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PROPUESTA DE MEJORA EN LOS PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD


SOCIAL EMPRESARIAL DE EMPRESAS COLOMBIANAS

SEGUNDA ENTREGA

PRESENTADO POR:

Lina Paola Gil Moncada Cdigo: 1311650005

Cesar Augusto Pea Mateus Cdigo: 1311280038

David Toquica Moreno Cdigo: 0722174666

Diana Marcela Villalobos Jaramillo - Cdigo: 1221960044

Milena Robles Valero - Cdigo: 1120010024

PRESENTADO A:

ANDRS CHAVARRO VELANDIA


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BOGOT

2016

Contenido

1. INTRODUCCIN.......3
2. OBJETIVOS............4
3. COMPARACIN DEL MODELO RSE CON EMPRESA LDER...5
4. RECOMENDACIONES Y HERRAMIENTAS A LA ESTRATEGIA EVALUADA.11
5. ESTRATEGIA RSE PROPUESTA13
6. CONCLUSIONES......16
BIBLIOGRAFA............17
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INTRODUCCIN

A travs de los tiempos las empresas siempre han buscado su desarrollo pensando cada da en
mejorar su productividad, sus finanzas, capital y patrimonio; enfocndose principalmente en
satisfacer las necesidades que demanda la sociedad, todo esto sin pensar en las repercusiones y
daos que podran ocasionar en el medio ambiente, en sus trabajadores, stakeholders y en la
misma sociedad a la cual desean satisfacer. Es aqu donde nace la Responsabilidad Social
Empresarial RSE la cual aparece de la mano del desarrollo sostenible; esta busca comprometer
a las empresas en devolver algo de lo que la sociedad les ha dado.

Es aqu donde debemos entrar a identificar las prcticas e iniciativas de Responsabilidad


Social Empresarial que las compaas estn implementando, de esta manera sabremos el papel
que juega hoy en da las empresas en la sociedad, la manera en que interactan y la
importancia que estas tienen ante los individuos pertenecientes a los grupos cercanos a
cualquier organizacin.
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OBJETIVOS

OBJETIVO PRINCIPAL
Crear diferentes prcticas e iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial al
mismo tiempo que se comprende su importancia para la sociedad.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar recomendaciones al sistema de Responsabilidad Social Empresarial
implementado por la empresa seleccionada.
Crear un modelo de Responsabilidad Social Empresarial para ser implementado por la
empresa seleccionada
Comparar la empresa seleccionada con otra empresa lder en el mercado.

COMPARACIN DEL MODELO RSE CON EMPRESA LDER


MODELO RSE POSTOBN S.A. COCA COLA FEMSA
SIMULTNEOS SIMULTNEOS
Cdigo de tica: Postobn Cdigo de tica: fue elaborado para su 5
constituye nuestra observancia por los miembros del
declaracin sobre los Consejo de Administracin (consejeros),
ostulados que rigen el directores y gerentes (directivos) y
comportamiento y la tica empleados de Coca-Cola FEMSA.
corporativa del equipo Poltica Anticorrupcion: Observamos

humano vinculado a la prcticas de negocio justas y

Compaa, bajo los transparentes para asegurar el

principios y valores que cumplimiento de las leyes y regulaciones

deben fundamentar nuestra locales en los pases en los que

gestin empresarial y operamos, y prevenimos las prcticas de

donde se establecen las soborno y extorsin.


No otorgamos, aceptamos o
principales pautas y
comprometemos regalos, condiciones
directrices de accin las
ventajosas, salarios, viajes, comisiones o
cuales, por su especial
cualquier otra forma de compensacin
naturaleza, tienen carcter
para influenciar una decisin de
de irrenunciables y no
negocios. De igual manera, no damos ni
negociables y por tanto
obtenemos ventajas o beneficios
deben ser de aplicacin en
indebidos de cualquier tipo, as como
toda la organizacin
Poltica de transparencia: tampoco llevamos a cabo cualquier otra
prctica de soborno o extorsinen la
La compaa promueve
relacin con clientes, proveedores,
entre los empleados,
instituciones financieras, concesionarios,
clientes, proveedores y
contratistas, empresas, autoridades o
dems grupos de inters,
representantes gubernamentales u otra
las ms altas conductas
persona o entidad con quienes
ticas con el fin de
realizamos operaciones.
fortalecer la cultura
OTROS
existente, mejorar los
controles internos, dar POLTICA DE CALIDAD Y

