ESTUDIO DE CALIDAD

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| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015

38
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para q e st u dio de a c i onal d r a l B s t a b las de s
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cado, e utili
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 ESTUDIO DE CALIDAD
EL ESTUDIO
Se analizaron 27 modelos de televisores con tecnologa
de retroiluminacin LED y tamao de pantalla de 32, 39,
42 y de 48 a 55 pulgadas. 13 modelos inteligentes por su
conectividad inalmbrica WiFi y almbrica por Ethernet
para acceder a internet. Cada modelo se someti a las
pruebas descritas a continuacin.
Calidad de imagen. Para determinar este
atributo esencial, a cada modelo se le midieron
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015
y analizaron los siguientes tres parmetros:
Contraste y nivel de negro. Medimos el
mximo nivel de brillo (blancos) y ausencia
de brillo (negros) que el televisor es capaz de
proporcionar de manera simultnea, lo cual es repre-
sentativo de una escena con claroscuros, por ejemplo,
una ciudad vista de noche con sus lmparas y edificios
iluminados. Un muy buen nivel de contraste te ofrece
imgenes mejor compensadas sin que se pierdan detalles
en los objetos muy oscuros o en las zonas muy brillantes.
Fidelidad de color. Se evalu la fidelidad
con que cada color es reproducido, es decir,
40 analizamos la correcta reproduccin de los co-
lores originales de una seal de TV y los de una pelcula
grabada en DVD y en Blu-ray. Los parmetros medidos,
mismos que definen el color en un televisor, fueron: cro-
ma (cantidad de color), luminancia (brillo) y fase (color).
Sobre este ltimo se confirm si el amarillo realmente
se ve como tal o tiende a verse ms como anaranjado o
como caf claro, y lo mismo se hizo para colores como el
azul, verde, rojo, magenta, entre otros.
Calidad de audio. Se determin tanto el
rango de frecuencias audibles que el televisor
logra reproducir con un nivel aceptable entre
ms amplio este rango es mejor la calificacin como la
fidelidad con que se reproduce el sonido con un nivel de
volumen alto (a menor distorsin, mayor fidelidad).
Informacin al consumidor. Todos los
aparatos deben incluir un instructivo de uso.
Verificamos adems que la etiqueta informe
sobre el tipo de producto, marca, modelo y caractersti-
cas de alimentacin elctrica. Las garantas deben estar
en espaol e indicar sus alcances y restricciones. Todos
los modelos te informan correctamente.
Atributos. Las tablas proporcionan infor-
macin sobre las funciones y caractersticas
relevantes de cada televisor.

