napirendi pont

BUDA MARIANN

I S KO L A I E R S Z A K ,
I S KO L A I Z A K L AT S
Az iskolai erszaknak sokfle arca van. vszzadok ta erszakoskod-
hat a tanr a dikkal, de jabban az is elfordul, hogy a szl, st, a dik
erszakoskodik a tanrral. Ezek a trtnsek is megrdemlik a figyelmet,
ebben az rsban azonban nem ezzel foglalkozunk. A kortrsak kztti
erszaknak azt a formjt vesszk kzelebbrl szemgyre, amelyet isko-
lai zaklatsnak neveznk.

A 70-es vekben Svdorszgban egy agresszival foglalkoz kutat, Dan

Olweus figyelt fel az iskolai erszakoskods egy sajtos vlfajra. Els mun-
kiban mg a zsarnokoskods cltblinak, bnbakoknak nevezte azokat a
gyerekeket, akikre a tbbiek tmadsai sszpontosulnak; akik nem kpesek
hatkonyan vdekezni, s vget vetni az ellenk irnyul erszaknak.
A tbb vtizedes kutatsok tkrben ma mr sszetettebbnek ltjuk ezt
a problmt. Magunk azokkal rtnk egyet, akik az iskolai zaklatst szo-
cilis, kzssgi, kapcsolati zavarknt rtelmezik.

MIT NEVEZNK ISKOLAI ZAKLATSNAK?

Mivel egy sokrt, sokfle arcot lt, ezrt nehezen megragadhat je-
lensgrl van sz, a kutatk egy hossz folyamatban munkltk ki azt a
meghatrozst, amely egyrtelmen elvlasztja az iskolai zaklats eseteit
a gyerekek kztti erszakoskods ms formitl. Az albbi, a nemzetk-
zi szakirodalomban ltalnosan elfogadott defincit szintn Olweus ne-
vhez kthetjk.1
Iskolai (kortrs) zaklatsrl beszlnk olyan, a kortrscsoportban meg-
valsul cselekmnyek esetn, amikor
jelen van a tudatos, bnt szndk (a zaklat clja, hogy testi vagy lel-
ki fjdalmat okozzon)
hatalmi egyenslyhiny ll fenn (az ldozatnak az adott helyzetben
nincs mdja, lehetsge, hogy megvdje magt)
egy ldozat ellen irnyul cselekmnyek hosszabb ideig, ismtlden
zajlanak.

Fordulpont 41 11
napirendi pont
Vegyk szre, hogy nem tartoznak a zaklats fogalmnak krbe azok az
esemnyek, amikor az erszakoskods adok-kapok alapon, oda-vissza
zajlik. Kt egyformn ers gyerek vetlkedse, verekedse nagyon zavar
lehet a felnttek szmra, ez azonban nem zaklats! s br egy-egy kelle-
metlen, bnt incidens nmagban is tud maradand srlst okozni az
ldozatnak, ezt sem tekintjk zaklatsnak.
Nincs kifejtve a definciban, de knnyen
belthat, hogy a zaklats az esetek dn-
t tbbsgben olyan esemny, amely-
nek nincs valdi indoka. Ha kt,
nagyjbl egyforma ers gyerek sz-
olyan esemny, szeverekedik, annak legtbbszr van
amelynek nincs valami konkrt kivlt oka, valami
tlthat elzmnye. A kipczett
valdi indoka ldozatok piszklsra, csfolsra,
bntalmazsra a legtbb esetben
nincs olyan ok, amely elfogadhat
magyarzatul szolglna. Ez a fajta er-
szak teht nem re-aktv, azaz nem vla-
szol, hanem pro-aktv, azaz megelz
esetnkben: kzvetlen kivlt ok nlkli ag-
resszi. Sokszor az egyetlen magyarzat az, hogy az ldozatot kiszemel-
tk erre a szerepre. (Mint a klasszikus viccben, ahol a kisnyl azrt is
kap, ha van rajta sapka, s azrt is, ha nincs.)

A ZAKLATS TPUSAI
Azrt fontos a zaklats klnbz formirl beszlnnk, hogy felismer-
hessk ezeket akkor is, amikor nem mutatkoznak meg nyilvnvalan,
szembetnen.
Szeretnnk elre bocstani, hogy a szakirodalom nem egszen kvetke-
zetes, amikor a zaklatsi esemnyeket tpusokba sorolja. Ez a kvetkezet-
lensg termszetesen nem vletlen. (Az agresszi kategorizlsra is sz-
mos ksrlet trtnt mr, s ezek kztt sincs olyan feloszts, amely lta-
lnosan elfogadott vlt volna. Knny konstrulni olyan pldt, amelyet
egyik rendszer szerint sem tudunk egyrtelmen besorolni.) A gyakorlat
szakemberei kutatk s a gyermekekkel foglalkozk szmra azonban
nem a logikailag tkletes feloszts a cl, hanem az, hogy a feloszts
irnyt mutasson, hogy segtse a zaklats eseteinek felismerst s megk-
lnbztetst.

