Facultad de Ingeniera de Sistemas, Computacin y

Telecomunicaciones

Un Sistema de Evaluacin Vehicular para

Generar Tarjeta de Circulacin en el Transporte
Publico de la Provincia de Chincha.

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE
INFORMACIN PARA LA AUTOMATIZACIN DEL
PROCESO DE OTORGAMIENTO DE LA TARJETA
DE CIRCULACIN EN EL TRANSPORTE PBLICO
DE LA PROVINCIA DE CHINCHA

Tesis para obtener el Ttulo de:

Ingeniero de Sistemas y Cmputo

Presentado por:

Tasayco Saravia, Danny Waldir.

 Lima Per

Diciembre 2016

2
 Tesis presentada a la Universidad Inca
Garcilaso de la Vega Lima Per, Lima, Per,
para obtener el Ttulo de Ingeniero de Sistemas

DEDICATORIA
A dios por haberme colmado de bendiciones y guiado en el
camino para lograr mis metas objetivos a lo largo de mi
formacin profesional

A mis padres quienes han sido y seguirn siendo mi fuente de

inspiracin, para yo poder esforzarme ms a lo largo de mi
vida personal y profesional
Por haberme apoyado en todo momento incondicionalmente
por la motivacin constante que me permiti hacer frente a
nuevos retos que me hicieron crecer como persona y
profesionalmente.
3
 AGRADECIMIENTOS

Al profesor Marco coral Ignacio, por su orientacin y dedicacin para que

este trabajo cumpla con los objetivos trazados.

A los profesores de la UIGV, principalmente al profesor Marco coral Ignacio

por sus observaciones tericas que me sirvieron de mucho.

A todas aquellas personas que indirectamente me ayudaron para culminar

este trabajo y que muchas veces constituyen un invalorable apoyo.

Y por encima de todo doy gracias a Dios.

4
 RESUMEN

Lo que se implementara en la unidad de gestin local de chincha es un

sistema muy sofisticado para as evaluar de forma muy minuciosa a los
docentes de la provincia de chincha.

Lo primero que se har es utilizar para evaluar a un docente es que tendr

que contar muchos criterios fundamentales para entrar al examen web
tendr que contar con experiencia profesional, ttulos de profesin y
reconocimientos de cartas de trabajo.

Este presente trabajo tiene como un objetivo principal y fundamental

seleccionar a los mejores docentes de la provincia de chincha con ayuda del
sistema de evaluacin.

El problema surge principalmente cuando un docentes llega a la unidad de

gestin local de chincha y todo est escrito en documentos es por eso que
se llevara a cabo el sistema de evaluacin donde el docente se inscribir
desde un sitio web dejara sus datos correspondientes se creara un usuario y
una contrasea para as loguearse al sistema y ser calificado por el
administrador del sistema,

Tambin cambiara su sistema tecnolgico en la unidad de gestin local de

chincha ya que cuenta con equipos que no cumplen una buena funcin en lo
que se llamara servidores

5
El sistema de evaluacin al docente cuenta con una base de datos muy
altamente especializada, el sistema guardara de forma automticamente
todos los datos de los docentes.

Ayudar a toda la provincia de chincha en las diferentes instituciones de la

localidad con profesores altamente calificados as ayudaremos con la
educacin en la provincia de chincha.

6
 ABSTRACT

What was implemented in the local management unit chincha is a very

sophisticated system to assess very thorough and teachers in the province
of Chincha form.

The first thing to do is used to evaluate a teacher is that you have to count
many fundamental criteria to enter the web examination will have to have
professional experience, professional titles and recognition of letters work.

This present work is a major and fundamental objective selecting the best
teachers in the province of Chincha using the evaluation system.

The problem arises mainly when a teacher comes to the unit of local
management chincha and everything is written in documents is why the
evaluation system where the teacher entered from a website let its data will
take place it would create a username and password in order to log in to the
system and be qualified by the system administrator

Also changed its technological system in the local management unit Chincha
and has teams that do not meet a good role in what would be called servers

The evaluation system for teachers has a database very highly specialized,
the system will automatically save all data of teachers.

It will help the whole province of Chincha in the different local institutions
with highly qualified teachers and help with education in the province of
Chincha.

