SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO O SOCIEDAD DE LA IGNORANCIA?

UNA MIRADA
CRTICA EN LA CIBERCULTURA

Para una versin en vdeo:

INTRODUCCIN

Desde su planteamiento por Drucker (1968); Bell (1973) y Toffler (1990) (citados por Nonaka,
1994), el concepto de sociedad del conocimiento ha buscado que ste se ubique como pilar del
desarrollo tanto a nivel administrativo como humano. Adicionalmente, el desarrollo de las
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TICS) ha catapultado la produccin y
distribucin del conocimiento a niveles insospechados hace apenas unos 20 aos. Sin embargo,
2016 deja al mundo perplejo con decisiones a nivel poltico que para muchos rayan en lo absurdo
(el Brexit, el NO al plebiscito del 2 de octubre) y que dejan ver que en realidad, no hay forma de
diferenciar en una sociedad inundada de informacin qu se puede transformar en verdadero
conocimiento y qu no. Para una cultura digital como la que est en ciernes, esta situacin es
crucial puesto que representa la diferencia entre la evolucin y el estancamiento cultural, e
incluso, el futuro de la humanidad como especie, si se combina con los factores que afectan en
este instante al mundo material.

LA SOCIEDAD DE LA IGNORANCIA

Actualmente, se ha visto que aunque la informacin se ha diseminado gracias a la

hiperconectividad existente (Internet, redes de telefona celular, entre otros, por decir los ms
comunes), es necesario aclarar que el conocimiento como tal no ha trascendido tanto como la
misma informacin. Eso implica que algo posiblemente est fallando dentro de la definicin de
la sociedad del conocimiento. La pregunta es: qu es lo que falla? Es la informacin, acaso?
Es que la humanidad no est preparada para la avalancha de informacin? O es que el
paradigma de la sociedad del conocimiento realmente no es tan incluyente como supone la
mayora de los referentes del tema?
Cuando Ducker (1969, citado por Brey, 2010) acu el trmino sociedad del conocimiento, lo
hizo desde un punto de vista de administracin de empresas; es decir, l defini el conocimiento
como cualquier saber que pudiese conducir a un aumento de la riqueza. Por ejemplo:
actualmente los jvenes tienen una crisis de identidad con los saberes que se les imparten (s,
impartir) en las instituciones educativas puesto que stos no se compaginan en muchos casos con
el mundo que los rodea y no les encuentran la utilidad: el saber que les interesa es el que les
permita defenderse a nivel econmico en el entorno en el cual estn inmersos, haciendo que la
enseanza se encuentre en una crisis an mayor de lo que parece.

Entonces, si ESE es el conocimiento que defini Ducker, no habra falla alguna diciendo que el
problema no es que se haya implantado una sociedad del conocimiento, sino que el problema
estara en la definicin de qu es conocimiento. Para este caso, la definicin de Brey (2009)
resulta una opcin atractiva dentro del desarrollo de este tema:

conocer significa, para un sujeto, obtener una representacin de un objeto. El conocimiento es el

resultado de dicho proceso, la representacin mental, y abarca desde la aprehensin de una
entidad simple o de un proceso prctico sencillo hasta una comprensin de los mecanismos ms
profundos de funcionamiento de la realidad. (Brey, 2010)

Si es as, significa que el problema no es la informacin circundante, sino que las personas tienen
imaginarios mentales y dificultades de comprensin y representacin en su imaginario de la
realidad; o peor, eligen a voluntad no tener esa capacidad puesto que alguien interpretar esa
informacin por ellos. Entonces, eso implica que el ser humano en esta poca se conforma con
simplemente tener informacin sin desarrollar la capacidad de crtica?

No hay una respuesta fcil para esa pregunta.

