Subjetivao e poder no ciberespao.

Da experimentao convergncia identitria

na era das redes sociais.

Jair de Souza Ramos.

RESUMO:
Meu objetivo nesse artigo examinar alguns dos efeitos que a sociabilidade em rede,
aprofundada pelas tecnologias de comunicao, exerce, na contemporaneidade, sobre os processos
de subjetivao, especialmente no que diz respeito aos procedimentos de identificao a que os
agentes so submetidos. Inspirado pela teoria do Ator-Rede, vou desenvolver alguns elementos de
resposta pergunta: de que modo as redes sciotcnicas que organizam a Internet engendram
mecanismos de subjetivao?. Na introduo, iremos recuperar alguns traos do processo scio-
histrico de produo de redes e sua relao com as tcnicas de governo. Essa recuperao
necessria para ultrapassar as abordagens que supem que as conexes em redes so
necessariamente igualitrias. Ao contrrio, exploraremos a relao entre redes, governamentalidade,
relaes de poder e processos de subjetivao, uma vez que nosso marco analtico, inspirado em
Michel Foucault, supe que tcnicas de subjetivao e relaes de poder so indissociveis. Em
seguida, examinaremos alguns efeitos destas tecnologias de comunicao nas mudanas na relao
entre trabalho e rede sob o funcionamento do capitalismo flexvel, tal como definido por Richard
Sennett. O objetivo no ser discutir as mutaes do capitalismo em geral, mas sim seguir as
indicaes de Sennett acerca das mudanas na experincia emocional do trabalho e seu impacto nos
processos de subjetivao. Em seguida, a partir de uma leitura da sociologia do segredo de Simmel,
examinaremos o modo como confiana e segredo exercem um impacto sobre sociabilidade na rede
e impem limites s possibilidades de experimentao identitria. Por fim, abordaremos o modo
com as plataformas intituladas redes sociais operam uma convergncia entre identidade on e off-
line, reduzindo o espao para a experimentao identitria e redefinindo as relaes entre
privacidade e publicizao de si.

Introduo

Em alguns de seus textos, o socilogo Manuel Castells (1999 e 2003) popularizou a tese de
que as conexes em rede na modernidade, das quais a internet o resultado ltimo, representam
uma ruptura com as estruturas hierrquicas e centralizadas que predominaram como formas estatais
e institucionais at ento. Contudo, alguns estudos dos processos de formao de estado (Boxer
1977; Souza Lima, 1995 e Ramos 2006) apontam em uma direo diferente. Eles mostram que as
administraes coloniais, constitudas pelas metrpoles europias no novo mundo desde o sculo
XVI, fizeram da ocupao do territrio um objetivo fundamental, e que um dos recursos para
realizar esse objetivo era a construo de vias de comunicao e o estabelecimento de ncleos de
povoamento. Tratava-se da construo de uma estrutura estatal organizada em rede. Do sucesso
desse empreendimento decorria a possibilidade de extrair tributos e de ordenar o territrio
colonizado e as populaes que ali se encontravam. Podemos ver a que o papel das redes e de seus
ns na organizao humana tem uma histria muito antiga. A literatura sobre os empreendimentos
coloniais mostra ainda que o objetivo era conquistar territrios no apenas a outras populaes, mas
ao vazio, entendido como ausncia de submisso de populaes e territrios ao mercado e ao
estado. da que vem a imagem do serto como vazio (Lima, 1999). Nesse sentido, a conquista e a
administrao colonial devem ser entendidas como atravessadas pelo esforo em produzir conexes.
Em ltima instncia, os estudos coloniais, especialmente aqueles influenciados pelo conceito de
1
governamentalidade de Foucault, nos mostram que governar estabelecer cadeias de conexo por
meio das quais deveriam circular mercadorias, tributos, trabalho e autoridade. Nesse sentido, no h
nenhuma oposio fundamental entre redes e estruturas verticalizadas, como supe Castells, uma
vez que estas ltimas demandam um esforo de centralizao que se faz justamente pela captura de
redes que conectavam espaos de povoamento e de trabalho.

Ao lado do esforo por produzir conexes em territrios concebidos como "vazios", as

administraes coloniais se esforaram por identificar e capturar territrios j atravessados por
conexes densas. Elas se apropriam de uma tcnica de governo especfica de outra estrutura
poltica, que foram as estruturas imperiais de conquista e governo. De todo o modo, esse um alvo
tradicional de qualquer tipo de guerra de conquista: identificar redes e suas conexes mais densas,
pois quanto mais intensas as trocas materiais e simblicas realizadas por meio dessas cadeias de
conexo, mais valiosos so os ns densos dessa rede1.

Em suma, se a geometria nos ensina que o espao a distncia entre dois pontos, podemos
descrever esses processos scio-histricos de produo de conexes humanas e de seus ns em rede
nos termos de uma produo contnua de espaos sociais. da que decorre a definio de espaos
vazios atribuda queles territrios sem conexo2.

Internet como espao social.

O que tento trazer tona a relao entre essa longa histria humana de produo de
conexes humanas em rede e a Internet. Mais do que uma novidade absoluta, a rede mundial de
computadores se inscreve nessa histria. Nesse sentido, mais do que um mundo virtual, tomado
como oposto do mundo real, estamos diante da contnua produo humana de novos mundos e de
sua colonizao por meio de um movimento duplo, de produo de conexes e de sua ordenao.
Nesse sentido, a comunicao mediada por computador, cada vez mais difundida, implica que estes
computadores fixos ou mveis sejam produtos e produtores de redes, e a distncia e relao entre
os ns formados por eles que constitui o que chamamos de ciberespao.

Mas se at aqui eu explorei as continuidades ao longo dessa reflexo, necessrio tambm

apontar as novidades que o ciberespao introduz na produo humana de redes.

A primeira e mais evidente que a rede formada por computadores encontra-se em uma
relao de heterogeneidade e relativa descontinuidade frente s territorializaes dos espaos
fsicos. Neste sentido, o tipo de espao social produzido na rede de computadores, smartphones e
tablets no guarda relao a qualquer base geogrfica fundamental. De fato, essa rede no
construda como apropriao de um espao fsico como espao social, como era
1
Esse o caso clssico da conquista de cidades que eram importantes entrepostos comerciais. Para recuar bastante no
tempo: quantas invases e cercos sofreram a cidade de Alexandria na antiguidade? Afinal, ela era a porta de entrada
do rico oriente mdio, ao mesmo tempo em que um dos ns mais ricos e densos da regio. Voltando a 2012, por que
a rede social de compartilhamento de fotos Instangram foi vendida empresa Facebook por 1 bilho de dlares?
Porque ela era um n denso da rede de redes que a internet. Alis, o Facebook aumentou ainda mais a sua
densidade na rede, ao atingir a marca de 1 bilho de usurios ativos. E o conceito de densidade aqui remete
diretamente anlise de Durkheim sobre o suicdio, e a intensidade da vida social no vero, com suas trocas
freqentes entre os agentes. Remete tambm ao conceito de rede densa de Barnes e Mitchell, e sua nfase nas muitas
valncias.

2
Quem esta familiarizado com a fico cientfica nos livros, filmes e seriados de tv, sabe que os desejos e sonhos de
conquista do espao extraterrestre so um tema recorrente. Ele um espao vazio, enquanto no for capturado numa
malha humana de postos, entrepostos, sedes, ncleos e, sobretudo, de circuitos de viagens interestelares.

