UNIVERSIDAD MAYOR, REAL Y PONTIFICIA DE SAN

FRANCISCO XAVIER DE CHUQUISACA

VICERRECTORADO

CENTRO DE ESTUDIOS DE POSGRADO E

INVESTIGACIN

INTEGRACIN DE LAS TICS EN EL PROCESO DE ENSEANZA

APRENDIZAJE EN LA ASIGNATURA DE ESTADSTICA I DICTADA
EN EL PRIMER CURSO F DE LA CARRERA DE INGENIERA
COMERCIAL DE LA UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO XAVIER

TRABAJO EN OPCIN AL GRADO DE MAGSTER EN EDUCACIN

SUPERIOR

POSTULANTE:
LIC. LEONARDO FABIO TABORGA PINTO
TUTORA:
ING. TANIA KARINA PONCE TORCA

SUCRE, MAYO DE 2016

Al presentar este trabajo como requisito previo para la obtencin del TTULO DE
MAGSTER EN EDUCACIN SUPERIOR de la Universidad Mayor, Real y Pontificia de
San Francisco Xavier de Chuquisaca, autorizo al Centro de Estudios de Posgrado e
Investigacin o la Biblioteca de la Universidad, para que se haga de este trabajo un
documento disponible para su lectura, segn normas de la Universidad.

Tambin cedo a la Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier de

Chuquisaca, los derechos de publicacin de este trabajo o parte de l, manteniendo mis
derechos de autor hasta un periodo de 30 meses posterior a su aprobacin.

Leonardo Fabio Taborga Pinto

Sucre, mayo de 2016

 RESUMEN

La presente investigacin tiene como propsito demostrar que la introduccin de las TICs
en el proceso de enseanza aprendizaje facilita la implementacin de un sistema educativo
mixto (presencial y virtual), transformando la manera en que es desarrollado actualmente
el proceso educativo en el primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial, pasando
de un sistema educativo tradicional conductista centrado en el docente, a un sistema
educativo constructivista centrado en el estudiante.

En tal sentido, la investigacin se realiz bajo la metodologa de la investigacin accin, lo

que permiti, una vez conocido los resultados del diagnstico, definir las herramientas y
recursos TICs que seran utilizados para transformar la forma en la que era desarrollo del
proceso de enseanza aprendizaje, hacindolo ms activo, flexible y participativo.

Entre las herramientas y recursos TICs que se habilitaron, fueron una plataforma virtual
para la materia, mediante la cual se facilit informacin y bibliografa complementaria para
que los alumnos continen su aprendizaje an fuera del aula, incluso en la comodidad de
su hogar o lugar de trabajo. Adicionalmente, se habilit un grupo de trabajo en las redes
sociales Facebook y WhatsApp, que fueron utilizados para compartir bibliografa, videos
tutoriales, pero sobre todo para estar en contacto permanente con los estudiantes,
responder dudas y brindar asesoramiento en el desarrollo de las actividades de aprendizaje
y tareas encomendadas.

Paralelamente y en funcin a las actividades de aprendizaje definidas para cada tema, se

eligieron programas informticos especficos para ser utilizados en el desarrollo de cada
unidad temtica que, de una u otra manera, exigieron la participacin activa de los
estudiantes, no solo de los asistentes a las clases presenciales, sino tambin de aquellos
que por uno u otro motivo no podan venir a escuchar la clase en el aula.

La introduccin de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, hizo que, en su

mayora, los estudiantes participen activamente en su proceso de aprendizaje.
 NDICE DE CONTENIDO

INTRODUCCIN .......................................................................................................... 1

CAPTULO I ................................................................................................................ 13

REFLEXIN TERICA ............................................................................................... 13

1.1. El constructivismo .............................................................................................. 13

1.2. Enseanza ......................................................................................................... 14

Enseanza centrada en el aprendizaje ....................................................... 15

Enseanza basada en el desarrollo de competencias ................................ 17

1.3. Aprendizaje ........................................................................................................ 19

Aprendizaje significativo .............................................................................. 20

Estilos de aprendizaje ................................................................................. 25

Tecnologas de la Informacin y Comunicacin .......................................... 32

Las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje ................................... 32

1.4. Marco contextual ................................................................................................ 47

El contexto de la educacin actual .............................................................. 47

Antecedentes educativos en Bolivia ............................................................ 49

Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier de Chuquisaca

.................................................................................................................... 50

Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales .................................... 52

Carrera de Ingeniera Comercial ................................................................. 53

Asignatura de Estadstica I.......................................................................... 54

Objetivos Especficos .................................................................................. 55

CAPTULO II ............................................................................................................... 56

ANLISIS E INTERPRETACIN DE LA SITUACIN ACTUAL .................................. 56

2.1. Anlisis del programa de la Asignatura Estadstica I .......................................... 56

i
2.2. Anlisis del estilo de aprendizaje de los alumnos............................................... 60

2.3. Anlisis del uso de las TICs por los alumnos .................................................... 62

2.4. Alternativas de solucin a los problemas y/o debilidades detectadas ................ 72

CAPITULO III .............................................................................................................. 75

PROPUESTA, APLICACIN Y REFLEXIN PARTICIPATIVA ................................... 75

3.1. Introduccin........................................................................................................ 75

3.2. Aporte educativo y transformador de la propuesta ............................................. 78

3.3. Propsitos de la propuesta ................................................................................. 79

3.4. Metodologa de aplicacin de la propuesta ........................................................ 79

3.5. Exposicin de los resultados de la aplicacin de la propuesta ........................... 81

Tcnicas y actividades de enseanza para los estilos de aprendizaje de Kolb

.................................................................................................................... 81

Integrando las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje ................... 84

Herramientas TICs a ser incorporadas en el proceso enseanza aprendizaje en

la prxima gestin acadmica .................................................................................. 97

