Plan - de - Emergencia - Concon PDF

PLAN DE EMERGENCIAS
Planta CONCON
Empresas Lipigas S.A.
PREVENCION DE RIESGOS
Y MEDIO AMBIENTE
Fecha Revisado por Aprobado por

Mar-09 Patricio Lara F.- E.P.R Norte II Miguel Morales A. Sub Gerente
Gabriel Maureira M.- Jefe Plantas Norte Plantas
II
Jul-09 Patricio Lara F.- E.P.R Norte II Miguel Morales A. Sub Gerente
II
Mar-10 Patricio Lara F.- E.P.R Norte II Miguel Morales A. Sub Gerente
II
INDICE
N Contenidos Pgina
1 Objetivos generales del plan 3
2 Objetivos especficos 3
3 Gnesis de las emergencias 3
4 Emergencias 3
5 Emergencias posibles en la instalacin 3-4
6 Acciones inmediatas ante emergencias 4
7 Organizacin y mando durante emergencias 5
8 Asignacin de puestos de emergencias 6-8
9 Descripciones de puestos y acciones de emergencias 9-35
10 Procedimiento atencin lesionados 36-46
11 Procedimiento por movimientos telricos 47-49
12 Procedimiento por alerta de tsunami 50
13 Procedimiento en caso de emergencias con Gas Licuado del Petrleo 51-73
14 Procedimiento general de actuacin por emergencia forestal 74
15 Procedimiento actuacin por derrames, vertidos, o emisin de productos 75
qumicos.
16 Procedimiento atencin falla operatividad planta RILES 76
17 Procedimiento atencin falla operatividad planta TAS 77
18 Procedimiento ante asaltos con intimidacin. 78
19 Layout de evacuacin de edificio administrativo, plataforma de envasado y 79-83
evacuacin general de planta Concn
20 Cartilla Emergencia de planta Concn 84
21 Condiciones bsicas para que el plan sea efectivo 85
2
OBJETIVOS GENERALES DEL PLAN
1. minimizar lesiones a personas.
2. minimizar daos a la propiedad y al medio ambiente.
3. minimizar plazo de restablecimiento de las operaciones.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
El plan de emergencia contempla una organizacin de excepcin y procedimientos

operativos normalizados que permitan actuar en forma sistemtica, minimizando las
improvisaciones y - por ende - las posibilidades de error, en el manejo de eventuales
emergencias.
El o los profesional (es) encargado (s) de dirigir las acciones durante la emergencia deben
tener la formacin tcnica adecuada, poseer cabal conocimiento de las instalaciones y su
operacin, as como las posibles emergencias que puedan ocurrir en la empresa.
GENESIS DE LAS EMERGENCIAS
En general las causas de las emergencias pueden agruparse en dos grandes reas:
Causas naturales: tales como terremotos, aluviones, etc., imposibles de prevenir por
el ser humano.
Errores operacionales: que corresponden a las acciones y condiciones de las

empresas, condiciones del medio ambiente y factores administrativos que difieren,
discrepen o se desvan de los estndares establecidos,
EMERGENCIAS
Una emergencia corresponde a un estado de prdida de control de un sistema, que
puede causar lesiones a personas, daos a propiedades, equipos e instalaciones, y
al medio ambiente.
EMERGENCIAS POSIBLES
Las posibles emergencias posibles en planta, se pueden resumir en:
1. Incendios, explosiones: Corresponden a situaciones que impliquen fuego dentro de

las instalaciones de la empresa. Proceso de combustin acompaado por la
generacin de calor, llamas y/o humo. Este trmino se usa para designar a un fuego
de mayor magnitud.
2. Derrames, fugas, escapes de GLP: Corresponden a toda salida descontrolada de

GLP de los recipientes destinados a almacenarlo normalmente (tanques, cilindros,
sistemas de tuberas). Adems de equipos de GLP, tanto estacionarios como mviles.
3
3. Derrames de productos qumicos (productos y/o residuos peligrosos):
Corresponden al derrame, vertido y emisin descontrolada de algn producto qumico
o residuos industriales slidos y lquidos sin tratamiento.
4. Emergencia Natural: Son aquellas producidas por fenmenos naturales, tales como:
terremotos, maremotos o tsunamis. Tambin estn los riesgos hidrometeorolgicos
como: temporales de lluvia, viento, tempestades elctricas; inundaciones, aluviones,
etc. Son los de mayor ocurrencia en Chile.
5. Emergencia Social: Son aquellas que pueden provocar las personas en forma
intencional y premeditada. Intrusiones, asaltos, robos, atentados, disturbios, etc. son
los principales ejemplos de este tipo de contingencias.
ACCIONES INMEDIATAS ANTE EMERGENCIAS
Incendios Derrames, Derrames, Rescates y

y Fugas y Fugas y Accidentes
Explosiones Escapes Escapes Comunes
G.L.P. Prod./ Resid.
Grupo de
Control de
Fugas y Dar Primera
Derrames Atencin al
Afectado
ALARMA
GENERAL
Partida de Grupo de
Extintores o de Control de
SI Situacin
Accin Fugas y
de
Inmediata Derrames
gravedad?
SI Situacin
de
gravedad?
NO
NO Tiene SI
puesto Control de
asignado? NO
Fuga y
Derrames
ENVIAR AL
ASUMIR MUTUAL
EVACUAR
PUESTO
4
ORGANIZACION Y MANDO DURANTE EMERGENCIAS
JEFE DE EMERGENCIA
INGENIERIA / ASESORES COMUNICACIONES
MANTENIMIENTO SEGURIDAD Y ACCESOS
GRUPO DE APOYO BRIGADA EMERGENCIA GRUPO DE CONTROL DE

DERRAMES, FUGAS Y
ESCAPES
ACCIONES A SEGUIR: CONSTITUIR:
-CORTAR ENERGIA ELECTRICA -BRIGADA DE EMERGENCIA -QUE ESTA SUCEDIENDO?

-ACTIVAR BBA/RED C/INCENDIOS GRUPO DE ACCION INMEDIATA -DONDE?
-CORTAR COCINAS/CALEFONTS O PARTIDA DE EXTINTORES -ZONA(s) AFECTADA(s)?
-ABRIR PUERTAS DE SALIDAS -QUE APOYO SE REQUIERE?
-EVACUAR PERSONAL
5
ASIGNACION DE PUESTOS DE EMERGENCIA
PUESTO DE EMERGENCIA REALIZADO POR SUPLENTES DESCR.

JEFE DE EMERGENCIA GABRIEL MAUREIRA / RAMIRO PRADENAS PAG.09
ARTURO ZAVALA PATRICIO LARA
HUMBERTO PALMA
JESS GALINDO
GERARDO GAETE
JUAN OLIVA
ASESORES / INGENIERIA RAMIRO PRADENAS PATRICIO ORTIZ PAG.10
COMUNICACIONES HECTOR MANZO (COE) GABRIEL SAN MARTIN PAG.11
VIRGINIA VIDELA (COE2) TAMARA MUOZ
MANTENIMIENTO JUAN PABLO PEREZ MARCELO GAJARDO PAG.12
RICARDO ARANCIBIA
SEGURIDAD Y ACCESOS GUARDIA DE TURNO BODEGUEROS DE PAG.13
CILINDROS
GRUPO DE APOYO
CARGO REALIZADO POR SUPLENTES DESCR.
CORTE DE ENERGA ELCTRICA AUTOMATICO MARCELO GAJARDO PAG.14
SALA ELCTRICA
CORTE DE ENERGA ELCTRICA VIRGINIA VIDELA PERSONAL DE TURNO EN PAG.13
EDIFICIO PORTERIA
SUPERVISION BOMBA INCENDIO MECANICO TURNO RICARDO ARANCIBIA PAG.15
CORTE GLP COCINA DE CASINO GIOVANNI TORRES HECTOR GONZALEZ PAG.16
CORTE GLP LLENADO 45 KILOS OPERADOR 45 KILOS OPERADOR DE TURNO PAG.17
CORTE DE GLP HORNO INT. PINTOR DE TURNO OPERADOR PONE PAG.19
CEMCOGAS VALVULAS
ELIMINACIN PUNTOS SOLDADORES DE GERARDO GONZALEZ PAG.20
CALIENTES SOLDADURA TURNO
CEMCOGAS
ABRIR PUERTA DE ACCESO VIRGINIA VIDELA REEMPLAZO EN ESE PAG.21
EDIFICIO ADMINISTRACIN MOMENTO
EVACUAR EDIFICIO ARTURO ZAVALA JUAN PABLO SEARLE PAG.22
ADMINISTRATIVO 2 PISO
EVACUAR EDIFICIO SILVIO ANZIANI AUGUSTO ARAOS PAG.22
ADMINISTRATIVO 3 PISO ROBERTO MUOZ
EVACUAR PERSONAL APOYO ROLANDO CELIS JOSE PONCE PAG.25
PRODUCCION HECTOR SANCHEZ
EVACUAR PERSONAR CASINO GIOVANNI TORRES HECTOR GONZALEZ PAG.23
EVACUAR PERSONAL OSCAR RODRGUEZ SUPERVISOR DE TURNO PAG.24
CEMCOGAS
EVACUAR PERSONAL SERMEC SUPERVISOR DE JOSE LEON PAG.25
TURNO CEMCOGAS
EVACUAR PERSONAL HUMBERTO PALMA PERSONAL DISTRIBUCION PAG.26
DISTRIBUCION
EVACUAR BODEGA LUIS PEALOZA REEMPLAZANTE PAG.27
VISITAS ANFITRION A CARGO PAG.28
CONTRATISTAS I.T.O. A CARGO PAG.29
CHFERES TERCEROS PAG 30
PERSONAL SIN PUESTO DE EMERGENCIA PAG.31
6
Brigada de Emergencia:
CARGO LIPIGAS DESCR.

JEFE DE BRIGADA GERARDO GAETE JUAN OLIVA PAG.32
LIDER JUAN GALDAMES LUIS PEALOZA PAG.32
PITONERO CARLOS BUSTOS MARCO SALAZAR PAG.32
SUPLENTE HECTOR SNCHEZ CLAUDIO GONZALEZ PAG.32
ACLARATIRAS ROLANDO CELIS JOSE RAMIREZ PAG.32
ACLARATIRAS JUAN SUAZO ALEJANDRO MORALES PAG.32
ACLARATIRAS SERGIO CISTERNAS JAVIER RODRIGUEZ PAG.32
ACLARATIRAS DANILO ASTORGA RONNY JEVEZ PAG.32
Partida de extintores:

OPERADOR DE EXTINTOR EN JUAN PABLO SEARLE PATRICIO ORTIZ PAG.33
EDIFICIO 2
OPERADOR DE EXTINTOR EN SILVIO ANZIANI ROBERTO MUOZ PAG.33
EDIFICIO 3
OPERADOR DE EXTINTOR EN HECTOR GONZALEZ GIOVANNI TORRES PAG.33
CASINO
CARGO LIPIGAS DESCR.

OPERADOR DE EXTINTOR PLANTA JOSE PARRA PAG.33
OPERADOR DE EXTINTOR PLANTA MARCOS ORELLANA PAG.33
OPERADOR DE EXTINTOR PLANTA JUAN GALDAMES PAG.33
OPERADOR DE EXTINTOR PLANTA OSVALDO TAPIA PAG.33
Partida de primeros auxilios:

PARTIDA PRIMEROS AUXILIOS PILAR BUSTOS SANDY ITURRA PAG.36
EN 3 PISO EDIFICIO SILVIO ANZIANI KAREN VILLARROEL
DANIELA HERRERA ROMANE PEA
PARTIDA PRIMEROS AUXILIOS ALEJANDRA DURAN PAMELA OVALLE PAG.36
EN 2 PISO EDIFICIO
PARTIDA PRIMEROS AUXILIOS VIRGINIA VIDELA PAMELA OVALLE PAG.36
EN 1 PISO EDIFICIO
PARTIDA PRIMEROS AUXILIOS MARCELO GAJARDO JUAN GALDAMES PAG.36
EN PLANTA ROLANDO CELIS JUAN PEREZ
RICARDO ARANCIBIA LUIS PEALOZA
JUAN OLIVA JESUS GALINDO
Grupo de Control de Fugas, Derrames y Escapes de GLP:
CARGO REALIZADO POR DESCR.