2
predominantemente o caso anteriormente, mas se apresenta como produo de um espao social
cuja materialidade a informao e seus modos de transmisso. Ainda que a informao esteja
presa rede como um todo, ela est em mais de um lugar fsico da rede (por meio de mecanismos
de redundncia), de modo que servidores e seus terminais (que so os pcs, notebooks, smartphones,
etc) so intercambiveis e substituveis sem que rede formada pela circulao de informaes seja
colocada em xeque. Assim, temos, por um lado, uma continuidade inscrita na histria de produo
de espaos sociais por meio de redes, mas, por outro, uma descontinuidade devida ao fato de que o
espao construdo por essa rede de computadores totalmente feito de informaes.

Logo, o que chamado um tanto equivocadamente de virtual - e o equvoco reside na

oposio entre real e virtual - essa experincia de existir e agir em um espao cuja matria
informao. Os ambientes de realidade virtual, como o Second Life3, sobre o qual existem trabalhos
importantes e inovadores (Leito e Gomes, 2011 e Leito, 2013), so a expresso mais bem acabada
dessa experincia de ser, viver e agir com base em uma matria toda feita de bytes.

Redes, conexes e trocas de informao.

Depois de abordar a descontinuidade por trs da qualificao de virtual, vou dar mais um
passo na outra margem do rio e tentar recuperar algo da continuidade das redes de comunicao.
Vejamos: durante a vigncia, nos sculos 17 e 18, da formao social de corte, estudada por Norbert
Elias, a troca de cartas desempenhava uma papel fundamental na gesto da rede de relaes entre
nobres, sedimentando alianas e antagonismos e permitindo, tambm, entender a posio relativa e
mutvel de cada agente na figurao (Elias, 2001). O trabalho clssico de Thomas e Znaniecki,
sobre os imigrantes poloneses nos EUA, nos mostra que, desde ao menos o sculo XIX, a troca de
cartas seguiu os imigrantes nos novos circuitos de circulao de mo obra da Europa para a Amrica
(Thomas e Znaniecki, 2004). Quanto mais longe os imigrantes iam, mais importante se tornava
estreitar, no tempo, a troca de informaes. Pelas cartas circulavam notcias, benos e demandas.
Casamentos e viagens eram contratados. Trabalhos e moradia eram garantidos 4. O sculo XIX
introduziria ainda uma novidade capaz de acelerar a troca de mensagens: o telgrafo que, junto com
a navegao feita por barcos mais velozes e o deslocamento nas estradas de ferro, permitiu estreitar
ainda mais no tempo aquilo que era distante no espao. Observemos aqui, que a ideia de que a
vastido das distncias fsicas possa ser reduzida pela velocidade com que as informaes so
trocadas, ou, em outras palavras, a ideia de que a velocidade da comunicao torne o mundo menor,
no uma inveno do telefone e do rdio, muito menos da internet.

Ao longo do sculo XIX e XX temos a construo paulatina de uma rede de correios e

telgrafos que foi ganhando cada vez mais importncia na medida em que se intensificavam os
fluxos de pessoas e mercadorias atravs dos oceanos. E a importncia dessa rede de circulao de
informaes diretamente proporcional ao tanto que ela se entrelaava com as demais redes de
circulao de pessoas, mercadorias e de autoridade estatal. Temos, aqui, uma pista para entender
tanto a limitao do uso do termo virtual para falar daquilo que se realiza atravs da internet quanto
para entender porque ambientes como o Second Life no se tornaram predominantes e tm at
mesmo perdido fora diante de ambientes, como as redes sociais do tipo Facebook, que se esforam
por se aproximar o mais possvel da rede de relaes que os indivduos entretm offline. Em todos
estes casos, as redes de comunicao se tornam mais poderosas e eficazes quanto mais se
entrelaam com redes de circulao de pessoas, objetos e poder. esse entrelaamento que torna
3
O Second Life um mundo virtual 3D que funciona online e que foi criado pela empresa Linden Labs e
inaugurado em 2003. Ele permite a construo de corpos e objetos virtuais e uma determinada experincia no
emprego de ambos.
4
Uma frase da literatura das cartas, que ficou eternizada no samba Antonico, de Ismael Silva, mostra bem o modo
como as demandas circulavam atravs delas. Ela dizia: Faa por ele como se fosse por mim.

3
artificial distinguir, em determinadas situaes, o on e o offline, ainda que sejam, de fato, redes
compostas de materiais e possibilidades muito diferentes.

Voltando a histria das redes de comunicao, temos no sculo XX, a massificao de trs
redes de comunicao: jornais, rdio e televiso. Uma caracterstica que as distingue da rede de
correios e telgrafos que elas eram predominantemente unidirecionais. A informao circulava do
centro para as bordas da rede mais do que no sentido inverso. J na rede de correios e telgrafos, a
informao circulava em todas as direes.

Ainda outra rede de comunicao foi constituda de forma macia na segunda metade do
sculo XX: a rede de telefonia. E esta tambm era uma rede multidirecional. Enquanto era uma rede
fixa e relativamente escassa, os pontos da rede eram os estabelecimentos comerciais. Mas, medida
que ela se adensou, os pontos passaram a ser as casas. E nas condies mais favorveis, os quartos.
Mas, mesmo nas condies mais favorveis, a gesto do terminal telefnico era coletiva. Quando a
telefonia se torna mvel que a unidade social a qual passa a corresponder o uso e a gesto do
telefone , ao menos potencialmente, um indivduo. Com a telefonia celular, passamos a ter uma
rede extremamente capilarizada, individualizada e, ao mesmo tempo, multidirecional.

Paralelamente a esse processo, tivemos o desenvolvimento da rede de redes de

computadores, a internet. Uma boa introduo a esse processo pode ser encontrada no livro Galxia
da Internet, de Emanuel Castells (2003). Esse um texto bastante conhecido como qual concordo
em sua maior parte. Vou aqui explorar alguns aspectos que, acredito importantes e foram deixados
de lado na anlise de Castells.

Castells nos mostra que a internet foi sendo constituda como uma rede que articulava redes
j existentes a partir do desenvolvimento coletivo de protocolos de comunicao. Ora, a modalidade
mais bsica de rede so as intranets institucionais existentes em empresas, nas foras armadas e nas
universidades. Na sua unidade mnima, elas eram compostas de um servidor e de um conjunto de
terminais. A informao circulava em todas as direes, mas o servidor era o centro da rede.

O aspecto que Castells negligencia a massificao do computador pessoal (PC) a partir dos
anos 1980. Naquele momento, o PC representava a quebra do paradigma da rede. sabido que a
computao em rede muito mais eficaz em termos de processamento, armazenamento e circulao
das informaes do que quando se integra e isola todas essas funes num nico aparelho. Contudo,
o computador pessoal representava a possibilidade de trazer para dentro de casa, e individualizar,
um conjunto de tarefas caras e dispersas em mltiplos agentes e equipamentos. Alm disso, ainda
no estavam dadas as condies materiais e tecnolgicas que permitiriam a integrao do pc em
rede. Assim, a massificao do computador foi acompanhada de sua individualizao no espao da
casa.

A internet representou a captura do PC pelo paradigma da rede, tornando-o gradativamente

um terminal, isto , fazendo com que parcela fundamental da informao e do uso se realizasse na
rede e o PC se tornasse instrumento dessa conexo e circulao. Evidentemente, este processo no
foi imediato. Podemos distinguir pelo menos dois momentos: o primeiro em que os PCs realizam a
conexo das casas rede, e a partir da, a possibilidade de realizar na rede um sem nmero de aes
de comunicao; e um segundo, mais recente com a chamada computao nas nuvens, em que os
PCs tornam-se inteiramente terminais, intercambiveis uns com outros.