3.6. Las TICs y su utilizacin para el desarrollo de competencias interpretativas,

argumentativas, propositivas e investigativas ............................................................... 98

Aplicacin y anlisis de herramientas TICs en el desarrollo de competencias

interpretativa, argumentativa, propositivas e investigativas fuera y dentro del aula .. 98

3.7. Validacin de los resultados de la aplicacin de la propuesta ............................ 99

Validacin subjetiva de los resultados de la propuesta ............................. 100

Validacin objetiva de los resultados de la propuesta ............................... 102

CONCLUSIONES ...................................................................................................... 106

RECOMENDACIONES ............................................................................................. 108

ANEXOS ................................................................................................................... 119

ii
 NDICE DE CUADROS

Cuadro 1. Tipos de competencias que deben ser desarrolladas por los estudiantes ........ 18

Cuadro 2. Estilos de aprendizaje de Kolb ......................................................................... 29

Cuadro 3. Resumen de las caractersticas de los estilos de aprendizaje de Kolb ............ 31

Cuadro 4. Distribucin del Tiempo en el Desarrollo del Contenido Temtico de la Asignatura

Estadstica I - En horas ......................................................................................................... 58

i
 NDICE DE GRFICAS

Grfica 1. Ciclo de Aprendizaje de David Kolb ...................................................................... 26

Grfica 2. Ciclo del aprendizaje y los estilos de aprendizaje de Kolb .................................... 29

Grfica 3. Clasificacin de los estudiantes segn su estilo de aprendizaje ........................... 61

Grfica 4. Distribucin de los estudiantes segn sexo .......................................................... 63

Grfica 5. Distribucin de los estudiantes segn edad .......................................................... 63

Grfica 6. Distribucin de los alumnos segn frecuencia de curso de la asignatura ............. 64

Grfica 7. Cantidad de alumnos asistentes a las clases presenciales ................................... 64

Grfica 8. Conocimiento y utilizacin de los programas Word, Excel y Powerpoint ............... 65

Grfica 9. Conocimiento y utilizacin de programas de interrelacin personal ...................... 66

Grfica 10. Conocimiento y utilizacin del chat, el blog y el foro en actividades acadmicas 67

Grfica 11. Conocimiento y utilizacin de la plataforma Moodle ............................................ 67

Grfica 12. Conocimiento y utilizacin de buscadores de informacin en la web .................. 68

Grfica 13. Conocimiento y utilizacin de navegadores en la web ........................................ 69

Grfica 14. Conocimiento y utilizacin de la herramienta wiki ............................................... 70

Grfica 15. Conocimiento y utilizacin de dispositivos multimedia ........................................ 70

Grfica 16. Nivel de desarrollo de competencias en los alumnos que cursan la asignatura
Estadstica I Periodo febrero a junio de 2015 ..................................................................... 72

Grfica 17. Alumnos registrados en la plataforma virtual ...................................................... 87

Grfica 18. Alumnos asistentes a clases presenciales antes y despus de habilitar la

plataforma virtual Moodle ...................................................................................................... 88

Grfica 19. Cantidad de alumnos participantes en el aula virtual .......................................... 88

Grfica 20. Percepcin de los estudiantes respecto al uso de la plataforma virtual Moodle como
apoyo en el proceso educativo .............................................................................................. 89

Grfica 21. Cantidad de alumnos participantes en el grupo del Facebook ............................ 90

Grfica 22. Cantidad de alumnos participantes en el grupo de WhatsApp ............................ 92

1
Grfica 23. Cantidad de alumnos que utilizaron el programa Excel para resolver ejercicios
prcticos encomendados ....................................................................................................... 94

Grfica 24. Cantidad de alumnos que utilizaron el programa SPSS para resolver ejercicios
prcticos encomendados ....................................................................................................... 95

Grfica 25. Cantidad de alumnos que utilizaron el programa Word para redactar resultados de
investigaciones encomendadas............................................................................................. 96

Grfica 26. Participacin de los estudiantes en el desarrollo de actividades de aprendizaje

habilitadas en la plataforma virtual ...................................................................................... 103

Grfica 27. Participacin de los estudiantes en los grupos habilitados en Facebook y WhatsApp
............................................................................................................................................ 103

Grfica 28. Utilizacin del Excel y SPSS por los estudiantes en la resolucin de ejercicios
prcticos encomendados ..................................................................................................... 104

Grfica 29. Utilizacin del Word por los estudiantes en la presentacin de informes y ensayos
encomendados .................................................................................................................... 104

Grfica 30. Nivel de desarrollo de competencias en los estudiantes antes y despus de la

aplicacin de la propuesta Gestin acadmica 2015 ........................................................ 105

2
 NDICE DE ANEXOS

Anexo 1. Funciones y complementos estadsticos de Excel................................................ 119

Anexo 2. Gua de funciones grficas de Word .................................................................... 126

Anexo 3. Utilizacin de las funciones estadsticas del SPSS .............................................. 135

Anexo 4. Algunos usos prcticos del Examtime .................................................................. 141

Anexo 5. Programa de la asignatura Estadstica I ............................................................... 147

Anexo 6. Tiempo (en horas anuales) destinado para el desarrollo del contenido temtico
programado de la Asignatura Estadstica I. ......................................................................... 162

Anexo 7. Test de David Kolb ............................................................................................... 163

Anexo 8. Encuesta aplicada a estudiantes .......................................................................... 165

Anexo 9. Tabulacin de la encuesta .................................................................................... 168

Anexo 10. Cronograma de ejecucin de la propuesta ......................................................... 174

Anexo 11. Mapa conceptual Medidas de dispersin ......................................................... 175

Anexo 12. Trabajo de investigacin individual ..................................................................... 176