Sobre la evaluacin
Con la finalidad de que puedas interpretar mejor
los resultados de nuestra evaluacin, a continua-
cin te damos una breve explicacin:
Contraste y nivel de negro. Los tele-
visores que calificaron con excelente,
logran negros ms negros y compen-
san adecuadamente zonas muy brillantes y oscu-
ras en una misma escena, sin perder detalles de
los objetos. Los muy buenos, logran negros acep-
tables y el brillo suele manifestarse ligeramente
ms intenso en reas de las imgenes que origi-
nalmente se debieran ver como reas muy oscu-
ras. Los que calificaron como buenos, te ofrecen
negros que tienden a verse ms como un azul muy
oscuro y las zonas brillantes presentan un halo a
su alrededor. Los modelos que calificaron como
regulares, presentan una pantalla muy brillante y
poco contrastada, con negros que no lo son.
Fidelidad de color. Un modelo cali-
ficado como excelente, reproduce los
colores fielmente sin que se saturen
(apariencia demasiado intensa). Si obtuvo
calificacin de muy bueno, el televisor tiende a sa-
turar ligeramente los tonos clidos (naranjas y ro-
jos) y los colores se desvan un poco de los
originales. Los modelos calificados como bueno,
presentan ms colores saturados y stos no son tan
fieles, sin que sea grave. Los modelos que califica-
ron como regular, presentan colores distintos cuan-
do deben reproducir tonos azules y amarillos,
adems de que los saturan ms de lo debido.
Audio. Excelente, significa que el
equipo puede reproducir un rango
ms amplio de sonidos audibles sin
altibajos y con una fidelidad muy buena (poca dis-
torsin). Muy bueno, implica un rango menor de
frecuencias audibles y/o disminucin pequea de
la fidelidad con que se reproducen. Los que cali-
ficaron como bueno, te ofrecen un rango de fre-
cuencias muy limitado, sobre todo en el de la voz
humana, que no se aprecia tan clara. Los modelos
regulares carecen de un rango amplio de frecuen-
cias reproducidas con buen nivel y tienen una fi-
delidad baja.
Acl arando algunos
trminos de
mercadotecnia
La mercadotecnia es empleada por todos los fabri-
cantes para enamorar a los consumidores sobre las
bondades de su producto y es en el caso de los tele-
visores donde podrs encontrar numerosos logoti-
pos y funciones que supuestamente mejoran la
calidad del producto. Sin embargo, son sumamente
difciles de considerarlos como parmetros de com-
paracin, debido a que cada marca usa mtodos dis-
tintos y no normalizados para medir y verificar su
efecto real en la calidad de la imagen. Seremos cla-
ros: no los consideres como un factor determinante
en tu decisin de compra.
GLOSARIO
Seal de televisin de alta definicin
(HDTV). Es el estndar que establece las
caractersticas de la nueva televisin digi-
tal (DTV), misma que ofrece una calidad
de imagen superior respecto a la televisin
tradicional o de definicin estndar. Entre
sus caractersticas principales est la
mayor cantidad de informacin de lneas
de imagen en la pantalla, es decir, ofrece
resoluciones mayores: 720 y 1080 lneas
contra las 480 lneas de la televisin
estndar o analgica. La calidad de audio
tambin ha mejorado.
TDT (Televisin Digital Terrestre). Es
el sistema de transmisin de seales de
televisin digital en nuestro pas.
Resolucin del televisor. Debido a la
necesidad de diferenciar los televisores
de alta definicin (HDTV) de los estndar
(SDTV), cuando se habla de resolucin en
un televisor nos referimos al nmero de
lneas de imagen totales que puede repro-
ducir en la pantalla: 480 para la SDTV y
720 y 1080 para HDTV.
Escaneo progresivo (Progressive Scan)
y escaneo entrelazado (Interlaced
Scan). Si el televisor es compatible con
el escaneo progresivo televisores con
resoluciones de 720p y 1080p, podrs
ver imgenes en movimiento con menor
ruido y detalles mejor definidos, ya que
para llenar completamente la imagen de
una pantalla el televisor lo hace desde la
lnea uno hasta la 720 o la 1080, una por
una. Por el contrario, la seal de video con-
vencional est entrelazada televisores de
definicin estndar de 480i y televisores
de alta definicin de 1080i y se diferencia
del modo progresivo en que, para llenar
completamente la imagen en una pantalla,
el televisor reproduce primero las lneas
impares y luego las pares.
Televisor con resolucin Full HD. El
televisor es compatible con seales de
televisin de alta definicin de 720 y 1080
lneas y con seales de TV analgica de
definicin estndar de 480 lneas.
Televisor con resolucin HD. El televisor
es compatible con seales de televisin de
alta definicin, mismas que son reproduci-
das en 720 lneas, y con seales de TV anal-
gica de definicin estndar de 480 lneas.
Televisor con resolucin 4K. El televi-
sor es compatible con seales de televisin
de ultra alta definicin (UHD), ofreciendo
4 veces la resolucin de un televisor Full
HD. El contenido en 4K an es muy poco y
todava no existen en nuestro pas canales
gratuitos con este estndar.
 ESTUDIO DE CALIDAD
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015
