Liderana e Desenvolvimento de Equipe Prof Rony Mark

Liderana
e
Desenvolvimento de Equipe
Prof. Rony Mark

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Abril/2016 1
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CONTATO

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VOC VAI APRENDER...

O que Coaching

O que Liderana

Quem o Lder-Coach

Quais so os 4 Papis do
Lder-Coach para
desenvolver uma Equipe

PERCORRENDO BEM O CAMINHO

1. Comeamos no horrio

2. Toda opinio importante

3. A gente aprende fazendo

(Prticas e Dever-de-casa)

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Como maximizar o desempenho?

Depois...

Decada de 80 e 90 Corporaes

Nos dias de hoje...

2000 Hoje : alcanou os indivduos.

Coaching de Vida

Coaching de Carreira

Coaching Executivo

Coaching de Negcios

Etc...

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Abril/2016 3
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O que Liderana ?

O que Liderana?

RELACIONAMENTOS
Quem vc CONHECE
CARTER CONHECIMENTO
Quem Voc O que vc SABE

LIDERANA
INFLUNCIA !
INTUIO EXPERINCIA
O que vc SENTE Onde vc ESTEVE

CAPACIDADE
O que vc PODE FAZER

O LDER-COACH

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Abril/2016 4
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Quem o Lder-Coach?

Um Lder Coach acredita que...

Pessoas so Capazes de encontrar

suas Respostas

Pessoas so Responsveis por

suas Aes

Ensinar bom, mas Desenvolver muito melhor

O Lder Coach

Tem as perguntas

Desafia, amplia, cria

vises e percepes

Cria um contexto para

aprendizado/mudana

Gera responsabilidade.

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Abril/2016 5
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O Liderado

Tem as respostas

Possui os recursos
(externos/internos)

capaz de tirar suas

prprias concluses e
aprendizados

responsvel por suas

aes

PRTICA 3: AUTO-AVALIAO

A RODA DA LIDERANA

Os 4 Papis
do
Lder-Coach

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Abril/2016 6
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1.PERCEBER

2.COMPROMETER

3.ENGAJAR (AO)

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4.AVALIAR
(FEEDBACK)

Os 4 Papis do Lder-Coach

PERCEBER

AVALIAR COMPROMETER

ENGAJAR

1.PERCEBER

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Abril/2016 8
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O PODER DA VISO

Victor Frankl

Os 4 Papis do Lder-Coach

PERCEBER

AVALIAR COMPROMETER

ENGAJAR

COMO PERCEBER
TALENTOS

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Abril/2016 9
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A PERCEPO DO LDER

DE TENDNCIAS

DA SITUAO DOS RECURSOS

LDERES SO
LEITORES

DE PESSOAS DE SI MESMOS

Toda pessoa tem algo que a torna nica

Quais so os Seus Talentos?

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Abril/2016 10
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Perfil DISC

Quatro dimenses

D Dominncia

I Influncia

S Estabilidade

C Conformidade

Perfil DISC

Quatro dimenses

Dominncia (D) : capacidade de agir de maneira direta, objetiva,

rpida e dominar as situaes para atingir resultados.

Influncia (I) : capacidade de agir de forma otimista, comunicar-

se bem e influenciar as pessoas.

Estabilidade (S) : capacidade de agir de maneira cooperativa,

reservada, emptica e com lealdade s pessoas.

Conformidade (C): capacidade de agir de forma analtica,

precisa, metdica e correta em tudo e com todos.

Dominncia (D)

Pontos Fortes Possveis Limitaes

 Adora desafios  Ultrapassa a autoridade

 Desejo de Vencer  muito direto (seco)

 Impaciente com outros
 Foco em resultados
 No um bom ouvinte
 Questionador
 Absorve muitas tarefas
 Resolvedor de
 Foco excessivo no trabalho
Problemas
 Toma riscos altos

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Abril/2016 11
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Influncia (I)

Pontos Fortes Possveis Limitaes

Pontos Fortes  Age impulsivamente
 Comunicativo
 Adora desafios  Confia nas pessoas
 Entusiasta indiscriminadamente
 Desejo de Vencer
 Otimista  Desatento aos detalhes
 Foco em resultados
Gosta de participar de  Tem dificuldades em planejar
Questionador e administrar o tempo
grupos
 Resolvedor de  Super delega
Foco no
Problemas
relacionamento
 Toma riscos altos
interpessoal
 Inspirador

Estabilidade (S)

