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TESIS
INGENIERO DE MINAS
ELABORADO POR:
ASESOR:
LIMA PER
2015
11
INTRODUCCIN
Los resultados del estudio demostraron de forma concluyente que los tres aspectos
correlacionan con las tasas de lesiones. Este estudio tambin valid la eficacia de la
Curva de Bradley de DuPont patentada como una herramienta para guiar a diversas
mundial.
OBJETIVOS
mejora.
I. CONTACTO INICIAL
Organigramas
Poltica de Seguridad
Creencias
Premios
proactividad, etc.).
cultura organizacional, sino sus aspectos oficiales, aquellos que son reconocidos
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organizacionales que son ofrecidos a sus miembros como parte del esfuerzo de sus
Una lista de chequeo a manera de ejemplo que se puede emplear para evaluar los
La seleccin para escoger a los informantes debe ser hecha atendiendo a los criterios
organizacin como producto de las diferentes coyunturas histricas por las que ha
otras premisas del decidir organizacin la que puedan estar presentes en la imagen
actual de sta.
conducir a resultados diferentes. Los temas pueden ser presentados bajo la forma
investigador.
En esta etapa el trabajo con pruebas de tipo proyectivo es muy til. Se puede solicitar,
por ejemplo, que el grupo elabore en conjunto una historia, a partir de imgenes. Otra
posibilidad es entregar al grupo una hoja grande y lpices, solicitndoles que dibuje
una imagen que represente en la forma ms fiel posible lo que la seguridad significa
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para los integrantes del grupo. Una vez hecho el dibujo se solicita a los integrantes
INFORMANTES INTERNOS:
debe ser discutida y puesta en comn, tanto al interior del equipo consultor, como
grupos son consideradas vlidas por los consultores internos y si las interpretaciones
consultores internos.
CULTURALES:
cultura y las formas en que los elementos culturales se relacionan, as como la forma
INTERNO:
organizacin, que quiere conocer con prontitud los resultados y si stos coinciden
La retroalimentacin o feed back, tiene una importancia crucial, por cuanto permitir
dudas y obstculos que es necesario resolver. El lenguaje en que deben ser escritos
los informes y adems, las dudas y expectativas que debern ser satisfechas y sobre
X HIPOTESIS
CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES
tienen una capacidad instalada de 9,600 TMS por da. Durante el ao 2013,
alcanz 3, 508,555 toneladas, con leyes de 4.87% Zn, 0.85% Pb, 0.15% Cu y
3.58 oz Ag/t, representando alrededor del 52% del total de las ventas de
Volcn.
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abra de Ticlio, donde se iniciaron las primeras labores mineras que a la fecha,
concesiones mineras que fueron otorgadas por el Estado Peruano para que
las trabaje su titular, Volcn Mines Co. En 1944 Volcn inici la produccin de
Empresa Minera Mahr Tnel S.A., propietaria de las minas San Cristbal y
compromiso de privatizacin.
CAPITULO II
MARCO TERICO
resultados satisfactorios.
prevencin de accidentes. Hay que buscar sus races en los inicios del pasado
SBC.
entonces tendremos datos que nos ofrecen una potencialidad para hacer una
primer lugar ser un valor con un componente subjetivo muy alto y en segundo
lugar, que es casi imposible que la frecuencia de obtencin del valor tenga un
final puede modificar a la actitud misma. Recordemos que aprendimos por las
nuestros hijos, "se dice buenos das", "se mira pero no se toca", "no se habla
de este modo.
hacer.
Se dice que al ser humano siente una especial atraccin hacia todo lo que se
le prohbe. Todo el esfuerzo que se necesita emplear para que las personas
forma positiva y diciendo claramente lo que hay que hacer, permite que la
persona tenga una gua clara en su actuacin e impide que, evitando lo que
lo que los dems pueden esperar de ellas. Las definiciones claras permiten
las personas.
27
comportamientos.
utilizado por ella, al mismo tiempo que es completado con otras tcnicas para
regla.
