankan oleh dokter, perawat dan tenaga
kesehatan lain kurang efektif, hal tersebut dapat
dikarenakan:
Beban kerja tinggi
Ruang kerja terbatas namun penggunaan tempat tidur
7("#)1!,6("#4'"#)4!L(,()&!,'4)`)*!"!,'48
P!"%"#/(&"7()/'(6%&(4)+(4%!")*!*+!,36!$)+!,(?(&(")
yang layak dibutuhkannya.
P!*+!,+(">("#/(")*(4()+!"7!*1'$(")+(4%!"8
Adapun rumus Bed Occupancy Rate :
Keterangan :
dM ) \)2'*6($)$(,%)+!,(?(&("
dKK) \)2'*6($)&!*+(&)&%5',
dM,)) \2'*6($)$(,%)+!,%35!)))&!,&!"&')(Ery R, 2009)
P("T((&)+!"#$%&'"#(")0U:)7(%&')'"&'/)*!"#!&($'%)
tingkat penggunaan tempat tidur suatu rumah sakit.
Angka BOR yang rendah kurangnya penggunaan
fasilitas perawatan rumah sakit oleh masyarakat.
Average Length Of Stay (AvLOS)
Average Length Of Stay disebut juga lama dirawat
merupakan jumlah hari kalender dimana pasien
mendapatkan perawatan rawat inap di rumah sakit,
sejak tercatat sebagai pasien rawat inap (admisi)
72
hingga keluar dari rumah sakit(discharge). Kondisi
pasien keluar bisa dalam keadaan hidup maupun
mati. Jadi pasien yang belum keluar dari rumah sakit
belum bias dihitung hari Lama dirawatnya. NilaI
%5!(6) '"&'/)=WZU;) (5(6($) e) D) `) CA) $(,%8) (Sudra,
2010)
K3&(6) 5(,%) 6(*() $(,%) ,(?(&) 5(+(&) 5%(,&%/(") 4!1(#(%)
jumlah hari rawat yang didapat pada pasien, sampai
pasien keluar hidup atau meninggal.
Rumus Average Length Of Stay :
Keterangan :
dM \)2'*6($)$(,%)+!,(?(&("
d+(4%!")/!6'(,)IMfPJ) \) 2'*6($) ) +(4%!") /!6'(,)
hidup dan mati (Ery R, 2009)
)KU@)(Turn Over Interval)
Turn Over Interval menunjukkan rata-rata jumlah
hari sebuah tempat tidur tidak ditempati pasien. Hari
Kosong ini terjadi antara saat tempat tidur yang
ditinggalkan oleh seorang pasien sehingga digunakan
lagi oleh pasien berikutnya. Nilai ideal Turn Over
Interval IKU@J\)C^D)$(,%)(Sudra, Rano I.2010)
Rumus Turn Over Interval :
( K g r )"H
H P
KU@ #
pasien keluar (H ! P )
Keterangan :
dKK) \)2'*6($)&!*+(&)&%5',
dM,) \)2'*6($)$(,%)+(5()+!,%35!)&!,&!"&'
HP : Hari Perawatan
d+(4%!")/!6'(,)IMfPJ)\)2'*6($)+(4%!")/!6'(,)$%5'+)
dan mati (Ery R, 2009)
Bed Turn Over I0KUJ
Bed Turn Over atau Troughput merupakan rerata
>'*6($) +(4%!") 7("#) *!"##'"(/(") 4!&%(+) K!*+(&)
&%5',) 5(6(*) +!,%35!) &!,&!"&'8) R%6(%) 0KU) 4("#(&)
membantu dalam menilai tingkat penggunaan tempat
tidur karena dalam dua periode bias diperoleh angka
0U:) 7("#) 4(*() &!&(+%) ("#/() 0KU) 1!,1!5(8) R%6(%)
ideal Bed Turn Over)I0KUJ)*%"%*(6)DB)+(4%!")5(6(*)
+!,%35!)C)&($'"8)=,&%"7(H)C)&!*+(&)&%5',)5%$(,(+/(")
5%#'"(/(")DB)+(4%!")5(6(*)C)&($'"H)1!,(,&%)C)+(4%!")
,(&() `) ,(&() 5%,(?(&) 4!6(*() CA) $(,%8) M(6) %"%) 4!>(6(")
5!"#(") "%6(%) 4&("5(,) %5!(6)=WZU;) 7(/"%) ) ) D) `) CA)
hari. (Sudra, 2010)
 9?%("&3H)5//8)="(6%4%4)V.4%!"4%) !6(7("("):(?(&)@"(+)0!,5(4(,/("

