Linguagem Dialgica Instrucional:

A (re)construo da linguagem para cursos online

Campinas 05/2009

Dilermando Piva Jr.

Centro Paula Souza - Faculdade de Tecnologia Indaiatuba FATEC-ID // piva@ieee.org

Ricardo Luis de Freitas

PUC-Campinas - CEATEC // rfreitas@puc-campinas.edu.br

Rosana Giaretta Sguerra Miskulin

UNESP Rio Claro - IGCE/Depto. de Matemtica // misk@rc.unesp.br

Categoria: C Mtodos e Tecnologias

Setor Educacional: 3 Educao Universitria

Natureza do Trabalho: C Modelo de Planejamento

Classe: 2 Experincia Inovadora

Resumo: Este artigo apresenta a base terica da conceituao da linguagem

dialgica instrucional para ser utilizada em EaD, sedimentada em duas
correntes de pensamento: de um lado a educao dialgica ou educao
libertadora de Paulo Freire que trata da necessidade do educador falar usando
a mesma linguagem do aprendiz e, tambm, da necessidade do dilogo, da
educao dialgica; de outro a dialogicidade da lngua ou linguagem
dialgica de Mikhail Bakhtin que fundamenta seu estudo na polifonia e
polissemia da lngua escrita/falada, rompendo a concepo monolgica da
lngua/linguagem. Em seguida, sero apresentados os passos sugeridos para
a (re)construo dos objetos de aprendizagem (escrita e fala) em processos de
ensino online. Por fim, sero descritos os princpios fundamentais conclusivos
da (re)construo dos objetos de aprendizagem destinados a cursos online, o
qual denominamos de linguagem dialgica instrucional.

Palavras-chaves: Linguagem Dialgica Instrucional, Linguagem Dialgica,

Cursos Online, Reconstruo da Linguagem, Objetos de Aprendizagem
1. Introduo
Os processos de ensino online recorrem fundamentalmente
comunicao verbal (escrita e/ou falada) para a transmisso do conhecimento.
Da interao entre aprendizes e os objetos de aprendizagem, pode ocorre a
assimilao dos contedos, expressos (atravs dos textos / falas) pelo
educador.
Quanto mais prximo da realidade do aprendente estiver o texto/fala,
maior ser a sensibilizao, e consequentemente, maior a possibilidade de
assimilao de tal contedo.
Para tanto, ao produzir um objeto de aprendizagem (texto ou fala), o
educador dever focar o destinatrio da mensagem, e (re)construir o texto/fala
no mesmo eixo paradigmtico em que o aprendente est inserido, tomando os
devidos cuidados com o eixo sintagmtico, a fim de que a seqncia das
informaes estejam adequadas a este mesmo aprendente. Percorrendo estes
passos, e outros descritos adiante neste artigo, o educador estar construindo
ou reconstruindo o texto/fala em linguagem dialgica instrucional.
Este artigo, inicialmente, apresenta a base terica da conceituao da
linguagem dialgica instrucional, sedimentada em duas correntes de
pensamento: de um lado a educao dialgica ou educao libertadora de
Paulo Freire que trata da necessidade do educador usar a mesma linguagem
do aprendiz e tambm da necessidade do dilogo, da educao dialgica; e
de outro a dialogicidade da lngua ou linguagem dialgica de Mikhail Bakhtin
que fundamenta seu estudo na polifonia e polissemia da lngua escrita/falada,
rompendo a concepo monolgica da lngua/linguagem.
Em seguida, sero apresentados os passos para a construo /
reconstruo dos objetos de aprendizagem (escrita e fala) em processos de
ensino online. Por fim, sero descritos os princpios fundamentais conclusivos
da construo/reconstruo dos objetos de aprendizagem destinados a cursos
online, o qual denominamos de linguagem dialgica instrucional.

2. Bases tericas da Linguagem Dialgica Instrucional

Como descrito anteriormente, a base terica da conceituao da
linguagem dialgica instrucional, est sedimentada em duas correntes de
pensamento: de um lado a educao dialgica ou educao libertadora de
Paulo Freire, e de outro a dialogicidade da lngua ou linguagem dialgica de
Mikhail Bakhtin.