Pontos Fortes Possveis Limitaes

 Toma crticas profissionais
 Termina o que comea como pessoais
 Paciente  Resiste mudana
 Cooperativo  Espera por ordens antes de
agir
 Bom ouvinte
Pode ser muito duro consigo
 Criador de ambientes e mesmo
situaes estveis
 Precisa de suporte para
Trabalha duro por uma comear coisas novas
causa

Conformidade (C)

Pontos Fortes Possveis Limitaes

 Faz as coisas de forma  Dificuldade para tomar
correta (sem erros) decises quando no h
precedentes
 Planeja com antecedncia  Ser muito crtico com os
 Tem altos padres de outros
qualidade Ficar mergulhado em detalhes
 Analtico por excelncia Autocrtica excessiva
 Preciso e atento aos Dizeridias ao invs de
detalhes vender idias

 Segue as regras com

ateno

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Abril/2016 12
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Pesquisa Nacional - 2013

Talent Insights

Grficos DISC

Amostra

Talent Insights

A Roda dos Estilos

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Motivadores de Carreira

Jovens no incio de carreira buscam empregos que

lhe dem:

Desafios

Melhores salrios

Maiores responsabilidades

Depois: outros tipos de recompensas

O que te motiva?

A Ferramenta Talent Insights

Motivadores de Carreira

Amostra

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Abril/2016 14
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PARA CASA 2
Pegue a lista de seus Liderados
do Para-Casa anterior.

Usando o que aprendeu,

identifique o principal
Estilo de cada um e liste seus
principais talentos.

Como voc poderia aproveitar

mais os talentos de cada um
deles? (Defina pelo menos 1
ao nova para cada liderado)

2.COMPROMETER

O QUE OWNERSHIP ?

Assumir LIVREMENTE para si a

responsabilidade de fazer tudo o que pode
para algo ACONTECER.

ESCOLHA

Fazer Acontecer
ATOR VTIMA
Deixar Acontecer

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Abril/2016 15
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Resultados da Pesquisa

AS PESSOAS, EM GERAL

1. No sabem claramente quais so as suas Metas

2. No tem conexo com elas
3. No conseguem priorizar o tempo
4. No sabem como agir para alcan-las

A Importncia das Metas

TRAZER FOCO
AO!

SMART Goals (Meta ESPERTA)

S specific (Especfica)

M easurable (Pode ser medida / Evidncias)

A chievable (Atingvel / Possvel)

R ealistic (Realista)

T ime (Tempo definido)

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Abril/2016 16
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COMO GERAR OWNERSHIP?

1 TRAGA FOCO AO
COMO? METAS ESPERTAS

2 ELEVE A RESPONS+ABILIDADE
COMO?

O QUE RESPONSABILIDADE?

RESPONS + ABILIDADE
Habilidade para responder
Habilidade para dar respostas

COMO DESENVOLVER A RESPONSABILIDADE?

FAZENDO PERGUNTAS!

A Arte
de
Fazer
Perguntas

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Abril/2016 17
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2 Tipos de Perguntas

Perguntas Poderosas!

Perguntas Fracas...

PERGUNTAS FRACAS

Geram justificativas, obrigaes, detalhamento da

situao, mas no geram AO nem MOVIMENTO.

POR QUE importante quando se quer ter um

melhor entendimento de uma situao, mas no leva
ao

PERGUNTAS PODEROSAS

Evocam o presente ou o futuro,

e uma participao ativa e voluntria da pessoa.
Gera AO, MOVIMENTO, COMPROMETIMENTO.

O QUE? COMO? ONDE ? QUANTO?

trazem em si a idia de movimento e atividade.

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Abril/2016 18
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Compare por voc mesmo

De quem a culpa ? Como voc pode

resolver isso?

O que voc deve fazer ? O que voc est

disposto a fazer?

Por que isso est O que voc pode fazer

acontecendo? para mudar isso?

Compare por voc mesmo

Por que eles disseram Que atitude melhor

isso pra mim? de agora em diante?

Por que isso aconteceu O que posso aprender

comigo? com isso que aconteceu?

Por que meu chefe no Como posso mudar

gosta de mim? essa situao?

PERGUNTAS PODEROSAS

PARA EXPLORAR UMA SITUAO

O que voc pensa sobre isso?

O que voc aprendeu com isso?

O que pode fazer diferente da prxima vez?

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Abril/2016 19
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PERGUNTAS PODEROSAS

PARA ENCONTRAR ALTERNATIVAS

Qual seria uma outra opo?

Que soluo voc daria para isso?

Que outras alternativas voc tem?

PERGUNTAS PODEROSAS

PARA SEGMENTAR UM OBJETIVO

Por onde voc quer comear?

Qual o primeiro passo para atingir isso?

Quais so seus prximos passos?