Anexo 13. Ejercicio resuelto utilizando el Excel paso a paso .............................................. 177

Anexo 14. Actividad de aprendizaje Ensayo: la importancia del IPC (ndice de Precios al
Consumidor) y su relacin con la inflacin .......................................................................... 179

Anexo 15. Actividad de aprendizaje - Anlisis e interpretacin de datos estadsticos ......... 182

Anexo 16. Actividades de aprendizaje para los estilos de aprendizaje de Kolb ................... 183

Anexo 17. Proceso de registro en la plataforma virtual ....................................................... 184

Anexo 18. Cantidad de alumnos asistentes a la clase presencial antes y despus de habilitar
la plataforma virtual ............................................................................................................. 186

Anexo 19. Actividades de aprendizaje habilitadas en la plataforma virtual .......................... 187

Anexo 20. Informacin compartida mediante el Facebook .................................................. 188

Anexo 21. Alumnos participantes del grupo habilitado en el Facebook ............................... 189

Anexo 22. Alumnos participantes del grupo habilitado en el WhatsApp .............................. 190

1
Anexo 23. Informacin compartida mediante el WhatsApp ................................................. 191

Anexo 24. Actividades de aprendizaje para el contenido temtico ...................................... 192

Anexo 25. Actividades de aprendizaje definidas para el tema 6 .......................................... 200

Anexo 26. Actividad de aprendizaje 4: ................................................................................ 201

Anexo 27. Actividades colaborativas mediante el uso de la Wiki ......................................... 203

Anexo 28. Temas de discusin mediante los foros.............................................................. 204

2
 INTRODUCCIN

Integrar las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs) en el proceso de

enseanza aprendizaje (PEA) se ha convertido en el tema de moda y de debate en los
ltimos aos. La variedad de usos y ventaja que la caracterizan ha ocasionado que una
gran variedad de instituciones educativas se planteen mltiples desafos y
cuestionamientos acerca del por qu, para qu y cmo integrarlas al proceso de enseanza
aprendizaje. Lamentablemente, en el caso boliviano, son pocas las reflexiones y propuestas
que, desde el mbito de la prctica educativa, se han desarrollado para encarar los desafos
de su integracin en el proceso de enseanza aprendizaje.

Las aportaciones y potencial didctico de las Tecnologas de la informacin y comunicacin,

no estn determinadas por las caractersticas intrnsecas del medio (herramienta
tecnolgica), sino ms bien, dependen del uso que se haga de ellas y de las concepciones
de enseanza y aprendizaje a partir de las cuales se propone su utilizacin.

Desde ese punto de vista, las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs)

pueden convertirse en herramientas pedaggicas eficientes que pueden permitir reforzar y
complementar la prctica educativa tradicional que rige en el sistema educativo universitario
Nacional; incluso, las TICs pueden convertirse en herramientas educativas que propicien
el cambio y la transformacin del currculo educativo universitario.

An hay mucho por explorar y aprender acerca de las posibilidades e implicaciones del uso
de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje y las formas en que stas pueden ser
utilizadas para dinamizar procesos de cambio educativo. Esta experiencia (el desarrollo de
la investigacin) constituye tan slo el inicio de un proceso de reflexin que debe continuar
y extenderse a todas las facultades de nuestra universidad con el fin de aportar propuestas
alternativas que surjan del anlisis y la comprensin de nuestra propia prctica docente.

La integracin de las TICs en el proceso educativo, puede contribuir al desarrollo de un

PEA1 ms flexible, estructurado y centrado en el estudiante, acorde con la nueva

1
Proceso de Enseanza Aprendizaje.

1
 concepcin de universidad expuesta en la Ley educativa 070 y que concuerda con lo
indicado por Ortiz y Mario (2004) citado en Lombillo y Valera:

La didctica de la educacin superior debe ser una didctica desarrolladora,

contextualizada, integral, humanista, problematizadora que entre otros aspectos constituya
condicin y resultado de una enseanza que ample su zona de desarrollo prximo de los
educandos, no como distancia, sino como espacio interactivo del aprendizaje de la cultura,
donde se apliquen estos mtodos y formas que, partiendo de un adecuado diagnstico de
los estudiantes, desarrolle de forma ptima sus potencialidades y tambin permita vincular
el aula universitaria con su entorno, con su realidad, con la mirada puesta ms all de los
muros institucionales, que lo prepare para la vida, al trasladar las problemticas cotidianas
de su futuro desempeo profesional a las clases(1).

Antecedentes

La aplicacin de las TICs en el proceso educativo surge en Bolivia alrededor del ao 1987,
cuando algunas unidades educativas privadas con el deseo de modernizacin y
tecnificacin de sus procesos educativos, implementaron la materia de computacin en su
malla curricular. Lamentablemente esta asignatura fue introducida al programa educativo
de manera improvisada, sin tomar en cuenta sus interrelaciones con las materias y temas
que conformaban la malla curricular y mucho menos con el desarrollo del proceso de
enseanza aprendizaje, incluso se lleg a ensear a los alumnos el manejo de un
computador, en aulas que no disponan de dicho equipo(2).

En la mayora de las unidades educativas que implementaron esta asignatura (por no decir
en todos) las clases eran dictadas por ingenieros en sistema, programadores y otros
tcnicos que, si bien contaban con conocimientos de computacin, no siempre contaban
con las capacidades tcnicas y pedaggicas para dictar las clases. Adems de que el
acceso a estas herramientas era casi imposible por el alto costo que tenan.