12 Fordulpont 41
 napirendi pont
A szakirodalomban az egyik legelterjedtebb felosztsi forma a fizikai
verblis kapcsolati (vagy mskppen: szocilis) tpusok megkln-
bztetse.
Mit jelent a kapcsolati zaklats? Olyan ismtld akcit, amely nem kz-
vetlenl az ldozatra irnyul, csupn kapcsolatait, a csoportban elfog-
lalt helyzett veszlyezteti, tmadja. (Mint ahogy korbban emltettk, e
feloszts alapjn nem mindig tudjuk egyrtelmen besorolni az egyes
esemnyeket, de ez mgis j alap lehet az eliga-
zodshoz.)
Egy msik, gyakori tipizlsi szempont
a direkt s az indirekt tmadsok meg-
klnbztetse.
Direkt zaklatsrl akkor beszlnk,
ha az akci nyltan az ldozat sze- a kapcsolatok
mlyre irnyul. Ezen bell is szo- ellen irnyul
ks megklnbztetni a korbbi
felosztshoz hasonlan a fizikai s bntalmazs
a verblis tmadst. A kzvetlen, fizi-
kai zaklats testi jelleg erszakot je-
lent: megtst, lkdsst, valamire
knyszertst, bezrst. (Br itt a besoro-
ls mr nem egyrtelm, mgis ide rdemes
sorolni a kpkdst, ha kihzzk az ldozat all
a szket, ha sztszrjk a holmijt vagy elveszik az uzsonnjt.) Kzvet-
len, nem-fizikai, verblis tmads pldul a csfols, a fenyegets, a zsaro-
ls. (Br lteznek a kzvetlen zaklatsnak olyan formi is, amelyek val-
jban nem-verblisak pl. a grimaszols, a kinevets, az obszcn gesztu-
sok, a durva kpek, rajzok mutogatsa , ezek ritkn fordulnak el nma-
gukban, verblis akcik nlkl. Bizonyra ezrt nem alkottak a kutatk
ezek szmra kln kategrit.)
Az indirekt zaklatsi formkat az jellemzi, hogy hinyzik a zaklat s az
ldozat kztti kzvetlen interakci. Ez azt jelenti, hogy az ldozatnak
jelen sem kell lennie ez trtnik, amikor valakirl pletyklnak, csnya
dolgokat terjesztenek rla , st, gyakran az sem egyrtelm, hogy ki a
zaklat pl. amikor hamis informcik, kellemetlen vagy manipullt k-
pek, videk kerlnek fel valakirl az internetre.
Az indirekt zaklats azonban mgis leggyakrabban a kapcsolatok ellen
irnyul (szocilis irnyultsg) bntalmazs. Ilyen a kikzsts minden
formja (pl. amikor valakit levegnek nznek, nem szlnak hozz, vagy
szndkosan kihagyjk valamibl), s a mr emltett pletykaterjeszts is,
vagy a kapcsolat sztrombolsval val fenyegetzs. (Nem leszek a ba-
rtod, megmondom a bartodnak stb.)

Fordulpont 41 13
napirendi pont
A technika fejldse megteremtette ahogy feljebb mr emltettk a
zaklats egy j formjt: az elektronikus zaklatst (cyberbullying). Ma
mr gyorsan, szinte nyom nlkl, s igen hatkonyan lehet valakit lej-
ratni, ha a rosszindulat hreket, kpeket az interneten vagy mobiltelefo-
non keresztl tovbbtjuk. (Sajnos ma mr az is megtrtnik, hogy kvl-
rl betrnek pl. a kapcsolattart webszolgltatk rendszerbe, s megha-
mistjk az oda feltlttt kpeket, adatokat.)

MENNYIRE KOMOLY A VESZLY?

Felmerl a krds: vajon menyire gyakori az iskolai zaklats?
Ezt a jelensget mr 30 ve kutatjk vilgszerte. Ahol eddig vizsgld-
tak, mindentt elfordult, minden orszg isko-
liban megtalltk. Az elforduls gyakori-
sgrl viszont ellentmondak a jelent-
sek, mert a zaklats meghatrozsa so-
kig nem volt egysges (az pedig ma
sem, hogy a gyerekek mit tartanak
az iskolai zaklatst zaklatsi esemnynek). Az eredm-
mr 30 ve kutatjk nyek sszevetse sem problma-
mentes, mert klnflk a vizsglati
vilgszerte eljrsok, nemzetkzi vonatkozs-
ban pedig mg nehezebb a dolog (a
kulturlis klnbsgekbl add r-
telmezsi nehzsgek miatt). Taln
emiatt tapasztalhat az a furcsa jelensg
is, hogy szinte minden kutatsi eredmny-
nek megtallhatjuk az ellenkezjt is a publiklt
cikkekben, ha elg kitartan keresglnk.
A tbb szz publiklt kutats eredmnyei ersen szrdnak, a zaklatk
arnya 5%-tl 27%-ig, az ldozatok arnya 7%-tl 18%-ig mozog.
A WHO szervezsben rendszeresen folynak nemzetkzi felmrsek a fi-
atalok egszsgmagatartsrl. Mivel ezeket mindentt azonos mreszkz-
zel, reprezentatv mintn vgzik, ezrt ezeket az eredmnyeket megbzha-
tknak (s sszehasonlthatnak) tekinthetjk. Ezekben az n. HBSC kr-
dvekben nhny krds az iskolai bntalmazsra vonatkozik.2 Az USA-ban
publiklt eredmnyek szerint Svdorszgban a legjobb a helyzet, ahol 6% az
ldozatok s 5% a zaklatk arnya, a legrosszabb pedig Litvniban, ahol
40% ldozatot s 32% zaklatt talltak (a csoportok kztt tfeds is van).
E szerint a vizsglat szerint Magyarorszg a kzpmeznyben helyezke-
dik el, 14% ldozattal s 13% zaklatval (2003-as adatok). A sajt vizsg-

14 Fordulpont 41
 napirendi pont
latunkban3 azt talltuk, hogy a gyerekek kzel 35%-a vondik be valami-
lyen formban a zaklatsi esemnyekbe. A gyerekek 15%-a hetente tbb-
szr szenvedi el a bntalmazs valamilyen formjt, s 27% vesz rszt el-
kvetknt ebben. (Az ldozatok s zaklatk kztt itt is van tfeds.)