transparencia y exactitud al SEGURIDAD ALIMENTARIA: Por

reporte financiero y dems ello, hemos implantado Sistemas de

informacin de la Gestin de Calidad y Seguridad

compaa y prevenir el Alimentaria, que nos permiten proteger

deterioro de la reputacin. nuestros productos, servicios y a

OTROS nuestros consumidores. Estos Sistemas

Politca Sarlaft: El se fundamentan en la mejora continua


como elemento clave para conseguir la
Compromiso de Postobn
excelencia en cada uno de estos mbitos
con la Transparencia ha
y mantener nuestro liderazgo en el
permitido el diseo de un
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RECOMENDACIONES Y HERRAMIENTAS

En una empresa tan grande como Postobn cuenta con muchas herramientas por lo
cual llevan sistema muy sostenible con grandes aportes a la mayora de la poblacin y
aumentando el crecimiento de la empresa por las diferentes estrategias que desde la parte
interior son implementadas dando a conocer en el mercado.

Algunas de las estrategias utilizadas como herramientas son:

Postobon S.A ha pensado en crear una cultura responsable en torno a las actividades de
la empresa, con los cual ha buscado impactar positivamente en su entorno. A travs de
su plataforma la empresa ha creado siete lneas de trabajo: Cuidado del agua,
empaques sustentables, beneficio de las bebidas, vida activa y saludable, apoyo a la
comunidad, lugar de trabajo y clima.

En el ao 2009 lanz al mercado su marca de agua Oasis como parte de su estrategia


de RSE. Un porcentaje importante de las ventas de este producto financia la ejecucin
de un gran proyecto Permanezcamos juntos del Ministerio de Educacin Nacional y la
Agencia Presidencial para la Accin Social, el cual est dirigido a las familias
beneficiarias de la Red de Proteccin Social para la superacin de la pobreza extrema.
La campaa Postobn de donacin, Ayudar Refresca, se destina a combatir la falta
de escolaridad y la desercin escolar, privilegiando establecimientos educativos
oficiales, casas de cultura y bibliotecas pblicas.

Postobn cuenta con la Fundacin Haciendo Equipo, la cual desarrolla, disea, ejecuta
y opera proyectos sociales que se enmarcan dentro del modelo de sostenibilidad de la
compaa. En 2015, la Fundacin Haciendo Equipo de Postobn logr mayor
visibilidad, lo cual le permiti establecer alianzas con el sector pblico y privado.
Como reto y metas para 2016, plantea fortalecer las alianzas existentes y conseguir
nuevos aliados, gestionar ms recursos para la sostenibilidad de los programas y
continuar operando de manera eficaz, eficiente y transparente los programas a su
cargo.
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La Fundacin Haciendo Equipo de Postobn, lidera actualmente proyectos como


Talentos Deportivos Postobn, Mi Bici Postobn, Mi Pupitre Postobn y Litros que
Ayudan, que se explican ms adelante en el texto.

La organizacin cuenta con un Cdigo de Buen Gobierno, el cual puede ser consultado
en la pgina web www.postobon.com, que brinda el marco conceptual para el gobierno
de la sociedad, las prcticas de la administracin, la conducta de sus empleados en todo
nivel, el manejo veraz y fluido de la informacin y el conocimiento pblico de su
gestin.
Las recomendaciones para el modelo de la empresa es que puedan lograr llegar a
muchas partes de la poblacin donde inclusive es difcil el acceso, brindando ayudas y
estrategia de economa para aumentar el consumo de sus productos.

Distribuir ms productos naturales sin que sean nocivos para la salud, bajando los
niveles de azcar en sus contenidos.