Velocidad de aparicin
Probabilidad de aparicin
por ello que por lo general el temor a los accidentes en s mismos es una
Pero aun aceptando esto, no podemos esperar a que a las personas les
el terminar ms rpido una tarea, el ser reconocido su "valor personal" por sus
internos de las personas. Imagnese que usted est siendo felicitado por su
jefe por su buen trabajo. Tendr esto algn efecto sobre su comportamiento?
es.
Hay dos antecedentes que han demostrado ser muy tiles en la SBC:
entorno, hace que desarrolle sus comportamientos sobre la base del sistema
31
sobre seguridad.
resto de las tcnicas. La forma ms eficaz del uso de metas consiste en lograr
32
que sea mayor o que al menos alcance los mejores porcentajes que ha
evitar algo que ellos no quieren (accidentes). El hecho de trabajar por algo
Montero 1995a).
33
en accin, son los mejores candidatos para dar reforzamientos de varios tipos,
llegar a otras funciones. A fin de cuentas los principios de la SBC pueden ser
equivalentes.
34
a los indicadores creados para ofrecer tutoras a los que tienen desempeos
entonces las personas se sentirn con control del proceso y de lo que pasa
estudio, en sujetos controlando intervenciones que tienen que ver con sus
vidas.
estas estrategias.
Medir el desempeo
en los comportamientos.
proceso de SBC requiere por tanto una mente abierta y que acepte generar
desempeo en seguridad.
positiva que se produce acerca del trabajo, como parte de cada observacin.
Los siguientes principios son los que se recomiendan para los programas de
a todo nivel
comportamiento seguro.
programa.
facultad para tomar las acciones necesarias para trabajar con seguridad. Se
La Curva de Bradley hace que todos entiendan de manera fcil los cambios
Las personas ven a la seguridad como una cuestin de seguir las reglas que
cree que la seguridad podra manejarse si tan solo la gente siguiera las
reglas.
39
seguridad es personal, y que pueden marcar una diferencia con sus propias
principios:
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prevenidas.
nuestros empleados.
SEGURIDAD
Elementos Conceptuales
Elementos Estructurales
Elementos Operacionales
8. Auditoras efectivas
LA SEGURIDAD
seguir:
de trabajo.
Nivel IV - Excelencia
y ejecutados.
administracin de la seguridad.
Nivel II - Conciencia
Nivel I - Fundamental
Existe una poltica de seguridad escrita que pudiera no ser familiar para todos
o no piensan acerca de l.
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Carahuacra).
Mina
Mantenimiento
Logstica
Planta Shotcrete
Talleres EE
Mina Ticlio:
Mina
Mantenimiento
Geologa
Logstica
Asuntos Ambientales
Geomecnica
Mina Andaychagua:
Mina
Mantenimiento
Logstica
Mina Carahuacra:
Mina
Planta Victoria
Mantenimiento
Logstica
Talleres EE
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CAPITULO III
(Libro Rojo) que provee una visin general de los aspectos encontrados. Cada
Contratistas
Promedio 1.2
DE MANDO
compromiso debe existir desde la cima hasta la base, en todos los niveles de
SSO. Ellos deben ser los lderes y principales contribuidores a este esfuerzo
de mejora.
3.1.1 Fortalezas
problemas.
4. Existe una creencia importante que todas las prdidas pueden ser
inspecciones de seguridad.
reas de influencia.
encuentran desactualizados.
con la operacin.
donde se revise de manera crtica cada uno de los elementos del sistema
definidos que permitan hacer visitas a las reas con mayores riesgos y
estratgica efectiva.
53
efectiva de personal.
organizacionales de VOLCAN.
objetivos.
Fundamental - Nivel I
Su Nivel
SSO, sta necesita ser establecida y aplicada diariamente por todos y cada
de la empresa, explica con claridad los principios que deban regir todas las
55
3.2.1 Fortalezas
direccin de la compaa.
