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MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 3

Publicacin del Centro de Informacin Coordinacin


de las Organizaciones de la Ciudad de Lorena Ros, Graciela Moyano
Buenos Aires (CIOBA), que difunde
Realizacin
informacin actualizada anualmente
Mara Laura Pea
sobre servicios del Ministerio de
Desarrollo Social del Gobierno de la Diseo
Ciudad, con el objeto de facilitar su Juan Matias Carricaburu
accesibilidad y la participacin social.
Distribucin
Direccin General Fortalecimiento Liliana Vacatello
de la Sociedad Civil
Subsecretara de Promocin Social Agradecemos la colaboracin de los
Ministerio de Desarrollo Social integrantes de todos los programas del
Gobierno de la Ciudad Autnoma Ministerio de Desarrollo Social y del equipo
de Buenos Aires, administrativo de la Direccin General
Mxico 1661, planta baja Fortalecimiento de la Sociedad Civil.

Ed. mayo de 2013


Jefe de Gobierno
Mauricio Macri

Vicejefa de Gobierno
Mara Eugenia Vidal

Jefe de Gabinete
Horacio Rodrguez Larreta

Ministra de Desarrollo Social


Carolina Stanley

Subsecretaria de Promocin Social


Guadalupe Tagliaferri

Directora General Fortalecimiento de la Sociedad Civil


Paula Prez Marquina

Gerente Operativa Fortalecimiento de la Sociedad Civil


Lorena Ros
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 7

Editorial
Compromiso, solidaridad y respeto son
algunos de los valores que compartimos las
personas e instituciones que trabajamos por la
inclusin social y la igualdad de oportunidades en
la Ciudad de Buenos Aires.

Trabajamos tanto en la emergencia y la


asistencia como en la implementacin de polticas
sociales que propician las capacidades individuales
y colectivas. Tenemos vocacin transformadora.
Hacemos juntos la historia de nuestra Ciudad
actuando sobre el presente de las personas,
construyendo el futuro.

Hoy, como todos los aos, ponemos a su


disposicin la Gua de Servicios Sociales que
anualmente editamos en el Ministerio de Desarrollo
Social. Aqu quedan plasmados los objetivos de
cada uno de nuestros programas y acciones que
diseamos y ejecutamos para que los mismos sean
accesibles a toda la poblacin con quien trabajamos
da a da.

Se trata de restituir, de garantizar y de


ampliar nuestros derechos; se trata de ir tras
nuestro sueo: una Ciudad cada vez ms inclusiva,
ms justa y ms equitativa.

Carolina Stanley
MINISTRA DE DESARROLLO SOCIAL
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 9

Indice
| Servicios a la niez, la adolescencia y la juventud
15 | Acompaamiento hospitalario a nias, nios y adolescentes
16 | Acompaamiento teraputico a nias, nios y adolescentes
17 | Andares. Prevencin y atencin integral a vctimas de explotacin
sexual comercial infantil
18 | Apoyo a la Primera Infancia
22 | Asistencia al maltrato infantil
23 | Casas de los Nios y Casas de los Adolescentes (CNyA)
25 | Centros de Desarrollo Infantil (CEDIS)
28 | Centros de da y de noche
30 | Centros de fortalecimiento de vnculos familiares y comunitario
32 | Cooperacinen Produccin y Aprendizaje (CooPA)
33 | Equipo Mvil. Atencin de la niez y adolescencia en situacin de
vulnerabilidad social
34 | Hogares conveniados con la Direccin General de Niez y Adolescencia (DGNyA)
36 | Hogares propios del Gobierno de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires (GCBA)
37 | Juegotecas barriales
39 | Paradores. Hogares de trnsito
41 | Por Nosotros. Programa de adolescencia
43 | Reconstruyendo lazos (RL)
45 | Talleres para adolescentes del Bajo Flores

| Servicios a las mujeres


49 | Asistencia Hombres violentos
50 | Asistencia a mujeres vctimas de delitos contra la integridad sexual
52 | Atencin integral a las vctimas de violencia domstica y sexual
53 | Centro de Documentacin y Biblioteca Zita Montes de Oca
54 | Centro Integral Arminda Aberastury
55 | Dispositivos de alojamiento, recuperacin y atencin:
a) Casa Juana Manso
b) Casa refugio Mariquita Snchez
c) Hogar Eva Duarte
d) Refugio para mujeres, nias/os en situacin de trata con fines de explotacin sexual
60 | Espacio de mujeres
61 | Lazos. Asistencia a mujeres vctimas de violencia por parte de sus hijas e hijos
62 | Noviazgos violentos
63 | Promocin y capacitacin comunitaria
64 | 0-800-66-MUJER (68537)
Servicio telefnico para vctimas de violencia familiar
10 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| Servicios a las familias


67 | Asistencia social inmediata
69 | Atencin para las familias en situacin de calle
71 | Centros de Accin Familiar (CAF)
73 | Nuestras familias

| Servicios a los adultos mayores


77 | Buenos Aires Presente Tercera Edad
78 | Centros de da
81 | Hogares de residencia permanente
83 | Hogar de trnsito para adultos mayores El Refugio
84 | Promocin y Apoyo a los Adultos Mayores
86 | Proyectos Especiales y Capacitacin
88 | Servicio de Atencin Domiciliaria y Hospitalaria para Personas Mayores (AGD)
90 | Talleres
91 | Tarjeta Mayor
92 | Unidad de Gestin de Control y Registro de Establecimientos Residenciales
para Personas Mayores (UGCOR)
94 | Vivir en Casa. Subsidios alternativos a la institucionalizacin

| Servicios a la poblacin en general


99 | Asistencia a personas con problemas de consumo de sustancias adictivas
103 | Atencin a los sin techo
104 | Buenos Aires Presente (BAP)
105 | Centro de acompaamiento y seguimiento social La Boca
106 | Centros de Inclusin Digital (CID)
108 | Centro de inclusin social Costanera Sur
109 | Ciudadana Portea Con todo derecho
112 | Formacin e Inclusin para el Trabajo (FIT)
113 | Lnea 108 - Atencin Social Inmediata
114 | Paradores nocturnos
115 | Prevencin del uso indebido de drogas
117 | Programa de Desarrollo de Polticas Alimentarias y Nutricionales (PDPAyN)
120 | Programa de Externacin Asistida para la Integracin Social (PREASIS)
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 11

121 | Programa Municipal de Microempresas (PROMUdeMI)


122 | Programa de voluntariado
124 | Ticket social

| Servicios a las personas con necesidades especiales


129 | Banco de elementos ortopdicos
131 | Hogares para personas con necesidades especiales

| Servicios a las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)


135 | Apoyo a Grupos Comunitarios
137 | Apoyo habitacional
138 | Centro de Informacin de las Organizaciones de la Ciudad de Buenos Aires (CIOBA)
141 | Fortalecimiento a Organizaciones de la Sociedad Civil
143 | Responsabilidad Social Empresaria (RSE)

147 | Servicios Sociales Zonales: descripcin, direcciones y telfonos

| Observatorios
153 | Observatorio de adicciones
154 | Observatorio de equidad de gnero

| Autoridades del Ministerio de Desarrollo Social

| Telfonos tiles
Servicios
a la niez,
la adolescencia
y la juventud
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 15

| ACOMPAAMIENTO HOSPITALARIO A NIAS,


NIOS Y ADOLESCENTES

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14

Niez, adolescencia y juventud


dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
Coordinacin Acompaamiento Hospitalario
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5922 / 23 / 24
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 14 h.

Objetivos y/o misin


Acompaar, estimular y asistir a nias, nios y adolescentes hospitalizados,
ofreciendo un vnculo adulto, afectivo y contenedor, que posibilite la disminucin
de su situacin de vulnerabilidad y el ejercicio de sus derechos.
+LUPYLZ[YH[LNPHZWHYHLSMVY[HSLJPTPLU[VKLSVZ]xUJ\SVZMHTPSPHYLZ  

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes internados en hospitales pblicos de la Ciudad, sin
NY\WVMHTPSPHYKLYLMLYLUJPHVJVUKPJ\S[HKLZWHYHHZ\TPYLSYVSWHYLU[HS

Descripcin del servicio


El servicio consiste en la presencia de acompaantes hospitalarios que
permanecen con la nia, el nio y el adolescente brindando cobertura diurna y/o
nocturna hasta su alta mdica, segn lo requiera cada situacin.

Requisitos para acceder al servicio


Nias, nios y adolescentes deben encontrarse en situacin de vulnerabilidad,
amenaza y/o violacin de sus derechos,
internados en hospital pblico de la Ciudad.
La derivacin al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Nias,
Nios y Adolescentes.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos
4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
16 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| ACOMPAAMIENTO TERAPUTICO A NIAS,


NIOS Y ADOLESCENTES

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
Coordinacin Acompaamiento Teraputico
Mxico 1676, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.

Objetivos y/o misin


Garantizar el ejercicio pleno de los derechos de nias, nios y adolescentes en
situacin de vulnerabilidad social y trastornos psicopatolgicos graves.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes residentes en la Ciudad, cuyos derechos han sido
vulnerados y restituidos por medidas de proteccin integral/especial, en
tratamiento psiquitrico y/o psicolgico.

Descripcin del servicio


El servicio se enmarca en una estrategia teraputica orientada a la disminucin
del sufrimiento psquico y la restitucin del lazo social. La prestacin consiste en
la presencia de acompaantes teraputicos que permanecen con la nia, nio
o adolescente en el mbito donde desarrolla su vida cotidiana, desplegando
estrategias acordadas con los profesionales a cargo del tratamiento psiquitrico
y/o psicolgico.

Requisitos para acceder al servicio


Residir en la Ciudad,
encontrarse en situacin de amenaza y/o violacin de derechos y en trata-
miento psiquitrico/psicolgico,
la derivacin al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Nias,
Nios y Adolescentes.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos
4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 17

| ANDARES
Prevencin y atencin integral a vctimas de explotacin sexual
comercial infantil

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
andares@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Prevenir situaciones de explotacin sexual/comercial y brindar atencin integral a
nias, nios y adolescentes que se encuentran en esa situacin.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes, menores de 18 aos, que se encuentren o se hayan
encontrado en situaciones de explotacin sexual comercial.

Descripcin del servicio


El programa ofrece los siguientes servicios:
prevencin y acompaamiento de nias, nios, adolescentes y de su grupos
familiares en reas que se consideren necesarias (insercin educativa, laboral,
salud, otras), en articulacin con organismos pblicos y Organizaciones de la
Sociedad Civil (OSCs) y organizaciones de base,
asesoramiento a organismos pblicos y de la sociedad civil,
cursos de capacitacin y talleres de sensibilizacin sobre la temtica,
investigacin y sistematizacin de las diferentes dimensiones del problema.

Requisitos para acceder al servicio


Tener hasta 18 aos.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
comunquese a los telfonos 4124-5912 /13 /14 // 4300-3587, de lunes a viernes de 10 a 17 h,
enve un correo electrnico a andares@buenosaires.gob.ar
18 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| APOYO A LA PRIMERA INFANCIA

Institucin responsable
Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 17 h.
dgfsciv@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/fortal_soc_civil/
Institucin ejecutora
Programa Centros de Primera Infancia
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959/5975
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 17 h.
cpi@buenosaires.gob.ar

Centros de primera infancia (CPI)


Pulgarcito FUNDAMIND
Osvaldo Cruz 2101 24 de Noviembre 140/142
Barracas Balvanera
Tel: 4302-1897 Tel: 4957-7111/7333
San Juan Evangelista Brotecitos
Lamadrid 447 Victorino de la Plaza 1060
La Boca Nez
Tel: 4301-1155/4302-2194 Tel: 4787-2119
Legin de la Buena Voluntad Gurises
Bogot 3940 Av. Belgrano 2024
Floresta Balvanera
Tel: 4671-4308 Tel: 4941-8968
La Tortuga Manuelita Conejo Travieso
White 2212 Saladillo 2449
Villa 6 Barrio Cildaez Mataderos
Tel: 4601-2193 Tel: 4687-0075
Leandro N. Alem Virgencita de Lujn
Carlos Calvo 1218 Saravia 2335
Constitucin Parque Avellaneda
Tel: 4305-3496 Tel: 4635-7284
Pimpollitos de Vida El Alfarero
Quirno 538 Luna 1955
Parque Avellaneda Villa 21.24 - Barracas
Tel: 6380-5324 Tel: 4303-2507
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 19

Pamperito Medalla Milagrosa


Av. Riestra y Camilo Torres Alberti 1674
Mz.28, C47, Villa 1-11-14 Parque Patricios
Tel: 4976-0463 Tel: 4941-0750

Estrellita Mi Sueo
Mariano Acosta y Battle Ordez Ecuador 439
Balvanera

Niez, adolescencia y juventud


Mz.1, C69, Villa 3 - Villa Soldati
Tel: 4918-2734 Tel: 3973-4011

Rayuela Proyecto de Vida


Jovellanos 1710 Escalada 3037
Barracas Villa Lugano
Tel: 2053-1033 Tel: 3973-4011

Aos Felices Tiempos de Compartir


Sarmiento 2175 Martnez Castro y Pasaje H
Balvanera Barrio Carrillo Villa Soldati
Tel: 3534-4206 Tel: 2000-0484

Casita San Jos San Jos de Flores


Av. San Pedrito 3061 Ramn Falcn 2453 1
Villa Soldati Flores
Tel: 4919-4536 Tel: 4612-2629 int. 112

Rayito de Esperanza Mis Primeros Pasos


Murguiondo 4469 Av. Federico Lacroze 2984
Villa Lugano Colegiales
Tel: 4601-3716 Tel: 4552-0429

La Hormiguita Viajera Pido Gancho


Camilo Torres y Tenorio 2450 Coronel Salvadores 1483
Villa 1.11.14 Barracas
Tel: 4976-4974 Tel: 2073-2936

Ositos Cariosos Mis Primeros Aos


Dellepiane Norte y Av. General Paz Av. Entre Ros 961 1
Mz.3, C40, Barrio Inta San Cristbal
Tel: 4603-1374 Tel: 4304-1380

Pequitas La Reina Batata


Esteves Sagui 19 Ameghino 2032
Liniers Barrio de Cildaez
Tel: 4641-1094 Tel: 3530-2132

Casita Azul y Blanca de los Duendes Cascabel de Nios


Av. Roca 5400 e/ Larrazabal y Soldado Finochieto 473
de la Frontera Barracas
Villa Lugano Tel: 4361-3736
Tel: 4605-5355 int. 132
20 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Gestitos La Lecherita
Tapalqu 5226 (]=tSLa:HYZLSK
Mataderos Barracas
Tel: 4682-1108 Tel: 4301-4793

Lunitas Las Chicharritas


Romero 716/718
Av. Lisandro de la Torre 4548 Nueva Pompeya
Villa Lugano
Tel: 2007-9574 Arco Iris de Ilusiones
Jos Bonifacio 2249
San Francisco de Ass Flores
Av. Independencia 2950 Tel:2072-9573
San Cristbal
Tel: 4932-3222 / 4931-6009 Ningn lugar esta lejos
Olleros 3610
El Refugio de los Sueos Chacarita
Murguiondo 3915 4553-1913
Villa Lugano
Tel: 4601-7134 Zapatito
Virrey Cevallos 1166
Constitucin

Objetivos y/o misin


Garantizar el crecimiento y desarrollo saludable de nios y nias de 45 das a 4 aos
de edad, en situacin de vulnerabilidad de la Ciudad.
)YPUKHYLSLTLU[VZImZPJVZWHYHSHZH[PZMHJJP}UKLSHZULJLZPKHKLZZPVS}NPJHZ
afectivas, psicomotrices, de juego, recreacin y socializacin para el sano desarrollo
de los nios, nias y su entorno.
Crear un espacio propicio para la estimulacin temprana de nios y nias de 45
das a 2 aos inclusive, y la adquisicin de hbitos en nios y nias de 3 a 4 aos.
Contener y asistir a los padres para que puedan asumir sus responsabilidades
durante la crianza y el desarrollo de sus hijos, creando condiciones de participacin
activa que fortalezcan los vnculos intrafamiliares.
Brindar informacin a mujeres embarazadas en situacin de vulnerabilidad sobre
cuidado del embarazo, el parto y los primeros meses de su hijo.

Destinatarios
Mujeres embarazadas, nios y nias entre 45 das y 4 aos y sus familias, en
situacin de vulnerabilidad social.

Descripcin del servicio


Los CPI ofrecen atencin integral a nios y nias desde los 45 das a los 4 aos
a travs de las siguientes prestaciones, en jornada completa de ocho horas:
Atencin alimentaria y nutricional: desayuno, almuerzo y merienda.
Prevencin y promocin en materia de salud: talleres y capacitaciones con
nias, nios, embarazadas y sus familias.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 21

Estimulacin temprana y formacin: juegos, ejercicios fsicos y actividades


realizadas ldicamente que favorecen el desarrollo de las capacidades y
habilidades psicofsicas, cognitivas, comunicativas y sociales de las nias y los
nios.
Capacitacin: talleres participativos para las familias destinados a ofrecerles
la informacin y contencin necesaria para facilitar el proceso de crianza y
desarrollo, fortaleciendo la vinculacin entre ambos. Este servicio tambin se

Niez, adolescencia y juventud


brinda a las embarazadas.

Requisitos para acceder al servicio


Tener entre 45 das y 4 aos,
encontrarse en situacin de vulnerabilidad social.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5959 / 5975, de lunes
a viernes de 9 a 17 h.
22 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| ASISTENCIA AL MALTRATO INFANTIL

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7piso (C1009ABE)
Telfonos: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425
dgmuj@buenosires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia

Institucin ejecutora
Programa de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual

CIM Elvira Rawson: CIM Isabel Calvo:


lunes a viernes de 8 a 15 lunes / martes / mircoles y viernes de
Salguero 765 9 a 15 hs
Telfono: 4867-0163 Piedras 1281
Telfono: 4307-1631

Objetivos y/o misin


Brindar asistencia, orientacin y acompaamiento integral a nias, nios y
adolescentes vctimas de maltrato fsico, emocional y/o sexual, y a sus familias.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes hasta 18 aos, en situacin de violencia fsica,
psquica o sexual / o testigos de violencia

Descripcin del servicio


El programa brinda los siguientes servicios:
entrevistas de orientacin y evaluacin,
abordaje psicosocial individual y grupal,
NY\WVZKLYLL_P}U
asesoramiento jurdico,
NY\WVZWHYHTHKYLZJVUKPJ\S[HKLZLUSHJYPHUaH
grupos de madres adolescentes,
tratamiento vincular de la dada madre nias, nios pequeos,
atencin de familiares no ofensores de nias, nios y adolescentes vctimas de
abuso sexual infantil,
entrevistas de evaluacin,
seguimiento del nivel de riesgo.
Requisitos para acceder al servicio
Ser menor de 18 aos,
residir en la Ciudad,
vctima de maltrato y/o abuso infanto-juvenil.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 23

| CASAS DE LOS NIOS Y CASAS DE LOS


ADOLESCENTES (CNYA)

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14

Niez, adolescencia y juventud


dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Coordinacin Casas de Nios, Nias y Adolescentes
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5934
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 19 h.
b) Atencin descentralizada Horario de atencin: lunes a viernes
Casa de los Nios de Barracas de 9 a 18 h.
Pasaje Padre Daniel de la Sierra al
1700 Casa de los Nios y de los
Tel: 4301-4614 Adolescentes de La Boca-Plaza
Horario de atencin: lunes a viernes de Matheu
9 a 18 h. Lamadrid entre Irala y Hernandarias
Tel: 4302-9317
Casa de los Adolescentes de Barracas Horario de atencin: lunes a viernes
Pasaje Padre Daniel de la Sierra al 1700 de 9 a 18 h.
Tel: 4303-1384
Horario de atencin: lunes a viernes de Casa de los Nios y de los
9 a 18 h. Adolescentes de Lugano
Cafayate 5230, Lugano I y II
Casa de los Nios y de los Tel: 4605-3206 / 5741
Adolescentes de Barrio Illia Horario de atencin: lunes a viernes
Ana Mara Janner y Agustn de Vedia de 9 a 18 h.
Tel: 4919-2842

Objetivos y/o misin


*YLHYLZWHJPVZZPNUPJH[P]VZWHYHUP|HZUP|VZ`HKVSLZJLU[LZMH]VYLJPLUKV
el ejercicio de sus derechos y el acceso a las polticas pblicas bsicas.
Ofrecer una propuesta educativa integral que, a partir del desarrollo de distintos
proyectos, favorezca el acompaamiento de la familia en la educacin formal y el
ingreso al mundo del trabajo de los adolescentes.
24 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes residentes en la Ciudad.

Descripcin del servicio


El servicio se brinda durante todo el ao. Las nias, nios y adolescentes concurren
a los grupos y talleres en horarios de contra turno escolar. Se construyen redes
a nivel familiar, institucional y comunitario. Se ofrece una propuesta educativa
integral a travs de:
proyectos colectivos que articulan diferentes lenguajes expresivos,
talleres educativos, culturales y de expresin,
actividades ldicas,
seguimientos individuales,
seguimientos de la escolaridad,
talleres de apoyo escolar,
acciones de acompaamiento y articulacin institucional que garanticen el dere-
cho a la salud, la educacin, becas, cultura y deportes,
orientacin y acciones para el fortalecimiento familiar,
colaboracin en las gestiones para tramitar documentos,
capacitacin y asistencia tcnica a instituciones,
acciones de apoyo a la formacin e insercin laboral de los jvenes egresados,
biblioteca.

Requisitos para acceder al servicio


Tener entre 6 y 18 aos,
residir en Barracas, La Boca, Lugano, Barrio Illia.

Informacin
La brinda cada efector.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 25

| CENTROS DE DESARROLLO INFANTIL (CEDIS)

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar

Niez, adolescencia y juventud


www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5931
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.

b) Atencin descentralizada Barrio Copello


Ferreyra Av. Dellepiane e/ Miralla y Basualdo
Av. Daz Vlez 4633/41 Tel: 4602-4740
Tel: 4958-6356 Villa Lugano
Caballito Horario de atencin: lunes a viernes de
Horario de atencin: lunes a viernes de 8 a 15 h.
8 a 15.30 h.
Creciendo
Agronoma Av. Alcorta, Amancio 1402
Av. de los Constituyentes 3110 (Hogar Rawson)
Tel: 4521-1986 Tel: 4304-9175
Agronoma Barracas
Horario de atencin: lunes a viernes de Horario de atencin: lunes a viernes de
8 a 15 h. 8 a 16 h.
Albarellos Dientitos de leche
Av. Albarellos 3153 Viamonte 872, 3 piso, (Rentas)
Tel: 4571-6836 Tel: 4323-8761
Villa Pueyrredn San Nicols
Horario de atencin: lunes a viernes de Horario de atencin: lunes a viernes de
8 a 15 h. 8 a 16 h.
BAM-BAM Espora
Ventura Alegre 799 (Hogar Martn Barrio Espora, Oscar Bonavena y
Rodrguez-Ituzaing) Santo Domingo
Tel: 4623-0671 Tel: 4911-8906
Ituzaingo Nueva Pompeya
Horario de atencin: lunes a viernes de Horario de atencin: lunes a viernes de
8 a 15 h. 8 a 15 h.
sbado, domingo de y feriados 8 a 20 h
Fantasa y Garabatos
Chacabuco Av. Entre Ros 1260
Av. Eva Pern 1502 Tel: 4300-9607
Tel: 4921-0799 Montserrat
Parque Chacabuco Horario de atencin: lunes a viernes de
Horario de atencin: lunes a viernes de 8 a 15 h.
8 a 16 h.
26 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Herrera Quinquela Martn


Herrera 566/72 Av. Don Pedro de Mendoza 1801
Tel: 4307-3070 Tel: 4301-5676
Barracas La Boca
Horario de atencin: lunes a viernes Horario de atencin: lunes a viernes
de 8 a 16 h. de 8 a 15 h.
Mi Mundo Feliz , Hogar San Martn Rayito de Sol
Av. Warnes 2630 Av. Escalada 4501, entre Av. Cruz y
Tel: 4523-8770 Roca
Paternal Tel: 4605-7966
Horario de atencin: lunes a viernes de Parque de la Ciudad
8 a 15 h. Horario de atencin: lunes a viernes
de 8 a 15.30 h.
Patricios sbado y domingo de 8 a 20 h.
Almafuerte y Uspallata
Tel: 4911-7526 Saavedra
Parque Patricios Pinto 3910
Horario de atencin: lunes a viernes Tel: 4543-6049
de 8 a 15 h. Saavedra
Horario de atencin: lunes a viernes de
Piedrabuena 8 a 15 h.
Barrio Piedrabuena-Sector C
Escalera 20 Tutzo de Bonifacio
Tel: 4602-7111 Vctor Hugo 682
Piedrabuena Tel: 568-3354
Horario de atencin: lunes a viernes Villa Luro
de 8 a 15 h. Horario de atencin: lunes a viernes
de 8 a 15 h.
Pringles
Pringles 344 Vera Pealoza
Tel: 4982-2296 Giribone 976
Almagro Tel: 4551-3315
Horario de atencin: lunes a viernes de Chacarita
8 a 15 h. Horario de atencin: lunes a viernes
de 8 a 16 h.

