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7. Un colega le confa que l se ha estado haciendo pasar como PMP. Le dice que el
prestigio es maravilloso, pero que nunca le ha interesado conseguir la
certificacin. Qu debera hacer usted en esta situacin?
a. Contactar a la polica
b. Contactar al PMI y alertarlo de la situacin
c. Sugerirle a su colega conseguir la Certificacin PMP
d. Informar esto a la oficina de recursos humanos de su colega.
8. Usted est contratando a un tercero para completar una parte critica del
trabajo, cuando el Director del Proyecto (Project Manager) del subcontratista lo
invita a salir, poniendo en claro que es un compromiso personal y no afectar al
negocio. Cul sera la MEJOR opcin a tomar?:
a. Aceptar la invitacin si usted tiene disponibilidad de tiempo
b. Rechazar cortsmente la invitacin
c. Pedirle permiso a su jefe para aceptar la invitacin
d. Consultar al departamento de recursos humanos y pedirles orientacin
11. Una importante negociacin con un posible subcontratista est prevista para
maana, cuando usted descubre que hay grandes posibilidades de que se
cancele el proyecto. En esta situacin, Qu debera hacer?
a. No prepararse demasiado para la negociacin
b. Terminar la negociacin prontamente
c. Solo negociar elementos principales
d. Posponer las negociaciones.
14. Para completar los trabajos en sus proyectos, a usted le han proporcionado
informacin confidencial de todos sus clientes. Una universidad se contacta con
usted para que le apoye con su investigacin. Dicho apoyo requiere que usted
proporcione a la universidad ciertos datos de sus clientes. Qu es lo MEJOR que
usted debera hacer?
a. Proporcionar dicha informacin, pero quitar toda referencia a los nombres de
sus clientes.
b. Proporcionar solo informacin de alto nivel.
c. Contactarse con sus clientes y pedir permiso para revelar la informacin
d. Revelar la informacin.
10. Cul de los siguientes enunciados vincula correctamente los ciclos de vida de
un proyecto y un producto?
a. El ciclo de vida de un producto generalmente est contenido en ciclo de
vida del proyecto
b. El ciclo de vida de un proyecto generalmente est contenido en ciclo de
vida del producto
c. El ciclo de vida del producto es lo mismo que el ciclo de vida del
proyecto.
d. El ltimo ciclo de vida de un proyecto generalmente es el retiro del
producto.
Seleccione una:
d. Hablar tan rpido como sea posible para asegurar que toda la
informacin se transmiti.
Explicacin
Las personas orientadas a la accin tienden a ser pragmticas y no
les gusta discutir demasiado sobre un tema. Por lo tanto, la mejor
estrategia es presentar las Ideas de manera concisa junto con los
beneficios asociados a su aplicacin.
10.- Usted quiere asegurarse que la informacin recopilada sobre el estado
y progreso del proyecto, sea significativa para los interesados. Para
determinar mtricas especificas usted realizara un anlisis de interesados
(Stakeholders) y luego determinar el nivel de detalle que requieren.
Toda esta informacin debera documentarla en:
Seleccione una:
a. La estructura de desglose del trabajo (EDT)
b. La metodologa de direccin de proyectos
c. El acta de constitucin del proyecto (Project Charter)
d. El plan de Gestin de las comunicaciones
Explicacin
El anlisis de las necesidades de informacin de los Interesados
debe ser realizado por el equipo de proyecto para asegurar que los
interesados recibirn la informacin solicitada. Los informes de
desempeo son un ejemplo del tipo de informacin que los
interesados tpicamente requieren. Dichos requerimientos de
Informacin deben ser Incluidos en el plan de gestin de las
comunicaciones.
11.- El proceso de reunirse con otros para llegar a un acuerdo se llama:
Seleccione una:
a. Ganar ganar
b. Negociacin
c. Obtener un s
d. Confrontacin
Explicacin
La negociacin implica un compromiso para que cada involucrado
sienta que ha recibido algo de valor, inclusive si se tuvieran que
hacer ciertos sacrificios.