Podemos concluir esta seo, afirmando que o incio do sculo 21 testemunhou a fuso da
rede de telefonia celular com a rede de computadores atravs da combinao de trs tecnologias: o
wi-fi, as redes de dados, e o smartphone. Essa fuso produziu a mxima individualizao da relao
entre homem e computador, num desenvolvimento evidente do PC, e, ao mesmo tempo, produziu a
4
mxima integrao desse sujeito individualizado em uma rede ampla onde ele passa a desenvolver
uma grande parcela de suas aes significativas. Isto nos conduz a mais um tema clssico das
cincias sociais que aquele relativo aos modos de produo social de subjetividade e indivduo.
Esse o principal objeto desse artigo e ser examinado a seguir.

Subjetivao em rede sob o capitalismo flexvel modos de produo de indivduos

A noo de pessoa um tema clssico da investigao antropolgica e a centralidade do

debate torico contemporneo sobre temas tais como self, agency, body, e embodiment representa
um desdobramento dessas investigaes. Uma contribuio importante na abordagem destes temas
aquela que, derivada dos estudos de Michel Foucault, examina os processos de subjetivao, isto
, os mecanismos simblicos e materiais por meio dos quais, em nossa cultura, os seres humanos
tornam-se sujeitos. (Foucault, in: Rabinow & Dreyfus, 1984). Este artigo se insere neste campo de
estudos ao examinar a produo social da pessoa que se desenvolve por meio da internet. Interessa-
nos, especialmente, o modo como a articulao de agncias humanas e agncias maqunicas nas
redes scio-tcnicas constitudas por computadores, tablets, smartphones, plataformas, aplicativos e
indivduos serve de moldura a processos de subjetivao.

Como vimos na seo anterior, no momento em que os PCs passam a integrar a rede da
internet testemunhamos um processo de individualizao em rede, e so os aprofundamentos e
desdobramentos dessa individualizao que me interessa examinar a partir de agora.

necessrio observar que esse processo de individualizao em rede est ligado a

desenvolvimentos tecnolgicos especficos, mas tambm a mudanas estruturais na reproduo
capitalista. Em A corroso do carter, Richard Sennet definiu a exigncia de flexibilidade como um
dos traos marcantes da cultura capitalista contempornea e a base de novas estruturas de poder e de
controle (Sennet, 1999 e 2006). Com o termo, ele identifica a demanda por profissionais capazes de
se submeter a incessantes mudanas de localizao geogrfica, de posio funcional e atuao para
sobreviver no mercado. Em seu diagnstico, Sennett afirma que essa cultura fragiliza as relaes
trabalhistas e corri valores como o compromisso, a confiana e a lealdade, que, antes de serem
simplesmente mistificaes da ideologia capitalista, so fundamentais para a consolidao
"daquelas qualidades de carter que ligam os seres humanos uns aos outros, e do a cada um deles
um senso de identidade sustentvel" (Sennet, 1999:32).

A pista que quero seguir aqui consiste em observar como a flexibilidade como padro de
conduta se entrelaa com as mudanas nas tecnologias de comunicao, especialmente no que diz
respeito ao controle exercido sobre o trabalho. Para isso necessrio examinar o modo de
funcionamento da comunicao em rede. A partir do desenvolvimento dos protocolos de
comunicao que permitem a operao de computadores em rede, as grandes empresas
desenvolveram redes internas - as intranets -, de modo a permitir que todos os seus departamentos
pudessem trocar informaes. Em seu funcionamento, uma rede torna cada computador, um
terminal. Assim, memorandos, informaes, fichas e bancos de dados eram produzidos e circulavam
entre os agentes atravs destes terminais. Bastava o funcionrio ligar o seu terminal para ser
capturado por essa circulao de informaes. Contudo, at o advento das redes mveis, as intranets
estavam territorializadas em edifcios ou conjunto de edifcios. Nesse sentido, as tecnologias de
informao podiam aumentar a produtividade do trabalho, aumentando o consumo e produo de
informao, porm no aumentavam o tempo de trabalho, uma vez que no rompiam por si s a
separao entre o local de trabalho e o mundo l fora.

Um grande passo na direo da flexibilizao das relaes de trabalho, entre os executivos e

o pessoal tcnico das grandes empresas, veio com a tecnologia que a empresa RIM (Research In
Motion) popularizou no mercado de telefonia na primeira dcada do sculo XXI: o Blackberry.
5
Basicamente, tratava-se de um aparelho que reunia as funes de telefonia mvel, envio de
mensagem de textos, envio de fax pela internet e outros servios sem fio. Mas a mais importante
delas, responsvel pelo sucesso do aparelho, foi a produo de uma rede de dados, sobreposta a de
telefonia, que ligava cada aparelho a um conjunto de servidores da RIM. Bastava uma empresa se
associar ao servio, ou um usurio se associar individualmente, para que o aparelho celular se
tornasse um terminal da rede fornecida pela RIM. Isso permitiu a oferta de um servio bsico das
intranets: o push mail. Isto , os e-mails eram enviados em intervalos regulares para o aparelho, sem
que os usurios precisassem, eles mesmos, chamar o servio de e-mail. Com isso, cada funcionrio
de direo, ou mesmo um simples vendedor da firma, estava ao alcance do envio e recebimento de
informaes pela empresa o tempo todo, informaes que transitavam criptografadas, de modo a
garantir a segurana. Essa inovao rompia com o espao fechado do local de trabalho.
Flexibilizava tambm a regularidade da rotina de trabalho, com a conexo entre tarefas e horrios
determinados para execut-la. O trabalho passa a ser realizado em movimento e a realizao da
tarefa passa a ter precedncia sobre o modo, o momento e o lugar de realiz-la. Isso representa a
ruptura da organizao burocrtica em benefcio de uma suposta liberdade individual na realizao
do trabalho.

Trata-se de uma suposta liberdade, pois com a tecnologia materializada no Blackberry, e que
viria a ser o prottipo das funes corporativas a serem desempenhadas pelos celulares inteligentes,
a comunicao empresarial atingia o seu objetivo de ser constante e coletiva. Com os funcionrios
capturados na rede, havia no apenas um aumento da produtividade, mas do tempo de trabalho, uma
vez que o tempo do deslocamento e mesmo em casa era capturado pela rede5. Nas viagens de metr,
os funcionrios administrativos das empresas eram facilmente reconhecidos pela conferncia
constante das telinhas de seus aparelhos. Essa circulao contnua de informaes, frequentemente
importantes para as aes dos funcionrios nas empresas, gerava um estado emocional de ateno e
resposta aos aparelhos que foi traduzida na expresso pejorativa crackberry. Temos a uma
articulao entre urgncia no envio e recepo das informaes e excitao dos afetos que estrutura
um dado funcionamento do eu desses agentes. Seu trabalho passava a ser medido pelo nmero de
respostas dadas, e deixar de reagir a essa intensa circulao de informaes era revelar-se
improdutivo e, ao mesmo tempo, deixar de existir como um agente significativo na rede. Se a
primeira dimenso diz respeito a ser capaz de responder ou no s novas expectativas profissionais
criadas pelo capitalismo flexvel, a segunda dimenso envolve a prpria definio do trabalhador
como pessoa, isto , como parte de um universo de comunicao e partilhamento de significados no
qual se exige que cada indivduo tenha um papel ativo.