Objetivos y/o misin


Brindar atencin integral diurna a nias y nios de 45 das a 3 aos de edad.
Estimular su desarrollo a travs de actividades ldicas y educativas, una
alimentacin adecuada y el acompaamiento a sus familias durante la crianza.

Destinatarios
Nias y nios entre 45 das y 3 aos con familias en situacin de vulnerabilidad
social que residen en la Ciudad o cuyos adultos responsables trabajan en la
misma.

Descripcin del servicio


Los CEDIS son centros preventivos de proyeccin social. Promueven el
desarrollo de la Primera Infancia a travs de la estimulacin y el juego, creando las
condiciones que favorezcan los procesos de aprendizaje infantil en las distintas
reas. Realizan acompaamiento, asesoramiento y talleres de pautas de crianza a las
familias.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 27

Requisitos para acceder al servicio


Tener entre 45 das y 3 aos y seis meses de edad,
encontrarse en situacin de vulnerabilidad social.
Informacin
La brinda cada efector.

Niez, adolescencia y juventud


28 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| CENTROS DE DIA Y DE NOCHE

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
Centro Ambulatorio de Adicciones Centro de noche para mujeres
Casa de la Ribera La Balsa
California 601 Gral. J.J. de Urquiza 48
Horario de atencin: Horario de atencin:
lunes a domingos de 9 a 18 h lunes a domingo de 20 a 8 h.

Centro de da CAINA Centro de noche para varones


Av. Paseo Coln 1366 La Boquita
Tel: 4300-8596 / 2352 California 601
Horario de atencin: Horario de atencin: lunes a domingos
lunes a viernes de 8 a 19 h. de 19 a 9 h.
Centro de da La Balsa
Gral. J.J. de Urquiza 48
Horario de atencin:
lunes a domingo de 9 a 16 h.

Objetivos y/o misin


Brindar a nias, nios y adolescentes en situacin de calle un espacio
institucional de referencia, permanencia y atencin desde la perspectiva de la
proteccin integral, donde puedan elaborar, desde su singularidad y en forma
conjunta, estrategias para mejorar su calidad de vida, disminuir los riesgos y la
vulneracin de derechos.
Trabajar paulatinamente en la reversin de la situacin de calle.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes menores de 18 aos en situacin de calle en la
Ciudad.

Descripcin del servicio


Los centros atienden a quienes se acercan espontnea y voluntariamente y,
dependiendo de la modalidad diurna o nocturna, ofrecen los siguientes servicios:
desayuno, almuerzo, merienda y cena,
higiene personal,
talleres educativos y recreativos,
promueven el acceso a la salud, educacin y documentacin,
entrevistas con familiares con el objetivo de la reinsercin familiar o comunitaria,
talleres y grupos para el tratamiento de adicciones (Casa de la Ribera).
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 29

Requisitos para acceder al servicio


Tener menos de 18 aos de edad y estar en situacin de calle,
presentarse de forma voluntaria y espontnea.

Al momento del ingreso no se requiere documento de identidad.

Informacin

Niez, adolescencia y juventud


Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4124-5912 /
13 / 14, o al 108 (Atencin Social Inmediata, lnea gratuita las 24 horas).
30 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| CENTROS DE FORTALECIMIENTO DE VNCULOS FAMILIARES


Y COMUNITARIO

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124- 5921 / 22 / 23
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.

b) Atencin descentralizada Centro de fortalecimiento de vnculos


Centro de fortalecimiento de vnculos familiares y comunitarios
familiares y comunitarios Villa 15 - Ciudad Oculta, Mataderos
Villa 1-11-14,
Bajo Flores Centro de fortalecimiento de vnculos
familiares y comunitarios
Centro de fortalecimiento de vnculos Villa 21-24 - NHT Zavaleta, Pompeya
familiares y comunitarios
La Boca Centro de fortalecimiento de vnculos
familiares y comunitarios
Centro de fortalecimiento de vnculos Villa 31, Retiro, Microcentro
familiares y comunitarios Abasto,
Once, Constitucin Centro de fortalecimiento de vnculos
familiares y comunitarios
Centro de fortalecimiento de vnculos Villa 20,
familiares y comunitarios Norte Villa Lugano

Centro de fortalecimiento de vnculos Centro de fortalecimiento de vnculos


familiares y comunitarios Oeste familiares y comunitarios
Constitucin

Objetivos y/o misin


Garantizar a cada nia, nio y adolescente las condiciones para desarrollarse en
un entorno familiar y comunitario adecuado, que permita el goce efectivo de sus
derechos.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes, residentes en la Ciudad, en situacin de vulnerabilidad
socio-familiar.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 31

Descripcin del servicio


Se desarrollan acciones para facilitar la reinsercin y la revinculacin de nias,
nios y adolescentes en situacin de vulnerabilidad en los mbitos familiares,
comunitarios e institucionales, articulando los recursos con dependencias del
gobierno local y con organizaciones comunitarias. Las tareas se llevan a cabo con
un equipo interdisciplinario compuesto por un trabajador social y un psiclogo,
apoyados por operadores sociales que realizan intervenciones zonales y visitas

Niez, adolescencia y juventud


a la familia y referentes de la nia, nio y/o adolescente. Se elaboran estrategias
de intervencin conjuntas con los actores territoriales que tengan contacto con la
familia y/o con alguno de sus integrantes.

Requisitos para acceder al servicio


Residir en la Ciudad,
encontrarse en condiciones de vulnerabilidad socio-familiar.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos
4124-5921 / 22 / 23, de lunes a viernes de 10 a 16 h.
32 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| COOPERACIN EN PRODUCCIN Y APRENDIZAJE (CooPA)

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada b) Atencin descentralizada
Mxico 1661, 2 piso Sede CooPA
Tel: 4124-5931 Camilo Torres s/n y Jos Hernndez
Horario de atencin: lunes a viernes Tel: 4634-0884
de 10 a 17 h. Horario de atencin: lunes a viernes
de 8 a 17.30 h.
Objetivos y/o misin
*HWHJP[HYLUVJPVZHHKVSLZJLU[LZLU[YL`H|VZ`LZ[PT\SHYZ\YLNYLZVHS
sistema de educacin formal y su incorporacin al mercado laboral.

Destinatarios
Adolescentes de entre 14 y 18 aos.

Descripcin del servicio


El programa organiza sus acciones en torno a las ideas de educacin, trabajo y
produccin, y ofrece los siguientes servicios:
J\YZVZKLPUZ[HSHJP}ULStJ[YPJHKVTPJPSPHYPHTHU[LUPTPLU[VKLLKPJPVZOLYYLYxH
mecnica automotriz y auxiliar de periodismo (1 a 2 aos de duracin),
taller de cooperativismo y orientacin productiva,
taller de lecto-escritura,
[HSSLYLZKLYLL_P}UZVIYLZHS\KKLYLJOVZLPKLU[PKHK
jornadas de trabajo comunitario y consolidacin de redes con organizaciones
barriales,
desayuno, almuerzo y merienda,
publicacin de la revista Bajo palabra.

Requisitos para acceder al servicio


Tener entre 14 y 18 aos,
residir en barrios prximos a CooPa.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Camilo Torres s/n y Jos
Hernndez, o comunquese al 4634-0884, de lunes a viernes de 8 a 17.30 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 33

| EQUIPO MVIL ATENCIN DE LA NIEZ Y ADOLESCENCIA


EN SITUACIN DE VULNERABILIDAD SOCIAL

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14

Niez, adolescencia y juventud


dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/
Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada b) Atencin descentralizada
Atencin a la niez y adolescencia en Coordinacin Equipo Mvil
situacin de vulnerabilidad social Amancio Alcorta 1402, 4 piso,
Mxico 1661, 2 piso Pabelln Olivera
Tel: 4124-5912 / 13 / 14 108 (Atencin Social Inmediata, lnea
Horario de atencin: lunes a viernes de gratuita las 24 h.)
10 a 17 h.

Objetivos y/o misin


Asistir situaciones de emergencia y alta vulnerabilidad social de nias, nios y
adolescentes en situacin de calle en la Ciudad.
Acudir al llamado de nias, nios, adolescentes o vecinos y vecinas que
informen una situacin de calle y brindar asistencia.
Promover alternativas a la situacin de calle brindando informacin sobre los
servicios del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes menores de 18 aos en situacin de calle.

Descripcin del servicio


La atencin en calle consiste en el abordaje de la poblacin de forma activa y
permanente con equipos de operadores y operadoras sociales. Los operadores y
\ULX\PWVT\S[PKPZJPWSPUHYPV[YHIHQHULUSHJVUZ[Y\JJP}UKL]xUJ\SVZKLJVUHUaH
la restitucin de derechos y la reduccin de daos. Para revertir su situacin de
calle, se asiste al nio, nia y adolescente en los problemas de su cotidianeidad
(problemas de salud, maltrato, violencia, otros), prestando especial atencin a la
deteccin de casos que requieren la aplicacin de Medidas Especiales segn
lo establece la normativa actual. El servicio se brinda las 24 horas, los 365 das
del ao.

Requisitos para acceder al servicio


Ser menor de 18 aos y estar en situacin de calle en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Amancio Alcorta 1402, 4 piso,
Pabelln Olivera o comunquese al 108 (Atencin Social Inmediata, lnea gratuita las 24 horas)
34 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| HOGARES CONVENIADOS CON LA DIRECCIN GENERAL


DE NIEZ Y ADOLESCENCIA (DGNyA)

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
Atencin a la niez y adolescencia en situacin de vulnerabilidad social
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.

Objetivos y/o misin


Brindar a nias, nios y adolescentes en situacin de vulnerabilidad social un
espacio de alojamiento seguro las 24 horas donde reciban atencin integral.
Desarrollar formas de intervencin que fortalezcan la atencin transitoria y
personalizada y promuevan el fortalecimiento familiar o comunitario, aspectos
socioculturales, educativos, de salud, recreacin y capacitacin inherentes al
proceso evolutivo de cada nia y nio.

Destinatarios
Nios, nias y adolescentes menores de 18 aos en situacin de vulnerabilidad
social.

Descripcin del servicio


Los hogares brindan los siguientes servicios:
alimentacin, higiene, vestimenta, alojamiento y cuidado personal,
acompaamiento para asistencia mdica y odontolgica,
tramitacin de documentos,
talleres y actividades recreativas, culturales y educativas,
diagnsticos y diseo de estrategias de intervencin.

Cada situacin requiere un abordaje particular. Por ello la DGNyA establece


convenios con Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) sobre proyectos
con diferentes modalidades de atencin: Hogares Convivenciales, Hogares
de Atencin Especializada, Hogares para Madres Adolescentes, Hogares para
Nios y Nias con Necesidades Especiales, Casa de Medio Camino, Paradores,
Hogares de Trnsito. Las OSCs aportan sus potencialidades y la DGNyA, como
articuladora y garante de la provisin de recursos econmicos, institucionales y
KLJVU[LUJP}UUHUJPH\UHILJHKPHYPHWVYUP|HUP|VVHKVSLZJLU[L`Z\WLY]PZH
su situacin y la de las instituciones que los alojan.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 35

Requisitos para acceder al servicio


Tener menos de 18 aos.
La derivacin al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Nias,
Nios y Adolescentes o Juzgado.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos

Niez, adolescencia y juventud


4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
36 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| HOGARES PROPIOS DEL GCBA

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
Atencin a la niez y adolescencia en
situacin de vulnerabilidad social
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.

Objetivos y/o misin


Brindar a nias, nios y adolescentes en situacin de vulnerabilidad social un
espacio de alojamiento seguro las 24h donde reciban atencin integral.
Trabajar con los nios, nias y adolescentes y organismos intervinientes para
que el tiempo de alojamiento sea lo ms corto posible y en la construccin de un
proyecto de egreso.

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes hasta 14 aos.

Descripcin del servicio


El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires cuenta con tres hogares propios, donde
se brindan los siguientes servicios:
alimentacin, higiene, vestimenta, alojamiento y cuidado personal,
acompaamiento para asistencia mdica y odontolgica,
tramitacin de documentos,
talleres y actividades recreativas, culturales y educativas,
diagnsticos y diseo de estrategias de intervencin.
Se intenta recuperar y trabajar los vnculos familiares, sostn afectivo que nias,
nios y adolescentes necesitan para su pleno desarrollo. Para ello, se realizan
acciones tendientes a reconstruir la historia familiar y el lugar que han ocupado en
la misma: visitas domiciliarias para realizar entrevistas familiares, conocimiento del
entorno inmediato, y la coordinacin con los recursos comunitarios en los barrios
de residencia.

Requisitos para acceder al servicio


Tener menos de 14 aos.
La derivacin al servicio debe realizarla el Consejo de los Derechos de Nias,
Nios y Adolescentes o Juzgado.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4124-5912 /
13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 37

| JUEGOTECAS BARRIALES

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar

Niez, adolescencia y juventud


www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Coordinacin Juegotecas Barriales
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5828
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
b) Atencin descentralizada Juegoteca Martn Fierro
Juegoteca Amor y Paz Oruro 1300
Luna y Orma - Villa 21/24 Lunes a viernes de 14 a 20 h.
Lunes a viernes de 9 a 15 h.
Juegoteca Liniers
Juegoteca Abasto Flix Origone 946
Anchorena 632 Lunes a viernes 14 a 19.30 h.
Lunes a viernes de 14 a 19.30 h.
Juegoteca Caminos Abiertos
Juegoteca Almagro (Gestin Asociada)
Hiplito Irigoyen 3283 Estados Unidos 2957
Lunes a viernes de 14 a 19.30 h. Lunes a jueves 16 a 19 h.

Juegoteca Barracas Juegoteca Aventurera


Herrera 594 (Gestin Asociada)
Lunes a viernes de 9 a 19.30 h. Capilla Nuestra Seora del Carmen -
Villa 15
Juegoteca Boedo Lunes a Jueves de 10 a 12 h.
Pavn 3918
Lunes a viernes de 14 a 19.30 h. Juegoteca La Voluntad del Cielo
(Gestin Asociada)
Juegoteca Caballito Av. Eva Pern 6600, Establecimiento
Av. Donato Alvarez 130 387
Lunes a viernes de 14 a 20 h. Lunes a Jueves de 16.30 a 19 h.

Juegoteca Catalinas Juegoteca Creciendo


P y Margall 671 (Gestin Asociada)
Lunes a viernes de 14 a 18 h. Av. Crdoba 2655 / 57
Lunes a Jueves de 17 a 19 h.
38 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Juegoteca Juegoteca San Cayetano


El Pastorcito (Gestin Asociada) (Gestin Asociada)
Villa 3, Barrio Ftima, Batle y Ordez, Villa 19 Manzana 5 y 8 Barrio INTA
Manzana 5, Casa 53, CABA Lunes a viernes de 16.30 a 19.30 h.
Martes, Jueves y Viernes de 9.30 a 12h.
Martes y Jueves de 14 a 16.30 h. Juegoteca El Alfarero
(Gestin Asociada)
Juegoteca La Vereda Villa 21 - Barracas, Luna 1955
(Gestin Asociada) Lunes a Jueves de 13.30 a 18 h.
Sarmiento 2946
Lunes a viernes de 16 a 19 h.

Objetivos y/o misin


Contribuir al desarrollo integral de nias, nios y adolescentes desde el abordaje
KLSHHJ[P]PKHKSKPJHJYLH[P]HLULSTHYJVKL\ULZWHJPVZPNUPJH[P]VWHYHLSSVZ`
la comunidad, gestionado en conjunto con organizaciones sociales e instituciones
comunitarias.

Destinatarios
Nios y nias de 3 a 13 aos residentes en la Ciudad y sus familias, instituciones
de la comunidad y organizaciones sociales.

Descripcin del servicio


Los equipos docentes que coordinan las Juegotecas, elaboran e implementan
conjuntamente con los chicos, sus familias y las instituciones de la comunidad,
un proyecto centrado en estrategias ldicas y enmarcado en la Convencin de
los Derechos del Nio. Las Juegotecas ofrecen los siguientes servicios:
actividades a travs de juegos,
campamentos y salidas recreativas,
alimentacin (desayuno o merienda segn el turno),
orientacin, asesoramiento y derivacin asistida,
talleres para madres y padres,
capacitacin y asistencia tcnica a organizaciones para desarrollar un espacio
de juegos,
participacin en redes comunitarias,
actividades y eventos callejeros con organizaciones barriales,
centro de prctica de pasantas universitarias y terciarias.

Requisitos para acceder al servicio


Tener entre 3 y 13 aos,
JVTWSL[HYSHJOHKLPUZJYPWJP}UJVU\UHK\S[VYLZWVUZHISL

Informacin
La brinda cada efector.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 39

| PARADORES
Hogares de trnsito

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14

Niez, adolescencia y juventud


dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Atencin a la niez y adolescencia
en situacin de vulnerabilidad social
Mxico 1661, 2 piso
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.

b) Atencin descentralizada Parador Nueva Vida


Parador La Casa de Coca (Mixto hasta los 12 aos y
(Varones de 8 a 17 aos) adolescentes mujeres de 12 a 18 aos)
Cochabamba 3565 Avelino Daz 1925
Tel: 4956-0557 Tel: 4631-5204

Objetivos y/o misin


Brindar a nias, nios y adolescentes un mbito de alojamiento seguro y
transitorio las 24 horas, que resguarde su integridad fsica, moral y emocional,
atendiendo a las necesidades inmediatas de alimento y/o descanso.
Asegurar su acceso a la salud, educacin y documentacin

Destinatarios
Nias, nios y adolescentes menores de 18 aos en situacin de calle y/o
vulnerabilidad social.

Descripcin del servicio


Los paradores son dispositivos de modalidad convivencial que brindan alojamiento
y atencin integral. Funcionan todos los das, las 24 horas y ofrecen los siguientes
servicios:
alimentacin,
vestimenta,
acceso a la salud a travs de efectores pblicos,
acceso a la educacin: se articula con educacin formal y no formal,
recreacin.
40 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Requisitos para acceder al servicio


Ser menor de 18 aos y encontrarse en situacin de calle y/o vulnerabilidad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos
4124-5912 / 13 / 14, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 41

| POR NOSOTROS
Programa de adolescencia

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14

Niez, adolescencia y juventud


Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
Programa Adolescencia (PA)
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5924 / 35 / 36
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
programa.adolescencia.gcba@gmail.com
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/prog_adolesc.
php.

No hay servicio de atencin al pblico.

Objetivos y/o misin


Promover la inclusin social de adolescentes a travs de su participacin en
actividades culturales, deportivas, de ciencia y tecnologa y de capacitacin, que
les permitan visualizar, enriquecer y potenciar sus proyectos de vida.
Estimular sus potencialidades y capacidad creadora a travs del arte.
Favorecer la integracin social de los jvenes a travs del acceso a las nuevas
tecnologas de informacin y comunicacin.
Promover la prctica de actividades fsicas y deportivas orientada al desarrollo
de la personalidad, el trabajo en equipo y el cuidado de la salud.
Fomentar el ingreso y permanencia de los jvenes en el sistema educativo
formal.
Generar espacios de orientacin vocacional brindando herramientas para una
futura insercin socio-laboral.
Brindar asistencia material para el sostenimiento de las actividades de los
adolescentes.
Contribuir al desarrollo de la autonoma personal y la construccin de su
proyecto de vida.

Destinatarios
Adolescentes entre 14 y 18 aos integrantes de hogares en situacin de
vulnerabilidad social con domicilio real en la Ciudad (contemplando la posibilidad
de permanecer en el mismo hasta los 21 aos, atendiendo su proceso de
inclusin social).
42 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Descripcin del servicio


El programa promueve la incorporacin de los adolescentes en distintas
actividades de su inters, dentro de las siguientes reas prioritarias:
cultura (teatro, danzas, percusin, comedia musical, dibujo, pintura, otros),
ciencia y tecnologa (computacin, diseo de pginas webs, cine, video, otros),
deportes (natacin, ftbol, vley, bsquet, hockey, otros),
liderazgo juvenil, formacin, a travs de la recreacin, para disear, implementar
y trabajar en proyectos comunitarios barriales.

Las actividades se realizan 1 2 veces por semana durante 9 meses en instituciones


pblicas y/o privadas. Para favorecer el sostenimiento de la actividad se ofrece
asistencia tcnica y una beca social mensual no remunerativa de $200 (Pesos
doscientos) a los participantes.

Requisitos para acceder al servicio


Tener entre 14 y 18 aos,
residir en la Ciudad,
encontrarse en situacin de riesgo social.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirigirse a Piedras 1281, 1 piso, o
comunicarse al 4300-5033, los martes, mircoles y viernes de 10 a 15 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 43

| RECONSTRUYENDO LAZOS (RL)

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar

Niez, adolescencia y juventud


www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada:
Programa Adolescencia (PA)
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5924 / 35 / 36
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
programa.adolescencia.gcba@gmail.com
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/prog_adolesc.php

No hay servicio de atencin al pblico

b) Atencin descentralizada:
Reconstruyendo Lazos (RL)
Piedras 1281, 1 piso
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
Tel: 4300-0533 / 4307-4762.

Objetivos y/o misin


Promover la inclusin social de adolescentes y jvenes en situacin de
vulnerabilidad.
Promover la igualdad de oportunidades en la insercin al sistema productivo
formal.
Fomentar la cultura del trabajo.
Impulsar prcticas socio-educativas y laborales que fortalezcan el lazo social.
Favorecer el desarrollo de capacidades y habilidades propias de las y los
adolescentes y jvenes para su desempeo futuro.

Destinatarios
Adolescentes y jvenes de entre 16 y 21 aos en situacin de vulnerabilidad.

Descripcin del servicio


Durante las actividades se transmiten conocimientos tericos que los adolescentes
y los jvenes ponen en prctica cuando se integran a Organizaciones de la
Sociedad Civil (OSCs) o empresas, bajo la tutela de profesionales que los
acompaan en la experiencia. As se contribuye a la transicin entre educacin
44 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

y trabajo, ampliando el marco de posibilidades futuras y reconstruyendo lazos


sociales. Las prcticas socio-educativas laborales se realizan durante 5 meses y
pueden renovarse por idntico perodo y nica vez cuando lo requiera el proceso
de aprendizaje. Tiene una frecuencia mxima de 4 das a la semana y duran
hasta 4 horas por jornada. Los menores de edad no podrn realizarlas en horario
nocturno. Los contenidos temticos se organizan en encuentros individuales y
grupales, talleres o espacios de capacitacin desarrollados en el marco de la
actividad Reconstruyendo Lazos y la prctica socio-educativa laboral est a cargo
del Espacio de Inclusin y supervisada por el equipo tcnico de la actividad.

Requisitos para acceder al servicio


Tener entre 16 y 21 aos,
residir en la Ciudad,
encontrarse en situacin de riesgo social.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Piedras 1281, 1 piso,
o comunquese a los telfonos 4300-5033 y 4307-4762, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 45

| TALLERES PARA ADOLESCENTES DEL BAJO FLORES

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar

Niez, adolescencia y juventud


www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Coordinacin Talleres
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.

b) Atencin descentralizada
6JPUH*LU[YHS Comedor Angelelli
Agustn de Vedia 2519 Camilo Torres y Riestra
(Escuela Media N 3)
Tel: 4919-0677 FM Bajo Flores
Horario de atencin: 9 a 18 h. Camilo Torres y Riestra
No hay servicio de atencin al
Comedor Felices los Nios
pblico. Villa 1-11-14, Manzana 9 Casa 80
CooPA EMEM 3
Barrio Rivadavia Agustn de Vedia 2519
(detrs del Gimnasio Municipal)
*HZHKLJ\S[\YH`VJPVZ
Capilla Itat Andrs Ferreyra 3555
Av. Perito Moreno y Varela

Objetivos y/o misin


Brindar formacin profesional, capacitacin artstica, apoyo educativo y espacios
deportivos a adolescentes y jvenes en situacin de pobreza, en especial del
Bajo Flores.
Promover el desarrollo de proyectos comunitarios favoreciendo la organizacin
grupal, en especial de los adolescentes.

