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PRESENTADO A:
JAIRO HERNNDEZ JIMNEZ
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIN ........................................................................................................................................... 1
1. JUSTIFICACIN .................................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS .......................................................................................................................................... 4
2.1. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................................... 4
2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS .................................................................................................................. 4
3. MISIN ............................................................................................................................................... 5
4. VISIN ................................................................................................................................................ 5
5. POLITICA ............................................................................................................................................. 6
6. SEGMENTACIN DEL MERCADO ......................................................................................................... 7
6.1. GEOGRFICO ................................................................................................................................... 7
6.2. DEMOGRFICO ................................................................................................................................ 8
6.3. PSICOLGICO................................................................................................................................... 8
6.4. ENCUESTA........................................................................................................................................ 8
6.5. ANLISIS DE DATOS ......................................................................................................................... 9
7. PROPUESTA DE VALOR ..................................................................................................................... 14
8. CANALES DE DISTRIBUICIN ............................................................................................................. 15
9. RELACIN CON LOS CLIENTES ........................................................................................................... 16
9.1. PROMOCIN.................................................................................................................................. 19
9.2. ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO ..................................................................................................... 20
10. FUENTES DE INGRESOS ..................................................................................................................... 21
11. RECURSOS CLAVE .............................................................................................................................. 22
11.1. RECURSOS HUMANOS ................................................................................................................... 22
11.2. RECURSOS FSICOS ......................................................................................................................... 23
11.3. RECURSOS INTELECTUALES ........................................................................................................... 25
11.4. RECURSOS ECONOMICOS .............................................................................................................. 25
12. ACTIVIDADES CLAVE ......................................................................................................................... 26
12.1. FABRICACIN JABN LQUIDO CORPORAL: ................................................................................... 26
12.2. COMERCIALIZACIN: ..................................................................................................................... 26
13. ASOCIACIONES CLAVE ....................................................................................................................... 27
13.1. RELACIONES CLIENTE PROVEEDOR ................................................................................................ 27
13.2. ALIANZAS ESTRATEGICAS .............................................................................................................. 28
14. ANLISIS DOFA ................................................................................................................................. 29
15. ESTUDIO AMBIENTAL ........................................................................................................................ 30
16. ESTRUCTURA DE COSTES .................................................................................................................. 31
ANEXOS ..................................................................................................................................................... 33
ANEXO 1. ...................................................................................................................................................... 33
ANEXO 2. ...................................................................................................................................................... 35
LISTA DE FIGURAS
Para entender mejor el por qu un jabn lquido es una buena opcin vamos a ver
un poco de su historia. El 2 de agosto de 1865 se le atribuye la patente de este
invento a William Shepard, patente No. 49561, este jabn lquido era para el
lavado de platos y ropa pero en el ao 1980 el empresario Robert Taylor invento el
Softsoap (jabn suave) y dijo adis a las pastillas con su dispensador. Tuvo una
magnfica idea, la de acudir a los dos nicos manufactureros que podran producir
dispensadores dndoles una orden de produccin suficientemente grande como
para mantenerlos ocupados todo un ao y as poder posicionar su marca.
Despus Softsoap fue vendido a Colgate- Palmolive en 1987.
Desde ese entonces se cuenta con innumerables beneficios que ofrece este
producto, como el hecho de que no solo permite una profunda limpieza de nuestra
piel sino que adems poseen vitaminas que ayudan a hidratarla, al mismo tiempo
es ms higinico, debido a que el usuario tiene contacto solo con la dosis que
ocupa y las siguientes siempre sern nuevas; en contraste con los de barra, donde
varios usuarios tienen contacto con ella y esto puede provocar una cadena de
transmisin de bacterias; adems el jabn lquido es sin duda uno de los mejores
tipos de jabn, porque muchos de ellos poseen nuestro pH lo cual no daa la
piel, no la reseca ni produce irritacin, mientras que algunos jabones en barra
requieren en su frmula un porcentaje mnimo de soda caustica, para conseguir su
consistencia de pasta, provocando la resequedad de la piel.
El jabn lquido corporal tambin posee perfumes y esencias de mejor calidad por
lo cual no solamente cumplen la funcin de limpieza sino que otorgan un rico
perfume. Y por ltimo otro de los beneficios que poseen estos jabones es su
costo, aunque se venden en frascos y con dispensadores, y suelen ser ms
costosos que un jabn normal, su duracin y eficacia es mucho mayor.
1
Este producto va dirigido especialmente a mujeres que busquen estas
caractersticas en su jabn de uso diario, ser comercializado en almacenes de
cadena, en supermercados, spas, pgina web, y redes sociales. La idea principal
es distribuirlo en Barrancabermeja y siendo ya un producto departamental,
expandirnos a nivel nacional.