El desconocimiento de las ventajas que poda brindar la tecnologa en el proceso de

aprendizaje del alumno, sumado a la falta de inters de los docentes por aprender a utilizar
estas herramientas en el proceso educativo, y a la escasez de software educativo en
espaol y ms an aquellos que tomen en cuenta la realidad multitnica, pluricultural y
multilinge de nuestro pas, han desmotivado el uso masivo de estas tecnologas en el
proceso de enseanza aprendizaje. Sin embargo desde el ao 1990, ya se consideraba al

2
uso de computadoras en el sistema educativo como una de las prioridades de la poltica
educativa que el Estado debera asumir(3).

Desde entonces, varios intentos y tareas se han desarrollado para fomentar el uso de las
TICs en el proceso de enseanza en escuelas, colegios y universidades del pas, uno de
esos intentos fue la creacin de la Direccin Nacional de Informtica mediante Resolucin
Ministerial 373 de 1993, y la declaracin del entonces Vicepresidente de la Repblica, Vctor
Hugo Crdenas, sobre la Visin Prospectiva en el Tema de la Informtica Educativa, ya no
como una necesidad sino como una urgencia para Bolivia.

Actualmente, el Estado Boliviano reconoce la necesidad de fortalecer el Sistema Educativo

Nacional (primario, secundario y superior) y transformarlo en un autntico instrumento de
servicio pblico que forme integralmente a las mujeres y hombres que posteriormente, se
convertirn en la fuerza laboral que transformar Bolivia. Justamente las TICs pueden
brindar los medios eficaces para vencer algunos de los obstculos que frenan el desarrollo
eficiente de la educacin en el pas, pues facilitan la comunicacin, la participacin y
fortalecen las relaciones interpersonales e interculturales entre las personas y
comunidades, las instituciones democrticas y organizaciones productivas comunitarias.
Bajo esta perspectiva, se puede afirmar que las TICs son medios promotores y facilitadores
del desarrollo econmico y social, por lo que son de gran inters, no solo para el sistema
empresarial, sino tambin para el sistema educativo.

Desde el punto de vista educativo, cultural, social y solidario, las TICs son consideradas
por el actual gobierno como herramientas de apoyo en la formacin y desarrollo de los
ciudadanos bolivianos, en este sentido, el Presidente del Estado Boliviano ha planteado la
implementacin en la malla curricular la materia de informtica como bsica y esencial
orientada a promover el espritu investigativo de los estudiantes, pues cree que las TICs
son un instrumento pedaggico poderoso que facilitar la mejora de los procesos de
enseanza aprendiza en las escuelas y centros educativos del pas, por lo que ha iniciado
este proceso en primera instancia, con la dotacin de equipos porttiles a estudiantes y
maestros en todo el territorio Boliviano.

A nivel de Universidades Nacionales, solamente un nmero reducido (San Francisco

Xavier, Universidad Tcnica de Oruro, Universidad Andina Simn Bolvar entre otras)
utilizan las TICs como herramientas complementarias en el desarrollo del proceso

3
 educativo presencial, pues principalmente han sido utilizadas como instrumentos para
promover la educacin a distancia a travs del e-learning en cursos de Postgrado(4).

En la Educacin Alternativa de Adultos, el gobierno promueve la educacin a distancia a

nivel tcnico mediante el Portal Educativo de Bolivia y la experiencia en la formacin en
Bachillerato Humanstico de instituciones como la Fundacin Educativa CIFA, beneficiando
a ciudadanos que no tienen acceso, por diversos motivos, a un establecimiento educativo
fsicamente y tambin a la poblacin migrante en pases como Argentina, Brasil, Chile,
Espaa, Italia, Suiza, etc.(3).

Situacin Problmica

El actual proceso de cambio que vive nuestro pas no es ajeno al mbito educativo.
Aprender es algo innato al ser humano, es algo que hemos venido haciendo a lo largo de
nuestra historia. Este aprendizaje, al principio consista en la transmisin oral y pictogrfica
de conocimientos que los padres daban a los hijos y los hijos a los nietos y as
sucesivamente. Ms tarde, con la invencin de la escritura y, posteriormente, con la
invencin del papel, los conocimientos tambin pudieron copiarse manualmente, aunque
su poder de transmisin en este medio era escaso, ya que en esa poca de la historia el
saber leer y el saber escribir eran autnticos lujos destinados a unos pocos privilegiados.
Luego lleg la imprenta que dio la posibilidad de que los conocimientos pudieran ser
divulgados como nunca antes se haba hecho. Posteriormente lleg la rotativa y otras
tcnicas de impresin que permitieron la publicacin de miles de ejemplares en muy poco
tiempo y supuso la divulgacin masiva de conocimientos, beneficiando al sistema
educativo. A pesar de ello, el proceso de enseanza aprendizaje no mejor mucho, pues
continuo desarrollndose de forma tradicional conductista basada en la explicacin y
transmisin del conocimiento por el profesor y normalmente recogido de un libro de texto
que serva de apoyo, para posteriormente y mediante pruebas escritas peridicas o al final
de un ciclo educativo, evaluar lo aprendido por los alumnos(3).

Luego apareci el internet y con ella una variedad de tecnologas y recursos informticos
que, de una u otra manera, promovieron y facilitaron la transmisin masiva de informacin
y conocimiento como nunca antes haba sucedido. Tal fue el impacto que universidades,
escuelas y centros de formacin alternativa poco a poco fueron introduciendo estas nuevas
herramientas tecnolgicas en la promocin del conocimiento, principalmente a nivel de

4
posgrado. Poco o nada se hizo para introducir estas herramientas en la mejora del proceso
de enseanza aprendizaje en el pregrado, si bien fueron introducidas en el desarrollo del
proceso educativo, ste sigui y sigue desarrollndose de forma tradicional, reproductiva y
conductista coartando el desarrollo de las habilidades crticas, creativas e investigativa del
estudiante.