7
 NDICE

RESUMEN.................................................................................................................... V

ABSTRACT.................................................................................................................. VI

LISTA DE FIGURAS....................................................................................................IX

LISTA DE TABLAS.......................................................................................................X

CAPTULO 1: INTRODUCCIN..............................................................................1

1.1 Planteamien del problema...............................................................................1

1.1.1 Descripcin del Problema...............................................................................2
1.1.2 Definicin del Problema..................................................................................2

1.2 Objetivos........................................................................................................... 2
1.2.1 Objetivo principal............................................................................................2
1.2.2 Objetivos secundarios....................................................................................2

1.3 Justificacin.....................................................................................................3

1.4 Alcances...........................................................................................................3

CAPTULO 2: APORTE PRCTICO.......................................................................9

2.1 Diseo de la solucin tecnolgica..................................................................9

CONCLUSIONES Y TRABAJOS FUTUROS..............................................................10

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ...........................................................................11

ANEXO........................................................................................................................ 12

8
9
 Lista de figuras

1.1. Inicia con la numeracin, luego la leyenda, y la pgina

4

1.2. Inicia con la numeracin, luego la leyenda, y la pgina

5

10
 Lista de tablas

1.1. Inicia con la numeracin, luego la leyenda, y la pgina

18

1.2. Inicia con la numeracin, luego la leyenda, y la pgina

20

11
Captulo 1: Introducci
n

El presente estudio tiene como objetivo principal presentar propuestas de

mejora para afrontar cada una de las causas de demora en el proceso de
evaluacin, que dan origen al servicio y atencin de los usuarios o
contribuyente. En cuanto Evaluacin Vehicular, Wilder Fuertes (2012) dice
lo siguiente: Esta mtodo de evaluacin se desarroll a partir de la dcada
de 1980 para resolver las necesidades de empresas privadas o entidades
pblicas que requeran masificar la atencin, y en general el contacto, con
consumidores, potenciales clientes o contribuyentes, con la tecnologa digital
han proporcionado la base tecnolgica para dichos sistemas, con la cual ha
sido posible la utilizacin intensiva e innovadora de las habilidades de
comunicacin humanas. Bien la complejidad de una atencin a un cliente
que requiere asistencia tcnica o que va a plantear una queja en los trmites
para solicitar en el transporte pblico un tarjeta de circulacin. Con respecto
a la tarjeta de circulacin, Hctor Bonilla (2006) expresan: Existe
informalidad por parte de los tres componentes del servicio de transporte
pblico, por un lado, las empresas de transporte no llevan un control sobre
las unidades que administran; por otro lado, los usuarios, quienes por falta
de educacin vial contribuyen con el desorden imperante al subir y bajar de
las unidades de transporte pblico donde es ms conveniente para ellos; y
por ltimo est la Municipalidad, quien no cumple propiamente sus funciones
a pesar que es la entidad encargada de regular, administrar y ordenar el
servicio de transporte pblico, as como tambin es la encargada de impartir
la educacin vial entre los usuarios.

El objetivo del proyecto fue el de agilizar el tiempo de atencin al cliente,

mejorar el proceso contable en cuanto a la cantidad de horas que se le
dedican a un solo usuario en un lapso de tiempo dado, as como tambin
como dicho sistema facilita el control de la informacin por parte del personal
encargado en el rea, ya que la informacin de la solucin o tramites de
algn caso realizado con anterioridad se puede buscar con gran facilidad y
de manera gil.
1.1 Planteamiento del Problema

1.1.1. Descripcin del Problema

Hoy en da en la municipalidad de chincha no cuentan con un sistema

adecuado para as de una forma muy estricta evaluar a los docentes.

Este es el caso del rea de transporte y seguridad vial de Chincha que se

encuentra en una circunstancia muy bajo de nivel respecto al evaluar
vehicular para las licencia de circulacin en el transporte pblico de
chincha.

Otros de los principales problemas que afronta la municipalidad de chincha

es la poca preparacin por parte del personal administrativo que maneja el
control de todos las evaluaciones vehicular. Falta de asesora a los mismos
gerentes administradores y trabajadores en general. Sostener que la calidad
y de la transparencia es un tema controvertido, multidimensional y
Polidrico no resulta una novedad

Se busca por todos los medios favorecer la mejora de la calidad en la

mejoras de atencin al usuario, sea cual sea el significado que se le otorgue.
En este sentido, resulta pertinente recurrir a la evaluacin como mecanismo
para alcanzarla. Se decide as evaluar aquellos mbitos y modalidades que
integran tan complejo sistema.