JEFE DE GRUPO JESUS GALINDO JUAN OLIVA PAG.34
CONTROL DE FUGAS Y ESCAPES EN ISLA OPERADORES DE TURNO PAG.34
DE CARGA
CONTROL DE FUGAS Y ESCAPES EN ERNESTO ARANCIBIA PAG.34
ZONA ESTANQUES JOSE SAEZ
ALMACENAMIENTO JOSE LOPEZ
7
Grupo de Control de Derrames, Vertidos y de otros productos:
CARGO REALIZADO POR DESCR.

JEFE DE GRUPO GERARDO GAETE PAG. 35
OPERADOR CONTROL DERRAME LUIS PEALOZA PAG. 35
OPERADOR CONTROL DERRAME MARCELO GAJARDO PAG. 35
OPERADOR CONTROL DERRAME JUAN PEREZ PAG. 35
OPERADOR CONTROL DERRAME RICARDO ARANCIBIA PAG. 35
OPERADOR CONTROL DERRAME JOSE PARRA PAG. 35
OPERADOR CONTROL DERRAME ROLANDO CELIS PAG. 35
8
ACCIONES DE JEFE DE EMERGENCIA
1. Una vez dada la alarma, el jefe de emergencia debe realizar las siguientes acciones
inmediatas:
Dirigirse con sus elementos de proteccin personal y equipo de radio al lugar en donde
se est registrando la emergencia.
Comunicarse radialmente con el Jefe de Brigada o el Jefe del Grupo de control de

fugas y escapes para tomar conocimiento del tipo de emergencia que se que est
registrando. Lo anterior mientras se dirige al lugar afectado por la emergencia.
Chequear que las actividades del grupo de apoyo (corte de energa elctrica, corte de
GLP, cocinas, control de fuentes de ignicin, abertura de puertas, evacuacin del
personal sin puestos asignados hacia la zona de seguridad) se haya realizado sin
mayores inconvenientes.
2. Acciones a realizar:
Una vez en el lugar tomar el mando y evaluar las acciones que se encuentren
realizando para el control de la emergencia.
Hacer la evaluacin en terreno si es necesario evacuacin total del personal que se

encuentra en el control de la emergencia ms el personal que ya evacu la planta.
Debido a la naturaleza de la emergencia y su posible consecuencia.
De tratarse de un escape de GLP, debe solicitar a mantenimiento que una persona

realice mediciones de L.E.L, con el fin de establecer un permetro de seguridad,
indicando las zonas con ms concentraciones de GLP.
Determinar apoyo externo en el control de la emergencia, dicho apoyo pueden ser

unidades de Bomberos u otra institucin. Adems de permitir el acceso al interior de
planta de personas u instituciones ajenas a la empresa.
Determinar solicitud de apoyo CAVE a empresas del sector.
Establecer evacuacin de vehculos desde el interior de planta si es necesario.
Una vez controlada la situacin de emergencia, levantar la condicin de emergencia

para posterior permitir el ingreso del personal que evacuo la planta.
Instruir a encargado de comunicaciones que informe a empresas CAVE que la

emergencia fue levantada.
Colaborar y participar activamente en la investigacin para establecer la causa o

causas que produjeron la emergencia.
9
ACCIONES ASESORES / INGENIERIA
Dirigirse con sus elementos de seguridad al Centro de Operaciones de Emergencia

C.O.E. ubicado oficina de trfico. Como lugar de alternativa al C.O.E, se dispondr de
recepcin del edificio de administracin.
Se deben poner a disposicin del responsable de emergencia con la finalidad de

determinar las posibles consecuencias del accidente y recomendar las acciones a tomar
para aislar equipos parcialmente peligrosos o evaluar la efectividad de las posibles
acciones alternativas de solucin.
10
ACCIONES DE COMUNICACIONES
El encargado de las comunicaciones internas y externas debe realizar lo siguiente dada la

alarma.
1. Dirigirse al Centro de Operaciones de Emergencia ubicada en oficina de trfico, como

alternativa al C.O.E, se dispondr de la recepcin del edificio de administracin.
2. Colocarse inmediatamente bajo el mando del responsable de emergencia.
3. Instalarse en un escritorio con lnea telefnica, equipo transceptor y telfonos

celulares disponibles.
4. Coordinar las comunicaciones radiales internas que sean necesarias de acuerdo a las
instrucciones del Jefe de Emergencia.
5. Realizar llamados telefnicos segn se lo indiquen.
6. Mantener disponibles los nmeros telefnicos de Carabineros, Bomberos,

Ambulancias, Jefaturas, empresas vecinas y Autoridades regionales e instituciones.
Adems de lo anterior la persona de comunicaciones es la responsable de tomar contacto

con las siguientes personas de las empresas vecinas a solicitud del responsable de
emergencia, y se informar que nos encontramos en estado de alerta por una
emergencia o para transmitir alguna informacin.
De manera inmediata deber realizar las siguientes llamadas:

N Entidad o Institucin / Nombre Nmero telefnico
1 Zona Intermedia ERA Jefe Turno 2650238
2 ERA - Omar Grandon A. 098878496 - 2650321
3 SONACOL Operador de Turno 098223263 - 2811762
4 AGA Sala de Control 2997603
5 Abastible - Jos Garrido I. 98271249
6 BASF - Miguel Miranda A. 2267500
7 Copec - Jaime Crcamo C. 93248991
Adems a solicitud del Jefe de Emergencia podr llamar a las siguientes entidades:
N Entidad o Institucin / Nombre Nmero telefnico
1 Bomberos 132
2 Carabineros 133 3132376
3 Ambulancia Mutual Seguridad 600-3012222
4 SAPU Concn 2821585
Cabe sealar que otros nmeros de emergencia, se encuentran en memoria de celular de

emergencias disponible en Centro de Operaciones de Emergencias.
11
ACCIONES DE MANTENIMIENTO
Una vez dada la alarma el Supervisor de Mantenimiento realizar lo siguiente:
Reunir al personar de mantenimiento disponible y dirigirse al Centro de Operaciones

de Emergencia con los elementos de proteccin personal.
Ponerse a disposicin del responsable de emergencia con personal disponible.
Designar si fuese necesario a una persona de mantenimiento para que realice

mediciones de L.E.L, para establecer un permetro de seguridad de acuerdo a las
circunstancias y a lo solicitado por el Jefe de Emergencia.
Solucionar cualquier problema que se registre durante el control de la emergencia, tal

como reparar vlvulas daadas, motor de bomba de incendio etc.
Apoyar con personal disponible cualquier maniobra o trabajo para controlar la

emergencia.
Evaluar posibles daos a infraestructura, maquinas producto de la emergencia.
El Supervisor de Mantenimiento deber colaborar y participar activamente en la

investigacin para establecer la causa o causas que produjeron la emergencia.
12
ACCIONES DE PORTERIA
Una vez dada la alarma realizan lo siguiente:
Informar radialmente la ubicacin de la activacin de alarma de planta, indicada en

tablero mmico ubicado en portera.
Facilitan la evacuacin del personal que evaca por sector de portera.
Restringen el acceso a personas sin puestos asignados o ajenas.
Organizan la evacuacin de vehculos de la planta previa orden del Jefe de

Emergencia.
Facilitan el ingreso de vehculos que vienen en apoyo de la emergencia, carros

bombas, ambulancias etc., segn la orden de ingreso dada por jefe de emergencia.
Organizan a conductores de equipos de transportes que sean requeridos para la

evacuacin de los equipos de transportes.
Una vez superada la emergencia y previa orden del Jefe de Emergencia controlan el
ingreso nuevamente de vehculos y personas.
13
ACCIONES DE CORTE DE ENERGIA EN
TABLERO PRINCIPAL EDIFICIO
Una vez dada la alarma el Jefe de Emergencia evaluar la magnitud de la emergencia, y

si es requerido cortar la energa elctrica del edificio de administracin. Si se determina el
corte de energa se deber realizar lo siguiente:
Dirigirse as tablero elctrico principal del edificio ubicado primer piso, frente a
recepcin.
Abrir puerta de tablero, ubicar interruptor para corte de energa elctrica y manipular
para corte de energa.
Una vez movido el interruptor, debe dirigirse a la zona de seguridad y reunirse con el
personal que ya ha evacuado la planta.
En este sector debe esperar instrucciones conjuntamente con las personas que ya
evacuaron la planta.
14
ACCIONES DE CORTE DE ENERGIA EN SALA
ELECTRICA SEGUNDO NIVEL EN CIRCUNTANCIAS ESPECIALES
(De no operar en forma automtica)
Una vez dada la alarma se deben seguir la siguiente secuencia:
Dirigirse por el acceso sur de esta planta hacia el segundo nivel, sala elctrica.
Ingresar a sala elctrica por puerta ubicada en lado norponiente.
Una vez en el interior ubicar tablero elctrico general ubicado al centro de esta sala,
abrir puerta del tablero y presionar botn que indica 0 o se puede bajar palanca
ubicada al costado de este botn.
15
ACCIONES PARA SUPERVISON DE ACTIVACION DE
BOMBA DE INCENDIO
Dirigirse a la bomba de incendio ubicada en quinto nivel, con equipo transceptor.
Chequear que la bomba de incendio se encuentre funcionando en forma normal, con la

presin y revoluciones respectivas.
Si la bomba de incendio no a partido en forma automtica, revisar posicin de selector

de partida de bomba si se encuentra en OFF, cambiar a posicin AUTO o Manual.
La activacin de la bomba se realizar con el solo hecho de tener consumo en red de

grifos y red de refrigeracin.
Radialmente debe consultar al Jefe de Brigada la situacin de abastecimiento y

presin de agua.
La detencin de la bomba la ordena el Jefe de Brigada o el Jefe de Emergencia

solamente.
Para este puesto es importante siempre estar atento a las comunicaciones radiales.
16
ACCIONES DE CORTE DE GLP DE COCINA DE CASINO
Cortar inmediatamente el suministro de gas a quemadores de cocina
Este corte se debe hacer inmediatamente dada la alarma
Una vez efectuada esta labor, debe dirigirse a la zona de seguridad primaria y reunirse
con el personal que ya ha evacuado la planta.
17
ACCIONES DE CORTE DE GLP EN LLENADO 45 KILOS
Dirigirse hacia el sector de tablero de control de vlvulas, ubicada en sector poniente

costado puerta de emergencia de este sector.
Abrir puerta de tablero, esperar detencin de bomba y accionar vlvula neumtica de

corte.
Verificar que vlvulas neumticas se encuentren cerradas.
A posterior se debe dirigir al lugar de la emergencia a tomar puesto en brigada o grupo

de extintores segn sea el caso.
18
CORTE DE SUMINISTRO DE GLP Y APAGADO
HORNO SECADO CEMCOGAS
Una vez dada la alarma se debe seguir la siguiente secuencia:
Dirigirse a apagar el horno de secado en sector de tablero ubicado frente a mquina

pone vlvulas.
Accionando botn de apagado de horno.
19
ACCIONES DE ELIMINACION DE PUNTOS CALIENTES
EN SECTOR SOLADAURA CEMCOGAS
Inmediatamente detener la labor que se esta realizado.
Verificar que al elemento al cual se esta soldando se encuentre sin llama y una alta
temperatura.
Si hay llama, debe sofocarla.
20
ACCIONES PARA ABRIR PUERTA
DE SALIDA DE EDIFICIO
Inmediatamente debe abrir puerta principal de acceso a edificio con botonera de

activacin de puerta, luego con la llave disponible se debe abrir la otra hoja de puerta
de acceso principal a edificio.
Debe dejar las puertas abiertas hacia afuera.
21
ACCIONES PARA EVACUAR A PERSONAL
DE EDIFICIO ADMINISTRATIVO
Avisar rpidamente al personal que no tiene puesto asignado que estos deben evacuar
por puerta principal de edificio.
Debe indicar a las personas involucradas en la evacuacin que lo deben hacer

calmadamente y sin demora en salir del edificio, adems debe indicar que por ningn
motivo deben devolverse a buscar alguna cosa. Antes de abandonar el piso respectivo,
debe verificar que no existan personas al interior de los baos.
Una vez evacuado el personal tiene que confirmar que evacuo todo el personal y
avisar al Jefe de Emergencia.
22
ACCIONES PARA EVACUAR
A PERSONAL DE CASINO
por sector de patio de casino.

calmadamente y sin demora en salir del casino, adems debe indicar que por ningn
motivo deben devolverse a buscar alguna cosa.
Una vez evacuado el personal tiene que confirmar que evacu todo el personal y
23
A PERSONAL DE CEMCOGAS
por sector de portera.

calmadamente y sin demora en salir de la planta CEMCOGAS, adems debe indicar
que por ningn motivo deben devolverse a buscar alguna cosa.
24
A PERSONAL DE APOYO PRODUCCION
Avisar rpidamente al personal que no tiene puestos asignados que estos deben
evacuar por sector de portera.

calmadamente y sin demora en salir de la planta, adems debe indicar que por ningn
25
ACCIONES PARA EVACUAR A PERSONAL
DE OFICINA DE DISTRIBUCION
evacuar por sector de portera.

calmadamente y sin demora en salir de la oficina, adems debe indicar que por ningn
26
ACCIONES PARA EVACUAR PERSONAL
O VISITAS EN BODEGA
evacuar por el sector de portera.

calmadamente y sin demora en salir de bodega, adems debe indicar que por ningn
27
ACCIONES PARA EVACUAR A VISITAS
Avisar rpidamente a visitas que deben evacuar por el sector ms cercano al lugar
donde se encuentran.

