Estudio factibilidad empresa consultoría equipos biomédicos Bogotá

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DE
CONSULTORIA EN ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE EQUIPOS

BIOMEDICOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA D.C
ING. VIVIANA ANDREA CHAVES CHAVES

ING. DIANA PATRICIA LOPEZ ESTUPIAN
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
DIVISION DE FORMACION AVANZADA
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERIA
BOGOTA, D.C
2007
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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DE
CONSULTORIA EN ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE EQUIPOS
BIOMEDICOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA D.C.
ING. VIVIANA ANDREA CHAVES CHAVES

ING. DIANA PATRICIA LOPEZ ESTUPINAN
Trabajo de grado para optar al titulo de

Especialista en Gerencia de Proyectos en Ingeniera
Director
ING. GUSTAVO RAMIREZ
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
DIVISION DE FORMACION AVANZADA
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERIA
BOGOTA, D.C
2007
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TABLA DE CONTENIDO
1 INTRODUCCION ...............................................................................................................................................6
2 ASPECTOS GENERALES DEL ESTUDIO .......................................................................................................9
2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA.........................................................................................................9
2.2 DESCRIPCION DEL PROBLEMA ...........................................................................................................10
2.3 PREGUNTA DE INVESTIGACION .......................................................................................................... 11
2.4 JUSTIFICACION ..................................................................................................................................... 11
2.5 OBJETIVOS DEL ESTUDIO.................................................................................................................... 11
2.5.1 OBJETIVO GENERAL.................................................................................................................... 11
2.5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ..........................................................................................................12
2.6 DELIMITACION DEL ESTUDIO...............................................................................................................12
2.6.1 CONCEPTUAL ...............................................................................................................................12
2.6.2 ESPACIAL ......................................................................................................................................12
3 MARCO TEORICO ..........................................................................................................................................13
3.1 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.................................................................................................................13
3.2 CONSULTORIA.......................................................................................................................................14
3.2.1 CONCEPTO ...................................................................................................................................14
3.2.2 TIPOLOGIA ....................................................................................................................................16
3.2.2.1 Preventiva ..................................................................................................................................16
3.2.2.2 Correctiva - Curativa ..................................................................................................................16
3.2.3 FASES ............................................................................................................................................17
3.2.3.1 Fase 1. Acceso y contrato ..........................................................................................................17
3.2.3.2 Fase 2. Reunin de datos y evaluacin .....................................................................................17
3.2.3.3 Fase 3. Informacin y decisin de actuar...................................................................................17
3.2.3.4 Fase 4. Puesta en prctica.........................................................................................................17
3.2.3.5 Ampliacin, reciclaje o terminacin ............................................................................................18
3.3 INGENIERIA BIOMEDICA.......................................................................................................................18
4 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD .........................................................................................................................20
4.1 DESCRIPCION DEL PROCESO DEL ESTUDIO.....................................................................................20
4.2 ESTUDIO TECNICO................................................................................................................................22
4.2.1 DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO ...........................................................................22
4.2.2 DESCRIPCION DEL PROCESO DE LA CONSULTORIA ..............................................................23
4.2.3 CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA DE CONSULTORIA ........................................................23
4.2.4 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS .........................................................................................24
4.3 SERVICIOS BASICOS QUE PRESTARIA LA EMPRESA DE CONSULTORIA........................................24
4.3.1 RECONOCIMIENTO DEL ESTADO ACTUAL DE LOS EQUIPOS .................................................24
4.3.1.1 Criterios de desempeo .............................................................................................................24
4.3.1.2 Conocimientos y compresiones esenciales................................................................................25
4.3.1.3 Rangos de aplicacin .................................................................................................................25
4.4 EQUIPOS Y ENSERES REQUERIDOS PARA LA EMPRESA DE CONSULTORIA.................................26
4.4.1 EQUIPOS .......................................................................................................................................26
4.4.2 ENSERES ......................................................................................................................................26
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4.4.3 INSTALACION Y MONTAJE ...........................................................................................................26
4.4.4 ACONDICIONAMIENTO PARA LA SEGURIDAD...........................................................................29
4.4.5 INSUMOS PARA LA OPERACION .................................................................................................29
4.4.5.1 Elementos de Papelera .............................................................................................................29
4.4.5.2 Elementos de Cafetera..............................................................................................................30
4.4.5.3 Elementos de Aseo ....................................................................................................................31
4.5 ESTUDIO DE MERCADO........................................................................................................................31
4.5.1 PROBLEMA....................................................................................................................................31
4.5.2 OBJETIVOS ...................................................................................................................................32
4.5.2.1 Objetivo General ........................................................................................................................32
4.5.2.2 Objetivos Especficos .................................................................................................................32
4.5.3 TECNICAS PARA LA INVESTIGACION .........................................................................................32
4.5.3.1 Tcnica documental ...................................................................................................................32
4.5.3.2 Tcnica de campo ......................................................................................................................32
4.5.3.3 Tcnica cuantitativa....................................................................................................................32
4.5.3.4 Benchmarking ............................................................................................................................33
4.5.4 METODOS PARA LA OBTENCION DE LA INFORMACION ..........................................................33
4.5.5 ANALISIS DE LA DEMANDA (TARGET DE MERCADO) ...............................................................33
4.5.6 ENCUESTAS ..................................................................................................................................34
4.5.7 RESULTADOS OBTENIDOS..........................................................................................................34
4.5.8 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO ..................................................................................................35
4.5.9 ANALISIS DE LA OFERTA DE MERCADO ....................................................................................36
4.5.10 ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACION.......................................................................................37
4.5.11 ESTRATEGIA DE PRECIO DE MERCADO....................................................................................37
4.6 ESTUDIO LEGAL ....................................................................................................................................37
4.6.1 POLITICAS Y NORMAS QUE AFECTAN EL PROYECTO.............................................................37
4.6.1.1 Marco regulador de la tecnologa biomdica..............................................................................37
4.6.1.2 Normatividad en tecnologa biomdica en Colombia .................................................................38
4.7 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y ORGANIZACIONAL..............................................................................40
4.7.1 DEFINICION DE LA EMPRESA .....................................................................................................40
4.7.2 ESTUDIO LEGAL ADMINISTRATIVO ............................................................................................40
4.7.2.1 Constitucin Jurdica de la Empresa..........................................................................................40
4.7.3 MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA................................................41
4.7.3.1 Manual de tica y conducta........................................................................................................41
4.7.3.2 Principios y Valores ....................................................................................................................41
4.7.4 POLITICAS DE LA EMPRESA .......................................................................................................41
4.7.4.1 Misin.........................................................................................................................................41
4.7.4.2 Visin..........................................................................................................................................41
4.7.5 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ...............................................................................................42
4.8 ESTUDIO AMBIENTAL............................................................................................................................43
4.9 ESTUDIO FINANCIERO..........................................................................................................................44
4.9.1 OBJETIVOS ...................................................................................................................................44
4.9.1.1 Objetivo General ........................................................................................................................44
4.9.1.2 Objetivo Especfico.....................................................................................................................44
4.9.2 FINANCIACION..............................................................................................................................44
4.9.3 COSTOS DE PRODUCCION .........................................................................................................44
4.9.3.1 Costos Variables ........................................................................................................................44
4.9.3.2 Costos Fijos................................................................................................................................45
4.9.4 CICLO DEL PROYECTO................................................................................................................45
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4.9.5 EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTO..............................................................................47
4.9.5.1 Presupuesto ciclo del proyecto ..................................................................................................47
4.9.5.3 Costos de los servicio ofrecidos en consultora .........................................................................49
4.9.5.4 Flujo de caja proyectado a 1 ao. ..............................................................................................50
4.9.5.5 Estado de perdidas y ganancias. ...............................................................................................51
4.9.5.6 Flujo de caja neto .......................................................................................................................52
4.9.6 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO FINANCIERO ...........................................................................53
5 OBSERVACIONES Y CONCLUSIONES.........................................................................................................54
6 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Y CIBERNETICAS ................................................................................55
7 ANEXOS..........................................................................................................................................................56
7.1 ANEXO 1. REGISTRO TARGET DE MERCADO.....................................................................................56
7.2 ANEXO 2. FORMATO DE ENCUESTA....................................................................................................62
7.3 ANEXO 3. REGISTRO EMPRESAS OFERTA DE MERCADO ................................................................63
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1 INTRODUCCION
Gracias a la globalizacin, el retardo en que llegan las tecnologas a nuestro pas es

cada vez menor, y en algunos casos se crean de forma paralela en muchos lugares,
an en Amrica Latina, enfrentndonos a cambios tecnolgicos importantes que
impactan de una u otra manera en el sector salud. A nivel nacional la problemtica a
la que se ve enfrentada la tecnologa es muy diferente, ya que a diferencia de Europa
donde los avances tecnolgicos son pblicos, en nuestro pas se encuentra ms
desarrollada la actividad privada, concentrada en las grandes ciudades,
especialmente en aquellas con mayor desarrollo econmico y no en las zonas rurales
donde los recursos econmicos son finitos y las necesidades tanto en salud como en
bienestar de la poblacin va cada da en aumento. Por esto, el grado de importancia a
que hace referencia la tecnologa y la exigencia para las instituciones prestadoras de
servicios de salud es cada vez mayor, requiriendo una atencin eficiente para lograr
satisfacer las demandas del mercado y obviamente mantenerse dentro de el, ya que
el fracaso de dichas instituciones no solo afectan a los dueos sino tambin a una
comunidad que vive de ellas.
Dados los avances tecnolgicos a nivel salud y por ende la complejidad y costos de la
misma, surge la necesidad de crear una gestin profesional que sirva como soporte a
la hora de adquirir nueva y mejor tecnologa, apoyndose en la suma de todos los
procesos de ingeniera y gerencia que integrados en una sola disciplina, tienen por
objeto velar por el uso seguro y eficiente de todo el equipamiento mdico disponible.
De este modo la adquisicin de nuevas tecnologas depende de las condiciones