PERGUNTAS PODEROSAS

PARA AUMENTAR A RESPONSABILIDADE

Isso depende de quem?

Nessa situao, o que est sob seu controle?
Como voc pode aumentar seu controle sobre
isso?
Como voc pode superar esse obstculo?
Onde voc pode encontrar essa resposta?
Quando pode comear?

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Abril/2016 20
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PERGUNTAS PODEROSAS

PARA ESTABELECER EVIDNCIAS

Como voc vai saber que atingiu essa meta?

Como vai medir os resultados?

De quanto em quanto tempo voc vai medir os

resultados?

PERGUNTAS PODEROSAS

PARA LEVANTAMENTO DE RECURSOS

Que recursos voc tem para resolver isso?

De que mais voc precisa?

Quem mais pode te ajudar?

3.ENGAJAR (AO)

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Abril/2016 21
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Pense um pouco...

Por que to difcil

entrar em Ao?

Principais Inimigos da Ao

1. Falta de Foco

2. Procrastinao

3. Nossas Vozes

O QUE PROCRASTINAO?

quando a gente adia, adia e nunca comea.

Algumas causas

1. Preguia (querer permanecer na zona de conforto)

2. Perfeccionismo

3. Falta de tempo

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Abril/2016 22
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COMO SUPERAR A PREGUIA?

DESCUBRA
ALAVANCAS!

O QUE UMA ALAVANCA?

um multiplicador da sua Fora!

EXEMPLO

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Abril/2016 23
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COMO COMBATER O PERFECCIONISMO?

Aceite a imperfeio.
Ela faz parte do mundo
real.

No gaste energia com

detalhes de pouca
importncia

D o primeiro passo.
A Prtica leva
Perfeio.

COMO COMBATER A FALTA DE TEMPO?

APRENDA A
PRIORIZAR

Aprendendo a Priorizar

Urgente No-Urgente
Crises ou Problemas Preveno
Importante

Atividades : Atividades :

Problemas urgentes
Preveno de problemas

Projetos atrasados
Planejamento

Atividades com prazos
Autoconhecimento

Descanso / refazimento
No-Importante

Interrupes Detalhes inteis

Atividades : Atividades :

Telefone
Acessar Orkut

Relatrios
E-mails irrelevantes

E-mails relevantes
Conversa fiada

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Abril/2016 24
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A ARTE DE
SUPERAR LIMITES

Relembrando...

Timotty Gallwey

Voc SEMPRE est jogando contra

X
DOIS

oponentes.

The Inner Game

Um est do outro
lado da quadra

X
Outro est
dentro de
voc

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Abril/2016 25
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Nossas Vozes

COMPORTAMENTOS
PENSAMENTOS

4.AVALIAR
(FEEDBACK)

Premissas de Coaching

No existe essa coisa chamada

fracasso,apenas Resultados.

Qualquer coisa que acontea,

assumo a responsabilidade.

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Abril/2016 26
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FEEBACK COACH EM 3 PASSOS

O que aconteceu?
1 Quais foram os resultados?

O que voc aprendeu

2 com Isso?

O que voc pode fazer

3 diferente da prxima vez?

Colocando Outros
em Ao

O CICLO DA EXCELNCIA
PAPIS DO
GESTOR
Recursos Externos,
Comunicao,
Ferramentas,
Coaching.
Formulao
Gestor e MENSURAO e
Conjunta de
Colaborador AVALIAO
OBJETIVOS e
se renem PERIDICA dos
PLANO DE AO
OBJETIVOS

PAPEL DO
COLABORADOR
Cumprir seu
PLANO DE AO

APRENDIZADOS + AJUSTES

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Abril/2016 27
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A REUNIO
4 ETAPAS
1- PREPARAO
(Objetivos + Checking List)

2- REALIZAO
(FUP + Tpicos + Aprendizados + Plano de Ao)

3- REGISTRO
4- INSIGHTS PS-REUNIO
(Mudanas Observadas +
Aprendizados e Insights do Gestor)

RELEMBRANDO...
7- O Ciclo da Excelncia 1-Roda dos Talentos
2-DISC/Motivadores
6-As 3 Perguntas do
Feedback Coach
PERCEBER

Os 4 Papis do
AVALIAR Lder-Coach COMPROMETER

5- Alavancas
(Roda dos Talentos) ENGAJAR
6- Prioridades 3-SMART GOALS
(Urgente x Importante) 4-Perguntas Poderosas
7-Crie Novas Vozes

MUITO OBRIGADO !

MOSTRE O SEU MELHOR.

SEJA UM(A) LDER-COACH!

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Abril/2016 28