Esta transformao nas tecnologias de comunicao e o envolvimento ativo dos agentes nos
levam a um conceito desenvolvido por Sherry Turkle: o eu amarrado a pessoas e mquinas atravs
das tecnologias de informao (Turkle, 2006). Com esse conceito, ela chama ateno para o fato de
que mais do que buscar e demandar a informao, so de mquinas que os indivduos recebem
informaes e tem as suas prprias disponibilizadas. o modo tcnico de funcionamento dos
servidores, no caso do Blackberry, ou das plataformas, como no caso de redes sociais como o
Facebook e o Orkut, que define a natureza, a quantidade e o ritmo das informaes que o indivduo
recebe. Ao mesmo tempo, como essas informaes vinculam pessoas a aes de outras pessoas, e
por isso produzem espao social, o modo de funcionamento da subjetividade est amarrado rede
por meio dessa circulao de informaes e significados. Isso tem impacto sobre prticas
profissionais, como vimos acima, mas tambm sobre praticas de consumo, decises eleitorais e

5
Seguindo Marx, podemos dizer que se tratava do aumento tanto da mais valia relativa, pelo aumento da
produtividade, quanto da mais valia absoluta, por meio do aumento das horas trabalhadas: A mais-valia produzida
pelo prolongamento da jornada de trabalho chamo de mais-valia absoluta; a mais-valia que, ao contrrio, decorre da
reduo do tempo de trabalho e da correspondente mudana da proporo entre os dois componentes da jornada de
trabalho chamo de mais-valia relativa. (Marx, 1996:431)

6
engajamentos polticos, e comportamentos amorosos e sexuais.

Exploremos um pouco mais o conceito. Um Eu amarrado implica um dado modo tcnico e

comunicacional especfico de estar continuamente conectado a outros eus. Em primeiro lugar, esta
conexo realizada atravs de uma estrutura tcnica que est em funcionamento contnuo. Em
segundo lugar, essa estrutura tcnica pode, ela mesma, enviar e receber continuamente mensagens,
o que faz com que a conexo passe da potncia ao, por meio da mquina. Em terceiro lugar, o
agente conectado est continuamente disponvel para receber e enviar mensagens. Assim, essa
conexo no uma metfora. Quando o indivduo avisa outros de que est em seu celular, isto
significa que ele vai carreg-lo e pode ser encontrado o tempo todo, mas tambm significa que este
Eu est continuamente na rede. Ele est no programa de mensagens instantneas. Est online em
uma rede social, de forma mais imediata do que estava com o e-mail. E esta imediaticidade da
comunicao em rede torna-se estvel como o resto da existncia cotidiana. Assim, uma expresso
como 'voc no sai daqui pode ser usada tanto para se referir a um bar (lugar clssico da
sociabilidade) quanto para se referir ao Facebook e ao Twitter. Mas, diferena do bar, a conexo
entre as pessoas mediada pelos dispositivos de comunicao que ela carrega como uma extenso
do seu prprio corpo. O prprio Eu existe nesse arranjo de coisa e pessoa. aquilo que foi
tematizado por Donna Haraway com a figura do ciborgue como definidora do modo de existncia
da subjetividade na contemporaneidade (Haraway, 2009). Lembremos ainda que o uso dos
dispositivos de comunicao na produo de redes de pessoas no uma novidade. Falamos mais
acima das cartas, do telgrafo e do telefone. Contudo, o telefone fixo era ligado a uma casa e
frequentemente gerido por famlias, ao passo que o telefone mvel basicamente, ainda que no
exclusivamente, individual. Por isso, estamos falando aqui de indivduos ligados a outros indivduos
por meio dos dispositivos. Dito resulta que a atual organizao dessas redes scio-tcnicas funciona
como um elemento de produo de indivduos.

Este modo de ser indivduo, articulando corpo e dispositivos tecnolgicos de comunicao,

implica em mudanas nas tcnicas corporais. O isolamento corporal de jovens em relao a corpos
prximos indicativo no da falta de conexo e do ensimesmamento, mas pr-condio para outro
tipo de conexo: aquela da rede. Ao ligar-se ao telefone, ele se desliga dos que esto sua volta, o
que gera aquilo que Turkle chamou de fenmeno da meia ateno, que consiste na experincia de
ter a ateno dividida entre as conexes que se realizam no espao presencial, e quelas que se
realizam simultaneamente atravs da rede de smartphones e computadores. Em outras palavras, ao
mesmo tempo em que so produzidos como indivduos, estes usurios esto envolvidos
simultaneamente em diferentes conexes significativas. Recuperando a discusso de Weber sobre
ao social e relaes sociais, podemos dizer que este Eu est envolvido em diferentes relaes
sociais simultneas, algumas presenciais e outras que se realizam atravs dessa rede formada pelas
tecnologias de comunicao. E apesar de parecer que os agentes esto ligados to somente aos
aparelhos que materializam estas tecnologias, eles esto tambm ligados, atravs destes aparelhos, a
outros agentes, de modo que o que circula entre os aparelhos tambm um conjunto de
gratificaes e frustraes entre muitos eus.

Os modos de identificao na rede - login, experimentao identitria e divergncia

identitria.

Nesta seo, vamos examinar com mais detalhe alguns aspectos dos mecanismos de
subjetivao em rede, especialmente queles relativos aos mecanismos de identificao e
autoidentificao dos agentes. At agora, examinamos os processos de produo de indivduos por
meio do entrelaamento entre rede de computadores e rede de telefonia. O que faremos agora
examinar o modo como o indivduo construdo como um aspecto suposto da organizao tcnica
das redes. Para isso, precisamos voltar ao comeo. Desde o seu incio, as redes de computadores
implicaram dois modos diferentes e simultneos de identificao para os indivduos. O login, que
7
a credencial que permite o acesso rede, e que funciona como a identificao individual na rede; e
a identificao externa rede que funciona como referncia ltima do login. Assim, mesmo que
haja uma gesto coletiva de um dado login, do ponto de vista da organizao da rede, ele sempre
definido como um ponto de acesso ao qual corresponde uma identificao nica. Em princpio, o
login apenas uma ferramenta tcnica de acesso rede, mas medida que as funes mais simples
de comunicao das redes foram dando lugar emergncia de diferentes espaos de sociabilidade, o
login foi sendo transformado na base de uma identidade virtual. Ou, em outras palavras, a
identificao tcnica na rede foi se transformando em identificao simblica. Isso permitiu uma
separao entre identidade na rede e identidade fora da rede. Nas intranets institucionais e na sua
expresso em segmentos de rede da internet, essa separao indesejvel uma vez que a natureza
instrumental da comunicao e as necessidades de segurana corporativa exigem a justaposio
direta das duas identidades, mas nos segmentos de rede da internet que so estruturados com o
objetivo de permitir que os indivduos se relacionem em torno de interesses comum e/ou atividades
ldicas, a identificao dentro da rede ganhou uma relativa autonomia frente identidade fora da
rede e tornou-se a base para a construo de uma identidade virtual.

Essa relativa autonomia possui uma srie de implicaes e possibilidades. A primeira

implicao que, uma vez que no possvel ligar diretamente as duas identidades, a interao
social dentro da rede passa a ser feita com base naquilo que visvel na rede, nos atos e
investimentos simblicos que o agente faz e percebe na prpria interao com aquele segmento de
rede. Outra implicao, decorrente dessa, que para existir na rede, o indivduo ter que fazer um
investimento identitrio com os recursos disponveis naquele segmento de rede. Ter de partir deles
para construir um nome, uma imagem e uma reputao frente aos demais agentes. Ao mesmo
tempo, essa relativa autonomia da identidade virtual permite uma experimentao identitria, isto ,
oferece a possibilidade de construir diferentes personas de acordo com os diferentes segmentos de
rede ou at dentro de um mesmo segmento. Essa experimentao identitria se aproxima das
experincias das brincadeiras infantis, dos jogos de papis, dos investimentos de construo de
identidade e reputao tpicas da adolescncia, e da experincia da interpretao teatral e
performtica e constitui uma das formas bsicas do funcionamento da subjetividade na internet. Por
meio dela, possvel estruturar relaes sociais com indivduos que modificam ou mesmo criam
livremente seus gneros, modificam idades, criam formas corporais, etc.