No la hay porque lo reciente del fenmeno hace que las consecuencias apenas se estn viendo:
las personas no tienen la capacidad de desglosar TODA la informacin circundante de tal manera
que le puedan otorgar un sentido que tenga lgica para ellas, haciendo que muchas prefieran
quedarse en zonas de confort que responden a sus propios temores: un ejemplo claro de dichos
temores es lo que pas en el plebiscito del 2 de octubre:
 Todos vimos la campaa, todos vimos cmo por redes y en iglesias de polticos que se han
disfrazado de pastores, se le deca a los electores que los pensionados iban a perder su pensin,
que los taxistas iban a tener que dejar sus taxis que pasaran a manos de guerrilleros, que las
familias se iban a desintegrar y que sus hijos se volveran homosexuales porque las Farc
ejerceran una llamada dictadura de gnero, que los pobres iban a perder sus subsidios porque
estos pasaran a financiar jugosos salarios de los guerrilleros; que Colombia pasara a tener un
rgimen como el de Venezuela; que Santos es un comunista camuflado amigo de Castro, que Dios
esta con el No, etc.etc. (Petro Urrego, 2016).

No se pretende demostrar que lo que dice Petro Urrego (2016) sea verdad, pero no se puede
negar que mucho de lo que dice est asociado a un fenmeno de refugio ante una situacin
insospechada para el colombiano promedio. Es difcil pedir a una sociedad con un analfabetismo
funcional alarmante del 43% respecto a comprensin lectora de acuerdo a las pruebas PISA 2015
(Montenegro, 2016) que entienda un documento de 297 pginas que en pocas palabras deca que
las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC) dejaran la lucha armada a cambio de
convertirse en un movimiento poltico y que dentro del acuerdo se pactaron diversas condiciones
(y concesiones, no hay que mentir) tanto para esa transicin como para diversos aspectos que
podran afectar la cotidianidad de dichas personas cuando se presentan a los mismos situaciones
que parecen tradas de los cabellos respecto a los mismos pero identificadas con los imaginarios
previos de estas personas.

Eso describe la situacin de avalancha de informacin que hace que las personas no puedan
procesar totalmente su mundo, pero queda otro gran problema: el medio mismo. Brey (2009)
menciona que actualmente la sociedad se est transformando gracias a la posibilidad de convertir
el contenido recibido en contenido nuevo y producido por los receptores del primer contenido
gracias a Internet y las redes sociales, haciendo que se genere una nueva realidad que no
necesariamente corresponda a las condiciones de un mundo fsico cada vez ms agotado por el
consumo y produccin exacerbados. El problema con esto es que esas transformaciones son tan
limitadas como el contenido que les dio origen, provocando que aparezcan:

individuos incapaces de concentrarse en un texto de ms de cuatro pginas, personas que slo

pueden asimilar conceptos predigeridos en formatos multimedia, estudiantes que confunden
 aprender con recopilar, cortar y pegar fragmentos de informacin hallados en Internet, o un
nmero creciente de analfabetos funcionales. Si bien es cierto que el nuevo medio pone a nuestro
alcance todo el saber disponible, eso no implica necesariamente que seamos capaces de sacar
provecho de l. (Brey, 2010).

DESREGULACIN DEL CONOCIMIENTO Y EL CIENTFICO SHOWMAN

En los aos correspondientes a la dcada de 1960-1969 se comienza a fraguar una situacin que
resulta incmoda dentro del desarrollo del conocimiento y su exposicin a la sociedad: el marco
de desarrollo de las universidades empieza a mutar a partir de las ideas de deconstruccin del
conocimiento y de deslegitimacin del poder estatal (Ortega, 2007). En el primer caso, es el
cuestionamiento de la idea de progreso puesto que ste no mostraba las relaciones entre
conocimiento y poder que se desataban en su interior, haciendo que ese conocimiento no fuese
tan puro como se esperaba que fuera; mientras que el segundo caso se muestra como
consecuencia de una sociedad desencantada con sus lderes que mostraban cada vez ms una
actitud que se mova entre la ilusin y la desesperanza. Esto hace que las universidades, como
centro de construccin de conocimiento con el fin de hacer avanzar a la humanidad en la
comprensin del mundo que habita, empezaran a perder terreno, mxime cuando se empieza a
desarrollar la idea de sociedad del conocimiento por parte de Peter Drucker, principalmente
(Nonaka, 1994).
Pero si las universidades ya no pueden producir ese conocimiento, quienes pueden? Puesto que
la produccin de conocimiento requiere tanto una cantidad ingente de recursos como una cierta
autonoma para las actividades de los investigadores, se empez a desarrollar una forma de llenar
ese vaco a travs de los clsteres de I+D. Ortega (2007) menciona que dichos clsteres
representan una privatizacin del conocimiento en la que las universidades, a consecuencia del
doble ataque al que se vieron sometidas de acuerdo a lo que se mostr en el prrafo anterior,
empezaron no solamente a masificar el acceso al conocimiento, sino a deteriorar su calidad en
funcin de las habilidades que el mercado necesita (Ortega, 2007). De esa manera, la
produccin de conocimiento qued convertida, en palabras de Brey (2009):
en una empresa colectiva, en un sistema plenamente organizado que posee su propia burocracia,

