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PROCEDIMENTO COMUM Rev :
Pg.:
Assunto: PROCEDIMENTO PARA OPERADORES DE EMPILHADEIRA

1. OBJETIVO:
Identificar todos os operadores e autorizados a operar empilhadeira
dentro da empresa, afim de avaliar as condies tcnica e de sade
para que o mesmo possa desenvolver suas atividades com
segurana. Alm de atender as exigncias da Norma
Regulamentadora N. 11, da Portaria 3.214 de 08 de junho de 1978,
da lei 6.514 de 22 de dezembro de 1977.

2. REFERNCIAS:
Manual de Treinamento para Operadores de Empilhadeira ;
Livro Segurana e Medicina do Trabalho - NR 11.

3. ABRANGNCIAS
Coord./ rea Data Nome ASS.
Ger. Manufatura Roberto E. Santo
Ger. RH Gilmar Sidney Pinto
Sup. Seg. Ind. Edson Gimenes Cara
Eng. Mercedes I. Mo
Seg. Ind. Ricardo Toledo
Repr. Cipa. Degivaldo F. Mota

4. DEFINIES:

Empilhadeira - veculo automotor utilizado para transporte e

movimentao de materiais.
Carcaa ou chassi - estrutura metlica, geralmente de ferro, que
serve para sustentao do peso da carga e de proteo para vrios
componentes da empilhadeira.
Torre de elevao ou coluna - um dispositivo empregado na
movimentao de materiais no sentido vertical, e pode ser inclinada
para frente e para trs.
Garfos ou clamps - so dispositivos utilizados para carregar,
transportar e empilhar materiais.
Contrapeso - carga situada na parte traseira, que serve para
equilibrar o veculo quando carregado, e que faz parte da prpria
carcaa.
Volante - dispositivo de controle de direo e sentido do veculo.
Pedais - dispositivos que auxiliam o comando do veculo para
movimentar, trocar de marcha, diminuir a velocidade e parar.
 Alavanca de freio de estacionamento - dispositivo para ser usado
quando do estacionamento da empilhadeira ou para substituir o pedal
de freio em caso de uma eventual falha.
Alavancas de comando da coluna ou torre - so dispositivos que
comandam as operaes de elevao e inclinao da coluna, e esto
localizadas do lado direito do operador.
Alavanca de cmbio - dispositivo que serve para mudana de
velocidade da empilhadeira.
Painel - local onde o operador faz a leitura dos pontos vitais da
empilhadeira atravs de manmetro, marcador de combustvel,
ampermetro e hormetro.
Remonte - forma de acondicionamento do material ficando um sobre
o outro.
Check-list - planilha contendo os itens que devem ser inspecionados,
utilizando como referncia e no como instrumento nico de
avaliao.

5. DESCRIO:

Os operadores e autorizados a operar empilhadeiras, devem ser

cadastrados na segurana do trabalho. Nenhum outro funcionrio
poder operar empilhadeira se no for cadastrado e nem estiver
portando o carto de identificao.
A ficha de operao de empilhadeira (anexo B), ter anexada cpias
dos resultados de cada exame, alm da CNH e certificados de
habilitao para empilhadeiras.
Os operadores e autorizados devero passar por exames mdicos
peridicos, onde tero que fazer os seguintes exames
complementares:
- Eletrocardiograma;
- Eletroencefalograma;
- Audiometria;
- Encaminhamento (emisso de laudo) ao oftalmologista.
Todos os operadores e autorizados devem passar por uma reciclagem
anual de segurana na operao de empilhadeira.

Todos os operadores, autorizados, devem obedecer e cumprir os

dispostos na NR-11(Transporte, movimentao, armazenagem, e
manuseio de materiais), alm deste procedimento.
Este procedimento trabalha com o mtodo "ponto a ponto", que
estabelece uma pontuao na ficha do operador (autorizado), cada
ocorrncia vale um nmero (vide anexo A), no acmulo de 7 pontos o
mesmo ser advertido por escrito, ressaltando que todas as
ocorrncias sero anexadas em seu cadastro.
Cada ocorrncia que for constatada, independente da gravidade, o
operador dever participar do programa de Reorientao de
Segurana. Onde o operador ou o autorizado receber novamente as
orientaes bsicas de segurana em trinta minutos, sendo
obrigatria a sua participao e liberao por parte de seu lder.
O autorizado ou operador de empilhadeira que chegar ou exceder 20
pontos em seu pronturio, estar recebendo sua terceira advertncia
por escrito, podendo assim ser dispensado por justa causa.