2.1. A Educao Libertadora ou Educao Dialgica de Freire

Segundo Harmon (1975), a pedagogia proposta por Freire
fundamentada numa antropologia filosfica dialtica cuja meta o engajamento
do indivduo na luta por transformaes sociais. Da a urgncia de uma
educao capaz de despertar a conscincia crtica para que ele possa se
inserir nesta luta (HARMON, 1975:89). Sendo assim, para Freire, a base da
pedagogia o dilogo. A relao pedaggica necessita ser, acima de tudo,
uma relao dialgica.
Freire (1995) via o dilogo, ou a dialogicidade, como imprescindvel na
comunicao e na intercomunicao entre sujeitos, pois oferece a possibilidade
de conhecer e de conhecer mais. Segundo o autor, a experincia dialgica
fundamental para a construo da curiosidade epistemolgica. So
constitutivos desta: a postura crtica que o dilogo implica; a sua preocupao
em apreender a razo de ser do objeto que medeia os sujeitos dialgicos.
(Freire, 1995 p.81).
Assim, segundo Paulo Freire (1995), a prtica educativa no pode ficar
reduzida pura tcnica nem transferncia de conhecimentos, mas o ato do
ensinar precisa levar em conta o inacabamento do ser ou sua inconcluso
como prprio da experincia vital. necessrio abrir-se realidade dos
sujeitos que partilham a atividade pedaggica.
Paulo Freire explicita a compreenso ou viso de homem construindo sua
natureza na prpria histria, da qual se torna sujeito e objeto, promulgando a
humanizao como uma vocao do homem ser mais dando lugar
esperana e liberdade.
Aprofundando a idia de dilogo e de palavra geradora, Freire (1992)
prope uma nova forma de conceber e criar programas educacionais, ela
mesma dialgica pela utilizao de temas geradores, como forma de devolver
ao povo os elementos que forneceram aos educadores-educandos de forma
organizada, sistematizada e acrescentada (Freire, 1992).
O mtodo de ensino proposto por Paulo Freire ancora essa dialogicidade
no trip educadoreducandoobjeto do conhecimento. O dilogo entre estes
trs personagens comea j no desenvolvimento de um programa de ensino,
no planejamento. necessria a pesquisa do universo vocabular, das
condies de vida do educando e do prprio educador, para aproximar o
educador-educando-objeto do conhecimento de uma forma democrtica e
libertadora (FEITOSA, 1999). Isto indica a preocupao que o educador deve
ter em relao ao paradigma em que o educando est inserido. Isto se
concretiza, em termos de construo dos objetos de aprendizagem, na
preocupao / adequao do eixo paradigmtico de tais objetos.
Dessa forma, Freire (1987), ao apontar a questo da no neutralidade da
prtica educativa, exigindo definio, deciso, ruptura e posio por parte do
professor, infere a necessidade de mudanas posturais desse educador, que
possivelmente somente se transformar a partir do desenvolvimento do
pensamento crtico reflexivo desse profissional, articulando os aspectos
emocionais com os racionais.
Transportando tais concepes para os ambientes virtuais de ensino,
Valente (2003) prope uma abordagem denominada estar junto virtual.
Com isso, a (re)construo dos objetos de aprendizagem fazem-se
necessrios para efetivao de tal intuito.

