SIMULACIONES, MTODOS Y TCNICAS DE PROGRAMACIN Y

PROVEEDORES

JAVIER EDUARDO GARCIA PUERTA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA
BOGOTA D.C.
2016
 SIMULACIONES, MTODOS Y TCNICAS DE PROGRAMACIN Y
PROVEEDORES

METODOS Y TECNICAS DE PROGRAMACION

De acuerdo con el documento mtodos y tcnicas de programacin, evalen los

nuevos mtodos aplicados en la empresa bajo estudio.

Cul es la pertinencia de los mtodos aplicados?

Cuadro lineal de responsabilidades

Permite visualizar de una manera ms fcil cada actividad y la jerarqua de las

respectivas personas que se encargan de ejecutar cada una de ellas.

Diagrama de Gantt

En este mtodo se representan las tareas en dos ejes; el primero, representa cada
una de las actividades y el segundo su duracin en el tiempo visualizando as la
duracin de cada una de las tareas, aquellas que las preceden, el avance, las
demoras.

Qu puntos positivos y negativos encuentra en la aplicacin de los

mtodos de programacin de la empresa bajo estudio?

Ventajas diagrama de Gantt

Las barras del grfico indican en qu perodo se completar una tarea o un

conjunto de tareas. Permite tomar una perspectiva temporal adecuada y es til
para la consecucin a tiempo de los objetivos fijados.

Como el diagrama de Gantt es una herramienta muy grfica, cualquier persona

puede comprender fcilmente cules son las etapas del proceso.

Ayuda a Coordinar las ideas. Cuando los objetivos y las acciones se dividen
en segmentos ms pequeos, se vuelven ms fciles de alcanzar. A la vez, se
ve ms clara su posible complejidad.
Desventajas diagrama de Gantt

Si el proyecto es demasiado extenso, puede llegar a ser demasiado

complejo ya que puede que confluyan un gran nmero de tareas a realizar y
mltiples recursos a considerar para poder desarrollarlos de forma eficiente.

Los grficos de barras solo indican el tiempo de las tareas y el porcentaje de

consecucin, pero no informan sobre el trabajo que se requiere en dichas
tareas.

Se requiere de una actualizacin constante del grafico ya que Durante el

desarrollo de un proyecto, las condiciones y situaciones van variando en
relacin a la previsin inicial aunque puede ser una tarea menos tediosa si se
emplean software especializado como Project office.

Es necesario implementar nuevos mtodos? Cules?

Es importante implementar otros mtodos que complementen los mtodos que se

estn empleando, en este caso, el mtodo PERT/ CPM se puede implementar
junto con los diagramas de Gantt y este a su vez se puede complementar con el
mtodo de crashing en el cual se asignan recursos (equipos, mano de obra) para
reducir la duracin de aquellas actividades crticas con holgura igual a 0.

PERFIL DE PROVEEDORES

Desacuerdo con el materia multimedia perfil de proveedores , es importante

para toda empresa seleccionar los mejores proveedores de materiales, insumos o
servicios, para un excelente funcionamiento institucional.
Elabore un listado de elementos (productos o servicios) que son de vital
importancia para la empresa bajo estudio.

Camiones.
Gasolina.
Llantas.
Lubricantes.
Internet.
Papeleara.
Elementos de embalaje.
Revisin tcnico mecnica.
Del listado realizado en el punto 1, escojan uno y determinen las posibles
empresas o personas que pueden ser proveedoras. Elaboren un listado de
los posibles proveedores.

Los camiones son el producto escogido para esta actividad ya que son la columna
vertebral de una empresa trasportadora, en donde es importante escoger los
camiones adecuados que posean las caractersticas necesarias para satisfacer las
necesidades de los clientes.

Entre los posibles proveedores tenemos:

JAC
FOTON
CHEVROLET
WOLKSWAWEN
SCANIA
HINO
VOLVO
HYUNDAI

Del listado de proveedores del bien o servicio realizado en el punto 2,

escojan dos y efecten un estudio para determinar la posibilidad de elegirlos
como proveedores. Deben establecer los criterios para los tems de los
formatos.

De los posibles proveedores se han escogido HINO y HYUNDAI ya que poseen

una amplia trayectoria que transmite confianza hacia sus clientes.

PROVEEDOR 1.

Informacin proveedor 1

Informacin proveedor 1
Nombre de la empresa HINO
Direccin Cll13#41-89 Bogot, Colombia
Contacto Camilo Montoya
Cargo Gerente comercial
Telfono 6906666
Condiciones de entrega
Mtodo CIP

Punto habitual de entrega Hino motors (Cll13#41-89)

Experiencia anterior

Lista de pedidos de los ltimos aos 3 vehculos en 5 aos

Pedidos entregados 3
Pedidos pendientes 0
Demoras 2
Experiencia 32 AOS
Disponibilidad 2 semanas para entrega

Descripcin del vehculo

Marca Hino
Referencia N04CUV
Potencia 148HP
Combustible Diesel
Capacidad de carga 5750 kg
No de cilindros 4 en lnea
Precio $75,600,00.00 COP
Garanta 3 aos o 100000 kmts

Ficha de evaluacin del proveedor

Ficha de evaluacin del proveedor

Nombre proveedor: HINO Producto: CAMION N0CUV

Aspectos Criterios ( conceptos a Escala : 1 muy malo ; 5 Puntaj
evaluar) muy bueno e
1 2 3 4 5
Estratgic Experiencia x 4
o Disponibilidad x 3
Calidad x 4
Imagen x 4
Mejora x 3
18
Tcnico Infraestructura x 4
Personal x 4
Equipo x 3
Operacin x 3
13
Comercial Servicio al cliente, x 2
Cumplimiento con el plazo
 de entrega

Comunicacin con el x 4
cliente
Respuesta frente a x 4
reclamos
Precio x 5
Planificacin x 3
18
Total 50

PROVEEDOR 2.