VAJON SOK EZ, VAGY KEVS?

n gy vlem, nagyon sok. A 14-15% azt jelenti, hogy a minden hato-
dik gyermeknek (ez egy 30 fs osztlyban 4-5 tanult jelent) szinte na-
ponta szembe kell nznie valamilyen atrocits-
sal, bntalmazssal. Az szmukra a trsak
kzssge nem a vidmsgot s az egytt
vgzett tevkenysgek rmt, hanem a
szorongst, az ismtld megalzta-
tst jelenti.
Mit jelent mindez az iskolai min-
gy alakul ki
dennapokban? Kvetkezzen kom- az ldozatt vls
mentr nlkl nhny olyan meg- legtipikusabb
jegyzs, amelyet sajt kutatsunkban
rtak le a gyerekek arra a krdsre,
rdgi kre
hogy mi trtnik azokkal, akiket a
tbbiek kipcznek.
ltalban, ha valami hibja van a ki-
szemeltnek, akkor azon lovagolnak, s srtege-
tik otromba beszlsokkal. (hetedikes lny)
gy tesznek, mintha befogadnk ket, aztn htbadfik valahogy. (hete-
dikes fi)
Piszkljk, mert okos, pedig az nagyon j, ha valaki olvas. (hetedikes lny)
Neknk nem zlenek a Tesco gazdasgos termkek s gyakran fogyaszt
olyat ezrt lefujjozzuk. (tdikes lny)
Piszkljk, de nem annyira, csak gy viccbl, a barna szne miatt. De
azt mondta nem zavarja. (tdikes fi)
Idknt mindig ms embert fognak ki. Kikzstik, rugdossk, piszkljk.
(hetedikes lny)
Beledobjk a srba, megverik, taknyos zsepit a htra rakjk, meggyjtjk
a hajt. (hetedikes lny)
A tskjt eldugjk. Lehzzk a vcn az iskolai dolgait. Eldugjk az el-
lenrzjt. Megveri mindenki s kikzstik. (tdikes fi)
Az iskolban cikizik ket, az ltzkket, vagy csaldi llapot miatt, hogy
isznak a szlei. (hetedikes lny)

Fordulpont 41 15
napirendi pont

AZ ISKOLAI ZAKLATS SZEREPLI

Kik az ldozatok?
Szmos vizsglat trekedett arra, hogy megrajzolja a zaklats ldozatai-
nak profiljt. Ebben nmi nehzsget okoz, hogy az ldozatok szemlyi-
sgrajzban nem tudjuk elvlasztani a zaklats kvetkeztben kialakul
jegyeket azoktl az elemektl, amelyek mr ko-
rbban is megvoltak.
A kutatk egyetrtenek abban, hogy a
tipikus ldozat olyan szemly, akinek
alacsony az nrtkelse, flnk, visz-
szahzd. Szocilis kszsgei az t-
nem talltak lagnl gyengbbek, kevs bartja van
sszefggst a szocilis (gyakran egy sincs), azaz nem np-
httr s a zaklat szer szemly. Szocilis sttuszt,
szemlyes vonzerejt a valsgosnl
viselkeds kztt is kevesebbre tartja. Ha fi, fizikailag
gyengbb a tbbieknl.
Br elfordul, hogy az ldozat vala-
milyen szempontbl furcsa, s ezzel
vonja magra a zaklatk figyelmt, ez egyl-
taln nem szksgszer. Jellemzbb kezdet,
hogy a klnsebb ok nlkl bekvetkez tmadsra vagy konfliktushely-
zetre egyszeren csak nem megfelelen reagl. s mivel nem tudja magt
hatkonyan megvdeni, valszn, hogy jra ki fognak kezdeni vele. Az
ismtld tmadsok hatsra szorongsa n, ugyanakkor egyre elszige-
teltebb lesz gy alakul ki az ldozatt vls legtipikusabb rdgi kre.
Ne feledjk azonban, hogy ha a zaklat egy kzssgben mr nagy ha-
talommal rendelkezik, s tudatos, tgondolt tmadst indt, akkor mg
egy belsleg stabil s viszonylag j szocilis pozcij diknak is nagyon
nehz megvdenie magt.