Esta situacin no es ajena a nuestra Universidad, aspecto por el cual, las autoridades de
nuestra superior casa de estudios actualmente vienen consolidando la implementacin de
laboratorios informticos en cada una de las diferentes unidades acadmicas, instalando
inclusive, en cada aula un computador y proyectora para ser utilizados en el desarrollo de
las clases, sin embargo no es suficiente con proporcionar solo la infraestructura tecnolgica
necesaria, sino que deben promoverse actividades que inciten el uso y explotacin de los
recursos tecnolgicos instalados ms all de su simple utilizacin en la proyeccin del
contenido temtico desarrollado en cada clase, como se viene haciendo hasta ahora, es
preciso que el docente como principal agente de cambio, utilice y motive el uso de las TICs
en el desarrollo de actividades educativas extras que transformen la manera en que se
desarrolla el proceso de enseanza aprendizaje, pasando de un estilo educativo
conductista y reproductivo, a un estilo de educacin constructivista e investigativa.

En lo que respecta a la forma en que es llevado el proceso de enseanza aprendizaje,

dictada en el primer curso de la Carrera de Ingeniera Comercial de la Universidad San
Francisco Xavier, es llevado de forma tradicional, reproductiva y conductista; si bien los
docentes que regentan la materia utilizan las TICs en el proceso de enseanza, su uso se
limita a un simple medio o herramienta de apoyo para las exposiciones magistrales. El
proceso de enseanza aprendizaje no ha cambiado, pues el docente sigue siendo el centro
del proceso educativo y el alumno sigue rezagado desarrollando un papel pasivo y poco
participativo.

El proceso de transmisin y recepcin del conocimiento en la Asignatura de Estadstica I es

unidireccional, donde el docente es el principal actor, es la fuente de sabidura que a travs
de medios informticos transmite y reproduce al estudiante sus experiencias y
conocimientos adquiridos en su prctica laboral y profesional; el alumno por su parte hace
suyo estos conocimientos, los recepciona pasivamente como una verdad sagrada e
irrefutable. An no se ha logrado dinamizar el proceso de enseanza aprendizaje, no se ha
logrado desarrollar ese proceso de interaccin, de intercambio de ideas entre docentes y

5
 estudiantes, ese va y viene de informacin que tan necesario es para promover el desarrollo
del pensamiento crtico, reflexivo e investigativo de los alumnos.

Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin no han sido integradas correctamente

al proceso educativo, pues no se ha hecho un anlisis sobre qu programas, medios o
herramientas informticas son las ms convenientes para aplicar en la asignatura de
Estadstica I y de esta manera mejorar el aprendizaje de los estudiantes.

El uso actual que hace el docente de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, no
ha logrado integrar activamente a los estudiantes en su proceso de formacin y adquisicin
de conocimientos. Los alumnos en su mayora no se sienten motivados para participar
activamente en clases, argumentan que las explicaciones del docente no son
comprensibles, son muy aburridas y cansadoras, lo que influye en la asistencia a clases.
Evidentemente, indican los alumnos, el docente utiliza las TICs en el proceso de
enseanza, pero solo lo hace para proyectar diapositivas y reproducir lo que est en los
libros o sus conocimientos y experiencias, adems, que una vez terminada la clase el
alumno no vuelve a estar en contacto con el docente hasta la siguiente clase programada,
quedando el alumno abandonado y sin contar con el apoyo y seguimiento del docente en
la realizacin de tareas y prcticas encomendadas.

Formulacin del Problema de Investigacin

De qu manera se puede mejorar el proceso de enseanza aprendizaje en la Asignatura

de Estadstica I2, perteneciente al primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial de
la Universidad San Francisco Xavier, con el uso de las Tecnologas de la Informacin y
Comunicacin?

Preguntas de Investigacin

1. Cmo se sustenta el uso del potencial didctico de las TICs en el proceso de

enseanza aprendizaje?

2
La Materia de Estadstica I dentro de su contenido temtico, considera temas relacionados con la estadstica
descriptiva tales como elaboracin de tablas de distribucin de frecuencias, clculo de estadgrafos de posicin,
estadgrafos de dispersin, anlisis de regresin y correlacin y clculo de series de tiempo y nmeros ndices.

6
 2. Cmo se desarrolla actualmente el proceso de enseanza aprendizaje en la
Asignatura de Estadstica I dictada en el primer curso F de la Carrera de Ingeniera
Comercial?
3. Cmo pueden utilizarse las TICs para mejorar el proceso de enseanza aprendizaje
en la Asignatura de Estadstica I dictada en el primer curso F de la Carrera de
Ingeniera Comercial?

Objeto de estudio

Proceso de incorporacin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs) en

el proceso de enseanza aprendizaje de la Asignatura de Estadstica I, dictada en el primer
curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial.

Campo de Accin

Proceso de enseanza - aprendizaje con el uso de Tecnologas de la Informacin y

Comunicacin (TICs), con el fin de lograr una enseanza colaborativa, crtica, investigativa
y autnoma.

Hiptesis de investigacin

La integracin de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, permite la

implementacin de un sistema educativo mixto (presencial y virtual) que promueve la
participacin activa de los alumnos y al mismo tiempo favorece el desarrollo de capacidades
interpretativas, argumentativas, propositivas e investigativas en los estudiantes.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General

Integrar las TICs como herramienta de apoyo pedaggico para mejorar el proceso de
enseanza aprendizaje en la Materia de Estadstica I, dictada en el primer curso F de la
Carrera de Ingeniera Comercial de la Universidad San Francisco Xavier.

Objetivos Especficos

Elaborar el marco terico que sustentar la investigacin y la propuesta de mejora del

proceso de enseanza aprendizaje a ser implementado en el primer curso F de la
Carrera de Ingeniera Comercial.