socio-econmicas propias del pas y en la medida en que estos se puedan optimizar,
mejora la calidad en la atencin de salud que se puede prestar.
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Conseguir el aumento mximo de la eficiencia por medio de la elevacin de la
productividad de los equipos y el volumen de operacin que estos ejecutan, generan
as un mejor control en los procesos para una adecuada adquisicin de equipos
biomdicos, satisfaciendo las necesidades de los usuarios tanto internos como
externos en las instituciones.
De esta manera, la tecnologa biomdica es actualmente una de las piezas claves de

los sistemas de salud, teniendo implicaciones importantes en el costo y la calidad de
los servicios. Es por esto que las instituciones prestadoras del servicio de salud estn
interesadas en frmulas que les permitan mejorar los servicios y en lo posible reducir
los costos.
Para lograr esto, se debe contar con una adecuada planeacin mediante un proceso
racional de adquisicin y utilizacin que resulte beneficiosa a las instituciones, a los
usuarios y al sistema en general. En este sentido, se propone adoptar metodologas de
adquisicin para prevenir el desbordamiento de los costos que puede producir la
compra indiscriminada e ineficiente de alta tecnologa realizando esfuerzos conjuntos
que sirvan de control ya sea a travs de una regulacin formal o por medio de
incentivos del mercado, o a travs de la evaluacin tecnolgica.
El fin es garantizar a los clientes una asesora que los oriente a seguir el camino
acorde con sus necesidades, orientado y justificado bajo aspectos legales y
administrativos que contemplen de igual manera los aspectos tcnicos y ticos por los
que se deben regir las empresas.
Mientras una organizacin requiere una revisin estratgica de negocios frente a los
nuevos tratados de libre comercio, otra en el mismo contexto, solicita una evaluacin
de tecnologa mdica que genere diferencia entre los competidores del mercado.
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El paradigma de la tecnologa por s mismo, ofrece a los consultores en esta rea un
terreno fructuoso para la innovacin, pero cuando se vinculan los procesos y las
personas, adquiere una dimensin que cruza el dominio de lo terico y establece la
necesidad de confrontar situaciones de negocio para generar valor agregado.
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2 ASPECTOS GENERALES DEL ESTUDIO
2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
A lo largo del tiempo, las instituciones prestadoras de salud (IPS) se han transformado
en empresas con ambientes propicios para participar de las oportunidades de
mercado, pero sin descartar las amenazas o variables que hoy surgen como lo es el
trato con un paciente - cliente o usuario externo mejor informado y con plena
capacidad de exigir la prestacin de un servicio de salud mas eficiente.
De este modo, las empresas consultoras que nacen, surgen simplemente por
satisfacer las necesidades de una comunidad, por una oportunidad en el mercado o
por el desarrollo urbanstico en una sociedad con miras al desarrollo.
Para los gerentes, administradores y mdicos responsables de las instituciones de

salud ya sean de carcter privado o pblico, la escogencia para adquirir tecnologa
biomdica se ha vuelto cada vez mas difcil, pues hoy en da hay un sin nmero de
marcas, modelos, precios de acuerdo a las especificaciones tcnicas, lo cual hace la
escogencia compleja, debido a que habra que establecer un orden de prioridades a
considerar en estos factores.
Por otra parte no se puede dejar de lado temas como la mala administracin de los
recursos financieros y econmicos que han contribuido al aumento de los gastos en el
cubrimiento de la salud y la alta demanda en la tecnologa asociada.
De igual manera han existido constantes cambios legislativos que buscan

principalmente adaptar el sistema de salud a las necesidades de los usuarios, por ello
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juega un papel importante el recurso humano que trabaja enfocado al mejoramiento e
innovacin de la tecnologa.
La consultora como una profesin que demanda mente abierta, alta responsabilidad
por sus resultados, capacidad para enfrentar la incertidumbre y reinvencin
permanente de la prctica de negocios, es una ruta estratgica en la globalizacin de
las economas para ampliar las posibilidades de las empresas y sus mrgenes de
utilidad, ya no en manos de productos o servicios tangibles, sino de un intangible que
es y ser elemento fundamental del crecimiento y desarrollo de las personas y las
organizaciones: el conocimiento.
2.2 DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Teniendo en cuenta la profunda crisis de salud por la que atraviesan todas las
regiones y sectores sociales del pas, originadas por los escasos recursos
econmicos destinados al mejoramiento tecnolgico, y su inadecuado uso, hacen de
la salud uno de los principales problemas en Colombia1.
Como base, debemos tener en cuenta que antes de la promulgacin de la Ley 100 de
1993, se observaron serios problemas tecnolgicos y cientficos principalmente en la
mayora de las instituciones prestadoras del servicio de salud pblicas y el Ministerio
de la Proteccin Social, en el diagnstico del Sistema de Salud del Programa
Nacional de Salud de la vigencia 2002 2006 evidenci, un marcado deterioro de la
infraestructura y del equipamiento biomdico de la Red Pblica Hospitalaria,
estimando que ms del 50% de estos tienen mas de 40 aos.
Las tecnologas de la salud son para todos los niveles existentes del sistema del
cuidado mdico. Del ms simple al ms avanzado, forman la espina dorsal de los
1 Primer congreso Nacional por la Salud, publicado por la Universidad Nacional de Colombia, octubre 2001
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servicios que la medicina puede ofrecer en la prevencin, del diagnstico y del
tratamiento de enfermedades.
Es por esto que se hace necesario generar procesos de gestin en cuanto a

adquisicin y/o implementacin de tecnologa hospitalaria, liderados por profesionales
que sin abandonar su formacin ingenieril posean una visin holstica capaz de
abarcar los diferentes campos de accin brindando soluciones confiables y
coherentes.
2.3 PREGUNTA DE INVESTIGACION
Es factible tcnica y econmicamente la creacin de una empresa de consultoria en

adquisicin e implementacin de equipos biomdicos en la ciudad de bogota?
2.4 JUSTIFICACION
Con el desarrollo de un estudio de factibilidad adecuado se podr determinar la

conveniencia o inconveniencia de una propuesta de inversin para la creacin de una
empresa consultora enfocada hacia la tecnologa medica y conducir a una
determinacin del proyecto a travs de un estudio de mercado, corroborando las
ventajas o desventajas desde el punto de vista financiero, econmico, social o
ambiental de asignar recursos hacia la prestacin de dicho servicio.
2.5 OBJETIVOS DEL ESTUDIO
2.5.1 OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un estudio de factibilidad para la creacin de una empresa consultora

en la adquisicin e implementacin de equipos biomdicos en la ciudad de
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Bogot, de manera rentable que propicie la prestacin de servicios en las
instituciones prestadoras de salud con alta calidad y eficiencia.
2.5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Establecer la factibilidad tcnica para el desarrollo del proyecto.

Identificar la factibilidad de mercado que permita determinar el grado de
demanda para el servicio de consultora ofrecido.
Determinar la factibilidad administrativa y organizacional para la creacin de la
empresa.
Desarrollar la factibilidad financiera asociada a la inversin del proyecto
Establecer la normatividad legal y ambiental vigente, por la cual se ve regida el
proyecto.
2.6 DELIMITACION DEL ESTUDIO
2.6.1 CONCEPTUAL
La investigacin esta basada en el desarrollo de un estudio de factibilidad para la

creacin de una empresa consultora en la adquisicin e implementacin de equipo
biomdicos, basndonos en la normatividad vigente y la gerencia de proyectos,
interrelacionndolas entre si para obtener un resultado mas ptimo.
2.6.2 ESPACIAL
Este estudio de factibilidad ser enfocado a los usuarios de tecnologa

biomdica para la investigacin, desarrollo y mercadeo de nuevos productos en
el sector salud.
A las instituciones prestadoras del servicio de salud del sector privado de la
ciudad de Bogot para definir polticas conjuntas que optimicen los procesos.
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3 MARCO TEORICO
3.1 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
El estudio de factibilidad es una herramienta de carcter prioritaria para los agentes

econmicos que participan en cualquiera de las etapas en un proyecto, para saber si
es conveniente o no llevar a cabo una determinada inversin. En este caso enfocada
a la adquisicin e implementacin de tecnologa con el propsito de optimizar los
recursos destinados para la misma, con calidad a un costo y administracin ms
eficiente, basndose en seis estudios particulares2:
Viabilidad de Mercado: Ayuda a determinar si el mercado es en realidad sensible

al servicio ofrecido y el grado de aceptabilidad que tendra en su uso.
Viabilidad Tcnica: Estudia las posibilidades fsicas o donde se llevara a cabo el

servicio.
Viabilidad Legal: Determina la legislacin vigente por la cual se va a regir el

proyecto.
Viabilidad de Gestin: Define la existencia de las condiciones mnimas para

garantizar la viabilidad de la implementacin, tanto en lo estructural como en lo
funcional.
Viabilidad de Impacto Ambiental: Dirigida hacia la calidad de vida presente y

futura de toda la comunidad que se pueda ver afectada por el desarrollo del
servicio, previniendo todos los riesgos a los que se pueda ver enfrentado.
2 Preparacin y evaluacin de proyectos, cuarta edicin, Sapag Chain Nassir y Sapag Chain, Reinaldo. capitulo 2, Pg. 15.
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Viabilidad Financiera: ayuda a determinar en gran medida la aprobacin o
rechazo del proyecto, midiendo la rentabilidad que retorna de la inversin.
3.2 CONSULTORIA
3.2.1 CONCEPTO
Servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la

identificacin e investigacin de problemas relacionados con polticas, organizacin,
Procedimientos y mtodos; recomendacin de medidas apropiadas y prestacin de
Asistencia en la aplicacin de dichas recomendaciones. El trabajo del consultor
empieza al surgir alguna situacin juzgada insatisfactoria y susceptible de mejora y
termina, idealmente, en una situacin en que se ha producido un cambio que
constituye una mejora.
Si particularmente hablamos de la ingeniera, es fundamental contar con las