Destinatarios
Adolescentes y jvenes residentes en la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I
y II, Barrio Illia I y II, Villa 1-11-14.

Descripcin del servicio


El servicio propone la promocin integral de derechos de los/as adolescentes y
jvenes del Bajo Flores y alrededores, a travs del arte, la cultura, la educacin,
46 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

el trabajo, el deporte, la reinsercin y retencin en el sistema educativo formal, y


el ingreso al mundo del trabajo.
Se ofrecen los siguientes talleres (presentados por lugar de realizacin):
CooPA: fotografa, msica, herrera, deportes y recreacin, comunicacin, orien-
tacin y acompaamiento social, Proyecto Los Jvenes del Bajo no se rinden.
Capilla Itat: guitarra, apoyo escolar, artesanas.
,4,4!HWV`VLZJVSHYKPZL|VNYmJVYLWHYHJP}UKL7*7YV`LJ[V9L7PVSH
deportes, recreacin y coordinacin de grupos.
Comedor Angelelli: apoyo escolar, Juegoteca.
Comedor Felices los Nios: computacin, expresiones, artesanas.
FM Bajo Flores: taller de radio.
*HZHKLJ\S[\YH`VJPVZ!TZPJH0TWYLU[H;PU[H9VQHZLYPNYHMxH

Requisitos para acceder al servicio


Ser residentes de la zona del Bajo Flores, Barrio Rivadavia I y II, Barrio Illia I y II,
Villa 1-11-14.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Agustn de Vedia 2519, o
comunquese al 4919-0677, de lunes a viernes de 9 a 17 h.
Servicios
a las mujeres
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 49

| ASISTENCIA A HOMBRES VIOLENTOS

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora
Centro Integral de la Mujer Arminda Aberasturi

Mujer
Hiplito Irigoyen 3202
Tel: 4956-1768
Horario de atencin: lunes a viernes de 17 a 21 h.
hombresviolentos@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Brindar informacin, orientacin, contencin, asesoramiento y abordaje
WZPJVS}NPJVNY\WHSLUSH[LTm[PJHKLSH]PVSLUJPHTHZJ\SPUHPU[YHMHTPSPHYJVULSU
de lograr el cese de la violencia.
4VKPJHY SHZ JVUK\J[HZ KL THS[YH[V H WHY[PY KLS YLJVUVJPTPLU[V KL HX\LSSVZ
mitos, creencias y costumbres que se repiten a travs de los estereotipos de
poder.
Adquirir la capacidad de comprensin, organizacin y erradicacin de aquellas
conductas que se ejercen por un abuso de poder dentro del mbito familiar.

Destinatarios
Hombres mayores de 18 aos residentes en la Ciudad, que hayan ejercido
]PVSLUJPHOHJPHZ\ZWHYLQHZOPQVZ`VMHTPSPHYLZKLU[YVKLLZ[LmTIP[VNLVNYmJV

Descripcin del servicio


El programa brinda espacios de contencin para aquellos hombres que ejercen
violencia sobre sus parejas, hijos y/o familiares, a travs de entrevistas individuales
WHYHLSPUNYLZV`NY\WVZKLYLL_P}U

Requisitos para acceder al servicio


Ser mayor de 18 aos,
residir en la Ciudad,
haber ejercido violencia sobre parejas, hijos y/o familiares dentro de este mbito
NLVNYmJV
realizar entrevistas de admisin con el del coordinador del programa y aceptar
un compromiso de no agresin ni amenazas a partir del ingreso al mismo.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio ingrese a
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer
50 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| ASISTENCIA A MUJERES VCTIMAS DE DELITOS


CONTRA LA INTEGRIDAD SEXUAL

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/
Institucin ejecutora
Programa de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual
a) Atencin centralizada b) Atencin descentralizada
Subprograma Delitos contra la 0800-66-MUJER (68537). Servicio
Integridad Sexual telefnico gratuito de la Direccin
Piedras 1281, 1 piso General de la Mujer. Atiende las 24
Tel: 4300-8615 horas, los 365 das del ao.
Horario de atencin:
lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.
delitossexualesmujer@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Brindar asistencia integral (psicolgica, social y jurdica) a mujeres vctimas de
violacin o abuso, reciente o de larga data.

Destinatarios
Mujeres residentes en la Ciudad, mayores de 18 aos vctimas de violacin y abuso.

Descripcin del servicio


Coordinacin de acciones con otras reas del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires y del Gobierno Nacional para ofrecer una atencin integral a las mujeres
vctimas de abuso,
orientacin, ayuda, y contencin,
abordaje psicolgico y acompaamiento especializado,
entrevistas de orientacin para familiares, personas allegadas y/o vinculares (en
los casos que lo requieran),
derivaciones para asesoramiento y/o patrocinio legal e intervenciones mdicas
en los casos que lo requieran,
preservacin de prueba en caso que la mujer decida hacer la denuncia y accin
judicial (cuando la vctima es mayor de edad la decisin de denunciar es personal).
derivaciones para realizar las acciones destinadas a la prevencin del embarazo,
de enfermedades de transmisin sexual y VIH.

Requisitos para acceder al servicio


Ser mayor de 18 aos, residir en la Ciudad,
OHILYWHKLJPKVHSN\UHZP[\HJP}UKL]PVSLUJPHKLU[YVKLLZ[LmTIP[VNLVNYmJV
Informacin
Para solicitar solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER
(68537), servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 51

| ATENCIN INTEGRAL A LAS VCTIMAS DE VIOLENCIA


DOMSTICA Y SEXUAL

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora

Mujer
Programa Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual
Centros Integrales de la Mujer (CIM):
CIM Isabel Calvo CIM Villa Lugano
Piedras 1281 Escalada 4557
Tel: 4307-3187 Tel: 4605-5059
Horario de atencin: Horario de atencin:
lunes a viernes de 9.30 a 16.30 h. lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h.
cim_icalvo@buenosaires.gob.ar cim_vlugano@buenosaires.gob.ar
Constitucin Villa Lugano

CIM Margarita Malharro 24 horas. CIM Alicia Moreau


24 de Noviembre 113 Humberto 1 470, 1 piso
Tel: 4931-6296 Tel: 4300-7775
Horario de atencin: Horario de atencin:
lunes a viernes, las 24 horas. lunes a viernes de 12 a 19 h.
cimmalharro@buenosaires.gob.ar cim_amoreau@buenosaires.gob.ar
Once San Telmo

CIM Mara Gallego CIM Elvira Rawson


Av. Francisco Beir 5229 Salguero 765
Tel: 4568-1245 Tel: 4867-0163
Horario de atencin: Horario de atencin:
lunes a viernes de 8 a 17 h. lunes a viernes de 12 a 19 h.
cim_mgallego@buenosaires.gob.ar cim_erawson@buenosaires.gob.ar
Villa Devoto Almagro

Atencin descentralizada
0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General de la
Mujer. Atiende las 24 horas, los 365 das del ao.

Objetivos y/o misin


Brindar asistencia, orientacin y acompaamiento a mujeres en situacin de
violencia domstica o sexual.
52 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Destinatarios
Mujeres mayores de 18 aos, que sufren o hayan sufrido violencia domstica o
sexual en cualquiera de sus formas.

Descripcin del servicio


Los CIM son dispositivos que brindan orientacin y asistencia directa en casos
de violencia domstica y sexual. Atendidos por un equipo interdisciplinario de
psiclogas, abogadas y trabajadoras sociales, ofrecen los siguientes servicios:

entrevistas de orientacin,
abordaje psicolgico individual y grupal,
NY\WVZKLYLL_P}U`[HSSLYLZ
asesoramiento legal y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar,
derecho de familia y otras temticas,
acompaamiento y asesoramiento en el rea social,
seguimiento de casos.

Requisitos para acceder al servicio


Ser mayor de 18 aos,
residir en la Ciudad,
OHILYWHKLJPKVHSN\UHZP[\HJP}UKL]PVSLUJPHKLU[YVKLLZ[LmTIP[VNLVNYmJV

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 53

| CENTRO DE DOCUMENTACIN Y BIBLIOTECA ZITA MONTES


DE OCA

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/

Institucin ejecutora

Mujer
Programa Fortalecimiento de las Polticas de Igualdad de Oportunidades
Centro de Documentacin y Biblioteca Zita Montes de Oca
Agero 301
Tel: 4866-3298
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
documentosmujer@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Fomentar el desarrollo de investigaciones que incorporen la perspectiva de
gnero en las etapas de produccin, tratamiento y divulgacin de la informacin.

Destinatarios
Estudiantes, investigadoras, investigadores, docentes y poblacin en general.

Descripcin del servicio


Brinda informacin y documentacin actualizada sobre la temtica de gnero.
Atiende consultas, difunde informacin a travs de diversos medios y propicia la
conformacin de redes institucionales locales, nacionales e internacionales.
La institucin est abierta al pblico en general y funciona de lunes a viernes de
10 a 17 h.

Requisitos para acceder al servicio


Ninguno.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Agero 301,
comunquese al 4866-3298, de lunes a viernes de 10 a 17 h,
enve un correo electrnico a documentosmujer@buenosaires.gob.ar
54 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| CENTRO INTEGRAL ARMINDA ABERASTURY

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Telfonos: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425
dgmuj@buenosires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada b) Atencin descentralizada
Programa Fortalecimiento de CIM Arminda Aberastury
las Polticas de Igualdad de Hiplito Yrigoyen 3202
Oportunidades Tel: 4956-1768
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, Horario de atencin: lunes a viernes
(C1009ABE) de 9 a 17 h.
Tel: 4393-6466 / 6462 // 4394-2425 cimaberastury@buenosaires.gob.ar
dgmuj@buenosires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_
social/mujer

Objetivos y/o misin


Prevenir y concientizar sobre violencia de gnero y transformacin de las
condiciones de vida de las mujeres en sus actividades diarias, apuntando a
mejorar su calidad de vida.
Promover que las mujeres refuercen su autonoma y construyan nuevos lazos
sociales.

Destinatarios
Mujeres de mayores de 18 aos residentes en la Ciudad.

Descripcin del servicio


En el centro se ofrecen los siguientes servicios:
NY\WVZKLYLL_P}U
ciclos de cine debate,
talleres de narracin.

Requisitos para acceder al servicio


Ser mujer mayor de 18 aos,
residir en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4956-1768 de lunes a viernes de
9 a 17 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 55

| DISPOSITIVOS DE ALOJAMIENTO, RECUPERACIN Y ATENCIN:


A) CASA JUANA MANSO

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora
Programa de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual

Mujer
a)Atencin centralizada
Domicilio reservado.

b) Atencin descentralizada
0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General de
la Mujer. Atiende las 24 horas, los 365 das del ao.

Objetivos y/o misin


Brindar atencin integral a mujeres con o sin hijos o hijas , sin contencin, que
viven situaciones de violencia domstica y/o sexual, y dotarlas de herramientas
para su empoderamiento y reinsercin social con capacidad de generar un
proyecto de vida libre de violencia.

Destinatarios
Mujeres residentes en la Ciudad, mayores de 18 aos, en situacin de
vulnerabilidad social por haber atravesado situaciones de violencia, junto a sus
hijos varones hasta sus 11 aos y/o hijas mujeres sin lmite de edad.

Descripcin del servicio


Hogar de puertas abiertas y domicilio reservado donde se ofrecen los siguientes
servicios:
atencin psicolgica individual y grupal para disminuir efectos del shock post-
traumtico originado por la violencia, reforzar la autoestima, reducir la angustia y
generar nuevos modelos vinculares,
patrocinio jurdico gratuito y asesoramiento a las mujeres alojadas,
abordaje psicolgico y actividades educativas y recreativas para los nias y
nios alojados,
articulacin con el sistema educativo para la escolarizacin de los chicos,
articulacin con el sistema de salud para la atencin de la mujer y sus hijas e hijos.
Requisitos para acceder al servicio
Ser mayor de 18 aos,
residir en la Ciudad,
OHILYWHKLJPKVHSN\UHZP[\HJP}UKL]PVSLUJPHKLU[YVKLLZ[LmTIP[VNLVNYmJV
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao
56 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

C) CASA REFUGIO MARIQUITA SANCHEZ

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora
Programa de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual
a) Atencin centralizada
Domicilio reservado.

b) Atencin descentralizada
0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General de
la Mujer. Atiende las 24 horas, los 365 das del ao.

Objetivos y/o misin


Brindar alojamiento de puertas cerradas y domicilio reservado a mujeres, con o
sin hijos, vctimas de violencia familiar en situacin de alto riesgo, fsico, psquico
y/o sexual.

Destinatarios
Mujeres residentes en la Ciudad, mayores de 18 aos, en situacin de violencia
domstica y/o sexual, de alto riesgo fsico, psquico y/o social, junto a sus hijos
varones hasta 11 aos y/o mujeres sin lmite de edad.

Descripcin del servicio


La casa ofrece los siguientes servicios:
atencin psicolgica individual y grupal para disminuir efectos del shock post-
traumtico originado por la violencia, reforzar la autoestima, reducir la angustia
y generar nuevos modelos vinculares,
patrocinio jurdico gratuito y asesoramiento a las mujeres alojadas,
escuela domiciliaria, abordaje psicolgico infantil y actividades educativas y
recreativas para los nios y las nias alojados,
asistencia alimentaria,
articulacin con el sistema de salud para la atencin de la mujer y sus hijas e
hijos.

El ingreso a Casa Refugio se realiza por las siguientes vas:


(WLKPKVKLSH6JPUHKL=PVSLUJPH+VTtZ[PJHKLSH*VY[L:\WYLTHTLKPHU[L
VJPVQ\KPJPHSKVUKLLSLX\PWV[tJUPJVKLSQ\aNHKVL]HSHSHZP[\HJP}UKLYPLZNV
de la mujer y sus hijos e hijas y solicita el ingreso.
Por derivacin directa de los Centros Integrales de la Mujer, donde las pro-
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 57

fesionales evalan el ingreso.


Por derivacin de hospitales, asesoras u otros organismos.
A travs del 0800-66-MUJER (68537), servicio telefnico gratuito, las 24 horas,
los 365 das del ao.

Requisitos para acceder al servicio


Ser mujer mayor de 18 aos con o sin hijos o hijas,
vivir situaciones de violencia domstica y/o sexual y estar en situacin de alto
riesgo fsico y/o social,
residir en la Ciudad.

Mujer
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao.
58 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

C) HOGAR EVA DUARTE

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora
Programa de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual
a) Atencin centralizada
Domicilio reservado.

b) Atencin descentralizada
0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General de
la Mujer. Atiende las 24 horas, los 365 das del ao.

Objetivos y/o misin


Ofrecer un espacio de contencin y acompaamiento para las adolescentes
embarazadas y/o madres con sus hijos que, por situaciones de vulnerabilidad
socio-afectiva, requieran intervenciones desde una estrategia integradora,
asistencial, preventiva y promocional.

Destinatarios
Mujeres adolescentes (menores de 18 aos), embarazadas y/o mams junto a
sus hijas e hijos.

Descripcin del servicio


El modelo de intervencin consiste en un abordaje integral e interdisciplinario,
que considera a las nias, nios y adolescentes residentes en el hogar desde una
perspectiva multidimensional.

Requisitos para acceder al servicio


Tener hasta 18 aos,
residir en la Ciudad,
OHILYWHKLJPKVHSN\UHZP[\HJP}UKL]PVSLUJPHKLU[YVKLLZ[LmTIP[VNLVNYmJV

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 59

D) REFUGIO PARA MUJERES, NIAS/OS EN SITUACIN DE TRATA


CON FINES DE EXPLOTACIN SEXUAL

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora

Mujer
Programa de Atencin Integral a la Vctima de Violencia Domstica y Sexual
a) Atencin centralizada
Domicilio reservado.

b) Atencin descentralizada
0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General de
la Mujer. Atiende las 24 horas, los 365 das del ao.
Por denuncias comunicarse al 0800-33-FISCAL (47225).

Objetivos y/o misin


Facilitar y articular las herramientas necesarias para atender y dar respuesta a los
JHZVZKL[YH[HJVUULZKLL_WSV[HJP}UZL_\HSKL[LUPLUKVLSYPLZNVPUTPULU[L
e impulsando la recuperacin, el logro de autonoma y de una nueva y diferente
reinsercin social de la mujer.

Destinatarios
4\QLYLZUP|HZ`UP|VZ]xJ[PTHZKL[YH[HJVUULZKLL_WSV[HJP}UZL_\HS

Descripcin del servicio


Se trata de un servicio de acogida temporal con abordaje integral (psicolgico,
jurdico, convivencial, laboral, etc.).

Requisitos para acceder al servicio


Comunquese al 0800-66-MUJER (68537).

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao.
60 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| ESPACIO DE MUJERES

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora
Programa Fortalecimiento de las Polticas de Igualdad de Oportunidades
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Acercar al territorio la asistencia a vctimas de violencia domstica y los servicios
de la Direccin General de la Mujer, mediante el uso de estrategias teraputicas
alternativas.

Destinatarios
Mujeres mayores de 18 aos.

Descripcin del servicio


Se aborda la violencia de gnero a travs de herramientas alternativas, como
talleres, grupos de ayuda mutua, actividades recreativas, etc.

Requisitos para acceder al servicio


Ser mujer mayor de 18 aos,
residir en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio ingrese a
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 61

| LAZOS
Asistencia a mujeres vctimas de violencia
por parte de sus hijas e hijos

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora

Mujeres
CIM Isabel Calvo CIM Margarita Malharro
7PLKYHZWPZVVJPUH 24 de Noviembre 113
Tel: 4307-6715 Tel: 4931-6296
Horario de atencin: Horario de atencin:
lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h. lunes a viernes de 15 a 20 h.
lazosmujer@buenosaires.gob.ar lazosmujer@buenosaires.gob.ar

CIM Mara Gallego


Av. Fco Beir 5229
Tel: 4568-1245
Horario de atencin:
lunes a viernes de 8 a 15 h.
lazosmujer@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Asistir de forma integral a las mujeres vctimas de violencia ejercida por sus hijas
e hijos mayores de 14 aos.

Destinatarios
Mujeres que sufren dicha problemtica.

Descripcin del servicio


,SWYVNYHTHVMYLJLLZWHJPVZKLJVU[LUJP}UWHYHX\LSHZT\QLYLZTVKPX\LULS
vnculo con sus hijos a travs de:
entrevistas de orientacin,
abordaje psicolgico individual y grupal,
NY\WVZKLYLL_P}U
acompaamiento y asesoramiento en el rea social y talleres,
asesoramiento legal y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar, de-
recho de familia y otras temticas.

Requisitos para acceder al servicio


Realizar una entrevista de admisin en Piedras 1281.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao.
62 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| NOVIAZGOS VIOLENTOS

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/violencia/

Institucin ejecutora
CIM Villa Lugano CIM Elvira Rawson
Av. Escalada 4557 Salguero 765
Tel: 4605-5059 Tel: 4867-0163
Horario de atencin: Horario de atencin:
lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h. martes de 13 a 18 h.
noviazgossinviolencia@buenosaires.gob.ar noviazgossinviolencia@buenosaires.gob.ar

CIM Mara Gallego CIM Isabel Calvo


Av. Francisco Beir 5229 7PLKYHZWPZVVJPUH
Tel: 4568-1245 Tel: 4307-8161
Horario de atencin: Horario de atencin:
lunes a viernes de 8.30 a 15.30 h. mircoles de 8.30 a 12.30 h.
noviazgossinviolencia@buenosaires.gob.ar noviazgossinviolencia@buenosaires.gob.ar
Objetivos y/o misin
Brindar asistencia, orientacin y acompaamiento a adolescentes entre 14 y 21
aos que viven o vivieron situaciones de violencia fsica, emocional o sexual en
sus parejas.

Destinatarios
Adolescentes que viven situaciones de violencia fsica, emocional o sexual en
sus parejas.
Padres y familiares de adolescentes.

Descripcin del servicio


El programa ofrece los siguientes servicios:
abordaje psicolgico individual y grupal para los integrantes de la pareja,
entrevistas de orientacin,
grupos de orientacin y asesoramiento para padres y familiares de adolescentes,
[HSSLYLZKLYLL_P}U`NY\WVZKLTHKYLZHKVSLZJLU[LZ`KLHKVSLZJLU[LZZPUOPQVZ
acompaamiento y asesoramiento en el rea social,
asesoramiento y patrocinio jurdico gratuito sobre violencia familiar, derecho de
familia y otras temticas,
capacitacin para instituciones que trabajen con adolescencia.
Requisitos para acceder al servicio
Residir en la Ciudad,
tener entre 14 y 21 aos.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 0800-66-MUJER (68537),
servicio telefnico gratuito, las 24 horas, los 365 das del ao.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 63

| PROMOCIN Y CAPACITACIN COMUNITARIA

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
Tel: 4394-2425
capacitacindgmujer@buenosaires.gob.ar

Institucin ejecutora
Programa Fortalecimiento de las Polticas de Igualdad de Oportunidades
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)

Mujer
Tel: 4393-6466/6462// 4394-2425// 4323-8000 int. 4008/4384/4344
dgmuj@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Capacitar en derechos de la mujer, participacin comunitaria, prevencin de la
violencia e insercin laboral, con perspectiva de gnero e interculturalidad.
Promover actividades culturales.
Formar agentes de prevencin en discriminacin.
*YLHYLZWHJPVZKLMVYTHJP}U`YLL_P}UKPYPNPKVZHLX\PWVZ[tJUPJVZVWLYHKVYLZ
y promotores comunitarios, organizaciones sociales y personas que trabajan
asuntos de gnero, derechos, salud integral, violencia de gnero, prevencin de
la violencia domstica, diversidad cultural y trabajo, para deconstruir estereotipos
de gnero y etnia, promover relaciones sin violencia y trato equitativo.
Ofrecer cursos y talleres como espacios de informacin, orientacin y derivacin
a los distintos programas, reas y servicios de la Direccin General de la Mujer.
Ofrecer mbitos de pertenencia donde la mujer pueda desarrollar su capacidad
de protagonismo, liderazgo y participacin social y cuidadana.

Destinatarios
Residentes en la Ciudad.

Descripcin del servicio


,S WYVNYHTH IYPUKH JHWHJP[HJPVULZ MVYTHSLZ [HSSLYLZ NY\WVZ KL YLL_P}U
cursos y asistencia psicolgica individual y grupal (se atienden problemticas
relacionadas con depresin, trastornos psicosomticos, crisis familiares,
JVUPJ[VZKLYLSHJP}UJVUSVZOPQVZLU[YLV[YVZ
Se trabaja desde una perspectiva de gnero, construyedo espacios de debate,
YLL_P}U`WHY[PJPWHJP}UX\LYLJ\WLYHUSHL_WLYPLUJPH`SVZZHILYLZWYL]PVZKLSVZ
grupos, utilizando tcnicas participativas y dinmicas grupales.

Requisitos para acceder al servicio


Residir en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4323-8000 int. 4344
de lunes a viernes de 9 a 17 h.
64 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| 0-800-66-MUJER (68537)
SERVICIO TELEFNICO PARA VCTIMAS DE VIOLENCIA
FAMILIAR

Institucin responsable
Direccin General de la Mujer
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1009ABE)
dgmuj@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/

Institucin ejecutora
0800-66-MUJER (68537). Servicio telefnico gratuito de la Direccin General
de la Mujer. Atiende las 24 horas, los 365 das del ao.

Objetivos y/o misin


Brindar contencin, informacin y derivacin, a travs de una escucha
especializada, a vctimas de violencia domstica y/o sexual, maltrato y abuso
infanto-juvenil.

Destinatarios
Mujeres, nias, nios y adolescentes vctimas de maltrato y/o abuso, as
como sus referentes y/o familiares.