2. La unidad cuenta con un programa para difundir la poltica con todos sus
reas.
centrales.
Fundamental. Nivel I
polticas de operacin.
Su Nivel
Aun cuando sean establecidos metas y objetivos por los Comits y el Staff,
y del desempeo en SSO del personal que les reporta, participando activa y
personalmente.
58
de su rea, es responsable por todo lo que all ocurre, por los actos y actitudes
3.3.1 Fortalezas
su rea.
Ocupacional.
operacionales de la unidad.
Ocupacional y Medio Ambiente que deben cumplir los cargos que hacen
de mando.
Casco, incluso dentro de los vehculos sin tener una claridad tcnica al
respecto.
corporativo.
Descripciones de Puesto,
61
personal en SSO y del desempeo en SSO del personal que les reporta,
anual.
funciones y responsabilidades
una parte esencial del manejo del negocio. La lnea de mando har todo
Fundamental. Nivel I
Su Nivel
Para administrar los aspectos de SSO con eficacia, cada Unidad Operativa
de la UO.
organizacin.
operar y mejorar los esfuerzos de SSO en la UO, es el medio para dar soporte
funciones.
63
3.4.1 Fortalezas
los trabajadores.
ejecutado
las reas.
capacitaciones.
64
integrantes.
reas de la unidad.
legales que afectan las reas incluyendo los de medio ambiente y salud
rea.
subcomits SSOMAC.
contratistas.
equipo de gestin
desviaciones.
actividades y desempeo.
planes de entrenamiento.
67
Fundamental. Nivel I
Su Nivel
3.5.1 Fortalezas
Sus procesos.
Poltica SSOMAC.
Riesgos/Aspectos Significativos.
Objetivos y Metas.
Responsables de la ejecucin.
Cronograma.
Inversiones Asociadas.
mantenimiento o logstica.
unidad.
avances correspondientes.
1. Las metas, objetivos y planes son una parte prominente del plan de
negocios.
identificados y utilizados.
4. Todos los empleados estn alineados para apoyar las metas, objetivos y
planes.
Fundamental. Nivel I
compartida.
desarrollados.
Su Nivel
administrativas y de mantenimiento).
debe hacer el trabajo. De la forma ms detallada posible esto debe ser escrito,
razonable, conocido, seguido y remarcado. Sin los estndares por escrito, los
esperarse que los empleados los apliquen. Los estndares deben ser
productividad.
3.6.1 Fortalezas
niveles:
de Trabajo.
de Trabajo.
unidad.
74
las personas.
de riesgo.
procedimientos de emergencia.
de cada rea.
77
procedimientos.
aceptados.
Fundamental. Nivel I
esas tareas.
Su Nivel
3.7.1 Fortalezas
de Gestin.
operativas.
orientador.
desempeo.
recursos y tiempos para cada uno de los diferentes cargos del rea de
seguridad.
UO o el organismo corporativo.
SSOMAC.
cumplimiento.
a la implementacin.
Fundamental. Nivel I
Su Nivel
El 96 por ciento de todas las lesiones y los incidentes son el resultado de actos
3.8.1 Fortalezas
protocolo interno.
83
consultora externos.
mando.
ser los miembros del alto liderazgo y toda la lnea de mando en las
responsabilidad.
unidades de la organizacin.
lesiones potenciales.
en otras instalaciones.
4. Los hallazgos de las auditorias son comparados con los datos de los
Fundamental. Nivel I
Su Nivel
de SSO es la que define el tratamiento que se debe dar a los eventos que
instalaciones. Para eso debe existir un proceso uniforme y bien definido para
sean reportados e investigados para determinar las causas que los originaron
la organizacin.
3.9.1 Fortalezas
Causas TASC.
recomendaciones.
instalaciones.
5. Las causas raz a las que llegan las investigaciones estn orientadas al
evitando recurrencia.
acciones correctivas.