habilidades de razonamiento lgico y analtico, la capacidad de modelar y el instinto
para proponer soluciones creativas o disolver las problemticas planteadas por el
entorno. Si bien, stas caractersticas son importantes para la consultora, la
necesidad de ampliar el espectro de anlisis considerando aspectos como las leyes y
sus implicaciones, las fuerzas del mercado inherentes al problema planteado, la
tecnologa disponible y cmo se relaciona con la realidad de la empresa, las
implicaciones sociales de las decisiones u orientaciones que sugiera y
consideraciones ecolgicas y ambientales que inciden en sus anlisis; son un
imperativo dentro de la habilidad requerida del futuro consultor. La accin del
consultor actual y el enfoque que generalmente se utiliza tiene como finalidad apoyar
intensa y temporalmente a las organizaciones a realizar un proyecto y no ejecutarlo
por s mismo, de tal forma que sus directivos y trabajadores adquieran conocimientos
y habilidades en los procesos de mejora continua y sus resultados.
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En primer lugar, la consultora es un servicio independiente, caracterizada por la
imparcialidad del consultor, que es un rasgo fundamental de su papel. El
consultor no tiene autoridad directa para tomar decisiones y ejecutarlas. Pero
esto no debe considerarse una debilidad si el consultor sabe actuar como
promotor del cambio y dedicarse a su funcin sin por ello dejar de ser
independiente. Por consiguiente debe asegurar la mxima participacin del
cliente en todo lo que hace, de modo que el xito final se logre en virtud del
esfuerzo de ambos.
En segundo lugar, la consultora es esencialmente un servicio consultivo. Esto

significa que no se contrata a los consultores para dirigir organizaciones o para
tomar decisiones en nombre de directores en dificultad. Su papel es el de actuar
como asesores, con responsabilidades que resulten de la aceptacin de dicho
consejo. En la prctica de la consultora hay muchas variaciones y grados de
consejo. No slo se trata de dar el consejo adecuado, sino de darlo de la
manera adecuada y en el momento apropiado sta es la cualidad fundamental
del consultor-. El cliente por su parte debe ser capaz de aceptar y utilizar esa
ayuda del consultor.
En tercer lugar, la consultora es un servicio que proporciona conocimientos y

capacidades profesionales para resolver problemas prcticos. Una persona llega
a ser consultor de empresas en el pleno sentido del trmino despus de haber
acumulado una masa considerable de conocimientos sobre los diversos
problemas y situaciones que afectan a la direccin de empresas, y adquirido las
capacidades necesarias para identificar los problemas, hallar la informacin
pertinente, analizar y sintetizar, elegir entre posibles soluciones, comunicarse
con personas, etc. Cierto es que los dirigentes de empresas tambin tienen que
poseer estas capacidades. Lo que distingue a los consultores es que pasan por
muchas organizaciones y que la experiencia adquirida en las tareas pasadas
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puede tener aplicacin en las empresas que realizan nuevas tareas. Adems, los
consultores profesionales se mantienen continuamente al tanto de los progresos
en mtodos y tcnicas, incluso los que se realizan en universidades e
instituciones de investigacin, ensean estos progresos a sus clientes y
contribuyen a su aplicacin.
En cuarto lugar, la consultora no proporciona soluciones milagrosas. Sera un

error suponer que una vez que se ha contrato un consultor, las dificultades
desaparecen. La consultora es un trabajo difcil basado en el anlisis de hechos
concretos y en la bsqueda de soluciones originales pero factibles. El empeo
decidido de la direccin de la empresa en resolver los problemas de sta y la
cooperacin entre cliente y consultor son por lo menos tan importantes para el
resultado final como la calidad del consejo del consultor.
3.2.2 TIPOLOGIA
La consultora se puede clasificar segn el alcance que le asigne el empresario de

acuerdo al estadio en la evolucin del problema:
3.2.2.1 Preventiva
En este caso el empresario considera que su empresa esta funcionando
correctamente. Consultora que se contrata para anticiparse a los problemas
de su especialidad.
3.2.2.2 Correctiva - Curativa

En este caso el empresario tiene conocimiento de una situacin problemtica.
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3.2.3 FASES
Segn Peter Block3, las cinco fases de la consulta consisten en:
3.2.3.1 Fase 1. Acceso y contrato

Comprende tanto concertar la primera reunin como explorar cul es el
problema, saber si el consultor es la persona adecuada para trabajar en este
asunto, cules son las expectativas del cliente, cules son las del consultor y
cmo empezar
3.2.3.2 Fase 2. Reunin de datos y evaluacin

Aqu para el consultor las preguntas son: quin ser el comprometido en la
definicin del problema?, qu mtodos sern usados?, qu clase de datos
debe reunirse? Y cunto tiempo llevar hacerlo?
3.2.3.3 Fase 3. Informacin y decisin de actuar

Esta fase es en verdad, lo que mucha gente denomina planificar, incluye:
establecer las metas finales del proyecto y seleccionar las mejores medidas
de accin o intervenciones.
3.2.3.4 Fase 4. Puesta en prctica

Esta fase comprende la ejecucin de lo programado en la etapa previa. En
muchos casos, es posible que la puesta en prctica recaiga por entero en la
lnea de organizacin. Cuantos mayores sean los esfuerzos de cambio puede
corresponder un compromiso ms profundo para el consultor.
3 La consultora de empresas. Gua para la profesin. Primera Edicin, 1980 (pg 7 y 10)
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3.2.3.5 Ampliacin, reciclaje o terminacin
Esta fase comienza con una evaluacin del acontecimiento principal. A
continuacin est la decisin sobre si extender el proceso a un sector ms
amplio de la empresa. Algunas veces el panorama claro del verdadero
problema slo surge despus de que se concreta la puesta en prctica de
alguna medida. En este caso el proceso se recicla y es necesario estudiar un
nuevo contrato. Aunque la puesta en prctica haya sido un enorme xito o un
moderado fracaso es de esperar que no exista un siguiente compromiso en el
proyecto.
3.3 INGENIERIA BIOMEDICA
La Ingeniera Biomdica es una profesin en desarrollo, cuya principal caracterstica

es una aproximacin multidisciplinaria a la solucin de los problemas de la medicina y
la biologa, basado en la aplicacin de los avances de la ciencia, la tecnologa, la
biologa, la medicina y la ingeniera. El mejoramiento de la calidad de vida de las
personas con condiciones mdicas que restringen su independencia y la integracin
con la comunidad es su principio esencial.
La ingeniera biomdica es la aplicacin de las ciencias exactas y la administracin en

la solucin de problemas del sector salud, mediante la implementacin de
dispositivos, sistemas o procesos.
Un ingeniero biomdico es un profesionista que tiene el conocimiento y las

habilidades que le permiten:
Entender el funcionamiento del cuerpo humano, en condiciones normales y

fisiopatolgicas.
Dominar herramientas de la ingeniera y la administracin.
Formular, interpretar e implementar soluciones a problemas de obtencin de
datos cuantitativos en sistemas vivos, ya sea para medicin o control.
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Emplear tcnicas de modelado como una herramienta para la integracin del
conocimiento.
Formular y resolver problemas de relevancia mdica.
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4 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
Con el fin de comprobar la viabilidad respectiva, se llevarn a cabo los

correspondientes estudios de factibilidad tcnico, de mercado, legal, de impacto
ambiental, administrativo y organizacional, y financiero para dar a conocer los
componentes monetarios o econmicos que permitirn hacer una evaluacin
financiera del proyecto.
El estudio se efectuar basado en la experiencia profesional e identificacin de las

necesidades expresadas por las empresas prestadoras del servicio de salud, al
realizar un estudio con carcter investigativo que permita determinar la viabilidad
econmica para la creacin de dicho proyecto, y de igual manera poder contribuir al
mejoramiento en el manejo de los recursos econmicos destinados a la tecnologa
biomdica.
4.1 DESCRIPCION DEL PROCESO DEL ESTUDIO
La descripcin del proceso de estudio consiste en determinar la operacin y el

proceso generador de servicios de la empresa consultora para la adquisicin e
implementacin de equipos biomdicos.
Para el ciclo de produccin (ver figura1), se contar con los recursos existentes y el
recurso humano ptimo, en donde contamos con un Gerente General, un director
tcnico, un director de infraestructura especializados en evaluacin tecnolgica y en
infraestructura respectivamente y una secretaria que se encargar de la atencin al
cliente, del manejo y archivo de la informacin. Los servicios de asesora legal,
contador, tcnico en evaluacin tecnolgica y mensajera sern subcontratados de
acuerdo a la necesidad del estudio a evaluar.
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Recursos, Estudio Servicios,
(entrada) (salida)
Demanda Mercado Oferta
Figura 1. Ciclo de produccin
Cabe estimar la cuanta de los bienes o servicios que se van a proporcionar para el
desarrollo del ciclo de produccin y determinar la comunidad (quienes son - donde
estn, a quien van dirigidos los servicios ofrecidos), determinando cuanto esta
dispuesto a recibir dependiendo de un determinado precio y un determinado nivel de
ingreso, estableciendo el efecto sobre la relacin oferta vs demanda del proyecto.
Las actividades desarrolladas en la empresa estn basadas por un ciclo de capital

(ver Figura 2), donde a partir de unos recursos econmicos, bien sea en dinero,
recursos materiales, instalaciones o personas, se procura que a travs del mercado al
que se ofrece el servicio, ingrese a la empresa un dinero que permita reponer el
capital para seguir funcionando y aumentando en lo posible, mediante unos ingresos
superiores a los gastos.
Capital recursos Productos y Mercado

servicios
Ingresos
Figura 2. Ciclo de capital
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4.2 ESTUDIO TECNICO
4.2.1 DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO
LLAMADO DEL CLIENTE
REQUERIMIENTO DEL CLIENTE
ACEPTACION
NO
DEL SERVICIO POR PARTE DEL FIN DEL PROCESO
CLIENTE
SI
EVALUACION DEL PROYECTO
NO
VIABILIZACION DEL FIN DEL PROCESO
PROYECTO
SI
FACTIBILIDAD
COSTOS
ADECUACIONES FISICAS
EJECUCION
Figura 3. Diagrama de flujo de los procesos productivos de la empresa de consultora para la

adquisicin e implementacin de equipos biomdicos.
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4.2.2 DESCRIPCION DEL PROCESO DE LA CONSULTORIA
Para la descripcin del proceso del servicio se tendrn en cuenta estudios previos
como es la necesidad que clase de tecnologa se requiere. Instalaciones para su
adecuacin, costo, garanta pre y pos venta y capacitacin al personal que lo requiera,
basado en los siguientes aspectos:
Fomentar la introduccin de nuevas tecnologas.