2.2. A Dialogicidade ou Linguagem Dialgica de Mikhail Bakhtin

O principal foco de estudo de Mikhail Bakhtin foi a comunicao diria e
os gneros do discurso. Bakhtin teve sua obra centrada na linguagem,
buscando ultrapassar as grandes correntes da lingstica de sua poca cujas
definies de linguagem, a seu ver, no escapavam de um dualismo infundado,
colocando em oposio ora lngua falada, cdigo enquanto mensagem, ora
lngua enquanto discurso. Bakhtin (1999), no intuito de demonstrar a natureza
real da linguagem enquanto fenmeno scio-ideolgico teceu uma crtica
epistemolgica radical ao Objetivismo Abstrato e o Subjetivismo Idealista,
reduzindo a lngua a um sistema abstrato de formas ou tratando-a como uma
expresso da realidade interna. Para o terico russo, ambas as correntes - o
objetivismo abstrato e o subjetivismo idealista - no atingiam o verdadeiro
ncleo da realidade lingstica: a interao verbal.
Bakhtin foi intensamente influenciado pelo pensamento marxista, donde
herdou, dentre muitas caractersticas, a dialtica. Bakhtin apreende a realidade
de forma dialtica, ou seja, como contraditria e em constante transformao.
Assim, para ele, os seres humanos, em constante transformao, necessitam
da flexibilizao da sociedade. Este processo gera a instabilidade. Portanto a
significao permeada por contradies, provisria e no apresenta
identidade nem estabilidade permanentes. A comunicao passa a ser vista
como um sistema reversvel e interacional, o que para Bakhtin constitui o
princpio fundamental da linguagem (BAKHTIN, 1999).
Bakhtin ops viso monolgica dominante de sua poca, uma viso
baseada no dilogo na polifonia multiplicidade de vozes - e na polissemia
vrias acepes de um mesmo termo -, sendo o dialogismo um dos conceitos
bsicos de seu pensamento. Para Bakhtin o conhecimento constitudo na
interao, e por isso ele passou a valorizar a interao com o outro. A
linguagem, portanto, media a ao do sujeito sobre o objeto, desempenhando a
funo mediadora. (BAKHTIN, 1999).
Para Bakhtin, a compreenso compartilhada de palavras utilizadas pelos
usurios de uma lngua deve-se sua significao. Para o autor, a palavra e a
sentena possuem um significado prprio. Elas no tm autor e somente sero
expresses individuais dentro de um enunciado produzido por um emissor
(falante ou escritor) em uma situao concreta. Assim, na viso de Bakhtin, a
palavra exerce a funo de signo, e possui uma expressividade que surge no
contato com a situao real de um enunciado individual. Em Bakhtin (1999, p.
132), o autor compara a palavra a uma ponte que se apia numa extremidade
sobre o emissor e na outra se apia sobre o seu interlocutor. Da a importncia
da (re)construo do texto/fala levando-se em conta o eixo paradigmtico, com
vistas ao educando. Com isso, consegue-se reduzir a polissemia do texto/fala.
Somado a isto, potencializar-se- esta reduo com a adequao do eixo
sintagmtico, com o professor preocupando-se com a seqncia adequada das
palavras / enunciados.
Segundo Bakhtin, atravs da interao com o outro e seus enunciados
individuais que ocorre a assimilao da expressividade conferida s palavras e
enunciados. Todo enunciado tem um autor. Ele elaborado visando uma
compreenso responsiva ativa do destinatrio. Para facilitar a compreenso
responsiva de um enunciado, alguns fatores como o grau de informao do
destinatrio e o seu conhecimento especializado na rea, devem ser
considerados. Isso se deve a que so esses fatores os determinantes na
escolha do gnero e do estilo do enunciado.
Bakhtin, ao trabalhar a linguagem enquanto processo, elege a
enunciao como o motor essencial da lngua, pois, segundo ele, a lngua no
passa de um processo contnuo/evolutivo initerrupto que se efetiva na e pela
interao verbal dos interlocutores. Assim, a lngua se materializa pelas
enunciaes.
Dessa forma, toda enunciao , portanto, dilogo, ou seja, no h
enunciado isolado. Para Bakhtin, qualquer enunciado - oral ou escrito - faz
parte de um processo de comunicao ininterrupto, pressupondo, alm da
presena concomitante de um ser falante e de um ser ouvinte, aqueles
enunciados que o antecederam e todos os que o sucedero. Caracteriza-se o
enunciado, ento, como um elo de uma grande cadeia dialgica que s pode
ser compreendido no interior dessa cadeia. Toda palavra, nesse sentido, j
uma contra palavra, demandando do interlocutor uma resposta, no interior de
um processo de compreenso ativo, o qual Bakhtin chama de processo
responsivo ativo.

