MATRIZ DOFA DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO

UTRAHUILCA

SECTOR FINANCIERO

La cooperativa latinoamericana de ahorro y crdito utrahuilca, es una

asociacin empresarial que trabaja con sentido cooperativo, por el desarrollo
econmico y social de la regin surcolombiana.
Sector econmico: Esta es una empresa cooperativa especializada en ahorro
y crdito, enmarcada en la filosofa y doctrina de la economa solidaria,
practicante de los principios y valores cooperativos; siendo autogestionarios y
generando unos resultados econmicos y sociales equilibrados, se presenta
como la mejor alternativa social y comunitaria del sur colombiano.

UTRAHUILCA fue creada en la ciudad de Neiva el 8 de diciembre de 1.966 con

el nombre de COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DE NEIVA LTDA, por
30 trabajadores de empresas pblicas municipales, departamentales y
nacionales con un capital inicial de $530, con el propsito de buscar medios y
recursos econmicos que permitieran el mejoramiento del nivel de vida de sus
asociados y sus familias.
Cinco (5) aos despus, en la Asamblea realizada el 12 de abril de 1970, se
aprob la reforma estatutaria que incluy el cambio de razn social por el de
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO UTRAHUILCA LTDA.

SU OBJETO SOCIAL es el de contribuir al mejoramiento constante de la

calidad de vida de sus asociados, de sus familias, al desarrollo integral
comunitario y a la creacin de un sistema de organizacin social y empresarial
incluyente basado en la filosofa del cooperativismo.
PCI: PERFIL DE CAPACIDADES DE LA EMPRESA
INTERNAS
(D)EBILIDADES (F)ORTALEZAS
Aqu se registran las fortalezas. Las fortalezas son los Aqu se registran las debilidades. Las debilid
elementos internos y positivos que diferencian a la empresa de elementos internos como recursos, habilidades
otras de su clase. empresa posee y obstaculizan la buena marcha de

*Falta de actualizacin de datos de la informacin de nuestros *Posibilidad de realizar campaas

asociados. dirigidas a incrementar la cartera de cr
*Asociados inactivos tanto en aportes como en ahorros.
* Su estructura organizacional est
*Elevado lo valores de la devolucin de dineros de los forma emprica y por lo tanto n
asociados. organigrama en el que se defin
funciones.
*Incumplimiento de los pagos de aportes y cuotas de crdito.
*Importantes campaas promocionale
*Alta solicitud de cruce de cuentas por escases de dinero.
de nuevos clientes.
* Elevado ndice de morosidad debido a la recesin econmica.
*Su imagen a nivel local, regional y na
*Escaza participacin por parte de los asociados en los cursos
que ofrece la fundacin social de la cooperativa
FUNDAUTRAHUILCA. *Excelente prestacin de servicios.
*Inseguridad del asociado por realizar ahorros.
*El software que poseemos y la co
lnea en las oficinas.

*La calidad y compromiso instituc

funcionarios.

*La revalorizacin de los aportes socia

*Subsidio en el recaudo del servicio de

los asociados que van al da en los
obligaciones.

POAM: PERFIL DE AMENZAS EN EL MEDIO

OPORTUNIDADES Y

(O)PORTUNIDADES (A)MENAZAS
Aqu se registran las oportunidades. Las Aqu se registran las amenazas.
oportunidades son aquellos elementos o son elementos o situaciones negativ
factores positivos, externos a la empresa y que la empresa que pueden atentar contr
una vez identificados pueden ser
aprovechados.
*Intensiva competencia de los ba
*nica entidad bancaria en el Municipio de mercado de clientes que autorizan
Baraya que presta sus servicios de lunes a nmina
viernes de 8:00 am a 5:00 pm y los das
sbado de 8:00 a 11:30 am. *Deterioro del orden pblico y delincue

*Cercana geogrfica de los municipios de Tello, *Elevado ndice de desempleo.

Colombia y Villavieja y Alpujarra en donde se
tiene muchos asociados de esta entidad *Incremento en la tasa de inflacin qu
financiera estancamiento de la inversin y del ah

*Acogida en las entidades educativas,

comunitarias y sociales para poder promocionar
el portafolio de servicios que ofrece esta entidad.

*Recaudo convenios de efecty, su chance para

pago de cuotas, aportes y consignaciones de
ahorro.

*Recaudo servicio funerario Emcofun Los olivos.

CAPACIDAD FORTALEZA DEBILIDAD IMPACTO
DIRECTIVA
Alta Media Baja Alta Media Baj Alta Media Baja
a
Imagen de la X X
empresa

Planeacin de la X X
empresa
Organization de la X X
empresa

Gestin oportuna X X
PQR
Experiencia y X X
conocimiento de
los directivos

Uso de anlisis y X
planes
estratgicos
Capacidad para X
enfrentar la
competencia
CAPACIDAD FORTALEZA DEBILIDAD IMPACTO
COMPETITIVA
Alta Media Baja Alta Media Baj Alta Media Baja
a
Puntos de X X
venta de atencin
(locales)

Satisfaccin del X X
usuario

Aumento de X X
promociones

Bajos costos de X X
venta

Amplio portafolio X X
de productos
Publicidad en X X
medios de
comunicacin
Cobertura X X
nacional e
internacional
FORTALEZA DEBILIDAD IMPACTO
CAPACIDAD
FINANCIERA Alta Media Baja Alta Media Ba Alta Media Baja
ja
Capacidad de X X
endeudamiento
Rentabilidad X X

Liquidez X X

Competencia en X X
precios
CAPACIDAD FORTALEZA DEBILIDAD IMPACTO
TECNOLOGICA
Alta Media Baja Alta Media Ba Alta Media Baja
ja
Innovacin X X
tecnologica
Valor agregado al X X
producto
Automatizacion de X X
procesos
CAPACIDAD FORTALEZA DEBILIDAD IMPACTO
TALENTO
HUMANO
Alta Media Baja Alta Media Ba Alta Media Baja
ja

Nivel Acadmico X X
del talento
Estabilidad X X
Buen desempeo X X
laboral
Capacitaciones X X
servicio al cliente