28
PERSONAL CONTRATISTA
Avisar rpidamente a contratistas que deben evacuar por el sector ms cercano al

lugar donde se encuentran (Est instruccin se les da en forma de charla cuando
comienzan ha realizar un trabajo en planta).

Una vez evacuado el personal de contratistas tiene que confirmar que evacu todo el
personal y avisar al Jefe de Emergencia.
29
ACCIONES A SEGUIR PERSONAL
CHOFERES TRANSPORTES
Detener y frenar inmediatamente el vehculo en el cual se encuentran.
con el personal que ya ha evacuado la planta. Donde quedarn a la espera de la orden
de evacuar los vehculos o moverlos si es necesario.
30
ACCIONES DEL PERSONAL SIN PUESTO ASIGNADO
Inmediatamente parar cualquier actividad que est realizando.
Evacuar de inmediato por los siguientes lugares segn donde se encuentre:
Edificio Administrativo:
Salida principal de edificio.
Patio y Of. distribucin:
Por portera.
Bodega:
Por portera.
Cemcogas:
Por portera.
Casino:
Salida lateral, costado oriente edificio.
Zona de Seguridad Primaria
31
ACCIONES DE BRIGADAS DE INCENDIO
Recibir informacin del lugar afectado por la emergencia adems de recibir

instrucciones por parte del Jefe de Brigada o el que haga sus veces.
De tratarse de un incendio o fuga de GLP se deben dirigirse al lugar afectado
Sacar rpidamente de las estaciones de incendio el material como mangueras y

pitones.
Proceder a realizar la armada de mangueras para llegar al lugar afectado.
Una vez organizado en las lneas de mangueras como: Lder, Pitonero y Aclaratira
deben actuar solamente bajo las rdenes del Jefe de Brigada.
Controlada la emergencia se debe limpiar el material usado y guardarlo donde

corresponde, se debe informar de inmediato a Prevencin de Riesgos, si algn
material queda fuera de servicio.
32
ACCIONES DE GRUPO DE PARTIDA DE EXTINTORES
Si se encuentra cerca del lugar afectado con un incendio se debe acudir

inmediatamente al lugar afectado.
Tomar cualquier extintor cercano al rea afectada.
Al tratarse de un amago de incendio que no sea provocado por GLP, proceder a

controlar y apagar con el extintor.
Si el incendio o amago es provocado por GLP, esperar las ordenes del Jefe de Brigada
o el Jefe de Emergencia para poder actuar.
Si se utiliza uno o ms equipos se debe dar aviso correspondiente para su recarga.
(Las personas designadas como operadores de extintores en edificio, solamente asumen

sus puestos si la situacin de emergencia se registra en el edificio).
33
ACCIONES DEL GRUPO DE CONTROL DE
FUGAS, DERRAMES Y ESCAPES
(OPERADORES EN TURNO TK Y EN ISLAS)
Una vez detectada la emergencia se deben realizar las siguientes acciones inmediatas:
Si se est recibiendo producto desde ERA, el operador de estanques debe cortar

vlvula de entrada del gasoducto ubicada en sector sur poniente de la planta.
El operador de isla de carga, si est cargando o descargando producto debe

inmediatamente detener las operaciones y cerrar todo, adems de evacuar al
personal de choferes que se encuentren en la isla en esos momentos.
Al tratarse de una fuga, derrame y escape deben cuantificar el problema:
Qu est sucediendo?
Dnde?
Zona(s) afectadas?
Qu apoyo requiere?
Una vez cuantificado el problema debe informar radialmente al Jefe de Emergencia la

situacin.
Si el problema es en zona estanques, isla de carga, cada operador debe actuar para
tratar de controlar la emergencia a travs de cortes de GLP cerrando vlvulas de estos
lugares.
Controlada la emergencia se debe realizar el catastro de daos y prdidas producidas

por la emergencia y comunicrselas al Jefe de Emergencia.
34
ACCIONES DEL GRUPO DE CONTROL DE
DERRAMES, VERTIDOS Y DE OTROS PRODUCTOS
Una vez detectada la emergencia se deben realizar las siguientes acciones inmediatas:
Informar radialmente a Jefe de Planta y al Supervisor de Produccin para que se

dirijan al lugar donde se est produciendo la situacin. Adems de informar lo
siguiente:
Qu est sucediendo?
Dnde?
Zona(s) afectadas?
Qu apoyo requiere?
El Supervisor de Produccin deber constituir al grupo de control de derrames y

vertidos en el lugar, con el equipamiento destinado para tales efectos.
El Jefe de Planta en conjunto con el Grupo de Control, evaluar la situacin para

establecer las medidas de control inmediatas y decretar la emergencia global en
planta de ser necesario.
De decretarse alarma global, se deber actuar de acuerdo a lo establecido en el

presente plan.
Una vez controlada la situacin se deber tomar las medidas del caso para que el
lugar afectado, quede en condiciones similares a las que se encontraba antes de la
situacin. Adems de disponer adecuadamente los residuos generados por el control
de la situacin.
35
PROCEDIMIENTO PARA ATENCIN DE LESIONADOS
PRIM ERA
ACCIDENTE
AT ENCION P.A.
TRASLADO
DIFERIDO
PORTERIA
MUTUAL
Y /O IST
JEFE DE PARTIDA P.A.

EMERGENCIA
EVALUACION
LEVE
GRAVE PROTOCOLO
COMUNICACIONAL
MUY GRAVE
Ocurrida la lesin de una persona, se deber proporcionar las atenciones de primeros

auxilios en el lugar donde se encuentre la persona afectada los con los elementos
disponibles para tales efectos.
Se deber informar a Portera quin ser el centro regulador de informacin para que de
aviso a la partida de primeros auxilios y al jefe de emergencia de la existencia de una
persona lesionada. En la comunicacin se deber informar el lugar en donde se
encuentra la persona lesionada.
La partida de primeros auxilios, deber dirigirse con el material respectivo al lugar

requerido. Una vez en lugar en conjunto con el jefe de emergencia, evaluarn la lesin
pudindose determinar grados de lesin:
Lesin leve: Tratamiento de lesin y traslado en forma diferida a un centro asistencial.
36
Lesiones graves y muy graves: Tratamiento con medios disponibles y aviso a Portera
para requerimiento de ambulancia para traslado de lesionado a centro asistencial. Si
es factible a la persona lesionada se le trasladar a un lugar adecuado a espera de su
traslado, acompaado siempre por la partida de primeros auxilios los cuales evaluaran
constantemente signos vitales y su condicin.
Portera llamar a nmero nico de comunicacin reportando la situacin consultando

que ambulancia vendr al lugar y tiempo estimativo de llegada.
Se deber informar a Portera el lugar donde se esperar con la persona lesionada la

ambulancia, para que una vez en planta se dirija directamente al lugar.
Procedimiento especfico de atencin de lesionados con gas licuado del petrleo:
En higiene industrial se considera al gas licuado del petrleo como un asfixiante simple, o
sea acta por desplazamiento de oxigeno y es un depresor del sistema nervioso central.
Primeros Auxilios:
Exposicin de los ojos: si entra GLP lquido en los ojos, lavarlos inmediatamente con
cantidades abundantes de agua, levantando ocasionalmente los prpados inferiores y
superiores. No usar agua caliente para lavar los ojos. Pedir inmediatamente ayuda
mdica. No deben usarse lentes de contacto cuando se trabaje con este producto.
Exposicin de la piel: si la piel se pone en contacto con GLP lquido, lavarla

inmediatamente con agua. Si penetra GLP lquido en la ropa, quitrsela y lavar la piel
con agua. Conseguir atencin mdica inmediatamente.
Inhalacin: si una persona ha inhalado GLP, trasladarla de inmediato a donde haya

aire puro. En caso de paro respiratorio, emplear el mtodo de reanimacin
cardiopulmonar (RCP). Mantener al paciente abrigado y acostado y conseguir atencin
mdica inmediata.
Rescate: retirar a la persona afectada de la zona de peligro. Si la vctima est tendida

en el suelo, pedir ayuda e iniciar los procedimientos de rescate establecidos.
Procedimiento general de atencin de lesionados a seguir por partida de primeros

auxilios:
Durante el tiempo que demore en llegar ayuda mdica profesional, se debe considerar
actuar como sigue con respecto a un lesionado (s):
A.- No mover el lesionado a menos que su vida est en peligro
B.- Si el o los lesionados estn consciente hay que tranquilizarlos, evitando que entren en
shock.
C.- Soltar la ropa que est ejerciendo presin indebida, abrigarlos y permanecer una
persona siempre a su cuidado.
37
D.- Slo si se tiene conocimientos y est debidamente entrenado en las tcnicas de
respiracin artificial y/o masajes cardiacos podr aplicar estos, si es necesario.
E.- En caso de hemorragia, hay que hacer presin en el punto de sangramiento, no se

debe aplicar torniquete.
F.- En caso de shock elctrico, hay que desenergizar el equipo; si no es posible, hay que
retirar a la persona de la fuente de energa elctrica con algn objeto no conductor
(madera, goma).
G.- En casos de situaciones de contacto con sustancias corrosivas, hay que retirar a la
persona de la fuente de contaminacin y llevarla hasta la ducha ms cercana y
mantenerla bajo el chorro de agua por lo menos unos 20 minutos.
H.- Para tipos de lesiones, en que no se tengan los conocimientos para actuar, hay que
esperar al personal de la salud.
I.- Finalmente, en materias de primeros auxilios, si no est capacitado, no acte, puede

apoyar de otras maneras.
Principios generales de atencin a lesionados:
1. Hacer una composicin de lugar.
Hacer un rpido examen del lugar. Hay que darse cuenta tambin de las posibles
fuentes de peligros que an existan: amenaza de derrumbamiento, ruptura de
canalizaciones de gas o de agua, fuego, etc.
2. Valoracin del lesionado.
Al estar en el lugar del accidente no se debe comenzar a actuar atendiendo al primer

herido que se encuentre. Puede haber otros heridos ms graves y que, por tanto
necesiten atenderse en primer lugar
3. Realizar un examen de cabeza a pies
El proceso de valoracin consiste en la recogida de datos sobre el paciente que puede

ser de utilidad para facilitar la correcta actuacin del auxiliador. Esta valoracin ha de ser
sistemtica y precisa.
En una situacin de urgencia, a pesar que la reaccin instintiva de cualquier persona es

emprender alguna accin, no se ha de caer en este error, pues la valoracin requiere
pocos minutos y de su realizacin puede depender la vida del accidentado.
La valoracin se inicia con la primera impresin que el auxiliador tiene al ver un

herido, que se forma a partir de lo que vemos y omos seguida de la evaluacin
propiamente dicha, que consiste en identificar problemas que amenazan la vida del
individuo, resumidos en el ABC:
38
A.- AIRWAY Permeabilidad de las vas areas, necesaria para que el aire
llegue a los pulmones.
B.- BREATHING Existencia de respiracin espontnea.
C.- CIRCULATION Existencia de latido cardiaco y ausencia de grandes hemorragias.
La evaluacin de estos tres puntos se da en el paro cardiorespiratorio, que

ser tratado posteriormente.
Solo despus de realizar la valoracin primaria y las debidas actuaciones (reanimacin

cardiopulmonar, apertura de vas, etc.), si las hubo, se realiza la valoracin secundaria.
Esta consiste en la valoracin del estado del accidentado de pies a cabeza. Se han de
buscar:
Sitios de sangramiento.
Sitios de deformidad.
Golpes recibidos en la cabeza, trax, abdomen y / o espalda que puedan producir
hemorragias internas.
Lesiones, contusiones, quemaduras, dolor, etc. Durante este proceso se
interrogar al enfermo, si est consciente, intentando obtener la mayor
cantidad de informacin posible por si dejara de estarlo.
No mover a la vctima.
Jams se cambiar de sitio al accidentado antes de cerciorarse de su estado y haberle

proporcionado los primeros cuidados. Adems, un herido grave, no debe ser movilizado
excepto por estas tres razones:
Para poderle aplicar los primeros auxilios.