Rumus Bed Turn Over : 5(")CHEG)$(,%8)K,%?'6(")@@@)$(4%6) !"#$%&'"#(")0U:)

5(") 0KU) &!,&%"##%) +(5() 1("#4(6)="##,!/) 4!1!4(,)
EAHEic) 5(") CEHba) /(6%H)=WZU;) 5(")KU@) &!,&%"##%)
+(5() 1("#4(6) N!*+(/() @@@) bHDa) 5(") CHAG) $(,%8)
Keterangan : K,%?'6(")@O)$(4%6) !"#$%&'"#(")0U:)&!,&%"##%)+(5()
d+(4%!")/!6'(,)IMfPJ) \) 2'*6($) +(4%!") /!6'(,) 1("#4(6)N!*+(/()@@@)4!1!4(,)EiHGacH)=WZU;)5(")
hidup dan mati KU@)&!,&%"##%)+(5()1("#4(6)03'#!".6)bHDD)5(")CHBA)
dKK) ) ) \)2'*6($)&!*+(&)&%5',)(Ery $(,H)0KU)&!,&%"##%)+(5()1("#4(6)="##,!/)ACHFG)/(6%8
R, 2009)
-(*1(,)#,(./)1(,1!,)>3$"43")+(5()1("#4(6)/!6(4)@@@)
5%):;<9) ("5(")=,("#)03736(6%)+!,%35!)K,%?'6(")
HASIL DAN PEMBAHASAN K($'")ABCA8

Hasil Penelitian Langkah-langkah dalam membuat grafik barber

johnson yaitu menentukan koordinat titik bantu
M(4%6)+!,$%&'"#(")0U:H)=WZU;H)KU@)5(")0KU)+(5() sebagai berikut:
1("#4(6) /!6(4) @@@) 5%) :;<9) ("5(")=,("#) !,%35!)
&,%?'6(")K($'")ABCA8 Tabel 4.4 K o o r d i n a t Ti t i k B a n t u E m p a t
Parameter Grafik Barber Johnson
Tabel 4.3 Hasil perhitungan BOR, AvLOS, pada bangsal kelas III di RSUD Pandan
TOI dan BTO Pada bangsal kelas III Arang Boyolali periode Triwulan
periode triwulan tahun 2012 Tahun 2012
Av K%&%/)Q33,5%"(&
Peri- BOR KU@) 0KU)
Bangsal LOS Peri-
ode IcJ (Hari) (kali) Bangsal Av
ode BOR KU@ 0KU
(Hari)
LOS
Anggrek EbHBa FHiG BHAF CaHbD
Anggrek IEHbjBHbJ IBjFHiGJ IBHAFjBJ IFHECJj
Kh)@ 03'#!".6 abHib FHEF BHaD CbHGi IFHECJ
Cempaka III aBHbF iHBi CHFi CAHBa Bougen- IaHbij IBjFHEF IBHaDjBJ (5,77);
Kh)@ .6 (5,77)
Anggrek EiHAF DHGb BHCb ADHDF CHFFJ
Kh)
03'#!".6 aiHAD bHFF BHaG CFHFC Cempa- IaHBbj IBjiHBiJ ICHFijBJ IGHbDJj
II ka III CHEbJ IGHbDJ
Cempaka III GFHBa bHiF CHEG CCHEi
Anggrek IEHiAj IBjDHGbJ IBHCbjBJ IDHEJj
Anggrek EAHEi FHDG BHDD CEHba BHDaJ IDHEJ
Kh)
03'#!".6 aCHGC FHGE CHBC CbHG Bougen- IaHiAj IBjbHFFJ IBHaGjBJ IiHDCJj
III Kh)@@
.6 CHDaJ IiHDCJ
Cempaka III aBHED bHDa CHAG CDHaD
Cempa- IGHFjAHiJ IBjbHiFJ ICHEGjBJ IGHiJj
Anggrek EiHbC FHCD BHCb ACHFG ka III IGHiJ
Kh)
03'#!".6 aDHaE bHDD CHBA CFHFG Anggrek IEHDjBHGJ IBjFHDGJ IBHDDjBJ IFHGJj
IV IFHGJ
Cempaka III EiHGa bHA BHCG CGHCA
Bougen- IaHCGj IBjFHGEJ ICHBGjBJ IbHaiJj
Kh)@@@
.6 CHaDJ IbHaiJ
Sumber : Hasil perhitungan (bisa dilihat pada
Cempa- IaHBEj IBjbHDaJ ICHAGjBJ IiHibJj
lampiran 1-3) ka III CHECJ IiHibJ