Kik a zaklatk?
Sokan gy gondoljk, a zaklatk npszertlen, durva, erszakos, rossz
htter gyerekek, akik terrorizljk a tbbieket. Ezt az ltalnosan elter-
jedt gondolatot azonban nem tmasztjk al a nemzetkzi kutatsok.
Igaz, hogy a zaklatk gyakran impulzvak, s az tlagosnl gyengbb n-
kontrollal brnak, de brmilyen meglep, elg gyakran npszer, j szoci-
lis intelligencij egynek.
Csaldi htterket vizsglva nem talltak sszefggst a szocilis httr

16 Fordulpont 41
 napirendi pont
s a zaklat viselkeds kztt. Ez azt jelenti, hogy rendezett krlmnyek
kztt l gyerekek is bntalmazv vlhatnak.
A kutatsok szerint van jelentsge a csaldi httrnek, de ez nem az
anyagiakat, hanem a csaldi nevels sajtossgait jelenti. A zaklatk csa-
ldjban nagyobb gyakorisggal fordult el nemtrdmsg, a gyermekre
val odafigyels hinya, a kvetkezetlen fegyelmezs, a pozitv mintk hi-
nya (elssorban a konfliktuskezelsben s problmamegoldsban), a tes-
ti s lelki bntalmazs. A gyermek valdi szksgleteinek figyelmen kvl
hagysa, az elfogads, az intimits s a tartalmas csaldi let hinya vezet
oda, hogy a gyermeknek sajtos kpe alakul ki a szocilis univerzum, a
trsas kapcsolatok mkdsrl s szereprl.
Mit jelent ez a tmnk szempontjbl?
A zaklatk egyik legfontosabb kzs vonsa, hogy olyan szemlyek, akik
szmra fontos a szocilis hatalom. Ez nemcsak azt jelenti, hogy vgynak
a hatalomra, hanem azt is, hogy a hatalomra trekvst normlisnak, va-
gyis rvnyes szocilis normnak tartjk. gy is mondhatnnk, hogy a
szocilis letet inkbb kzdtrnek tekintik, s folyamatosan versenyben
vannak a hatalomrt. Akiben teht a j szocilis intelligencia nem pro-
sul kell szint emptival s egyenslyra trekvssel, kpessgeit gyakran
arra hasznlja, hogy msokat manipulljon, s megerstse hatalmt.
A zaklatk szmra ltalban
rm, ha msokon uralkodnak, s
nem egytt rzek az ldozatokkal,
de emellett fontos az is, hogy trsaik
elismerjk a hatalmukat.
Ebbl a szemszgbl tekintve a
zaklatsi esemnynek ketts szerepe
is van. A zaklat szmra ltalban
nmagban is megelgedst nyjt,
hogy tlheti az ldozat kiszolglta-
tottsgt s tehetetlensgt, de mg
fontosabb, hogy ezzel a tbbiek eltt
is demonstrlja a hatalmt. Ez a ma-
ISBN 963 9312 94 0; ra: 1375 Ft

gyarzat arra, hogy tipikusan a zakla-

ts nyilvnos a zaklat szmra
ugyanis fontos a kznsg.
Az ismtld zaklatsi esemny te-
ht egy olyan ritul, amely nemcsak
az ldozat szmra ersti meg azt az
rzst, hogy nincs rtelme ellenll-
nia, hanem az esemnynl jelen l-
vkben is tudatostja, ki a hatalom.

Fordulpont 41 17
napirendi pont
A zaklat ldozatok
Az ldozatokon bell sajtos csoportot alkotnak azok a dikok, akik idn-
knt maguk is zaklatnak msokat; ket nevezi a szakirodalom zaklat ldo-
zatoknak. Meglep mdon k azok, akik leginkbb veszlyeztetettek a zak-
lats negatv kvetkezmnyei szempontjbl (amelyekrl ksbb lesz sz).

A szemllk
A zaklatsi esemny szerepli kzl mr megismertk az ldozatot s a
zaklatt. A tbbi jelenlvt szemllknek nevezzk. Az szerepk majd-
nem ugyanolyan fontos, mint a zaklat vagy az ldozat, hiszen k azok,
akik meglljt parancsolhatnnak a zaklatnak.
Jogos a krds: vajon mirt nem teszik meg?
Fontos tudnunk, hogy a szemlk cso-
portja korntsem egysges. Klnbz
szerepeket klnthetnk el aszerint,
a szemlk hogy milyen attitdket tpllnak az
erszak s az ppen zajl esemny, a
azok a konformistk, zaklat s az ldozat irnt, s meny-
akik a hatalom nyire kpesek tetteikben is felvllal-
igazi lteti ni ezeket.
Vegyk most szemgyre rszlete-
sebben a szemllket!
A kzssg tagjai kztt mindig van-
nak olyanok, akik pozitvan viszonyulnak a
zaklathoz, s llekben tmogatjk a zakla-
tst. (Ha nem gy volna, a zaklat tevkenysge
hamar meghisulna.) Lehet, hogy maguk is hasonl belltottsgak, de az
is lehet, hogy elssorban az motivlja azonosulsukat, hogy ilyen kzvetett
mdon, mint a zaklat tmogatja szeretnnek osztozni az szocilis ha-
talmban. A szocilpszicholgiban jl ismert az a jelensg, hogy azok a sze-
mlyek, akiknek nincs kiforrott meggyzdsk s stabil nrtkelsk,
knnyen kerlnek a hangadk uszlyba; bellk lesznek azok a konformis-
tk, akik a hatalom igazi lteti, mert ktelyek nlkl kiszolgljk azt.
A zaklatnak gyakran vannak csatlsai, akik br nem k kezdik
aktvan rszt vesznek a zaklatsban. (Hogy egy npszer irodalmi pldt
emltsnk: a Harry Potter-trtnetekben ilyen csatlsok Melfoy mellett
Crack s Monstro.)
A zaklat passzv tmogatinak tetszik, ami trtnik, de nem vesznek ak-
tvan rszt az esemnyekben. k is potencilis zaklatk, hiszen llekben
egyetrtenek a zaklatssal. Inkbb az vatossg, a passzivits az, ami visz-
szatartja ket, mint az egyttrzs.
*