Evitar el agravamiento de sus heridas.
Protegerle de un nuevo accidente.
Mantener la posicin horizontal de la vctima con la cabeza al mismo nivel del cuerpo
sobre una superficie dura (suelo).
Mantener la temperatura corporal normal.
Evitar, no obstante, un calor excesivo, mantenindole a una agradable temperatura. Si

hace fro, todo el cuerpo debe ser abrigado para ello lo mejor ser envolverlo en una
manta.
No administrar lquidos.
En este estado no podr tragar y existir peligro de aspiracin al penetrar el lquido en las
vas areas, si vomitara.
No administrar ningn tipo de medicamento.
39
No se podr dar ningn tipo de medicamento, sin la indicacin de personal de la salud.
Tranquilizar a la vctima.
El accidentado tiene miedo. Hay que hablarle ya que est angustiado. Hay que
tranquilizarle, calmar sus temores y levantarte el nimo. Hay que decirle que hay gente
cerca que se ocupa de l, que los servicios de urgencias han sido avisados y que
vendrn pronto. Hablar a la vctima aunque este inconsciente.
Lesiones traumticas:
Conjunto de lesiones que sufre el organismo por accin de una violencia externa.
Estos traumatismos, pueden afectar los tejidos blandos del organismo (piel,
msculos etc.) y / o los tejidos duros (huesos y articulaciones).
Lesiones de tejidos blandos:
Son los problemas ms comunes en la atencin de primeros auxilios, stas lesiones

pueden causar un grave dao, incapacidad o muerte.
El organismo est recubierto por tejidos blandos; msculos, grasas, tendones,

ligamentos, membranas, mucosas, vasos sanguneos y piel.
Contusin: lesin producida sin dao aparente a la piel, dependiendo de la

severidad del golpe.
Equimosis (moretones): Ruptura de un vaso sanguneo pequeo con derrame

en la piel.
Hematoma (chichn): Es un aumento de volumen en la zona afectada por

ruptura de varios vasos sanguneos y/o inflamacin de los tejidos.
Para este tipo de lesin aplicar compresa de agua fra o hielo en la zona
lesionada.
Heridas: es toda ruptura y/o prdida de continuidad de la piel o mucosa.
Las heridas ms comunes son:
Cortantes.
Contusas o lacerantes
Punzantes o penetrantes
Erosivas o abrasivas
Siempre que stos tejidos sean lesionados o desgarrados, hay peligro de infeccin;
los microorganismos pueden entrar al cuerpo a travs de una escoriacin, una
cortada, una quemadura o una puncin.
Primeros Auxilios para heridas:
Todas las heridas se producen en ambiente contaminado.
40
Evitar tocar heridas con las manos sucias.
Detener hemorragias y cubrir heridas con un pao estril o limpio.
Lavar la piel que rodea la herida.
Dejar caer sobre la herida suero fisiolgico o agua hervida.
Aplicar en la herida povidona yodada.
Cubrir la herida con gasa estril o dejar al aire libre.
Hemorragia
La sangre se encuentra circulando por el interior de los vasos sanguneos (arterias,

venas y capilares), que la transportan por todo el cuerpo. Cuando alguno de estos
vasos sanguneos se rompe, la sangre sale de su interior, originndose as una
hemorragia.
Toda prdida de sangre debe ser controlada cuanto antes, sobre todo si es abundante.
En caso de hemorragias el organismo pone en funcionamiento su mecanismo para

controlarla, agregando las plaquetas alrededor del vaso lesionado y formando un cogulo
que tapona dicho vaso, impidiendo la salida de
sangre. La atencin de primeros auxilios contribuye a que este proceso sea efectivo.
Esta atencin debe ser inmediata porque en pocos minutos la prdida de sangre
puede ser total, ocasionando shock y muerte.
Las hemorragias se dividen en:
Hemorragia externa: Es la salida de sangre al exterior del organismo y se ve a

simple vista.
Hemorragia interna: La sangre no fluye al exterior del cuerpo, sino que se queda
en el interior.
Hemorragia Capilar o Superficial: Compromete solo los vasos sanguneos

superficiales que irrigan la piel; generalmente esta hemorragia es escasa y
se puede controlar fcilmente.
Hemorragia Venosa: Las venas llevan sangre de los rganos hacia el corazn
trayendo el CO2 y los desechos, las hemorragias venosas se caracterizan
porque la sangre es de color rojo oscuro y su salida es continua sin presin, de
escasa o de abundante cantidad dependiendo del tamao del vaso roto.
Hemorragia Arterial: Las arterias conducen la sangre desde el corazn llevando el

O2 y los nutrientes hacia los dems rganos y el resto del cuerpo; la
hemorragia arterial se caracteriza porque la sangre es de color rojo brillante, su
salida es abundante y en forma intermitente, coincidiendo con cada pulsacin, la
sangre sale con presin y a distancia del cuerpo
Control de la Hemorragia Externa:
Para controlar la hemorragia siga uno de los siguientes pasos:
41
Presin directa sobre la herida.
Elevacin del miembro lesionado (siempre que la extremidad este en condiciones

de ser elevada).
La elevacin de la parte lesionada disminuye la presin de la sangre en el lugar de

la herida y reduce la hemorragia.
Si la herida esta situada en un miembro superior o inferior, levntelo a un nivel
superior al corazn.
Si continua sangrando coloque apsitos adicionales sin retirar el apsito inicial.
Presin digital indirecta:
Sirve solamente en caso de hemorragia arterial y consiste en comprimir la

arteria que irriga la extremidad lesionada.
Se utiliza cuando no se ha podido controlar la hemorragia por presin directa

y elevacin de la extremidad.
Esta tcnica reduce la irrigacin de todo el miembro y no solo de la herida como sucede
en la presin directa.
Al utilizar el punto de presin se debe hacer simultneamente presin directa

sobre la herida y elevacin.
Shock:
Estado depresivo de las funciones vitales del cuerpo que afecta especialmente el
estado circulatorio produciendo una disminucin del oxgeno en el organismo que puede
llevar a la muerte.
Seales de shock:
Rostro plido con expresin de angustia.

Prpados cados.
Pupilas dilatadas.
Piel sudorosa y fra.
Pulso rpido y dbil.
Respiracin superficial y dbil.
Reacciones lentas.
Dificultad para hablar.
Perdida toral o parcial del conocimiento.
Nauseas y vmitos.
Primeros Auxilios Shock
Que hacer en caso de Shock:
Poner a la vctima en posicin horizontal y superficie dura.

Elevar los pies en un ngulo de 45 aproximado.
42
Abrigar a la vctima.
Soltar ropa de: cuello, pecho, cintura, etc.
Mantener boca y nariz despejada.
No dar de beber lquidos.
Tranquilizar y dar seguridad a la vctima.
Quemaduras:
Las quemaduras son un tipo especfico de lesin de los tejidos blandos producidos por
agentes fsicos, qumicos, elctricos o radiaciones.
Una quemadura grave puede poner en peligro la vida y requiere atencin mdica
inmediata.
Clases de Quemaduras: Quemaduras de Primer Grado:
Se considera de primer grado a la quemadura que lesiona la capa superficial de la piel

(epidermis). Este tipo de quemadura generalmente es causada por una larga
exposicin al sol, o exposicin instantnea a otra forma de calor (plancha, lquidos
calientes).
Sntomas:
Enrojecimiento de la piel.
Piel seca.
Dolor intenso tipo ardor.
Inflamacin discreta.
Gran sensibilidad en el lugar de la lesin.
No dejan secuelas
Quemaduras de Segundo Grado:
Es la quemadura en la cual se lesiona la capa superficial e intermedia de la piel

(epidermis y dermis).
Sntomas:
Se caracteriza por la formacin de ampollas.

Dolor intenso.
Inflamacin del rea afectada.
Enrojecimiento.
Quemaduras de Tercer Grado:
Es la quemadura donde estn comprometidas todas las capas de la piel; afectan los
tejidos que se encuentran debajo de la piel como vasos sanguneos, tendones, nervios,
msculos y pueden llegar a lesionar el hueso. Este tipo de quemadura se produce por
contacto prolongado con elementos calientes, custicos o por electricidad.
Sntomas:
43
Se caracteriza porque la piel se presenta seca.
Piel acartonada, color grisceo.
No hay dolor debido a la destruccin de las terminaciones nerviosas.
Siempre requiere atencin mdica, as la lesin no sea extensa.
Dejan graves secuelas.
Son de difcil tratamiento.
Primeros Auxilios Quemaduras:
No retire ropa o elementos adheridos a la piel.

Enfri el rea quemada durante varios minutos; aplique agua fra sobre la lesin
en forma abundante.
No rompa las ampollas, para evitar infecciones y mayores traumatismos.
No aplique pomadas o ungentos.
Cubra el rea quemada con un apsito o pao limpio.
No aplique presin contra la quemadura.
Tranquilice a la vctima.
Abrigue a la vctima despus de irrigarla.
Lleve a la vctima a un centro asistencial
Quemaduras Especficas:
Quemaduras por la inhalacin de Vapores
Cuando hay inhalacin de vapores generalmente se producen quemaduras de las vas

respiratorias lo que origina un gran edema y puede ocluirlas.
Quemaduras por Fuego:
Si la persona se encuentra corriendo, detngala. Apague el fuego de la vctima.

Cbrala con una manta, o algo similar; teniendo cuidado de no quemarse. Tambin
puede hacerlo utilizando agua, arena, o tierra. No lo haga con un extintor. Si se ha
incendiado el cabello cubra la cabeza de manera muy rpida para sofocar el fuego y retire
la manta inmediatamente para evitar la inhalacin de gases txicos. Una vez
apagado el fuego, afloje y retire las ropas que no estn adheridas a las lesiones.
Aplique agua sobre la quemadura. Cubra la zona quemada con una compresa o
apsito, luego fjela con una venda muy flojamente.
Quemaduras por Electricidad:
Las quemaduras elctricas pueden ocurrir en cualquier parte.
Algunas fuentes de energa elctrica son los cables elctricos, los relmpagos, los
aparatos elctricos defectuosos y los enchufes sin proteccin.
El contacto con cualquiera de estas fuentes puede hacer que la electricidad
recorra el cuerpo de una persona ocasionndole a su paso graves lesiones,
incapacidad o muerte.
Las quemaduras elctricas casi siempre son de tercer grado, con un sitio de
entrada y uno o varios de salida, en donde se pueden apreciar reas carbonizadas
y de explosin, generalmente no sangran y son indoloras.
44
Lo ms importante a tener en cuenta son las lesiones internas que se pueden
producir como paro respiratorio, paro cardiorespiratorio y shock, producidas
por el curso de la corriente entre el punto de entrada y el punto de salida.
Primeros Auxilios Quemaduras por Electricidad:
Antes de dar atencin de primeros auxilios, interrumpa el contacto, cortando la corriente

de la conduccin principal en caso de que sea accesible. Si no es posible cortar el
fluido elctrico haga lo siguiente:
Prese en una superficie seca de caucho o madera.