0!,5(4(,/(")&(1!6)F8D)5(+(&)5%/!&($'%)+(5()&,%?'6(") Anggrek IEHibj IBjFHCDJ IBHCbjBJ IFHAaJj

BHDbJ IFHAaJ
@)$(4%6)+!"#$%&'"#(")0U:)5(")0KU)&!,&%"##%)+(5()
1("#4(6)="##,!/) 4!1!4(,) EbHBac) 5(") CaHbD) /(6%H) Bougen- IiHDiJj
IaHDEj
.6 IBjbHDDJ ICHDEjBJ
=WZU;) 5(") KU@) &!,&%"##%) +(5() 1("#4(6) N!*+(/() Kh)@O CHiCJ
IiHDiJ
@@@) iHBi) $(,%) 5(") CHFi) $(,%8) K,%?'6(") @@) $(4%6) Cempa- IbHDGJj
!"#$%&'"#(")0U:)5(")0KU)&!,&%"##%)+(5()1("#4(6) IEHiaj
ka III
BHDAJ
="##,!/) 4!1!4(,) EiHAFc) 5(") ADHDF) /(6%H)=WZU;) IBjbHAJ IBHCGjBJ IbHDGJ
5(")KU@) &!,&%"##%) +(5() 1("#4(6) N!*+(/() @@@) bHiF)
Sumber : Hasil perhitungan

73
Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, ISSN:2337-585X, Vol.1, No.2, Oktober 2013

/!73!0#/0!1+#2!03,0#45-%*5%#2!%8*!9#+,9!*#:::#;!<!#=0'>$9!%#:#=!-$%#?@A?#3,0<!*!0+!%#"!3,9#BCBC

Keterangan :
=)k)0("#4(6)="##,!/) ) ) 0)k)0("#4(6)03'#!".6) ) N)k)0("#4(6)N!*+(/()@@@

Gambar 4.1
/!73!0#/0!1+#2!03,0#45-%*5%#2!%8*!9#+,9!*#:::#<'#D)EF#6!%<!%#G0!%8#25H59!9'#;!<!#=0'>$9!%#:#
Tahun 2012.

-(*1(,)-,(./)0(,1!,)23$"43")0("#4(6)/!6(4)@@@)+(5()K,%?'6(")@@)K($'")ABCA)1!,5(4(,/(")&(1!6)F8F8

74
 9?%("&3H)5//8)="(6%4%4)V.4%!"4%) !6(7("("):(?(&)@"(+)0!,5(4(,/("

Keterangan :
=)k)0("#4(6)="##,!/) ) ) 0)k)0("#4(6)03'#!".6) ) N)k)0("#4(6)N!*+(/()@@@
Gambar 4.2
/!73!0#/0!1+#2!03,0#45-%*5%#2!%8*!9#+,9!*#:::#<'#D)EF#6!%<!%#G0!%8#25H59!9'#;!<!#=0'>$9!%#::#
Tahun 2012.