Descripcin del servicio


Se trata de un servicio telefnico centralizado de alta tecnologa que facilita el
acceso de las mujeres de la Ciudad a los servicios de la Direccin General de
la Mujer. Es atendido por operadoras especializadas en diferentes temticas:
orientacin, contencin, derivacin y emergencia de violencia conyugal,
maltrato y abuso infanto-juvenil y delitos sexuales.
El servicio es gratuito y atiende las 24 horas los 365 das del ao.

Requisitos para acceder al servicio


Sin requisitos.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio ingrese a
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/mujer/
Servicios
a las familias
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 67

| ASISTENCIA SOCIAL INMEDIATA

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
Direccin de Asistencia Social Inmediata (DASI)
Av. Entre Ros 1492, planta baja, boxes
Tel: 4300- 9611/ 9617
Horario de atencin: lunes a vienes de 8 a 19 h.

Familias
dasi@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Brindar asistencia y tratamiento social inmediato a personas y familias en situacin
de riesgo o vulnerabilidad social.

Destinatarios
Hombres solos de 18 a 60 aos.
Mujeres solas de 18 a 60 aos, con o sin hijas, hijos menores de 18 aos.

Descripcin del servicio


El programa ofrece los siguientes servicios:
alojamiento, medicamentos, tiles escolares, vestimenta y calzado, alimentos,
frazadas y colchones,
atencin en Casos de Emergencia Individual y Familiar (ordenanza N 41.110/85
ACEIF),
exencin, condonacin y planes de pago de deudas de ABL, Ingresos Brutos y
Patentes (Ley 186),
intervencin de Servicio Social ante requerimientos de los distintos fueros
judiciales, registro de postulantes de adopcin, seguimiento de guardas judicia-
les, adopciones (Ley 22.272),
PUMVYTLZ ZVJPVLJVU}TPJVZ WHYH LS V[VYNHTPLU[V KLS ILULJPV KL SP[PNHY ZPU
costas,
informes socio-econmicos para el otorgamiento del patrocinio gratuito para
personas detenidas en el exterior por distintos motivos,
informes socio-econmicos para habilitaciones e insanias de distintas juris-
dicciones judiciales,
trmites de partidas de nacimiento, defunciones, exencin de pago por trmite
de documento de identidad.
68 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Requisitos para acceder al servicio


Ser mayor de 18 aos,
residir en la Ciudad,
presentar documentacin que acredite identidad,
en caso de solicitar medicamentos presentar receta emitida por hospital pblico
de la Ciudad, diagnstico, denegatoria de la farmacia del hospital, nombre de la
TVUVKYVNH V UVTIYL NLUtYPJV KLS TLKPJHTLU[V YTH ` ZLSSV KLS TtKPJV SH
JLY[PJHJP}U[PLULKxHZJVYYPKVZKL]PNLUJPH
en caso de solicitar exencin del pago de tasas por tramitacin del documento
de identidad (DNI) presentar denuncia policial por extravo o hurto,
no encontrarse bajo el efecto de sustancias adictivas (alcohol, drogas, etc.).

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Av. Entre Ros 1492, planta baja, oficina 16 o comunquese al 4300-9611,
de lunes viernes de 8 a 19 h,
enve correo electrnico a dasi@buenosaires.gob.ar
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 69

| ATENCIN PARA FAMILIAS EN SITUACIN DE CALLE

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
Atencin para familias en situacin de calle
Av. Entre Ros 1492, Mesa de Informes
Tel: 4300-9604
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 18 h.

Familias
Objetivos y/o misin
Paliar la emergencia de familias en situacin de calle otorgando subsidios con
ULZOHIP[HJPVUHSLZ
Orientar a las familias en la bsqueda de estrategias para solucionar su problema
habitacional.

Destinatarios
Personas y familias en situacin de calle (situacin efectiva y comprobable de
desamparo habitacional).

Descripcin del servicio


El programa otorga subsidios destinados a cubrir gastos de alojamiento o todo
[PWV KL NHZ[V LTLYNLU[L J\HUKV H SVZ ILULJPHYPVZ ZL SLZ OH`H V[VYNHKV \U
crdito hipotecario del Instituto de Vivienda de la Ciudad (IVC) o requieran del
TPZTVWHYHSHVI[LUJP}UKL\UHZVS\JP}UOHIP[HJPVUHSKLUP[P]H
Para determinar el monto del subsidio se considera:
la composicin de la familia (considerando especialmente los casos de familias
mono-parentales a cargo de la mujer),
la situacin de empleo de los miembros del grupo familiar,
la presencia en el grupo familiar de personas con necesidades especiales,
embarazadas, chicos en edad escolar, personas con enfermedades prolongadas
y/o graves,
los ingresos por persona,
la cantidad de miembros que componen el grupo familiar,
grupo familiar en situacin de riesgo.
70 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Requisitos para acceder al servicio


Encontrarse en situacin de calle comprobada mediante informe social provisto
por Buenos Aires Presente (BAP), cualquier ONG o institucin religiosa,
J\TWSPY JVU SVZ YLX\PZP[VZ WVY LS +LJYL[V   ` Z\ TVKPJH[VYPH KLJYL[V
167/11.
residir en la Ciudad con una antigedad mnima de 2 aos,
presentar comprobantes o recibos de alojamiento que acrediten que el subsidio
est destinado a la obtencin de una solucin habitacional,
WLYJPIPY PUNYLZVZ PUMLYPVYLZ H SH 3xULH KL 7VIYLaH 37 QHKH WVY LS 0UZ[P[\[V
Nacional de Estadstica y Censos (INDEC) u organismo local competente.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Av. Entre Ros 1492, Mesa de Informes o comunquese al 4300-9604 de lunes a
viernes de 9 a 18 h,
enve un correo electrnico a programa690@gmail.com
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 71

| CENTROS DE ACCIN FAMILIAR (CAF)

Institucin responsable
Direccin General de Niez y Adolescencia
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
dgnya@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/niniez_adolescencia/

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Coordinacin CAF
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.

Familias
b) Atencin descentralizada
CAF Bartolom Mitre CAF N 8
Larraya 4370, Villa Lugano, Villa 20 Av. Piedrabuena 3741, B Piedrabuena
Tel: 4601-2499 Tel: 4601-4727
Horario de atencin: lunes a viernes Horario de atencin: lunes a viernes
de 8 a 16 h. de 8 a 16 h.

CAF CEMAI CAF N 27


Damianovich 3368, Barracas, Villa 21 Jos Len Surez 5157, Villa
Tel: 4303-3536 Riachuelo
Horario de atencin: lunes a viernes Tel: 4601-2425
de 8.30 A 17 h. Horario de atencin: lunes a viernes de
7 a 16 h.
CAF N 3
Av. Cobo y Curapalige, B Rivadavia, CAF Simn Bolvar
Bajo Flores Ana Mara Janner 2355, Villa 1-11-14
Tel: 4632-9690 / 9683 Tel: 4919-0060
Horario de atencin: lunes a viernes Horario de atencin: lunes a viernes
de 8 a 22 h. y sbados, domingos y de 8 a 15 h.
feriados de 9 a 21 h.

CAF N 6
Manzana 22, casa 30, Barrio YPF,
Retiro
Tel: 4315-6520
Horario de atencin: lunes a viernes de
7.30 a 19 h. y sbados de 10 a 16 h.
(En manzana 17, casa 21, manzana
32, casa s/n).
72 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Objetivos y/o misin


Promover el desarrollo integral de nias, nios y adolescentes a travs de
su inclusin en espacios institucionales de socializacin que posibiliten el
fortalecimiento vincular (familiar y red de sostn en general), y en el sistema
educativo formal.

Destinatarios
Nias y nios de 45 das a 12 aos, adolescentes, jvenes y sus familias.

Descripcin del servicio


Los CAF trabajan desde una perspectiva integral y ofrecen los siguientes servicios:
atencin a lactantes y nios,
desayuno, almuerzo y merienda,
orientacion psicolgica, psicopedaggica y fonoaudiolgica,
atencin a escolares a contra turno,
talleres culturales y expresivos,
actividades recreativas y deportivas,
LZWHJPVZKLYLL_P}UWHYHHKVSLZJLU[LZ
actividades para adolescentes,
diagnstico, atencin y orientacin social del grupo familiar,
actividades de promocin comunitaria,
atencin de la demanda espontnea de la comunidad.

La prestacin del servicio es permanente, durante todo el ao.

Requisitos para acceder al servicio


Provenir de un grupo familiar en situacin de vulnerabilidad social,
WYLZLU[HYKVJ\TLU[HJP}UX\LHJYLKP[LPKLU[PKHK`SPHJP}UKLSVZJOPJVZSPIYL[H
de vacunacin y apto mdico (si no se posee la documentacin solicitada,
el programa asistir para su tramitacin).

Informacin
La brinda cada efector.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 73

| NUESTRAS FAMILIAS

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
Nuestras familias
(],U[YL9xVZ VJPUH
Tel: 4300- 8674 / 9610
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 18 h.

Familias
nuestrasfamilias@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Fortalecer a las familias en situacin de vulnerabilidad social brindndoles una
ayuda econmica que contribuya a mejorar dicha situacin.

Destinatarios
Familias en situacin de vulnerabilidad, con riesgo de no poder satisfacer alguna
de sus necesidades bsicas.

Descripcin del servicio


El programa otorga subsidios que contribuyan a generar un cambio comprobable
en las condiciones de vida de las familias.

Requisitos para acceder al servicio


Residir en la Ciudad,
encontrarse en situacin de vulnerabilidad y/o riesgo social,
presentar documento de identidad del solicitante y su grupo familiar, incluyendo
las partidas de nacimiento de todos los nios y nias de hasta 18 aos,
presentar documentacin probatoria de la situacin que dio lugar a la solicitud,
WYLZLU[HYJLY[PJHKVZKLLZJVSHYPKHKKLSVZJOPJVZOHZ[HSVZH|VZ
derivacin o informe del rea interviniente que requiri la prestacin,
LUJHZVKLZLYL_[YHUQLYVWYLZLU[HYJVUZ[HUJPHKL*<0;`V*<03`JLY[PJHKV
de residencia.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Av. Entre Ros 1492, 1 piso, oficina108/109, o comunquese al 4300- 8674 / 9610,
de lunes a viernes de 9 a 18 h,
enve correo electrnico a nuestrasfamilias@buenosaires.gob.ar
Servicios
a los adultos
mayores
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 77

| BUENOS AIRES PRESENTE TERCERA EDAD

Institucin responsable
Direccin General de Promocin del Envejecimiento Activo
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Institucin ejecutora
BAP de Tercera Edad
Ayolas 475
108 Atencin Social Inmediata

Objetivos y/o misin


Reforzar los dispositivos del primer nivel de atencin social a los adultos mayores
de 60 aos y ms, que se encuentren en situacin de calle en la Ciudad.

Destinatarios

Adultos mayores
Personas de 60 aos y ms, en situacin de riesgo y/o vulnerabilidad social, en
situacin de calle o emergencia habitacional aguda o crnica en la Ciudad.

Descripcin del servicio


El servicio se brinda las 24 horas los 365 das del ao, a travs de unidades
mviles y equipos profesionales destinados a brindar una respuesta mediante la
asistencia y contencin, elaborando un diagnstico y una estrategia orientada a
resolver la situacin que motiv la intervencin.
Solicitar el servicio llamando al 108 (Atencin Social Inmediata, lnea gratuita las
24 horas).

Requisitos para acceder al servicio


Tener 60 aos o ms,
estar en situacin de calle o emergencia habitacional en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. de Mayo 591, 2 piso, o comunquese
a los telfonos 0800-222-4567 108 (Atencin Social Inmediata, lnea gratuita las 24 horas).
78 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| CENTROS DE DA

Institucin responsable
Subsecretara de Tercera Edad
Av. de Mayo 591, 2 piso, (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
ssted@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/ter_edad/

Institucin ejecutora
Centros de Da
Av. Amancio Alcorta 1402, Pabelln Olivera, planta baja, (C1133AAP)
Tel: 4300-9605 / 9647 / 6785 / 9632 int. 105
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
hogardia@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Atender la problemtica psicosocial de los adultos mayores favoreciendo la in-
tegracin con sus pares.
Desarrollar programas recreativos y culturales, optimizen la utilizacin del
tiempo libre.
Contribuir al establecimiento de nuevas redes sociales.
Desarrollar acciones de Atencin Primaria de la Salud.
Estimular el intercambio intergeneracional y la extensin comunitaria.
Generar espacios que favorezcan la autogestin y la participacin.

Destinatarios
Adultos mayores de 60 aos, de ambos sexos, auto-vlidos.

Descripcin del servicio


Los centros brindan atencin diurna en espacios propios y de la comunidad.
Ofrecen los siguientes servicios:
orientacin psicolgica, social y jurdica,
HJ[P]PKHKLZ  YLL_P]HZ YLJYLH[P]HZ J\S[\YHSLZ JVYWVYHSLZ ` JVNUP[P]HZ `VNH
tai chi, teatro, tango, plstica, msica, historia, estimulacin de la memoria,
computacin, gimnasia, recreacin, musicoterapia, salidas culturales y
recreativas, actividades deportivas, campamentos, etc.)
desayuno, almuerzo y merienda.

En los centos N 1, 8,17, 19, 22, 24, 27 y 28 funcionan Centros de Inclusin


Digital, que ensean nociones bsicas de computacin que permiten nuevas
formas de comunicacin, la adquisicin de conocimientos e informacin y la
realizacin de trmites.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 79

Requisitos para acceder al servicio


Residir en la Ciudad,
WYLZLU[HYMV[VJVWPHKLS+50`\UJLY[PJHKVTtKPJVKVUKLJVUZ[LH\ZLUJPHKL
enfermedad infecto contagiosa,
ser autovlido (independencia para las actividades de la vida diaria),
asistir a una entrevista de admisin con el equipo profesional de la institucin.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Av. Amancio Alcorta 1402 planta baja, Pabelln Olivera, o comunquese a los telfonos
4300-9632 / 9647 / 6785 int. 105, de lunes a viernes de 9 a 16 h,
enve un correo electrnico a hogardia@buenosaires.gob.ar

Centros de Da

Centro de Da N 1 - Constitucin Centro de Da N 8 - Villa Pueyrredn


Av. Amancio Alcorta 1402 Condarco 5155
Tel: 4305-7690 Tel: 4571-5779
Horario de atencin: lunes a viernes Horario de atencin: lunes a viernes
de 9 a 16 h. de 9 a 16 h y sbado de 9 a 15 h.

Adultos mayores
Centro de Da N 2 - Caballito Centro de Da N 9 - Palermo
Rojas 881 Paraguay 5170
Tel: 4432-0143 Tel: 4771-1983
Horario de atencin: lunes a viernes Horario de atencin: lunes a viernes
de 9 a 16 h. de 9 a 16 h.

Centro de Da N 3 - Flores Centro de Da N 10 - Piedrabuena


Bonorino 897 2 de Abril y Montiel
Tel: 4679-0900 Tel: 4638-1184
Horario de atencin: lunes a viernes Horario de atencin: lunes a viernes
de 9 a 15 h. de 9 a 16 h.

Centro de Da N 4 - Villa Luro Centro de Da N 12 -


Yerbal 5025 Parque Avellaneda (Club Fin de Semana)
Tel: 4636-0649 Francisco Bilbao 4310
Horario de atencin: lunes a viernes Horario de atencin: sbado de 9 a 15 h.
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 13 - Palermo
Centro de Da N 5 - Villa Ortzar Club Fin de Semana
Heredia 1253 Paraguay 5170
Horario de atencin: lunes a viernes Tel: 4771-1983
de 9 a 16 h. Sbado de 9 a 15.

Centro de Da N 6 - Constitucin Centro de Da N 15 - Villa Crespo


(Club Fin de Semana) Jufre 346 / 350
Av. Amancio Alcorta 1402 Tel: 4774-0303
Tel: 4305-7690 Horario de atencin: lunes a viernes
Horario de atencin: sbado de 9 a 15 h. de 9 a 16 h.
80 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Centro de Da N 16 - Lugano Pje. Yrup 6700


Av. Francisco Fernndez de la Cruz 6380 Tel : 4686-5804
Tel: 4604-2886 Horario de atencin: lunes a viernes
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 16 h.
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 25 - Villa Soldati
Centro de Da N 17 - Boedo Culpina 3476
Agrelo 3356 Horario de atencin: lunes a viernes
Tel: 4932-9920 de 9 a 16 h.
Horario de atencin: lunes a viernes
de 9 a 16 h. Centro de Da N 26 - Villa Ortzar
Estomba 294
Centro de Da N 18 - Villa Horario de atencin: lunes a viernes
Pueyrredn de 9 a 16 h.
Club Fin de Semana
Condarco 5155 Centro de Da N 27 - Villa Luro
Tel: 4571-5779 Ramn Falcn 4778
Sbado de 9 a 15 h. Horario de atencin: lunes a viernes
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 19 - San Telmo
Av. Garay 765/69 Centro de Da N 28 - Parque
Tel: 4300-1656 Chacabuco
Horario de atencin: lunes a viernes Picheuta 1517
de 9 a 16 h. Horario de atencin: lunes a viernes
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 20 - Saavedra
Tronador 4460 Centro de Actividades I
Horario de atencin: lunes a viernes Pampa 884
de 9 a 16 h. Tel: 4702-6314
Horario de atencin: lunes, mircoles,
Centro de Da N 21 - Mataderos jueves y viernes de 10 a 12.30 h.
Av. Directorio 6650
Horario de atencin: lunes a viernes Centro de Actividades II
de 9 a 16 h. Centenera 1359
Horario de atencin: lunes a viernes
Centro de Da N 22 - La Boca-Barracas de 10 a 15 h.
Hernandarias 370
Tel: 4361-4624 Centro Cultural Palermo Grande
Horario de atencin: lunes a viernes Paraguay 5170
de 9 a 16 h. Tel: 4771-1983
Horario de atencin: lunes a viernes
Centro de Da N 23 - La Boca-Barracas de 17 a 21 h.
Palos 761
Tel: 4303-7312
Horario de atencin: lunes a viernes
de 9 a 16 h.
Centro de Da N 24 - Mataderos
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 81

| HOGARES DE RESIDENCIA PERMANENTE

Institucin responsable
Subsecretara de Tercera Edad
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
ssted@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/ter_edad/

Institucin ejecutora
Hogar San Martn Hogar Dr. Guillermo Rawson
Av. Warnes 2650, La Paternal Av. Amancio Alcorta 1402
Tel: 4523-9868 / 9878 / 9892 Constitucin
Tel: 4305-2636 / 4676
Hogar Dr. Alejandro Raimondi
Calle 75 e/ 2 y 4 Hogar Martn Rodrguez- Viamonte
Necochea, Provincia de Buenos aires Cnel. Ventura Alegre 799
Tel: 02262-432667 / 421621 / 425302 Ituzaing, Provincia de Buenos Aires
Tel: 4623-0336 / 0338

Adultos mayores
Objetivos y/o misin
Brindar asistencia integral a los adultos mayores de ambos sexos, en situacin
de vulnerabilidad social y/o carentes de apoyo familiar, con cobertura social
PUZ\JPLU[LVZPULSSH

Destinatarios
Personas de 60 aos y ms, en situacin de pobreza y problemas de alojamiento,
cuyas capacidades para realizar actividades cotidianas no se encuentre altamente
comprometida.

Descripcin del servicio


El servicio ofrece a las personas mayores residencia permanente en hogares de
puertas abiertas con atencin integral:
alimentacin,
vestimenta,
atencin mdica, kinesiolgica, psicolgica, odontolgica, servicio de enfermera
las 24 horas,
atencin de la situacin social y familiar de los residentes,
salidas recreativas.
talleres de recuperacin de la lectura y la escritura,
actividades recreativas, culturales y de labor terapia.
82 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Requisitos para acceder al servicio


Tener 60 aos o ms,
presentar documento de identidad que acredite la edad,
acreditar como mnimo 2 aos de residencia en la Ciudad,
no presentar alto grado de dependencia (valoracin funcional y psquica),
percibir ingresos econmicos por debajo de la Lnea de Pobreza (LP), carecer
de ellos y/o en en situacin de alta vulnerabilidad,
JHYLJLYKLJVILY[\YHZVJPHSVJVU[HYJVUJVILY[\YHPUZ\JPLU[L
JVUJVU[LUJP}UMHTPSPHYPUZ\JPLU[L

Informacin
Para solicitar informacin adicional, dirjase a Av. Belgrano 858, planta baja, o comunquese a los
telfonos 4343-5279 y 4342-1249, de lunes a viernes de 10 a 15 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 83

| HOGAR DE TRNSITO PARA ADULTOS MAYORES EL REFUGIO

Institucin responsable
Direccin General de Promocin y Servicios
Av. Belgrano 858
Tel: 4331-6664
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 15 h.
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/ter_edad/

Institucin ejecutora
Hogar de trnsito para adultos mayores El Refugio
Ayolas 441
Tel: 4301-4046

Objetivos y/o misin


Brindar alojamiento, contencin y asistencia social y psicolgica a personas
mayores de 60 aos, residentes en la Ciudad, en situacin de calle.

Destinatarios

Adultos mayores
Personas Mayores de 60 aos que se encuentren en situacin de calle y que
acrediten un mnimo de 2 aos de residencia en la Ciudad.

Descripcin del servicio


El programa funciona las 24 horas, los 365 das del ao y ofrece los siguientes
servicios:
alojamiento,
asistencia social y psicolgica,
capacitacin en nociones de computacin que
posibilitan nuevas formas de comunicacin, adquisicin de conocimiento e
informacin y realizacin de trmites (en cooperacin con el Programa Inclusin
Digital).

Requisitos para acceder al servicio


Ser mayores de 60 aos,
estar situacin de calle,
acreditar un mnimo de 2 aos de residencia en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Ayolas 441 o comunquese al 4301-4046.
84 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| PROMOCIN Y APOYO A LOS ADULTOS MAYORES

Institucin responsable
Direccin General de Promocin del Envejecimiento Activo
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Institucin ejecutora
rea de Promocin Social y Recreativa / Apoyo a Centros de Jubilados
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Objetivos y/o misin


Brindar atencin y orientacin (telefnica, por correo electrnico y personal)
sobre servicios y temas de inters para la poblacin mayor.
Ofrecer salidas recreativas y culturales.
Brindar informacin y facilitar el acceso a servicios, espectculos y la realizacin
de trmites.
Fortalecer los Centros de Jubilados y Pensionados y otras organizaciones
sociales que dirijan sus acciones a la poblacin mayor.
Establecer canales de comunicacin con los adultos mayores y las organizaciones
sociales que los nuclean, ofreciendo una va efectiva para el trabajo conjunto por
el bienestar de este grupo de edad.

Destinatarios
Adultos de 60 aos o ms que residan en la Ciudad,
Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad,
Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) que orientan sus acciones a los
adultos mayores.

Descripcin del servicio


El programa ofrece los siguientes servicios:
salidas de mini turismo, encuentros culturales y recreativos,
muestras de distintas actividades realizadas por los Centros de Jubilados en el
Teatro Miranda,
clases de teatro en Centros de Jubilados y Pensionados,
encuentros sociales, culturales y recreativos,
subsidios a Centros de Jubilados y Pensionados (hasta $15.000) para refacciones,
turismo social, equipamiento, mejorar la oferta de prestaciones para los socios, pago
de servicios y otros gastos que aseguren su buen funcionamiento.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 85

Requisitos para acceder al servicio


Tener 60 aos o ms y residir en la Ciudad.
Los Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad deben estar inscriptos en
el Registro de Entidades de la Subsecretara de Tercera Edad.
Las OSCs deben tener domicilio en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. de Mayo 591, 2 piso, o comunquese
con el 0800-222-4567.

Adultos mayores
86 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| PROYECTOS ESPECIALES Y CAPACITACIN

Institucin responsable
Direccin General de Promocin del Envejecimiento Activo
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Institucin ejecutora
rea de Proyectos Especiales y Capacitacin
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Objetivos y/o misin


Capacitar a los adultos mayores de la Ciudad y a quienes interactan con ellos,
para promover su inclusin social y garantizar el ejercicio de sus derechos.
Capacitar al personal para actualizar sus conocimientos en gerontologa y
envejecimiento activo.
Promover las relaciones intergeneracionales a travs de actividades que
fomenten la creatividad e imaginacin de los mayores y transmitiendo valores de
respeto, amistad y convivencia.
Impulsar el envejecimiento activo e imgenes positivas de la vejez a travs de la
participacin de las personas mayores en proyectos y actividades socioculturales
que favorezcan su integracin comunitaria.