Retire a la vctima de la fuente elctrica con un objeto de madera o plstico
ya que no son conductores de electricidad. No la toque con sus manos porque
usted va a recibir la descarga elctrica.
Valore la respiracin y pulso; si no estn presentes, de reanimacin cardio
pulmonar.
Cubra el rea o reas lesionadas con una compresa o tela limpia y seca.
Trasldela lo ms rpido posible a un centro asistencial.
Lesiones de tejidos duros:
Las principales lesiones que afectan a los huesos, tendones, ligamentos, msculos
y articulaciones son: fracturas, esguinces, luxaciones. La lesin, trtela como si fuera
una fractura verdadera.
Fracturas: Ocurre cuando un hueso se rompe total o parcialmente. Las fracturas

pueden ser:
Fractura Simple o Cerrada: Es aquella en la cual el hueso se rompe y la piel

permanece intacta.
Fractura Expuesta o Abierta: Implica la presencia de una herida abierta y salida del
hueso fracturado al exterior.
Lesiones de las articulaciones:
Luxaciones
Las luxaciones generalmente son ms obvias que las fracturas. Una luxacin se
observa cuando un hueso se ha desplazado de su articulacin.
Este desplazamiento es causado, generalmente, por una fuerza violenta que desgarra
los ligamentos que mantiene los huesos en su sitio.
El hueso desplazado a menudo forma una hinchazn, una prominencia, o una
depresin, que normalmente no est presente.
Esguinces
Es la lesin que se produce cuando una articulacin realiza un movimiento ms all de lo

normal.
45
Cuando una persona se tuerce una articulacin, los tejidos (msculos y tendones) que
estn bajo la piel, se lastiman.
Primeros Auxilios para fracturas, luxaciones y esguinces.
Atencin General
Si sospecha que hay lesin grave en un hueso o articulacin inmovilice la parte

lesionada, traslade a un centro asistencial.
Todas las lesiones se tratan como si fueran fracturas verdaderas.
Inmovilizar.
No reducir.
Colocar compresas de agua fra o hielo.
Trasladar a la vctima.
46
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA EN CASO DE UN MOVIMIENTO TELRICO
Conceptos bsicos:
Terremoto: Liberacin sbita y brusca de energa acumulada por la deformacin lenta

en la superficie de la tierra, que se propaga en forma de ondas ssmicas.
Fuente ssmica: Volumen de roca que se fractura durante un terremoto.
Sacudida ssmica: Conjunto de movimientos vibratorios del terreno.
Hipocentro: Punto donde se inicia el terremoto.
Epicentro: Punto de la superficie en la vertical del foco o hipocentro.
Rplicas: Terremotos ms pequeos que ocurren despus de un terremoto.
Precursores: Terremotos ms pequeos que ocurren antes del terremoto principal.
Magnitud: Parmetro ideado por Richter que indica el tamao y la energa liberada por
el terremoto en forma de ondas ssmicas. La escala de magnitud no tiene lmites,
aunque se han observado terremotos de magnitud local superior a 9.
Intensidad: Parmetro que indica el efecto de las sacudidas en un lugar afectado por
sacudidas ssmicas. Se mide a travs de las reacciones de las personas, del grado de
destrozos producidos en las construcciones y por las perturbaciones provocadas en el
terreno (grietas, deslizamientos, desprendimientos, etc.). La escala oficial de chile es
de M.S.K. Est dividida en 12 grados. Los destrozos empiezan a ser importantes a
partir del grado VII.
Acciones generales a seguir frente a un movimiento telrico o sismo de gran

escala:
Guardar la calma y no intranquilizarse.
No salir corriendo del lugar donde se encuentre.
Retirarse de lugares en donde existen ventanales, elementos u objetos que

puedan caer sobre la cabeza o cuerpo.
47
Acciones del personal al interior de oficinas:
Nunca huya precipitadamente hacia la salida.
Si durante el movimiento telrico comienzan a caer planchas de cielo falso o

luminarias, protjase debajo de su puesto de trabajo.
Una vez que el movimiento telrico haya pasado, se proceder a evaluar los
accesos y escalas para constatar si hay daos, si no hay daos se proceder a
evacuar al personal a la zona de seguridad secundaria hasta que haya pasado el
peligro. Los lderes de evacuacin de cada piso son los encargados de evaluar las
cajas de escalas y accesos a zona de seguridad secundaria.
Acciones del personal al interior de oficinas distribucin:
Deber salir tranquilamente hacia el patio de planta sector paso peatonal sur y
reunirse en dicho lugar con todo el personal de la oficina de distribucin.
Una vez que el movimiento telrico haya pasado, se proceder a evacuar al

personal a la zona de seguridad secundaria hasta que haya pasado el peligro. Los
lderes de evacuacin son los encargados de evaluar el acceso a zona de
seguridad secundaria para dirigir al personal a dicho lugar.
Acciones del personal al interior de plataforma de envasado:
Nunca huya precipitadamente hacia la salida.
Retirarse de lugares en donde existen, elementos u objetos que puedan caer

sobre la cabeza o cuerpo.
Se considera que de tratarse de un terremoto la energa elctrica se interrumpe,

por lo cual se deber asegurar el puesto de operacin. De lo contrario se debern
detener las bombas de GLP y cerrar vlvulas.
Una vez que el movimiento telrico haya pasado y asegurado el puesto de trabajo,
se proceder a evaluar los accesos y escalas para constatar si hay daos, si no
hay daos se proceder a evacuar al personal a la zona de seguridad secundaria
hasta que haya pasado el peligro. El lder de evacuacin es el encargado de
evaluar las salidas y accesos a zona de seguridad secundaria.
Acciones del personal de operaciones en patio, isla de carga y zona de

almacenamiento:
No corra.
Mantngase alejado de lugares en donde existen, elementos u objetos que

puedan caer sobre la cabeza o cuerpo.
48
Se considera que de tratarse de un terremoto la energa elctrica se interrumpe,
por lo cual se deber asegurar el puesto de operacin. De lo contrario se debern
detener las bombas de GLP y cerrar vlvulas.
Una vez que el movimiento telrico haya pasado y asegurado el puesto de trabajo,
se proceder a evaluar los accesos y escalas para constatar si hay daos, si no
hay daos se proceder a evacuar al personal a la zona de seguridad secundaria
hasta que haya pasado el peligro. El lder de evacuacin es el encargado de
evaluar las salidas y accesos a zona de seguridad secundaria.
Zona de Seguridad Secundaria
Si no existiere alerta de tsunami y dada a la magnitud del movimiento telrico se

decretar la evacuacin total de la planta, previo aseguramiento de la misma, por el
personal de operaciones definido para tales efectos. As mismo lo relacionado al giro de
nuestra actividad. Lo anterior lo establecer el Jefe de Emergencia.
49
PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA EN CASO ALERTA DE TSUNAMI
El fenmeno que llamamos "tsunami o maremotos" es una serie de ondas ocenicas

extremadamente largas generadas por perturbaciones asociadas principalmente con
sismos que ocurren bajo o cerca del piso ocenico, en aguas someras. Tambin pueden
generarse por erupciones volcnicas y derrumbes submarinos. En el mar profundo, el
largo entre una cresta de las ondas y la siguiente puede ser de 100 kilmetros o ms pero
con una altura de unas pocas decenas de centmetros. Ellas no pueden ser apreciadas a
bordo de embarcaciones ni tampoco pueden ser vistas desde el aire en el ocano abierto.
En aguas profundas, estas ondas pueden alcanzar velocidades superiores a 800
kilmetros por hora.
Cuando ocurre un tsunami?

Puede ocurrir a cualquier hora del da o de la noche despus de un terremoto submarino.
Los expertos creen que un tsunami causado por un terremoto submarino cerca de las
costas de Chile, puede impactar a las costas ms cercanas dentro de los 5 a 35 minutos
de ocurrido el terremoto, antes de que la poblacin pueda ser alertada. Los terremotos
submarinos ocurridos a miles de kilmetros de Chile pueden causar tsunamis ms
pequeos en nuestras costas, pero se demorarn varias horas en llegar, permitiendo a
las autoridades generar oportunamente la correspondiente alarma.
Activacin de alerta de tsunami:
De acuerdo a lo establecido por la autoridad competente, la activacin de alerta de

tsunami, la realizar el Servicio Hidrogrfico y Oceanogrfico de la Armada de Chile
(SHOA) y la difusin a los sistemas de proteccin civil, la realiza la Oficina Nacional de
Emergencias del Ministerio del Interior (ONEMI).
La activacin de Alerta de Tsunami, se recibir de manera radial con los equipos radiales
disponibles en planta Concn (operativos aunque exista corte de energa elctrica),
comunicado oficial emanado del Centro Regional de Alerta Temprana de la Direccin
Regional Valparaso de la Oficina Nacional de Emergencias del Ministerio del Interior.
Una vez confirmada la alerta, se le comunicar al personal que por efectos de un

movimiento telrico, se encuentren en zona de seguridad secundaria, o de lo contrario, se
avisar para que todo el personal en planta se dirija a la zona de seguridad secundaria.
En donde se le comunicar que todas las personas debern trasladarse a la zona segura
ante tsunami, la cual se ubica en segundo nivel de planta, lado oriente.
Una vez ah se esperaran novedades sobre la alerta declarada, si el evento ocurre, se

esperar un tiempo prudente para decretar la evacuacin total de la planta, previo
aseguramiento de la misma, por el personal de operaciones definido para tales efectos.
As mismo lo relacionado al giro de nuestra actividad. Lo anterior lo establecer el Jefe de
Emergencia.
De cancelar la alerta de tsunami, se volvern a las operaciones habituales de la planta.
50
PROCEDIMIENTO EN CASO DE UNA EMERGENCIA CON
GAS LICUADO DEL PETROLEO
En una planta se pueden producir situaciones de emergencias con gas licuado tales
como:
1. Fuga de gas licuado en fase vapor.

2. Fuga de gas licuado en fase lquida.
3. Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada.
4. Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada.
Precauciones Bsicas:
En una situacin de emergencia, el elemento ms importante es evitar los peligros para

las vidas humanas. En una situacin de emergencia con gas licuado, en adelante GLP,
siga las siguientes etapas para peligros a la vida humana, tanto en el caso que el fuego
afecte a equipamientos de GLP como en la situacin de una fuga peligrosa sin fuego.
1.- Elimine de inmediato todas las fuentes de ignicin en el sector.
2.- Siempre aproxmese a un fuego o fuga de GLP a favor del viento.
3.- Mantenga a todas las personas fuera del rea de la nube de vapor. Si resulta
necesario iniciar la evacuacin de un rea a consecuencia de una fuga de GLP, hgalo
inmediatamente.
4.- Mantenga a todas las personas ajenas al control de la emergencia por lo menos a 300
metros del rea de peligro.
Control de emergencias:
1. Emergencias por Fugas de gas licuado en fase vapor.
Fuga de gas licuado en fase vapor en tanques de almacenamiento de gas licuado de

planta:
a. Eliminar toda fuente de ignicin posible presente en el sector.

b. Una vez detectada la situacin se deber evaluar la magnitud de la fuga. De
ser una fuga de gran volumen decretar la alarma general de la instalacin.
c. Proceder a aislar el rea y activar red de refrigeracin del tanque afectado.
d. Identificar el lugar del tanque por donde se produce la fuga de producto.
e. Con apoyo de la brigada de emergencia aplique agua en patrn de chorro de
proteccin y poder en los sectores cercanos a la fuga con la finalidad de
disipar concentraciones inflamables de producto.
f. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante una obturacin.
g. De ser posible lo anterior, obturar el lugar de la fuga lo antes posible.
h. Paralelo a lo anterior proceder a transferir el producto a otro tanque de
almacenamiento de la planta o tanque mvil disponible.
51
i. Si no se puede obturar la fuga, ni transferir el producto, asegurar el suministro
de agua para mantener la refrigeracin del tanque afectado funcionando y las
lneas de agua para disipacin de concentraciones de producto inflamables,
hasta que la fuga se haya detenido por si sola.
Fuga de gas licuado en fase vapor en redes de caeras y vlvulas sector

almacenamiento:
a. Eliminar toda fuente de ignicin posible presente en el sector a donde se dirige

el GLP.
b. Aislar cerrando vlvulas antes y despus del lugar afectado.
c. Una vez detectada la situacin se deber evaluar la magnitud de la fuga. De
d. Proceder a aislar el rea y con apoyo de la brigada de emergencia aplique
agua en patrn de chorro de proteccin y poder en lugar afectado por la fuga y
en sectores cercanos a la fuga con la finalidad de disipar concentraciones
inflamables de producto.
e. Identificar el lugar por donde se produce la fuga de producto.
g. De ser posible lo anterior obturar el lugar de la fuga lo antes posible.
h. Si no se puede obturar la fuga, ni aislar los tramos afectados, asegurar el
suministro de agua para mantener funcionando las lneas de agua para
disipacin de concentraciones de producto inflamables, hasta que la fuga se
haya detenido por si sola.
Fuga de gas licuado en fase vapor en sala de bombas de gas licuado, bombas y
compresores de gas licuado:

b. Detener el funcionamiento del equipo con fuga (bomba o compresor).
c. Aislar cerrando vlvulas antes y despus del lugar afectado.
d. Una vez detectada la situacin se deber evaluar la magnitud de la fuga, de
e. Proceder a aislar el rea y con apoyo de la brigada de emergencia aplique
inflamables.
f. Identificar el lugar por donde se produce la fuga de producto.
g. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante una obturacin.
h. De ser posible lo anterior obturar el lugar de la fuga lo antes posible.
i. Si no se puede obturar la fuga, ni aislar los tramos afectado, asegurar el
Fuga de gas licuado en fase vapor en redes de caeras y vlvulas hacia plataforma
de envasado:

52
c. Una vez detectada la situacin se deber evaluar la magnitud de la fuga, de
h. Si no se puede obturar la fuga, ni aislar los tramos afectado, asegurar el
Fuga de gas licuado en fase vapor en redes de caeras y vlvulas hacia zonas de
transferencia:

Fuga de gas licuado en fase vapor en plataforma de envasado, romanas y puestos

de llenado:

d. Detener el funcionamiento del equipo con fuga (romana de llenado).
e. Proceder a aislar el rea y con apoyo de la brigada de emergencia aplique
agua en patrn de chorro de proteccin y poder en sectores cercanos a la fuga
con la finalidad de disipar concentraciones inflamables. De ser requerido y bajo
condiciones muy crticas se debe aplicar agua directamente a la fuga originada
en los elementos de la romana.
53
Fuga de gas licuado en fase vapor en plataforma de envasado, caeras y vlvulas:

Fuga de gas licuado en fase vapor en plataforma de envasado, cilindros porttiles de

gas licuado:
a. Eliminar toda fuente de ignicin posible presente en el sector..

b. Una vez detectada la situacin se deber evaluar la magnitud de la fuga, de
c. Proceder a aislar el rea y con apoyo de la brigada de emergencia aplique
con la finalidad de disipar concentraciones inflamables de producto.
d. Identificar el lugar por donde se produce la fuga de producto en el cilindro.
e. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante una obturacin.
f. De ser posible lo anterior obturar el lugar de la fuga.
g. Si no se puede obturar la fuga, asegurar el suministro de agua para mantener
funcionando las lneas de agua para disipacin de concentraciones de
producto inflamables, hasta que la fuga se haya detenido por si sola. Si en el
rea donde se encuentra el cilindro con fuga reviste peligro, se debe trasladar
a un lugar ventilado el cilindro afectado, mediante el traslado por sus asas en
forma vertical y apoyado con un elemento que pase por medio de las asas que
permita mantener cierta distancia del cilindros con las personas que lo
trasladan.
Fuga de gas licuado en fase vapor en zona de transferencia de gas licuado, vlvulas y
mangueras de transferencia:

54
Fuga de gas licuado en fase vapor en zona de transferencia de gas licuado, caeras
y vlvulas:

Fuga de gas licuado en fase vapor en zona de transferencia de gas licuado, equipos
de transportes:

b. De ser posible cerrar de inmediato al vlvula de fondo del estanque del
camin.
d. Proceder a aislar el rea y activar red de refrigeracin del andn del tanque
mvil afectado. (si se cuenta con dicho dispositivo de emergencia).
e. Identificar el lugar del tanque mvil por donde se produce la fuga de producto.
f. Con apoyo de la brigada de emergencia aplique agua en patrn de chorro de
proteccin y poder en los sectores cercanos a la fuga con la finalidad de
i. Paralelo a lo anterior proceder a transferir el producto a otro tanque de
j. Si no se puede obturar la fuga, ni transferir el producto, asegurar el suministro
de agua para mantener la refrigeracin del tanque afectado funcionando y las
lneas de agua para disipacin de concentraciones de producto inflamables,
hasta que la fuga se haya detenido por si sola.
55
Fuga de gas licuado en fase vapor en patios de almacenamientos de cilindros de gas
licuado

b. Una vez detectada la situacin se deber evaluar la magnitud de la fuga, de
con la finalidad de disipar concentraciones inflamables de producto.
g. Si no se puede obturar la fuga, asegurar el suministro de agua para mantener
funcionando las lneas de agua para disipacin de concentraciones de
producto inflamables, hasta que la fuga se haya detenido por si sola. Si en el
rea donde se encuentra el cilindro con fuga reviste peligro, se debe trasladar
a un lugar ventilado el cilindro afectado, mediante el traslado por sus asas en
forma vertical y apoyado con un elemento que pase por medio de las asas que
permita mantener cierta distancia del cilindros con las personas que lo
trasladan.
2. Emergencias por Fugas de gas licuado en fase lquida.
Fuga de gas licuado en fase lquida en tanques de almacenamiento de gas licuado de

planta:
a. Una vez detectada la situacin se deber evaluar la magnitud de la fuga,

de ser una fuga de gran volumen decretar la alarma general de la
instalacin.
b. Proceder a aislar el rea y activar red de refrigeracin del tanque afectado.
c. Eliminar toda fuente de ignicin posible presente en el sector.
e. Con apoyo de la brigada de emergencia aplique agua en patrn de chorro
de proteccin y poder en los sectores cercanos a la fuga con la finalidad de
g. De ser posible lo anterior obturar el lugar de la fuga.
i. Si no se puede obturar la fuga, ni transferir el producto, asegurar el
suministro de agua para mantener la refrigeracin del tanque afectado
funcionando y las lneas de agua para disipacin de concentraciones de
producto inflamables, hasta que la fuga se haya detenido por si sola.
Fuga de gas licuado en fase lquida en redes de caeras y vlvulas sector

almacenamiento:

instalacin.
56
b. Proceder a aislar el rea y con apoyo de la brigada de emergencia aplique
agua en patrn de chorro de proteccin y poder en lugar afectado por la
fuga y en sectores cercanos a la fuga con la finalidad de disipar
concentraciones inflamables de producto.
d. Aislar cerrando vlvulas antes y despus del lugar afectado.
disipacin de concentraciones de producto inflamables, hasta que la fuga
se haya detenido por si sola.
Fuga de gas licuado en fase lquida en sala de bombas de gas licuado, bombas y
compresores de gas licuado:

instalacin.
concentraciones inflamables.
d. Eliminar toda fuente de ignicin posible presente en el sector.
e. Aislar cerrando vlvulas antes y despus del lugar afectado.
h. De ser posible lo anterior obturar el lugar de la fuga.
Fuga de gas licuado en fase lquida en redes de caeras y vlvulas hacia plataforma
de envasado:

instalacin.
57
Fuga de gas licuado en fase lquida en redes de caeras y vlvulas hacia zonas de
transferencia:

instalacin.
Fuga de gas licuado en fase lquida en plataforma de envasado, romanas de llenado:

instalacin.
b. Detener el funcionamiento del equipo con fuga (romana de llenado).
agua en patrn de chorro de proteccin y poder en sectores cercanos a la
fuga con la finalidad de disipar concentraciones inflamables. De ser
requerido y bajo condiciones muy crticas se debe aplicar agua
directamente a la fuga originada en los elementos de la romana.
h. De ser posible lo anterior obturar el lugar de la fuga.
Fuga de gas licuado en fase lquida en plataforma de envasado, caeras y vlvulas:

instalacin.
58
Fuga de gas licuado en fase lquida en plataforma de envasado, cilindros porttiles de

gas licuado:

instalacin.
fuga con la finalidad de disipar concentraciones inflamables de producto.
g. Si no se puede obturar la fuga, asegurar el suministro de agua para
mantener funcionando las lneas de agua para disipacin de
concentraciones de producto inflamables, hasta que la fuga se haya
detenido por si sola. Si en el rea donde se encuentra el cilindro con fuga
reviste peligro, se debe trasladar a un lugar ventilado el cilindro afectado,
mediante el traslado por sus asas en forma vertical y apoyado con un
elemento que pase por medio de las asas que permita mantener cierta
distancia del cilindros con las personas que lo trasladan.
Fuga de gas licuado en fase lquida en zona de transferencia de gas licuado, vlvulas
y mangueras de transferencia:

instalacin.
59
Fuga de gas licuado en fase lquida en zona de transferencia de gas licuado, caeras
y vlvulas:

instalacin.
Fuga de gas licuado en fase lquido en zona de transferencia de gas licuado, equipos
de transportes:

instalacin.
b. Proceder a aislar el rea y activar red de refrigeracin del anden del tanque
mvil afectado. (si se cuenta con dicho dispositivo de emergencia).
d. Identificar el lugar del tanque mvil por donde se produce la fuga de
producto.
de proteccin y poder en los sectores cercanos a la fuga con la finalidad de
i. Si no se puede obturar la fuga, ni transferir el producto, asegurar el
suministro de agua para mantener la refrigeracin del tanque afectado
funcionando y las lneas de agua para disipacin de concentraciones de
producto inflamables, hasta que la fuga se haya detenido por si sola.
Fuga de gas licuado en fase lquida en patios de almacenamientos de cilindros de gas

licuado:
60
instalacin.
fuga con la finalidad de disipar concentraciones inflamables de producto.
mantener funcionando las lneas de agua para disipacin de
concentraciones de producto inflamables, hasta que la fuga se haya
detenido por si sola. Si en el rea donde se encuentra el cilindro con fuga
reviste peligro, se debe trasladar a un lugar ventilado el cilindro afectado,
mediante el traslado por sus asas en forma vertical y apoyado con un
elemento que pase por medio de las asas que permita mantener cierta
distancia del cilindros con las personas que lo trasladan.
3. Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada.
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en tanques de almacenamiento de gas

licuado de planta:
a. Una vez detectada la situacin se deber decretar la alarma general de la

instalacin.
b. Proceder a aislar el rea y activar red de refrigeracin de los tanques
adyacentes al afectado.
de proteccin y poder a los sectores afectados por la inflamacin, NO trate
de apagar la inflamacin si el flujo de gas no ha sido cortado.
f. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante la operacin de una
vlvula o una obturacin
g. De ser posible lo anterior obturar o cerrar vlvula para detener la fuga.
i. Si no se puede obturar la fuga, transferir el producto, ni tampoco cerrar
vlvulas, asegurar el suministro de agua para mantener la refrigeracin de
los tanques adyacentes funcionando y las lneas de agua para la
refrigeracin, hasta que la fuga se haya detenido por si sola.
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en redes de caeras y vlvulas sector
almacenamiento:

instalacin.
agua en patrn de chorro de proteccin y poder a los sectores afectados
61
por la inflamacin, NO trate de apagar la inflamacin si el flujo de gas no
ha sido cortado.
e. Identificar el lugar por donde se produce la fuga inflamada de producto.
suministro de agua para mantener funcionando las lneas de agua para la
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en sala de bombas de gas licuado,
bombas y compresores de gas licuado:

instalacin.
fuga inflamada y en sectores cercanos con la finalidad de refrigerar NO
apague la llama si el flujo no puede ser cortado.
g. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante una obturacin o
cerrado de una vlvula.
h. De ser posible lo anterior obturar o cerrar para controlar la fuga.
refrigeracin del sector afectado por la llamas, hasta que la fuga se haya
detenido por si sola.
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en redes de caeras y vlvulas hacia
plataforma de envasado:

instalacin.
f. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante una obturacin o
g. De ser posible lo anterior obturar o cerrar para controlar la fuga.
62
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en redes de caeras y vlvulas hacia
zonas de transferencia:

instalacin.
a. Si no se puede obturar la fuga, ni aislar los tramos afectado, asegurar el
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en plataforma de envasado, romanas de

llenado:

instalacin.
apague la llama si el flujo no puede ser cortado. De ser requerido y bajo
condiciones muy crticas se debe aplicar agua directamente a la fuga
originada en los elementos de la romana.
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamado en plataforma de envasado, caeras y

vlvulas:

instalacin.
63
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en plataforma de envasado, cilindros

porttiles de gas licuado:

instalacin.
fuga inflamada con la finalidad de refrigerar NO apague la llama si el flujo
no puede ser cortado.
i. Si no se puede obturar la fuga, asegurar el suministro de agua para
mantener funcionando las lneas de agua para la refrigeracin del sector
afectado por la llamas, hasta que la fuga se haya detenido por si sola. Si
en el rea donde se encuentra el cilindro con fuga reviste peligro, se debe
trasladar a un lugar ventilado el cilindro afectado, mediante el traslado por
sus asas en forma vertical y apoyado con un elemento que pase por medio
de las asas que permita mantener cierta distancia del cilindros con las
personas que lo trasladan.
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en zona de transferencia de gas licuado,
vlvulas y mangueras de transferencia:

instalacin.
64
Fuga de gas licuado en fase vapor en zona de transferencia de gas licuado, caeras
y vlvulas:

instalacin.
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en zona de transferencia de gas licuado,
equipos de transportes:

instalacin.
b. Proceder a aislar el rea y activar red de refrigeracin de los andenes
adyacentes del tanque mvil afectado. (si se cuenta con dicho dispositivo
de emergencia). Eliminar toda fuente de ignicin posible presente en el
sector.
c. Identificar el lugar del tanque mvil por donde se produce la fuga de
producto.
d. Con apoyo de la brigada de emergencia aplique agua en patrn de chorro
de proteccin y poder en lugar afectado por la fuga inflamada y en
sectores cercanos con la finalidad de refrigerar NO apague la llama si el
flujo no puede ser cortado.
e. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante una obturacin o
f. De ser posible lo anterior obturar o cerrar para controlar la fuga.
g. Paralelo a lo anterior proceder a transferir el producto a otro tanque de
65
Fuga de gas licuado en fase vapor inflamada en patios de almacenamientos de
cilindros de gas licuado:

instalacin.
4. Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada.
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en tanques de almacenamiento de gas

licuado de planta:

instalacin.
b. Proceder a aislar el rea y activar red de refrigeracin de los tanques
adyacentes al afectado.
de proteccin y poder a los sectores afectados por la inflamacin, NO trate
de apagar la inflamacin si el flujo de gas no ha sido cortado.
f. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante la operacin de una
vlvula o una obturacin
g. De ser posible lo anterior obturar o cerrar vlvula para detener la fuga.
i. Si no se puede obturar la fuga, transferir el producto, ni tampoco cerrar
vlvulas, asegurar el suministro de agua para mantener la refrigeracin de
los tanques adyacentes funcionando y las lneas de agua para la
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en redes de caeras y vlvulas sector
almacenamiento:
66
instalacin.
agua en patrn de chorro de proteccin y poder a los sectores afectados
por la inflamacin, NO trate de apagar la inflamacin si el flujo de gas no
ha sido cortado.
e. Identificar el lugar por donde se produce la fuga inflamada de producto.
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en sala de bombas de gas licuado,
bombas y compresores de gas licuado:

instalacin.
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en redes de caeras y vlvulas hacia
plataforma de envasado:

instalacin.
67
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en redes de caeras y vlvulas hacia
zonas de transferencia:

instalacin.
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en plataforma de envasado, romanas

de llenado:

instalacin.
apague la llama si el flujo no puede ser cortado. De ser requerido y bajo
condiciones muy crticas se debe aplicar agua directamente a la fuga
originada en los elementos de la romana.
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamado en plataforma de envasado, caeras y

vlvulas:
68
instalacin.
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en plataforma de envasado, cilindros

porttiles de gas licuado:

instalacin.
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en zona de transferencia de gas

licuado, vlvulas y mangueras de transferencia:

instalacin.
69
Fuga de gas licuado en fase lquida en zona de transferencia de gas licuado, caeras
y vlvulas:

instalacin.
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en zona de transferencia de gas

licuado, equipos de transportes:

instalacin.
b. Proceder a aislar el rea y activar red de refrigeracin de los andenes
adyacentes del tanque mvil afectado. (si se cuenta con dicho dispositivo
de emergencia). Eliminar toda fuente de ignicin posible presente en el
sector.
c. Identificar el lugar del tanque mvil por donde se produce la fuga de
producto.
d. Con apoyo de la brigada de emergencia aplique agua en patrn de chorro
de proteccin y poder en lugar afectado por la fuga inflamada y en
sectores cercanos con la finalidad de refrigerar NO apague la llama si el
flujo no puede ser cortado.
e. Evaluar si dicha fuga puede ser controlada mediante una obturacin o
f. De ser posible lo anterior obturar o cerrar para controlar la fuga.
g. Paralelo a lo anterior proceder a transferir el producto a otro tanque de
70
Fuga de gas licuado en fase lquida inflamada en patios de almacenamientos de

cilindros de gas licuado:

instalacin.
Generalidades:
Exposicin al Fuego:
1. Si un deposito de GLP u otro equipamiento se encuentra expuesto al fuego o a un

calor intenso proveniente de un incendio u otra causa, lo ms importante es mantener
fras las paredes del recipiente con agua para evitar una elevacin de presin en el
tanque, que puede originar una liberacin innecesaria de GLP.
2. Si el incremento de fuego u otra causa origina la apertura de la vlvula de alivio (que

es la funcin de esta vlvula), el gas liberado puede incendiarse y arder. Aplique agua
sobre el recipiente en ese momento, pero, no extinga el fuego. Esto enfriar el
recipiente, originando el cierre de la vlvula y el fuego se extinguir.
3. Cuando sea posible, los cilindros porttiles o botellas de glp, deben desplazarse del
rea expuesta al fuego a un lugar seguro. Mantenga los cilindros en posicin vertical
en todo momento.
Fugas de gas licuado sin fuego:
1. Cuando el gas se escapa y no hay fuego, cierre todas las vlvulas para cortar el flujo
de gas. En los casos de lneas de poco dimetro o de cobre, es posible algunas veces
aplastar o plegar la conduccin para frenar el flujo. Si la emergencia se produce en un
vehculo con GLP consulte a su conductor, en caso de almacenamientos, pregunte al
personal de la planta situacin de las vlvulas de cierre.
71
2. Uno de los mtodos ms efectivos para disipar los vapores de GLP, es rociar la nube
de vapor con agua. Dirija el chorro de agua a la nube de vapor, desplazndola a una
zona segura. El personal debe evitar penetrar en la nube de vapor y debe protegerse
lo ms posible con la cortina de agua por si los vapores se incendiaran
inesperadamente.
3. Cuando el flujo de gas no se puede cortarse, el escape de gas sin incrementar puede
presentar un peligro para la vida y propiedades similar al que ofrecera si estuviese
ardiendo. Por consiguiente, si la fuga se produce dentro de la propiedad de una planta
o un centro de distribucin de GLP , puede pensarse en encender la fuga. La mejor
solucin es dispersar la nube de vapor con chorros de agua a distancia. Tome todas
las precauciones para asegurar el equipo.
4. Cuando la fuga de gas procede de un tanque o un camin granelero, puede ser

posible mover el tanque a un rea alejada lejos de cualquier fuente de ignicin.
Siempre mueva el tanque en posicin vertical. Nunca mueva un tanque de forma que
puedan resultar daadas las vlvulas o tuberas. Cuando sea necesario colocar en
posicin de marcha una cisterna, debern tomarse extremas precauciones para evitar
daar estos elementos.
Fugas incendiadas de gas licuado:
1. Excepto ciertas condiciones, nunca extinga el fuego hasta que no haya cerrado la
fuga.
2. Cuando la fuga se encuentre incendiada aplique grandes cantidades de agua a todas

las superficies expuestas. Tome precauciones y aproxmese al estanque por los
laterales. Concentre el agua sobre las superficies metlicas expuestas al calor o al
fuego. Si existen otros recipientes con GLP, en reas prximas, vierta tambin agua
sobre ellos.
3. Cerrar el flujo de combustible debe ser la primera consideracin para extinguir fuegos
de GLP. Cuando sea posible, pregunte al conductor del vehculo o al personal de la
planta (si puede ser) donde se encuentra la vlvula de corte y la posibilidad de
cerrarla.
4. Si la vlvula se encuentra en la zona de fuego, un bombero puede cerrarla si lleva

equipo de proteccin adecuado y se le defiende con una cortina de agua durante la
operacin. Tome extremas precauciones y proceda lentamente para prevenir la
posibilidad de un flashback o que se encuentre rodeado de llamas.
5. Es una prctica habitual de los bomberos mantener el escape de gas licuado ardiendo
en condiciones controladas. Cuando no se puede cerrar la vlvula para cortar el flujo
de gas, utilice la cantidad de agua necesaria para mantener las paredes del recipiente
fras y permita que el fuego consuma todo el combustible en el recipiente sin que
peligre el estanque.
6. Los extintores de polvo qumico seco son un medio efectivo para controlar pequeos
fuegos de gases licuados GLP. Tambin puede utilizarse el dixido de carbono. Dirija
el agente extintor a la base del fuego (El punto por donde sale el vapor de GLP).
72
7. Si el estanque no es suficientemente refrigerado con agua, su presin interna se
incrementar. Se puede conocer el peligro del incremento de presin en el recipiente
por el aumento del volumen de fuego y del nivel de ruido de la fuga. Un incremento
constante del volumen de fuego o nivel de ruido es la seal para desplazar al
personal a un rea segura.
8. Cuando es insuficiente el volumen de agua para mantener fras las paredes de la

cisterna que estn expuestas al calor, existe posibilidad de que se fracture el
estanque. Normalmente la fractura se producir en el volumen ocupado por el vapor
de gas, solo cuando se sobrecalienta esta superficie. Esto causa que el metal se
ablande y debilite no soportando la presin del gas.
9. Nunca realice un agujero mediante un disparo en un estanque de GLP, que se

encuentre ardiendo. No permita que se efecte esta accin bajo ningn concepto.
10. En condiciones normales de incendio no intente mover ningn recipiente con GLP. Si
circunstancias especiales requieren mover un estanque, tenga mucho cuidado para
mantener el recipiente en su posicin correcta y proteja todas las vlvulas y / o
conductos. Igualmente, actu con sumo cuidado intente girar un estanque para evitar
que las vlvulas y conducciones resulten daadas.
73
PROCEDIMIENTO GENERAL DE ACTUACIN POR EMERGENCIA FORESTAL
De acuerdo al anlisis de riesgo realizado frente a una contingencia forestal que afecte a
nuestras instalaciones, es bajo en cuanto a producirse en el interior de nuestros terrenos,
dado a los planes de desmalezamiento existentes.
Pero el riesgo es alto en sectores sur y poniente que colindan con nuestra planta en
donde existe bastante vegetacin, dichos sectores corresponden a terrenos de ENAP
Refineras Aconcagua.
Por lo anterior una contingencia forestal se puede producir de una manera directa en
esos sectores producto de un incendio en el sector o por la propagacin de un incendio
forestal que se est produciendo en la zona sur de nuestras instalaciones (terrenos
Armada y ERA).
Actuacin:
Para el caso de contingencias forestales entre los meses de Diciembre y Marzo, se

establece un nivel de alerta segn el ndice de peligrosidad de incendio forestal, que en
forma diaria portera de nuestra planta consultar a la central de comunicaciones del
Cuerpo de Bomberos de Valparaso, dicho ndice lo informa la Corporacin Nacional
Forestal a los cuerpo de bomberos de la regin y a la oficina regional de emergencia.
Dicho ndice ser informado a Jefatura de planta y al rea de prevencin de riesgos en

forma diaria en horarios normales de trabajo de nuestra planta. Para el caso de das
festivos o fueras de horario se informar a Jefatura de planta de turno.
Para el caso de registrarse un ndice de peligrosidad de incendio forestal EXTREMO se

deber refrigerar los sectores colindantes a nuestras instalaciones en donde se tiene
identificado el riesgo de una emergencia forestal.
De igual forma se actuar cuando exista una emergencia forestal en la zona sur a
nuestras instalaciones (terrenos armada y ERA).
Para el caso de fuera de horario se actuar con personal disponible en esos instantes y
se activar protocolo de comunicaciones de fuera de horario ya establecido.
Cuando el ndice de peligrosidad de incendio forestal sea ALTO, se establecer

solamente un nivel de alerta del personal de emergencia.
Cabe sealar que en los sectores de riesgos de contingencia forestal se cuenta con el
material de agua dispuesto para la temporada forestal.
74
PROCEDIMIENTO GENERAL DE ACTUACIN POR DERRAME, VERTIDO O EMISIN
DE PRODUCTOS QUIMICOS
Al confirmarse la presencia de derrame, vertido o emisin de algn producto qumico en

planta se, proceder de acuerdo a las siguientes instrucciones:
1. Dar aviso de inmediato del evento al Jefe de Plantas o en su ausencia al que lo