NORMATIVIDAD Y MTODOS DE PRUEBA
NOM-001-SCFI-1993. Aparatos
electrnicos - aparatos electrnicos
42 de uso domstico alimentados por di-
ferentes fuentes de energa elctrica
- requisitos de seguridad y mtodos
de prueba para la aprobacin de tipo.
NOM-024-SCFI-2013. Informacin
comercial para empaques, instructivos
y garantas de los productos electrni-
cos, elctricos y electrodomsticos.
NOM-008-SCFI-2002. Sistema
General de Unidades de Medida.
Procedimientos de prueba internos: CI-DIFT-73. Mtodo de prueba para
CI-DIFT-70. Medicin de calidad de la medicin de calidad de audio de los
video. altavoces en equipos de audio.
CI-DIFT-72. Mtodo de prueba para la
medicin de calidad de audio de los am-
plificadores en equipos de audio.
CONEXIONES
1. Entrada de antena por
cable coaxial (RF). Es la ms
comn para conectar la seal provenien-
te de la antena o servicio de cable al te-
levisor. Acepta seales de definicin
estndar SDTV y alta definicin HDTV.
2. Entrada de Audio/Video
RCA. Consta de 3 conectores:
un conector amarillo para el
video (video compuesto) y 2
para el audio estreo (colo-
res rojo y blanco). Es la entrada ms co-
mn para conectarle a tu televisor un
reproductor DVD.
3. Entrada de video por
componentes (Y,PB,PR).
Entrada de video mejorada
que se realiza a travs de
un cable con 3 conectores
(Y,PB,PR) de color azul, verde y rojo.
Acepta seales de definicin estndar
SDTV y alta definicin HDTV.
4. Puerto USB (Bus Serie
Universal). Es una conexin
idntica a la que presentan las computa-
doras, de tal forma que pueden insertar-
se memorias USB en el televisor para
reproducir videos, fotos o msica, conte-
nidas en dichas memorias.
5. Entrada HDMI (Interfaz
Multimedia de Alta Definicin).
Es el medio de conexin estndar de una
seal de televisin en alta definicin e in-
cluye tanto audio como video. Todos los te-
levisores nuevos traen esta entrada y los
reproductores de pelculas Blu-ray, al
igual que algunas computadoras portti-
les, tambin.
6. Entrada MHL (Enlace
Mvil de Alta Definicin). Es
una entrada fsicamente idntica a la
HDMI, pero que permite, mediante un
cable microUSB-HDMI, conectar la sa-
lida microUSB de un smartphone o
una tableta, que soporte el estndar
MHL, al televisor para reproducir vi-
deo de alta definicin. Soporta video
en 1080p y audio ambiental digital de
7.1 canales y es posible controlar el
dispositivo mvil desde el control re-
moto del televisor.
7. Conexin ethernet pa-
ra acceso a internet. El
televisor puede ser conectado a internet
a travs de un cable tipo RJ45 que se co-
necta entre ste y un mdem de acceso
(que se obtiene mediante la contratacin
del servicio de internet).
8. Conexin inalmbrica
WiFi para acceso a internet.
Se logra la misma funcionalidad que por
medio de una conexin ethernet, pero de
forma inalmbrica. Lo anterior es venta-
joso ya que es posible colocar el televisor
en distintos lugares de la casa sin tener
que mantener instalado un cable RJ45
conectado a tu mdem.
9. Salida digital de audio
(coaxial y ptica). Permite
FICHA TCNICA
conectar el televisor a un sistema de tea-
Periodo del muestreo:
tro en casa o a un minicomponente de
audio, de tal forma que el audio de los ca-
9 de marzo al 31 de
nales de televisin que se sintonizan, agosto de 2015
puedan ser reproducidos con mayor ca-
lidad a travs de dicho equipo de audio. Realizacin del
estudio:
10. Ranura SDXC y micro SD.
19 de marzo al 18 de
Ranura que permite insertar
memorias flash del tipo Secure
septiembre de 2015
Digital (SDXC), las cules son empleadas
para grabar video y fotos por medio de
videocmaras y cmaras digitales, de tal Marcas / Modelos
forma que podrs reproducir tus videos analizados:
e imgenes directamente en el televisor.
Algunos televisores son compatibles con 11 / 27
una versin que es fsicamente ms pe-
quea, llamada micro SD. Pruebas / Ensayos
realizados:
162 / 2,700
 ESTUDIO DE CALIDAD
TELEVISORES LED DE 32"
LG
32LF550B / 32" Clsica / Garanta 1 ao
Color: E Contraste mximo: MB / 7885:1 Nivel de negros: E Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
Full HD 2 NO S NO NO NO 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
internet
memoria suministro elctrico NO
NO NO NO
NOTAS
(1) Todos los
modelos cuentan
con al menos una de
las siguientes
conexiones: entrada
de video por
SAMSUNG
UN32H4303AF / 32" Smart / Garanta 1 ao
componentes,
entrada de video
compuesto, entrada Color: E Contraste mximo: MB / 6880:1 Nivel de negros: E Audio: MB
RF; as como
tambin control ATRIBUTOS
remoto Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
(2) Los tipos HDMI Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
ARC y HMDI MHL, de 3.5 mm)
sirven para: pasar el (estreo) 3.5 mm) ptico)
audio presente en el 720p 2 NO S NO ptico S 2
televisor a un equipo
de audio separado Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
para su tarjeta de para conectarlo al
reproduccin (ARC)
internet
memoria suministro elctrico
y conectar un
smartphone o una WI-FI y
NO NO
tablet al televisor Ethernet
(MHL)