18 Fordulpont 41
 napirendi pont
A ttlen szemll nem foglal llst. Nem az n dolgom mondja. E
mgtt tbbfle motivci lehet. Elfordulhat, hogy ez a dik valban k-
zmbs, s egyltaln nem rdekli, mi trtnik. De az is elfordulhat,
hogy egyszeren szeretne kimaradni a hatalmi csatrozsokbl, s ezt a
viselkedst tartja biztonsgosnak.
A flelem fontos eleme a szemllk passzivitsnak. Ltva az ldozat
tehetetlensgt, a szemllkben is felmerlhet a
gondolat, hogy akr ket is kipczhetik, s
nem lehetnek biztosak abban, vajon meg
tudnk-e vdeni magukat, vagy hogy a
tbbiek a segtsgkre lennnek-e.
*
Az ldozat vdelmezjnek attitd- a legrombolbb,
jei egyrtelmek: eltli a zaklatst,
s a flelem sem tartja vissza attl,
amikor az ldozatot
hogy valamilyen mdon az ldozat hibztatjk
segtsgre siessen.
Vannak azonban olyan dikok is,
akik bizonytalanabbak. A passzv vdel-
mez egytt rez az ldozattal, helytelen-
ti a zaklatst, de mgsem tesz semmit lta-
lban a mr emltett flelem miatt. Termszete-
sen ez komoly lelki konfliktust Festinger kifejezsvel: kognitv disszo-
nancit okoz. Ezt a bels feszltsget mindig roppant kellemetlennek
rezzk, ezrt treksznk arra, hogy minl gyorsabban megszntessk.
Az agresszv viselkeds hres kutatja, Albert Bandura tanulmnyozta
azt a jelensget, amelyet morlis nfelmentsnek nevezett el. A morlis
nfelments az a stratgia, amellyel szeretnnk megszntetni az ellent-
mondst a sajt magunkrl vallott nzeteink (miszerint egytt rz, ma-
gas morllal rendelkez, elveinkrt kill s felelssgteljes emberek va-
gyunk) s akztt, hogy nem lpnk kzbe akkor, amikor egy negatv ese-
mny tani vagyunk. Kutatsai szerint az emberek ilyen helyzetekben
azonos stratgikat alkalmaznak. Pldul eufemisztikus cmkt alkal-
maznak a helyzetre Nem is bntottk, csak vicceltek! vagy lekicsiny-
lik a cselekmny hatsait Ugyan, ilyesmi mindenkivel megesik, mi is
kibrtuk.. Gyakran thrtjk a felelssget Mit tehettem volna? n-
rm gysem hallgatnak. Mirt ppen n? Ms sem csinlt semmit. A
legrombolbb mgis az, amikor az ldozatot hibztatjk azrt, ami trt-
nik vele, mert ez a stratgia sznteti meg a leghatkonyabban az ldozat-
tal val egyttrzst. Innen mr csak egy lps a bnbakkpzs, amikor
mindenfle bajokrt az ldozatot tesszk felelss, s gy a bntalmazs
mr nemcsak indokoltt, de egyenesen jogoss is vlik.

Fordulpont 41 19
napirendi pont
Sajt, mr emltett kutatsunk is azt mutatja, hogy a dikok ersen haj-
lamosak az ldozat hibztatsra. Az ltalunk megkrdezett ezer tdi-
kes s hetedikes dik 61%-a rtett egyet azzal az lltssal, hogy A gyere-
kek azrt ktnek bele nhny trsukba, mert azok idegestik ket. s br
valszn, hogy nhny bntalmazott gyerek valban nagyon idegest,
ez a magas arny mgis lehangol.
A fentiek alapjn az is nyilvnval, hogy a dikok aktulis hangulatuk-
tl, a helyzettl s a fszereplk szemlytl
fggen csszklhatnak egyik szerepbl a
msikba. Elfordulhat, hogy a bizonyta-
lankodk lassan rreznek a msok
bntalmazsnak zre, mint ahogy
az is, hogy zaklat tmogati kib-
a kvetkezmnyek rndulnak, s egyre inkbb szks-
a zaklat szmra gt rzik, hogy vltoztassanak az
esemnyeken.
sem kedvezek
A ZAKLATS KVETKEZMNYEI
A zaklats kvetkezmnyei mindenkire
nzve rendkvl rombolak.
Legnehezebb helyzetben termszetesen az l-
dozat van. A folyamatos stressz, a megalztatsok, annak tlse, hogy
senki nem segt rajta, rombolja az nbecslst, mg visszahzdbb,
szorongv vlhat, ami akadlyozza trsas kszsgeinek fejldst, ezl-
tal mg nehezebb lesz bartokat tallnia s megkzdenie a problmival.
Pszichoszomatikus tnetei alakulhatnak ki (fej-, ht-, gyomorfjs, alvs-
zavarok), slyos esetben depressziss vlhat.
Az ldozatok egy rsznek sikerl elsajttania hatkonyabb trsas strat-
gikat, s kitrnie az ldozati ltbl, msok viszont szinte viszik maguk-
kal ezt a szerepket, s akr a munkahelyen is folytatdhat zaklatsuk.
Klnsen figyelemre mlt a zaklat ldozatok helyzete. Br gy vl-
hetnnk, feszltsgeik egy rsze levezetdik azzal, hogy maguk is agresz-
szven viselkednek msokkal, a kutatsok azt mutatjk, hogy a hosszabb
tv kvetkezmnyek szempontjbl k vannak a legrosszabb helyzet-
ben. Nagyobb stresszt lnek t, mint a nem zaklat ldozatok, magasabb
szint szorongst s depresszit mutatnak, nagyobb esllyel dohnyoz-
nak vagy fogyasztanak alkoholt.
A hossz tv kvetkezmnyek a zaklat szmra sem kedvezek. Br
az iskolban nem jellemz rjuk a trsas elszigeteltsg, a hosszabb tvon
sikeres zaklatsi viselkeds megakadlyozza, hogy hatkonyabb, adap-

