El Laboratorio Profeco reporta
REGULADORES
de voltaje
y compensadores
L as variaciones de voltaje se han convertido en
el enemigo pblico nmero uno de aparatos elec-
trnicos como televisores, reproductores DVD y
minicomponentes de audio, entre otros. Hoy es
necesario que nuestros aparatos estn protegi-
dos contra dichas variaciones con reguladores de
voltaje, aparatos cuya misin es mantener el vol-
taje de alimentacin en niveles ptimos, lo que
evita que los aparatos electrnicos se vean obli-
gados a operar con voltajes demasiado bajos o
altos, que pueden daarlos.
Pero adems de estas variaciones, en algunas
zonas de nuestro pas a veces el voltaje no alcan-
za el nivel normal que en Mxico debe ser de
entre 114 y 137 volts. La consecuencia no slo
son focos que dan menos luz o se funden, sino
que puede ser ms grave, pues los equipos que
36 Consumidor
requieren motor para funcionar (como bom-
bas o refrigeradores) trabajan de manera for-
zada y deficiente, adems de que corren el
riesgo de sufrir graves daos.
Si el voltaje de lnea en su domicilio es con-
tinuamente bajo (situacin que se nota, por
ejemplo, porque los focos dan menos luz) es
aconsejable que proteja sus equipos mediante
un compensador de voltaje, cuya funcin es
incrementar el voltaje de alimentacin para
que el refrigerador u otro equipo que utilice
un motor opere con un voltaje aceptable.
Dada la diversidad de reguladores y com-
pensadores de voltaje que el mercado ofrece,
el Laboratorio Nacional de Proteccin al Con-
sumidor los analiz para informarle sobre sus
caractersticas y desempeo.
En nuestro pas, las variaciones de
voltaje y el bajo voltaje en el flujo de
energa elctrica nos obligan a prote-
ger nuestros aparatos electrnicos
con reguladores y compensadores
de voltaje. Aqu le decimos cules
son los mejores.

Foto Archivo
Normatividad
Para la elaboracin del presente
estudio de calidad se consider la
siguiente normatividad:

NOM-003-SCFI-2000. Productos
elctricos. Especificaciones de seguridad.
NOM-024-SCFI-1998. Informacin
comercial para empaques, instructivos
Fotos Jos Rodrguez

y garantas de los productos electrnicos,

elctricos y electrodomsticos.
NMX-J-512-1998-ANCE. Reguladores
automticos de tensin electromecnicos,
electromagnticos, electrnicos
y ferroresonantes.
NMX-521/1-ANCE-1999. Seguridad
en aparatos electrodomsticos y similares.
Parte 1: Requisitos generales.

Consumidor 37
 El estudio
Se analizaron 12 modelos de reguladores y 4 modelos de
compensadores con capacidades que van de los 500 hasta los
1400 watts. Todos se comercializan en el territorio nacional. Las

Foto Jos Rodrguez

tablas indican los atributos detectados en los equipos, incluyendo
sus dimensiones, peso y nmero de contactos.
Cada modelo fue sometido a 8 pruebas. Para su mejor com-
prensin, los resultados se agruparon en los siguientes rubros:

Informacin al consumidor Eficiencia Distorsin Pruebas de

Se verific que el etiquetado proporcione Se midi la rela- Se midi el nivel seguridad
al consumidor de manera clara y explcita cin de la cantidad de ruido elctrico Para determinar
informacin como: tipo de producto, de energa que que agrega el la seguridad con
marca, modelo y caractersticas de consume el equipo equipo a la tensin que operan estos
alimentacin. El producto debe tambin contra la cantidad de salida que equipos, se reali-
incluir una garanta en espaol que de energa que es ofrece en condi- zaron pruebas de
indique sus alcances y restricciones; capaz de propor- ciones normales seguridad elctrica
adems, debe incluir un instructivo de cionar. Entre ms de funcionamiento. y calentamiento.
uso, el cual debe orientar sobre el modo eficiente, un
apropiado de operacin, as como los equipo consume
cuidados y precauciones necesarias. Se menos energa
verific tambin que el producto contara para funcionar.
con un certificado de cumplimiento con
las normas oficiales mexicanas aplicables.

z
Rodrgue
Foto Jos

Regulacin
En los reguladores de voltaje, se midieron las tensiones
de salida que proporcionan los reguladores respecto a una
variacin en la tensin de alimentacin del propio regulador
funcionando con la carga mxima declarada en watts. Se
consider que los mejores modelos son los que mantienen
una tensin estable y cercana a 127 volts a su salida.
Compensacin
En los compensadores de voltaje, se
midi el ajuste de la tensin a su salida
cuando la tensin de alimentacin es
muy baja. Los mejores modelos son
aquellos que compensan la tensin
de la lnea de alimentacin elctrica
proporcionando una tensin estable
y cercana a 127 volts.