HAIER
(3) Es compatible
con seales de TV de
ultra alta definicin
UHD o 4K 32D3000B / 32" Clsica / Garanta 1 ao
(4) Presenta una Color: MB Contraste mximo: B / 1179:1 Nivel de negros: MB Audio: MB
salida adicional de
audio RCA estreo ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
(5) Para mayor Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
informacin sobre Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
caractersticas
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015

de 3.5 mm)
como Wi-Fi, HDMI, (estreo) 3.5 mm) ptico)
MHL, etctera, 720p 3 (1 tipo MHL) 1 S S Coaxial 1 1
consulta nuestro
glosario de trminos Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
(6) Todos los
internet
memoria nistro elctrico NO
modelos cumplen
con la informacin NO NO NO
comercial,
instructivos y
garanta de acuerdo
a la norma de
referencia
PANASONIC
TC-32AS600X / 32" Smart / Garanta 1 ao
Color: MB Contraste mximo: B / 1221:1 Nivel de negros: MB Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
44
720p 2 NO NO NO ptico NO 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico
WI-FI y
NO NO
Ethernet
 Evaluacin global
Excelente Muy bueno Bueno Regular

VIOS
VLEDTV3214SM / 32" Smart / Garanta 3 meses
Color: MB Contraste mximo: B / 1238:1 Nivel de negros: MB Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
720p 2 1 S S Coaxial 1 3
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
internet
memoria suministro elctrico
S (Micro WI-FI y
NO
SD) Ethernet

VIOS
32DLEDTV1301S / 32" Clsica / Garanta 3 meses
Color: MB Contraste mximo: B / 1042:1 Nivel de negros: B Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
720p 3 1 S 1 Coaxial 1 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
internet
memoria suministro elctrico NO
NO NO NO

PHILIPS

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015| Estudio de Calidad

32PFL4509/F8 / 32" Clsica / Garanta 1 ao
Color: B Contraste mximo: B / 1480:1 Nivel de negros: MB Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
720p 3 1 S NO Coaxial 1 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
internet
memoria suministro elctrico NO
NO NO NO

COBIA
C32LED1301 / 32" Clsica / Garanta 3 meses
Color: MB Contraste mximo: B / 1848:1 Nivel de negros: MB Audio: R
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico) 45
720p 3 1 S S Coaxial NO 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico NO
NO NO NO
 ESTUDIO DE CALIDAD
HISENSE
32H3B / 32" Clsica / Garanta 4 aos
Color: B Contraste mximo: B / 1075:1 Nivel de negros: B Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
2 (1 tipo ARC y 1 NO S S ptico 1 1
720p tipo MHL)
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico
NO
NO NO NO

NOTAS

TELEVISORES LED DE 39" A 42"

(1) Todos los
modelos cuentan
con al menos una de
las siguientes
conexiones: entrada
de video por
componentes,
entrada de video
LG
42LF5800 / 42" Smart / Garanta 1 ao
compuesto, entrada
RF; as como
Color: E Contraste mximo: E / 9393:1 Nivel de negros: E Audio: MB
tambin control
remoto ATRIBUTOS
(2) Los tipos HDMI Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
ARC y HMDI MHL, Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
sirven para: pasar el HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
audio presente en el (estreo) 3.5 mm) ptico)
televisor a un equipo
de audio separado 3 (1 tipo ARC y 1 NO S NO ptico NO 3
Full HD tipo MHL)
para su
reproduccin (ARC) Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
y conectar un Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
smartphone o una internet
tablet al televisor
memoria nistro elctrico
(MHL) WI-FI y
NO NO
Ethernet
(3) Es compatible
con seales de TV de
ultra alta definicin
UHD o 4K

(4) Presenta una

LG
42LF5500 / 42" Clsica / Garanta 1 ao
salida adicional de
audio RCA estreo Color: E Contraste mximo: MB / 8365:1 Nivel de negros: E Audio: MB
ATRIBUTOS
(5) Para mayor
informacin sobre Entradas Entrada de Salida au-
caractersticas Salida de
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015

Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos

como Wi-Fi, HDMI, Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
MHL, etctera, de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
consulta nuestro
glosario de trminos Full HD 2 NO S NO ptico NO 1
(6) Todos los Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
modelos cumplen tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
con la informacin memoria nistro elctrico NO
comercial,
instructivos y
NO NO NO
garanta de acuerdo

SONY
a la norma de
referencia

KDL-40R550C / 40" Smart / Garanta 1 ao

Color: MB Contraste mximo: MB / 7898:1 nivel de negros: E Audio: E
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
46
Full HD 2 (1 tipo ARC) NO S NO ptico S 2
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
internet
memoria suministro elctrico
WI-FI y
NO S
Ethernet
TELEVISORES LED DE 39" A 42" Evaluacin global

(CONTINUACIN)
Excelente Muy bueno Bueno Regular

HAIER
LE40B7000M80 / 40" Clsica / Garanta 1 ao
Color: E Contraste mximo: MB / 8674:1 Nivel de negros: E Audio: B
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
Full HD 3 (1 tipo MHL) 1 S S Coaxial 1 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
internet
memoria suministro elctrico NO
NO NO NO

PANASONIC
TC-40A400X / 40" Clsica/ Garanta 1 ao
Color: MB Contraste mximo: MB / 6380:1 Nivel de negros: E Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
Full HD 2 (1 tipo ARC) NO S NO ptico NO 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico NO
NO NO NO

VIOS

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015| Estudio de Calidad

VLEDTV3914SM / 39" Smart / Garanta 3 meses
Color: MB Contraste mximo: MB / 7065:1 Nivel de negros: E Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
Full HD 2 1 S 1 Coaxial 1 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico
S (Micro WI-FI y
NO
SD) Ethernet