-(*1(,)-,(./)0(,1!,)23$"43")0("#4(6)/!6(4)@@@)+(5()K,%?'6(")@@@)K($'")ABCA)1!,5(4(,/(")&(1!6)F8F8

Keterangan :
=)k)0("#4(6)="##,!/) ) ) 0)k)0("#4(6)03'#!".6) ) N)k)0("#4(6)N!*+(/()@@@

Gambar 4.3
/!73!0#/0!1+#2!03,0#45-%*5%#2!%8*!9#+,9!*#:::#<'#D)EF#6!%<!%#G0!%8#25H59!9'#;!<!#=0'>$9!%#
III Tahun 2012

-(*1(,)-,(./)0(,1!,)23$"43")0("#4(6)/!6(4)@@@)+(5()K,%?'6(")@@@)K($'")ABCA)1!,5(4(,/(")&(1!6)F8F8

75
Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, ISSN:2337-585X, Vol.1, No.2, Oktober 2013

Keterangan :
A = Bangsal Anggrek
0)k)0("#4(6)03'#!".6
C = Bangsal Cempaka III
Gambar 4.4
-(*1(,)-,(./)0(,1!,)23$"43")0("#4(6)/!6(4)@@@)5%):;<9) ("5(")=,("#)03736(6%)+(5()K,%?'6("
@O)K($'")ABCA8

K%&%/) !,&!*'(") V*+(&) (,(*!&!,) -,(T%/) 0(,1!,) K%&%/) !,&!*'(") V*+(&) (,(*!&!,) -,(./) 0(,1!,)
Johnson pada Bangsal III di Rumah Sakit Umum 23$"43")1("#4(6)/!6(4)@@@)+(5()K,%?'6(")@@H)/33,5%"(&)
9(!,($) ("5(")=,("#)+!,%35!)&,%?'6(")&($'")ABCA8 titik pertemuan empat parameter ketiga Bangsal
1!,(5()5%6'(,)5(!,($)!.4%!"4%8
Tabel 4.5
K%&%/) !,&!*'(") V*+(&) (,(*!&!,) -,(./) 0(,1!,)
K%&%/) !,&!*'(") V*+(&) (,(*!&!,) -,(./) 0(,1!,) 23$"43") 1("#4(6) /!6(4) @@@) +(5()K,%?'6(") @@@H) +(5()
23$"43")0("#4(6)@@@)9%):'*($);(/%&)<*'*)9(!,($) bangsal Anggrek koordinat titik pertemuan empat
("5(")=,("#)03736(6%)+!,%35!)&,%?'6(")&($'")ABCA +(,(*!&!,)1!,(5()5%6'(,)5(!,($)!.4%!"4%)4!5("#/(")
Koordinat 0("#4(6)03'#!".6)5(")N!*+(/()@@@)1!,(5()5%5(6(*)
K%&%/) 5(!,($)!.4%!"4%8
Periode Bangsal Pertemuan Hasil Analisis
V*+(&)
Parameter K%&%/) !,&!*'(") V*+(&) (,(*!&!,) -,(./) 0(,1!,)
Anggrek IBHAFj)FHiGJ 9%)6'(,)5(!,($)!.4%!"4% 23$"43") 1("#4(6) /!6(4) @@@) +(5()K,%?'6(") @OH) +(5()
K,%?'6(") 03'#!".6 IBHaDj)FHEFJ 9%)6'(,)5(!,($)!.4%!"4%
bangsal Anggrek dan Cempaka III koordinat titik
I Cempaka 9 % ) 5 ( 6 ( * ) 5 ( ! , ( $) pertemuan empat parameter berada diluar daerah
III ICHFij)iHBiJ !.4%!"4% efisiensi sedangkan Bangsal Bougenfil berada
Anggrek IBHCbj)DHGbJ 9%)6'(,)5(!,($)!.4%!"4% 5%5(6(*)5(!,($)!.4%!"4%
