Apa itu kaunseling?

1.0Pendahuluan
Kaunselingbukanlahnasihatwalaupunianyabanyakmemberinasihat.Kaunseling
adalah suatu proses perhubungan menolong yang sistematik berasaskan prinsip
psikologi.Kaunseling juga adalah salah satu cabang daripada psikologi.Perkhidmatan
kaunseling dijalankan oleh kaunselor profesional bagi membantu perkembangan dan
penyesuaianperibadiklienyangbaikdanmenyeluruh.Pertemuanantarakaunselordan
klien adalah secara sukarela dan berterusan sepanjang hayat berlandaskan Etika
Kaunseling.Malahkaunselortidakakanmemberijawapansecaralangsungkepadaklien
danklienakanmembuatkeputusanyangterbaikdenganbantuandaripadakaunselor.

Olehkeranakaunselingbukannasihat,hubungankaunselingadalahberbentukdua
hala.Kaunselorcubamemahamidenganmendengardanmemberilayanansertainteraksi
yang baik, manakala klien memperihalkan masalah mereka dan cuba memahami dan
mengambiltindakanmenguruskanmasalahtadi.

2.0DefinisiKaunseling,BimbingandanPsikoterapi

2.1Kaunseling

Kaunseling boleh didefinisikan sebagai satu interaksi yang berlaku antara dua orang
individuyangdipanggilkaunselordanklien,berlakudidalamsettingprofesional,dan
dimula dan dikekalkan sebagai satu cara untuk menolong perubahan tingkah laku
(Pepinsky,H.&Pepinsky,P.1953:3)
Good(dalamSiporaSipondanWanAnorWanSulaiman2002)menyatakankaunseling
sebagaibantuandalammenyelesaikanmasalahperubahanindividuyangdilakukanoleh
pembantuyangbenarbenarberpengetahuandanberkebolehansehinggalahseorangitu
bolehmembuatkeputusannyadenganbaik.

Untukmemahamidenganlebihjelasdefinisikaunseling,dipetikdefinisidaripadadua
tokoh iaitu Patterson (1995) dan Corey (1977).Patterson , mendefinisikan kaunseling
sebagaisatuprosesinteraktifmelaluisatuperhubunganyangunikantarakaunselordan
klienyangmengarahkepadaperubahankliendalamaspektingkahlaku,kepercayaandan
kemahiranmembuatkeputusan.Coreypulamenekankantentangprosesdimanaseorang
kliendiberipeluanguntukmenerokaiaspekdiridankehidupannyayangmenimbulkan
masalahpadadirinya.

Krumboltz ( George & Cristiani, 1990 ) pula mengertikan kaunseling merangkumi

aktivitiaktiviti yang beretika yang dilakukan oleh kaunselor dalam usaha membantu
klienmelibatkandiridenganjenistingkahlakuyangakanmenghasilkanpenyelesaian
kepadamasalahklien.
Ahli psikologi pula berpendapat kaunseling sebagai ...satu proses di mana kaunselor
menolongkaunseleemembuatinterpretasifaktaberkaitanpemilihan,perancanganatau
penyesuaianyangperludibuat(Smith,G.E.,1955:6)

Sebagai rumusan, kaunseling adalah proses pertolongan yang profesional yang

bertujuanmembantuindividumemahamidirinyadanalamsekelilingnya.

2.2DefinisiBimbingan

Perkataan bimbingan didefinisikan sebagai proses membimbing seseorang individu.

Menurut Shetzer & Stone (1971) : bimbingan sebagai proses menolong individu
memahamidirinyadanalamsekelilingnya(EdNeukrug,1999).

OthmanMohamed(2000),bimbinganmerupakansebahagiandaripadaprosesmenolong.
Iamelibatkanusahamemberiarahansecarateratursertamengandungimaklumatsesuai
bagimenentukanagarsesuatumatlamattercapaiolehorangyangmenerimanya.
Lazimnyabagipenentuankebajikandanperkembangandirinya.

Bimbingan ialah proses membantu individu membuat keputusan yang penting dalam
hidupnyayangakanmempengaruhikehidupannya(Gladding,2000)

2.3Psikoterapi

Psikoterapi berfokus kepada masalah yang lebih serius iaitu yang berhubung dengan
intrapsychic, internal, isuisu internal dan konflik.Psikoterapi adalah proses yang
melibatkanpsikoterapisatauterapisdanklienyangberfokuskepadapendidikansemula
seseorang.Tujuan asas psikoterapi ialah membolehkan klien mendapat persepsi yang
jelas,mencapaicelikakaldalamkehidupansehariandanmenanganiperasaanyangkuat
yangberpuncadaripadaperistiwalampaudalamhidupklien.

3.0PerbezaanKaunseling,Bimbingan,danPsikoterapi

Bimbinganmembantuindividumembuatpilihanmenurutnilaidirinya,manakala
kaunselingmembantuindividumembuatperubahan.

Kaunseling berfokus untuk memupuk kemahiran daya tindak ( coping skills )

untukmemudahkanperkembangan danmencegahmasalahklien manakalapsikoterapi
bermatlamatuntukmembantuklienmenyelesaikanmasalahyangmunculakibatanxiety
dandepresi.

Masalahyangdihadapikliendalamsesikaunselingmelibatkan masalah dalam

perhubungandankerjayanamun,psikoterapipulaberkaitanbantuanterapikepadaklien
yangmempunyaimasalahyanglebihkompleksyangmemerlukanprosedurdiagnosis.

Matlamatdalamproseskaunselinglebihkepadajangkapendekyangdijalankandi
sekolah, pusat agama, dan klinik kesihatan mental yang menggunakan pendekatan
kaunseling.Psikoterapi pula bermatlamat jangka panjang yang dijalankan di Pusat
Kesihatan Mental atau Hospital dan menggunakan pendekatan psikoteraputik iaitu
melibatkanprosesprosesdantidaksedar.