POLAROID
PTV4015LED / 40" Clsica / Garanta 1 ao
Color: MB Contraste mximo: MB / 6831:1 Nivel de negros: E Audio: B
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico) 47
Full HD 3 1 S 1 Coaxial 1 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico NO
NO NO NO
 TELEVISORES LED DE 39" A 42" (CONTINUACIN)
SONY
ESTUDIO DE CALIDAD

KDL-40W700C / 40" Smart / Garanta 1 ao

Color: MB Contraste mximo: B / 3248:1 Nivel de negros: E Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
4 (1 tipo ARC y 1 NO S NO ptico 1 2
Full HD tipo MHL)
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
internet
memoria suministro elctrico
WI-FI y
NO S
Ethernet
NOTAS
(1) Todos los
modelos cuentan
con al menos una de
las siguientes
conexiones: entrada
de video por
VIOS
VLEDTV3914 / 39" Clsica / Garanta 3 meses
componentes,
entrada de video
compuesto, entrada
Color: MB Contraste mximo: B / 2156:1 Nivel de negros: E Audio: MB
RF; as como ATRIBUTOS
tambin control
remoto Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
(2) Los tipos HDMI HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
ARC y HMDI MHL,
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
sirven para: pasar el
audio presente en el Full HD 3 1 S S Coaxial 1 1
televisor a un equipo Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
de audio separado Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
para su internet
reproduccin (ARC)
memoria nistro elctrico NO
y conectar un NO NO NO
smartphone o una
tablet al televisor
(MHL)

(3) Es compatible
con seales de TV de
ultra alta definicin
UHD o 4K
PANASONIC
TC-43CS630X / 43" Smart / Garanta 1 ao
(4) Presenta una Color: MB Contraste mximo: B / 1279:1 Nivel de negros: MB Audio: MB
salida adicional de ATRIBUTOS
audio RCA estreo
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
(5) Para mayor Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
informacin sobre Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
caractersticas de 3.5 mm)
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015

(estreo) 3.5 mm) ptico)

como Wi-Fi, HDMI,
MHL, etctera, Full HD 2 (1 tipo ARC) NO S NO ptico NO 1
consulta nuestro
glosario de trminos
Ranura para Adaptador de tensin
Conexin a Aplicaciones principales instaladas
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
(6) Todos los memoria nistro elctrico
modelos cumplen WI-FI y
con la informacin NO NO
comercial,
Ethernet
instructivos y
garanta de acuerdo
a la norma de

COBIA
referencia

CLEDTV4014 / 40" Clsica / Garanta 3 meses

Color: E Contraste mximo: R / 128:1 Nivel de negros: R Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
48
Full HD 3 1 S S Coaxial 1 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico
NO
NO NO NO
TELEVISORES LED DE 48" A 55" Excelente
Evaluacin global
Muy bueno Bueno Regular

SONY
KDL-50E800C / 50" Smart / Garanta 1 ao (compatible con pelculas 3D)
Color: E Contraste mximo: E / 10179:1 Nivel de negros: E Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
4 (1 tipo ARC y 1 NO S NO ptico 1 2
Full HD tipo MHL)
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
internet
memoria suministro elctrico
WI-FI y
NO S
Ethernet

LG
50LF6500 / 50" Smart / Garanta 1 ao (compatible con pelculas 3D)
Color: E Contraste mximo: MB / 7365:1 Nivel de negros: E Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
Full HD 3 (1 tipo ARC) NO S NO ptico NO 3
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico
WI-FI y
NO NO
Ethernet

SHARP

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015| Estudio de Calidad

LC-50UB30U / 50" Smart / Garanta 1 ao (compatible con video 4K)
Color: MB Contraste mximo: E / 9862:1 Nivel de negros: E Audio: MB
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
Full HD 4K 4 (1 tipo ARC y 1 NO S NO ptico NO 2
3840 x 2160 (3) tipo MHL)
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico
WI-FI y
NO NO
Ethernet

HAIER
LE50B7000M80 / 50" Clsica / Garanta 1 ao
Color: MB Contraste mximo: E / 9030:1 Nivel de negros: E Audio: R
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
49
Full HD 3 (1 tipo MHL) 1 (4) S 1 Coaxial 1 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
memoria nistro elctrico NO
NO NO NO
 ESTUDIO DE CALIDAD

TELEVISORES LED DE 48" A 55" (CONTINUACIN)

COBIA
CLEDTV5514SM / 55" Smart / Garanta 3 meses
Color: MB Contraste mximo: MB / 7228:1 Nivel de negros: E Audio: R
ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
NOTAS HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(1) Todos los (estreo) 3.5 mm) ptico)
modelos cuentan
con al menos una de
Full HD 3 1 S S Coaxial 1 3
las siguientes Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
conexiones: entrada Conexin a
tarjeta de para conectarlo al
de video por internet
memoria suministro elctrico
componentes,
entrada de video WI-FI y
compuesto, entrada
S (Micro SD) NO
Ethernet
RF; as como
tambin control
remoto