Disear e implementar la metodologa para evaluacin del equipamiento
biomdico.
Articular el programa de tecnovigilancia a la evaluacin del equipamiento
biomdico y de las instalaciones fsicas donde operan los equipos.
4.2.3 CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA DE CONSULTORIA
Alrededor del 95% de la tecnologa mdica en los pases en vas de desarrollo se

importa, mucho de los cuales no resuelve las necesidades de los sistemas nacionales
del cuidado mdico, en donde encontramos que hasta el 50% de los equipos es
parado, debido a una carencia del mantenimiento o las piezas de repuesto, porque es
demasiado sofisticado, o simplemente porque el personal de salud no sabe utilizarla.
Esto tiene implicaciones de gran impacto para la entrega del cuidado mdico y
representa invariable una prdida deplorable de recursos escasos.
La empresa se caracterizar por la logstica para que el equipo multidisciplinario de
profesionales con experiencia, conocimiento y visin en el rea de desarrollo de
estrategias de tecnologa para negocios, educacin e instituciones, ofrezca ventajas
competitivas, enfoques innovadores, que cualquier institucin necesita para llevar a
cabo procesos de cambio con un impacto significativo hacia el interior de ella misma y
en su entorno inmediato.
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4.2.4 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS
La empresa de consultora en tecnologa biomdica puede desarrollar estrategias

para asistir a los usuarios de dicha tecnologa en la seleccin, consecucin, uso y
disposicin de los equipos biomdicos proporcionando alta calidad y resolviendo las
necesidades planteadas, como lo pueden ser:
Planes para el manejo de los equipos biomdicos, incluyendo una entes

supervisores de dicha actividad, con un presupuesto dedicado a cubrir el
mantenimiento y la reparacin de los equipos
Implementar sistemas que garanticen la calidad por medio de estndares
nacionales de la calidad, seguridad y especificaciones tcnicas de la tecnologa
a usar.
Respecto al uso se debe propiciar el acercamiento del ciclo vital que incluye
sistemticamente procesos como el mantenimiento, entrenamiento, supervisin
y vigilancia de los equipos.
4.3 SERVICIOS BASICOS QUE PRESTARIA LA EMPRESA DE CONSULTORIA
4.3.1 RECONOCIMIENTO DEL ESTADO ACTUAL DE LOS EQUIPOS
4.3.1.1 Criterios de desempeo

1. Las normas y manuales regulatorios de mantenimiento biomdico son
consultados para verificar el estado de los equipos.
2. Los planos de los equipos son analizados identificando los componentes.
3. Los instrumentos de control son inspeccionados para verificar la calidad del
proceso.
4. La hoja de vida del equipo es analizada observando la repeticin de los daos
y estimando si los tiempos medios de fallas y los tiempos medios de
reparaciones son coherentes al nmero de horas de trabajo de los elementos.
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5. Los equipos son inspeccionados para establecer las diferentes formas de
desgastes de los elementos.
6. Los riesgos fsicos y tcnicos se identifican para ejecutar las acciones de
limpieza de los equipos.
7. El estado de lubricacin y limpieza de los componentes del equipo s es
verificado.
4.3.1.2 Conocimientos y compresiones esenciales

1. Caractersticas tcnicas de los equipos
2. Funcionamiento de los equipos
3. Interpretacin de planos
4. Normas de seguridad
5. Interpretacin de normas y manuales
6. Ingls tcnico
4.3.1.3 Rangos de aplicacin

1. Tipo de laboratorio
a. Propias para el mantenimiento biomdico
2. Tipo de mantenimiento
a. Correctivo
b. Predictivo
c. Preventivo
3. Tipos de insumos
a. Lubricantes de Limpieza Repuestos
4. Tipos de instrumentos
a. Propios para el mantenimiento biomdico
8.1.3.4 Evidencias Requeridas

1. Conocimiento
Cuestionarios, entrevistas con preguntas relacionadas con el elemento
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2. Producto
Informe de diagnstico
4.4 EQUIPOS Y ENSERES REQUERIDOS PARA LA EMPRESA DE

CONSULTORIA
4.4.1 EQUIPOS
Computadores con conexin a internet

Impresoras
Fotocopiadora
Scanner
Fax
Telfonos celulares
Telfono fijo
4.4.2 ENSERES
Sillas
Escritorios
Elementos de cafetera
Canecas de Basura
4.4.3 INSTALACION Y MONTAJE
La oficina se distribuye en cinco ambientes (ver figura 4), previamente distribuidos de

la siguiente manera:
El primer ambiente es la recepcin: Lugar donde los clientes tienen el primer contacto
con nuestra organizacin ya sea de manera telefnica o personal; cuenta con:
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Escritorio
Silla con rodachinas
Computador
Impresora
Fax
Telfono
El segundo ambiente es la sala de estar: Lugar donde los clientes pueden esperar
para ser atendidos; cuenta con:
Sillones individuales
Silln grupal
Mesa de centro
Revistero
Elementos decorativos
Plantas
El tercer ambiente son dos oficinas, una para infraestructura y la otra para tecnologa,
separadas por mdulos y dotadas cada una con:
Computador personal
Impresora
Telfono
Escritorio modular
Archivo
Silla con rodachinas
Sillas fijas
Elementos decorativos
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El cuarto ambiente es la cafetera: espacio para que el cliente se sirva sin intervencin
de otra persona; cuenta con:
Mesn
Gabinete
Despensa
Elementos de aseo
El quinto ambiente es un bao: dotados con:

Sanitario
Lavamanos
Espejo
1 1
3 3
1
1
1
1
5
1
2
1
1
1. Recepcin 2. Sala de estar 3. Oficinas 4. Cafetera 5. Bao
Figura 4. Plano fsico de la oficina
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4.4.4 ACONDICIONAMIENTO PARA LA SEGURIDAD
En cuanto a los riesgos, peligros o amenazas potenciales, que se pueden llegar a

presentar en las diferentes reas tenemos:
El piso deber de alto trfico, lo que facilita el desplazamiento y seguridad.
Las paredes debern estar pintadas con pintura de esmalte para facilitar su
limpieza en colores pasteles generando un ambiente de trabajo tranquilo para
lograr la motivacin de los trabajadores y se incentive a los clientes en la compra
de los productos ofrecidos.
Un sistema contra incendios del edificio.
Para el manejo de las basuras se contar con una recoleccin de desechos de

papelera, cartn, cartuchos de tinta, plsticos, aluminio, y residuos
biodegradables.
Con el manejo del papel se implementar un sistema de reutilizacin para las

hojas ya usadas y as disminuir su consumo,
Para el manejo de los cartuchos de las impresoras se recargarn mximo dos

veces para optimizar su rendimiento
Se contara con iluminacin natural y artificial con lmparas de techo.
4.4.5 INSUMOS PARA LA OPERACION
4.4.5.1 Elementos de Papelera
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Resmas de papel carta
Esferos
Cartuchos para impresora
Papel para fax
Carpetas
Legajadores
Cosedoras
Grapadoras
Ascetas
CDS
Agendas
Calculadoras
Cuaderno de bitcoras
Reglas
Marcadores borrables
Marcadores permanentes
Borradores
Lpices
Tableros
4.4.5.2 Elementos de Cafetera

Agua
Caf
Mezcladores
Azcar
Limpiones
Vasos
Platos
Te
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4.4.5.3 Elementos de Aseo
Escoba
Trapero
Jabn de tocador
Jabn para losa
Desinfectantes
Ambientadores
Limpia vidrios
Recogedor
4.5 ESTUDIO DE MERCADO
4.5.1 PROBLEMA
Debido a la acumulacin del conocimiento y los avances tecnolgicos ocurridos en el

sector de la salud, la asistencia mdica ha cambiado profundamente en los ltimos
aos. Ello se debe, en gran medida, al impresionante desarrollo de la tecnologa
mdica.
Una evaluacin socioeconmica trata de analizar la relacin entre el consumo de
recursos (costos) y las consecuencias (resultados) producidos por cada una de las
tecnologas alternativas con vistas a su comparacin, por lo cual seria factible
encontrar un mercado que requiera de los servicios en asesora para la adquisicin e
implementacin de equipos biomdicos?
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4.5.2 OBJETIVOS
4.5.2.1 Objetivo General

Establecer mediante el estudio de mercado las expectativas, requerimientos,
necesidades y condiciones que se generan a partir de la consultoria para la
adquisicin e implementacin de equipos biomdicos.
4.5.2.2 Objetivos Especficos

Identificar los usuarios o clientes para la prestacion del servicio de consultoria.
Identificar el tipo de competencia
Conocer la percepcin de los usuarios o clientes sobre la puetsa en marcha del
servicio de consultora.
4.5.3 TECNICAS PARA LA INVESTIGACION
4.5.3.1 Tcnica documental

Permite la recopilacin de informacin incluyendo el uso de instrumentos definidos
segn la fuente documental.
4.5.3.2 Tcnica de campo

Permite la observacin en contacto directo con el objeto de estudio y la recoleccin de
testimonios que permitan verificar la teora con la prctica.
4.5.3.3 Tcnica cuantitativa

Permite la formulacin de preguntas ms claras y la verificacin del instrumento a
utilizar como es la encuesta directa.
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4.5.3.4 Benchmarking
Tcnica de gestin que pretende descubrir y definir los aspectos que hacen que una
empresa sea ms rentable que otra, por medio de la comparacin para despus
adaptar el conocimiento adquirido a las caractersticas de la empresa de consultora.
4.5.4 METODOS PARA LA OBTENCION DE LA INFORMACION
Para realizar el estudio de mercado nos enfocamos en cuatro pasos a seguir:

Recopilacin de la informacin
Bases tericas para el anlisis
Anlisis y cuantificacin de la demanda actual
Proyeccin de la demanda
El mtodo a utilizar para la recopilacin de la informacin se llevar a cabo por medio

de encuestas personales y encuestas telefnicas a empresas privadas, ya que
permite preguntar sobre cuestiones ms complejas con mayor detenimiento, y
produce por parte del entrevistado mayor participacin, generando mayor influencia
del entrevistador sobre el entrevistado.
Las preguntas planteadas son de manera abierta: donde se permite al informante

responder con sus propias palabras.
4.5.5 ANALISIS DE LA DEMANDA (TARGET DE MERCADO)
Esta dirigido a un mercado empresarial ubicadas en la ciudad de Bogot, compuesto

por clnicas privadas en diferentes especialidades de la salud, as como a centros de
esttica, que estaran dispuestas a definir polticas y reglamentacin en la adquisicin
y su uso, basados en el mejoramiento continuo de la calidad del servicio a los
usuarios, y se busca que sea variable o sensible a los cambios asi como que sea
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objetiva y soportada en bases slidas como la necesidad de crear conciencia a la
hora de evaluar o adquirir tecnologa biomdica
El posible mercado para desarrollar, se ver enfocado a las clnicas del sector privado
en la ciudad de Bogot, para lo cual se registraron alrededor de 105 clnicas privadas.
Ver Anexo 1. Registro target de mercado
4.5.6 ENCUESTAS
Se elabor un cuestionario que permitir conocer en forma cuantitativa las

necesidades de los usuarios o clientes sobre el servicio de consultora, sobre un
porcentaje del 10% de las clnicas privadas del target de mercado.
Ver Anexo 2. Formato de Encuesta
4.5.7 RESULTADOS OBTENIDOS
Los resultados de las encuestas permiten indican que las personas encuestadas
son conocedoras de las deficiencias que presentan las empresas para la
optimizacin de los equipos y e mejor aprovechamiento de los mismos.
Los encuestados precisaron que la adquisicin de equipos biomdico obedece a

necesidades del servicio, demanda e investigacin.
El 50% de los encuestados indican que no evalan con anterioridad al personal

que manipula los equipos biomdicos.
El 50% hace un diagnstico de la infraestructura actual con la que cuenta para la

ubicacin de los equipos biomdicos.
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El 100% indica que prefiere adquirir equipo biomdicos nuevos.
El 100% no analiza el costo del equipo biomdico que se va adquirir.
El 100% de los encuestador analizan la utilidad y el servicio que ofrece el equipo

biomdico a sus usuarios.
El 50% de los encuestados indican que la adquisicin de los equipos se realiza

mediante procesos de licitacin y el otro 50% por contratacin directa.
El 100% indican que el soporte tcnico lo hacen con personal tcnico.
4.5.8 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO
En algunas entidades privadas para la implementacin y adquisicin de equipos

biomdicos requieren de los proveedores la presentacin de sus cotizaciones,
las cuales se deben ajustar a una serie de requisitos y especificaciones
establecidas por la entidad.
Se consideran los conceptos tcnico y/o mdico para recomendar el tipo de

tecnologa a adquirir segn diagnstico y prioridad de necesidades; los precios y
plazos de entrega; las condiciones de pago (financiacin); la calidad del servicio
de mantenimiento y el cumplimiento de los proveedores.
La mayor parte de las instituciones, realizan la evaluacin de los componentes

tcnicos basados en la informacin suministrada en los catlogos tcnicos, la
experiencia de uso de otras instituciones con equipos similares, el prestigio de la
marca y modelo o mediante el concepto de personal mdico que est en
contacto directo con los equipos.
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En algunas instituciones se tienen en consideracin los ingresos que se esperan
reportar segn nmero de procedimientos estimados, las tarifas previstas, los
costos fijos y variables, los gastos de personal y dems costos. En otras
entidades, se evala los costos ms relevantes dentro de varias alternativas,
para conocer y seleccionar la opcin menos costosa y que ofrece mejores
condiciones tcnicas y de calidad en la prestacin del servicio.
4.5.9 ANALISIS DE LA OFERTA DE MERCADO
Cabe mencionar que el estudio de la competencia es uno de los factores prioritarios

que ayudarn a definir las estrategias comerciales para llegar justo al cliente,
generando una repercusin directa sobre la rentabilidad del proyecto y las
manifestaciones econmicas que esto conlleva, como lo son los ingresos y egresos.
Constituyendo de esta manera una fuente de informacin que facilita el clculo de los
costos probables que puedan estar implcitos en el proyecto como lo es la imagen, los
canales de informacin, publicidad, etc.
Para el estudio de factibilidad de la empresa de consultora para la adquisicin e

implementacin de equipos biomdicos, se pudo encontrar que en el mercado actual
de la ciudad de Bogot, no existen empresas dedicadas a realizar diagnstico y
mantenimiento de los equipos biomdicos. Bsicamente stas empresas se dedican a
la comercializacin de los equipos biomdicos que trabajan para las casas matrices
que tienen su propia tecnologa, razn por la cual, no prestan la asesora adecuada a
las empresas prestadoras de salud para que estas puedan tener alternativas de
precio, calidad y garanta de los equipos.
Ver Anexo 3. Registro empresas oferta de mercado
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4.5.10 ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACION
Se tendr una oficina satlite desde la cual se realizar la plantacin de las

estrategias para la comercializacin de los servicios ofrecidos. La comercializacin
ser personalizada con un mercado directo asumida por las estrategias del gerente
general de la empresa y por las asignaciones a los directores de tecnologa e
infraestructura con documentacin, portafolio de servicios, tarjetas de presentacin,
folletos, pgina web para la promocin de los servicios.
4.5.11 ESTRATEGIA DE PRECIO DE MERCADO
Los precios de la consultora dependern de los servicios solicitados por los usuarios,
para el diagnstico, mantenimiento y puesta en marcha de los equipos o de la
consultora para la adquisicin de la tecnologa biomdica.
La empresa proyecta ofrecer sus servicios de consultora de acuerdo de con la

complejidad de los equipos oscilan en:
Equipo mayor complejidad tecnolgica $ 2.688.000,00

Equipo media complejidad tecnolgica $ 1.680.000,00
Equipo menor complejidad tecnolgica $ 672.000,00
4.6 ESTUDIO LEGAL
4.6.1 POLITICAS Y NORMAS QUE AFECTAN EL PROYECTO
4.6.1.1 Marco regulador de la tecnologa biomdica

A partir del estudio del conjunto de normas recientes sobre tecnologa biomdica en
Colombia, es posible afirmar que el tema de la regulacin de la importacin, uso,
control y evaluacin de la tecnologa biomdica, ha cobrado mayor inters dada su
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relacin con los costos de los servicios de salud y su impacto en la calidad y eficiencia
de los mismos. Sin embargo, estos procesos aun se encuentran enunciados haciendo
falta un mayor desarrollo concreto.
Como se evidencia en el estudio Marco Regulador de la Tecnologa Biomdica,

elaborado por la Fundacin Presencia, a partir de la Ley 100 de 1993 se busca
controlar la incidencia de la tecnologa en el aumento de los costos de los servicios de
seguridad social en salud. De esta manera, en el artculo 162, numeral 2 de esta Ley
se incorpora la tecnologa biomdica como un componente especial para la definicin
y actualizacin de las intervenciones que se incluyen en el Plan Obligatorio de Salud
(POS).
Para desarrollar esta norma se expidi el decreto 1938 de 1994, reglamentario del
Plan de Beneficios, donde se define al recurso tecnolgico como un factor esencial
para la adopcin de las guas de atencin integral, para la inclusin o exclusin de
actividades, procedimientos e intervenciones.
Por lo tanto para llevar a cabo el estudio de factibilidad para la creacin de una
empresa consultora en la adquisicin e implementacin de equipo medico se tuvo en
cuenta las necesidades y la legislacin vigente, orientada hacia la tecnologa
biomdica de un servicio de salud ptimo.
4.6.1.2 Normatividad en tecnologa biomdica en Colombia

Resolucin 5039 de 1994, por la cual se desarrolla el articulo 88 del decreto
1298, estatuto orgnico del sistema general de seguridad social en salud. En lo
referente a la evaluacin de tecnologa biomdica.
Resolucin 0434 de 2001, por la cual se dictan normas para la evaluacin e

importacin de tecnologas biomdicas, se definen las de importacin controlada
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que garantice la calidad de la atencin en salud, basado en criterios de calidad y,
costo-efectividad.
Circular Externa 029 de 1997, para la Inspeccin, Vigilancia y Control en la

asignacin y ejecucin de los recursos destinados al mantenimiento hospitalario
y en la elaboracin y aplicacin de los planes de mantenimiento hospitalario en
las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud hospitalarios de su
jurisdiccin. Superintendencia Nacional de Salud.
Decreto 2309 de 2002, por el cual se define el Sistema Obligatorio de Garanta

de Calidad de la Atencin de Salud del Sistema General de Seguridad Social en
Salud, Articulo 189 de la ley 9. Deroga: el Decreto 2174 de 1996, los Artculos 4
al 9 del Decreto 2240 de 1996, los Decretos 1392 y 2753 de 1997, el Decreto
204 de 1998, el Artculo 42 del Decreto 1546 de 1998, y el Artculo 24 del
Decreto 047 de 2000 y dems disposiciones que le sean contrarias.
Resolucin 1439 de 2002, por la cual se adoptan los formularios de inscripcin y

de novedades para el registro especial de prestadores de servicios de salud, los
manuales de estndares y de procedimientos, y se establecen las condiciones
de suficiencia patrimonial y financiera del sistema nico de habilitacin de
prestaciones de servicios de salud y los definidos como tales.
Decreto 1769 de 1994, por el cual se reglamenta el articulo 90 del decreto 1298
de 1994. En lo referente a la asignacin y utilizacin de los recursos financieros
del 5% del presupuesto total, destinados al mantenimiento de la infraestructura y
de la dotacin hospitalaria.
Resolucin 4445 de 1996, referente a las condiciones sanitarias que deben

cumplir los establecimientos hospitalarios y similares.
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Decreto 4725 de 2005, por el cual se reglamenta el rgimen de registros
sanitarios , el permiso de comercializacin y vigilancia sanitaria de lo dispositivos
mdicos para uso humano el cual permite regular estos en lo relacionado con la
produccin, procesamiento, envase, empaque, almacenamiento, expendio, uso,
importacin, exportacin, comercializacin y mantenimiento.
4.7 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y ORGANIZACIONAL
4.7.1 DEFINICION DE LA EMPRESA
El proyecto consistir en realizar la consultora para la adquisicin de equipos

biomdicos. El centro de negocio se fijara en la ciudad de Bogot para atender la
demanda de las instituciones prestadoras de salud.
Localizacin: Basada en condiciones socio-econmicas

Identificacin de zona amplia o macro: Cundinamarca
Mini localizacin: Bogot D.C.
Micro localizacin: Clnicas y Centros de Esttica.
4.7.2 ESTUDIO LEGAL ADMINISTRATIVO
4.7.2.1 Constitucin Jurdica de la Empresa

La empresa se constituir mediante escritura pblica de constitucin segn lo
dispuesto en el Cdigo de Comercio y mediante el registro mercantil de la Cmara de
Comercio de Bogot.
Nombre de la empresa: ELECTROMEDIC LTDA.

