Pemulihan Talian Aduan &

Kecemasan
9 SMS
Taip JKR <aduan> hantar ke 32728
9 Hotline
1-800-88-5004
9 E-mel Aduan Kerosakan Jalan
aduan@jkr.gov.my
9 E-mel Bencana
bencana@jkr.gov.my
Melaksanakan kawalan trafik di lokasi bencana
9 Bilik Gerakan Bencana JKR
Tel : 03-2696 7727
Faks : 03-2694 7550
9 Laman Web Bencana JKR
www.jkr.gov.my/bencanaalam Sistem
9 Cawangan Senggara Fasiliti Jalan
Tel : 03-2696 7725 Pengurusan
Faks : 03-2694 7550
Bencana
Jabatan
9 Syarikat Konsesi

Kerja Raya
Belati Wangsa (M) S/B (Zon Utara)
Menyediakan laluan alternatif
Tel : 05-2552211 Faks : 05-2418111

Roadcare (M) S/B (Zon Tengah / Timur)

Tel : 03-92852257 Faks : 03-92854270

Selia Selenggara Selatan S/B (Zon Selatan)

Tel : 06-2318140 Faks : 06-2318246

Jabatan Kerja Raya Malaysia

Melaksanakan pemulihan menyeluruh
Cawangan Senggara Fasiliti Jalan
Tingkat 10, Blok F, Ibu Pejabat JKR Malaysia
Jalan Sultan Salahuddin, 50582 Kuala Lumpur
Jabatan Kerja Raya
Tel : 03-2696 7712 Faks : 03-2694 7550 Malaysia
Web : www.jkr.gov.my
 Pendahuluan Pelan Tindakan Pembangunan
Operasi Bencana Sistem
Sokongan
Sebagai agensi teknikal utama di Malaysia,
JABATAN KERJA RAYA (JKR) memainkan peranan
Aliran Perhubungan Ketika Kejadian Bencana
yang amat besar dalam setiap kejadian bencana yang
berlaku. Pengalaman yang telah dilalui dalam hampir Sistem Pemantauan Banjir Berkamera (E- (E-Banjir)
Pihak Berkuasa
setiap kejadian bencana di Malaysia seperti banjir, Bekalan Air E-Banjir merupakan satu sistem pemantauan banjir
Elektrik
tsunami, tanah runtuh, runtuhan bangunan, kegagalan BENCANA berkamera yang dipasang di beberapa lokasi. Melalui
JKR Daerah sistem ini keadaan banjir dapat dipantau sepanjang
struktur dan sebagainya telah memperkasakan JKR
agar sentiasa bersiap sedia dengan sistem pengurusan CSFJ masa melalui laman web.
bencana yang bersepadu dan terkini bagi menghadapi
bencana pada masa akan datang. Media Sistem Pengurusan Cerun dan Pengesanan Risiko
Petugas
Massa
JKR telah membangunkan sistem Slope
Antara kemungkinan bencana yang boleh berlaku Management and Risk Tracking (SMART) yang
dan memerlukan penglibatan JKR adalah seperti banjir,
Pusat Kawalan Pusat Kawalan merupakan program pengurusan cerun untuk
Operasi Tempat
ribut, kemarau, hakisan pantai, tanah runtuh, bencana Bencana Kejadian mengenalpasti risiko dan kestabilan cerun di sepanjang
industri, kemalangan, keruntuhan bangunan / struktur, jalan bagi tujuan penyenggaraan berterusan dan
kebakaran bangunan / struktur kompleks, kemalangan mengatasi berlakunya bencana di luar jangkaan.
Tindakan Kecemasan Oleh JKR
nuklear / radiologi, kejadian pelepasan gas beracun dan
9 Tanah runtuh dan banjir Talian Aduan JKR
kejadian pengeboman.
9 Kegagalan tambakan dan jalan tenggelam Bagi meningkatkan sistem penyampaian maklumat
9 Kerosakan / Runtuhan jambatan kejadian bencana, JKR memperkenalkan tiga kaedah
Dalam sesuatu operasi pengurusan dan bantuan
9 Kerosakan pembetung dan struktur saliran aduan terpantas iaitu melalui sistem khidmat pesanan
ketika berlaku bencana, JKR berperanan sebagai
9 Tumpahan bahan kimia berbahaya ringkas (SMS), e-mel dan talian hotline.
agensi bantuan dan pemulihan seperti :
9 Halangan jalan raya dan pokok tumbang
9 Memberi sokongan dari segi keperluan loji-loji,
Laman Web Bencana Alam JKR
kenderaan, kakitangan untuk kerja-kerja mengemas Prosedur Tindakan Kecemasan JKR Perkembangan kejadian bencana terkini dapat
tempat bencana dan pengangkutan.
Kakitangan diketahui oleh pengguna melalui laman web Bencana
9 Menyediakan tempat berlindung sementara seperti Awam /
PENGESANAN Syarikat JKR Alam JKR di alamat www.jkr.gov.my/bencanaalam.
Media
kanopi atau khemah. Konsesi

9 Membekalkan air dan menaikkan tekanan air di TRANSMISI

Syarikat Stok Jambatan Panel Keluli Bermodular
MAKLUMAT
D alam m asa 1 jam

kawasan yang memerlukannya (tindakan pihak Konsesi Jambatan panel keluli bermodular merupakan aset
berkuasa bekalan air).
penting JKR sebagai persediaan menghadapi bencana.
9 Menyediakan perkhidmatan teknikal dan pakar Kakitangan
JKR JKR mempunyai tiga set jambatan mudah alih yang
Syarikat
dalam bidang kejuruteraan forensik (pakar),
dikendalikan oleh empat pasukan terlatih mengikut zon.
geoteknik, struktur dan lain-lain seperti dalam kes Pengurusan Agensi
Polis
tanah runtuh dan kegagalan struktur. Trafik Kerajaan
Sistem Pengurusan Jambatan JKR (JKR-
(JKR-BMS)
9 Menyediakan kerja-kerja baikpulih seperti cerun Dalam masa 24 jam
JKR Bridge Management System (JKR BMS)
runtuh dan sebagainya. TINDAKAN Pembersihan Menyelamat /
Laluan Pemindahan
merupakan sistem yang membantu pemilihan
9 Menyediakan Senarai Data Kelengkapan dan
keutamaan program menaiktaraf, baikpulih atau
Senarai Kakitangan dalam masa bencana.
penyenggaraan jambatan, jejambat dan jejantas.