Assim, como nos mostra Turkle, a constituio, a partir dos anos 1990, de ambientes de jogo
na internet ofereceu aos seus usurios a possibilidade de criar personas e vivenciar, em uma relao
social, mltiplos aspectos e possibilidades do eu (Turkle, 2006). Nesse sentido, estes ambientes
davam continuidade online s modalidades de jogo como os Role-Playing Games6, que j existiam
offline.

Essa experimentao identitria envolvida nos RPGs no se limitou aos jogos, mas deu origem
s plataformas de sociabilidade online em ambientes 3D, de que o Second Life a melhor
expresso. Em plataformas desse tipo, todo um mundo material e sensorial construdo online.
Como nos mostram Leito e Gomes, essas plataformas de sociabilidade realizam de forma mais
radical a possibilidade de construir mundos e eus, que j estava presente em outras formas de
experimentao identitria, por conta de uma caracterstica fundamental do seu funcionamento: a
possibilidade de produzir uma experincia de imerso. Segundo as autoras:

Unindo todas essas caractersticas, acreditamos ser a imerso o principal diferencial dos

6
Segundo Sales: RPG uma sigla em ingls que pode ser traduzida como Jogo de Interpretao de Papis ou
Jogo de Interpretao de Personagens. Nele um grupo de amigos se rene para construir uma histria, como se
fosse um teatro de improviso. Existe um diretor, chamado de narrador ou mestre, que vai explicando o
desenrolar da trama; e existem os jogadores, que modificam a histria medida que interpretam seus personagens
in http://www.brasilescola.com/curiosidades/rpg.htm.
8
 mundos virtuais, demarcando inclusive suas fronteiras com relao a outras plataformas
digitais online. A imerso poderia ser relacionada com a produo de presena e, no caso dos
mundos virtuais, teramos um tipo de presena no qual no apenas temos a sensao de que
o outro est presente, mas no qual sentimos que estamos l, noutro ambiente, nesse caso um
ambiente digital e virtual (Leito e Gomes, 2011:23 Grifos meus).

Sem as mesmas caractersticas de imerso em ambientes 3D, tambm encontramos essa

construo de diferentes personas em outros espaos de sociabilidade online como os fruns e
comunidades virtuais. Nesse caso, eles caminharam na mesma direo ao transformarem o
requerimento tcnico do login em um artefato identitrio que o nickname. Este ltimo , de fato, o
nome de batismo do agente e de sua persona naquele espao social. Ele pode vir acompanhado de
uma imagem o avatar e ambos definem as referncias em torno das quais o indivduo vai
construir progressivamente um determinado reconhecimento pblico.

interessante observar que o nickname no pode ser traduzido como apelido. Isto porque o
apelido supe que indivduo seja objeto de um conhecimento prvio daqueles que com ele
interagem e possam ento destacar um aspecto de sua persona ou estabelecer uma associao. O
nickname, ao contrrio, no representa a parte, mas a referncia totalizante da identidade do
indivduo que especfica quele espao social. Outro aspecto a salientar, que a experimentao
identitria uma prtica muito antiga, freqentemente ligada s possibilidades de identificao,
projeo e transformao do eu, oferecidas pela literatura, pelo cinema, televiso e rdio. Da mesma
maneira, prtica comum em fruns de debate na internet organizados em torno de produtos da
indstria de entretenimento cultural o uso de nicknames e avatares ligados aos personagens
ficcionais criados por essa mesma indstria.

Nesse sentido, a construo de personas online est presente nos mais variados espaos de
sociabilidade da Internet, e aqui vou me deter rapidamente em um deles, que so os fruns de
discusso. Esses so espaos online organizados em torno da participao de um conjunto de
pessoas em discusses pblicas, durante um perodo de tempo longo o bastante para que seja
possvel a constituio de relaes sociais, envolvendo tanto uma ampla e contnua circulao de
ideias e afetos quanto a produo de identificaes e auto-identificaes de pessoas. Mas cabe
ressaltar aqui que o objetivo desses fruns de discusso no o de convidar a uma experimentao
identitria, e sim o de fornecer um espao de interao a um conjunto de indivduos em torno de
interesses comuns. Mas, mesmo assim, eles se construram, desde o incio de seu funcionamento, a
partir de uma dissociao entre identidade online e identidade offline. A base tcnica dessa
dissociao identitria , como j vimos, a exigncia do login e do nickname a ele associado. Esses
eram, necessariamente, diferentes do nome civil, inclusive em virtude do nmero de caracteres
disponveis para o login. Do mesmo modo, os primeiros avatares tinham que ser escolhidos entre
imagens de 8 bits j disponibilizadas pela plataforma. Contudo, mesmo quando os recursos tcnicos
permitiram o uso do nome prprio e de fotografias, esses fruns de discusso continuaram a ser
organizados em torno de nicknames e avatares dissociados do que poderamos chamar de
identidade civil. Essa persistncia revela um aspecto bsico, e que queremos destacar, da
cibercultura que organiza a sociabilidade online, que o fato de que uma parcela da construo
identitria que ali ocorre baseada na experimentao e na divergncia frente identidade
construda offline.

Podemos concluir que se algumas plataformas online como aquelas dedicadas aos jogos ou
mesmo sociabilidade pela imerso em ambientes 3D possibilitam uma experimentao identitria,
os fruns de discusso se baseiam mais exatamente em uma divergncia identitria. E essa
divergncia tem um papel importante na organizao do debate pblico que se realiza ali, uma vez
que garante a separao entre o espao pblico online e o privado offline, tornando possvel que os
embates discursivos travados no espao online no resultem em prejuzos aos indivduos no espao
9
offline. No se trata de um completo anonimato, uma vez que o indivduo constri uma persona e
uma reputao online, que pode, inclusive, ser alvo de prejuzos sua participao naquele espao
pblico, mas, ainda assim, a divergncia identitria permite o anonimato da persona offline e uma
determinada liberdade de expresso e de debate de idias.

As redes sociais e a transformao da identidade interesses corporativos, controle

estatal, pnico moral, e a produo da convergncia identitria.

Ao propor uma sociologia do segredo e afirmar que todas as relaes das pessoas
repousam sobre a pr-condio de que elas saibam alguma coisa sobre a outra, Simmel chamou a
ateno para um aspecto bsico das relaes sociais que a presena necessria dos pares dialticos
confiana/desconfiana, revelar/esconder e mentir/dizer a verdade (Simmel, 1908) envolvidos na
percepo que o eu tem do outro e tambm na apresentao do eu frente ao outro. Em outras
palavras, no h relao social que no seja mediada pela percepo que os agentes tm uns dos
outros, e, na construo dessa percepo, aquilo que se oculta e aquilo que se mostra, aquilo que se
sabe e aquilo que se desconfia tm um papel fundamental. Tratam-se, em ltima instncia, como
nos mostra Maldonado, de formas sociais de distribuio e administrao da informao e do
conhecimento (Maldonado, 2011).