Ubicacin: Bogot D.C
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La organizacin ser privada y conformada por una sociedad de responsabilidad
limitada de dos personas. La empresa funcionar con nimo de lucro, dedicada a
invertir buena parte de sus beneficios para el mejoramiento y crecimiento de la
empresa.
4.7.3 MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
4.7.3.1 Manual de tica y conducta

El manual se realiza con la pretensin de convertirlo en el principio central de
autocontrol de la gestin y es de obligatorio cumplimiento para todas las personas que
trabajen en Electomedic Ltda., relaciones con los clientes y proveedores y para el
funcionamiento de la empresa.
4.7.3.2 Principios y Valores

Las actividades desarrolladas por Electomedic Ltda., se realizarn bajo los principios
de: Productividad, competitividad, calidad, responsabilidad, compromiso y tica.
4.7.4 POLITICAS DE LA EMPRESA
4.7.4.1 Misin
Ser una empresa lder en la prestacin de servicios enfocados a la consultora para la
adquisicin de equipo biomdico brindando calidad por manos amigas y con
proyeccin al mercado internacional.
4.7.4.2 Visin
Para el 2010 ser una empresa reconocida a nivel nacional e internacional, con un
mejoramiento continuo, satisfaciendo las necesidades de los clientes internos y
externos, con alto impacto socioeconmico en el desarrollo del pas, en trminos de
generacin de conductas, generacin de empleo, hacia un buen desempeo en la
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adquisicin de tecnologa biomdica en el Cluster de Servicios Mdicos
Especializados, desde la cadena de equipos biomdicos.
4.7.5 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
GERENTE GENERAL
CONTADOR ASESOR LEGAL
DIRECTOR DE
DIRECTOR TECNICO
INFRAESTRUCTURA
TECNICO SECRETARIA MENSAJERO
Gerente General: Representante legal de la empresa. Realizar las funciones

administrativas y financieras de la empresa.
Asesor Legal: Realizar el soporte y respaldo legal, comercial y laboral de las

actividades cuando la empresa as lo requiera, mediante la modalidad de
prestacin de servicios.
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Contador: Realizar el manejo de los estados financieros de la empresa
mediante la modalidad de prestacin de servicios.
Director Tcnico: Coordinador de las actividades de comercializacin de los

servicios de la empresa, elaboracin de propuestas a los clientes y asesora
tcnica de los equipos biomdicos.
Director de Infraestructura: Coordinador de las actividades de comercializacin

de los servicios de la empresa, asesora para las obras civiles y elaboracin de
propuestas a los cliente que se requieran en la implementacin de los equipos
biomdicos.
Tcnico: Realizar la evaluacin en campo del estado de los equipos y

tecnologa biomdica, Sus servicios se realizarn bajo la modalidad de
prestacin de servicios.
Secretaria: Encargada de hacer la atencin al cliente en la oficina, as como del

manejo y archivo de la informacin.
Mensajero: Encargado de hacer la distribucin de la documentacin de la

empresa. Su servicio se realizarn bajo la modalidad de prestacin de servicios.
4.8 ESTUDIO AMBIENTAL
La empresa realizar sus actividades en una oficina donde no implica riesgos de

contaminacin ambiental por lo cual no se requiere hacer un estudio ambiental.
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4.9 ESTUDIO FINANCIERO
El estudio financiero se realiz considerando los recursos y costos requeridos para el

estudio y puesta en marcha de la empresa de consultoria en las diferentes etapas del
ciclo del proyecto.
4.9.1 OBJETIVOS
4.9.1.1 Objetivo General

Identificar mediante el estudio financiero la factibilidad del proyecto para
determinar la viabilizacin y rentabilidad del mismo.
4.9.1.2 Objetivo Especfico

Proveer las variables estimadas para cuantificar el monto de las inversiones, de
los costos de operacin, y necesidad de mano de obra para la viabilidad
financiera del proyecto.
4.9.2 FINANCIACION
Para la financiacin del proyecto se consideraron los siguientes aspectos:

Recursos propios y/o aportes de capital (dinero).
Recursos de crdito (bancos, corporaciones financieras etc.)
4.9.3 COSTOS DE PRODUCCION
4.9.3.1 Costos Variables

Servicios: (energa elctrica, agua, gas, telecomunicaciones, alcantarillado)
Transporte
Impuestos de industria y comercio
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4.9.3.2 Costos Fijos
Mano de obra directa: (sueldo del gerente, secretaria, etc.)
Seguros: (incendio, robo)
Arrendamiento: anual
Ventas o gastos de ventas: (propaganda, comisiones, etc.)
Gastos generales: (papelera, tiles, etc.)
Imprevistos
4.9.4 CICLO DEL PROYECTO
El estudio financiero para la factibilidad de crear una empresa de consultora para la

adquisicin e implementacin de equipos biomdicos, se concibi para las siguientes
etapas:
Estudio previo
Estudio de mercado
Anlisis de la informacin
Estudio Organizacional
Ejecucin
Operacin
Ver Tabla 1. Ciclo del proyecto
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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA UNA EMPRESA DE CONSULTORIA EN ADQUISICION
E IMPLEMENTACION DE EQUIPOS BIOMEDICOS EN LA CIUDAD DE
BOGOTA
CRONOGRAMA
2007
MESES
ETAPA 1 2 3 4 5 6
ESTUDIO PREVIO
ESTUDIO DE MERCADO
ANALISIS
ESTUDIO
ORGANIZACIONAL
EJECUCION
OPERACIN
MESES
ETAPA 7 8 9 10 11 12
ESTUDIO PREVIO
ESTUDIO DE MERCADO
ANALISIS
ESTUDIO
ORGANIZACIONAL
EJECUCION
OPERACIN
Tabla 1. Ciclo del proyecto
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4.9.5 EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTO
4.9.5.1 Presupuesto ciclo del proyecto
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA UNA EMPRESA DE CONSULTORIA EN ADQUISICION E IMPLEMENTACION

DE EQUIPOS BIOMEDICOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA
DESCRIPCION UN CANT VR. UNIT. VR. TOTAL

ESTUDIO PREVIO (1 SEMANA)
SALARIOS VIVIANA CHAVES MES 0,25 1.500.000,00 375.000,00
SALARIOS DIANA LOPEZ MES 0,25 1.500.000,00 375.000,00
COMPUTADORES MES 0,50 250.000,00 125.000,00
PAPELERIA MES 0,25 70.000,00 17.500,00
SERVICIOS MES 0,25 200.000,00 50.000,00
ARRIENDO MES 0,25 200.000,00 50.000,00
TRANSPORTES MES 0,25 200.000,00 50.000,00
VALOR TOTAL 1.042.500,00
ESTUDIO MERCADO (3 SEMANAS)

SALARIOS MES 1,50 1.500.000,00 2.250.000,00
PAPELERIA MES 0,75 100.000,00 75.000,00
SERVICIOS MES 0,75 200.000,00 150.000,00
ARRIENDO MES 0,75 200.000,00 150.000,00
TRANSPORTES MES 0,75 400.000,00 300.000,00
ANALISIS DE LA INFORMACION (2 SEMANAS)

PAPELERIA MES 0,50 40.000,00 20.000,00
VALOR TOTAL 20.000,00
ESTUDIO ORGANIZACIONAL (2 SEMANAS)

SALARIOS MES 1,00 1.500.000,00 1.500.000,00
PAPELERIA MES 0,50 100.000,00 50.000,00
SERVICIOS MES 0,50 200.000,00 100.000,00
ARRIENDO MES 0,50 200.000,00 100.000,00
TRANSPORTES MES 0,50 400.000,00 200.000,00
ASESORIA LEGAL UN 1,00 150.000,00 150.000,00
ASESORIA CONTABLE Y TRIBUTARIA UN 1,00 400.000,00 400.000,00
GASTOS NOTARIALES Y DE REGISTRO UN 1,00 180.000,00 180.000,00
REGISTRO CAMARA COMERCIO UN 1,00 160.000,00 160.000,00
Pgina 47 de 64
EJECUCION (10 SEMANAS)
4.9.5.2
SALARIO GERENTE MES 2,50 3.000.000,00 7.500.000,00
SALARIO DIRECTOR TECNICO MES 2,50 2.500.000,00 6.250.000,00
SALARIO CONTADOR (25% TIEMPO) MES 0,60 1.200.000,00 720.000,00
SALARIO SECRETARIA MES 2,50 500.000,00 1.250.000,00
PAPELERIA MES 2,50 300.000,00 750.000,00
SERVICIOS MES 2,50 200.000,00 500.000,00
ARRIENDO MES 2,50 400.000,00 1.000.000,00
TRANSPORTES MES 2,50 600.000,00 1.500.000,00
ASESORIA LEGAL MES 2,50 150.000,00 375.000,00
GASTOS DE REPRESENTACION MES 2,50 600.000,00 1.500.000,00
PUBLICIDAD MES 2,50 800.000,00 2.000.000,00
CAJA MENOR MES 2,50 350.000,00 875.000,00
VALOR MES 9.688.000,00
EQUIPOS
EQUIPOS DE COMPUTO UN 4,00 2.000.000,00 8.000.000,00
EQUIPO DE CAMPO UN 2,00 1.200.000,00 2.400.000,00
EQUIPO DE OFICINA UN 4,00 800.000,00 3.200.000,00
OPERACION (32 SEMANAS)