12.- El requerimiento MS importante para asegurar que las polmicas
sern resueltas es que ellas:
Seleccione una:
a. Estn incluidas en la EDT
b. Estn incluida en el Registro de Riesgos del proyecto.
c. Sean asignadas a un propietario y con una fecha lmite de cierre
d. Llamen la atencin del Director del proyecto (Project Manager)
inmediatamente
Explicacin
Si se dejan los incidentes en el aire, los conflictos aparecern y el
proyecto podra retrasarse. Se deben encargar a una persona
responsable para asegurar que el Incidente sea abordado y as
facilitar su resolucin.
13.- Los informes de Desempeo proporcionan informacin sobre:
Seleccione una:
a. Alcance, cronograma, costo y calidad
b. Satisfaccin del cliente
c. Variaciones inaceptables
d. Corrupcin del alcance
Explicacin
El desempeo del proyecto centra su atencin sobre las cuatro
principales reas de un proyecto: alcance, tiempo, costo y calidad.
No se centra en una sola rea excluyendo a las otras.
14.- Cul de los SIGUIENTES enunciados es verdadero con respecto a la
comunicacin dentro de un ambiente de proyectos?
Seleccione una:
a. El Director del Proyecto (Project Manager) debe asumir la carga principal
de responsabilidad para asegurar que los mensajes enviados sean recibidos.
b. Las reuniones efectivas, el saln de guerra y una matriz ajustada
promueven la comunicacin efectiva.
c. Si un proyecto consta de 12 personas, existen 48 posibilidades canales de
comunicacin
d. La mayora de los Directores de Proyectos pasan aproximadamente un
30% de sus horas de trabajo ocupados en la comunicacin.
Explicacin
Las reuniones efectivas comienzan y terminan a tiempo, siguen una
agenda, y generan elementos de accin para las personas. Un saln
de guerra proporciona una Identidad de equipo y un lugar para
realizar las tareas del proyecto. Una matriz ajustada indica que los
miembros del equipo del proyecto se sitan dentro de una
proximidad fsica cercana, lo cual fortalece la comunicacin
Informal y las actividades de desarrollo de equipos.
15.- Es la comunicacin interpersonal los menajes son enviados
simultneamente de forma verbal y no verbal. Como regla general. Qu
PORCENTAJE del mensaje se enva realmente a travs de seales no
verbales?
Seleccione una:
a. 5% al 15%
b. 20% al 30%
c. 40% al 50%
d. Ms del 50%
Explicacin
Las seales no verbales se pueden dividir en cuatro categoras: fsicas,
estticas, por signos y por smbolos. Muchos estudios han demostrado que
ms del 50% del contenido de los mensajes son transmitidos a travs de
seales no verbales como expresiones faciales, contactos y movimientos del
cuerpo, en lugar de palabras habladas.
EXAMEN 11 - GESTION DE ADQUISICIONES CON RPTAS (FALTA LA
EXPLICACION)
1. Ests formulando un proyecto que consiste en alquilar cabaas a turistas
en forma temporaria. No tienen claro si van a comprar lustradoras de piso o
las van a alquilar a una empresa especializada. Una lustradora nueva tiene
un costo de $1200 y un mantenimiento de $20 por da. Por su parte, podras
alquilar una lustradora de pisos por $80 diarios con el mantenimiento
incluido. Cuntos das necesitaras utilizar la lustradora de pisos para que
sea razonable comprarla en lugar de alquilarla?
Seleccione una:
a. 12
b. 20
c. $80; das
d. $1200/$60
e. 20 das
f. 60
g. Falta informacin para poder contestar
6.- Te han asignado para dirigir el desarrollo del nuevo sitio Web de una
organizacin. El sitio ser muy complejo e interactivo, y ni tu equipo ni el
cliente tienen mucha experiencia en el desarrollo de este tipo de sitios Web.
