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Estudio de tiempos
Antes que nada vale la pena aclarar que los trminos Estudio de Tiempos
y Medicin del trabajo no tienen el mismo significado, y aunque el ttulo de
este mdulo es Estudio de Tiempos, es conveniente partir definiendo que
es la Medicin del Trabajo:
Estudio de Tiempos
Datos Tipo
Qu es el ESTUDIO DE TIEMPOS
Es innegable que dentro de las tcnicas que se emplean en la medicin
del trabajo la ms importante es el Estudio de Tiempos, o por lo menos es
la que ms nos permite confrontar la realidad de los sistemas productivos
sujetos a medicin.
MEDICION DE ESTNDARES
Un estndar puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo,
gua o patrn con base en la cual se efecta el control.
Tipos de Estndares
Existen tres mtodos para establecer estndares, cuya aplicacin vara de acuerdo
con las necesidades especficas del rea donde se implementen:
Por otra parte, los modelos, de acuerdo con sus caractersticas, pueden ser:
cuantitativos, si son susceptibles de medirse en unidades numricas, o cualitativos,
cuando se establecen subjetivamente y los aspectos que se evalan son referentes
a ciertas cualidades.
Para llevar a cabo su funcin, esta etapa se vale primordialmente de los sistemas de
informacin; por tanto, la efectividad del proceso de control depender directamente
de la informacin recibida, misma que debe ser oportuna (a tiempo), confiable
(exacta), vlida (que mida realmente el fenmeno que intenta medir), con unidades
de medida apropiadas, y fluida (que se canalice por los adecuados canales de
comunicacin).
CORRECCIN
La utilidad concreta y tangible del control est en la accin correctiva para integrar
las desviaciones en relacin con los estndares. El tomar accin correctiva es
funcin de carcter netamente ejecutivo; no obstante, antes de iniciarla, es de vital
importancia reconocer si la desviacin es un sntoma o una causa. Un ejemplo
frecuente de esta situacin sucede cuando existe una baja en las ventas, lo que
indica que algo no se ha ejecutado de acuerdo con lo planeado, pero antes de
incrementar vendedores o entrenarlos, es conveniente analizar si esta baja no es
causa de una mala calidad en el producto o de una publicidad muy pobre.
RETROALIMENTACIN