reemplace, adems de dar aviso al Supervisor de Produccin.
2. Constituidos en el lugar se deber
3. Aislar el rea afectada, colocando cintas de peligro, letreros u otro elemento que
impida el libre trnsito por el sector.
4. Detener el desplazamiento del combustible colocando arena en los permetros del
derrame (por las orillas de la mancha de combustible.
5. Si el recinto es cerrado, proceda a ventilar el rea.
6. Una vez controlado el desplazamiento del derrame, con autorizacin del coordinador
general de la emergencia o el monitor del rea, y haciendo uso de elementos de
proteccin personal adecuados (guantes, lentes, etc.), cuando sea posible, recoja la
mayor cantidad de combustible derramado, con la ayuda de algn balde o tarro y
depostelo en un recipiente debidamente identificado, para ser descartado (por
empresa externa autorizada) o recuperado, segn indicaciones del Jefe de Plantas.
7. El resto de derrame que quede en el suelo, cbralo con abundante arena.
8. Dejar actuar un tiempo prudente para que se la arena atrape todo el combustible
derramado (aprox. 24 a 48 horas).
9. Pasado este tiempo, el Jefe de Plantas coordina el retiro de este residuo. Haciendo
uso de los elementos de proteccin personal adecuados (guantes, lentes, etc.), se
recoge la arena impregnada con el combustible (residuo peligroso) y se deposita en
un recipiente debidamente identificado.
10. Jefe de Plantas gestiona el retiro del residuo peligroso generado, con empresa
externa autorizada en el descarte de este tipo de productos.
11. Se coloca en funcionamiento normal el rea afectada, quitando sealizaciones de
prohibicin de trnsito por el rea.
Para el caso de derrame de combustible por el sistema de drenaje de agua residual,

deber, Jefe de Plantas o monitor del rea, debern aviso de inmediato al operador de la
Planta de Tratamiento para que tome las providencias del caso.
75
PROCEDIMIENTO ATENCIN FALLA OPERATIVIDAD PLANTA RILES
Para el caso de las emergencias con RILES pueden producir bajo 3 condiciones
identificadas:
1.- Obstruccin del sistema de conduccin de los RILES desde el sistema de lavado de
cilindros y en de cmaras de decantacin.
Medidas de control a Seguir:
Se deber identificar el tramo obstruido a travs de la revisin de las 3 cmaras

dispuestas a lo largo del trayecto de recorrido de los RILES desde la zona de
lavado a planta de tratamiento.
En caso que se detect salida de RILES por alguna cmaras se deber proceder
a construir un pretil de arena o tierra con los elementos dispuestos para derrame
que tiene la planta y confinar estos en el lugar para evitar su extensin a otras
zonas.
Una vez identificado el tramo afectado se proceder a introducir una varilla

acerada flexible con el objeto de destapar el sector obstruido. En caso que esta
medida no funciones se dar aviso al contratista de apoyo en planta de RILES
para gestionar apoyo con camin limpia fosas.
Una vez controlada la emergencia, los residuos como arena, trapos, etc.,
utilizados en la contencin del RIL derramado, deber ser dispuesto con base de
residuos peligrosos para su posterior disposicin.
2.- Por rebalse de cmara principal en planta de RILES.
Se deber proceder a accionar la bomba de respaldo dispuesta para este tipo de

incidentes. Revisando mal funcionamiento de bomba primaria para su reparacin.
Otra condicin se puede establecer cuando, los parmetros que son controlados en forma
mensual, excedan la normativa vigente.
Por lo anterior se deber realizar el anlisis causal, para establecer las acciones
correctivas, para posteriormente evaluar nuevamente el o los parmetros excedidos.
76
PROCEDIMIENTO ATENCIN FALLA OPERATIVIDAD SISTEMA PLANTA TAS
Para el caso de las emergencias con TAS pueden producir bajo 2 condiciones
identificadas:
1.- Obstruccin del sistema de conduccin de las aguas servidas desde el sistema de
decantacin y separacin de slidos.
Se deber identificar el tramo obstruido a travs de la revisin de las cmaras

dispuestas en el sistema de decantacin y trayecto de recorrido de hacia planta
de tratamiento TAS.
En caso que se detect salida de agua servida y / o lodo por alguna cmaras se
deber proceder a construir un pretil de arena o tierra con los elementos
dispuestos para derrame que tiene la planta y confinar estos en el lugar para
evitar su extensin a otras zonas.
Una vez identificado el tramo afectado se proceder a introducir una varilla

acerada flexible con el objeto de destapar el sector obstruido. En caso que esta
medida no funciones se dar aviso al contratista de apoyo en planta de TAS para
gestionar apoyo con camin limpia fosas.
Una vez controlada la emergencia, los residuos como arena, trapos, etc.,
utilizados en la contencin de agua servida y / lodo derramado, deber ser
dispuesto con base de residuos peligrosos para su posterior disposicin.
Otra condicin se puede establecer cuando, los parmetros que son controlados en forma
mensual, excedan la normativa vigente.
Por lo anterior se deber realizar el anlisis causal, para establecer las acciones
correctivas, para posteriormente evaluar nuevamente el o los parmetros excedidos.
77
PROCEDIMIENTO GENERAL DE ACTUACION
ANTE ASALTOS CON INTIMIDACIN
1. El personal afectado no debe oponer resistencia y deben mantener la calma en todo

momento.
2. No efectuar acciones que puedan alterar a los asaltantes. Se debe seguir las
instrucciones que los asaltantes determinen. Recomiende que se sigan sus
instrucciones.
3. Centrar la atencin para observar los siguientes detalles: nmero de asaltantes;
contextura fsica; tipo de armamento utilizado; alguna caracterstica fsica
importante; cantidad de vehculos utilizados, colores, patentes, conocimiento del lugar
que demuestren, etc.
4. Al ser requerido slo entregue informacin bsica (idealmente con monoslabos, sin
agregar comentarios no solicitados).
5. Si al retirarse los asaltantes dejan una amenaza de bomba, se debe proceder a
evacuar al personal completamente, por una ruta expedita y segura; informe a
Carabineros y espere su llegada antes de ordenar el reingreso del personal.
6. En caso de tener que evacuar el lugar, recuerde que el personal al salir no debe
correr; circule por costado derecho; en las escaleras mire los peldaos y tmese de
los pasamanos, evite salir a la va pblica si no se ha autorizado
7. Al salir no haga nada que pueda alterar el sitio de los hechos. Es importante que el
lugar se mantenga inalterado
8. Disponga que el grupo de guardias, proteja el sitio del suceso, impidiendo el acceso
de toda persona que pueda borrar, alterar o destruir posibles evidencias hasta la
llegada de Carabineros o Investigaciones de Chile.
9. Al retirarse los asaltantes, el personal de la Planta debe esperar instrucciones del
responsable de la instalacin antes de iniciar cualquier actividad.
10. Recuerde al personal que existe un procedimiento sobre la emisin de informacin
oficial de lo ocurrido a los medios de comunicacin (si stos se presentaran).
78
LAYOUT EVACUACION PRIMER PISO EDIFICIO
79
LAYOUT EVACUACION SEGUNDO PISO EDIFICIO
80
LAYOUT EVACUACION TERCER PISO EDIFICIO
81
LAYOUT EVACUACION PLATAFORMA ENVASADO
82
LAYOUT EVACUACION GENERAL DE PLANTA CONCON
83
84
CONDICIONES BASICAS
PARA QUE PLAN DE EMERGENCIA SEA EFECTIVO
Detectar la emergencia (prdida de control de un sistema o

subsistema) en el menor tiempo posible
Dar alarma inmediata y proceder con cortes de:
energa elctrica
GLP (recepciones, despachos, movimientos internos), y
eliminar puntos calientes
Evacuar la Planta por todo el personal no asignado a puestos

de emergencia, visitas y contratistas.
Si hay fugas, detener motores.

Actuar de Grupos de Partida de Extintores o de Accin
inmediata.
Activar Sistema Contra Incendios; Bomba, red de grifos y sistema
de enfriamiento de taques.
Actuar de Brigadas de Emergencia.
Controlar y extinguir, derrames, fugas, incendios,
Dispersar nube de vapor
Actuar de Planes de Ayuda Mutua.
CAVE
Coordinar acciones con estamentos externos, tales como Mutual
de Seguridad, Ambulancia, Carabineros, Bomberos, SEC.
ACTUALIZADO, MARZO 2010.-
P
P...LLL...FFF...---
P
85

Plan - de - Emergencia - Concon PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Plan - de - Emergencia - Concon PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

PLAN DE EMERGENCIAS

Fecha Revisado por Aprobado por

1 Objetivos generales del plan 3

3 Gnesis de las emergencias 3

5 Emergencias posibles en la instalacin 3-4

6 Acciones inmediatas ante emergencias 4

7 Organizacin y mando durante emergencias 5

8 Asignacin de puestos de emergencias 6-8

9 Descripciones de puestos y acciones de emergencias 9-35

10 Procedimiento atencin lesionados 36-46

11 Procedimiento por movimientos telricos 47-49

12 Procedimiento por alerta de tsunami 50

13 Procedimiento en caso de emergencias con Gas Licuado del Petrleo 51-73

14 Procedimiento general de actuacin por emergencia forestal 74

15 Procedimiento actuacin por derrames, vertidos, o emisin de productos 75

16 Procedimiento atencin falla operatividad planta RILES 76

17 Procedimiento atencin falla operatividad planta TAS 77

18 Procedimiento ante asaltos con intimidacin. 78

19 Layout de evacuacin de edificio administrativo, plataforma de envasado y 79-83

evacuacin general de planta Concn

20 Cartilla Emergencia de planta Concn 84

21 Condiciones bsicas para que el plan sea efectivo 85

1. minimizar lesiones a personas.

2. minimizar daos a la propiedad y al medio ambiente.

3. minimizar plazo de restablecimiento de las operaciones.

El plan de emergencia contempla una organizacin de excepcin y procedimientos

GENESIS DE LAS EMERGENCIAS

Errores operacionales: que corresponden a las acciones y condiciones de las

Las posibles emergencias posibles en planta, se pueden resumir en:

1. Incendios, explosiones: Corresponden a situaciones que impliquen fuego dentro de

2. Derrames, fugas, escapes de GLP: Corresponden a toda salida descontrolada de

ACCIONES INMEDIATAS ANTE EMERGENCIAS

Incendios Derrames, Derrames, Rescates y

INGENIERIA / ASESORES COMUNICACIONES

MANTENIMIENTO SEGURIDAD Y ACCESOS

GRUPO DE APOYO BRIGADA EMERGENCIA GRUPO DE CONTROL DE

ACCIONES A SEGUIR: CONSTITUIR:

-CORTAR ENERGIA ELECTRICA -BRIGADA DE EMERGENCIA -QUE ESTA SUCEDIENDO?

PUESTO DE EMERGENCIA REALIZADO POR SUPLENTES DESCR.

CARGO LIPIGAS DESCR.

CARGO REALIZADO POR SUPLENTES DESCR.

CARGO LIPIGAS DESCR.

Partida de primeros auxilios:

CARGO REALIZADO POR SUPLENTES DESCR.

Grupo de Control de Fugas, Derrames y Escapes de GLP:

CARGO REALIZADO POR DESCR.

CARGO REALIZADO POR DESCR.

Comunicarse radialmente con el Jefe de Brigada o el Jefe del Grupo de control de

Hacer la evaluacin en terreno si es necesario evacuacin total del personal que se

De tratarse de un escape de GLP, debe solicitar a mantenimiento que una persona

Determinar apoyo externo en el control de la emergencia, dicho apoyo pueden ser

Determinar solicitud de apoyo CAVE a empresas del sector.

Establecer evacuacin de vehculos desde el interior de planta si es necesario.

Una vez controlada la situacin de emergencia, levantar la condicin de emergencia

Instruir a encargado de comunicaciones que informe a empresas CAVE que la

Colaborar y participar activamente en la investigacin para establecer la causa o

Dirigirse con sus elementos de seguridad al Centro de Operaciones de Emergencia

Se deben poner a disposicin del responsable de emergencia con la finalidad de

El encargado de las comunicaciones internas y externas debe realizar lo siguiente dada la

1. Dirigirse al Centro de Operaciones de Emergencia ubicada en oficina de trfico, como

2. Colocarse inmediatamente bajo el mando del responsable de emergencia.

3. Instalarse en un escritorio con lnea telefnica, equipo transceptor y telfonos

5. Realizar llamados telefnicos segn se lo indiquen.