2
1. JUSTIFICACIN
3
2. OBJETIVOS
4
3. MISIN
4. VISIN
5
5. POLITICA
6
6. SEGMENTACIN DEL MERCADO
Nuestro producto va dirigido a las mujeres entre los 18 y los 50 aos con la
finalidad de ofrecer un jabn lquido que garantice en un 90% el cuidado de la piel
ya que es el reflejo de gozar de buena salud, belleza y cuidado personal siendo
este el factor ms importante para la mujer.
Nuestro mercado meta son las mujeres en estratos 3, 4 y 5. Entre los 18 y 50 aos
de edad de la ciudad de Barrancabermeja.
Los clientes son nuestro centro de atencin y para el es por quien elaboremos un
producto innovador, A travs de la investigacin exploratoria se establece
claramente la necesidad de crear un jabn lquido corporal. Un producto novedoso
buscando el mejoramiento del cuidado de la piel.
6.1. GEOGRFICO
Ubicacin Bucaramanga.
7
6.2. DEMOGRFICO
6.3. PSICOLGICO
6.4. ENCUESTA
Donde:
n = el tamao de la muestra, donde se tom del rango de 18 a 50 aos para hacer
la encuesta a 96
8
N = tamao de la poblacin, 98185 habitantes mujeres, las cuales solo 20 % son
de 18 a 50 aos (19637 mujeres)
= Desviacin estndar de la poblacin que, generalmente cuando no se tiene
su valor, suele utilizarse un valor constante de 0,5.
Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que se lo
toma en relacin al 93% de confianza equivale a 1,80
e = Lmite aceptable de error muestral de 0,09
n = 98.4 98
si 83 85%
no 15 15%
9
Si su respuesta fue afirmativa...
En este grafico podemos darnos cuenta de la buena experiencia que han tenido
nuestros clientes con los jabones lquidos corporales, dado que el 97% de los
encuestados lo califican como muy buena o buena experiencia.
si 97 99%
no 1 1%
10
Si su respuesta fue afirmativa...
vitaminas 24 25%
Antibacterial 29 30%
humectante 8 8%
exfoliante 16 16%
esencias 20 21%
lila 16 16%
morado 25 26%
fucsia 18 19%
neutro (transparente) 9 9%
verde 9 9%
azul 9 9%
celeste 11 11%
11
Con un 26% de aceptacin al color morado, 19% al fucsia y 16% al lila podemos
tomar como base estos colores y producir en mayor cantidad dado que nuestros
clientes los tienen como preferencia.
ESENCIAS NATURALES
Vainilla 14 34%
Durazno 12 29%
Manzana 10 24%
Limn 5 12%
Con aceptacin del 34% por la esencia de vainilla y del 29% por la esencia de
durazno podemos tenerlas como base en la mayor produccin de jabones con
estas esencias.
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ESENCIAS DE PERFUME
4000-6000 37 39%
7000-9000 46 49%
10000-12000 11 12%
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7. PROPUESTA DE VALOR
Una de las ventajas del producto es que es algo novedoso, a pesar de que hay
empresas en Bucaramanga que distribuyen jabn lquido corporal, ninguna ofrece
la posibilidad de que el cliente pueda elegir las especificaciones es decir, que sea
l quien escoja como deseara su jabn La diversidad en el producto que
ofrecemos es una gran ventaja ante la competencia, ya que puede tener diferentes
ingredientes frente al perfil del consumidor, generando una gran expectativa por la
variedad del producto.
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8. CANALES DE DISTRIBUICIN
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9. RELACIN CON LOS CLIENTES
ASISTENCIA PERSONAL
SERVICIOS AUTOMTICOS
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TWITTER
PAGINA WEB
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FIGURA 3. Pgina web
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9.1. PROMOCIN
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9.2. ESTRATEGIA DE LANZAMIENTO
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10. FUENTES DE INGRESOS
VENTA DE ACTIVOS
Nuestro mayor ingreso ser el que nos proporcione la venta de nuestro jabn
lquido corporal. Adems del pago que realizara nuestro cliente por el servicio que
se le prestara sobre la manera como escoger por si solo como desea su
producto.
Nuestros precios sern fijos dado que dependern de las caractersticas del jabn,
las cuales las proporcionaran nuestros clientes en sus pedidos, es decir nuestro
precio depende de nuestra propuesta de valor, de cuales sean las
especificaciones del clientes.