Informacin proveedor 2

Informacin proveedor 2
Nombre de la empresa HYUNDAI
Direccin Cra. 24 #6-08,Bogot,Colombia
Contacto Nancy Gutirrez
Cargo Gerente Comercial
Telfono 2377777
Condiciones de entrega
Mtodo CFR
Punto habitual de entrega Cra. 24 #6-08,Bogot,Colombia
Experiencia anterior
Lista de pedidos de los ltimos aos 4 vehculos en 7 aos
Pedidos entregados 4
Pedidos pendientes 0
Demoras 1
Experiencia 38 aos
Disponibilidad 3 semanas para entrega

Descripcin del vehculo

Marca Hyundai
Referencia D4GA Euro IV
Potencia 150 HP
Combustible Diesel
Capacidad de carga 5855 kg
No de cilindros 4 en lnea
Precio $79,900,000.00 COP
Garanta 3 aos o 100000 kmts

Ficha de evaluacin del proveedor

Ficha de evaluacin del proveedor

Nombre proveedor: HYUNDAI Producto: D4GA Euro IV

Aspectos Criterios ( conceptos a Escala : 1 muy malo ; 5 Puntaj
evaluar) muy bueno e
1 2 3 4 5
Estratgic Experiencia x 5
o Disponibilidad x 3
Calidad x 4
Imagen x 5
Mejora x 4
22
Tcnico Infraestructura x 4
Personal x 4
Equipo x 4
Operacin x 4
16
Comercial Servicio al cliente, x 5
Cumplimiento con el plazo
de entrega
Comunicacin con el x 4
cliente
Respuesta x 4
Precio x 3
Planificacin x 3
18
Total 56

Clasificacion proveedores

Clasificacion de los proveedores

No confiable Condicional Muy confiable
Menos de 35 puntos Entre 35y 55 puntos Mas de 55 puntos
Proveedor No1: Hino motors No2:HYUNDAI

Segn este anlisis la mejor opcin es el proveedor No 2 Hyundia

De los resultados de los formatos, realicen un anlisis para determinar cul

de las dos personas o empresas es confiable como proveedor. Cules
aspectos considera positivos de cada uno? Cules aspectos son
negativos?

En el momento de elegir un producto y/o servicio es importante determinar que

proveedores nos proporcionan las mejores opciones que cumplan con los
requerimientos necesarios para suplir nuestras necesidades, es por esto, que para
elegir la mejor opcin se tienen en cuenta factores como calidad, precio, servicio al
cliente, disponibilidad de los vehculos, disponibilidad de repuestos y capacidad de
los vehculos.

Proveedor No 1.

Aspectos Proveedor Aspectos negativos

positivos
Poseen una Hyno Los vehculos
amplia tienden a
trayectoria, lo demorarse en
cual transmite su entrega por
confianza hacia poca
sus clientes. disponibilidad.
Los vehculos No se ve un
poseen altos proceso que
estndares de permita corregir
calidad. las falencias
La relacin presentes.
calidad/ precio En ocasiones el
es bastante personal parece
equilibrada en no estar lo
comparacin del suficientemente
mercado capacitado para
brindar al cliente
el soporte que
necesita.
Proveedor No2.

Aspectos positivos Proveedor Aspectos negativos

Los vehculos Los precios son
son entregados ms elevados
en la fecha en comparacin
establecida con con otras
el cliente marcas de
Los vehculos vehculos
son de alta El canal de
calidad , lo cual comunicacin
brinda confianza no es lo
a los clientes suficientemente
Existe buena robusto y en el
disponibilidad de momento de
repuestos cotizar se
pueden perder
clientes.

SIMULACIONES

Una vez estudiados los documentos sobre el tema de simulaciones, realicen lo

siguiente:

Qu tcnicas de simulacin se utilizan en la empresa bajo estudio?

En Saferbo S.A se emplea tcnicas de simulacin relacionados con las redes de

distribucin y transporte como vogel, costo mnimo y esquina nororiental para
determinar la ruta ptima para transportar la mercanca de manera que se
satisfagan las necesidades de los clientes con la calidad requerida sin que
implique mayores gastos.
Tambin se emplea la teora de colas para determinar el tiempo de espera medio
en el cual la mercanca pasa por el sistema y se evala la capacidad de trabajo
antes de colapsar con el objetivo de evitar demoras en el proceso.

Tambin se emplean otras tcnicas de simulacin como diagramas de Gantt, ruta

crtica y crashing especialmente para la gestin de proyectos en donde se busca
llevar un control de las actividades con el objetivo de culminar los proyectos en el
menor tiempo posible gestionando los recursos disponibles.

Cul es la aplicacin en su proyecto de formacin?

En mi proyecto de formacin es muy importante el manejo de las herramientas

diagramas de Gantt , ruta crtica y crashing ya que pretendo implementar un
sistema de cdigo de barras para identificar la mercanca y su destino por lo cual
es indispensable que lleve un control del tiempo y recursos para la correcta
implementacin del sistema, adicionalmente la teora de colas me permitira
evaluar y estimar de una mejor manera el paso de la mercanca por el sistema y
estara en capacidad de comparar el desempeo de la empresa antes y despus
de la implementacin del sistema de codificacin de barras que permita realizar la
gestin de la trazabilidad del manejo de la mercanca desde su recoleccin hasta
su disposicin final .