El asumir la responsabilidad social debera estar en la alta direccin; para as alinear


toda la gestin de la organizacin con sus principios y valores, permitiendo la gestin del
cambio organizacional.
La Responsabilidad Social Empresarial para Postobn a partir de los conceptos que
manejan diferentes autores siempre debe busca cerrar la brecha generada en siglos pasados,
entre la organizacin y sus trabajadores y la comunidad donde se encuentre.
La empresa debe buscar participar en el desarrollo humano con una visin integral que
trasciende la generacin de empleo y la remuneracin por el trabajo es este el verdadero
sentido del proceso que en el pas se debe alcanzar.

INICIATIVA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Debido al momento histrico por el que est pasando Colombia con la firma de la paz
con el grupo guerrillero de las FARC la cual solo nos ha dejado muertos, desplazados y que
tambin se ha afectado al medio ambiente con los ataques a la infraestructura petrolera, que
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causan derrames de combustibles daando las fuentes hdricas. Pues este modelo puede ser
una gran herramienta para capacitar a estas personas, ensearles a producir alimentos sin
necesidad de tener una gran finca, pues solo se requiere de un pequeo espacio. Debido a la
gran cantidad de guerrilleros desmovilizados y reinsertados, la propuesta es crear un programa
en conjunto con el gobierno Nacional donde se puede educar a estas personas sobre la
reutilizacin de elementos que las personas tiran porque ya no sirven o cumplieron su ciclo de
vida, sobre el reciclaje de agua lluvia para riego de los mismos cultivos, la reutilizacin de
ciertos desperdicios orgnicos que se pueden convertir en abonos, como por ejemplo las
cascaras de los alimentos como papa, banano, entre otros con los cuales se pueden crear
huertas urbanas.
Con este programa se ayudara a la recuperacin del medio ambiente al mismo tiempo
que se reintegran estas personas desmovilizadas a la vida diaria corrigiendo un poco del dao
que han causado a la sociedad lo que permitira una mejor y ms rpida aceptacin de estas
personas para que no sean discriminadas por la sociedad.
Como estrategia publicitaria con Postobn se pretende implementar una campaa
donde incentive la creacin de ms huertos urbanos implementando la mano de obra de los
reinsertados. Para tal fin se quiere que Postobn realice un aporte econmico para la compra
de herramientas, para la implementacin de estos huertos y as mismo incluya dentro de su
equipo de trabajo, personal para dar impulso a esta campaa, mediante volantes, promociones
con semillas para sembrar incluidas en sus productos como plus a realizar la compra de las
bebidas y como adicional el cliente pueda llevar para su casa est promocin. Incentivando as
la preservacin del medio ambiente y una ciudad ms verde.
Dentro del programa de vincular a reinsertados se pretende generar adems de empleo,
generar conciencia para contribuir con el medio ambiente de tal manera que todo el personal
est comprometido para realizar labores de este tipo.

PROPUESTA DE VALOR
Con la creacin de huertas urbanas se puede destacar lo siguiente:
OPORTUNIDAD
Reinsercin a la vida civil de guerrilleros desmovilizados.
Se generan tendencias de alimentacin sanas.
Es una propuesta amigable con el medio ambiente.
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Los costos de realizacin serian bajos al trabajar con prestacin de servicios.


