CASO PRCTICO DE CONSULTORA

"Salto en la organizacin"

Despido por "nuevo jefe"

El seor Abraham era jefe de ventas de un distribuidor de artculos de marca,
donde haba desarrollado una carrera profesional vertical. Sin embargo, el
nuevo director de ventas tena una filosofa completamente diferente. Haba
sido contratado para que consiguiera hacer reflotar las ventas introduciendo
cambios importantes, pero la situacin deriv en un enfrentamiento abierto. En
las reuniones saltaban chispas porque cada uno defenda puntos de vista
opuestos y trabajar juntos se convirti en algo casi imposible. Como
consecuencia lgica, siguiendo el principio de la "ley del ms fuerte", se tom la
decisin de despedir al seor Abraham.

Actuar de manera rpida tras el despido

La empresa lleva aos trabajando con NewPlacement AG, en quien confa
plenamente. Por ello acept sin rechistar las reglas del juego: confidencialidad
absoluta. As pues, esa misma tarde el seor Abraham se puso en contacto con
el seor Nagel y concertaron una cita para la tarde siguiente. Durante la
llamada ya se estableci una estrategia de comunicacin para que el seor
Abraham dejara de sentirse como una vctima y pasara a asumir un papel
activo. Adems del seor Abraham haba tres personas que estaban al tanto
del despido. Se acord que, durante aquel ao, el seor Abraham solo hablara
con sus compaeros y amigos sobre sus iniciativas profesionales antes de su
50 cumpleaos. El director de recursos humanos y el director de ventas fueron
informados para evitar informaciones molestas que hubieran llegado a odos
del seor Abraham en algn momento del proceso. El seor Nagel concibi un
informe provisional, que pact con el director de recursos humanos.

Preparacin y lanzamiento
En un plazo de tres semanas y gracias a las ms de 40 horas de trabajo con el
seor Nagel y tareas posteriores se logr establecer un perfil como director.
Tras enviar los documentos a headhunters, surgieron algunas vacantes del
mercado oculto de ofertas de empleo que pudieron ser identificadas como
oportunidades de avanzar en el proceso, por lo que se realiz un seguimiento
de las mismas.

Escalar en la organizacin (hasta la direccin)

Al seor Abraham le atrajo especialmente el proyecto de un distribuidor de
artculos de marca en el que el fundador, tras haber sufrido un infarto, buscaba
a un gestor externo como segundo director. Despus de trabajar intensamente
en la estrategia para la entrevista y la Essenzion (la elaboracin de la esencia
profesional del candidato a partir de unos 50 factores que pueden interesar a la
empresa solicitante), tanto el headhunter como el propietario de la empresa
quedaron convencidos tras una primera entrevista de contacto. Tras la segunda
entrevista, con un nuevo informe y un anlisis de utilidad, se celebr una cena
conjunta con sus esposas. El dueo de la empresa pudo por fin hacer una
escapada de 14 das a su casa en Crcega, que se convirtieron en las
vacaciones ms largas desde haca aos, pero tambin resultaron en la factura
de telfono ms cara a causa de mltiples llamadas para aclarar dudas.

"Lo que el agua trae, el agua se lo lleva"

Tras su vuelta, el trabajo entre ambos empez a desquebrajarse. Al seor
Abraham se le ech en cara que no haba seguido al 100% las directrices del
propietario y que haba confundido a los empleados con nuevas ideas. El
ambiente cada vez era ms tenso. En virtud del servicio de seguridad laboral
(contrato de garanta) ofrecido por el coaching, el seor Abraham se quej al
Seor Nagel de su malestar. Se decidi entonces desarrollar una estrategia de
salida con la que el propietario de la empresa, tras algunas idas y venidas,
qued convencido.

Nuevo comienzo del proceso y actualizacin

Tras volver a enviar los documentos con un nuevo enfoque, el seor Abraham
consigui un mejor puesto ejecutivo en un proyecto que exiga experiencia
previa como directivo. Despus de haber dirigido con xito esta empresa
durante aos y de haberla reestructurado, el seor Abraham ha logrado las
cifras de ventas deseadas. Tras un breve perodo de transicin con los nuevos
propietarios, gracias a una actualizacin con el seor Nagel, el seor Abraham
se ha establecido finalmente como director en solitario.
NewPlacement AG