Destinatarios
Personas de 60 aos o ms, que residan en la Ciudad,
Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad,
Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) que orientan sus acciones a los adultos
mayores,
poblacin en general.

Descripcin del servicio


Se elaboran proyectos de desarrollo social y cultural (voluntariado, promocin de
estilos de vida saludable, certmenes artsticos, cines debates, etc.).
Se realizan talleres de contencin y apoyo a cuidadores y familiares de adultos
mayores de 60 aos (Cuidar Cuidndonos).
Se elaboran proyectos intergeneracionales donde los mayores realizan tareas
voluntarias con nias, nios y adolescentes. En el grupo De mayor a menor, se
leen cuentos en escuelas, centros de primera infancia, hogares y otras instituciones.
Grupo Haba una vez: adultos mayores narran cuentos infantiles en distintas
instituciones educativas y sociales.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 87

Grupo Juegos del Ayer: adultos mayores comparten una actividad de intercambio
generacional con juegos y distintas actividades recreativas.

Requisitos para acceder al servicio


Tener 60 aos o ms y residir en la Ciudad.
Los Centros de Jubilados y Pensionados deben estar inscriptos en el Registro
de Entidades de la Subsecretara de Tercera Edad.
Las OSCs deben tener domicilio en la Ciudad.
Poblacin en general: dependiendo de cada proyecto.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. de Mayo 591, 2 piso o comunquese
al 0800-222-4567.

Adultos mayores
88 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| SERVICIO DE ATENCIN DOMICILIARIA Y HOSPITALARIA


PARA PERSONAS MAYORES (AGD)

Institucin responsable
Subsecretara de Tercera Edad
Av. de Mayo 591, 2 piso, (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
ssted@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/ter_edad/

Institucin ejecutora
AGD
Av. Belgrano 858, planta baja, (C1092AAV)
Tel: 4331-9899 / 4342-1249
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
atencion_gerontologicadomiciliaria@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Implementar un servicio de atencin domiciliaria para adultos mayores en
situacin de pobreza y vulnerabilidad social, residentes en la Ciudad, donde
tcnicos capacitados y acreditados por el Servicio de Atencin Domiciliaria para
Personas Mayores brindan horas de asistencia gerontolgica en el domicilio del
interesado.
Facilitar la realizacin de las actividades bsicas habituales que la persona
mayor no pueda realizar por si sola, respetando su capacidad de decisin.
Promover cambios conductuales que sostengan la autonoma y mejoren la
calidad de vida de las personas mayores.
Facilitar el desarrollo de actividades sociales estimulando la comunicacin con
los miembros de la familia, amigos y vecinos.
0KLU[PJHYJHWHJP[HYHJYLKP[HY`HJ[\HSPaHY\ULX\PWVKL[tJUPJVZNLYVU[VS}NPJVZ
con idoneidad y capacidad para llevar adelante las acciones de la atencin al
adulto mayor.

Destinatarios
Personas de 60 aos o ms, residentes en la Ciudad, en situacin de
pobreza y/o vulnerabilidad social, con o sin familia, que requieren ayuda
en su domicilio para mantener o reestablecer su bienestar fsico, social y
afectivo y/o para realizar actividades elementales de la vida diaria.

Descripcin del servicio


El servicio otorga subsidios a adultos mayores en situacin de pobreza o
vulnerabilidad social bajo la forma de horas de asistencia gerontolgica do-
miciliaria. Los subsidios se renuevan semestralmente, previa evaluacin realizada
por un trabajador social integrante del equipo tcnico.
3HHZPNUHJP}UKLSILULJPVWYPVYPaHHSVZTH`VYLZKLH|VZ`HWLYZVUHZX\L
enviudaron recientemente (hasta 6 meses).
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 89

Requisitos para acceder al servicio


Tener 60 aos o ms,
residir en la Ciudad,
PU[LNYHY\UHMHTPSPHJVUPUNYLZVZPUZ\JPLU[LZWHYHJVU[YH[HYSHWYLZ[HJP}U
carecer de cobertura social que contemple este tipo de prestacin,
podrn ingresar al servicio personas con determinados niveles de dependencia.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. Belgrano 858, o comunquese a
los telfonos 4331-9899 // 4342-1249, de lunes a viernes de 10 a 16 h.

Adultos mayores
90 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| TALLERES

Institucin responsable
Direccin General de Promocin del Envejecimiento Activo
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Institucin ejecutora
rea de Talleres
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Objetivos y/o misin


Promover el envejecimiento saludable a travs de actividades fsicas, de
YLJYLHJP}UKLYLL_P}U`KLSJ\PKHKVKLSHZHS\K

Destinatarios
Personas de 60 aos o ms que residan en la Ciudad,
Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad.

Descripcin del servicio


Se ofrecen talleres y actividades fsicas, recreativas, intelectuales o culturales
en Centros de Jubilados y Pensionados, Centros de da, Hogares de Residencia
Permanente, espacios verdes de la Ciudad, etc.

Requisitos para acceder al servicio


Tener 60 aos o ms y residir en la Ciudad.
Los Centros de Jubilados y Pensionados de la Ciudad deben estar inscriptos en
el Registro de Entidades de la Subsecretara de Tercera Edad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. de Mayo 591, 2 piso, o comunquese
con el 0800-222-4567.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 91

| TARJETA MAYOR

Institucin responsable
Direccin General de Promocin del Envejecimiento Activo
Av. de Mayo 591, 2 Piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Institucin ejecutora
Programa Tarjeta Mayor
Av. de Mayo 591, 2 piso (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.
www.buenosaires.gob.ar/adultosmayores

Objetivos y/o misin


Impulsar una generacin de adultos mayores activa e independiente, que
HJJLKHHKP]LYZVZILULJPVZ`ZLY]PJPVZ
)YPUKHY \U PUZ[Y\TLU[V KL JVUZ\TV X\L WLYTP[H H SVZ ILULJPHYPVZ HJJLKLY

Adultos mayores
H HJ[P]PKHKLZ J\S[\YHSLZ YLJYLH[P]HZ ` KL VJPV ` ZLU[PYZL PKLU[PJHKVZ JVU
una tarjeta gratuita, personal e intransferible, pensada para contemplar sus
necesidades e intereses.

Destinatarios
Personas de 60 aos o ms que residan en la Ciudad.

Descripcin del servicio


Facilitar a travs de una tarjeta gratuita, personal e intransferible, el acceso a
actividades culturales, recreativas y productos varios, desarrollados en la Ciudad,
HWYLJPVZIVUPJHKVZVLUMVYTHNYH[\P[H

Requisitos para acceder al servicio


Tener 60 aos o ms y residir en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. de Mayo 591, 2 piso, o
comunquese con el 0800-222-4567.
92 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| UNIDAD DE GESTIN DE CONTROL Y REGISTRO DE


ESTABLECIMIENTOS RESIDENCIALES PARA PERSONAS
MAYORES (UGCOR)

Institucin responsable
Subsecretara de Tercera Edad
Av. de Mayo 591, 2 piso, (C1084AAA)
Tel: 4343-3697 / 4504 / 76 / 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
ssted@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/ter_edad/

Institucin ejecutora
UGCOR
Av. Juan de Garay 799, (C1133AAP)
Tel: 4300-9827 // 4362-5674 / 7346 / 7332
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
ugcor@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Controlar el funcionamiento de los establecimientos residenciales y otros
servicios de atencin gerontolgica de la Ciudad para garantizar la calidad de
vida de los adultos mayores, el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de las
disposiciones vigentes en la materia.

Destinatarios
Directos: establecimientos residenciales para personas mayores de la Ciudad.
Indirectos: adultos mayores residentes en los establecimientos y ciudadanos
que requieren asesoramiento para tomar decisiones de internacin con familiares
o terceros dependientes.

Descripcin del servicio


La UGCOR realiza las siguientes actividades:

Actualiza permanentemente el Registro nico y Obligatorio de Estable-


cimientos Residenciales para Personas Mayores y el Registro nico y Obligatorio
de Asistentes Gerontolgicos.
Controla y evala la calidad de las prestaciones socio-sanitarias de los
Establecimientos (conduccin tcnica, procesos de admisin, permanencia
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 93

y/o derivacin de los residentes, dotacin del personal, calidad y cantidad de


alimentos para los residentes, actividades de estimulacin psicolgica, fsica y
social).
Detecta irregularidades y realiza recomendaciones tendientes a su regularizacin.
Actualiza el Registro nico de Asistentes Gerontolgicos, controlando la
capacitacin anual obligatoria.
Recibe denuncias personales o telefnicas sobre el funcionamiento irregular de
los establecimientos.

Requisitos para acceder al servicio


Para el Registro nico de Establecimientos Residenciales para Personas
Mayores presentar:
Documento Nacional de Identidad (DNI),
Libro de Actas nuevo,
fotocopia del Libro de Inspecciones (desde la pgina 180 en adelante),
constancia de habilitacin emitida por la Direccin General de Habilitaciones y
Permisos de la Agencia Gubernamental de Control del Ministerio de Seguridad y
Justicia,
los establecimientos cuyos titulares son sociedades deben presentar Contrato

Adultos mayores
Social.

Para el Registro nico y Obligatorio de Asistentes Gerontolgicos presentar:


Formulario de inscripcin completo (solicitarlo en UGCOR),
fotocopia de DNI (1a y 2a hoja),
dos fotos 4 x 4,
fotocopia del Certificado de Aprobacin de Formacin de Asistente
Gerontolgico,
Curriculum Vitae con antecedentes profesionales y laborales.

El trmite es personal y gratuito.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Av. Juan de Garay 799, o comunquese a los telfonos 4300-9827 // 4307-2049 // 4362-
7346 / 7332 de 10 a 16 h,
enve un correo electrnico ugcor@buenosaires.gob.ar
94 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| VIVIR EN CASA
Subsidios alternativos a la institucionalizacin

Institucin responsable
Subsecretara de Tercera Edad
Av. de Mayo 591, 2 piso, (C1084AAA)
Tel: 4343-3697/ 4504/ 76/ 78
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
ssted@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/ter_edad/

Institucin ejecutora
Vivir en Casa
Av. Belgrano 858, planta baja, (C1092AAV)
Tel: 4343-5279// 4342-1249
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
vivirencasa@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Implementar un servicio para adultos mayores residentes en la Ciudad, con
vivienda precaria o sin ella, que posibilite el alojamiento estable, la disminucin
de la institucionalizacin y mejora de la calidad de vida.

Destinatarios
Adultos mayores (60 aos y ms) autovlidos o con nivel leve de dependencia,
en situacin de pobreza y/o vulnerabilidad social con problemas de
alojamiento.

Descripcin del servicio


El programa otorga un subsidio que garantice la estabilidad del alojamiento,
mientras se mantengan los requisitos de otorgamiento. El monto vara de acuerdo
a los ingresos totales del adulto mayor y/o de su grupo familiar, y a la estructura
de gastos bsicos de alojamiento. Podr cubrir, de acuerdo a la evaluacin de las
variables descriptas, la totalidad o parte de los gastos de alojamiento (alquiler,
expensas, agua, gas, luz, telfono).

Requisitos para acceder al servicio


Tener 60 aos o ms (acreditar edad con documento de identidad),
ser autovlido y/o con nivel leve de dependencia,
carecer de vivienda o habitar una vivienda precaria,
residir en la Ciudad con una antigedad no inferior a los dos aos (acreditar
con documento de identidad donde conste el domicilio o boletas de servicio a
nombre del solicitante del subsidio),
percibir ingresos por debajo de la Lnea de Pobreza (LP), carecer de ingresos o
estar en situacin de alta vulnerabilidad,
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 95

vivir solo o con otros adultos mayores,


no ser inquilino de un familiar legalmente responsable,
no se puede percibir otros subsidios de iguales caractersticas provenientes de
recursos estatales o de otro origen.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Belgrano 858, planta baja, o
comunquese a los telfonos 4343-5279// 4342-1249 de lunes a viernes de 10 a 16 h.

Adultos mayores
Servicios
a la poblacin
en general
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 99

| ASISTENCIA A PERSONAS CON PROBLEMAS


DE CONSUMO DE SUSTANCIAS ADICTIVAS

Institucin responsable
Direccin General de Polticas Sociales en Adicciones (DGPSA)
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5895
avolpato@buenosaires.gob.ar

Institucin ejecutora
Asistencia a personas con problemas de consumo de sustancias adictivas
Piedras 1281, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4361-6543 // 4300-5709
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 18 h.
admisiones@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Asistir a personas y familias de la Ciudad con problemas de consumo de sustancias
adictivas, con la reinsercin social como eje trasversal de la intervencin.

Destinatarios
Personas y grupos familiares, residentes en la Ciudad, con problemas de consumo
de sustancias adictivas, especialmente aquellos que no tienen cobertura de salud.

Poblacin en general
Descripcin del servicio
Se cuenta con diferentes recursos y modalidades teraputicas para el abordaje
de las necesidades individuales y sociales de las personas con problemas
de consumo. Esto incluye: deteccin precoz, asistencia de los trastornos,
desintoxicacin, apoyo en el proceso de abandono de sustancias, de reinsercin
social y prevencin de recadas.
Para el desarrollo de sus actividades el programa cuenta con los siguientes
servicios:

a) CENTROS AMBULATORIOS
Casa Flores
Bonorino 884
Tel: 4634-2656
Horario de atencin: lunes a viernes de 8 a 19 h y sbados de 10 a 12h.
Atiende a jvenes y adultos de ambos sexos desde los 18 aos.
Trabaja en rehabilitacin (atencin individual, grupal y familiar) y ofrece inclusin
en programas de capacitacin laboral y de reinsercin social.
Modalidad de ingreso: mediante evaluacin en el Centro de Admisin y Derivacin
o presentndose directamente en Casa Flores.
100 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Casa Lucero
Av. Lacarra 3147
Tel: 4919-7547/ 6286
Horario de atencin: lunes a viernes de 8.30 a 16.30h (inclusive feriados)
Atiende nios, nias y adolescentes hasta 21 aos.
El centro ofrece asistencia y contencin psicolgica grupal (diaria) y terapia
WZPJVS}NPJHPUKP]PK\HS\UH]LaWVYZLTHUH"[HSSLYLZKLVJPVO\LY[H[HLR^VUKV
educacin fsica, etc; desayuno, almuerzo y merienda; escuela primaria y
secundaria formal ambas abiertas a la comunidad; reuniones comunitarias
orientadas a la deteccin temprana y prevencin.
Modalidad de ingreso: mediante evaluacin en el Centro de Admisin y Derivacin
o presentndose directamente en Casa Lucero.

Casa de la Ribera
California 601
Tel: 4302-6748
Horario de atencin: lunes a domingos de 9 a 18h (inclusive feriados)
Centro de puertas abiertas y atencin voluntaria orientado a la rehabilitacin de
nios, nias y adolescentes en situacin de calle. Se realizan tareas de integracin
social.
Modalidad de ingreso: mediante evaluacin en el Centro de Admisin y Derivacin
o presentndose directamente en Casa de la Ribera.

b) CENTROS DE INTERVENCIN ASISTENCIAL COMUNITARIA (CIAC)


Integrados por psiquiatras, psiclogos y consejeros en adicciones, los CIAC
realizan seguimientos personalizados de personas en tratamiento y sus familiares,
y establecen mecanismos para la deteccin e intervencin precoz.
Tambin trabajan en la formacin de lderes de la comunidad y funcionan como
nexo con organizaciones comunitarias.
Modalidad de ingreso: contempla instancias de admisin y tratamiento en cada
uno de los barrios.
Para solicitar informacin sobre los CIAC comunquese de lunes a viernes de 9 a
19 h al 4124-5884

CIAC Lugano:
Cesac N 3 Merendero Luz de Esperanza
Soldado de la Frontera 5144 Grupos de familias
Lunes y jueves de 14 a 18 h. Mircoles de 14 a 18 h.

Escuela de Reingreso E.E.M. N 5. CIAC Soldati:


Martnez Castro 3061 Cesac N 6
Martes de 18 a 20 h. Mariano Acosta y Francisco Rabanal
Lunes, mircoles y viernes de 13 a
Anexo Cesac N 7 17h.
2 de Abril y Montiel
Mircoles y viernes de 14 a 18 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 101

Cesac N 24
Mariano Acosta y Castaares Comedor Cambalache
Martes y jueves de 13 a 17 h. Pje. Daniel de la Sierra y Ro Cuarto
Lunes de 8.30 a 11.30 h.
CIAC La Boca:
Servicio Social Zonal 4 Este Hogar Nios de Beln:
Coronel Salvadores 799 1 piso Mircoles y viernes de 9 a 12 h.
Lunes, mircoles y viernes de 14. 30 a
19.30 h. EMEM N 5 Distrito Escolar 19
Martes de 13.30 a 16.30 h. Martnez Castro 3067
Mircoles y viernes de 12 a 13 h.
,ZJ\LSH.YmJH5+PZ[YP[V,ZJVSHY
Regimientos Patricios y Ro Cuarto CIAC Villa 15 - Lugano:
Martes de 10 a 17 h y jueves 16 a 17:30 h. Cesac N 29 (Barrio INTA)
Colectora de Av. General Paz y
Taller de Ftbol Autopista Richieri
California 601 Lunes y martes de 13 a 16 h.
Mircoles de 15 a 17 h. Jueves de 12 a 16 h.

Comedores Nios del 2000 Cesac N 5


Dardo Rocha entre Irala y Merlo Piedrabuena 3200 y Eva Pern
Lunes, mircoles y viernes de 12 a 16 h.
Nuestro Hogar
Palacio e Irala Comedor Nueva Alegra
Martes y jueves de 17 a 20 h. Casa 24 Manzana 17
Lunes de 12 a 17 h y mircoles 14 a 17 h.
Comedor La Boca
Taller de Computacin Comedor Blanca Nieves
Coronel Salvadores e Irala Tira 3, Casa 26, Villa 15 -Lugano
(frente Plaza Brown) Lunes de 12 a 17 h y mircoles 14 a 17 h.
Martes de 14 a 19 h.

CIAC Barracas:
Cesac N 35
Osvaldo Cruz y Zavaleta
Lunes de 11.30 a 15.30 h.
Martes de 8.30 a 14 h.
Mircoles de 10 a 16 h.
Jueves de 9 a 16 h.
Viernes de 8.30 16 h.

c) LNEA DE ATENCIN TELEFNICA 147 (opcin 4)


Servicio telefnico gratuito que funciona de lunes a viernes de 10 a 19 h que
brinda orientacin y contencin telefnica a toda persona que consulta por la
problemtica de consumo de sustancias adictivas.
102 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Requisitos para acceder al servicio


Realizar una entrevista. Las consultas, admisiones derivaciones se realizan en la
sede del ASA de lunes a viernes de 9 a 18 h o en hospitales, neuropsiquitricos,
institutos de menores y otras instituciones cuando el caso lo requiera.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Piedras 1281, planta baja, oficina 102, o comunquese a los telfonos 4361-6543 //
4300-5709 de lunes a viernes de 9 a 18 h,
enve un correo electrnico a admisiones@buenosaires.gob.ar
comunquese al 107 (opcin 4) de lunes a viernes de 10 a 19 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 103

| ATENCIN A LOS SIN TECHO

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
Asistencia Integral a los Sin Techo
Cochabamba 1575, 2 piso
Tel: 4305-0803
a) Hogares propios b) Hogares conveniados con
Hogar Flix Lora Organizaciones de la Sociedad Civil
Hombres mayores de 18 y menores de (OSCs)
60 aos

Hogar 26 de Julio
Mujeres mayores de 18 aos con o sin
hijos.
Objetivos y/o misin

Poblacin en general
Brindar a las personas sin techo un mbito de contencin y atencin institucional
que ofrezca albergue, alimentacin, atencin y tratamiento profesional, que
resulte un canal articulador y promotor de la reinsercin social de ciudadanos en
situacin de vulnerabilidad socioeconmica.

Destinatarios
Hombres mayores de edad (hasta 60 aos), mujeres mayores de edad (hasta 60
aos) solas y/o con hijos/as menores de edad.

Descripcin del servicio


Ofrece a los ciudadanos en situacin de emergencia habitacional, previa admisin,
alojamiento en estadas prolongadas en hogares propios y conveniados.

Requisitos para acceder al servicio


Hombres mayores de 18 aos,
mujeres mayores de 18 aos con o sin hijos menores de edad,
realizar entrevista y derivacin con un profesional de la DASI o del BAP (Buenos
Aires Presente),
respetar el reglamento interno.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. Entre Ros 1492, planta baja,
oficina 16, o comunquese al 4300-9611.
104 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| BUENOS AIRES PRESENTE (BAP)

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
BAP
Amancio Alcorta 1402, Pabelln Olivera, 2 piso, (C1283AAN)
Tel: 4305-6554 / 6587 - 4304-4308
buenosairespresente@buenosaires.gob.ar
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 20 h.

Objetivos y/o misin


Reforzar los dispositivos del primer nivel de atencin social del Ministerio de
Desarrollo Social del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires por intermedio de
unidades mviles de atencin psicosocial.

Destinatarios
Personas solas mayores de 18 aos y/o familias que se encuentren en situacin
de riesgo, vulnerabilidad social y/o con derechos vulnerados en situacin de
calle, en situacin de emergencia habitacional aguda o crnica.
Poblacin en general que se encuentre en situacin de riesgo y vulnerabilidad
psicosocial, afectada por situaciones de catstrofe y/o desastre, que no implican
situacin de calle y/o emergencia habitacional.

Descripcin del servicio


El servicio se brinda las 24 horas los 365 das del ao, a travs de unidades
mviles y equipos profesionales destinados a brindar una respuesta mediante la
asistencia y contencin. Psiclogos y trabajadores sociales evalan la situacin
y elaboran un diagnstico y una estrategia orientada a resolver la situacin
que motiv la intervencin, articulando las acciones con distintos efectores
del Ministerio de Desarrollo Social del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires,
Gobierno de la Nacin, OSCs.
Solicitar el servicio llamando al 108 (Atencin Social Inmediata, lnea gratuita las
24 horas)

Requisitos para acceder al servicio


Ninguno.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
comunquese con los telfonos 4305-6554 / 6587 de lunes a viernes de 9 a 20 h,
llame al 108 (Atencin Social Inmediata, lnea gratuita las 24 horas)
enve correo electrnico a buenosairespresente@buenosaires.gob.ar
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 105

| CENTRO DE ACOMPAAMIENTO Y SEGUIMIENTO SOCIAL LA BOCA

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Asistencia Integral a los Sin Techo
Cochabamba 1575, 2 piso
Tel: 4305-0803

b) Atencin descentralizada
Centro de acompaamiento y seguimiento social La Boca
Av. Pedro de Mendoza 1357
Tel: 4303-2336/4194

Objetivos y/o misin


Brinda alojamiento temporario, acotado en el tiempo, a aquellas personas
derivadas desde los Paradores Nocturnos con el objetivo de concluir trmites
YLSHJPVUHKVZJVUVIYHZZVJPHSLZQ\IPSHJPVULZ`\V[YVZILULJPVZX\LWLYTP[HU

Poblacin en general
la superacin de la situacin de calle.

Destinatarios
Hombres mayores de 18 aos.

Descripcin del servicio


El centro ofrece los siguientes servicios:
alojamiento nocturno,
higiene personal,
desayuno, merienda y cena,
asesoramiento profesional.

Requisitos para acceder al servicio


Respeto al reglamento respectivo.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4305-0803 //
4303-2336/4194, o dirjase a Cochabamba 1575, 2 piso.
106 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| CENTROS DE INCLUSIN DIGITAL (CID)

Institucin responsable
Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
dgfsciv@buenosaires.gob.ar
www.buenos aires.gob.ar/areas/des_social/fortal_soc_civil/

Institucin ejecutora
Responsabilidad Social Empresaria (RSE)
Subprograma Centros de Inclusin Digital (CID)
Mxico 1661, planta baja
Tel: 4124-5972
cid@buenosaires.gob.ar
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 16 h.

