Professional Documents
Culture Documents
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Capacitacin a todos los Consumidores que buscan nuevas
colaboradores experiencias de cine
Servicios nicos en la industria Pioneros en la ciudad de juliaca
cinematogrfica en el Per
Excelentes en el servicio
Dueos en el mercado del cine en un
40%
DEBILIDADES AMENAZAS
Rotacin de personal La aparicin de nuevas empresas
que ofrezcan el mismo servicio que
cineplanet
La industria clandestina de la
piratera en DVDS que cada da
avanza ms y gana terreno
FODA DE CINEPLANET
ANALISIS INTERNO
FORTALEZA
Se capacita a los colaboradores por lo menos una vez al mes, asimismo se da talleres con
certificado para que los colaboradores puedan actuar ante cualquier situacin
Cineplanet se caracteriza por ofrecer servicios con altos estndares de calidad, esto se da
gracias a la capacitacin de colaboradores, o a la prueba de calidad de audio y video en la
proyeccin que se realiza cada semana y las promociones.
Dueos en el mercado del cine en un 40%
Cineplanet, por ser una empresa peruana es dueo en el mercado de casi un 40% ya que
esta en los lugares ms estratgicos y crea una fidelizacin a sus clientes.
DEBILIDADES
Rotacin de personal
ANALISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES
Por ser pioneros no tiene competencia pero no deja de dar un buen servicio sorprendiendo a
la poblacin asimismo fideliza a sus clientes con la tarjeta PLANET PREMIUN que el
cliente lo puede utilizar a nivel nacional.
AMENAZAS
Ya se dio en Arequipa empresas como contestar o cinemark son empresas que tratan de
copiar el modelo de cineplanet.
Competencia
Sitios como netfilx son los que ponen en competencia a nuestra empresa.