38 Consumidor
 Qu capacidad de regulador necesito?

1 Antes de usar un regulador de El regulador

voltaje, verifique que la suma debe usarse
de los consumos individuales preferente-
en watts de los equipos que le mente a un
conectar no sobrepase la 75% de su
carga mxima recomendada capacidad
por el fabricante. mxima.

2 Como referencia, los reguladores con capacidades de alrededor

de 500 watts son apropiados para proteger un televisor de 29
pulgadas (cuyo consumo es de aproximadamente 150 watts), ms
un reproductor DVD (30 watts) y un minicomponente de audio de
alrededor de 100 watts (los hay de hasta 300 watts). Los reguladores
de mayor capacidad (alrededor de 1200 watts) pueden aprovecharse
mejor cuando se piensa conectar ms aparatos electrnicos, por
ejemplo dos computadoras (350 watts en total), una impresora
de inyeccin de tinta (80 watts) y algn otro equipo.

150 watts 30 watts 100 watts 500 watts

3 Algunos modelos de reguladores ofrecen, adems, proteccin para lnea telefni-

ca (supresin de picos). sta es til para evitar que el mdem de su computadora
(con el que se conecta a internet) se dae ante una eventual descarga de voltaje.
Otros modelos ofrecen esa misma proteccin para el cable coaxial de televisin.

Consumidor 39
 Reguladores de voltaje
Peso (kg) /
Marca / Potencia
Informacin Dimensiones Nm. de
Modelo / (W) / Otros atributos Regulacin
al consumidor (alto x ancho x contactos
Pas de origen Garanta
profundidad en cm)
Sola Basic / 500 Completa 11.9 4 Gabinete de metal. E
PC-500 / 3 aos 13.7 x 16.7 x 30.5
Mxico
APC / 1200 El instructivo no 4.4 3 Gabinete de plstico. E
LE 1200 / 2 aos presenta leyenda que 11.8 x 20.8 x 13.6 En caso de sobrecarga emplea un botn de
Brasil invite a leerlo. reestablecimiento (circuit breaker).
Garanta incompleta
en varios puntos
Sola Basic/ 1200 Completa 2.2 4 Proteccin para lnea telefnica (fax o mdem). MB
Microvolt Inet 1200 / 3 aos 9.4 x 10.7 x 16.4 Gabinete de metal.
Mxico En caso de sobrecarga emplea un fusible intercambiable.
VICA / 600 La garanta no establece 1.6 8 Proteccin para lnea telefnica (fax o mdem). MB
Inova Silver / 5 aos que incluye los gastos de 12.3 x 10 x 14 Gabinete de plstico.
China transportacin dentro de En caso de sobrecarga emplea un botn de
su red de servicio. reestablecimiento (circuit breaker).
Complet / 1200 Completa 1.8 8 Proteccin para cable coaxial de TV. B
RTV 1500 / 1 ao 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plstico.
Mxico En caso de sobrecarga emplea un botn de
reestablecimiento (circuit breaker).
Complet / 1440 Completa 2.3 8 Proteccin para lnea telefnica (fax o mdem). B
RPC 1800 / 1 ao 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plstico.
Mxico En caso de sobrecarga emplea un botn de
reestablecimiento (circuit breaker)
Complet / 550 Completa 1.2 8 Proteccin para lnea telefnica (fax o mdem). B
RPC 1100 / 1 ao 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plstico.
Mxico En caso de sobrecarga emplea un botn de
reestablecimiento (circuit breaker).
Complet / 550 Completa 1.5 8 Proteccin para cable coaxial de TV. B
RTV 1100 / 1 ao 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plstico.
Mxico En caso de sobrecarga emplea un botn de
reestablecimiento (circuit breaker).
Koblenz / 1200 Completa 2.2 4 Proteccin para lnea telefnica (fax o mdem) B
ER-1233-I / 5 aos 10.7 x 11 x 17.4 Gabinete de metal.
Mxico En caso de sobrecarga emplea un fusible intercambiable.
Koblenz / 600 Completa 1.8 4 Proteccin para lnea telefnica (fax o mdem) B
ER-633 / 5 aos 10.7 x 11 x 17.4 Gabinete de metal.
Mxico En caso de sobrecarga emplea un fusible intercambiable.
Signal / 750 Completa 1.4 8 Proteccin para lnea telefnica (fax o mdem) B
1200 INT/FAX / 1 ao 10.3 x 12.3 x 13.1 Gabinete de plstico.
Mxico En caso de sobrecarga emplea un botn de
reestablecimiento (circuit breaker).
VICA / 600 La garanta no establece 1.6 6 Proteccin para lnea telefnica (fax o mdem). B
Inova Golden / 5 aos que incluye los gastos de 8.5 x 9.7 x 19.6 Gabinete de plstico.
China transportacin dentro En caso de sobrecarga emplea un botn de
de su red de servicio. reestablecimiento (circuit breaker).
No es posible determinar
cundo est encendido
o apagado.