Centros de Inclusin Digital (CID)


CAF N 3 CeDI Andrs Ferreyra
Av. Cobo y Curapalige Av. Daz Vlez 4633/41
Tel: 4632-9683 Tel: 4958-6356
)HQVVYLZ Caballito
Hogar 26 de Julio
CAF N 8 Av Belgrano 482 (s/telfono)
Av. Piedrabuena 3741 Monserrat
Tel: 4601-4727
Villa Lugano Parador Bepo Ghezzi
Masantonio 2970 (s/telfono)
Casa del Nio y Parque Patricios
Casa del Adolescente de Barracas
Pje. Padre Daniel De La Sierra al 1700, Centro Metropolitano de Diseo
Villa 21 Villarino 2498
Tel: 4301-4614/4301-4614 Barracas
Barracas

Casa Flores
Bonorino 884
Tel: 4633-1131/5206
Flores

Objetivos y/o misin


Reducir la brecha digital entre la poblacin.
+LZHYYVSSHYJHWHJPKHKLZX\LWLYTP[HUHSVZILULJPHYPVZPU[LYHJ[\HY`HWYLUKLY
a travs de las nuevas tecnologas.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 107

Facilitar la formulacin y desarrollo de proyectos comunitarios orientados al


desarrollo ciudadano y la insercin social.
Facilitar los CID para que la comunidad acceda a distintas fuentes de informacin.

Destinatarios
Poblacin residente en la Ciudad en situacin de vulnerabilidad.

Descripcin del servicio


Se brinda capacitacin en el uso de las diferentes herramientas tecnolgicas
mediante el uso de una computadora normal de escritorio. Cada capacitacin
estar orientada a las necesidades de la poblacin.
Pueden utilizar los recursos las personas que no tienen acceso a medios tcnicos
pero s tienen los conocimientos previos para su utilizacin.

Requisitos para acceder al servicio


3VZYLX\PZP[VZWHYHHJJLKLYHSZLY]PJPVSVZQHJHKHLMLJ[VY!
Centros de da: personas mayores de 60 aos, autovlidas.
CeDI: nios menores de 3 aos y sus padres.
CAF: nios y nias, adolescentes, jvenes y sus familias.

Las mquinas podrn utilizarse los das y horarios que el efector dedique a
la actividad.

Informacin

Poblacin en general
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
comunquese al 4124-5972 o
enve un correo electrnico a cid@buenosaires.gob.ar
108 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| CENTRO DE INCLUSIN SOCIAL COSTANERA SUR

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de atencin: 24 horas
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata
Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada b) Atencin descentralizada
Gerencia Operativa Asistencia Centro de Inclusin Social Costanera Sur
Integral a los Sin Techo Av. Costanera Espaa 2265,
Cochabamba 1575, 2 piso (C1107AMC)
Tel: 4305-0803 Tel: 4361-7419

Objetivos y/o misin


Proporcionar a las personas sin techo un mbito de contencin y atencin
institucional, orientada a promover su reinsercin social por un perodo acotado
de tiempo y como instancia intermedia entre la calle y los hogares.

Destinatarios
Grupos familiares en situacin de calle.

Descripcin del servicio


El Centro de Inclusin Social Costanera Sur acta como canal articulador entre
los distintos servicios sociales. Equipos profesionales trabajan integralmente la
problemtica de las familias y las orientan en la bsqueda de distintas estrategias
de solucin. Se ofrece a los destinatarios los siguientes servicios:
albergue 24 horas
desayuno, almuerzo, merienda y cena,
higiene personal,
talleres de capacitacin,
actividades formativas y recreativas,
atencin mdica primaria,
asistencia social inmediata,
asesoramiento profesional,
tratamiento profesional orientado a la revinculacin de las personas.

Requisitos para acceder al servicio


El grupo familiar debe encontrarse en situacin de calle,
ser derivado por Buenos Aires Presente (BAP)

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos
4305-0803 // 4361-7419, o dirjase a Cochabamba 1575, 2 piso.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 109

| CIUDADANA PORTEA CON TODO DERECHO

Institucin responsable
Direccin General Ciudadana Portea
Salguero 979 (C1177AEQ)
Tel: 4867-6997 // 4867-6941
ciudadaniaportena@buenosaires.gob.ar
www.ciudadaniaportena.buenosaires.gob.ar

Institucin ejecutora
Ciudadana Portea Con todo derecho
Sede Salguero 979 (C1050AAM)
Tel: 4867-6997 / 6902 / 6941
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 15.30 h.
Sede Curapalige 525 (C1406DAF)
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 15.30 h.

Objetivos y/o misin


Asegurar un ingreso mnimo a los hogares de la Ciudad en situacin de pobreza,
o indigencia, para comprometer la asistencia escolar de todos los nios y jvenes
y la realizacin de los controles de salud, contribuyendo a interrumpir los circuitos
de reproduccin intergeneracional de la pobreza y el ejercicio de la ciudadana
plena.

Poblacin en general
Destinatarios
Ciudadana Portea dirige sus acciones a los hogares residentes en la Ciudad en
situacin de pobreza o indigencia, enfatizando su accionar en aquellos con mayor
vulnerabilidad social debido a la presencia de mujeres embarazadas, menores de
18 aos, personas con necesidades especiales, y adultos mayores.
3H[P[\SHYKLSILULJPVLZSHT\QLYKLSOVNHYZLHtZ[HSHQLMHVLSJ}U`\NLKLSQLML
de hogar.
Los destinatarios del componente Estudiar es Trabajar son los jvenes de 18 a
29 aos, que estudian en cualquiera de los niveles del sistema educativo formal,
quieren iniciar o retomar sus estudios.

Descripcin del servicio


Programa de transferencia de ingresos a los hogares en situacin de pobreza
o indigencia que residen en la Ciudad, condicionada al cumplimiento de
compromisos y obligaciones en materia de educacin, salud y documentacin.
,SILULJPVJVUZPZ[LLU\UZ\IZPKPVTLUZ\HSX\LYLM\LYaHLSPUNYLZVKLSOVNHY,S
TVU[VKLSZ\IZPKPVUVLZPN\HSWHYH[VKVZSVZOVNHYLZWVYX\LZLQHJVUZPKLYHUKV
la composicin del hogar, la situacin socioeconmica y el valor de la Canasta
)mZPJH (SPTLU[HYPH QHKH WVY LS 0UZ[P[\[V 5HJPVUHS KL ,Z[HKxZ[PJHZ ` *LUZVZ
(INDEC). Dada la variacin en la composicin de los hogares y en el valor de la
canasta alimentaria, el programa evaluar la necesidad de actualizar el monto de
los subsidios.
110 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

La modalidad en la que se entrega el subsidio es una tarjeta de compra precargada


emitida por el Banco Ciudad de Buenos Aires que puede ser utilizada solo en la
Red de Comercios Adheridos al Programa, exclusivamente para la adquisicin
de alimentos, productos de limpieza e higiene, combustible para cocinar y tiles
escolares.
Por su parte, el componente Estudiar es Trabajar ofrece a los jvenes un
subsidio mensual de $350 (Pesos trescinetos cincuenta) que se entrega a travs
de una tarjeta de compra cuyo titular es el joven.

La percepcin del beneficio es incompatible con el beneficio brindado por el


Ticket social (no pueden percibirse ambos a la vez).

Requisitos para acceder al servicio


Estar residiendo desde hace dos aos en la Ciudad, tener DNI argentino o
Credencial de Residencia Precaria (con foto) y que los hogares se encuentren en
situacin de pobreza.

3VZ[P[\SHYLZKLSILULJPVKLILUZLYTH`VYLZKLLKHK8\PLULZYLHSPJLULS[YmTP[L
de inscripcin debern ser las mujeres del hogar, sea la jefa o la cnyuge del
QLML ZL HJLW[HYmU L_JLWJPVULZ ZVSHTLU[L JVU SH JLY[PJHJP}U KLS TV[P]V KL SH
ausencia de la mujer).

3HZVSPJP[\KKLSILULJPVZLYLHSPaHH[YH]tZKLSHJOHKLPUZJYPWJP}UHSWYVNYHTH
y la presentacin de la siguiente documentacin de todos los integrantes del
hogar:

DNI argentino o Credencial de Residencia Precaria (con foto). Original y copia


del documento del titular y de todos los integrantes del hogar.
Partida de nacimiento. Original y copia de la partida de nacimiento de todos los
integrantes del hogar de 0 a 18 aos inclusive.
*LY[PJHKVZKLLK\JHJP}U*LY[PJHKVZKLHS\TUVYLN\SHYVKLUHSPaHJP}UKL
estudios (segn corresponda) de todos los chicos entre 5 y 18 aos (inclusive)
PU[LNYHU[LZKLSOVNHY3VZJLY[PJHKVZKLILU[LULYMLJOHHJ[\HSPaHKHYTH`ZLSSV
de la autoridad escolar correspondiente y nombre, nmero, distrito, direccin y
telfono de la escuela.
*LY[PJHKVKL+VTPJPSPV,_WLKPKVWVY7VSPJxH-LKLYHSHUVTIYLKLS[P[\SHYKLSH
ZVSPJP[\KKLSILULJPVJ\HUKVLUZ\KVJ\TLU[VKLPKLU[PKHKUVN\YLLSKVTPJPSPV
actualizado en el ltimo ao.
Credencial de CUIL de todos los integrantes del hogar.
*LY[PJHKVKL[LULUJPHVN\HYKHKLSVZUP|VZ`Q}]LULZJ\`HTHKYLUVYLZPKLLU
el hogar.
Controles de Salud y calendario de vacunacin de los menores de 5 aos.
Ficha de control de embarazo. Las embarazadas debern presentar original y
MV[VJVWPHKLSHJOHKLJVU[YVSTLUZ\HSKLLTIHYHaVKVUKLJVUZ[LLSJVU[YVSKLS
ltimo mes.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 111

*LY[PJHKVKL+PZJHWHJPKHKJ\HUKVJVYYLZWVUKH
El acceso y permanencia en el programa estn condicionados a la asistencia
escolar de los nios y jvenes de 5 y 18 aos que integran el hogar y al control de
la salud de embarazadas, nios y adolescentes.

Los requisitos de acceso a Estudiar es Trabajar son los siguientes:


tener entre 18 y 29 aos,
estar estudiando en cualquiera de los niveles del sistema educativo formal con
YLJVUVJPTPLU[VVJPHSPUPJPHYVYLPUPJPHYSVZLZ[\KPVZ
Se deber presentar la siguiente documentacin:

DNI o Credencial de Residencia Precaria (con foto y domicilio actualizado).


*LY[PJHKVKL+VTPJPSPVL_WLKPKVWVYSH7VSPJxH-LKLYHS
*LY[PJHKVKLLK\JHJP}U*LY[PJHKVKLPUZJYPWJP}UVKLHS\TUVYLN\SHYZLNU
JVYYLZWVUKH JVYYLZWVUKPLU[L HS H|V LU J\YZV 3VZ JLY[PJHKVZ KLILU [LULY
MLJOHHJ[\HSPaHKHUVTIYLKPYLJJP}U`[LStMVUVKLSHPUZ[P[\JP}UZLSSV`YTHKL
la autoridad educativa que corresponda. Si el interesado termin la secundaria
KLILYm WYLZLU[HY VYPNPUHS ` MV[VJVWPH KLS [x[\SV V JLY[PJHKV KL UHSPaHJP}U KL
estudios.
Constancia de CUIL.
Una vez completada la solicitud, el programa proceder a constatar la documen-
tacin y la informacin entregada por el interesado.
El acceso y permanencia a Estudiar es Trabajar estn condicionados a la
asistencia y promocin del nivel educativo al que asiste el joven.

Poblacin en general
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
ingrese www.ciudadaniaportena.buenosaires.gob.ar para consultar el Padrn de Beneficiarios,
comunquese al 0800-444-1484 (lnea de atencin gratuita las 24 horas de Cabal) para
consultas sobre la Tarjeta de Compra de Ciudadana Portea y la Tarjeta para Jvenes de
Estudiar es Trabajar,
enve un correo electrnico a estudiarestrabajar@buenosaires.gob.ar para consultar sobre
Estudiar es Trabajar.
112 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| FORMACIN E INCLUSIN PARA EL TRABAJO (FIT)

Institucin responsable
Direccin General de Economa Social
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-5433 / 31
dgecs@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/economia_social/

Institucin ejecutora
Formacin e Inclusin para el Trabajo (FIT)
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH
Tel: 4300- 9649/ 5433 / 9620 / 9623 / 9616 / 9649
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
dgecs@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Ofrecer orientacin laboral y apoyo en la bsqueda de empleo.
Brindar formacin y capacitacin laboral.
)YPUKHYHZPZ[LUJPHLJVU}TPJH[tJUPJH`UHUJPLYHWHYHLSKLZHYYVSSVKL\UPKH
des productivas.

Destinatarios
Toda persona mayor de dieciocho aos que acredite una residencia mnima de
dos aos en la Ciudad, en situacin de pobreza y/o con problemas de empleo (al
momento de la solicitud de ingreso al programa se encuentran desocupadas o
subocupadas).

Descripcin del servicio


El programa ofrece orientacin laboral y apoyo en la bsqueda de empleo,
formacin y capacitacin laboral, as como apoyo econmico (subsidios),
UHUJPLYV`[tJUPJVWHYHLSKLZHYYVSSVKL\UPKHKLZWYVK\J[P]HZ

Requisitos para acceder al servicio


Ser mayor de 18 aos,
acreditar una residencia mnima, inmediata e ininterrumpida de 2 aos en la
Ciudad,
acreditar situacin de pobreza,
acreditar la problemtica laboral o de empleo,
UVLZ[HYPUJS\PKVLUV[YVZWYVNYHTHZJVUZPTPSHYLZUHSPKHKLZ`HZLHX\LSVZ
ILULJPVZLJVU}TPJVZVI[LUPKVZWYV]LUNHUKLS,Z[HKV5HJPVUHSKLS.VIPLYUV
de la Ciudad de Buenos Aires, provincias o municipios.

Informacin
Dirjase a Av. Entre Ros 1492, 1 piso, oficina 110, o comunquese a los telfonos 4300-9649/
5433 / 9620 / 9623 / 9616 / 9649 de lunes a viernes de 10 a 16 h,
enve un correo electrnico a dgecs@buenosaires.gob.ar
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 113

| LNEA 108 - ATENCIN SOCIAL INMEDIATA

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
Lnea 108 Atencin Social Inmediata
Jorge Newbery 4218
Tel: 4858-4000

Objetivos y/o misin


Informar, orientar, contener y derivar a todo ciudadano que comunique situaciones
de riesgo y/o vulnerabilidad social (poblacin en situacin de calle, desalojo,
inundacin, derrumbe, incendio, otras), en la Ciudad.

Destinatarios
Ciudadanos o instituciones que informen situaciones de riesgo y/o vulnerabilidad
social tanto para s como para terceros.

Poblacin en general
Descripcin del servicio
Central de comunicaciones telefnicas de carcter gratuito que atiende demandas
de la poblacin en situacin de riesgo y/o vulnerabilidad social, los 365 das del
ao las 24 horas.

Requisitos para acceder al servicio


Ninguno.

Informacin
Para solicitar el servicio comunquese al 108.
114 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| PARADORES NOCTURNOS

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
a) Atencin centralizada
Gerencia Operativa Asistencia Integral a los Sin Techo
Cochabamba 1575, 2 piso
Tel: 4305-0803
b) Atencin descentralizada 7HYHKVYKL4\QLYLZ(a\JLUH=PSSHVY
1) Paradores propios (mujeres solas o con hijos)
Parador Retiro (hombres solos) Piedras 1583
Gendarmera Nacional 552 Tel: 4362-4478/5549
Tel: 4893-1940 Horario de atencin: los 365 das del
Horario de atencin: los 365 del ao, ao las 24 horas.
de 18 a 8 h.
2) Paradores conveniados con
Parador Bepo Ghezzi (hombres solos) Organizaciones de la Sociedad Civil
Masantonio 2970 (OSCs)
Tel: 4911-4966
los 365 das del ao las 24 horas.

Objetivos y/o misin


Brindar de forma inmediata y carcter de emergencia servicios de pernocte,
alimentacin y atencin profesional en el lapso acotado de la estada.

Destinatarios
Hombres solos, mayores de 18 aos y mujeres mayores de edad con o sin hijos
menores de edad, en situacin de calle y sin recursos, que requieren una solucin
provisoria con carcter de emergencia.

Descripcin del servicio


Los paradores ofrecen los siguientes servicios:
servicios de pernocte,
higiene personal,
desayuno y cena, (en los paradores que funcionan las 24 horas se sirve
desayuno, almuerzo, merienda y cena)
asesoramiento profesional interdisciplinario.
Requisitos para acceder al servicio
Respetar el reglamento
presentar documento de identidad.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese a los telfonos 4305-0803 y 4304-4250.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 115

| PREVENCIN DEL USO INDEBIDO DE DROGAS

Institucin responsable
Direccin General de Polticas Sociales en Adicciones (DGPSA)
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5895
avolpato@buenosaires.gob.ar

Institucin ejecutora
Prevencin del uso indebido de drogas
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5886
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 18 h.
prevencionadicciones@buenosaires.gob.ar

Centros de Prevencin Social de las Adicciones (CPSA):

CPSA La Boca
Coronel Salvadores 799 CPSA Paternal
Horario de atencin: lunes a viernes Segu 2195
de 11 a 18 h. Horario de atencin: lunes a viernes
Tel: 4303-1393 de 11 a 18 h.
Tel: 4771-7286
CPSA Lugano

Poblacin en general
Cafayate 5230 CPSA San Telmo
Horario de atencin: lunes a viernes Piedras 1281
de 11 a 18 h. Horario de atencin: lunes a viernes
Tel: 4605-3206 de 11 a 18 h.
Tel: 4300-5708
CPSA Palermo
Av. Coronel Daz y Beruti CPSA Pompeya
Horario de atencin: lunes a viernes Av. Centenera 2906
de 11 a 18 h. Horario de atencin: lunes a viernes
Tel: 4303-1393 de 11 a 18 h.
Tel: 4919-8763
CPSA San Cristbal
Av. San Juan 2353
Horario de atencin: lunes a viernes
de 11 a 18 h.
Tel: 4941-2490

Objetivos y/o misin


Lograr la creacin de Centros de Prevencin Social en Adicciones (CPSA) que
permitan trabajar en la informacin y formacin de la poblacin no afectada, y
contener y derivar a la poblacin afectada por la problemtica.
116 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Incentivar la participacin de diferentes personas, grupos y asociaciones que


PU[LYHJ[LULU\UWYVJLZVJVT\UP[HYPVX\LLU[YLZ\ZWYPUJPWHSLZVIQL[P]VZN\YL
el de convertir a la ciudadana en agentes activos de su propia realidad.
Fortalecer las redes existentes en la comunidad para el trabajo en prevencin
de las adicciones.
Disminuir la vulnerabilidad de los habitantes de la Ciudad en general y de nias,
nios, adolescentes y jvenes en particular, ante situaciones relacionadas con
el consumo de sustancias psicoactivas y de otras prcticas de riesgo adictivo.
Sensibilizar a las familias y a las organizaciones mediante estrategias parti-
cipativas.

Destinatarios
Personas y grupos familiares residentes en la Ciudad con problemas de consumo
de sustancias adictivas, especialmente aquellos que no tienen cobertura de
salud.

Descripcin del servicio


La prevencin es una estrategia prioritaria y su propsito es comunicar mensajes
y desarrollar acciones que faciliten el desarrollo de actitudes y conductas
socialmente aceptables. Las poblaciones prioritarias son los nios y jvenes. Se
desarrollan estrategias de trabajo comunitario.

Requisitos para acceder al servicio


No existen restricciones para acceder al servicio. Aquellos ciudadanos, familias
e institucionales vinculados directa o indirectamente con la problemtica del
consumo de sustancias pueden acceder al servicio o articular acciones con la
Coordinacin.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5886
enve un correo electrnico a prevencionadicciones@buenosaires.gob.ar
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 117

| PROGRAMA DE DESARROLLO DE POLTICAS ALIMENTARIAS


Y NUTRICIONALES (PDPAYN)

Institucin responsable
Subsecretara de Promocin Social
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5900
www.buenosaires.gov.ar/areas/des_social/promocion_integracion_social/

Institucin ejecutora
PDPAYN
Mxico 1661, planta baja
Tel: 4124-5899
pdpayn@buenosaires.gob.ar
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 16 h.

Objetivos y/o misin


Generar lineamientos tcnicos y estandarizar procedimientos de los servicios
alimentarios del Ministerio de Desarrollo Social y supervisarlos.
Abordar la problemtica de las familias en riesgo nutricional y/o con enfermedad
celaca, en situacin de vulnerabilidad socioeconmica.
Favorecer la articulacin entre organismos gubernamentales nacionales y
provinciales, organismos no gubernamentales, universidades y sociedades

Poblacin en general
JPLU[xJHZJVTVTLJHUPZTVWV[LUJPHKVYWHYHLSSVNYVKLVIQL[P]VZJVT\ULZ
Desarrollar proyectos de educacin alimentaria y nutricional destinados a res-
WVUZHISLZKLSVZZLY]PJPVZVYNHUPaHJPVULZZVJPHSLZ`ILULJPHYPVZ

Destinatarios
Familias y/o integrantes en riesgo nutricional y/o con diagnstico de enfermedad
celaca.
Organismos gubernamentales y no gubernamentales que requieran articular con
el programa a partir de los objetivos planteados.
Programas alimentarios y/o sociales del Ministerio de Desarrollo Social.

Descripcin del servicio


Asesora tcnico nutricional a programas del Ministerio de Desarrollo Social.
Diseo de prestaciones alimentarias del Ministerio de Desarrollo Social.
Relevamiento, supervisin y monitoreo de los efectores del Ministerio de Desa-
rrollo Social que brindan servicios alimentarios.
7SHUPJHJP}U`VLQLJ\JP}UKL[HSSLYLZKLJHWHJP[HJP}UWHYHYLZWVUZHISLZKLSVZ
ZLY]PJPVZHSPTLU[HYPVZ`ILULJPHYPVZKLWYVNYHTHZKLS4PUPZ[LYPVKL+LZHYYVSSV
Social.
Diseo de material educativo.
7SHUPJHJP}U`LQLJ\JP}UKL[HSSLYLZKLJHWHJP[HJP}UWHYHMHTPSPHZJVUKPHNU}Z[PJV
de enfermedad celaca que reciben apoyo alimentario.
118 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Evaluacin de diagnstico de las familias en situacin de riesgo nutricional que


requieren apoyo alimentario.

ATENCIN: en Mxico 1661, planta baja, NO se atiende al pblico.

Requisitos para acceder al servicio


1) Para los beneficiarios con riesgo nutricional
El titular de la prestacin debe residir en la Ciudad, ser mayor de 18 aos y,
preferentemente, mujer jefa del hogar. Para iniciar la solicitud del servicio
presentar la siguiente documentacin:
DNI del titular y del grupo familiar (original y copia).
 *LY[PJHKV KL KVTPJPSPV L_WLKPKV WVY SH 7VSPJxH -LKLYHS V MHJ[\YH KL HSNU
servicio a nombre del titular (en caso de que no conste en el DNI).
Partida de nacimiento de los menores de 18 aos de edad. En caso de tener
UP|VZHJHYNV!JLY[PJHKVKLN\HYKHV[\[LSHVYPNPUHS`MV[VJVWPH
*LY[PJHKVKLLZJVSHYPKHKKLSVZUP|VZ`UP|HZKLHH|VZKLLKHK
7YLZLU[HYJLY[PJHKVTtKPJVJVUTLTIYL[LKLSLMLJ[VYWISPJVVZLSSVYTH
y sello del profesional; nombre y apellido del paciente, peso, talla y diagnstico
nutricional.
Se debe iniciar el trmite en el Servicio Social Zonal (SSZ) ms cercano a su
domicilio. El SSZ remitir la documentacin a Seguridad Alimentaria y luego al
PDPAYN que realizar la evaluacin del diagnstico nutricional.
El tiempo estimado de gestin del trmite es de una semana para la atencin
y evaluacin de riesgo nutricional; el tiempo para la asignacin del recurso
alimentario depender de los programas intervinientes.

La prestacin alimentaria es incompatible con el Programa de Ciudadana


Portea excepto para las personas celacas.