SALARIO GERENTE MES 8,00 3.000.000,00 24.000.000,00
SALARIO DIRECTOR TECNICO MES 8,00 2.500.000,00 20.000.000,00
SALARIO DIRECTOR INFRAESTRUCTURA MES 8,00 2.500.000,00 20.000.000,00
SALARIO CONTADOR (25% TIEMPO) MES 2,00 1.800.000,00 3.600.000,00
SALARIO MENSAJERO MES 4,00 480.000,00 1.920.000,00
SALARIO SECRETARIA MES 8,00 500.000,00 4.000.000,00
SALARIO TECNICO MES 4,00 900.000,00 3.600.000,00
PAPELERIA MES 8,00 500.000,00 4.000.000,00
SERVICIOS MES 8,00 800.000,00 6.400.000,00
ARRIENDO MES 8,00 800.000,00 6.400.000,00
TRANSPORTES MES 4,00 1.000.000,00 4.000.000,00
ASESORIA LEGAL MES 4,00 150.000,00 600.000,00
GASTOS DE REPRESENTACION MES 8,00 800.000,00 6.400.000,00
CAJA MENOR MES 8,00 500.000,00 4.000.000,00
VALOR TOTAL 108.920.000,00
VALOR MES 13.615.000,00
Pgina 48 de 64
4.9.5.3 Costos de los servicio ofrecidos en consultora
DETERMINACION COSTO VENTA
EQUIPO MAYOR COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN CANT VR. UNIT. VR. TOTAL

TECNICO DIA 8,00 30.000,00 240.000,00
DIRECTOR TECNICO DIA 8,00 100.000,00 800.000,00
EQUIPO DIA 16,00 40.000,00 640.000,00
SUBTOTAL COSTO PERSONAL 1.680.000,00
ADMINISTRACION Y UTILIDAD % 0,60 1.008.000,00
TOTAL ESTUDIO 2.688.000,00
EQUIPO MEDIA COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN CANT VR. UNIT. VR. TOTAL

TECNICO DIA 5,00 30.000,00 150.000,00
EQUIPO DIA 10,00 40.000,00 400.000,00
SUBTOTAL COSTO PERSONAL 1.050.000,00
ADMINISTRACION Y UTILIDAD % 0,60 630.000,00
TOTAL ESTUDIO 1.680.000,00
EQUIPO MENOR COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN CANT VR. UNIT. VR. TOTAL

TECNICO DIA 2,00 30.000,00 60.000,00
EQUIPO DIA 4,00 40.000,00 160.000,00
SUBTOTAL COSTO PERSONAL 420.000,00
ADMINISTRACION Y UTILIDAD % 0,60 252.000,00
TOTAL ESTUDIO 672.000,00
ESCENARIOS DE VENTAS
ESCENARIO OPTIMISTA MES UN CANT VR. UNIT. VR. TOTAL

EQUIPO MAYOR COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN 5,00 2.688.000,00 13.440.000,00
EQUIPO MEDIO COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN 6,00 1.680.000,00 10.080.000,00
EQUIPO MENOR COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN 10,00 672.000,00 6.720.000,00
ESCENARIO PESIMISTA MES UN CANT VR. UNIT. VR. TOTAL

EQUIPO MAYOR COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN 3,00 2.688.000,00 8.064.000,00
EQUIPO MEDIO COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN 5,00 1.680.000,00 8.400.000,00
EQUIPO MENOR COMPLEJIDAD TECNOLOGICA UN 8,00 672.000,00 5.376.000,00
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4.9.5.4 Flujo de caja proyectado a 1 ao.
Pgina 50 de 64
4.9.5.5 Estado de perdidas y ganancias.
ESTUDIODE FACTIBILIDADPARAUNAEMPRESADE CONSULTORIAENADQUISICIONE IMPLEMENTACION DE EQUIPOS

BIOMEDICOSENLACIUDADDEBOGOTA
ANO1 ANO2 ANO3 ANO4 ANO5

INGRESOS
CAPITAL DE TRABAJO 30.000.000,00
VENTAS (CONSULTORIA) 185.472.000,00 213.292.800,00 245.286.720,00 282.079.728,00 324.391.687,20
PRESTAMOBANCOS (CREDITOTESORERIA) 22.000.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL INGRESOS 237.472.000,00 213.292.800,00 245.286.720,00 282.079.728,00 324.391.687,20
EGRESOS
ESTUDIOPREVIO 1.042.500,00 0,00 0,00 0,00 0,00
ESTUDIODE MERCADO 3.300.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
ANALISIS 20.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
ESTUDIOORGANIZACIONAL 3.090.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
EJECUCION 24.220.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
EQUIPOS 13.600.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
DEPRECIACION 2.720.000,00 2.720.000,00 2.720.000,00 2.720.000,00 2.720.000,00
OPERACIN 108.920.000,00 117.633.600,00 127.044.288,00 137.207.831,04 148.184.457,52
INTERESESMESVENCIDO 2.540.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
PAGOPRESTAMO 22.000.000,00 0,00 0,00 0,00 0,00
TOTAL EGRESOS 181.452.500,00 120.353.600,00 129.764.288,00 139.927.831,04 150.904.457,52
UTILIDADANTES DE IMPUESTOS 56.019.500,00 92.939.200,00 115.522.432,00 142.151.896,96 173.487.229,68

IMPUESTOS 38,5% 21.567.507,50 35.781.592,00 44.476.136,32 54.728.480,33 66.792.583,43
UTILIDADNETA 34.451.992,50 57.157.608,00 71.046.295,68 87.423.416,63 106.694.646,25
Pgina 51 de 64
4.9.5.6 Flujo de caja neto
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA UNA EMPRESA DE CONSULTORIA EN ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE EQUIPOS BIOMEDICOS
EN LA CIUDAD DE BOGOTA
FLUJO NETO DE CAJA

ANO 1 ANO 2 ANO 3 ANO 4 ANO 5
FLUJO OPERATIVO 34.451.992,50 57.157.608,00 71.046.295,68 87.423.416,63 106.694.646,25
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 56.019.500,00 92.939.200,00 115.522.432,00 142.151.896,96 173.487.229,68
IMPUESTOS 38,5% 21.567.507,50 35.781.592,00 44.476.136,32 54.728.480,33 66.792.583,43
FLUJO INVERSION 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
FLUJO RESIDUAL 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
UTILIDAD NETA 34.451.992,50 57.157.608,00 71.046.295,68 87.423.416,63 106.694.646,25
VALOR PRESENTE NETO TASA EFECTIVA TOTAL

ANUAL ESTIMADA
DEL MERCADO
VPN minimo 22% $ 184.706.860,20
VPN medio 24% $ 175.592.170,92
VPN mxima 28% $ 159.299.357,76
CONCLUSION: EL FLUJO NETO DE CAJA OBTENIDO INDICA QUE EL PROYECTO PARA EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA
EMPRESA CONSULTORA EN ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE EQUIPOS BIOMEDICOS ES VIABLEY SE PUEDE TOMAR LA
DECISION DE HACER LA INVERSION.
Pgina 52 de 64
4.9.6 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO FINANCIERO
Dentro del estudio financiero se evaluaron todas las variables requeridas:
Ingresos generales: servicios y honorarios.

Gastos: causados por la gestin administrativa, comercial y financiera del
proyecto.
Impuestos
Se puede concluir que el estudio financiero para la creacin de la empresa de

consultora para la adquisicin e implementacin de equipos biomdicos es un
proyecto rentable, adems de ser innovador los servicios que se ofrecen.
El flujo de caja de cada ao proyectando la empresa a 5 aos, permite que este

proyecto sea rentable, tendiendo en cuenta los resultados de la variable de
valor presente neto. (VPN).
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5 OBSERVACIONES Y CONCLUSIONES
El estudio de factibilidad se efectu basado en la experiencia profesional e

identificacin de las necesidades expresadas por las empresas prestadoras del
servicio de salud, al realizar un estudio con carcter investigativo que permitiera
determinar la viabilidad econmica para la creacin de este proyecto, y de igual
manera, poder contribuir a las empresas que as lo requieran al mejoramiento
en el manejo de los recursos econmicos destinados a la tecnologa biomdica.
Se dio cumplimiento a los objetos trazados para la elaboracin del estudio de

factibilidad para la creacin de una empresa de consultora para la adquisicin
e implementacin de equipos biomdico, en la cual se estudiaron todos los
aspectos para hacer el estudio de factibilidad.
El estudio financiero indica que la creacin de una empresa de consultora en

adquisicin e implementacin de equipos biomdicos pretende concientizar a
los respectivos usuarios del buen manejo de la tecnologa es un proyecto
rentable.
Pgina 54 de 64
6 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Y CIBERNETICAS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA, Primer Congreso Nacional por la Salud,

octubre 2001.
SAPAG CHAIN Nassir y SAPAG CHAIN, Reinaldo. Preparacin y evaluacin de

proyectos. Editorial Mc Graw HillCuarta edicin. 2005
MIRANDA MIRANDA, Juan Jos. Gestin de proyectos. Editorial MM Editores. Quinta

