DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO EN LA EMPRESA

Tabla de contenido

Qu es direccionamiento estratgico
en la empresa?

Introduccin
Qu es estrategia?

Qu incluye el direccionamiento estratgico?

Introduccin
Conclusiones

Fuentes
Qu es direccionamiento estratgico en la empresa?

Se define como el instrumento metodolgico que establece los logros

esperados y los indicadores para controlar e identificar los procesos
crticos en la gestin, los enfoques y dems reas importantes que
tengan concordancia con la misin, la visin y los objetivos estableci-
dos. Es decir, se considera la materia prima fundamental para aplicar
la planeacin estratgica, tctica y operativa que garantizar los obje-
tivos propuestos (Beltrn, 2009).

Qu es estrategia?

La estrategia se entiende como una bsqueda constante de un plan de negocio que

tiende a desarrollar y explotar las ventajas competitivas de la compaa que le permi-
tan diferenciarse de sus competidores, de manera que se aprovechan las fortalezas de
la empresa para crear mayor valor para sus clientes (Editorial Vrtice, 2008). Adicional-
mente, tiene como objetivo el mejoramiento significativo de los indicadores de efectivi-
dad que presenta estrecha relacin con el concepto de calidad (Beltrn, 2009).

Segn Beltrn (2009), algunos aportes histricos para el desarrollo del direccio-
namiento estratgico son los siguientes:

Ken Andrews integr el modelo DOFA o FODA que incluye variables del entor-
no internas y externas.
Michael Porter identific las fuerzas competitivas que dan valor a la estrategia,
en donde expuso el modelo de las cinco fuerzas que lleva su nombre (Mana-
gers magazine, 2013).
Kaplan y Norton incluyeron el Balanced Scorecard o cuadro de mando integral.

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Qu incluye el direccionamiento estratgico?

Segn Palacio (2012), el direccionamiento estratgico define objetivos en diferentes

niveles o planos, cuyo alcance va desde lo universal hasta lo particular. La visin hace
parte de estos componentes, ya que constituye la identidad estable de la empresa que
involucra no solo los objetivos tangibles de la misma (como el producto), sino la inci-
dencia que tendr sobre el entorno inmediato y el impacto social o ambiental.

Asimismo, Palacio sostiene que la misin expresa el quehacer de la entidad, los bienes
o servicios, y la calidad de entrega a la que se compromete. El enunciado debe ser
claro para todo el equipo involucrado en los diferentes procesos de la empresa y para
los clientes.

Tambin, este autor comenta que en el direccionamiento estratgico deben incluirse

las polticas empresariales que deben estar acordes con los principios de actuacin
planteados en la visin y misin. Las polticas expresan los compromisos ticos, lega-
les y de relacin con proveedores, equipo de trabajo y clientes.

De igual manera, se incluyen los lineamientos a corto y largo plazo, con mrgenes de
direccin aplicadas al mejoramiento del desarrollo empresarial.

Proyectar la empresa establece una dinmica permanente en sus procesos.

Como se ha mencionado, un factor de xito empresarial tiene que ver con la planea-
cin y direccin del crecimiento de la empresa, teniendo en cuenta la sostenibilidad
en el mercado, que genera diferentes tipos de cambios de acuerdo con las variables
comerciales.

Es por eso que se debe mantener un conocimiento adecuado del entorno empresarial
donde se desarrollarn las diferentes funciones de oferta; se deben ubicar puntos es-
tratgicos, oportunidades comerciales y determinar las amenazas, entre otros factores
importantes. Adems, se deben contemplar planes de mejora para un ptimo creci-
miento y desarrollo efectivo del capital de la empresa.

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 La organizacin de la empresa se realiza de dos maneras:
Organizacin formal
Se refiere a la estructuracin de la empresa, en donde se asignan las tareas y respon-
sabilidades para lograr los objetivos de la compaa (McGraw-Hill, s.f.).

Organizacin informal
Se consideran todas las relaciones que no han sido planeadas por la direccin (Mc-
Graw-Hill, s.f.).

Proceso organizativo
El proceso de estructuracin de la empresa se debe definir considerando los siguien-
tes aspectos (McGraw-Hill, s.f.):

La actividad que se va a realizar.

La divisin de la actividad.
La organizacin de las divisiones y personal en cada una de ellas.
Los medios materiales y humanos que requiere cada divisin.
Un sistema de comunicacin que permita que las diferentes secciones estn
informadas sobre las decisiones de su competencia.
Un sistema de control que monitoree el funcionamiento previsto y adems
ajuste los cambios necesarios para mayor efectividad.

Para tener en cuenta

McGraw-Hill (s.f.) plantea que la organizacin de la empresa involucra la distribucin

de los subsistemas que corresponden a las divisiones y subdivisiones que presentan
sus propios objetivos y estructuras. Adicionalmente, cada uno de estos subsistemas se
relacionar con las otras divisiones y con la empresa en general.

Asimismo, el autor sostiene que las diferentes formas de organizacin nicamente

sern indicativas para las empresas, ya que es la propia empresa la que establece el
modelo y no la que se adapta a l.

La representacin grfica de una organizacin se denomina organigrama, que presen-

ta la organizacin jerrquica de la empresa, pero no incluye otros elementos como las
normas de funcionamiento o la descripcin del puesto de trabajo, entre otros (Mc-
Graw-Hill, s.f.).

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 La organizacin empresarial comprende directrices de competitividad sobresalientes
en muchos casos frente a sus competidores, permitiendo el desarrollo de nuevas ten-
dencias con programas establecidos acordes a los niveles de desempeo evaluados
para tal fin.

Obviamente, la organizacin empresarial debe contemplar el bienestar laboral, ya que

es el recurso humano el que ejecutar los objetivos previstos por la empresa y genera-
r beneficios para toda la organizacin.

Concluiones

Para establecer un direccionamiento estratgico exitoso es fundamental conocer los

diferentes procesos en los cuales se encuentra la empresa.

Establecer componentes como la visin, misin y polticas empresariales son esencia-

les para direccionar los esfuerzos administrativos de la empresa.

En la organizacin empresarial se contempla la organizacin formal e informal. En la

primera se determina la estructura macro de la empresa, mientras que en la segunda
se estipulan las actividades y responsabilidades de los departamentos o divisiones y
subdivisiones de la compaa.

Fuentes

Beltrn, G. (2009). Consultora estratgica y coaching de negocios. Recupera-

do el 31 de julio de 2013, de http://gustavobeltran.com/coaching-integral/
Editorial Vrtice. (2008). Direccin estratgica. Recuperado el 1 de agosto de
2013, de Direccin y gestin de empresas: http://goo.gl/dAUdei
Managers magazine. (2013). Michael Porter, estrategia y competitividad en el
siglo XXl. Recuperado el 1 de agosto de 2013, de squidoo.com:
http://www.squidoo.com/michael_e_porter

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