sus reglas, sus objetivos, sus estructuras, sus constricciones y sus mecanismos de recompensa y

castigo. Existen grandes infraestructuras, presupuestos abultados y unas carreras profesionales

bien definidas que estipulan competir con otros especialistas, publicar artculos o registrar

patentes, y en las cuales se penaliza con el desprestigio a aquel que se atreve a invadir campos que

otros expertos consideran como propios (Brey, 2010).

CONCLUSIONES
La Sociedad de la Ignorancia es un fenmeno distpico generado a partir de la
malinterpretacin del Conocimiento que promueve la Sociedad del Conocimiento,
que es consecuencia de la sobresaturacin de informacin promovida por canales que
la humanidad en su conjunto an no logra manejar, trayendo como resultado la
radicalizacin en nichos que representan zonas de confort en el desarrollo del
pensamiento de los individuos.
La excesiva especializacin del saber que se presenta por el afn utilitario que se le
impone al conocimiento trae como consecuencia una segmentacin del conocimiento
humano que no permite el surgimiento de nuevos esquemas filosficos que busquen
explicar la realidad como un todo puesto que ni siquiera se da espacio a la crtica o a la
diversificacin de puntos de vista en la creacin de nuevos saberes (a pesar de ser
tericamente lo contrario puesto que las barreras de comunicacin han sido derribadas
por los nuevos medios de comunicacin).
La exaltacin excesiva del ocio y el entretenimiento, orquestados en el siglo XX por la
televisin y que han tenido una explosin an mayor en el siglo XXI han provocado
que se haya dejado de lado el valor del esfuerzo y el trabajo en el hecho de desarrollar
conocimiento nuevo para la humanidad, provocando que la Ignorancia (como ausencia
de interpretacin de la realidad) sea exaltada en la actualidad como nuevo valor de
confiabilidad: tanto que el que hoy se ve como un triunfo de la democracia el que
personas con escasa formacin puedan acceder a cargos decisivos de eleccin popular,
o que incluso se vea como normal que un poltico mienta sobre su formacin
acadmica.
 La nica forma de revertir esta situacin sera a travs de una verdadera formacin de
las nuevas generaciones en su capacidad de anlisis, depuracin y sentido crtico,
puesto que sin esto slo se vera una proletarizacin de los individuos formados a
nivel profesional. Adems, se debe lograr que se despierte de nuevo el deseo de saber
por saber que permita combatir la mercantilizacin del conocimiento que se impone,
utilizando las mismas dinmicas de los nuevos canales de comunicacin.

REFERENCIAS

Brey, A., Innerarity, D., & Mayos, G. (2009). La Sociedad de la Ignorancia y otros ensayos
(1st ed., pp. 19-43). Barcelona: Zero Factory, S.L.
Montenegro, A. (2016). PISA: luces, sombras y una duda. El Espectador. Retrieved from
http://www.elespectador.com/opinion/pisa-luces-sombras-y-una-duda
Nonaka, I. (1994). A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation. Organization
Science, 5(1), 14-37. http://dx.doi.org/10.1287/orsc.5.1.14
Ortega, F. (2007). Una Sociedad del Conocimiento sin Intelectuales?. Razn Y Palabra, (55).
Retrieved from http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n55/fortega.html
Petro Urrego, G. (2016). La Campaa del NO fue un fraude electoral - narino.info.
narino.info. Retrieved 12 December 2016, from http://narino.info/2016/10/06/la-
campana-del-no-fue-un-fraude-electoral/