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Manual de Usuario Subasta SAT

Lo primero que debes hacer es registrarte como postor. Ingresa a la aplicacin desde
cualquier dispositivo, incluso mvil.

Registro de postor

Da clic en Acceso, acepta los requerimientos legales y llena todos los campos del apartado
Registro de postor.

Captura correctamente la informacin solicitada. En tu correo electronico recibiras


informacin importante de las subastas en las que participes. Para finalizar, confirma
tu informacin.

La aplicacin te informa cul es tu usuario (id); tambin se te enva por correo


electronico junto con tu contrasea.

Servicio de Administracin Tributaria Av. Hidalgo, nm. 77, col. Guerrero, delegacin Cuauhtmoc, Mxico, D. F.,
c. p. 06300 Tel. MarcaSAT 627 22 728 documento disponible en www.sat.gob.mx
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Consulta de los bienes

Existen tres formas de consulta:

1. A travs de la pantalla principal

Da clic en cualquiera de las fotografias de tu inters. Cada fotografa direcciona al


Detalle de la subasta.

2. A travs del apartado Bienes en remate o Todos los remates.

Ingresa a la subasta de tu inters mediante el enlace en Nmero de subasta.

3. Buscar

Captura o selecciona una o varias de las opciones de bsqueda. Ingresa en


maysculas el texto de la imagen y oprime Aceptar.

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Participa en una subasta

1. Para participar en una subasta debes iniciar sesin.

Captura tu nombre de ususario (id) y contrasea, y presiona Enviar.

Cuando en la parte superior derecha aparece tu nombre de usuario es que ya ests en


sesin.

2. Ingresa al detalle de la subasta de tu inters.

Conoce el importe del avalo, la Administracin Desconcentrada de Recaudacin


que registra la subasta, las fechas de inicio y trmino de la subasta y otros datos

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que pueden ser de tu inters. Adems, puedes conocer el nmero de bienes y sus
caractersticas.

Puedes ingresar a los enlaces que aparecen para conocer la convocatoria, preguntar
sobre el bien, conocer las posturas que se han hecho y para realizar una postura.

Realizar una postura

Para realizar una postura haz lo siguiente:

1. Proporciona tu (id) y contrasea, y da clic en Enviar.

2. Realiza el pago del boleto electrnico, segn se indica en la aplicacin.

3. Paga la garanta. Este pago corresponde a 10% del valor del avalo. Captura de forma
correcta tu Clabe interbancaria (18 dgitos) donde, si no resultas ganador, se te har
la devolucin de la garanta.

4. La aplicacin muestra la liga a la institucin bancaria para que hagas la transferencia


electrnica de fondos.

5. Una vez hecho el movimiento bancario efecta el ofrecimiento de tu postura, y


posteriormente confirma la cantidad ofrecida.

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6. Conserva los datos que la aplicacin te proporciona. Adems, por correo electrnico
recibirs la informacin de la subasta en la que participas.

Realiza el pago restante de la postura ofrecida

Si tu postura fue la ms alta, se te informar por correo electrnico que eres el postor
ganador, debes realizar el pago de la postura ofrecida durante los tres dias habiles en
caso de ser muebles y diez das hbiles en caso de ser inmuebles.

Ingresa a Bitacra (Mis remates) donde aparece un enlace a la subasta de la que eres
postor ganador.

Al entrar a la subasta se muestra el monto de tu postura. Para hacer la transferencia de


fondos presiona Enviar consulta, e ingresa al enlace de Scotiabank.

Contctate con la Administracin de Recaudacin responsable del remate para acordar


la forma y los trminos en que te sern entregados los bienes.

La direccin de la Administracin de Recaudacin te es proporcionada una vez realizado


el pago; tambin puedes consultarla en el Directorio, que se localiza en el apartado de
Ayuda.

En caso de incumplimiento en el pago, el bien se reasigna al postor que haya hecho la


siguiente postura de compra ms alta, y as sucesivamente.

Si no existen ms postores se convoca nuevamente a remate el bien.

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Navegadores

Internet Explorer 8 o superior.

Google Chrome 15.0 o superior.

Mozilla Firefox 5.0 o superior.

Safari 4.0 o superior.

Microsoft Edge.

Configuraciones adicionales

La aplicacin no tiene que estar agregada en los sitios ni en las vistas de compatibilidad
del navegador.

Quejas y sugerencias

Puedes dirigir cualquier queja o sugerencia al correo subastaSAT@sat.gob.mx.

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