Sendo essa uma caracterstica de todas as relaes sociais, s nos resta perguntar de que modo
ela est presente nas relaes sociais mediadas pelo uso de computadores, smartphones e tablets na
Internet. Ora, vimos mais acima que uma das possibilidades da construo de subjetividade no
ciberespao se baseava na divergncia e na experimentao identitrias. Nesse caso, aquilo que os
agentes podem conjecturar e conhecer est restrito s aes e informaes disponibilizadas online,
naqueles segmentos de rede especficos. Isso significa que, nos moldes da experincia urbana,
alguns espaos sociais na internet so segmentados, o que torna possvel passar de um espao social
a outro sem, necessariamente, expor informaes de um segmento em outro. Disso resulta que a
construo da confiana/desconfiana restrita a cada segmento de rede e feita pelo exame das
aes e informaes visveis ali. Isso nos permite entender a importncia da construo de uma
reputao em plataformas especficas, como nos fruns, no Second Life ou no Mercado Livre7. Em
cada um destes espaos, o indivduo avaliado pelas aes que desenvolve ali, e no pelo que
carrega de outros espaos sociais que, a princpio, no so sequer visveis. Em outras palavras, nos
espaos sociais da internet marcados por uma cultura da divergncia identitria, encontramos
formas sociais de distribuio e administrao da informao e do conhecimento marcadas pela
segmentao.

Ora, um dos aspectos revelados por uma sociologia do segredo a necessidade que os
indivduos tm de segmentar ou simplesmente ocultar informaes de modo a construir uma
determinada persona frente a determinados agentes. E isso est relacionado tanto preservao de
uma esfera ntima quanto a motivaes no to nobres, como a fraude pura e simples. Nesse
sentido, essa estrutura segmentada que descrevemos acima favorece o ocultamento de determinadas
informaes, o que torna possvel a prtica de fraudes de identidade. Essas fraudes podem esconder
um troll machista sob uma persona feminina em um frum feminista, um estelionatrio que tenta
capturar potenciais vtimas em espaos de compra e venda de produtos como o Mercado Livre, um
pedfilo em um frum de jogos que rene adolescentes e crianas, e assim por diante. Mas
necessrio fazer algumas observaes complementares a esse respeito. Onde a construo da
confiana se faz necessria, sempre existir a possibilidade da fraude. Isso no , de modo algum,
exclusivo desses espaos sociais segmentados na internet. Ao contrrio, o funcionamento eficiente
desses espaos supe a construo de mecanismos que permitam identificar as informaes
7
Mercado Livre um site de compra e venda de produtos novos ou usados. Os vendedores devem ser pessoas
fsicas.
10
fundamentais acerca dos agentes, e se assegurar, em alguma medida, da sua confiabilidade. Da a
importncia dos mecanismos de atribuio de reputao. De fato, como nos mostra Simmel, se no
possvel construir em um espao social requisitos mnimos de confiana, ele fracassar em atrair a
ateno e a presena de um conjunto de agentes e em se constituir em um espao de sociabilidade.
Logo, podemos concluir que os espaos sociais bem sucedidos na Internet foram capazes de
desenvolver tais mecanismos.

Se esses espaos sociais segmentados conseguem construir os requisitos de confiana

necessrios sua constituio como espao de sociabilidade para seus associados, existem
demandas jurdicas, polticas, econmicas e afetivas frente s quais tais requisitos no so
suficientes. No possvel nos limites deste artigo examinar esse conjunto de demandas. Ento,
vamos indicar, resumidamente, um conjunto de processos sociais que tem paulatinamente rompido
a segmentao de espaos sociais na internet e tem colocado a divergncia identitria sob ataque.

O primeiro deles se inscreve naquilo que podemos chamar de judicializao dos conflitos, e diz
respeito ao modo como os embates que se desenvolvem em segmentos de rede so percebidos e
operados pelos agentes envolvidos como violaes de direitos. Essa percepo culmina no recurso
aos tribunais em vrias modalidades de demanda em torno da ofensa pessoa. o caso dos
processos por calnia, difamao, injria, invaso de privacidade, etc. Esse processo de
judicializao enfrenta um problema bsico: a definio de pessoa, sem a qual no pode haver
ofensa e reparao judicial, exige uma identidade civil nica, individual e imutvel, que deve restar
como uma espcie de substrato real, por sob as diversas personas que o indivduo engaja nos
diferentes segmentos de rede. Assim, ainda que a antropologia insista que todas essas personas
envolvem processos de subjetivao semelhantes e igualmente reais, do ponto de vista jurdico, a
pessoa definida como um indivduo nico, que se radica, em ltima instncia, em sua identidade
civil. E a partir dela que ele pode ser sujeito de direitos e obrigaes. Necessrio lembrar que a
demanda pela reparao de direitos mobiliza no apenas a justia como instituio, mas os prprios
agentes que a ela recorrem quando se sentem prejudicados. Nesse sentido, a judicializao dos
conflitos na Internet tem resultado na adoo de prticas de identificao, como a associao entre o
nmero de I.P. e a identidade civil, p. exemplo, prticas que contribuem para a reificao da
identidade civil nos termos daquilo que Bourdieu conceituou como iluso biogrfica, isto , a
concepo de que a vida constitui um todo, um conjunto coerente e orientado, que pode e deve ser
apreendido como expresso unitria de uma inteno subjetiva e objetiva, de um projeto.
(Bourdieu, 1996:184).

O segundo processo que quero examinar brevemente relacionado identificao dos atores na
rede como agentes polticos. Vrios estudos tm mostrado a importncia crescente da mobilizao
poltica atravs da internet, a partir de eventos como a Primavera rabe ou a Revolta do Buso em
Natal (Pickerill, 2003, Lopes 2013 e Souza 2012). Plataformas como o Twitter e o Facebook tm
se destacado como espaos sociais atravessados por diferentes agncias de mobilizao, o que tem
chamado a ateno dos operadores polticos para a importncia de se mapear as aes polticas na
rede. Nesse sentido, em diferentes pases, servios estatais de inteligncia e partidos polticos tm se
dedicado a esse mapeamento que consiste, prioritariamente, em tcnicas de identificao dos
agentes e de seus comportamentos. Novamente, o modelo que orienta essas tcnicas de
identificao aquele descrito na iluso biogrfica. Supe-se uma coerncia entre os diferentes
comportamentos e personas que gira em torno dessa suposta unidade do indivduo. Desse ponto de
vista, os diferentes nicknames so tomados, a sim, como apelidos, como parcelas da identificao
de uma totalidade, em sentido inverso do que analisamos mais atrs. Entramos diretamente no estilo
de narrativa policial e nos deparamos com expresses como: conhecido pela alcunha de.... E o
termo alcunha no neutro. Ele confere um sentido negativo ao apelido, que lido basicamente
como disfarce. Aqui, mais do que desconhecer a divergncia identitria, trata-se de trat-la
prioritariamente como recurso de fraude.
11
 necessrio lembrar que a demanda por identificao nas relaes polticas no resultado
apenas da ao estatal. Ao contrrio, quanto mais extensas e mais intensas so as relaes polticas
estabelecidas na rede, maior a preocupao com a confiana e com a identificao dos agentes com
os quais se tem relao e dos quais se obtm informaes. No exame que fiz dos embates polticos
em torno do tema do aborto na disputa presidencial de 2010, me deparei com uma preocupao que
beirava a paranoia, entre os partidrios dos candidatos na rede, com as notcias que beneficiavam
ou prejudicavam seus candidatos (Ramos, 2011). Isto porque havia todo um conhecimento
acumulado acerca das formas de anonimato e manipulao de identidades que so caractersticas
de boa parte da interao online e que so fortemente mobilizados em ambientes de disputa
eleitoral. Em virtude disso, encontrei muitas vezes o uso dos termos fake e spam como categorias
de acusao mobilizadas para desacreditar determinadas informaes e agentes que as difundiam.