Terceiros
Os prestadores de servio que fazem a carga e descarga de materiais
com empilhadeira, s podero efetuar esta atividade se for
cadastrado na segurana do trabalho.
O cadastro do funcionrio prestador de servio ser da mesma forma
que os funcionrios da ARTEB, e tero que apresentar todos os
exames e cpia do curso de formao de operador de empilhadeira.
O prestador de servio tambm ter o carto de identificao com os
mesmos dados dos funcionrios da ARTEB, que ter que ser portado
visivelmente enquanto operar empilhadeiras. Este carto ser
cobrado pelos profissionais de segurana do trabalho, patrimonial e
CIPA, e de responsabilidade do prestador de servio e do supervisor
da rea onde o mesmo efetuar suas atividades.
Cabe ao supervisor da rea cobrar dos prestadores de servio esta
documentao e proibir a operao de empilhadeiras a falta dos
mesmos. A segurana do trabalho fiscalizar e cobrar do terceiro e
do supervisor da rea.
Os lderes e supervisores tambm sero penalizados se no
cumprirem as normas e este procedimento. A penalidade aplicada
neste caso igual ao dos operadores e autorizados.
No caso de Terceiros o acmulo de 7 pontos, j o proibir de operar
empilhadeira nas dependncias das INDSTRIAS ARTEB S/A.
A aplicao de penalidades de responsabilidade somente da
Segurana do Trabalho, Segurana Patrimonial e da CIPA (qualquer
cipeiro), acompanhada do supervisor.