2) Para los beneficiarios con enfermedad celaca


Residir en la Ciudad, con una antigedad mayor a 2 aos y presentar la siguiente
documentacin:
Documento de identidad.
7HY[PKHKL5HJPTPLU[VKLSVZTLUVYLZKLH|VZJ\HUKVZVUILULJPHYPVZ
Constancia de CUIL o recibo de haberes para el caso de personas jubiladas o
en actividad.
Factura de servicio donde conste domicilio en la Ciudad-
*LY[PJHKVKLKPHNU}Z[PJVTtKPJVKLLUMLYTLKHKJLSxHJHL_WLKPKVWVYTtKPJV
clnico o gastroenterlogo de Hospital Pblico de la Ciudad.
*\TWSPYJVUSVZYLX\PZP[VZKLILULJPHYPVZKLS(Y[KLSH3L`

Toda la documentacin deber presentarse en original y fotocopia en Av. Entre


Ros 1492, de lunes a viernes en el horario de 9 a 15 h.

Podrn percibir el subsidio:


a. Menores de 18 aos con celiaqua, cuyo padre, madre o tutor percibe haberes
igual o menor al doble del salario mnimo vital o al doble de la jubilacin mnima
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 119

(el que resulte mayor) y residen en la Ciudad con una antigedad mayor a 2
aos. Los titulares del subsidio son la madre, padre o tutor y debern acreditar
el vnculo.
b. Mayores de 18 aos con celiaqua que perciben haberes igual o menor al
doble del salario mnimo vital o al doble de la jubilacin mnima (el que resulte
menor) y residen en la Ciudad con una antigedad mayor a 2 aos.

3) Para programas del Ministerio de Desarrollo Social y organismos no


gubernamentales
Elevar nota formal que detalle los motivos por los que se solicita la intervencin
del PDPAYN.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5899, de lunes a
viernes de 9 a 19 h o enve un correo electrnico a pdpayn@buenosaires.gob.ar
Para la atencin y evaluacin de riesgo nutricional dirjase al Servicio Social Zonal ms cercano
a su domicilio.

Poblacin en general
120 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| PROGRAMA DE EXTERNACIN ASISTIDA PARA LA INTEGRACIN


SOCIAL (PREASIS)

Institucin responsable
Subsecretara de Promocin Social
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5900
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/promocion_integracion_social/

Institucin ejecutora
PREASIS
Mxico 1661, planta baja
Tel: 4124-5871 / 72 / Fax: 4124-5873
preasis@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Promover la externacin de los pacientes en situacin de alta de los hospitales
pblicos de salud mental de la Ciudad, creando estrategias personalizadas
orientadas al logro de la autonoma para la reinsercin familiar y sociolaboral.

Destinatarios
Personas de 18 a 60 aos con problemas de salud mental y alta mdica provista
por un hospital neuropsiquitrico de la Ciudad.

Descripcin del servicio


PRESASIS promueve y facilita la externacin de pacientes mediante el
seguimiento y el acompaamiento del proceso de reinsercin social y laboral
desde las diferentes unidades de servicio: Pre-Alta, Revinculacin Familiar (con
y sin subsidio), Reinsercin Social Individual Asistida, Unidades Convivenciales
y Articulacin con provincia. El programa cuenta con el el Centro Social Preasis
que es un espacio destinado al desarrollo de actividades para la insercin
social de personas con patologas psiquitricas externadas de los hospitales
neuropsiquitricos.

ATENCIN: en Mxico 1661, planta baja, NO se atiende al pblico.

Requisitos para acceder al servicio


Personas de ambos sexos de 18 a 60 aos,
con problemas de salud mental y alta mdica provista por un hospital neuro-
psiquitrico de la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
comunquese a los telfonos 4124-5871 / 72
enve un correo electrnico a preasis@buenosaires.gob.ar
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 121

| PROGRAMA MUNICIPAL DE MICROEMPRESAS (PROMUDEMI)

Institucin responsable
Direccin General de Economa Social
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-5433 / 31
dgecs@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/economia_social/

Institucin ejecutora
PROMUDEMI
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH
Tel: 4300-9649/ 5433 / 9620 / 9623 / 9616 / 9649, int. 120
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 16 h.
dgecs@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


6[VYNHY JYtKP[VZ KLZ[PUHKVZ H UHUJPHY LTWYLUKPTPLU[VZ U\L]VZ V LU THYJOH
que desarrollen actividades productivas y/o de servicios de apoyo a la produccin.

Destinatarios
Emprendimientos unipersonales o asociativos que desarrollen actividades
productivas y/o de servicios de apoyo a la produccin.

Descripcin del servicio

Poblacin en general
El programa ofrece los siguientes servicios:
3xULHKLJYtKP[VH[HZHWHYHUHUJPHYLTWYLUKPTPLU[VZU\L]VZVLUTHYJOH
que desarrollen actividades productivas y/o servicios de apoyo a la produccin,
asistencia tcnica y capacitacin para el desarrollo de planes de negocios.
Requisitos para acceder al servicio
Completar y aprobar un Plan de Negocio que describa la actividad a desarrollar,
los objetivos y mtodos de trabajo,
WYLZLU[HY*LY[PJHKVKL9PLZNV*YLKP[PJPV
presentar Inscripcin en Ingresos Brutos y AFIP,
presentar garanta de tercero,
no pertenecer a las Plantas Permanentes de Gabinete o Transitoria del Gobierno de
la Ciudad de Buenos Aires, ni ser personal contratado por el mismo,
el crdito ser documentado por pagar sin protesto a la orden del
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, el cual ser suscrito por el titular del
crdito y el garante en carcter de codeudor,
el emprendimiento deber estar localizado en la Ciudad.
Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Av. Entre Ros 1492, 1 piso, oficina 110,
comunquese con los telfonos 4300-9649/ 5433 / 9620 / 9623 / 9616 / 9649, int. 120,
enve un correo electrnico a dgecs@buenosaires.gob.ar
122 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| PROGRAMA DE VOLUNTARIADO

Institucin responsable
Institucin responsable
Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
dgfsciv@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/fortal_soc_civil/

Institucin ejecutora
Programa de Voluntariado
Mxico 1661, planta baja
Tel: 4124-5970 / 71
Horario de atencin: lunes a viernes de 9.30 a 16 h.
voluntarios@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Promover la participacin ciudadana a travs del voluntariado social en el
mbito de la Ciudad.
Promover en el interior de las instituciones del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires la creacin de Centros de Voluntarios.
Capacitar, profesionalizar y jerarquizar la tarea voluntaria.
Favorecer y fortalecer el trabajo de las Organizaciones de la Sociedad Civil
(OSCs) en la gestin voluntaria.
Promover el trabajo en red tanto de los voluntarios como de las OSCs que
trabajan con voluntariado social.
Reconocer el valor del voluntariado en el aporte a la recomposicin del tejido
social.
Promover un voluntariado inclusivo y participativo.
Promover a travs del voluntariado compromiso con la construccin de una
sociedad ms justa y equitativa en el marco de una cultura solidaria.

Destinatarios
Destinatarios directos: personas interesadas en ejercer una ciudadana activa.
Destinatarios de las tareas de los voluntarios: personas que encuentran
vulnerados sus derechos, como nias, nios y adolescentes en riesgo; adultos
mayores en hogares en situacin de pobreza; personas con problemas en
adicciones; mujeres vctimas de violencia, etc.

Descripcin del servicio


El programa ofrece una capacitacin introductoria en voluntariado el primer jueves de
JHKHTLZKPYPNPKHHSVZPU[LYLZHKVZ3\LNVZLSVZLU[YL]PZ[HWHYHKLUPYZ\WLYS<UH
vez seleccionada la institucin donde se incorporar el voluntario se lo acompaa en
su insercin y en el desarrollo de la actividad.
Tambin se asesora efectores gubernamentales y organizaciones de la sociedad civil
en la creacin de Centros de Voluntarios y se organizan (y se participa) de eventos de
promocin del voluntariado y del programa como articulador de los distintos actores
de la sociedad civil que integran el voluntariado social de la Ciudad.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 123

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Mxico 1661, planta baja, o comunicarse a los telfonos 4124-5970 / 71 de lunes a
viernes de 9.30 a 16 h,
enve un correo electrnico a voluntarios@buenosaires.gob.ar

Poblacin en general
124 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| TICKET SOCIAL

Institucin responsable
Direccin General Ciudadana Portea
Av. Entre Ros 1492, 2 piso, (C1133AAP)
Tel: 4300-9635

Institucin ejecutora
Programa Ticket Social
(],U[YL9xVZ WSHU[HIHQHVJPUH
Tel: 4300-5217
programaticketsocial@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Fortalecer el acceso a productos de primera necesidad (alimentos, productos de
higiene personal, limpieza y combustible para coccin) a las familias residentes
en la Ciudad en situacin de pobreza y/o inseguridad alimentaria.

Destinatarios
Hogares residentes en la Ciudad, en situacin de pobreza y/o inseguridad
alimentaria.

Descripcin del servicio


El servicio consiste en la entrega tickets canjeables por alimentos, productos
de limpieza, para la higiene personal y combustible, en la red de comercios y
supermercados adheridos al programa.
La asistencia se efectiviza con la entrega mensual de una chequera con un monto
total de $250 (Pesos doscientos cincuenta). Los hogares con integrantes en riesgo
nutricional o enfermedad celaca reciben una asistencia complementaria de $130
7LZVZJPLU[V[YLPU[HWVYJHKHPU[LNYHU[LX\LJLY[PX\LKPJOVKPHNU}Z[PJV

El Ticket Social es incompatible con Ciudadana Portea.

Requisitos para acceder al servicio


Residir en la Ciudad,
ser mayor de 18 aos.
Presentar al momento de solicitar el ingreso, original y fotocopia de la siguiente
documentacin:
Documento de identidad de cada uno los integrantes del grupo familiar (DNI,
LC, Cdula Extranjera, Precaria).
Partida de nacimiento de los menores de 18 aos.
Si los padres de los menores no viven en el hogar se deber presentar tutela o
guarda de dichos menores.
*LY[PJHKV KL +VTPJPSPV L_WLKPKV WVY SH 7VSPJxH -LKLYHS ` MHJ[\YH KL HSNU
servicio donde conste el domicilio en la Ciudad de Buenos Aires.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 125

Constancia de CUIL del titular.


*LY[PJHKVTtKPJVX\LHJYLKP[LYPLZNVU\[YPJPVUHS`VJLSxHJVZPHSNUPU[LNYHU[L
del grupo familiar lo requiere.

7HYHZVSPJP[HYLSILULJPVLSPU[LYLZHKVKLILYmKPYPNPYZLJVU[VKHSHKVJ\TLU[HJP}U
requerida, al Servicio Social Zonal que corresponda a su domicilio.
El resultado de la evaluacin, efectuada al hogar aspirante por la autoridad de
aplicacin, ser informado a los interesados a travs de los Servicios Sociales
Zonales y del 147 (Lnea gratuita de orientacin telefnica sobre los servicios de
la Ciudad).

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 147 (lnea gratuita
de orientacin telefnica sobre los servicios de la Ciudad) o enve correo electrnico a
programaticketsocial@buenosaires.gob.ar

Poblacin en general
Servicios
a las personas
con necesidades
especiales
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 129

| BANCO DE ELEMENTOS ORTOPDICOS

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de Atencin: a partir de las 8h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
Banco de Elementos Ortopdicos
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH
Tel: 4300-9651 / 5661
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 17 h.

Objetivos y/o misin


Proveer a las personas con necesidades especiales sin los medios econmicos
necesarios, elementos ortopdicos y ayuda tcnica en carcter de prstamo, de uso
gratuito y/o donacin.

Destinatarios
Personas que padezcan alteracin, parcial o total, y/o limitacin funcional,
permanente o transitoria, fsica, mental o sensorial, que en relacin a su edad y
medio social impliquen desventajas considerables en su desarrollo (Art. 3 de la
Ley N 447 de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires),
que no cuentan, ni ellas ni las personas de quienes dependen, con los recursos

Personas con necesidades especiales


econmicos para solventar la compra o alquiler de los elementos ortopdicos que
necesitan.

Descripcin del servicio


El Banco de Elementos Ortopdicos acta de acuerdo a la Ley N 921/02:
YLJLWJPVUHHSHZWLYZVUHZ`]LYPJHSHKVJ\TLU[HJP}UULJLZHYPHWHYHPUPJPHY
LS[YmTP[L!+50*LY[PJHKVKL+PZJHWHJPKHKL_WLKPKVWVYH\[VYPKHKJVTWL[LU[L
local o federal o, cuando se presenta una necesidad especial transitoria,
prescripcin mdica emitida por hospital pblico,
confecciona una planilla con los datos del solicitante, con la que luego se inicia
un Legajo interno,
elabora un Acta de Donacin o Comodato y la orden de entrega del elemento
solicitado,
ingresan los datos al Sistema Interno del Banco de Elementos Ortopdicos,
donde se registran los legajos con nmeros correlativos y detalles de toda la
operacin,
YLHSPaHLSZLN\PTPLU[VKL[VKVZSVZILULJPHYPVZ`JVUMLJJPVUHLZ[HKxZ[PJHZL
informes mensuales y anuales de gestin.
130 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Requisitos para acceder al servicio


*LY[PJHYSHYLZPKLUJPHLUSH*P\KHKJVUSHWYLZLU[HJP}UKL
+50HJ[\HSPaHKVVJVU\UJLY[PJHKVKLKVTPJPSPVL_WLKPKVWVYSH7VSPJxH-LKLYHS
Argentina,
no poseer cobertura de obra social,
WVZLLY*LY[PJHKVKL+PZJHWHJPKHKL_WLKPKVWVYH\[VYPKHKJVTWL[LU[LSVJHS
o federal (quedan excluidas de este requisito las personas que padecen una
necesidad especial transitoria, en ese caso debern presentar solamente una
prescripcin mdica emitida por un hospital pblico).

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Av. Entre Ros 1492, 1 piso,
oficina 100, o comunquese a los telfonos 4300-9651 / 5661, de lunes a viernes de 9 a 17 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 131

| HOGARES PARA PERSONAS CON NECESIDADES ESPECIALES

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de atencin: a partir de las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
Programa Hogares para Personas con Discapacidad
Cochabamba 1575 2 piso
Tel: 4305-0803/4304-4250
Horario de Atencin: de 9 a 17 h.

Hogares conveniados
Hodif (Hogar 24 Horas, Casa de Apoyo)
Campana 775 / 777

El Pobre de Ass (Hogar 24 Horas)


Av. Romulo Nan 3200/ Ancn 5321

Sol Naciente (Hogar 24 Horas)


Agustn de Vedia 2450/52

Don Guanella (Hogar de Da)


Emilio Castro 6351

Personas con necesidades especiales


Apebi (Casa de Apoyo)
Fragata Sarmiento 831

ASAC (Hogar 24 Horas)


Tte. Gral Juan D. Pern 3988

Objetivos y/o misin


Brindar alojamiento por un perodo no mayor a 2 aos, a personas con
discapacidad, en situacin de calle mediante tres modalidades: Hogar de Da,
Hogar de 24 Horas y Casas de Apoyo.

Destinatarios
Hombres y/o mujeres solos, autovlidos, con discapacidad, entre 18 y 59 aos
en situacin de calle.
Madres autovlidas, con hijos e hijas hasta 6 aos, con discapacidad y en
situacin de calle.
132 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Descripcin del servicio


Alojamiento en Hogares y Casas de Apoyo durante 24 horas por un lapso no
mayor a 2 aos.
Hogar de da con atencin de 9 a 16 h. para hombres con discapacidad mental
leve.
Seguimiento de trmites vinculados a documentacin personal y cuidado de la
salud.
Trabajo de revinculacin familiar y comunitaria.
Informacin y capacitacin a travs de iniciativas formativas, recreativas y de
asistencia para las actividades de la vida diaria.

Requisitos para acceder al servicio


7VZLLY+50`*LY[PJHKVKL+PZJHWHJPKHK]PZ\HSTV[YPaTLU[HSSL]LV]PZJLYHS
no presentar patologas psiquitricas ni adicciones,
residir o acreditar encontrarse en situacin de calle en la Ciudad.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio dirjase a Cochabamba 1575, 2 piso, o
comunquese a los telfonos 4305-0803/4304-4250.
Servicios a las
Organizaciones
de la Sociedad
Civil (OSCs)
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 135

| APOYO A GRUPOS COMUNITARIOS

Institucin responsable
Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Mxico 1661, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
dgfsciv@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/fortal_soc_civil/

Institucin ejecutora
Apoyo a Grupos Comunitarios
Piedras 1281, 1 piso, (C1140ABA)
Tel: 4307-2108/ 6744 // 4300-9926
Horario de atencin: lunes a viernes de 8 a 16 h.
gruposcomunitarios@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Fortalecer a los Grupos Comunitarios, a travs de la asistencia alimentaria,
[tJUPJVHKTPUPZ[YH[P]H`UHUJPLYH
Generar iniciativas y proyectos destinados a mejorar la calidad de vida de la
infancia y de la familia en situacin de pobreza.
Impulsar la gestin participativa y fomentar la ayuda mutua mediante el aporte
material y asesoramiento tcnico a Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)
que desarrollen actividades en respuesta a las necesidades de la comunidad que
forman parte.

Destinatarios
Grupos Comunitarios y OSCs que orientan su trabajo a la infancia y a las familias
en situacin de pobreza, inscriptas en la Ciudad de Buenos Aires.

Descripcin del servicio


Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)

El programa ofrece los siguientes servicios:


asesoramiento tcnico y administrativo, para las actividades de evaluacin,
monitoreo, capacitacin y para la formacin de redes y espacios de articulacin,
HWV`VUHUJPLYVWHYHLSM\UJPVUHTPLU[VKLSVZZLY]PJPVZ`HJ[P]PKHKLZYLJYLH[P]HZ
culturales, educativas y preventivas desarrolladas por los Grupos Comunitarios,
asistencia alimentaria a comedores, jardines comunitarios y grupos que
prestan servicios a la comunidad,
elabora informes de situacin y estado, impulsando un canal de permanente
contacto con la realidad y necesidades de las zonas de mayor vulnerabilidad de
la Ciudad,
releva el funcionamiento y desempeo de los Grupos Comunitarios,
realiza controles y prevencin sanitaria,
asesoramiento integral,
136 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

coordina actividades de articulacin con otras reas del Gobierno de la Ciudad de


Buenos Aires, como talleres de capacitacin en violencia familiar y prevencin de las
adicciones, entre otras.

Requisitos para acceder al servicio


Tener domicilio en la Ciudad,
lograr evaluacin de resultado favorable respecto a condiciones ambientales,
edilicias, otras (realizadas por los equipos del programa),
ser un comedor preexistente.

Presentar la siguiente documentacin:

la solicitud de ingreso en hoja con membrete,


antecedentes en tareas comunitarias,
el proyecto de la actividad a desarrollar donde se consignen los datos
PKLU[PJH[VYPVZKLSHVYNHUPaHJP}UZ\OPZ[VYPH`HU[LJLKLU[LZSVZVIQL[P]VZ`SH
modalidad de trabajo,
SPZ[HKVKLILULJPHYPVZJVUUVTIYL`HWLSSPKVLKHKKVJ\TLU[VUHJPVUHSKL
identidad y domicilio,
presentar formada la Comisin Interna de conformidad con lo establecido en el
Artculo N11 de la Ley 2956, designndose dos representantes de articulacin
directa con el programa,
listado con el nombre, apellido, DNI y telfono de los Integrantes de la Comisin
Interna, entre los que debern elegirse dos para ser responsables ante el Gobierno
de la Ciudad de Buenos Aires (los responsables deben ser mayores de 21 aos y
no ser empleados del gobierno),
VYPNPUHS`MV[VJVWPHKLSHJLY[PJHJP}UJVYYLZWVUKPLU[LHSKVTPUPVKLSSVJHS

Tipo de proyectos
Comedor y/o merendero,
apoyo escolar,
actividades culturales, educativas, recreativas y/o deportivas.

Informacin
Para obtener informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Piedras 1281, 1 piso, o comunquese a los telfonos 4300-9926 // 4307-6744 /
2108, de lunes a viernes de 8 a 16 h.
enve un correo electrnico a gruposcomunitarios@buenosaires.gob.ar
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 137

| APOYO HABITACIONAL

Institucin responsable
Direccin General de Atencin Inmediata
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH*((7
Tel: 4300-9633
Horario de atencin: a partir del las 8 h.
atencioninmediata@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/atencion_inmediata

Institucin ejecutora
Apoyo Habitacional
Bolvar 191, 1 piso
Tel: 4331 1529/ 1545
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 18 h.

Objetivos y/o misin


Apoyar y fortalecer a aquellas Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) que
se encuentran gestionando la obtencin de soluciones habitacionales para sus
miembros.

Destinatarios
-HTPSPHZJVUZ[P[\PKHZLUJVVWLYH[P]HZT\[\HSLZVHZVJPHJPVULZJP]PSLZZPUULZKL
lucro.

Descripcin del servicio


El programa ofrece los siguientes servicios:
subsidios para alquiler de viviendas multifamiliares destinadas al alojamiento
temporario de las familias o grupos que componen las OSCs, hasta lograr la
UHSPaHJP}UKLZ\]P]PLUKHKLUP[P]HHJVYKHKHJVULS0UZ[P[\[VKL=P]PLUKHKLSH
Ciudad (IVC), en el marco de la Ley N 341,
asistencia y seguimiento tcnico.

Requisitos para acceder al servicio


Las organizaciones deben encontrarse involucradas en procesos de obtencin
KL]P]PLUKHKLUP[P]HLULSTHYJVKLSVZWYVNYHTHZKLWLUKPLU[LZKLS0=*
los inmuebles que se alquilen deben ser multifamiliares, tener gas natural, agua
corriente y estar en buen estado de conservacin,
MHTPSPHZJVVWLYH[P]PaHKHZJVUWYV`LJ[VZKL]P]PLUKHZKLUP[P]HZNLZ[PVUHKHZH
travs de la Ley N 341.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunicarse de lunes a viernes de 10 a 18
h. a los telfonos 4331-1529/ 1545.
138 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| CENTRO DE INFORMACIN DE LAS ORGANIZACIONES


DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES (CIOBA)

Institucin responsable
Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
dgfsciv@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/fortal_soc_civil/

Institucin ejecutora
CIOBA
Mxico 1661, planta baja
Tel: 4124-5967 / 68
Horario de atencin: lunes a viernes de 9.30 a 16 h.
ciobadigital@buenosaires.gob.ar - enlacesps@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/cioba_/

Objetivos y/o misin


Promover la participacin de las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)
en la gestin de las polticas pblicas, generando espacios institucionales de
articulacin para el establecimiento de procesos de desarrollo sustentable.
Establecer mecanismos que optimicen el conocimiento y la visibilidad pblica
de las actividades desarrolladas por las OSCs.
Promover el desarrollo y el fortalecimiento institucional de las OSCs.
Administrar una base de datos universalmente disponible que contenga informa-
cin permanentemente actualizada sobre las OSCs.
Fortalecer la red de OSCs.
Promover la participacin ciudadana.

Destinatarios
Autoridades y dependencias del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires,
PUZ[P[\JPVULZ ZPU ULZ KL S\JYV 6:*Z \UP]LYZPKHKLZ WVKLY Q\KPJPHS ` V[YVZ
organismos vinculados a la problemtica social.

Descripcin del servicio


1) Servicio de Informacin a OSCs.
Acreditacin y categorizacin de las OSCs (estn o no legalmente constituidas),
X\LKLZHYYVSSLUHJ[P]PKHKLZZPUULZKLS\JYVLUILULJPVKLSHJVT\UPKHKKLSH
Ciudad.
Releva y actualiza datos relativos a las OSCs que actan en la Ciudad cuyas
acciones se inscriben en el marco del Desarrollo Comunitario y Social.
Genera y difunde informacin acerca de las actividades que desarrollan.
Produce, sistematiza y difunde informacin relevante para las OSCs sobre las
actividades del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y de otros organismos.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 139

2) Servicio de Fortalecimiento Institucional a OSCs.


Colabora en la promocin de la solidaridad social, revalorizando el trabajo
voluntario y la participacin social.

3) Servicio de Articulacin con otros Actores Sociales.


Fomenta el establecimiento de mecanismos de articulacin hacia el interior de
la Sociedad Civil y las entidades para viabilizar una plena integracin comunitaria.
.LULYH LZWHJPVZ PUZ[P[\JPVUHSLZ WLYTHULU[LZ X\L LZ[Y\J[\YLU ` HHUJLU LS
vnculo entre el Estado, las OSCs y los dems actores de la comunidad.

