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ADM 3750-02.
Profesor Bernardo Snchez Melo.
Nombre: Jose Luis Gonzalez Liriano.
Matricula No. 100032979
Estudio de caso.
Minit-Lube, Inc.
8. Gestin de inventario:
9. Programacin:
10. Mantenimiento:
1. Diseo de bienes y servicios: El diseo de bienes y servicios define gran parte del
proceso de transformacin. Las decisiones de costos, calidad y recursos humanos
suelen determinarse mediante las decisiones de diseo. Por lo general, los diseos
definen los lmites inferiores del costo y los lmites superiores de la calidad.
6. Recursos humanos y diseo del trabajo: Las personas representan una parte
integral y costosa del diseo total del sistema. Por lo tanto, deben determinarse la
calidad de la vida laboral proporcionada, el talento y las destrezas requeridas, as
como sus costos.