1.2.1. Definicin del Problema

El problema de la municipalidad de chincha alta, est en el rea de transport y

seguridad vial, en el rea est en la asignacin de trmite de la tarjeta de
circulacin en el trasporte pblico, un factor importante es que la falta de
inversin empresarial, origina que la empresa no cuente con las herramientas
tecnolgicas necesarias y adecuadas para un ptimo funcionamiento de la
empresa, a la falta de dicha inversin, la empresa puede caer en la mala
utilizacin de las nuevas tcnicas tecnolgicas.
En la realidad actual es que la mala gestin administrativa ocasiona mucho
dao en el surgimiento de la empresa, por ser un fundamento bsico en la
evaluacin, Un problema importante es el del personal a cargo no cuentan con
suficientes personal a cargo, en la municipalidad solo se dispone un personal a
cargo que se dedica solo al trmite de la tarjeta mas no a la evaluacin s en
que en realidad cumple los requisitos el usuarios y no es de manera eficiente.
En qu medida el sistema de evaluacin vehicular influye en transport
pblico de chincha?

1.2 Objetivos

1.2.1 Objetivo principal

Proponer a la municipalidad provincial de chincha un sistema de evaluacin

vehicular, que garantice la seguridad de la informacin de los contribuyentes en
la empresa.

1.2.2 Objetivos secundarios

Evaluar los actos no deseables y la prevencin de aquellos que no se

hallan consideras.

Estudiar las formas como se debe desarrollar el proceso de evaluacin

vehicular, que conlleve a un sistema amigable y entendible.

Proponer un plan estratgico que conlleven a la seguridad de toda la

informacin de los usuarios.

Automatizar los procesos que conforman las actividades administrativas

de informacin y evaluacin de la empresa.

Gestionar los procesos de evaluacin vehicular de forma precisa y

concisa para el rea.

Desarrollar un sistema de gestor de base de datos nico que almacene

de toda la informacin del rea.

Reduccin de riesgos diseando el esquema de seguridad de la

informacin.
1.3 Justificacin

La presente investigacin cobra importancia debido al mbito en el que se

desarrolla, el mbito de evaluacin vehicular correspondiente al usuario, por
otra parte, el estudio posee relevancia por cuanto se considera importante el
lanzamiento de informacin o consultas de la empresa para que estn a
disposicin del pblico o usuario de innovarse tecnolgicamente para un mejor
atencin de la empresa de ello no ser fcil pero no imposible de lograr el
cometido de Innovacin que permite el desarrollo del Proyecto hacia todos los
que le rodean informticamente.
De tal manera el proyecto se justifica de que con la implementacin de sistema
de evaluacin vehicular, para un mejor desarrollo del proyecto, tendr ms
acogidas al usuario, sern ms conocidos por el usuario y pueden tener ms
facilidad en las consultas que deseen realizar, para as poder maximizar sus en
nivel de atencin al usuario teniendo mayor eficiencia y eficacia. De esta
manera se lograra los objetivos mencionados del proyecto. Ya que la empresa
al contar con la factibilidad econmica para el desarrollo del sistema de
evaluacin vehicular, se justifica que de tal forma la inversin del usuario no
ser en vano y el proyecto deber de cumplir con las expectativas del usuario y
sus requisitos, y tener un retorno de inversin maximizado.
Cuenta con una factibilidad tcnica y con el recurso de hardware necesario
para la administracin de informacin una vez implementada, con la posibilidad
de agregar otro mdulos que se conveniente.
Con respecto a la factibilidad operativa la del sistema se garantiza una buena
operacin y un fcil del sistema de evaluacin vehicular y un desarrollo pleno
cumpliendo los requisitos por parte de la empresa.

1.4 Alcances del estudio

La investigacin abarca nicamente el rea de transporte y seguridad vial. La

trascendencia de esta investigacin radica en permitir que el rea antes
mencionada, pueda tener un sistema de evaluacin vehicular que brinde la
informacin de manera eficiente, oportuna, concisa y eficaz, de sus registros o
consultas, aplicando para ello mecanismos de control de informacin acceso.
La aplicacin automatizara el proceso de registro dando la capacidad al cliente
o usuario de poder realizar registro ms rpido. Este sistema se implementar
utilizando base de datos SQL y se desarrollar en el lenguaje de programacin
en java.net. Para ello se usara la para la compatibilidad de sistema actual de la
empresa, para un mejor desarrollo y gestin del sistema a desarrollar, con una
interfaz amigable al usuario. Asimismo permite en cualquier momento realinear
el software con los objetivos de negocio de su empresa, ya que puede
introducir cambios funcionales o de prioridad en el inicio de cada nueva
iteracin sin ningn problema.
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