(2) Los tipos HDMI

ARC y HMDI MHL,
sirven para: pasar el
audio presente en el
televisor a un equipo
de audio separado
para su
VIOS
VLEDTV4814SM / 48" Smart / Garanta 3 meses
reproduccin (ARC)
y conectar un Color: MB Contraste mximo: R / 706:1 Nivel de negros: B Audio: MB
smartphone o una ATRIBUTOS
tablet al televisor
(MHL) Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
(3) Es compatible
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
con seales de TV de de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
ultra alta definicin
UHD o 4K Full HD 3 1 S 1 Coaxial 1 4
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
(4) Presenta una Conexin a
salida adicional de tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet
audio RCA estreo memoria nistro elctrico
WI-FI y
(5) Para mayor NO NO
Ethernet
informacin sobre
caractersticas
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015

como Wi-Fi, HDMI,

MHL, etctera,
consulta nuestro
glosario de trminos

VIOS
(6) Todos los
modelos cumplen
con la informacin
comercial,
instructivos y
VLEDTV4814 / 48" Clsica / Garanta 3 meses
garanta de acuerdo Color: MB Contraste mximo: R / 458:1 Nivel de negros: R Audio: B
a la norma de
referencia ATRIBUTOS
Entradas Entrada de Salida au-
Salida de
Conexiones Entrada de de audio audio dio digital Puertos
Resolucin audio (jack
HDMI (2) video VGA RCA (jack de (Coaxial/ USB
de 3.5 mm)
(estreo) 3.5 mm) ptico)
Full HD 3 1 S 1 Coaxial NO 1
Ranura para Adaptador de tensin Aplicaciones principales instaladas
Conexin a
tarjeta de para conectarlo al sumi-
internet NO
memoria nistro elctrico
50 NO NO NO
RECOMENDACIONES DE COMPRA
Considera que, al adquirir un nuevo televisor, es impor-
tante conocer su desempeo y costo, as como conside-
rar el tipo y cantidad de aparatos electrnicos que le
podrs conectar, y si te conviene que sea smart o no.
Lo mismo aplica para los modelos compatibles con pel-
culas en 3D. En las tablas te ofrecemos toda la informa-
cin necesaria para que tu compra sea la mejor posible.
Ten presente tambin que cada atributo adicional de los
televisores impacta en su costo, por lo que es importante
que no adquieras un modelo con funciones o caractersti-
cas que no usars.
Un buen televisor que se conecta a la red elctrica median-
te un cable y no por medio de un adaptador de tensin, si lo
proteges con un regulador electrnico con supresor de
picos, no debera darte problemas. Es recomendable que
la garanta ofrecida por el fabricante
sea de al menos un ao.
Algunos televisores cuentan con un adaptador de ten-
sin para conectarlos a la red elctrica, caracterstica
que los hace menos susceptibles a fallas por alteracio-
nes en el suministro de energa elctrica. En las tablas
te informamos cules cuentan con este tipo de fuente.
La sintonizacin de canales digitales de TV abierta de
alta definicin es ms susceptible de verse afectada por
fenmenos meteorolgicos que los canales analgicos.
Si tu antena actual no te permite recibir de manera ade-
cuada los canales de HDTV, considera la adquisicin de
una nueva antena (busca nuestro estudio en la edicin
de la Revista del Consumidor de julio de 2015 sobre an-
tenas y decodificadores para TDT en www.revistadelcon-
sumidor.gob.mx para que cheques
los mejores modelos).

ATRIBUTOS QUE DEBES EVITAR A LA HORA DE COMPARAR

Contraste y rango dinmico de luz de fondo. eliminando as el desenfoque de los objetos en es- imagen que evita que, en las pelculas que cuentan
A veces denominado como Razn de contraste cenas con mucho movimiento. con escenas en movimiento, se disminuya el efec-