O terceiro conjunto de tcnicas de identificao e reificao identitria orientado por

preocupaes econmicas. Esse processo o mais antigo presente na sociabilidade na internet e
to amplo que resiste a um resumo, ento s me restar destacar alguns traos bsicos. O conceito
de capitalismo cognitivo desenvolvido recentemente aponta para importncia do conhecimento
produzido e disseminado na internet como fonte de gerao de valor. Muito cedo, vrias empresas
se perguntaram como seria possvel gerar valor na internet. As iluses a esse respeito esto na
origem da quebra das empresas ponto com no incio dos anos 2.000. Todavia, a partir da, a grande
indexao da internet realizada atravs dos motores de busca, de que o Google o exemplo mais
bem sucedido, conseguiu, ao mesmo tempo, identificar e monetarizar os comportamentos dos
agentes na Internet. E um dos eixos dessa identificao a noo de indivduo, que funciona como
um dos princpios de classificao das aes realizadas atravs do motor de busca. Para os
propsitos desse artigo, interessa especialmente os ltimos desenvolvimentos dessas tcnicas.

O primeiro passo para qualquer identificao na internet a produo de cookies, ou

testemunho de conexo, que um procedimento tcnico que armazena os dados trocados entre o
navegador e o servidor de pginas, colocado num arquivo (ficheiro) de texto criado no computador
do usurio. Os cookies estabelecem um vnculo entre o programa de navegao utilizado em um
determinado computador, e seu I.P. e , uma pgina HTML na internet. Essa a base para que os
programas de busca identifiquem padres de navegao. Alm dos cookies temos tambm o login,
que j examinamos mais atrs. Uma das maneiras das empresas se monetarizarem na internet foi a
oferta de servios vinculada a um login em suas pginas. Ainda que o acesso aos servios no seja
pago, o acesso e a informao gerada nele podem ser monetarizadas atravs da publicidade. Ora,
como vimos, o login fornece um suporte identitrio em duas pontas. De um lado, para fazer o login,
necessrio cadastrar dados pessoais. Em alguns casos, s nome, pas, cidade e um endereo de e-
mail bastam. Em outros, necessrio informar o nmero de telefone, o nome e o endereo fsico.
Muitas empresas demandam ainda o CPF, que uma ferramenta estatal de identificao de
indivduos economicamente ativos. Na outra ponta, o login fornece uma identificao naquele
segmento de rede que o fundamento para se entender de forma coerente o conjunto de
comportamentos do agente e incluir essas informaes em estratgias de publicidade. Pouco
importa que diferentes agentes partilhem, de fato, o mesmo login. Do ponto de vista das tcnicas de
identificao, o login tratado como correspondendo a um mesmo sujeito.

Contudo, mais importante ainda um procedimento recente que oferece a possibilidade de

fazer os mais diferentes logins em diferentes pginas e servios sem criar um cadastro. Mas ao
invs de funcionar para aumentar o anonimato na navegao, essa tcnica faz o inverso, isto porque
necessrio, ao invs do cadastro, usar uma conta base, do Google ou do Facebook, que passa a
funcionar como um metacadastro, fornecendo uma meta identidade, cuja base a identidade civil.
Essa tcnica de identificao opera o que podemos chamar de uma convergncia identitria, sobre a
qual falarei a seguir.
12
 A experimentao identitria no a nica forma de constituio da subjetividade na
internet. Vimos mais atrs que, ao lado dela, existem espaos sociais como os estados e empresas,
os quais demandam uma correspondncia to transparente quanto possvel entre o login e a
identidade fora da rede. Mas, alm destes, outro espao social na internet tambm acabou por
demandar essa correspondncia: so as chamadas redes sociais, como Myspace, Orkut e Facebook.
Isto porque elas se organizam em torno de um tipo de login que no um nickname, mas um perfil
baseado nas referncias identitrias construdas e validadas fora da rede. A seqncia de passos para
entrar em uma rede social mais ou menos comum s diversas plataformas. Basicamente,
necessrio o uso ou criao de uma conta de e-mail. Em seguida, o usurio deve criar um perfil,
que uma pgina em formato html com suas informaes pessoais. A partir da, ele pode associar
o seu perfil a outros perfis criando a sua rede de contatos. Uma vez criado o perfil, a plataforma
permite a interao entre pessoas por meio da publicao e envio de fotos, vdeos, links, arquivos
em formatos variados e mensagens escritas, trocados a partir de computadores que funcionam
como pontos de uma rede, construindo assim, de fato, um espao virtual de sociabilidade.

Esses sites organizam seus servios e estruturam a conexo entre os indivduos com base no
que poderamos chamar de um realismo identitrio, que supe: a) a correspondncia entre
identidade dentro e fora da rede; b) a visibilidade na rede do indivduo e de seu mundo fora da rede
e, em decorrncia, c) que as relaes entre indivduos transitem dentro e fora da rede.

Estas duas possibilidades, a do realismo identitrio fruto das tcnicas de produo da

convergncia identitria e a da experimentao identitria tornada possvel pela cultura da
divergncia identitria convivem desde o incio da internet, mas no sem tenses. Em primeiro
lugar porque existem formas hbridas entre o extremo de um Second Life, de um lado, que realiza ao
mximo a experimentao identitria, e um Facebook, de outro, que, por sua vez realiza ao mximo
o realismo identitrio. Uma dessas formas hbridas so os chamados fruns de discusso ou
comunidades, que so espaos sociais na internet construdos para ligar indivduos interessados em
temas comuns, de modo a lhes permitir debater e trocar informaes atravs de mensagens pblicas.
Essas mensagens e temas so produzidos e organizados em torno de uma mesma questo nos
chamados tpicos. Ora, o fato de ser organizada em torno do partilhamento de interesses comuns
faz do frum um lugar privilegiado para os trnsitos on e offline. um espao onde so freqentes
trocas materiais e afetivas. Alm disso, possuem ferramentas para que os indivduos se comuniquem
de forma privada. Assim, ao mesmo tempo em que a identificao feita atravs de nicknames e
avatares, as relaes estabelecidas nos fruns envolvem uma demanda de estabilidade e um
conjunto de trnsitos on e offline, capazes de articular nickname e identidade fora da rede.

Mas ainda mais importante na relao entre realismo e experimentao identitrias a

tenso representada pelo uso das prticas derivadas da experimentao em espaos sociais que
supem o realismo identitrio. o caso dos perfis fake em redes sociais, que so aqueles que
mobilizam informaes e imagens que no correspondem s informaes e imagens identitrias que
os indivduos so capazes de sustentar fora da rede. Vejamos isso com um pouco mais de detalhe.