20 Fordulpont 41
 napirendi pont
tvabb trsas viselkedsi stratgikat sajttsanak el. Ezrt ha olyan kr-
nyezetbe kerlnek, amely mr nem tolerlja erszakos magatartsukat,
elszigeteldhetnek. Ez szinte sodorja ket olyan csoportok fel, amelyek
rtkelik ezt a viselkedst. A nagymints vizsglatok szerint a zaklatk
nagyobb esllyel dohnyoznak, fogyasztanak alkoholt, drogot, s vlnak
devins csoportok tagjaiv.
A zaklats ugyanakkor a kzssgre nzve is
rendkvl rombol. Azok a gyerekek, akik
hosszabb ideig rszesei annak, hogy
msokat bntalmaznak, maguk is
vesztesek lesznek, mert a knz lelki- a zaklats
ismeret-furdals ellen knytelenek
valamilyen formban vdekezni. a kzssgre nzve is
Akr egy kvet kezdenek fjni a rendkvl
zaklatkkal, akr elfsulnak s elzr- rombol
kznak, akr az ldozatot kezdik hi-
bztatni, mindenkppen gyengl a
szocilis rzkenysgk, emptijuk,
amit nem nevezhetnk pozitv fejle-
mnynek.
Veszlyt jelent az is, ha a gyerekeknek a fle-
lem lgkrben kell lnik, ha a zaklat a kzssg felett tveszi az ural-
mat, vagy ha az osztly klikkekre hasad, s hbors vezett vlik. Ez
minden gyerek szmra azt jelenti, hogy cskken a trsas egyttlt rme,
kevesebb lesz a pozitv lmny, ez pedig hatatlanul kihat az iskolhoz s
gy a tanulshoz val viszonyra is.

MIT TEHETNK?
A szlk felelssge
Nyilvnval, hogy a gyerekkel kapcsolatos brmilyen gondot illeten
leghatkonyabb lehetsgei s a legnagyobb felelssge a szlknek van.
Ez a felelssg nha nagyon nyomaszt, de nincs md kibjni alla vl-
laltuk, amikor a gyermeknket a karunkba vettk.
A zaklatssal, agresszival kapcsolatban s egybknt: brmilyen gyer-
mekkel kapcsolatos problma esetn a legfontosabb tancs: figyeljnk.
Elszr is sajt magunkra.
Tisztzzuk magunkban a sajt viszonyunkat az agresszihoz. Milyen elve-
ket kvetnk ezzel kapcsolatban? Gondoljuk vgig, elveink milyen kvetkez-
mnnyel jrnak magunkra, csaldunkra s a krlttnk l emberekre nz-
ve. Mit tartunk helyesnek vagy helytelennek? Kvetkezetesek vagyunk-e?

