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dosieres de fabricacin)
Continuando con el artculo sobre cmo elaborar procedimientos y notas tcnicas, hoy vamos a tratar el tema
de los dosieres, en concreto los dosieres de calidad:
Qu es un dossier de calidad?
Se llama dossier (o dosier) a un conjunto de documentos planes, procedimientos, informes, registros que
incluyen toda la informacin requerida sobre un tema concreto. Por lo general, estos documentos suelen ir
archivados en carpetas o archivadores, y una vez completado el dossier, se guarda o archiva como una nica
unidad documental para su posible consulta futura.
Cuando una empresa quiere tener un registro de cmo se ha realizado una actividad (la fabricacin de un
producto, la prestacin de un servicio), realizada y documentada por ellos mismos para poder dejar
constancia escrita de lo que se ha hecho.
Cuando una empresa cliente contrata a otra empresa como proveedor para que le suministre materiales, le
preste servicios o realice obras. En estos casos, es muy habitual que el cliente le pida al proveedor que
elabore y le entregue un dosier para poder documentar que el producto o servicio adquirido es conforme con
las especificaciones iniciales.
Plan de Calidad.
Procedimientos aplicables.
Actas de reuniones.
Certificados de los materiales usados (Marcado CE), certificados de cualificacin del personal, certificados
de calibracin/verificacin de equipos de medida
Manuales de mantenimiento.
Certificado de conformidad.