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015| Estudio de Calidad

y en ocasiones descrito como Control dinmico
de luz de fondo, se refieren a la diferencia mxi-
ma entre la zona ms brillante y la zona ms oscu-
ra que el panel LCD puede lograr. Este parmetro
es sumamente importante ya que define en gran
medida la calidad de imagen: a mayor contraste,
con negros ms negros, la imagen en tu televisor
se mostrar ms vibrante sin perder informacin
en los detalles ms finos de cualquier escena.
El problema: no se trata de una caracterstica ex-
clusiva de cierta marca y no es un dato que pue-
das comparar entre distintas marcas, ya que estos
valores slo se obtienen en condiciones de labo-
ratorio que pueden diferir entre las distintas mar-
cas. En otras palabras: no reflejan el nivel de
contraste de lo que ves.
El problema: el efecto real es difcil de apreciar por-
que cualquier seal de televisin de alta definicin
maneja como mximo 60 cuadros por segundo
que es suficiente para que el ojo humano perciba
continuidad en los movimientos con buen detalle,
y al reproducir la seal en un televisor de 120 Hz lo
que sucede es que se reproduce un mismo cuadro
de imagen, dos veces antes de pasar al siguiente
cuadro.
Movimiento o control dinmico de la imagen.
Se trata de un procesamiento matemtico de la
to de vibracin ( judder) de la escena. Este efecto
sobre la imagen puede ser muy sutil y slo en ra-
ras ocasiones muy marcado, debido a la conver-
sin de los 24 cuadros por segundo con que se
graban las pelculas al formato de TV. Este proce-
samiento, presente en los modelos ms costosos,
suaviza el movimiento de toda la escena.
El problema: el efecto final puede apreciarse arti-
ficial por algunas personas, ya que las escenas se
parecen ms a las de un programa de televisin.
Cuestin de gustos.

Frecuencia de refresco de la imagen. Ciertos te-

levisores sealan que ofrecen una frecuencia de 120
Hz y hasta de 240 Hz bajo trminos como Escaneo
claro, Relacin de movimiento claro, Potenciador 51
de resolucin clara, etctera. En trminos prcticos,
estos valores indican que en la pantalla se repro-
ducen 120 o 240 cuadros de imagen por segundo,
 ESTUDIO DE CALIDAD
Aunque su funcin principal es esencialmente muy sencilla, los televisores ms avanzados cuentan con una amplia
gama de opciones de conectividad con distintos dispositivos mviles y sistemas de entretenimiento. Para sacarle el
mximo provecho, ten siempre a la mano su instructivo. Tambin considera las siguientes recomendaciones:
Si eres un entusiasta del cine
en casa te recomendamos que,
para obtener la mxima expe-
riencia en video y audio, adquie-
ras un teatro en casa en conjunto
con tu televisor y as puedas dis-
frutar del sonido ambiental mul-
ticanal presente en DVD y
Blu-ray. Otra opcin de menor
desempeo, pero bastante re-
comendable, son las barras de
sonido.
La posicin ms ade-
cuada para ver un tele-
visor es a una distancia
equivalente al tamao
de su pantalla longitud
de la diagonal de la pan-
talla dada en pulgadas
por el fabricante multi-
plicado por cuatro o cin-
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015
co veces.
Evita al mximo que la pan-
talla quede frente a alguna
ventana donde la luz del sol
entre de manera directa, da-
do que esto te obligar a
52 ajustar la brillantez y el con-
traste a niveles muy altos,
con lo cual la calidad de ima-
gen disminuir y el consumo
de energa elctrica aumen-
tar.
RECOMENDACIONES DE USO
Las pantallas o paneles de los televisores LED son delicadas,
evita golpearlas o tocarlas con los dedos cuando las muevas.
Para limpiarlas, emplea una tela especial para cristales o ante-
ojos las puedes conseguir en pticas, tiendas de fotografa y
de cmputo.
Sin importar el televisor que
hayas adquirido, si acostum-
bras reproducir pelculas pira-
tas no obtendrs el mejor
sonido ni video posibles.
En caso de falla de tu
televisor, atiende las
sugerencias de solu-
cin puestas en el ins-
tructivo. Si no logras
eliminar la falla, no in-
tentes abrirlo para re-
pararlo y llvalo a un
centro de servicio au-
torizado.
Ubica el televisor sobre una superfi-
cie resistente y plana, no inclinada. No
Un hecho importante a considerar es que la fuente de
lo instales en lugares con humedad o
alimentacin de los televisores LED es muy susceptible polvo excesivos. Procura igualmente
de daarse en el transcurso de uno o dos aos, debido colocarlo a un nivel tal que sentado en
al ruido presente en la red elctrica. Por lo anterior, te tu sala lo veas a tu altura. Si lo colocas
recomendamos que adquieras un regulador electrnico con supresor de sobre un mueble alto, que te obligue a
picos para protegerlo, especialmente si vives en una zona donde se apre- verlo hacia arriba, te ser sumamen-
cian cambios bruscos en el nivel de suministro de energa elctrica. te incmodo y podr causarte moles-
tias en cuello y espalda.
LO QUE
ENCONTRAMOS smart
Con base en el anlisis del Laboratorio de
Profeco, te ofrecemos las siguientes conclu-
siones y recomendaciones detectadas por
nuestros expertos:
Los modelos smart o "inteligentes se conectan a internet va inalmbrica o por cable de red cone-
xin Ethernet. De esta manera, podrs acceder a tus redes sociales y contenido de msica, videos y pe-
lculas sin la necesidad de una computadora o un sintonizador de TV por internet (box streamer).