4) Servicio de Atencin al Pblico.


Promueve la articulacin de las OSCs entre s con los distintos niveles del
Estado y con el sector privado, abriendo canales de participacin e informacin.
Facilita la consulta de la base de datos a los organismos estatales, universidades,
empresas, OSCs y al pblico en general.

5) Servicio de Atencin Directa a OSCs.


Asiste a las OSCs que quieran formar parte del CIOBA.
Asesora para la presentacin de proyectos.
Informa sobre los programas, servicios y prestaciones del Ministerio de Desa-
rrollo Social y de otros organismos estatales.
+PM\UKL SH PUMVYTHJP}U YLMLYLU[L HS ZLJ[VY H U KL JVTWHY[PY SHZ HJJPVULZ `
resultados en los diversos temas.
6YNHUPaHJHWHJP[HJPVULZH6:*ZJVUSHUHSPKHKKLIYPUKHYPUZ[Y\TLU[VZX\L
mejoren el alcance de sus objetivos y acciones.

El CIOBA cuenta con:

Un Gabinete de Asesoramiento, integrado por un equipo tcnico-profesional


cuya misin es brindar asistencia tcnica a las organizaciones que obtener su
personera jurdica y/o mejorar su organizacin interna y su funcionamiento. Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)
Un Centro de Documentacin, cuyos objetivos son: a) poner a disposicin del
pblico estudios sociales presentados en distintos soportes (videos, cuadernillos,
documentos, libros y otros), b) aumentar la diversidad de usuarios y, c) posibilitar
el intercambio de material entre OSCs, centros de estudio, universidades,
organismos pblicos y otros actores sociales.
La Gua de Servicios Sociales, publicacin anual que produce y difunde
informacin actualizada sobre objetivos, destinatarios y prestaciones de los
programas del Ministerio de Desarrollo Social del Gobierno de la Ciudad de
Buenos Aires. Puede consultarse en Internet.
La Gua de Servicios Sociales para la Mujer, permite conocer y facilita el acceso
a los servicios de la Direccin General de la Mujer y de las OSCs que trabajan en
articulacin.
La Base de Datos de OSCs.
140 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Requisitos para acceder al servicio


Ninguno.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Mxico 1661, planta baja, o comunquese a los telfonos 4124-5968 / 67, de lunes a
viernes de 9.30 a 16 h,
enve un correo electrnico a enlacesps@buenosaires.gob.ar o a
ciobadigital@buenosaires.gob.ar
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 141

| FORTALECIMIENTO A ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL

Institucin responsable
Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
dgfsciv@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/fortal_soc_civil/

Institucin ejecutora
Programa Fortalecimiento a Organizaciones de la Sociedad Civil
Mxico 1661
Tel: 4124- 5959 / 5979 / 5981 / 5982
Horario de atencin: lunes a viernes de 10 a 17 h.
fortalecimientoaosc@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Desarrollar estrategias de promocin, fortalecimiento y articulacin entre
Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs) que desarrollen proyectos orientados
a la inclusin social de poblaciones vulnerables de la Ciudad de Buenos Aires.

Destinatarios
OSCs con o sin personera jurdica que desarrollen actividades destinadas a
atender las necesidades de la poblacin en situacin de vulnerabilidad social en
el mbito de la Ciudad.

Descripcin del servicio


El programa ofrece los siguientes servicios:
Subsidios: se entregan a travs de convocatorias abiertas a OSCs, con personera
jurdica y que presenten proyectos sociales destinados a personas en situacin
de vulnerabilidad en el mbito de la Ciudad (Consultar Bases y Condiciones para
Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)

la Presentacin de Proyectos con personal del programa).


Asistencia Tcnica: orientacin a las OSCs para la elaboracin y presentacin
de proyectos.
Asistencia jurdica: destinada a organizaciones o grupo de personas que deseen
obtener la personera jurdica.
Capacitacin: ciclos de capacitacin dirigidos a miembros de OSCs sobre
KP]LYZHZ[LTm[PJHZKLUPKHZKLHJ\LYKVHSHZULJLZPKHKLZKLSWISPJVILULJPHYPV

Requisitos para acceder al servicio


:LY\UH6:*X\LKLZHYYVSSLHJ[P]PKHKLZJVUULZZVJPHSLZLULSmTIP[VKLSH
Ciudad.
142 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Mxico 1661, planta baja, o comunquese a los telfonos 4124-5959 / 5981 / 5979 /
5982, de lunes a viernes de 10 a 17 h.
enve correo electrnico a fortalecimientoaosc@buenosaires.gob.ar
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 143

| RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA (RSE)

Institucin responsable
Direccin General Fortalecimiento de la Sociedad Civil
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA)
Tel: 4124-5959
dgfsciv@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/fortal_soc_civil/

Institucin ejecutora
Responsabilidad Social Empresaria (RSE)
Mxico 1661
Tel: 4124-5972 / 73
Horario de atencin: lunes a viernes de 9 a 17 h.
rse_mds@buenosaires.gob.ar

Objetivos y/o misin


Crear y consolidar espacios de articulacin y cooperacin entre empresas, las
organizaciones que las nuclean, reas sociales del Gobierno de la Ciudad de
Buenos Aires y Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs).
Promover el trabajo conjunto, articulando las necesidades de los actores.
Promocionar la RSE como herramienta de articulacin entre los actores interesados
en temas sociales.
*YLHY\ULZWHJPVKLYLL_P}ULU[LTHZKL9:,
Promover el voluntariado corporativo como mecanismo de motivacin social entre
las empresas.

Destinatarios
OSCs,
programas sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires,
empresas.
Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs)

Descripcin del servicio


El programa RSE desarrolla a travs de su servicio:
la articulacin entre las necesidades sociales y la motivacin de inversin social
de las empresas,
tareas de formacin en temas de RSE a OSCs, empresas, reas del Gobierno de
la Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y poblacin general,
la capacitacin a empresas en problemticas sociales y voluntariado corpo-
rativo, a OSCs en temas de gestin organizacional y apoyo en la atencin de las
problemticas sociales,
la colaboracin en la gestin de programas del Ministerio de Desarrollo Social.
144 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Requisitos para acceder al servicio


Las Empresas y las OSCs debern presentar:
JVWPHJLY[PJHKHKLS,Z[H[\[V:VJPHS`Z\ZTVKPJHJPVULZ
JVWPHJLY[PJHKHKLS(J[H*VUZ[P[\[P]H
acta de designacin de autoridades vigente,
constancia de inscripcin en la Inspeccin General de Justicia,
constancia de inscripcin en AFIP,
carta de presentacin suscripta por el representante legal o apoderado de la
entidad.

Tipo de proyectos
Inversin Social Empresaria,
Voluntariado Corporativo,
Inclusin Digital,
Inclusin Laboral.
promocin de proyectos a travs de mecenazgo social,
promocin de lactarios en el sector privado,
promocin de salidas y visitas culturales para nios y nias.

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio:
dirjase a Mxico 1661, o comunquese a los telfonos 4124-5972 / 73, de lunes a viernes de 9
a 17 h,
enve un correo electrnico a rse_mds@buenosaires.gob.ar
Servicios
Sociales Zonales
descripcin,
direcciones y telfonos
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 147

| SERVICIOS SOCIALES ZONALES (SSZ)

Institucin responsable
Subsecretara de Fortalecimiento
Familiar y Comunitario
Av. Entre Ros 1492, 1 piso (C1151ABM)
Tel: 4300-9631 / 02 / 9634

Institucin ejecutora

Servicios Sociales Zonales: domicilios y telfonos de cada SSZ


Direccin General de Servicios Sociales Zonales
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5947 / 8 / 9
dgsszo@buenosaires.gob.ar
mrromero@buenosaires.gob.ar
www.buenosaires.gob.ar/areas/des_social/servicios sociales zonales

Objetivos y/o misin


([LUKLYSHKLTHUKHZVJPHSHUP]LSSVJHSKLTHULYHLJHaLPU[LNYHSHY[PJ\SHUKV`
coordinando recursos y programas del Ministerio de Desarrollo Social, otras reas
de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y organizaciones no gubernamentales.
Promover la participacin ciudadana en la prevencin y/o deteccin de pro-
blemas sociales e implementar estrategias de solucin.
Promover la conformacin y fortalecer el funcionamiento de redes institucionales
y sociales.

Destinatarios
Personas en situacin de vulnerabilidad social, residentes en la Ciudad.

Descripcin del servicio


El programa cuenta con 16 Servicios Sociales Zonales (SSZ) distribuidos en toda la
*P\KHKZLNUSHKP]PZP}UJVT\UHSX\LVJPHUKLUL_VKPYLJ[VLU[YLLS4PUPZ[LYPVKL
Desarrollo Social y los vecinos.
Los servicios operan con un sistema de gestin denominado Ventanilla nica Social,
que descentraliza la ejecucin de gran parte de los programas del Ministerio. El
VIQL[P]VLZZPTWSPJHYSH[YHTP[HJP}UKLSVZILULJPVZ`SVZWYVJLZVZI\YVJYm[PJVZ7HYH
ello, profesionales con un enfoque de gestin social integral, realizan la evaluacin
diagnstica de la demanda de los vecinos y luego asignan el recurso y/ o derivan al
WYVNYHTHX\LYLZ\S[LWLY[PULU[LWHYHSHZH[PZMHJJP}UKLSHULJLZPKHKPKLU[PJHKH
En el marco de Ventanilla nica se implementan los siguientes programas del Ministerio
de Desarrollo Social con distintos niveles de descentralizacin:

Seguridad Alimentaria. Ticket Social.


PdPAyN. Complemento por desnutricin o celiaqua.
Nuestras familias.
148 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Tarifa Social.
Banco de elementos ortopdicos.
Atencin en casos de emergencia ACEYF.
Eximicin de aranceles para gestin de documentacin (argentinos).
Fortalecimiento de vnculos.
Reconstruyendo lazos.
Programa adolescencia.
Orientacin en violencia familiar.
Asistencia para mujeres vctimas de delitos sexuales.
Maltrato infantil.
Noviazgos violentos.
Asistencia a hombres violentos.
Casa Refugio/Medio Camino/Unidad Convivencial.
Voluntariado.
Asesoramiento a OSCs.
Centros de Atencin Familiar.
Juegotecas barriales.
CEDIS.
Coopa y Pre-Coopa.
Adicciones.
Vivir en casa.
Ugecor.
Auxiliares gerontolgicos a domicilio.
Recursos y programas de otras reas del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires.
Recursos y programas de organizaciones de la sociedad civil.

Los Servicios Sociales Zonales participan y promueven el desarrollo de redes


sociales e institucionales en acciones de prevencin y/o deteccin de problemas
sociales, implementan actividades y proyectos comunitarios y producen
diagnsticos sociocomunitarios permanentemente actualizados.

Todos los SSZ atienden de lunes a viernes de 9 a 16 h.

Requisitos para acceder al servicio


Residir en la Ciudad,
estar en situaciones de vulnerabilidad social,
YL\UPYSVZYLX\PZP[VZLZ[HISLJPKVZWVYSVZWYVNYHTHZLZWLJxJVZ

Informacin
Para solicitar informacin adicional sobre el servicio comunquese al 4124-5954, de lunes a
viernes de 10 a 18 h.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 149

Servicio Social Zonal 1 Servicio Social Zonal 7


Piedras 1281 Av. Rivadavia 7202, 5 piso
Tel: 4361-3590 Tel: 4613-1530
sszonal1@buenosaires.gob.ar sszonal7@buenosaires.gob.ar
Barrios: San Telmo, Constitucin, Barrios: Flores, Parque Chacabuco
Monserrat, San Nicols, Retiro y Puerto
Madero Servicio Social Zonal 8
Av. Escalada 4501
Servicio Social Zonal 2 Tel:4605-1297

Servicios Sociales Zonales: domicilios y telfonos de cada SSZ


J. E. Uriburu J. E. 1022, 1 piso sszonal8@buenosaires.gob.ar
Tel: 4823-1165 interno 124 Barrios: Villa Lugano,Villa Soldati, Villa
sszonal2@buenosaires.gob.ar Riachuelo
Barrio: Recoleta
Servicio Social Zonal 9
Servicio Social Zonal 3 Lacarra 1257
Av. San Juan 2353 Tel: 4672-4924
Tel: 4308-0289 sszonal9@buenosaires.gob.ar
sszonal3@buenosaires.gob.ar Barrios: Mataderos, Parque Avellaneda,
Barrios: Balvanera, San Cristobal Liniers

Servicio Social Zonal 4 este Servicio Social Zonal 10


Cnel. Salvadores 799 Alte. F.J. Segu 2125, 1 piso
Tel: 4303-1393 Tel: 4581-1422
sszonal4este@buenosaires.gob.ar sszonal10@buenosaires.gob.ar
Barrios: La Boca, Barracas Barrios: Floresta, Villa Luro, Velez Sars-
LSK4VU[L*HZ[YV=PSSH9LHS
Servicio Social Zonal 4 oeste
Av. Del Barco Centenera 2906 Servicio Social Zonal 11
Tel: 4919-8763 Av. Francisco Beir 5229
sszonal4oeste@buenosaires.gob.ar Tel:4566-3849
Barrios: Barracas, Parque Patricios, sszonal11@buenosaires.gob.ar
Pompeya Barrios: Villa Devoto, Villa del Parque,
Villa General Mitre, Villa Santa Rita
Servicio Social Zonal 5
Av. San Juan 2353 Servicio Social Zonal 12
Tel: 4941-2490 Charlone 1563
sszonal5@buenosaires.gob.ar Tel: 4553-5685 // 4551-9458
Barrios: Boedo, Almagro sszonal12@buenosaires.gob.ar
Barrios: Saavedra, Coghlan, Villa Pu-
Servicio Social Zonal 6 eyrredn, Villa Urquiza
Av. Daz Vlez 4558, planta baja
Tel: 4981-2221
sszonal6@buenosaires.gob.ar
Barrio: Caballito
150 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Servicio Social Zonal 13 Servicio Social Zonal 15


Av. Cabildo 3067 Alte. F.J. Segu 2125
Tel: 4704-9007 Tel: 4581-1373
sszonal13@buenosaires.gob.ar sszonal15@buenosaires.gob.ar
Barrios: Belgrano, Colegiales, Nuez Barrios: Agronoma, La Paternal,
Chacarita, Villa Ortzar, Parque Chas,
Servicio Social Zonal 14 Villa Crespo
Av. Cnel. Daz 2110
Tel: 4821-5697
sszonal14@buenosaires.gob.ar
Barrio: Palermo
Observatorios
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 153

| OBSERVATORIO DE ADICCIONES
Director Operativo: Roberto Canay
Tel: 4124-5894
rcanay@buenosaires.gob.ar

El observatorio es un rgano dependiente de la Direccin General Polticas Sociales


en Adicciones que propone sistematizar y relevar informacin necesaria para la
gestin, contemplando la prevencin, la intervencin temprana, el tratamiento y
la rehabilitacin social en relacin al consumo de sustancias adictivas.

Sus objetivos son:


Implementar un sistema basado en fuentes directas e indirectas que integre la
PUMVYTHJP}UKPZWVUPISLKLTHULYHmNPS`JVUHISL
Proveer informacin que permita mejorar el proceso de toma de decisiones
acerca de las polticas a adoptar, as como la adecuacin de los programas en
LQLJ\JP}UHSHZU\L]HZZP[\HJPVULZ`ULJLZPKHKLZPKLU[PJHKHZ
Articular y fortalecer los recursos humanos de organizaciones gubernamentales
y no gubernamentales comprometidos con la problemtica.

Para solicitar informacin adicional:


comunquese al 4124-5894
enve un correo electrnico a rcanay@buenosaires.gob.ar
ingrese a www.observatorio.buenosaires.gob.ar

Observatorios
154 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

| OBSERVATORIO DE EQUIDAD DE GNERO


Coordinadora: Valeria Tallarico
vtallarico@buenosaires.gob.ar

El observatorio es un rgano dependiente de la Direccin General de la Mujer,


cuya misin es contribuir a la igualdad de oportunidades entre mujeres y varones
a travs de la promocin y defensa de sus derechos individuales y colectivos, en
concordancia con la Constitucin Nacional, la Constitucin de la Ciudad Autno-
ma de Buenos Aires y la normatividad nacional e internacional que procuran su
proteccin.
Produce, recopila y sistematiza informacin sobre la realidad de las mujeres en la
Ciudad a travs de proyectos propios o de gestin asociada. Recopila, sistemati-
za y analiza investigaciones, para contribuir a formular propuestas y recomenda-
ciones de creacin y/o mejora de las polticas pblicas orientadas a las mujeres.
El observatorio implementa un Sistema de Indicadores, Informacin y Registro
que permite generar conocimiento sobre los principales problemas que derivan
de la desigualdad entre varones y mujeres en la Ciudad. Finalmente, pondr al
ZLY]PJPV KL SVZ JP\KHKHUVZ PUMVYTHJP}U VWVY[\UH ` JVUHISL JVU LS VIQL[V KL
coadyuvar al logro de la igualdad de oportunidades entre mujeres y varones que
habitan en la Ciudad.

Para solicitar informacin adicional:


ingrese a www.buenosaires.gov.ar/areas/des_social/mujer/observatorio_genero/
comunquese a los telfonos 4323-8189 // 4323-8000 interno 4006
enve un correo electrnico a vtallarico@buenosaires.gob.ar
Autoridades del
Ministerio
de Desarrollo
Social
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 157

Ministerio de Desarrollo Social


Ministra: Carolina Stanley
Mxico 1661, 1 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5800
cstanley@buenosaires.gob.ar

Unidad de Auditoria Interna (UAIMDS) Direccin General Atencin


Auditor Titular: Hebe Martnez Inmediata (DGDAI)
Mxico 1661, 1 piso, (C1100ACA) Director: Ramn Mara Lans
Tel: 4124-5843 (],U[YL9xVZ WPZVVJPUH
hebemartinez@buenosaires.gob.ar 200 (C1133AAP)
Tel: 4300-9633
Subsecretaria de Administracin rlanus@buenosaires.gob.ar
Subsecretaria: Magdalena Aguerre
Mxico 1661, 1 piso (C1100ACA) Direccin General Ciudadana Portea
Tel: 4124-5875 (DGCPOR)
maguerre@buenosaires.gob.ar Director: Pablo Alfredo Pucciarelli
Salguero 979, (C1177AEQ)
Direccin General de Tcnica, Tel: 4864-1954
Administrativa y Legal (DGTAyL) ppucciarelli@buenosaires.gob.ar
Director: Carlos Alberto Rebagliati

Autoridades del Ministerio de Desarrollo Social


Mxico 1661, 1 piso, (C1100ACA) Direccin General Economa
Tel: 4124-5826/28 Social (DGECS)
crebagliati@buenosaires.gob.ar Director: Ignacio Girado
(],U[YL9xVZ WPZVVJPUH
Direccin General Infraestructura 110, (C1133AAP)
Social (DGINFS) Tel: 4300-5433/31
Director: Pablo Mazzino igirado@buenosaires.gob.ar
Av. Warnes 2650, (C1427DPS)
Tel: 4524-7360 / 61 Direccin General de Servicios
pmazzino@buenosaires.gob.ar Sociales Zonales (DGSSZO)
Directora: Marcela Isabel Rumi
Subsecretara de Fortalecimiento Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Familiar y Comunitario Tel: 4124-5947 / 5948
Subsecretario: Santiago Lpez mrumi@buenosaires.gob.ar
Medrano
Av. Entre Ros 1492, 1 piso Subsecretara de Promocin Social
(C1151ABM) Subsecretaria: Guadalupe Tagliaferri
Tel: 4300-9631 / 02 / 9634 Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
slopezmedrano@buenosaires.gob.ar Tel: 4124-5900
gtagliaferri@buenosaires.gob.ar
158 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

Direccin General Polticas Sociales en Subsecretara de Tercera Edad


Adicciones (DGPSA) Subsecretario: Claudio Ariel Romero
Directora: Ana Mara Volpato Av. de Mayo 591, 2 piso
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA) Tel: 4343-3697 / 4504 / 76 / 78
Tel: 4124- 5727 / 5894 / 95 claudioromero@buenosaires.gob.ar
avolpato@buenosaires.gob.ar
Direccin General de Promocin
Direccin General Fortalecimiento de del Envejecimiento Activo (DGPEA)
la Sociedad Civil (DGFSCIV) Directora: Samanta Acerenza
Directora: Paula Ximena Perez Av. de Mayo 591, 2 piso
Marquina Tel: 4343-4743/3697/4504
Mxico 1661, planta baja, (C1100ACA) sacerenza@buenosaires.gob.ar
Tel: 4124-5959
pperezmarquina@buenosaires.gob.ar Direccin General de Promocin
y Servicios (DGPROYS)
Direccin General de la Mujer (DGMUJ) Director: Fernando Alberto Cid
Directora: Beatriz Vitas Av. Belgrano 858, planta baja,
Carlos Pellegrini 211, 7 piso, (C1092AAV)
(C1009ABE) Tel: 4331-6664
Tel: 4323-8451 // 4393-6462 fcid@buenosaires.gob.ar
beavitas@buenosaires.gob.ar

Direccin General de Niez


y Adolescencia (DGNYA)
Directora: Mara Pilar Molina
Mxico 1661, 2 piso, (C1100ACA)
Tel: 4124-5912 / 13 / 14
pilarmolina@buenosaires.gob.ar
Telfonos
tiles
Telfonos tiles
147 108 Atencin Social Inmediata
0800-999-2727 Atencin permanente las 24 horas.
Lunes a viernes de 7.30 a 20.30 h. Orientacin y asesoramiento sobre
Lnea gratuita de orientacin telefnica programas sociales. Programa
sobre los servicios de la Ciudad. Ciudadana Portea. Recepcin de
solicitudes para derivacin de casos
100 Bomberos de personas y/o poblaciones en
Atencin permanente las 24 horas. situacin de riesgo, emergencia y/o
Atencin de emergencias, accidentes. vulnerabilidad social.

101 / 911 Polica 0800-666-8537 MUJER


Atencin permanente las 24 horas. Atiende las 24 horas a mujeres
Lnea directa con el Comando vctimas de violencia.
Radioelctrico de la Polica Federal. Los profesionales dan orientacin
*31416 (desde celular) Plan Subte e informan sobre los recursos
Alerta: Denuncias vinculadas con disponibles. Se deriva a la consultante
delitos en subterrneos. a los servicios sociales, legales y
teraputicos que el Gobierno brinda.
102 La lnea de las nias, nios y
adolescentes 0800-222-2224 DENUNCIAS -
Servicio telefnico gratuito las 24horas TRABAJO
los 365 das del ao, recibiendo Lunes a viernes de 10 a 17 h.
consultas, brindado informacin y Denuncias por incumplimiento de
escucha relacionadas con cualquier normas relativas al trabajo, salud e
situacin que involucre a nias, nios higiene y seguridad laboral.
y adolescentes.
0800-999-2838 BUETUR
103 Emergencias Defensa Civil Todos los das de 8 a 20 h.
Atencin permanente las 24 horas. Informacin turstica y recepcin de
Acta ante inundaciones, accidentes denuncias sobre abuso comercial,
en la va pblica, derrame de robos y otros delitos, extravos, o
sustancias txicas, etc. por incumplimiento de servicios
contratados. Atencin en castellano,
107 SAME Emergencias ingls, portugus, italiano y francs.
Atencin permanente las 24 horas.
Servicio gratuito de ambulancias y 4323-9400 Gobierno de la Ciudad
atencin mdica de urgencia que Lunes a viernes de 8 a 20 h.
cubre toda la Ciudad. Conmutador de la Jefatura de
Gobierno e informacin sobre los
nmeros telefnicos correspondientes
a las diferentes reas.
162 GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTNOMA DE BUENOS AIRES

0-800-222-4567 - Tercera Edad


Lunes a viernes de 9 a 18 hs.Brinda
orientacin sobre los programas y
servicios del rea.

0-800-333-56863 - Joven
Lunes a viernes de 10 a 20 h. Brinda
informacin sobre los recursos dis-
ponibles en la Ciudad destinados a
jvenes. Orienta sobre temticas de
VIH-Sida, orientacin vocacional y
asesoramiento jurdico.

0800-22-20400
Centro de atencin y servicio al cliente
del Banco Ciudad de Buenos Aires.
MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 163

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