7
 Realizar un diagnstico para conocer cmo se desarrolla el proceso de enseanza
aprendizaje en la Materia de Estadstica I dictada en el primer curso F de la Carrera
de Ingeniera Comercial.
Identificar y Analizar el potencial didctico, ventajas y desventajas de las TICs que
sern integradas al proceso de enseanza aprendizaje de la asignatura Estadstica I
dictada en el primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial.

Justificacin

Las exigencias educativas actuales en el Pas, expresadas en la Nueva Ley Educativa,

exige cambiar el paradigma educativo tradicional (Pedagoga de la reproduccin) que
considera al estudiante como un simple receptor de los conocimientos transferidos por el
profesor, por un modelo pedaggico centrado en el estudiante, que promueva el desarrollo
de la imaginacin y creatividad, de la identidad cultural y el aprendizaje autnomo y
colaborativo (Pedagoga constructivista). Para cumplir este cometido es preciso identificar
y utilizar herramientas y recursos didcticos que dinamicen la forma en que es desarrollado
el proceso de enseanza aprendizaje, transformando la forma en que los conocimientos
son transferidos y recepcionados por el estudiante. De esta manera se estara
respondiendo a las exigencias del nuevo modelo educativo vigente y que promuevan la
investigacin, la creatividad y el pensamiento crtico y reflexivo de los estudiantes.

La investigacin se considera importante porque al analizar las ventajas y desventajas del

uso de las TICs y su integracin en el proceso de enseanza aprendizaje, se estara
reconociendo el potencial didctico propio que encierran estas herramientas y que
indudablemente favorecern en la transformacin del actual proceso rutinario de enseanza
que es llevado en la asignatura de Estadstica I, promoviendo la adquisicin de
conocimientos significativos generadores de cambio.

Como instrumento pedaggico, las TICs pueden favorecer la formacin continua e integral
del educando, no se olvide que las TICs ofrecen una variedad de herramientas y recursos
que permiten la habilitacin de entornos virtuales de aprendizaje que facilitan al estudiante
continuar con su aprendizaje incluso fuera del aula; les da la posibilidad de ampliar y
complementar sus conocimientos a travs de la participacin en foros, redes temticas,
chats o comunicaciones de correo electrnico entre alumnos e incluso con su profesor.
Adems de que permiten que el profesor adapte el contenido de su materia a las

8
 capacidades, al ritmo y tipo de aprendizaje de cada uno de sus alumnos. Integrando las
TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, los estudiantes tienen la oportunidad de
lograr diversos niveles de conocimiento, pues les permite ampliar su experiencia de
aprendizaje al interactuar en lnea con sus compaeros y con otras personas que no
necesariamente son de su mismo entorno social, cultural y poltico, haciendo ms rico su
proceso de aprendizaje, logrando desarrollar las capacidades para aprender a conocer,
aprender a hacer, aprender a ser y aprender a decidir y a vivir en grupo.

Por otro lado, la investigacin se torna relevante socialmente, porque al introducir las TICs
al proceso de enseanza aprendizaje, se est dando la posibilidad al estudiante de
interactuar e intercambiar ideas, experiencias y conocimientos, volviendo al proceso
educativo inclusivo, favoreciendo la participacin de todos los alumnos y en especial a
aquellos que por cuestiones laborales u otras situaciones no pueden asistir a una clase
presencial. La integracin de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje genera un
tipo de educacin mixto, flexible, participativo e inclusivo.

Asimismo, el desarrollo de la presente investigacin tiene una relevancia terica, puesto

que contribuye con una base terica, el cual puede ser usado como antecedente de futuras
investigaciones que se deseen llevar a cabo y que abarquen un objetivo similar, ya que a
partir de los resultados que se obtengan de esta investigacin se pueden elaborar hiptesis
que servirn para otros estudios comparativos y/o explicativos relacionados con la temtica.

Por ltimo, la investigacin se justifica econmicamente porque la integracin de las TICs

en el proceso de enseanza aprendizaje no significara una erogacin de dinero para el
docentes y los estudiantes, puesto que la Facultad de Ciencias Econmicas y
Empresariales cuenta con dos laboratorios informticos instalados en sus ambientes con
acceso a internet y al cual los estudiantes pueden ingresar libremente con la sola
presentacin de su carnet de estudiante. Adems de que cuentan con acceso libre a internet
va Wi Fi en la facultad desde sus equipos porttiles y telfonos mviles.

Diseo Metodolgico

Tipo de Investigacin

La investigacin se desarrolla bajo el enfoque de la investigacin accin, cuyo propsito

fundamental es buscar la reflexin autocrtica sobre nuestra prctica docente mediante la

9
accin inmediata y sistemtica. La investigacin accin se caracteriza por ser netamente
descriptiva cuasi experimental.

Considerando lo antes sealado, la investigacin se inici como exploratoria, lo que permiti

conocer investigaciones previas relacionadas con el tema investigado; posteriormente se
desarroll como descriptiva, aspecto que permiti conocer la situacin actual del objeto de
estudio, adems de los instrumentos, herramientas y tcnicas didcticas que son utilizadas
en el proceso de enseanza de la Materia de Estadstica I dictada en el primer curso F de
la Carrera de Ingeniera Comercia; finalmente la investigacin fue desarrollada como cuasi
experimental, toda vez que definida la propuesta, la misma fue puesta en prctica, aspecto
que permiti visualizar directamente los cambios y mejoras en el desarrollo de las clases
presenciales y virtuales, adems de las actitudes y reacciones de los sujetos (estudiantes
y docente) involucrados directamente en la investigacin a medida que se fueron
introduciendo y utilizando las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje durante el
tiempo que dur la ejecucin de la investigacin.