DIFERENCIACIN
Creacin de huertos con materiales reciclados.
Optimizacin y recuperacin de los recursos naturales.
SERVICIO
Capacitacin, Seguimiento y retroalimentacin del proceso constante de manejo y
mantenimiento de los huertos urbanos Instalacin de huertos comunitarios o
individuales por parte de Postobn con productos reciclados
Revisin de control de agua lluvia y plagas que pueden producir epidemias.
COMO LLEGAR A LA POBLACIN?
Para llegar a la poblacin se piensan varias maneras:
COMUNICACIN DIRECTA
Las capacitaciones se dictan de forma directa a la poblacin por medio de programas
donde se ensee como se debe realizar el proceso de sembrado, utilizacin de los materiales
reciclados y los cuidados que se deben tener con el proceso de reciclaje de aguas de lluvias,
contando con un ambiente adecuado, solicitando un primer acercamiento por medio de charlas
y mtodos pedaggicos que pueden ser realizadas por medio de las juntas de accin comunal o
alcaldas locales.
MECANISMO DE DESARROLLO DE LA PROPUESTA
Las actividades claves en la propuesta son en las que se vincula al proceso productivo e
innovador. De esta manera tomamos en cuenta varias claves para el cumplimiento de objetivos
y metas:
Tener el conocimiento del manejo de huertas urbanas.
Desarrollar y conocer el proceso del cuidado y manejo de las huertas urbanas y
capacitacin adecuada a las personas
Contar con el personal a capacitar.
Crear planes de trabajo con la comunidad y los reinsertados para la planeacin de los
procesos.
Gestionar los lugares y reas donde desarrollar los proyectos.
Crear mtodos de publicidad para dar a conocer el programa.
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CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIN
ACTIVIDADES PARA LA FECHA DE IMPLEMENTACIN
IMPLEMENTACIN
Formalizacin de alianza
El proceso de implementacin dar inicio con
la formalizacin de la alianza con la Agencia
Colombiana para la Reintegracin, entidad
encargada de promover los planes, programas
y proyectos dirigidos al fortalecimiento del
proceso de reintegracin de la poblacin
desmovilizada y sus familias.
Sensibilizacin de la propuesta a los
grupos de inters.
Dada la importancia de los grupos de inters
para la empresa Postobn, en este caso:
clientes, empleados, socios, proveedores, se
realizar una sensibilizacin de la estrategia 30 das
en donde se dar a conocer todo lo
relacionado a la propuesta, sus objetivos,
implementacin y beneficios que traer para
la empresa, y en general para el medio
ambiente y la comunidad, la implementacin
de la actividad.
En estas sesiones se publicarn las fechas de
la capacitacin en donde podrn capacitarse
clientes, proveedores, empleados interesados
en su aporte y as mismo la comunidad en
donde se contaran a desmovilizados.
Programa de Capacitacin sobre el
cuidado y manejo de las huertas urbanas a
desmovilizados
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Se realizar la capacitacin por parte de 45 das


expertos en el proceso de sembrado,
utilizacin de los materiales reciclados y los
cuidados para la conservacin de las aguas
lluvias, en donde estarn incluidos
desmovilizados y reinsertados.
Programa para la Utilizacin de los 70 das
materiales reciclados

Programa de reciclaje de aguas de lluvias. 60 das

Resultado esperado. 30 das


Se presentar un informe mensual con los
resultados de la gestin, en donde se
evidenciarn los avances en las actividades
de
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CONCLUSIONES

Actualmente es de gran importancia que todas las empresas sin importar su tamao o
actividad a la que se dedique, implementen dentro de sus polticas y prcticas responsabilidad
social empresarial, ya que esto favorecer la compaa y se ver reflejado en la mejora de las
condiciones laborales de sus empleados y dar como resultado el aumento de la productividad.
La sociedad hoy en da le da gran importancia a estas prcticas, se sienten ms
identificados, son ms leales, le dan mayor credibilidad y reconocimiento cundo hacen parte
de organizaciones que fomentan el desarrollo de proyectos amigables con el medio ambiente.
Postobn S.A es una de las empresas que ms se encuentra comprometida en el pas
con el desarrollo sostenible, esto se puede ver reflejado en sus polticas y prcticas de
Responsabilidad Social Empresarial las cuales se encuentran en casi todos los mbitos sociales
del pas.
Esto es un claro ejemplo de lo beneficioso que resultan estas prcticas logrando
entender su importancia para el buen desarrollo de la sociedad y las empresas.
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BIBLIOGRAFA

Postobn S.A (2015). Informes de Sostenibilidad. Tomado de


http://www.postobon.com/sostenibilidad/informe-sostenibilidad
Moran Alonso, Nerea (2010). Agricultura urbana: un aporte a la rehabilitacin
integral. Tomado de http://oa.upm.es/12160/
Christian Cancino del Castillo (2008). Tomado de
https://www.researchgate.net/profile/Christian_Cancino/publication/43650508_RESPO
NSABILIDAD_SOCIAL_EMPRESARIAL/links/53f1a1f50cf23733e815be14.pdf
Agencia Colombiana para la Reintegracin, definicin tomada de Funciones y Deberes
http://www.reintegracion.gov.co/es/agencia/Paginas/funciones.aspx

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