DISPENSACION DE MEDICAMENTOS:

Acto profesional realizado por un farmacutico que rene las condiciones definidas
como servicios farmacuticos, consistentes en:

La interpretacin de una formula medica

Informacin sobre el buen uso del medicamento
Asesoramiento para prevenir incompatibilidades frente a otros
medicamentos y/o alimentos, para lograr el cumplimiento de los
objetivos teraputicos buscados, junto a la entrega del medicamento
al paciente

Elementos principales de la dispensacin

rea de atencin
Se deber disponer, dentro de la farmacia, de un sector destinado al acto de
dispensacin, con espacio suficiente para realizar adecuadamente las tareas de
entrega del medicamento e informacin para su uso correcto.

Dentro de este sector se recomienda definir un espacio privado o semiprivado para la

realizacin de intervenciones pertinentes de atencin farmacutica al paciente
individual. Junto con el espacio de tiempo destinado a la resolucin de la consulta.

Documentacin
El farmacutico debe registrar las recetas de medicamentos dispensados.

En los casos de Atencin Farmacutica que lleve a cabo el profesional debe

documentar todas las intervenciones realizadas los datos y estadsticas que sirvan
para evaluar el proceso instaurado.

Informacin y comunicacin
La dispensacin, requiere del consejo profesional del farmacutico el cual se compone
de las informaciones que el solicitante necesita recibir para alcanzar los objetivos de la
farmacoterapia. Slo el farmacutico puede asumir el acto de sugerir y/o
indicar, dado su grado de conocimiento y formacin.

El contenido de la informacin abarca: dosis o cantidad de medicamento a tomar,

forma correcta de administracin, forma de preparacin si correspondiere,
conservacin, posologa, efectos adversos e interacciones de relevancia clnica,
riesgos del incumplimiento del tratamiento o de una automedicacin y mal uso del
medicamento, prevaleciendo, si fuera necesario, la derivacin o comunicacin con el
profesional prescriptor. El farmacutico debe reforzar las indicaciones del prescriptor.

El farmacutico debe proveerse de informacin objetiva, veraz y actualizada, por lo

que deber tener acceso a fuentes confiables, con respaldo cientfico, y
deber mantener sus conocimientos actualizados a lo largo de todo
su ejercicio profesional.

Recomendaciones bsicas para una correcta dispensacin:

Todo el personal de la farmacia debe estar adecuadamente capacitado y

actualizado para la funcin que debe cumplir.

Se deben establecer claramente las actividades y

responsabilidades del personal que se desempea en ella.

Debe existir un ambiente de cordialidad y respeto entre los diferentes integrantes de la

farmacia, respetando el rol que cada uno tiene asignado.

El personal debe exhibir la identificacin que lo acredite en sus funciones, para que el
paciente sepa quin lo est atendiendo y cul es su rol.

Pasos de la dispensacin
Recepcin del paciente: buena atencin al momento del saludo de
bienvenida del paciente, recepcin del pedido.
Lectura e interpretacin de la frmula medica: verificar todos los
datos de la receta (nombre, fecha, diagnstico, prescripcin clara con
principio activo, dosis y duracin del tratamiento, sello y firma del
mdico)
Seleccin del medicamento: utilizando el consejo para las opciones
de las diferentes marcas y valores siguiendo ley de genricos.
Inspeccin visual: mirando condiciones del medicamento y fecha de
vencimiento y correspondencia de lo pedido en la formula mdica.
 Informacin: entregando consejo de: forma de toma, con o sin
alimento, con o sin jugos, duracin del tratamiento, olvidos,
conservacin, etc.
Acondicionamiento: muy importante la forma de presentacin de
entrega del medicamento y saludo de despedida.
Seguimiento: atentos a la continuidad y efectividad del tratamiento.

Actuaciones profesionales para una correcta dispensacin

Dispensacin: en la dispensacin debemos cumplir con cada paso
pidiendo el apoyo del farmacutico y respetando la actividad
farmacutica al momento de una consulta. En caso que el
medicamento no est en nuestro stock, Nunca olvidarnos de volver a
pedir el medicamento dispensado o a dispensar (ya que esto da
seguridad al paciente y tranquilidad de la atencin de su farmacia, y la
seguridad que el paciente pueda cumplir su tratamiento
farmacolgico).
Dispensa de medicamentos de Venta Libre: siempre con un
consejo de forma de uso y duracin del tratamiento.
Dispensa de medicamentos de Venta Bajo Receta: siguiendo
los pasos de la dispensa indicados en los prrafos anteriores.
Farmacovigilancia: siempre atentos a los efectos colaterales o
interacciones medicamentosas al momento de la dispensa,
asesorando correctamente al paciente sobre esto, o realizando
Atencin Farmacutica ante un problema manifestado por el paciente.

Educacin sanitaria: debemos asesorar correctamente para evitar

inconveniente o mal uso, lo que hara fracasar un tratamiento, desde
ver su forma de uso y duracin del tratamiento hasta forma de
conservacin y perodo til del mismo.
Atencin farmacutica: Realizar Atencin Farmacutica de 1 nivel y
2 nivel segn corresponda.
Servicios farmacuticos: En la farmacia se realizan inyectables,
nebulizaciones, dispensacin, Atencin Farmacutica, programas de
salud y educacin sanitaria.

Gestin de stock en relacin a la dispensacin:

La compra de medicamentos debe ser en lugares habilitados por el Ministerio de
Salud. El cuidado en la estructura de acondicionamiento y stock de medicamentos es
muy importante. Un ejemplo de mtodo de almacenamiento es siguiendo los
siguientes tems:

Orden alfabtico
Grupo farmacolgico
laboratorio
Lo ms nuevo abajo /atrs y lo ms viejo arriba o adelante.

Automedicacin:

La automedicacin consiste en la seleccin y el uso de los medicamentos, por parte

de las personas, con el propsito de tratar enfermedades o sntomas que ellos
mismos pueden identificar.

Aqu tenemos un rol educativo fundamental para asegurar el uso racional del
medicamento, utilizando Atencin Farmacutica y nuestros conocimientos continuos,
actualizados.