Fordulpont 41 21
napirendi pont
Vizsgljuk meg, letnkben, magatartsunkban kvetjk-e elveinket.
Hajlamosak vagyunk megfeledkezni rla, hogy a gyermek mindig figyel, s
nem a prdikciinkbl, hanem a viselkedsnkbl tanul. Akkor van es-
lynk r, hogy gyermeknk a mi rtkrendnket fogja kvetni, ha nem-
csak a szavaink, hanem a viselkedsnk is egyrtelm s kvetkezetes.
Msodszor: figyeljnk a gyerekre.
Vegyk szre azokat a jeleket, amelyek a problmra utalnak.
A zaklat viselkeds akr imponlhat is neknk, hiszen a gyerek, lm,
milyen sikeres, megvdi magt, tekintlye van az adott kzssgben. De
gondoljunk bele a hosszabb tv kvetkezmnyekbe is. Ha a trsas hata-
lom s tekintly mgtt az erszak ll, akkor nagyon lecskken az eslye
annak, hogy a gyereknek valdi bartai lesznek, hogy szinte s intim
kapcsolatokat alaktson ki. Ez pedig valjban magnyt jelent, fggetle-
nl attl, hogy kvlrl minek ltszik.
Figyeljnk teht oda gyermeknkre, ha azt tapasztaljuk, hogy trelmet-
len, impulzv, nem akar egyttmkdni a trsaival, vagy kevs emptit
mutat, vagy ha szrevesszk a zaklat viselkedst. Brmilyen kor, a teen-
dink ugyanazok: figyeljnk az rzseire, trdjnk rzelmi fejldsvel,
tantsunk neki indulat- s konfliktuskezelsi stratgikat. Neveljk felels-
sgvllalsra. Ha szksgesnek rezzk, krjk pszicholgus segtsgt.
Fjdalmas tapasztalat, hogy az ldozatok szlei gyakran nem tudnak a
gyermek problmirl, nha csak akkor szereznek tudomst a zaklatsrl,
amikor mr igazn nagy baj van. Az ldozatok ltalban azrt hallgatnak,
mert nem bznak benne, hogy a felnttek meg tudjk vdeni ket, s fl-
nek, hogy a panaszkodssal a helyzetk mg rosszabb vlik. Radsul a
felnttek gyakran nem veszik komolyan a gyerekek panaszait nem r-
zik a valdi slyt, hrtanak, vagy egyszeren tehetetlennek rzik magu-
kat, mert nem tudnak hasznlhat tancsokat adni, s ezrt bagatellizl-
jk a problmt.
Figyeljnk ht a gyerekre!
Tmogassuk nllsgt, felelssgvllalst, kezdemnyezkpess-
gt. Bztassuk arra, hogy tartsa fontosnak a sajt ignyeit is, hogy kapcso-
lataiban egyenslyra trekedjen.
Vegyk szre, ha vltozs trtnik a viselkedsben, a szoksaiban, a ta-
nulsi teljestmnyben. Tapintatosan igyekezznk szra brni, vajon mi
ll a vltozs htterben.
Ha nyilvnvalv vlik, hogy bntalmazzk, felttel nlkl lljunk mell,
de tartzkodjunk a sajnlkozstl s ktsgbeesstl. (A kutatsok szerint
az ldozatok szlei az tlagosnl gyakrabban mutatnak tlvd, tlgondos-
kod magatartst.) Beszljk t vele, milyen stratgival tudna szembe-
szllni knzival, kitl krhetne segtsget. Beszljnk a pedaggusokkal.
Ha gy rezzk, nem veszik komolyan a problmnkat, nem segtenek a

22 Fordulpont 41
 napirendi pont
gyereknek, ha belthat idn bell nincs vltozs, inkbb vigyk t a gye-
reket ms intzmnybe, ahol tiszta lappal indulhat. (Termszetesen ennek
akkor van igazn rtelme, ha a gyerek lelkileg kszen ll arra, hogy meg-
kzdjn a nehz helyzetekkel is, hogy ne cssszon bele jra az ldozat sze-
repbe.) Szksg esetn vegyk ignybe pszicholgus segtsgt.

A tanrok felelssge
A tanrok nincsenek knny helyzetben a
zaklatssal kapcsolatban (sem). Mint l-
talban az erszakos viselkedsnl, itt is
a megelzssel tehetnk a legtbbet,
mert ha elszabadul, megersdik a tjkozdjunk
zaklats, a direkt beavatkozs szinte
teljesen hatstalan. a szakirodalomban,
Vegyk sorra a teendket! ismerjk meg
Kezdjk azzal, hogy tjkozdunk a jelensget!
a szakirodalomban. Ismerjk meg a
jelensget! Ismereteinket osszuk meg
a kollgkkal, szlkkel, gyerekekkel is.
Beszljnk rla, mutassunk r rombol
voltra, tegyk vilgoss, hogy ez a viselke-
ds elfogadhatatlan.
Meglepen hangozhat, de gyerekek s felnttek egyarnt tudatlanok
ezen a tren. Bedlnek annak a klasszikus elterel szvegnek, hogy csak
vicceltnk; sajt lelkiismeretket is nyugtatgatjk azzal, hogy ez az isko-
lai let termszetes rsze, s igazbl semmi rossz nincs benne. (A felnt-
tek gyakran sajt torokszort lmnyeiket is hrtjk ilyenkor.)
Megdbbent, hogy ugyanabban az iskolai osztlyban is klnbz vi-
lgokban lhetnek a gyerekek. Az albbi kt idzet szintn a kutat-
sunkbl kt olyan tdikes gyerektl val, akik ugyanabba az osztlyba
jrnak.
Engem sokszor megvernek vagy kignyolnak amirt rossz jegyet kaptam s
ezrt n rosszul rzem magam az iskolban, otthon pedig srok is. De anyu-
km azt mondja, ne foglalkozzak az ilyen gyerekekkel mert k azt hiszik ma-
gukrl, hogy okosak, ersek, vagnyak. Fleg akkor srok otthon amikor
rotcios kapnak hvnak, vagy nagyon megvernek. De mg akkor is srok ami-
kor egy msik osztlybl egy fi az osztlytrsaimmal jtszik n meg nem
jtszhatok vagyis kikzstenek.
*
Ha gnyolnak csfolnak vagy valami mst csinlnak az csak jtk egyltaln
nem komoly s nha jl is esik ha nem llandan jtndr mindenki. s sze-
rintem ez egy nagyon j osztly s n szeretek itt lenni.