K,%?'6(") 03'#!".6 IBHaGj)bHFFJ 9%)6'(,)5(!,($)!.4%!"4% Pembahasan
II Cempaka ICHEGj)bHiFJ
III 9%)6'(,)5(!,($)!.4%!"4% ="(6%4%4)!.4%!"4%)+!6(7("("),(?(&)%"(+)1!,5(4(,/(")
Anggrek IBHDDj) 9%)6'(,)5(!,($)!.4%!"4% #,(./)1(,1!,)1("#4(6)/!6(4)@@@)+(5()&,%?'6(")C)&($'")
FHDGJ ABCA8) 0!,5(4(,/(") #(*1(,) F8C) 5(+(&) 5%/!&($'%)
K,%?'6(") 03'#!".6 9 % ) 5 ( 6 ( * ) 5 ( ! , ( $) titik pertemuan empat parameter bangsal Anggrek
III ICHBGj)FHGEJ !.4%!"4% 5(") 03'#!".6) 5%) 6'(,) 5(!,($) !.4%!"4%) 4!5("#/(")
Cempaka 9 % ) 5 ( 6 ( * ) 5 ( ! , ( $)
1("#4(6)N!*+(/()@@@)5%)5(6(*)5(!,($)!.4%!"4%8)R%6(%)
III ICHAGj)bHDaJ !.4%!"4%
0U:)1("#4(6)="##,!/)5(")03'#!".6)*!6!1%$%)"%6(%)
Anggrek 9%)6'(,)5(!,($)!.4%!"4%
IBHCbj)FHCDJ 4&("5(,)%5!(6)1(,1!,)>3$"43")EbHBa)c)5(")abHibc)
03'#!".6 ICHBAj)bHDDJ 9 % ) 5 ( 6 ( * ) 5 ( ! , ( $) sedangkan BOR bangsal Cempaka sudah sesuai
K,%?'6(")
!.4%!"4% 4&("5(,)%5!(6)1(,1!,)>3$"43")aBHbFc8)R%6(%)4&("5(,)
IV
Cempaka IBHCGj) %5!(6)0U:)1!,5(4(,/(")1!,1!,)>3$"43")7(%&')Gb^abc8)
III bHAJ 9%)6'(,)5(!,($)!.4%!"4% Untuk nilai BOR secara statistik semakin tinggi
nilai BOR maka semakin tinggi pula penggunaan
!"#$%& '& ()"#)%& )*)+,-,-& $.-,$*-,& /$*00!*))*&
K!*+(&) &%5',) 7("#) (5() '"&'/) +!,(?(&(") +(4%!"H)
tempat tidur pada bangsal kelas III
sedangkan semakin banyak pasien yang dilayani
0!,5(4(,/(") &(1!6) F8b) K%&%/) !,&!*'(") V*+(&) berarti semakin berat pula beban kerja petugas
Parameter Grafik Barber Johnson bangsal kelas kesehatan di unit tersebut. Akibatnya pasien bisa
@@@) 9%) :'*($) ;(/%&) <*'*) 9(!,($) ("5(")=,("#) kurang mendapat perhatian yang dibutuhkan dan
13736(6%)+(5()&,%?'6(")@)K($'")ABCAH)+(5()1("#4(6) kemungkinan infeksi nosokomial juga meningkat.
="##,!/) 5(") 03'#!".6) /33,5%"(&) &%&%/) +!,&!*'(") Pada akhirnya, peningkatan BOR yang terlalu tinggi
empat parameter berada diluar daerah efisiensi justru menurunkan kualitas kinerja tim medis dan
sedangkan Bangsal Cempaka III berada didalam menurunkan kepuasan serta keselamatan pasien.
5(!,($)!.4%!"4%8 Begitu pula sebaliknya, semakin rendah nilai BOR