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11. RECURSOS CLAVE
ORGANIGRAMA
JUNTA
DIRECTIVA
GERENTE
SECRETARIA
OPERARIO VENDEDOR
GASTOS DE ADM
CARGO SALARIO MENSUAL COSTO ANUAL
GERENTE $ 1.200.000,00 $ 14.400.000
SECRETARIA $ 700.000,00 $ 8.400.000
TOTAL $ 1.900.000,00 $ 22.800.000
GASTOS DE VENTAS
CARGO SALARIO MENSUAL COSTO ANUAL
VENDEDOR $ 600.000,00 $ 7.200.000
$ 7.200.000
GASTOS PRODUCCION
CARGO SALARIO MENSUAL COSTO ANUAL
OPERARIO $ 700.000,00 $ 8.400.000
$ 8.400.000
Tabla 4. Salario mensual recursos humanos.
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11.2. RECURSOS FSICOS
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MATERIALES INDIRECTOS
MATERIALES CANTIDAD DIARIA COSTO UNITARIO COSTO (30 dias)
ENVASES 46 1200 $ 1.656.000,00
GUANTES DE BAO 46 500 $ 690.000,00
BOLSAS 46 50 $ 69.000,00
ETIQUETAS 46 50 $ 69.000,00
TOTAL $ 2.484.000,00
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11.3. RECURSOS INTELECTUALES
se patentar nuestro producto jabn lquido corporal como una invencin nueva
con innovacin en su frmula de creacin, en su forma cmoda y suave
ofreciendo la finalidad de limpiar el cuerpo y suavizar, protegiendo el PH de la
piel, y con gran valor agregado de vitamina E y exfoliantes. Otorgando a su vez
personalizacin en aromas con esencias reconocidas en la industria y siendo un
producto altamente competitivo mejorando la necesidad de las personas en el
cuidado de la piel. Se patentara en la entidad de la superintendencia de industria y
comercio. (Ver ANEXO 1).
Nuestra empresa estar constituida por sociedad limitada, contara con cinco (2)
socios los cuales son los siguientes:
JUDY VANESSA CARVAJAL MEJA, identificado con cedula de ciudadana
numero 1100962024
CRISTIAN MNCISH FAJARDO, identificado con cedula ciudadana numero
1096200999
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12. ACTIVIDADES CLAVE
12.2. COMERCIALIZACIN:
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13. ASOCIACIONES CLAVE
Los socios clave corresponden a aquellas empresas que pueden jugar un rol en el
desarrollo, financiamiento, difusin e incluso en la comercializacin del servicio.
Estos pueden ser organizados en torno a:
Los insumos bases para realizar las actividades claves para la produccin
del jabn lquido corporal. (Esencias, envases, exfoliantes, etc.) Sern
comprados en la empresa SUQUIN Ltda. ofrece calidad e innovacin de
productos que al comprar al por mayor se recibe un valor preferencial.
Email: suquinltda@hotmail.com
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13.2. ALIANZAS ESTRATEGICAS
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14. ANLISIS DOFA
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15. ESTUDIO AMBIENTAL
La empresa Dulce Aroma Ltda. tendr como prioridad el respeto por el medio
ambiente, para lo cual considera los impactos ambientales como un criterio de
decisin acerca de las actividades que puedan acarrear la empresa, y en el caso
de considerar una significativa degradacin de la calidad ambiental, se realizarn
una serie de actividades que minimicen el impacto negativo ambiental.
Limpieza de Contaminacin
ENVASADO Hdrico los equipos. por aguas
Y Fsico residuales
ETIQUETADO Contaminacin
Suelo Etiquetado del subsuelo por
de los basuras , por
envases parte del
etiquetado(litograf
as)
Contaminacin
POSCONSUMO Fsico Suelo Deposito del del subsuelo por
envase. el plstico
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16. ESTRUCTURA DE COSTOS
Una vez definido los recursos que se necesitan para la formacin de la empresa y
su puesta en marcha, adems del precio unitario que se va a ofertar al cliente se
realiza una estructura de costos que permita conocer la viabilidad del negocio.
Primeramente se acuerda con los socios un aporte de $15.000.000 por parte de
cada uno de los socios, teniendo una inversin Total de $30.000.000.
C.U.F MENSUAL
PRECIO VALOR
UNITARIO MENSUAL
VENTAS BRUTAS
MESUAL MENSUAL
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Con una produccin redondeando a 2000 los costos de producir una unidad es de
$ 4.441 y el precio de venta estimado es de $ 5.329 dndonos un ingreso total de
$10.657.997.
Tabla 12 Proyecciones
AO FLUJO DE CAJA
$ 30.000.000
2015 $ 21.315.994
2016 $ 23.523.447
2017 $ 26.368.139
2018 $ 28.738.377
2019 $ 31.185.164
TIR 74%
VPN $ 85.883.693,64
PRI 4,37
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ANEXOS
ANEXO 1.