3. Princpios da Linguagem Dialgica Instrucional

Das constataes apresentadas por Freire e Bakhtin emerge o
fundamento da expresso linguagem dialgica instrucional. Conforme j
exposto, todo enunciado (texto/fala) , em sua essncia, um dilogo. Portanto,
a construo de textos utilizando a dialogicidade ou a linguagem dialgica
est infundada, pois todo e qualquer enunciado construdo em linguagem
dialgica. Portanto, o que se prope neste trabalho com linguagem dialgica
instrucional, no que se refere (re)construo do texto/fala a utilizao da
dialogicidade explcita, com a conseqente adequao dos eixos paradigmtico
e sintagmtico.
Para Bakhtin, devido multiplicidade de vozes existentes em nossa
volta, a vida dialgica por natureza, pois o homem est imerso em uma rede
de relaes que permeia sua existncia, ligando-o e promovendo sua interao
com os outros. Portanto, a lngua no neutra, j que rene traos de
discursos contraditrios que a tornam ideologicamente complexa,
caracterizando-a como dialgica.
 Segundo BARROS (1996, p. 34), o texto concebido como um tecido
de muitas vozes, ou de muitos textos ou discursos, que se entrecruzam, se
completam, respondem umas s outras ou polemizam entre si no interior do
texto.
O processo de decodificao pressupe uma relao entre as
informaes existentes e as novas informaes absorvidas. Segundo Bakhtin,
toda enunciao, mesmo na forma imobilizada da escrita, uma
resposta a alguma coisa e construda como tal. No passa de um elo da
cadeia dos atos de fala. Toda inscrio prolonga aquelas que a precederam,
trava uma polmica com elas, conta com as reaes ativas da compreenso,
antecipa-as. (BAKHTIN, 1999, p. 98).
Continua o terico russo: ... A compreenso uma forma de dilogo;
ela est para a enunciao assim como uma rplica est para a outra no
dilogo. Compreender opor palavra do locutor uma contra palavra.
(BAKHTIN, 1999, p. 132).
Segundo Bodker (1991):
documentos escritos no so representaes ou explicaes do mundo, eles
se destinam a acionar algum conhecimento do leitor com relao s suas
prprias experincias. O desafio para o escritor acionar o conhecimento
correto. O que entendemos ou conhecemos de forma prtica mais
importante, e precede, um entendimento terico, no importando o domnio a
que nos referimos. Isto significa que todo e qualquer conceito surge a partir, e
existe em conexo com, o mundo material. (1991, p3)
Muitos autores/pesquisadores j discutiram a questo da construo de
materiais instrucionais. Dois deles so citados a seguir.
Salgado (2002, p. 3) apresenta em seu artigo como deve ser preparado
o material para ensino a distncia. Segundo ela,
O material para ensino a distncia pode adotar um estilo mais
coloquial, mas deve ser claro e enxuto, tomando-se grande cuidado para
apresentar as informaes de modo controlado, articulando-as com atividades
e exerccios que devem permear o texto e no ficar soltos no final.
necessrio incluir casos e exemplos do cotidiano, de maneira a mobilizar os
conhecimentos prvios dos alunos e facilitar a incorporao das novas
informaes aos esquemas mentais alunos e facilitar a incorporao de novas
informaes aos esquemas mentais preexistentes. As atividades de estudo,
 bem como os casos e exemplos, devem integrar organicamente o texto,
funcionando como recursos de tessitura e no como apndices dispensveis.
Isso significa que o aluno levado a raciocinar e refletir com base nos
exemplos, casos e atividades de estudo, de tal maneira que esses elementos
se tornam essenciais para a compreenso do texto (SALGADO, 2002, p.3).
Tambm as professoras Palloff e Pratt (2001, p. 43), relacionam as
seguintes tcnicas para desenvolvimento de material educacional:
Criar pginas da web que contenham no mais de uma tela, incluindo textos e
grficos (sem rolagem de tela - scroll); Prever algum tipo de atividades
colaborativas em pequenos grupos; Prever atividades de pesquisa,
incentivando os estudantes a procurarem e apresentarem recursos adicionais,
encontrados na internet, livros e jornais; Usar simulaes; Incentivar os
estudantes a se aprofundar em determinados tpicos e depois apresentar o
contedo aos demais estudantes; Usar discusses assncronas de
determinados tpicos que sero estudados; Incentivar que os alunos
publiquem artigos no site do curso; Fazer uso limitado de udio e vdeo.
(PALLOFF; PRATT 2001, p. 43)
Relacionando os princpios de Freire e Bakhtin, juntamente com as
orientaes enunciadas por diversos autores na rea de Educao a Distncia,
chega-se ao conceito de Linguagem Dialgica Instrucional:
Entende-se que um texto seja reconstrudo utilizando a linguagem
dialgica instrucional quando se escolhe o eixo paradigmtico mais
elementar (para um determinado pblico alvo), refletindo uma maior
clareza e linearidade no eixo sintagmticoi.
Para se conseguir este intuito, sugere-se que o professor ao
(re)construir o texto, utilizando a Linguagem Dialgica Instrucional, siga os
seguintes princpios:
a) usar sentenas curtas e evitar sentenas compostas;
b) evitar excesso de informaes na sentena;
c) usar voz ativa e pronomes pessoais;
d) manter itens iguais ou equivalentes em paralelo e listar as condies
separadamente;
e) usar exemplos familiares ao pblico alvo;
f) escrever o mais prximo possvel de como se fala;
g) evitar jarges e palavras difceis e desnecessrias;
 h) utilizar termos tcnicos somente quando necessrios e, sempre que
possvel, devem vir acompanhados de explicaes;
i) colocar as sentenas e pargrafos em uma seqncia lgica: primeiro
as coisas que sensibilizam ou so contextualizadas por muitos e
depois as coisas com baixa sensibilizao e contextualizao;
primeiro o geral, depois o especfico; primeiro os conceitos
permanentes, depois os temporrios.