76
 9?%("&3H)5//8)="(6%4%4)V.4%!"4%) !6(7("("):(?(&)@"(+)0!,5(4(,/("
maka semakin sedikit tempat tidur yang digunakan
pasien dibandingkan dengan tempat tidur yang telah
&!,4!5%(8)9!"#(")/(&()6(%"H)+!"##'"((")&!*+(&)&%5',)
yang rendah menyebabkan kesulitan pada aspek
pendapatan ekonomi bagi pihak rumah sakit.
0!,5(4(,/(") #(*1(,) F8A) +!,%35!) &,%?'6(") @@) 5(+(&)
diketahui titik pertemuan empat parameter bangsal
="##,!/H)03'#!".6)5(")N!*+(/()@@@)5%)6'(,)5(!,($)
!.4%!"4%8)R%6(%)0U:)1("#4(6)="##,!/)5(")03'#!".6)
*!6!1%$%) "%6(%) 4&("5(,) %5!(6) 1(,1!,) >3$"43") EiHAF)
c)5(")aiHADc)4!5("#/(")0U:)1("#4(6)N!*+(/()
1!6'*)4!4'(%)4&("5(,)%5!(6)0(,1!,)23$"43")GFHBac8)
0!,5(4(,/(")#(*1(,)F8D)+!,%35!)&,%?'6(")@@@)5(+(&)
diketahui titik pertemuan empat parameter Anggrek
5%6'(,)5(!,($)!.4%!"4%)4!5("#/(")1("#4(6)03'#!".6)
5(") N!*+(/() @@@) 5%5(6(*) 5(!,($) !.4%!"4%8) R%6(%)
BOR bangsal Anggrek melebihi nilai standar ideal
1(,1!,) >3$"43") EAHEi) c) 4!5("#/(") 0U:) 1("#4(6)
03'#!".6)5(")N!*+(/()4'5($)4!4'(%)4&("5(,)%5!(6)
0(,1!,)23$"43")aCHGCc)5(")aBHEDc8
0!,5(4(,/(")#(*1(,)F8F)+!,%35!)&,%?'6(")@O)5(+(&)
diketahui titik pertemuan empat parameter bangsal
="##,!/) 5(") N!*+(/() @@@) 5%6'(,) 5(!,($) !.4%!"4%)
sedangkan bangsal Bougenfil didalam daerah
!.4%!"4%8)R%6(%)0U:)1("#4(6)="##,!/)5(")N!*+(/()
III melebihi nilai standar ideal barber johnson
EiHbCc) 5(") EiHGac) 4!5("#/(") 0U:) 1("#4(6)
Cempaka belum sesuai standar ideal Barber Johnson
aDHaEc8)
0!,5(4(,/(")$(4%6)("(6%4%4)5(,%)#(*1(,)F8C)4(*+(%)
F8F) 5(+(&) 5%/!&($'%) 1($?() 5(,%) &,%?'6(") @) 4(*+(%)
triwulan IV titik pertemuan empat parameter bangsal
="##,!/)5%6'(,)5(!,($)!.4%!"4%8)R%6(%)0U:)"7()&%"##%)
7(%&')EbHBacH)EiHAFcH)EAHEicH)5(")EiHbCc)*!6!1%$%)
nilai ideal standar BOR berdasarkan Barber Johnson
Gb^abc8) M(6) %"%) 5%) /(,!"(/(") 0("#4(6)="##,!/)
*!,'+(/(")1("#4(6)5%):;<9) ("5(")=,("#)03736(6%)
untuk pelayanan pasien Jamkesmas (Jaminan
Q!4!$(&(") P(47(,(/(&J) 5(") 2(*/!45() I2(*%"(")
Q!4!$(&(") 9(!,($J) 4!,&() *'&') +!6(7("(""7() 1(%/)
4!$%"##() "%6(%) 0U:) &%"##%8) 9%1("5%"#/(") 5!"#(")
0("#4(6) 03'#!".6) 5(") N!*+(/() @@@) 7("#) 4(*(^
sama untuk pelayanan Jamkesmas dan Jamkesda,
Nilai BOR bangsal Anggrek lebih tinggi karena
tempatnya paling strategis dan lebih cepat dalam
pelayanan pasien.
Hal ini menyebabkan dalam pemanfaatan tempat
&%5',)/',("#)!.4%!"H)*!"%"#/(&"7()/!>(5%(")%"T!/4%)
nosokomial, beban kerja petugas pelayanan semakin
berat maka dari itu untuk memperbaiki perlu di
adakan perekrutan dokter dan perelokasian tempat
tidur ketiga bangsal supaya titik pertemuan empat
parameter bangsal Anggrek dapat memasuki daerah
efisiensi serta pelayanan kepada pasien dapat
maksimal.
SIMPULAN
Sumber data kunjungan rawat inap di peroleh dari
sensus harian rawat inap (SHRI) yang dilakukan
setiap hari pada setiap ruang rawat inap.
(5()&,%?'6(")@)$(4%6)+!"#$%&'"#(")0U:)5(")0KU)