PATENTE:
Se patentara nuestro producto jabn lquido corporal como una invencin nueva
con innovacin en su frmula de creacin en jabones lquidos, con su forma
cmoda y suave ofreciendo la finalidad de limpiar el cuerpo de bacterias
protegiendo el PH de la piel, y con gran valor agregado de vitamina E y
exfoliantes. Otorgando a su vez personalizacin en aromas con esencias
reconocidas en la industria siendo un producto altamente competitivo mejorando la
necesidad de las personas en el cuidado de la piel se patentara el jabn liquido ya
que cumple con los requisitos para proteger y dar a conocer esta nueva idea que
se da en el mercado para el cuidado personal de la piel. Por medio de la
superintendencia de industria y comercio se protege esta idea innovadora como
patente de utilidad es un privilegio que otorga el Estado al inventor como
reconocimiento de la inversin y esfuerzos realizados, a aquellas invenciones que
consisten en una nueva forma, de conocimiento y desarrollo o parte de los
mismos, que permita un mejor o diferente funcionamiento, utilizacin o fabricacin
del objeto que lo incorpora o que le proporcione alguna utilidad, ventaja o efecto
tcnico o evolutivo que antes no tena. Un gran beneficio es ser el nico en 10
aos en explotar el jabn lquido corporal que consiste en comercializacin
exclusiva y directa, transfiriendo derechos obtenidos a terceros para la venta y
elaboracin para su venta y explotacin del jabn liquido corporal con el beneficio
econmico para la compaa. Este proceso de documentos y solicitudes se basa
por medio de los requisitos que nos establece la superentenda de industria y
comercio.
La descripcin de invento.
Las reivindicaciones.
Figuras o ejemplos.
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privado.
Copia del contrato de cesin o bien del contrato en virtud del cual se
presuma la cesin cuando el solicitante no sea el inventor, por ejemplo:
contrato de prestacin de servicios o de trabajo
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ANEXO 2.
CONFORMACIN DE SOCIEDAD:
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millones de pesos ($30.000.000)
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y se celebrarn en la sede social de la empresa. Las reuniones ordinarias tendrn
lugar por lo menos una (1) vez al ao en la fecha que determine la Junta, por
convocatoria del Gerente, hecha mediante comunicacin por escrito dirigida a
cada uno de los socios con quince (15) das hbiles de anticipacin y ellas tendrn
por objeto examinar la situacin de la sociedad, designar los administradores y
dems funcionarios de su eleccin, determinar las directrices econmicas de la
compaa, considerar las cuentas y balances del ltimo ejercicio, resolver sobre
las distribucin de utilidades y acordar todas las providencias necesarias para
asegurar el cumplimiento del objeto social. Si convocada la junta sta no se
reuniere, o si la convocatoria no se hiciere con la anticipacin indicada, entonces
se reunir por derecho propio el primer (1er) da hbil del mes de abril, a las 8:00
a.m., en las oficinas de la administracin del domicilio principal.
Las reuniones de la Junta de Socios sern presididas por el Socio o apoderado del
socio que designe la misma Corporacin por mayora de votos; el Presidente
sealar la persona que debe actuar como Secretario y su nombramiento podr
recaer en cualquier persona sea o no Socio de la Compaa. Habr qurum en la
reunin de la Junta de Socios cuando concurra un nmero de ellos que
representen por lo menos el setenta por ciento (80%) de las cuotas inscritas del
capital social.
En las reuniones de la Junta de Socios cada uno tendr tantos votos como cuotas
o partes de inters social posea en la Empresa y las decisiones que se adopten
para que tengan validez, debern ser aprobadas por la mayora de los votos
presentes o debidamente representados a menos que se trate de adoptar
resoluciones referentes a la disolucin y liquidacin de la Compaa, reforma de
sus estatutos o la aprobacin de un traspaso de cuotas o partes de inters social a
terceros, casos en los cuales dichas decisiones debern ser aprobadas por un
nmero de votos que representen por lo menos el setenta por ciento (70%) en que
se encuentra divido el capital social.
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Cualquier resolucin de la Junta de socios que entrae una modificacin a los
estatutos sociales, cesin, disolucin o liquidacin ser elevada a Escritura
Pblica.
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a.- Representar legalmente a la sociedad y celebrar toda clase de actos o
contratos sin lmite de cuanta. (Los socios pueden limitar por cuanta)
d.- Informar cada seis (6) meses a la Junta de Socios acerca de los negocios
ejecutados y a ejecutarse.
a. Por expiracin del trmino fijado para su duracin o de las prrrogas que se
hubieren acordado oportunamente.
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b. Si las prdidas redujeren el capital de la sociedad y las reservas, a menos del
cincuenta por ciento (50%) de aqul.
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