Mtodos de investigacin

Durante el desarrollo de la investigacin se utilizaron los siguientes mtodos de

investigacin:

Mtodos tericos

Mtodo bibliogrfico, utilizado para conocer los antecedentes del tema estudiado,
as como la revisin y definicin de teoras relacionadas con el tema investigado y
que permitieron la elaboracin el marco terico que sustenta la investigacin.
Mtodo dialctico, utilizado para realizar una abstraccin de la realidad y para
elaborar la propuesta.
Mtodo hermenutico, utilizado para analizar, comprender, interpretar y explicar
las opiniones vertidas por los participantes relacionados con el tema investigado.
Mtodo de anlisis de discurso, utilizado para interpretar y analizar la teora
utilizada en el marco terico que sustentan la investigacin. Adicionalmente se
utiliz para identificar las inquietudes e intereses de los sujetos involucrados en la
investigacin, puesto que permiti conocer la opinin que tenan los estudiantes
respecto de cmo es llevado el proceso de enseanza aprendizaje y cmo se podra
mejorar integrando las TICs como herramientas de apoyo.

10
Mtodos empricos

Observacin participante, utilizada en la construccin del diagnstico, pues

permiti conocer, analizar y comprender el comportamiento actual del fenmeno
estudiado, adems facilit la recoleccin de informacin primaria para plantear el
problema y evaluar los resultados de la ejecucin de la propuesta de solucin.
Taller participativo, utilizado para promover la discusin del tema analizado, para
recoger informacin de los saberes y experiencias vividas de los estudiantes y el
docente relacionadas con el problema analizado y la aplicacin de la propuesta.
La aplicacin de este mtodo permiti en primer lugar, poner sobre la mesa los
problemas que preocupaban a los estudiantes y al docente y que requeran ser
solucionados para transformar la forma en que es llevado el proceso de enseanza
aprendizaje. Asimismo, facilit la reflexin y definicin de la propuesta de solucin
de manera colectiva tomando en cuenta los diferentes criterios y puntos de vista de
los participantes. Adicionalmente facilit la recoleccin de datos para la validacin
de la propuesta.

Tcnicas de recoleccin de datos

Diario de campo, utilizado para registrar el comportamiento, opiniones,

comentarios e informacin relevante y relacionada con el problema estudiado;
asimismo permiti llevar un registro diario de los resultados obtenidos a medida
que se fue ejecutando propuesta y que de alguna manera permiti analizar la
integracin de nuevos recursos TICs que en primera instancia no fueron
considerados.
Encuesta, utilizada para recoger informacin relacionada con el fenmeno
estudiado, coadyuvando en la elaboracin del diagnstico, evaluacin de la
propuesta de solucin y determinacin de los indicadores para la validacin de la
propuesta.
Entrevista, utilizada para obtener informacin directa de las experiencias vividas
por los estudiantes antes, durante y despus de la puesta en prctica de la
propuesta, aspecto que ayud a la elaboracin del diagnstico, la elaboracin de
la propuesta y la determinacin de los indicadores que posteriormente permitieron
la validacin de la propuesta.

11
Poblacin y muestra

La poblacin objeto de estudio est formada por todos los estudiantes (72 alumnos)
inscritos en el primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial y que cursaron la
Asignatura de Estadstica I, durante la gestin acadmica 2015.

Siendo que la poblacin es de tipo finita, formada por 72 estudiantes y 1 docente, no se

hizo necesario determinar una muestra, por lo que se trabaj con el 100% de los elementos
que conforman el universo objeto de estudio.

Siendo que la investigacin se realiza bajo el enfoque de la investigacin accin, se hace

notar que tanto los estudiantes como el docente que regenta la asignatura en el paralelo
F, participaron activamente en el desarrollo de la investigacin haciendo el papel de
investigadores e investigados al mismo tiempo.

12
 CAPTULO I

REFLEXIN TERICA

El constructivismo

El constructivismo, es una corriente pedaggica que propone un paradigma en donde el

proceso de enseanza se percibe y se lleva a cabo como un proceso dinmico, participativo
e interactivo del sujeto, de modo que el conocimiento adquirido sea una autntica
construccin operada por la persona que aprende (por el "sujeto cognoscente")(5). Segn
esta teora, para que se produzca un verdadero aprendizaje, el conocimiento debe ser
construido o reconstruido por el propio sujeto que aprende a travs de la accin, por lo que
el proceso de aprendizaje no es pasivo, sino ms bien se torna activo, lo que supone, que
los estudiantes, y no solo el docente, tienen que participar activamente en el desarrollo de
actividades de aprendizaje en lugar de permanecer pasivos observando lo que el docente
explica. Esta participacin activa del alumno en su proceso de aprendizaje, es lo que
justamente le permite desarrollar las habilidades necesarias para reconocer, pensar,
analizar, interpretar y resolver situaciones de la vida cotidiana u otras de ndole ms
compleja, favoreciendo as, la obtencin de un aprendizaje significativo(6).

Bajo este enfoque, el docente se convierte en un moderador, coordinador, facilitador y

mediador del proceso de aprendizaje de los alumnos. Adems, debe ser capaz de
contextualizar las distintas actividades del proceso de enseanza aprendizaje, puesto que
es el directo responsable de crear un clima afectivo, armnico que motive al estudiante y
promueva la mutua confianza entre docente y alumno, partiendo siempre de la situacin en
que se encuentra el aprendiz, valorando los intereses de estos y sus diferencias
individuales. Adems, debe ser conocedor de sus necesidades evolutivas, de sus
preferencias y estilos de aprendizaje y de los estmulos que reciba de los contextos donde
se relaciona(7).