Normas Internas para Operao de Empilhadeiras

1 Todos os operadores e autorizados devero utilizar o uniforme da

empresa em que presta servios, exceto os funcionrios que
trabalham na administrao.
2 Todos os operadores e autorizados devero utilizar o crach na
altura do trax, sempre mostrando o lado da foto.
3 Todos os operadores e autorizados, quando estiverem operando
empilhadeiras, devero utilizar obrigatoriamente e independente
do setor que circularem, os Protetores Auriculares, culos de
Proteo com lentes escurecidas*, e Calado de Segurana. (* s
recebero lentes escurecidas aqueles que operam empilhadeiras
durante a maior parte do expediente)
4 proibido entregar a empilhadeira para funcionrios no
autorizados e no registrados no SESMT.
5 competncia dos lderes e supervisores cobrarem as normas de
segurana dos operadores e autorizados.
6 competncia dos lderes e supervisores manterem a manuteno
preventiva e corretiva das empilhadeiras, sempre tomando as
aes e medidas corretivas.
7 Os limites de velocidade devem ser respeitados: 05km/h, entre os
corredores internos da empresa e externos 20km/h.
8 Subir na empilhadeira pelo lado esquerdo, segurando na estrutura
da mesma, nunca segurar no volante, e ao sentar, ajustar o
assento.
9 Acionar o freio de mo com as mos.
10 Manter os garfos a 30 cm do solo, sempre que a empilhadeira
estiver em movimento.
11 Dobrar a ateno prximo a cruzamentos, portas, esquinas ou
pessoas, reduzir a velocidade, acionar a buzina, e olhar atravs
dos espelhos convexos.
12 Acionar o freio de mo sempre que a empilhadeira estiver parada,
bem, como apoiar os garfos no cho.
13 Ao estacionar a empilhadeira deve-se desligar o motor.
14 Evitar freadas bruscas, pois podem acarretar acidentes.
15 No fazer sadas bruscas, paradas sbitas e curvas em alta
velocidade.
16 No transportar outras pessoas (caronas) na empilhadeira.
17 Ajustar os garfos de acordo com o trabalho a ser executado, de
forma a distribuir o peso da carga.
18 Inclinar a coluna para trs para aumentar a estabilidade da
mquina aps ter apoiado a carga nos garfos.
19 Apoiar sempre a carga contra o protetor de carga.
20 Transportar cargas com remonte, somente se este estiver numa
altura inferior da torre.
21 Descer rampas com carga em marcha-a-r.
22 Manter distncia entre empilhadeiras em movimento, de no
mnimo 3 vezes o comprimento da mesma.
23 No ultrapassar a capacidade total de carga da empilhadeira.
24 O cock-pit da a empilhadeira no dever ser abandonado e nem o
motor desligado nos seguintes casos:
- Quando o garfo no estiver corretamente baixado e desinclinado;
- Quando haver carga suspensa;
- Quando tiver uma pessoa iada em uma gaiola, mesmo que o
trabalho v demorar algum tempo;
- Empilhadeira devidamente freada e que no seja em terreno
ngreme.
25 Toda empilhadeira dever ter uma placa de identificao contendo
as seguintes informaes:
- Capacidade nominal de carga;
- Peso bruto;
- Nmero de srie;
- Grfico (curva) ou tabela de carga suportada pela mesma;
26 Todo operador de empilhadeira responsvel pelo bom
funcionamento da mquina que lhe for confiada.
27 proibido fumar enquanto estiver operando uma empilhadeira ou
abastecendo.
28 O volante deve ser seguro com a mo esquerda, deixando a direita
disposta a acionar as alavancas de comando a qualquer momento.
29 Durante o carregamento ou descarregamento, no deve ser
permitido pessoas prximo a empilhadeira.
30 terminantemente proibido dirigir empilhadeira com as pernas,
braos e cabea para fora da mesma.
31 Estopas, panos ou resduos de leo e graxa, no devem ser
deixados na empilhadeira, pois isso pode acarretar em um
princpio de incndio.
32 Os regulamentos e sinalizaes de trnsito interno, devem ser
obedecidos.
33 Quando da necessidade de sair da empresa, os regulamentos
externos de trnsito devem ser obedecidos, porm antes,
comunicar ao Setor de Segurana Industrial.
34 Sempre que necessrio arrumar a carga, faz-la utilizando luvas de
segurana apropriada.
35 Nunca ajuste a carga introduzindo o brao pela coluna ou torre da
empilhadeira.
36 No permita que pessoas no credenciadas operem a
empilhadeira.
37 Nenhum equipamento ou carga dever ser colocado de forma a
obstruir corredores, faixas de pedestres ou equipamentos de
combate a incndio ou emergncia.
38 No permita que pessoas passem ou permaneam sob cargas
suspensas.
39 Nenhuma carga dever ser levantada utilizando apenas um garfo.
40 Quando da necessidade de freiar, deve-se fazer de modo suave,
evitando o deslizamento dos pneus.
41 O levantamento de pessoas pela empilhadeira, s ser permitido
com a colocao de gaiolas devidamente amarradas, e com a
autorizao do Setor de Segurana Industrial.
42 No passe com a empilhadeira sobre mangueiras de ar ou fios
eltricos, isso pode causar um acidente.
 43 No dirija com as mos e/ou solado dos sapatos sujos de leo e/ou
graxa.
44 Verifique a altura de portas, tetos, tubulaes, vos,
bandejamentos eltricos, etc., antes de passar sob os mesmos.
45 No estacione sobre plano inclinado, caso seja necessrio,
verifique se a empilhadeira esta freada, e com os garfos
abaixados, com as lanas pressionadas no solo e a marcha
engatada. Mesmo assim evite.
46 O alinhamento de pilhas tanto na horizontal como na vertical, deve
ser observado, deixando sempre uma distncia aproximada de 5
cm entre pilhas, e de 1 m da luminria.
47 Sempre que presenciar vazamentos de leo, deve-se providenciar
a limpeza de imediato, e a eliminao da causa.
48 Dobrar a ateno ao conduzir a empilhadeira em marcha r.
49 Ao Setor de Segurana Industrial, se reserva o direito de fazer
outras exigncias que se fizerem necessrias para a proteo dos
funcionrios, equipamentos e outros.

Check-List

O check-list de empilhadeira encontra-se no procedimento de

inspees de segurana.