5. Exemplo de Reconstruo de Texto utilizando a Linguagem Dialgica

Instrucional
A seguir mostrada, apenas a titulo de ilustrao, uma aplicao da
Linguagem Dialgica Instrucional. O exemplo se refere ao texto introdutrio de
um curso de Banco de Dados Relacional. Observe o Texto 1a, construdo na
concepo tradicional, com a voz em segunda pessoa. A seguir observe o
mesmo texto (Texto 1b), reconstrudo utilizando os princpios da Linguagem
Dialgica Instrucional.
Texto 1a
Esta lio ir apresentar como criar um Banco de
Dados Relacional e mostrar sua aplicao no contexto
de uma Vdeo Locadora. Para comear, clique no boto
<iniciar>.

Texto 2a Ol! Meu nome Banks. Durante toda

essa lio eu vou mostrar a voc como
criar um Banco de Dados Relacional, e
destacar a sua aplicao no contexto de
uma Vdeo Locadora. Vamos comear?
Quando estiver pronto, clique no boto
<iniciar>.
6. Concluso
Antes de pretender esgotar o assunto, este trabalho apresentou, a partir
da base conceitual de Paulo Freire e Mikhail Bakhtin, os princpios da
Linguagem Dialgica Instrucional.
Muitos estudos j comprovaram que a personalizao do processo
narrativo em processos de ensino a distncia melhoram significativamente o
desempenho e a aprendizagem dos estudantes. Segundo Moreno e Mayer
(2000), a utilizao da personalizao do material didtico produziu melhoras
na aprendizagem de 20% para 46% (26% de melhoria). Neste contexto, o uso
da Linguagem Dialgica Instrucional pode vir a se constituir num novo campo
de experimentaes que ofeream solues inovadoras para os ambientes
virtuais de aprendizagem.
Assim, busca-se, em sntese, ampliar o potencial da aprendizagem, to
esquecida no processo tradicional, focado que na quantidade do contedo
assimilado.

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i
Definio de Dilermando Piva Jr., parte inclusa no corpo de sua tese de doutorado na FEEC/UNICAMP.