89
a. Respuesta Inicial
b. Reporte Inicial
c. Proceso de Investigacin
Emisin de recomendaciones
d. Comunicacin de Resultados
e. Verificacin de Recomendaciones
accidentalidad.
mismo rigor metodolgico que los accidentes llegando a las causas raz
rendicin de cuentas.
acciones preventivas.
y los costos.
oportunamente investigados.
91
Fundamental. Nivel I
investigaciones.
Su Nivel
empleados de la organizacin.
92
3.10.1 Fortalezas
capacitacin.
accidentes.
de seguridad.
especialidad o capacitacin.
conocimiento impartido.
de las actividades;
entrenados, pos-formacin;
95
considerados Padrinos;
funciones incluyendo:
requerido;
3. Los empleados nunca realizan una tarea para las que no estn
plenamente calificados.
Fundamental. Nivel I
externas.
Su Nivel
comprensin.
3.11.1 Fortalezas
el Flash Report.
6. Los resultados del informe final no llega completo a los trabajadores para
caractersticas:
de desempeo;
reclamaciones.
2. Definir los contenidos para comunicar y recibir por parte de los diferentes
gestin de SSO;
101
los colaboradores.
ambientales significativos.
102
aporte es bienvenido.
Fundamental. Nivel I
Su Nivel
3.12.1 Fortalezas
del rea.
disciplinarias en su reglamento.
de sus compaeros.
que quiere buscar otras empresas para trabajar pues no siente que se
organizacin.
en la empresa.
ms alta prioridad.
esfuerzo.
consistente y predecible.
Fundamental. Nivel I
demostrado.
Su Nivel
y Salud, ya sea que los trabajos los realice personal de la empresa o personal
contratista.
contratante.
3.13.1 Fortalezas
del sistema nacional del impacto ambiental (ley 27446) por parte de
empresas contratistas.
Ambiente y Comunicaciones.
150.
relaciones comunitarias.
establecidas.
109
ventilacin.
supervisin improvisa....
contrataciones:
110
Pre- seleccin;
financiero;
contratado;
comportamentales.
licitaciones
empresa.
111
personal contratista.
Fundamental. Nivel I
Su Nivel
CONCLUSIONES
7. Existe una poltica de seguridad escrita que pudiera no ser familiar para todos
acerca de l.
su efectividad en la operacin.
cuentas.
efectivamente.
cargos y competencias.
115
de auditora
preventivas.
116
BIBLIOGRAFIA
(pp. 10-26).
desarrollo profesional.
RESUMEN
todos los productos y concentrados es hecha por Volcn . Sus actividades estn
ferrosos. En 2011 Volcn contaba con uno de los peores indicadores de seguridad
seguridad del proceso, es por esta razn la compaa revertir esta situacin en base
exploitation and processing of minerals on their own and subsidiaries, accounting for
the extraction, concentration and treatment. The marketing of all products and
concentrates are made by Volcan. Its activities are framed in the ISIC code 1320 No
- extraction of nonferrous metal ores. Volcan in 2011 had one of the worst safety
indicators in industry, only in the three years preceding a total of 21 fatalities, 240
disabling accidents and average accident rate of 6.8 were taken. A first analysis based
reverse this situation based on systematic work throughout the organization which
INTRODUCCIN
OBJETIVOS
METODOLOGIA
HIPOTESIS
EXCELENCIA EN SEGURIDAD 41
SEGURIDAD 42
3.1.1. Fortalezas 49
3.2.1. Fortalezas 55
3.3.1. Fortalezas 58
3.4.1. Fortalezas 62
3.4.2. Hallazgos Fundamentales 63
3.5.1. Fortalezas 67
3.6.1. Fortalezas 72
3.7.1. Fortalezas 78
3.8.1. Fortalezas 82
3.9.1. Fortalezas 87
3.10.1. Fortalezas 92
3.11.1. Fortalezas 98
CONCLUSIONES
BIBLIOGRFIA
ANEXOS
INDICE DE FIGURAS
Contratistas 48