4.0Bagaimanakaunselingbekerja?

4.1MatlamatKaunseling

Mengajarklienbertanggungjawankeatasdirinya.Melaluiproseskaunseling,kliendiajar
untuk bertanggungjawab ke atas dirinya.Jika masalah yang timbul, klien yang
bertanggungjawabdantidakakanmenyalahkansesiapa.

Membaikiimejdiriyangnegatif.Kaunselorakanmembantuklienuntukmembentukimej
yang positif.Imej yang negatif merupakan halangan dalam diri klien dan klien akan
belajarmemupukciriciriyangbaik.

Membimbing klien mencari dan memupuk sumber dalaman.Kaunseling akan

menyedarkanmanusiabahawasetiapmanusiamempunyaikelebihannyasendiri.

Selain itu, kaunseling membantu klien menjadi lebih proaktif.Kaunselor akan

membimbingklien supayamenyedaribahawahidupini static.Apayang pentingklien
perluberusahasedayaupayauntukmendapatkanhasilyangmemuaskan.

MenurutCarlRogers,individumempunyaihargadiridanpenghormatandiri,cenderung
kearahkesempurnaankendiridanmanusiaitubaiksertabolehdipercayai.
5.0SejarahPerkembanganKaunselingdiMalaysia

Sejarah perkembangan kaunseling di Malaysia bermula pada tahun 1910 apabila

Dr.W.F.Samuels,seorang pakar psikiatri, di bawah Kerajaan British yang memerintah
Malaysia pada masa itu mendirikan sebuah hospital sakit jiwa di Tanjung
Rambutan,Perak.Dahulu hospital ini dikenali sebagai Federal Lunatic Asylum, yang
sekaranginidikenalisebagaiHospitalBahagiaUluKinta.

Pada tahun 1963,R.K. MacKenzie melatih guru panduan yang terdiri daripada 11
penolong pengelola sekolah dan menghasilkan risalahrisalah panduan.Beliau adalah
perundingRancanganColomboyangditempatkandiKementerianPendidikanMalaysia
(KPM).Pada tahun 1968 buku panduan dalam bahasa EnglishGuidance services in
schoolditerbitkan.

UnitPanduanPelajarandanKerjayaditubuhkandiEducationalPlanningandResearch
Division,KementerianPendidikanpadatahun1963.Unitinikemudiannyadipindahkanke
bahagian sekolahsekolah pada tahun 1973.Pada tahun 1964,Kementerian Pendidikan
mengeluarkan surat Pekeliling,KP 5209/33/(4) dengan perakuan : tiaptiap sekolah
rendahdanmenengahmelantikseorangGuruBimbingan,GuruBimbingandikurangkan
tugaspengajarankepada25waktumengajarseminggudan panduantugastugasGuru
Bimbingandiberikan.

Kemudiannya,perkhidmatan kaunseling disediakan di Institusi Pengajian Tinggi pada

tahun 1969 di Institut Teknologi Mara (ITM) dan Universiti Malaysia.Universiti
KebangsaanMalaysiapulamenawarkanperkhidmatankaunselingdiUnitRundingcara
pada tahun 1973 dan Jabatan Penjara Seremban memulakan perkhidmatan kaunseling
pemulihan dadah pada tahun 1978.Bermula pada tahun 1980,Maktab Perguruan Ilmu
Khasmenawarkankursuspersijilankaunselingsecarasepenuhmasa.

Pemantapanperkhidmatankaunselingbermulapadatahun1990hingga2000.Padatahun
1992,UnitKaunselingdanPsikologidiJabatanPerkhidmatanAwamKerajaanMalaysia
ditubuhkandanmenawarkanperkhidmatanpsikologisecarasukarelaataurujukan.Akta
Kaunselor 580 pula telah diluluskan oleh Parlimen Kerajaan Malaysia dan Lembaga
Kaunselor diwujudkan di bawah naungan Kementerian Perpaduan Negara dan
PembangunanMasyarakatpadatahun1998.KaunseloryangberkelayakandibawahAkta
580 dikehendaki berdaftar dengan Lembaga Kaunselor untuk tujuan pendaftaran dan
perakuanamalan.

6.0Anggapanyangsalahtentangkaunseling

Kaunselingbukanlahnasihatataucadangansebaliknyaadalahprosespertolonganyang
berasaskan prinsip psikologi.Kaunseling juga bukanlah pemberi maklumat walaupun
pemberianmaklumatmungkinadadalamkaunseling

Kaunseling tidak mempengaruhi tingkah laku dengan memberi ungutan,paksaan atau

amaran.Keadaaninibertepatandenganprinsipdalamkaunselingiaitupenerimaantanpa
syarat.

7.0Rumusan

Kaunseling meliputi pelbagai pengkhususan, termasuk kaunseling sekolah atau

kolej, keluarga, perkahwinan, kaunseling pemulihan akhlak, dan kaunseling
kerjaya.Setiappengkhususaninimemerlukanpendidikdanpengalamankhusus.Walaupun
begitu,untukmenjadipakardalambidangbidangpengkhususaninimerekaperluterlebih
dahulumemenuhikeperluanasassebagaipengamalumumsebagaikaunselorprofesional.

Kesimpulannya , kaunseling adalah satu profesion yang memberi pertolongan

kepadaklienberasaskankepadailmuilmupsikologi.Kaunselingdijalankanolehindividu
bersama dengan individu yang boleh berfungsi dengan baik.Kaunselor juga bekerja
berdasarkanpendekatanteorikognitif,tingkahlaku,danemotif.Teoriteoriinidiaplikasi
dalamkaunselingindividu,kaunselingkelompokataukeluarga.