Es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan
mancomunadamente los objetivos del desempeo, revisen de manera peridica el avance hacia los objetivos, y asignen premios con base en dicho avance. En lugar de usar las metas para controlar, la APO las usa para motivar. Los programas de APO tienen cuatro componentes: especificar las metas, participacin en la toma de decisiones, un periodo especfico, y retroalimentacin del desempeo. El gerente y el empleado eligen las metas mancomunadamente y se ponen de acuerdo en la forma de alcanzarlas. Retroalimentacin El ltimo ingrediente de un programa de APO es una retroalimentacin. Esta retroalimentacin constante se complementa con reuniones peridicas de evaluacin formal, en cuyo caso los superiores y subordinados revisan el avance hacia las metas. Cmo establecer los objetivos de los empleados? Identificar las tareas laborales clave del empleado. Establecer metas especficas y desafiantes para cada tarea clave Permitir la participacin activa del empleado. Marcar el orden de prioridad de las metas. Incluir mecanismos de retroalimentacin para evaluar el avance de las metas. Vincular las recompensas con las metas logradas. Marco estratgico: elegir un nicho Cuando una organizacin se propone desarrollar su estrategia, la alta gerencia debe pasar por el proceso de administracin estratgica; el cual es un proceso de nueve pasos que incluye la planeacin estratgica, su implementacin y su evaluacin. Estudiar el entorno Revisar cantidades importantes de informacin a efecto de detectar tendencias emergentes y crear diversos escenarios. Informacin acerca de la competencia Informacin exacta acerca de los competidores, la cual permite que los gerentes se adelanten a sus acciones en lugar de limitarse a reaccionar ante stas. La gerencia debe evaluar lo que ha encontrado en trminos de las oportunidades que podr explotar la organizacin y las amenazas que deber enfrentar. Fortalezas Recursos internos de la organizacin o las cosas que sta hace bien. Todas las fortalezas que significan tener habilidades o recursos capaces de determinar la ventaja competitiva de la organizacin. Debilidades Recursos que la organizacin no tiene, o actividades que no hace bien. Anlisis FODA Al unir los elementos externos con los internos obtenemos una evaluacin sobre las oportunidades de la organizacin. Se denomina anlisis FODA debido a que rene las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas de la organizacin. La gerencia vuelve a evaluar la misin y los objetivos.
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Pensamiento Crítico: Utiliza modelos mentales para desarrollar tomas de decisiones efectivas y habilidades de resolución de problemas. Supera los obstáculos cognitivos y las falacias en los sistemas para pensar con claridad en tu vida cotidiana.
Terapia cognitivo-conductual (TCC) y terapia dialéctico-conductual (TDC): Cómo la TCC, la TDC y la ACT pueden ayudarle a superar la ansiedad, la depresión, y los TOCS