Fordulpont 41 23
napirendi pont
Fontos, hogy trekvseinkhez megnyerjk a tbbi kollgt s az iskola
vezetst is. Ha nem vagyunk egyrtelmek s egysgesek az elvrsaink-
ban, s ezeket nem kommunikljuk vilgosan a szlk s a gyerekek fel,
nem szmthatunk arra, hogy egyttmkdek lesznek.
A szablyok megalkotsa termszetesen csak a kezdet, hiszen a zakla-
ts termszethez tartozik a titkolzs. (Minden olyan kutatsban,
amelyben megkrdeztk a tanrokat s/vagy a
szlket is, azt tapasztaltk, hogy a felnt-
tek lnyegesen albecslik a zaklats
gyakorisgt s slyossgt.) Ezrt arra
kell trekednnk, hogy a zaklatst a
gyerekek valban helytelentsk.
a zaklatk Emellett azonban arra is szksg
van, hogy megersdjn bennk a
szmra fontos szemlyes felelssgvllalsra trek-
a szocilis hatalom vs; az a meggyzds, hogy a leg-
cseklyebb hats is szmt, amelyet
tetteinkkel elrhetnk.
Mindezt az emptia, ltalban az r-
zelmi let, az autonmia s a msokrt
viselt felelssg fejlesztsvel rhetjk el. J
szolglatot tehet irodalmi vagy filmrszletek
megbeszlse, a drmajtk.
Ne feledjk: az iskolai zaklats legjobb ellenszere az egszsges, jl
mkd kzssg, amely kill a tagjai mellett. Minden olyan trekv-
snk, amely a kzssg kohzijt ersti, cskkenteni fogja a zaklats be-
kvetkezsnek valsznsgt.
Meglepen hangozhat, de fontos tnyez az is, hogy inspirl, a szem-
lyes fejlds lehetsgt biztost tanulsi krnyezetet teremtsnk. (Sok
rtelmes, kreatv gyerek kezdi unalmban a tbbiek piszklsval, mani-
pullsval szrakoztatni magt.)
A megelzs mellett fontos, hogy folyamatosan figyeljnk oda a zakla-
tsra utal jelekre. Sok pedaggusnak gondot okoz, hogy a mai fiatalok
nmileg eldurvult kommunikcijban nehz szrevenni, mikor csszik
t a mindennapos viccelds valdi gnyoldsba, durvasgba. Ezt leg-
inkbb a hatson mrhetjk le. Figyeljk azt is, nincsenek-e kirekesztett,
magnyos, vagy ppen tlsgosan sztrolt tanulink. Soha ne hasznljuk
ki sajt cljainkra a zaklatk hatalmt!
Ha a zaklats tudomsunkra jut, a legfontosabb, hogy minden szerep-
lvel tbeszljk a problmt. Vonjuk be az rintettek szleit is.
Ha a zaklatt el szeretnnk trteni megszokott stratgijrl, fontos,
hogy felfggesszk az tlkez magatartst, mert ezzel nem tudunk vl-

24 Fordulpont 41
 napirendi pont
tozst elrni. Kzsen kell keresnnk a kivezet utat, a megoldst a kiala-
kult helyzetre a bntets nmagban nem old meg semmit. Ha szks-
ges, vegyk ignybe meditor segtsgt.

A trsadalom felelssgrl
Sajnos az erszakkal, bntalmazssal kapcsolatban a trsadalmi kr-
nyezetbl enyhn szlva ellentmondsos zenetek rkeznek.
Bizonyra mindig is ltezett, de taln manapsg virgzik igazn a fil-
mekben, a klnbz televzis msorokban, az internetes videkban az
a fajta taln vsrinak nevezhet humor, amelynek a lnyege az, hogy
a balekon nevetnk, magyarn azon, hogy valakit valami baj r. Ez a
szemllet azt sugallja, hogy ami msnak fjdalmas, azon lehet, szabad,
st, elfogadott nevetni. gy taln rthetbb az a sokak szmra megdb-
bent helyzet, hogy az egyik ember szenvedsn msok jl mulatnak.
A mai Magyarorszg nem teljestene tl jl, ha normakvetsbl, szoli-
daritsbl s egyni felelssgvllalsbl kellene vizsgznunk. Hankiss
Elemr s munkatrsai vizsglata szerint a magyar trsadalom mr a 80-
as vekben is individualistbb volt, mint az amerikai, s a helyzet azta e
tekintetben gy tnik nem javult.
Mindnyjunk felelssge, milyen lgkrben nnek fel a gyerekek, mit
ltnak, hallanak tlnk, felnttektl.
Ne feledjk: k fogjk megteremteni a jvt.
A minket is.
JEGYZETEK
1 Olweus, D. (1999): Iskolai zaklats. Educatio, 1999/4, 717739. o.
2 Az orszgjelentsek letlthetk a HBSC honlapjrl.
3 A kutatst 2008 tavaszn vgeztk Hajd-Bihar megyben, vletlenszeren kivlasz-
tott tdik s hetedik osztlyokban, 1000 gyermek bevonsval.

AJNLOTT IRODALOM
Buda Mariann: Tehetnk ellene? A gyermeki agresszi. Dinasztia, 2005.
Karl E. Dambach: Pszichoterror (mobbing) az iskolban. Akkord Kiad, Bp, 2001.
Judith Herman: Trauma s gygyuls. Az erszak hatsa a csaldon belli bntalma-
zstl a politikai terrorig. Httr Kiad Kv Kiad NANE Egyeslet, Bp, 2003.
Rdiger Penthin: Mirt agresszv a gyermekem? Dek s Trsa Kiad, Ppa, .n.
Ranschburg Jen: Flelem, harag, agresszi. Nemzeti Tanknyvkiad, Budapest, 2001.

Fordulpont 41 25