E = Excelente MB = Muy bien B = Bien R = Regular P = Pobre

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40 Consumidor
Compensadores de voltaje
Peso (kg) /
Marca / Nm. de
Potencia (W) / Dimensiones
Modelo / Informacin al consumidor contactos Compensacin
Garanta (alto x ancho x
Pas de origen
profundidad en cm)

Sola Basic / 6.6 1 E

CVR1500-EE / 750 Completa 11.3 x 16.7 x 23.1
Mxico 2 aos
Sola Basic / 5.3 1 E
CVR500-EE / 250 Completa 11.3 x 16.7 x 23.1
Mxico 2 aos
Koblenz / 600 Las caractersticas elctricas nominales 3.5 1 MB
RI-600 / 5 aos de alimentacin presentes en el 19.4 x 12 x 20.1
Mxico empaque estn incompletas.
Koblenz / 1000 Las caractersticas elctricas nominales 4.2 2 MB
RI-1000 / 5 aos de alimentacin presentes en el 19.4 x 12 x 20.1
Mxico empaque estn incompletas.

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Regulador o compensador?

Los reguladores de voltaje slo deben usarse para
proteger aparatos electrnicos que no poseen un motor,
tales como televisores, mini componentes de audio,
computadoras, impresoras de inyeccin de tinta, etc.
Los reguladores no deben ser usados para proteger
aparatos con motor (como refrigeradores o bombas) o
electrodomsticos como planchas u hornos de microondas,
porque el regulador se daar.
Los compensadores de voltaje estn
diseados principalmente para proteger su
refrigerador, pero su uso slo es recomendable cuando en su
domicilio el voltaje de lnea es bajo casi todo el tiempo.
Al seleccionar un compensador de voltaje, atienda las
recomendaciones del fabricante que indican cules son los
modelos idneos para refrigeradores de uso domstico, de
acuerdo con su tamao en metros cbicos (pies cbicos).

Consumidor 41
 Ms vale prevenir
Antes de Antes de Tanto los Si el regulador No conecte Si va a salir
adquirir un instalar o reguladores o compensador otros regula- de su domici-
regulador utilizar su como los emplea dores o lio durante un
considere el regulador o compensadores fusibles compensadores periodo de
nmero de compensador, de voltaje intercambia- a la salida o tiempo largo,
contactos que lea el instruc- requieren de un bles, cuando entrada del apague sus
necesita de tivo corres- lugar ventilado alguno mismo. aparatos
acuerdo con pondiente, libre de polvo, requiera electrnicos,
el nmero de prestando humedad y reemplazo incluyendo
aparatos que atencin a lo contaminantes. seleccione uno Cuando no el regulador, y
requerirn ser referente a su Antes de hacer de la misma use el regula- desconctelos
protegidos. instalacin y su compra capacidad. dor, apguelo. del toma-
precauciones considere un Revise el corriente.
de uso. espacio suficien- manual del
te para que el usuario antes OFF
equipo tenga de realizar el
una buena cambio.
ivo

ventilacin.
ct

l
ru

ua
st

an
In

Y los multicontactos con supresin de picos?

Estos equipos no son Los supresores protegen slo contra breves

reguladores, es decir, su pulsos de alto voltaje (cuya duracin es
funcin no es atenuar menor a un segundo), que suelen ocurrir en
las frecuentes la lnea de alimentacin elctrica, telefnica
variaciones de voltaje y para seal de televisin.
de la lnea de
alimentacin que
pueden daar sus
equipos.
Foto Jos Rodrguez

42 Consumidor
Conclusiones

El regulador El regulador marca APC present En reguladores de voltaje, slo

de la marca varios incumplimientos en la el modelo PC 500 de la marca
Signal seala garanta, como son el no informar la Sola Basic es de tecnologa
que es apto razn social del importador y ferroresonante, esto significa que
para proteger comercializador, su direccin, el usa un transformador para regular,
hornos de lugar donde se puedan obtener lo cual, aunque lo hace ms pesado
microondas y partes, entre otros. y que se caliente demasiado durante
refrigeradores, su funcionamiento normal, le
pero no lo es. permite un excelente desempeo.
Su uso slo es Los modelos restantes
recomendable son del tipo electrnico y,
en aparatos en general, su desempeo
electrnicos. es menor.

Si requiere ms informacin, comunquese al Laboratorio Nacional de Pro-

teccin al Consumidor al 5544-2122 si vive en el rea metropolitana de la
Ciudad de Mxico. Puede consultar otros estudios de calidad en nuestro sitio
en internet www.profeco.gob.mx

Foto Jos Rodrguez

Consumidor 43