Edicin.2005
LA CONSULTORA DE EMPRESAS. Gua para la profesin. Primera Edicin. 1980
Pgina web. www.minproteccionsocial.gov.co
Pgina web. www.sena.edu.co
Pgina web. www.ecci.edu.co
Pgina web. www.universia.net.co
Pgina web. www.bogota.gov.co
Pgina web. www.ccb.gov.co
Pgina 55 de 64
7 ANEXOS
7.1 ANEXO 1. REGISTRO TARGET DE MERCADO
Abc Clnica Villa Servit
Direccin Cr.7 #165-40
Telfonos 6715750 / 6715796
Clnica De Especialistas
Direccin Av.Caracas#29-51
Telfonos 2323100 / 2877666
Alsalud Bioclnico Ltda.
Direccin Cl.27 Sur #20-16
Telfonos 3610460 /
Armona Cuidados Especiales Ltda.
Direccin Cl.63A #17-65
Telfonos 2483588 /
Centro Mdico Santa Clara
Direccin Cl.3 55-25 Piso 2
Telfonos 2604535 /
Centro Mdico Santa Ins
Direccin Cr.80 #37-18 Sur
Telfonos 2644412 /
Centro Policlnico Del Olaya
Telfonos 3612888 /
Clnica Acuarius Ips
Direccin Cl.139 #116-25
Telfonos 6896492 /
Clnica Amrica
Pgina 56 de 64
Direccin Cr.10 #16-29 Sur Piso 2
Telfonos 2720714 /
Clnica Amo
Telfonos 2550821 / 2550841
Clnica Avellaneda
Telfonos 2158388 /
Clnica Alvear
Direccin Cr.11 #93A-38
Telfonos 6100962 / 6919021
Clnica Barraquer
Direccin Av.100 #18A-51
Telfonos 2364384 / 2188887
Clnica Bochica
Telfonos 3475007 /
Clnica Bogot S.A
Telfonos 2823201 /
Pgina 57 de 64
Clnica Candelaria Ips Ltda.
Direccin Cr.29 #63A-11 Sur
Telfonos 7152592 /
Clnica Carlos Lleras Restrepo Iss
Telfonos 3618302 /
Salud Reinun
Telfonos 2574848 /
Clnica Corpas
Direccin Av.Corpas Klm.3 Suba
Telfonos 6857467 / 6844212
Clnica David Restrepo
Telfonos 2555055 / 2486147
Clnica De Cncer De Bogot
Direccin Cl.17 Sur #28-18
Telfonos 2031121 /
Clnica De Ciruga Ortopdica Ltda.
Direccin Cr.23 #47-51 Piso 2
Telfonos 2875511 /
Clnica De La Concepcin
Direccin Cl.1C #26-65
Telfonos 2374776 /
Clnica De La Rodilla Y Hombro
Direccin Av.SubA #108-58 Torre A Piso 4
Telfonos 6247204 /
Pgina 58 de 64
Clnica De La Visin
Direccin Cr.19 #20-34 Sur Piso 2
Telfonos 2390628 /
Clnica De Marly S.A.
Telfonos 3436600 /
Clnica De La Mujer
Telfonos 6164799 / 2183210
Clnica De Nuestra Seora De La Paz
Direccin Cl.13 #68F-25
Telfonos 2921655 / 2921588
Clnica De Ojos
Direccin Av.13 #95-54
Telfonos 6237373 / 6104545
Clnica De Ojos
Direccin Av.Caracas #44-54
Telfonos 2882450 / 2855229
Pgina 59 de 64
Clnica De Ortopdia Y Ciruga Pl&aacut
Direccin Av.Americas #70-06
Telfonos 2900689 / 4005069
Clnica De Traumatologa Y Ortopdia
Telfonos 2494131 /
Clnica Del Asma Santa Clara
Direccin Av.Caracas #44-54
Telfonos 2855774 / 2454423
Clnica Del Dolor
Telfonos 6185585 /
Clnica Del Nio Iss
Direccin Dg.40 # 48A-95 Can
Telfonos 2219077 /
Clnica Del Occidente
Direccin Av.Amricas #71C-29
Telfonos 4254664 / 4254665
Clnica Del Restrepo Ltda.
Telfonos 3663302 / 3663306
Clnica Del Country
Telfonos 5301350 / 5301340
Clnica Del Bosque
Telfonos 2740577 / 2745445
Pgina 60 de 64
Clnica El Nogal
Telfonos 2368258 / 2563934
Clnica El Tejar
Direccin Cl.32 Sur 49B-08
Telfonos 7111488 /
Clnica Emmanuel
Direccin Tr.17 #1-21
Telfonos 2428440 / 5660938
Clnica Grancolombiana
Direccin Cl.134 #13-83 Consultorio 1008
Telfonos 2746397 /
Clnica Integral Emposalud
Direccin Cr.46 #70-13 Piso 2
Telfonos 6301834 /
Clnica Jos A Rivas Ltda.
Direccin Av.19 #101-44
Telfonos 6162513 /
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7.2 ANEXO 2. FORMATO DE ENCUESTA
FORMATO ENCUESTA
CONSECUTIVO
FECHA: DIA____ MES ____ AO_____
EMPRESA _________________________________________________________________________
DIRECCION __________________________________________ TELEFONO ___________________
1. Por que desea adquirir un equipo biomdico?

______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
2. Evalu con anterioridad al personal con que cuenta para saber si es el ms idneo para la manipulacin del equipo?
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
3. Realiza previamente un diagnstico de la infraestructura con la que cuenta para saber si es la ms apropiada para la
ubicacin del equipo?
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
4. Prefiere adquirir equipos nuevos o usados?

______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
5. Al momento de adquirir un equipo lo ms importante es el costo?

______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
6. Realiza un estudio previo para saber si la tecnologa que va a adquirir suple con la demanda del servicio?
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
7. Normalmente que procesos de adquisicin utiliza?

______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
8. Que modalidades comerciales conoce para la adquisicin del equipo, utiliza como por ejemplo arriendo, compra
directa, etc y Porque?
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
Fin de la encuesta
Gracias
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7.3 ANEXO 3. REGISTRO EMPRESAS OFERTA DE MERCADO
ACERMEDICA LTDA
AFFINITY NETWORK S A
ALFHA MEDICA LTDA
AMERICAN ORTHOPEDIC LOZANO Y CIA LTDA
ANALISIS TECNICOS LTDA
ANDREC CORPORATION S A
ANNAR DIAGNOSTICA IMPORT LTDA
ARAVELL-ESTERICLINICOS LTDA
ARISMEDICA LIMITADA
BAIRD SERVICE CIA LTDA

BIOCARE PRODUCTS LTDA
BIOMEDICS S A
BIOSISTEMAS INGENIERIA MEDICA LTDA
C I ELEVATIONS TOOLS LTDA COLOMBIA

CIENYTEC LIMITADA
CLIENTE LTDA
COLMEDISON LTDA
DATASAVE MEDICAL LTDA

DISCLINICAS LTDA
EQUIPOS MEDICOS MUNERA S LIMITADA

EXIMEDICA LTDA
GLADAR MEDICA LTDA
GLOBAL SKIN LTDA
ICOMMERCE LTDA
IMPORTACION DE ELEMENTOS MEDICOS LTDA IMPLEMEDICA LTDA
INCOLMEDICAS S A
Pgina 63 de 64
INDUMEDICAS S C
INVERSIONES CARDONA SANCHEZ LIMITADA
ITALDEC E U
INTERFISICA LTDA
KAIKA LIMITADA
MAGAN MEDICAL SUPPLIES LTDA

MEDICAL M Y B LTDA
MICROMEDICA S A
NOVO COLOMBIA LTDA
PARAMEDICOS S A
QUIRURGICOS LTDA
QUIRUMEDICAS LTDA
REPRESENTACIONES BUNCH LTDA

REPRESENTACIONES J NISSI LIMITADA
REPRESENTACIONES MEDICO QUIRURGICAS I P LTDA
RUIZ LUCENA LTDA.
S REYES & CIA S EN C

SERVICIOS ESPECIALIZADOS INTEGRADOS DE MANTENIMIENTO LTDA
SET & GAT LTDA
SOPORTE VITAL S A
SUMEQUIPOS LTDA
TECNOSALUD AMERICA S A
TONCHALA S A
TOP MEDICAL SYSTEMS S A
TOTAL CARE LIMITADA
UCIPHARMA S A
Pgina 64 de 64

Estudio factibilidad empresa consultoría equipos biomédicos Bogotá

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DE

CONSULTORIA EN ADQUISICION E IMPLEMENTACION DE EQUIPOS

ING. VIVIANA ANDREA CHAVES CHAVES

ING. VIVIANA ANDREA CHAVES CHAVES

Trabajo de grado para optar al titulo de

Gracias a la globalizacin, el retardo en que llegan las tecnologas a nuestro pas es

De este modo la adquisicin de nuevas tecnologas depende de las condiciones

De esta manera, la tecnologa biomdica es actualmente una de las piezas claves de

2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

Para los gerentes, administradores y mdicos responsables de las instituciones de

De igual manera han existido constantes cambios legislativos que buscan

2.2 DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Es por esto que se hace necesario generar procesos de gestin en cuanto a

2.3 PREGUNTA DE INVESTIGACION

Es factible tcnica y econmicamente la creacin de una empresa de consultoria en

Con el desarrollo de un estudio de factibilidad adecuado se podr determinar la

2.5 OBJETIVOS DEL ESTUDIO

2.5.1 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un estudio de factibilidad para la creacin de una empresa consultora

2.5.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Establecer la factibilidad tcnica para el desarrollo del proyecto.

2.6 DELIMITACION DEL ESTUDIO

La investigacin esta basada en el desarrollo de un estudio de factibilidad para la

Este estudio de factibilidad ser enfocado a los usuarios de tecnologa

3.1 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

El estudio de factibilidad es una herramienta de carcter prioritaria para los agentes

Viabilidad de Mercado: Ayuda a determinar si el mercado es en realidad sensible

Viabilidad Tcnica: Estudia las posibilidades fsicas o donde se llevara a cabo el

Viabilidad Legal: Determina la legislacin vigente por la cual se va a regir el

Viabilidad de Gestin: Define la existencia de las condiciones mnimas para

Viabilidad de Impacto Ambiental: Dirigida hacia la calidad de vida presente y

Servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la

Si particularmente hablamos de la ingeniera, es fundamental contar con las

En segundo lugar, la consultora es esencialmente un servicio consultivo. Esto

En tercer lugar, la consultora es un servicio que proporciona conocimientos y

En cuarto lugar, la consultora no proporciona soluciones milagrosas. Sera un

La consultora se puede clasificar segn el alcance que le asigne el empresario de

3.2.2.2 Correctiva - Curativa

Segn Peter Block3, las cinco fases de la consulta consisten en:

3.2.3.1 Fase 1. Acceso y contrato

3.2.3.2 Fase 2. Reunin de datos y evaluacin

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