Otra funcin de los modelos smart que resulta muy til es la reproduccin en espejo (screen mi-
rroring) de la pantalla de tu telfono inteligente o de una tableta a travs del Wi-Fi.

LED Algunos modelos que carecen de conectividad Wi-Fi te ofrecen una entrada HDMI tipo MHL que te per-
mitir adicionalmente conectar tus dispositivos mediante un cable USB o micro USB a HDMI, para as
ver su contenido en la pantalla del televisor y al mismo tiempo cargar la batera de tu mvil.

Otros modelos cuentan con una salida de audio HDMI tipo ARC, muy conveniente porque te permitir
La tecnologa LED en los televisores ha madurado, ra-
tomar el audio reproducido en el televisor y reproducirlo en un equipo extra, como una barra de
zn por la cual encontrars que buena parte de los mo-
sonido, teatro en casa o minicomponente de audio compatible con este tipo de conexin.
delos analizados te brinda un desempeo muy bueno en
la parte de imagen. Sin embargo, an encontrars mo-
Dentro de lo nuevo que ofrece la tecnologa, tenemos a la
delos de bajo costo, especficamente en la categora de
denominada Ultra Alta Definicin (UHD) tambin conocida
32, cuya calidad de imagen es apenas aceptable.
como 4K (con cuatro veces la resolucin de un televisor Full
HD). En este caso, an no encontrars mucho contenido au-
Buena parte de los televisores de 32 te ofrecen una
diovisual en 4K. Sin embargo, televisores inteligentes ya se
resolucin de alta definicin de 720 lneas, ms que ade-
venden, es el caso de uno de los modelos analizados, el LC-
cuada para este tamao de pantallas. La mxima reso-
50UB30U de la marca SHARP. Si te quieres adelantar y estar preparado para la televisin en 4K, este
lucin, que es de 1080 lneas, est presente en todos los
modelo es una opcin, sin dejar de disfrutar el contenido en HD como el resto de los televisores.

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | NOVIEMBRE 2015| Estudio de Calidad

modelos a partir de las 39 y se les denomina Full HD.

Dos televisores analizados te ofrecen compatibilidad con pelculas Blu-ray en 3D, siempre y cuan-
En la parte del audio no se aplica lo anterior.
do tengas un reproductor adecuado y pelculas en este formato: el modelo 50LF6500 de la mar-
Ciertamente, los televisores carecen del nivel de fideli-
ca LG (que incluye cuatro lentes pasivos) y el modelo KDL-50E800C de Sony, cuyos lentes tendrs
dad y potencia de audio que te brindan los sistemas de
que adquirir por separado.
teatro en casa o incluso los minicomponentes de audio,
pero para la mayora de los contenidos que vemos en
Las marcas VIOS y COBIA ofrecen tres meses de garanta. HISENSE cuatro aos, mientras que el res-
ellos el audio lo podemos considerar como adecuado.
to de las marcas un ao. Este es un aspecto importante a evaluar, por lo que no olvides leer nuestra re-
Pocos modelos ofrecen alta fidelidad, aunque con un ni-
comendacin de compra.
vel de volumen moderado. Mientras que la mayora te
ofrecen un audio competente, slo unos pocos tienen
Nuestras mediciones de contraste y nivel de negros, arrojan en lo general una gran mejora res-
baja calidad.
pecto a los niveles que medimos hace 2 aos en nuestro estudio anterior. Los mejores modelos lo-
gran relaciones de entre 9,000 a 1 y 10,000 a 1, mientras que los modelos de rango medio, que
La mayora de los televisores te ofrecen un desempe-
antes alcanzaban relaciones de 1,000 a 1, ahora llegan a valores entre 5,000 a 1 y 8,000 a 1. Los
o general muy bueno que te permitir apreciar con no-
modelos de menor desempeo entregan un nivel de contraste muy aceptable que va desde los
table calidad la mayora de las seales de HDTV, as como
1,000 a 1 hasta los 1,500 a 1. No obstante, todava encontrars modelos con calidad regular cuyo
pelculas en alta definicin.
nivel de contraste es menor de 1,000 a 1. Para que puedas interpretar esta informacin, no dejes
de leer nuestro recuadro Sobre la evaluacin.
Los modelos con la ms baja calificacin global te brin-
darn un desempeo apenas aceptable, suficiente si no
eres un entusiasta de ver las pelculas en alta definicin 53
con la mayor calidad de imagen posible o si slo deseas
sintonizar canales gratuitos de HDTV.

Todos los televisores analizados son compatibles tan-

to con el formato Blu-ray de pelculas en alta definicin,
como con los an populares DVD.