6. MATRIZ DE RESPONSABILIDADES:

SESMT:
- Verificar se os profissionais esto qualificados para a operao de
empilhadeira, desde que possuam com bom aproveitamento todos os
quesitos constantes deste procedimento.
- Solicitar e/ou fornecer curso com carga horria mnima de 30 horas,
por entidade e/ou profissional qualificado e credenciado para tal.
- Solicitar e/ou fornecer exames mdicos completos para a funo.
- Manter o arquivo das Fichas dos operadores sempre atualizado.
- Solicitar e/ou fornecer curso bsico de preveno e combate a
incndio.
- Fornecer identificao para crach, diferenciando dos demais
funcionrios, constando nome, R.E., funo e prazo de validade,
sendo este de um ano.

Da Chefia:
- S permitir que funcionrios cadastrados na segurana do trabalho,
como operador ou autorizado, opere a empilhadeira;
- Cobrar dos funcionrios o bom estado das mquinas;
- No exigir que os trabalhos sejam feitos com pressa.

Do Operador
- Possuir carteira de habilitao profissional.
- Zelar pelo cumprimento desta norma.
7. REVISES

REVISO DATA ITEM REVISADO

8. ANEXOS:

Anexo A - Quadro de Graus de Penalidade

Anexo B - Ficha de Operao de Empilhadeiras
 ANEXO A
QUADRO DE PENALIDADES

Penalidad Penalidad
tem Falta tem Falta
e e
1. Leve 2 pontos 26. Gravssima 6 pontos
2. Mdia 4 pontos 27 Leve 2 pontos
3. Mdia 4 pontos 28 Leve 2 pontos
4. Leve 2 pontos 29 Gravssima 6 pontos
6
5. Gravssima
pontos
30 Mdia 4 pontos

6. Mdia 4 pontos 31 Mdia 4 pontos

6
7. Gravssima
pontos
32 Gravssima 6 pontos
6
8. Gravssima
pontos
33 Leve 2 pontos

9. Mdia 4 pontos 34 Gravssima 6 pontos

10. Mdia 4 pontos 35 Gravssima 6 pontos
11. Mdia 4 pontos 36 Leve 2 pontos
12. Mdia 4 pontos 37 Gravssima 6 pontos
13. Mdia 4 pontos 38 Gravssima 6 pontos
6
14. Gravssima
pontos
39 Mdia 4 pontos

15. Mdia 4 pontos 40 Gravssima 6 pontos

6
16. Gravssima
pontos
41 Gravssima 6 pontos
6
17. Gravssima
pontos
42 Mdia 4 pontos
6
18. Gravssima
pontos
43 Gravssima 6 pontos

19. Mdia 4 pontos 44 Mdia 4 pontos

20. Mdia 4 pontos 45 Gravssima 6 pontos
21. Mdia 4 pontos 46 Gravssima 6 pontos
22. Mdia 4 pontos 47 Gravssima 6 pontos
6
23. Gravssima
pontos
48 Gravssima 6 pontos
6
24. Gravssima
pontos
49 Gravssima 6 pontos
6
25. Gravssima
pontos
50 Mdia 4 pontos
2, 4, 6
26. 51 Ptos.
Leve 2 pontos
Mdia 4 pontos
6
Gravssima
pontos
 FICHA DE OPERAO DE
EMPILHADEIRA
NOME: REGISTRO: C.CUSTO:

ENDEREO: BAIRRO: ADMISSO:

FOTO 3X4
CIDADE: TELEFONE DATA NASCIMENTO:

CNH: VALIDADE CONCLUSO DO CURSO

CATEGORIA:

AUTORIZADO A OPERAR EMPILHADEIRA

AUDIOMETRIA EXAME VENCIMENTO

OFTAMOLGICO

CLNICO/PERIDICO

PENALIDADES
DATA: TEM: PONTOS: ASSINATURA DO ASSINATURA DA
FUNCIONRIOS: SUPERVISO:
 Segurana do Trabalho Superior Imediato Autorizado / Operador de
Empilhadeira

VERSO DA FICHA
OCORRNCIAS
DATA: OCORRNCIAS: DATA: OCORRNCIAS:

PARECER MDICO
DATA: ANOTAES: ASSINATURA:
ELABORADO POR REVISADO POR DATA APROVADO POR DATA
Segurana Industrial Mercedes I. Mo 01/08/2001 Gilmar Sidney Pinto