La lnea de tiempo es extremadamente agresiva. Cualquier retraso ser
costoso para tu compaa y para el cliente. Tienes un patrocinador del
proyecto y has obtenido un acuerdo y la aprobacin del acta de constitucin
del proyecto y del plan para la direccin del proyecto. El personal del cliente
ha sido constantemente informado del progreso del proyecto a travs de los
informes de estado y las reuniones regulares. El proyecto est a tiempo y
dentro del presupuesto, y una revisin superficial final ha sido
calendarizada. De repente escuchas que el esfuerzo completo puede ser
cancelado porque el producto desarrollado es completamente inaceptable.
Cul es la causa MS probable de esta situacin?
Seleccione una:
a. Un interesado clave no fue el involucrado correctamente en el
proyecto
b. El acta de constitucin del proyecto o el plan para la direccin del
proyecto no fueron explicados completamente al cliente o revisados
adecuadamente por este.
c. Los acuerdos de las comunicaciones fueron inadecuados y no
proporcionan la informacin necesaria a las partes interesadas.
d. El patrocinador del proyecto no brind el soporte adecuado para el
proyecto.
Explicacin
Un solo ejecutivo de alto nivel puede terminar un proyecto entero si
no se encuentra satisfecho con los resultados, an si esta persona
est, por decisin propia, involucrada en el proyecto solamente de
manera tangencial. Es fundamental asegurarse de que todos los
que toman las decisiones finales hayan sido identificados temprano
en el proyecto para garantizar que sus preocupaciones sean
atendidas.
7.- Un director de proyectos quiere involucrar ms a los interesados en el
proyecto. Cul de las siguientes opciones sera la MEJOR manera de
lograrlo?
Seleccione una:
a. Hacer que los interesados revisen peridicamente la lista delos
requisitos del proyecto.
b. Invitar a los interesados a asistir a las reuniones de estado del proyecto.
c. Enviar informes de estado a los interesados.
d. Actualizar a los interesados con respecto al estado de todos los cambios
del proyecto.
Explicacin
Parece que todas estas son buenas ideas, pero hacer que los
interesados revisen la lista de los requisitos del proyecto ayuda a
descubrir errores y cambios, y es por esto que puede ser
considerada como la mejor opcin para mantener involucrados a los
interesados del proyecto.
Explicacin
Como director del departamento, esta persona es un interesado
clave, y ejerce mucha influencia sobre los otros interesados de su
departamento. El hecho de que se resista a los cambios indica que
el director del proyecto deber brindarle tranquilidad; de lo
contrario, esta persona podra ejercer su influencia para desbaratar
el proyecto.
14.- El punto hasta el cual un interesado en particular puede afectar
negativa o positivamente un proyecto es su:
Seleccione una:
a. Nivel de participacin
b. Nivel de inters
c. Nivel de compromiso
d. Nivel de influencia
Explicacin
La pregunta se refiere al nivel de influencia. El nivel de influencia
de cada interesado puede basarse en el estado dentro de la
organizacin, la antigedad y otros factores. El nivel de influencia
de cada interesado debe identificarse y gestionarse durante todo el
proyecto
15.- A cul de los siguientes procesos es una entrada el registro de los
interesados?
Seleccione una:
a. Planificar la Gestin de los Riesgos y Recopilar los Requisitos
b. Realizar el Control Integrado de Cambios y Planificar la Gestin de las
Comunicaciones.
c. Planificar la Gestin de Calidad y Realizar el Aseguramiento de Calidad
d. Identificar los Riesgos y Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto
Explicacin
De las opciones de respuestas enumeradas, el registro de los
interesados es una entrada a Recopilar los Requisitos, Planificar la
Gestin de la Calidad, Planificar la Gestin de las Comunicaciones,
Planificar la Gestin de los Riesgos e Identificar los Riesgos.
Asegrate de comprender por qu es importante cada uno de estos
procesos.