Os anos 2000 marcam a emergncia da internet como um metaespao de espaos sociais

autnomos na medida em que eles no replicam simplesmente espaos institucionais e corporativos,
mas servem constituio de relaes de sociabilidade especficas. Nos EUA, um dos mais famosos
destes espaos foi o site Myspace, que era uma rede social dedicada a estabelecer relaes amorosas
e de amizade entre indivduos e que foi bastante popular no perodo. Trago o Myspace discusso
porque ele foi particularmente atingido por uma situao de pnico moral estruturada em torno do
risco do uso de perfis fakes por pedfilos e estupradores. O Myspace e outras redes sociais foram
alvo de uma narrativa acerca dos riscos a que mulheres e crianas estariam submetidas ao
circularem nesse segmento de esfera pblica constitudo pela internet e interagirem com pessoas
13
falsamente identificadas: os fakes. Essa narrativa mobilizou os afetos dos usurios da Internet a
partir da percepo exagerada de uma suposta fragilidade de mulheres e crianas frente a um
determinado comportamento cultural e de um determinado tipo de agente materializados na figura
do predator online. De fato, conceito de pnico moral identifica a produo artificial nos meios de
comunicao de massa - a imprensa, a literatura, a TV e o cinema - de uma perspectiva de risco e a
invocao de sentimentos de medo em torno da emergncia de determinadas prticas culturais. Esta
modalidade de pnico moral vai ser conceituada como tecnopnico, na definio de Marwick, na
medida em que o alvo dela so prticas culturais associadas s novas tecnologias de comunicao:

The technopanic is an attempt to contextualize the moral panic as a response to fear of

modernity as represented by new technologies ... Technopanics have the following
characteristics. First, they focus on new media forms, which currently take the form of
computermediated technologies. Second, technopanics generally pathologize young
peoples use of this media, like hacking, filesharing, or playing violent video games. Third,
this cultural anxiety manifests itself in an attempt to modify or regulate young peoples
behavior, either by controlling young people or the creators or producers of media products
(Marwick: 2008).

Contudo, o pnico moral associado s tecnologias de comunicao organizadas em torno da

Internet no se limita aos riscos vividos por jovens, como acredita Marwick. De fato, sob o ataque
do pnico moral, os modos de produo da confiana que sustentavam a cultura da divergncia
identitria de modo amplo se encontram hoje em grande dificuldade, uma vez que a resposta ao
pnico tem sido reificar mais e mais as iluses biogrficas. Nesse sentido, o tecnopnico se expressa
particularmente em torno da categoria fake, na medida em esta consiste em uma categoria nativa de
acusao dirigida ao uso de perfis cujas informaes apresentadas pelo agente no correspondem
quilo que ele capaz de sustentar no offline. Mas, a chave da acusao no a discrepncia entre o
que apresentado on e offline, mas sim a crena de que o sentido dessa discrepncia a fraude, e no
a experimentao, como vimos acima. Encontramos-nos aqui com demandas afetivas frente s quais
a confiana, que tornava possvel a sociabilidade em um segmento de rede, diminui drasticamente
quando se aventa a possibilidade de que a sociabilidade online tenha efeitos offline.

Em resumo, aquele conjunto de presses jurdicas, polticas, econmicas e afetivas que

examinamos acima incidem sobre as relaes entre confiana e sociabilidade e constituem, a partir
da disseminao de diferentes pnicos, novos modos sociais de distribuio e administrao da
informao e do conhecimento na internet - desta vez estruturados sobre o que chamei de
convergncia identitria -, e que tem nas redes sociais seu espao exemplar.

Concluso

Procurei examinar alguns mecanismos de identificao e autoidentificao que so

estruturados na sociabilidade em redes de computadores. Um suposto bsico de meu argumento a
ideia de que os modos de subjetivao so atravessados por relaes de poder. Tentei, assim,
identificar os diferentes modos como a sociabilidade em rede est estruturada e as molduras que ela
impe aqueles processos de identificao e de autoidentificao. Concluo desenvolvendo alguns
aspectos do que chamei de convergncia identitria e o modo como essa estrutura modela tais
processos. Para isso, tomarei a principal rede social da atualidade como objeto.

O primeiro ponto a ser ressaltado que a convergncia identitria tem se tornado cada vez
mais dominante. Anteriormente, realismo e experimentao identitrias se desenvolviam mais ou
menos em paralelo na rede. Hoje, a multiplicidade de personas cede lugar a uma identidade
concebida como una e reconhecvel tanto no espao pblico quanto no privado, uma vez que

14
tambm a fronteira entre os domnios foi reconfigurada. E esta uma caracterstica importante do
processo, o apagamento das fronteiras entre os segmentos de rede tambm um apagamento da
separao entre o on e o offline e entre a esfera pblica e o espao privado.

O Facebook como principal expresso contempornea das Redes Sociais revela aspectos
importantes desse processo. O primeiro ponto a se ressaltar que, desde o incio, a estratgia de
funcionamento do Facebook consistiu em duplicar online as redes sociais que j existiam offline.
Como tal, ele aprofundou uma prtica que estava presente em menor medida no Orkut e no
Myspace, e que, entretanto, se baseavam fortemente na adeso individual. Isto significa que, desde
o incio, a proposta do Facebook era fazer circular continuamente as informaes e relaes entre
on e offline, fazendo convergir as identificaes e autoidentificaes dentro e fora da rede de
computadores. Mais do que isso, a ideia que o Facebook funcione como o lugar por excelncia da
apresentao de um eu tomado como unidade.

O Facebook busca operar ainda outra continuidade: aquela que vai do privado ao pblico.
Para entender isso, necessrio ter em mente como funciona o Feed de notcias. Como nos mostra
Boyd, ele transforma o conjunto de postagens feita pelos membros de uma rede de amigos em uma
coluna de notcias visvel para cada um dos membros (Boyd, 2008). Todos os membros da rede tem
acesso ao conjunto das informaes postadas pelo agente e sobre o agente. Existem critrios que
definem o que vai ser mostrado e a quem. Contudo, estes critrios fazem parte de uma agncia
maqunica, que nada tem a ver com as escolhas diretas dos usurios. A escolha do usurio apenas
acerca do que vai ser mostrado e do que vai ficar oculto, e no sobre o que vai ficar visvel para
quem8.

Neste sentido, Boyd nos mostra que a relao entre pblico e privado pensada na
organizao do Facebook nos termos de uma lgica binria, na qual tudo o que no est
deliberadamente oculto, est disponvel para tornar-se pblico. Em outras palavras, resta o privado
apenas como aquilo que no colocado no Facebook. Todo o resto pblico para sua rede de
amigos. Isto coloca um problema fundamental ao usurio, uma vez que privacidade no tem a ver
simplesmente com revelar e ocultar, mas sim com o que, quando, onde e a quem vai ser mostrado,
ou ocultado. Esse controle da informao parte daquilo que Simmel estudou na sociologia do
segredo e nunca foi objeto de controle individual. Sempre se tratou de uma relao dialtica entre
formas coletivas e recursos individuais de distribuio e administrao da informao e do
conhecimento. A novidade o fato de que, no polo coletivo, esse controle cada vez mais exercido
por algoritmos, em outras palavras, grande parte dele est nas mos da agncia da mquina.

Assim, a partir da articulao entre online e offline, e do apagamento das fronteiras entre
pblico e privado, os padres de sociabilidade construdos nas redes sociais operam uma
convergncia entre as mltiplas possibilidades identitrias e radicam as personas em um eu que tem
rosto e registro contnuo de seus gostos, de suas preferncias artsticas e polticas, de suas aes
profissionais e de lazer, de seus eventos familiares, etc. E, na medida em que todos os trnsitos do
agente pelos diversos segmentos de rede so feitos atravs do Facebook, esse eu contnuo e uno
passa a estar disponvel como objeto de vigilncia politica, de clculo econmico e de ao jurdica.
Deparamos-nos aqui com novas formas daquilo que Foucault identificou no Panopticon, isto , a
hipervisibilidade como tcnica de produo dos sujeitos que so objeto de relaes de poder, mas
com uma diferena importante, que a invisibilidade da prpria estrutura de dominao.

8
Depois de muitas crticas, o Facebook passou a permitir a organizao da lista de amigos em grupos diferentes, mas
a dificuldade em manejar os recursos da plataforma, acaba por colocar nas mos da agncia maqunica a definio
do que vai ser mostrado e a quem.
15
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