&!,&%"##%)+(5()1("#4(6)="##,!/)4!1!4(,)EbHBac)5(")
CaHbD)/(6%H)=WZU;)5(")KU@)&!,&%"##%)+(5()1("#4(6)
N!*+(/()@@@)iHBi)$(,%)5(")CHFi)$(,%8)K,%?'6(")@@)$(4%6)
!"#$%&'"#(")0U:)5(")0KU)&!,&%"##%)+(5()1("#4(6)
="##,!/)4!1!4(,)EiHAFc)5(")ADHDF)/(6%H)=WZU;)5(")
KU@)&!,&%"##%)+(5()1("#4(6)N!*+(/()@@@)bHiF)5(")CHEG)
$(,%8)K,%?'6(")@@@)$(4%6) !"#$%&'"#(")0U:)5(")0KU)
&!,&%"##%)+(5()1("#4(6)="##,!/)4!1!4(,)EAHEic)5(")
CEHba)/(6%H)=WZU;)5(")KU@)&!,&%"##%)+(5()1("#4(6)
N!*+(/()@@@)bHDa)5(")CHAG)$(,%8)K,%?'6(")@O)$(4%6)
Penghitungan BOR tertinggi pada bangsal Cempaka
@@@)4!1!4(,)EiHGacH)=WZU;)5(")KU@)&!,&%"##%)+(5()
1("#4(6)03'#!".6)bHDD)5(")CHBA)$(,%H)0KU)&!,&%"##%)
+(5()1("#4(6)="##,!/)ACHFG)/(6%8
-,(./) 0(,1!,) 23$"43") +(5() 1("#4(6) /!6(4) @@@) 5%)
:;<9) ("5(")=,("#) 03736(6%) +!,%35!) &,%?'6(")
&($'")ABCAH)5(+(&)5%6%$(&)+(5()#(*1(,)-,(./)0(,1!,)
23$"43")F8CH)F8AH)F8DH)5(")F8F8)
Hasil analisis tingkat efisiensi pada Bangsal
/!6(4) @@@) +!,%35!) &,%?'6(") &($'") ABCAH) 0("#4(6)
Cempaka III pertemuan keempat parameter
berada didalam daerah efisiensi sedangkan
Bangsal Anggrek dan Bougenfil diluar daerah
efisiensi. Pada triwulan II Bangsal Cempaka III
pertemuan keempat parameter berada didalam
daerah efisiensi sedangkan Bangsal Anggrek
dan Bougenfil diluar daerah efisiensi. Pada
triwulan III Bangsal Bougenfil dan Cempaka III
pertemuan keempat parameter berada di dalam
daerah efisiensi adalah sedangkan Bangsal
Anggrek diluar daerah efisiensi. Pada triwulan IV
Bangsal Bougenfil pertemuan keempat parameter
berada didalam daerah efisiensi adalah sedangkan
Bangsal Anggrek dan Cempaka III diluar daerah
efisiensi.
77
Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, ISSN:2337-585X, Vol.1, No.2, Oktober 2013
DAFTAR PUSTAKA
9!+Q!4):@8ABBi8)Petunjuk Teknis Peyelenggaraan
Rekam Medis, Direktorat Jenderal Pelayanan
Medik. 2(/(,&(\)9!+Q!4):@8
) [[[[[[[[[) ABBa8) Pedoman Pengelolaan Rekam
Medis di Rumah sakit Indonesia revisi 1,
Direktorat Jenderal Pelayanan Medik.
2(/(,&(\)9!+Q!4):@8
[[[[[[[[[[ABBa8) !,P!"Q!4) R38AiES) !,S) @@@S)
ABBa8) Tentang Rekam Medis, Direktorat
Jenderal Pelayanan Medik8)2(/(,&(\)9!+Q!4)
RI.
[[[[[[[[[[ABBE8)<"5("#)`)<"5("#)R38FF)K($'")
ABBE8)Tentang Rumah Sakit8)2(/(,&(8)9!+Q!4)
RI.
78
V,7) :8) ABBE8) Statistik Rumah Sakit Untuk
Pengambilan Keputusan. Yogyakarta: Graha
Ilmu.
M'TT*("H)VQ8)CEEF8)Health Information Management.
Berwyn: Physician Record Company.
R3&3(&*35>3) ;8) ABBA8) Metodologi penelitian
kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
;'5,(H):@8)ABCB8)Statistik Rumah Sakit (Dari Sensus
1)-,$*&2)*&(%).3&4)%#$%5678*-7*&9,*00)&
Statistik Kematian Dan Otopsi). Yogyakarta:
Graha Ilmu.
;'#%73"38) ABCB8) Metode Penelitian Pendidikan.
Bandung: Alfabeta.
K('.l',3$*("H)P=8)ABBE8)Pengantar Metodologi
Penelitian Untuk Ilmu Kesehatan. Surakarta
: LPP UNS dan UNS Press.