El docente debe estimular y al mismo tiempo aceptar la iniciativa y la autonoma del

estudiante. Su trabajo como docente se debe basar en el uso y manejo de terminologa
cognitiva que permita al alumno clasificar, analizar, predecir, crear, inferir, deducir, estimar
y elaborar contenido adicional(8). Para ello, el docente debe definir claramente las

13
 actividades, herramientas y recursos didcticos que permitan al estudiante interactuar con
el medio, facilitndole la obtencin de experiencias que le permitan relacionar y vincular los
nuevos conocimientos aprendidos con lo que ya sabe.

Enseanza

La enseanza en trminos simples, se define como el proceso intencional mediante el cual

se promueve la obtencin de conocimientos con el propsito de formar habilidades y
destrezas cognitivas en una persona. Para ello el docente se vale de estrategias, medios y
procedimientos didcticos encaminados a alcanzar un objetivo previamente planificado. De
ah que la educacin no puede ser entendida como una simple transmisin de informacin,
sino como un proceso ms complejo que se preocupa por provocar el desarrollo personal
integral en un contexto intencional organizado(9).

La enseanza implica bsicamente la interaccin de tres elementos bsicos: el profesor, el

alumno y el objeto de conocimiento. Bajo el enfoque tradicional conductista se supone que
el profesor es la fuente del conocimiento y el alumno, un simple receptor ilimitado del mismo.
Bajo esta concepcin, el proceso de enseanza es la transmisin unidireccional de
conocimientos, del docente hacia el estudiante.

Sin embargo, para las corrientes actuales como la cognitiva y la socio crtica, el docente
deja de ser la fuente principal de conocimientos para convertirse en un facilitador del
conocimiento, acta como nexo entre ste y el estudiante por medio de un proceso de
interaccin contnua y activa. Por lo tanto, el alumno se compromete con su aprendizaje y
toma la iniciativa en la bsqueda del saber(10). De ah que el docente como facilitador del
conocimiento, debe identificar y utilizar los medios, herramientas y recursos didcticos
necesarios que le permitan desarrollar un proceso de enseanza aprendizaje interactivo
que promueva la participacin activa del estudiante en su proceso de obtencin de
conocimientos, buscando en todo momento que sus alumnos adquieran un aprendizaje
significativo.

Para Vygotsky(11), el proceso de enseanza debe ser capaz de descubrir la Zona de

Desarrollo Prximo3 del estudiante, ya que tiene que ver con lo que el alumno puede hacer

3
Vygotsky (1978) define la Zona de Desarrollo Prximo como la distancia entre el nivel real de desarrollo,
determinado por la capacidad de resolver independientemente un problema, y el nivel de desarrollo potencial,

14
 con ayuda de alguien con mayor conocimiento a tal grado que se logre promover en el
alumno, mediante el apoyo de mediadores (herramientas y recursos didcticos), el
desarrollo de habilidades, competencias y destrezas que posteriormente sern
interiorizadas y reconstruidas por l mismo.

El proceso de enseanza, por lo tanto, debe ser capaz de entusiasmar a los estudiantes
para que se sientan predispuestos a descubrir esquemas y principios por s mismos. Para
ello, es preciso que entre el docente y el estudiante exista una interaccin y un compromiso,
donde la funcin del docente, sea traducir la informacin para que sea fcilmente
comprendida por el estudiante, estructurando y organizndola sobre el conocimiento
aprendido previamente por el alumno, de tal manera que el proceso de aprendizaje sea
efectivo y significativo para el estudiante.

Ensear, es ayudar a las personas a transformarse, a desarrollar su potencial mximo, a

liberarse de trabas y grilletes que impiden el florecer natural de los talentos de cada
persona. Ensear es proporcionar a cada uno la posibilidad de escribir bien y en libertad,
su libro de la vidaRoberto Carneiro(12).

Enseanza centrada en el aprendizaje

El modelo de enseanza centrado en el aprendizaje, desarrollado bajo el paradigma socio

crtico, entiende el conocimiento no como algo que es fijo e inmutable, que est ah fuera y
listo para llenar el vaco de la ignorancia del estudiante, sino ms bien como una
construccin social y negociada que debe elaborar el propio estudiante, como algo que
debe personalizar y hacer suyo(13). La responsabilidad de organizar y transformar el
conocimiento es del profesor y del alumno.

La enseanza, por lo tanto, se concibe como un proceso interactivo que debe facilitar la
construccin personal del conocimiento. El aprendizaje se contempla como un proceso de
construccin personal, compartido y negociado con otros, que comporte la comprensin
significativa y que da lugar a cambios conceptuales y personales. Los conocimientos
adquiridos han de servir al estudiante para interpretar la realidad en que est inmerso. Por
lo que el docente, adems de conocer la materia, debe disponer de las herramientas,

determinado a travs de la resolucin de un problema bajo la gua de un adulto o en colaboracin con un

compaero ms capaz.

15
estrategias y recursos didcticos que le permitan disear entornos ricos de aprendizaje.
Para ello, el docente debe valerse de herramientas y recursos que le permitan inducir al
estudiante para que participe activamente en el proceso de enseanza aprendizaje,
buscando en todo momento potenciar su comprensin, fomentar su desarrollo personal, su
autonoma y la mejora de sus competencias para aprender a aprender. Bajo este contexto,
el objetivo del proceso educativo es promover en el estudiante el desarrollo de habilidades
y destrezas que le permitan llegar a ser un aprendiz independiente para que aprenda a
autoevaluar competentemente su trabajo.

En la teora de la enseanza centrada en el aprendizaje, la interaccin del profesor con los

estudiantes es preferentemente bidireccional e interactivo: se toman en cuenta las
concepciones del estudiante y se busca comprobar su comprensin de los contenidos de
aprendizaje y promover la negociacin de significados. As, los mtodos expositivos se
debieran complementar con mtodos interactivos, utilizando por ejemplo las TICs para
promover el dilogo y las preguntas entre los participantes; organizando la realizacin de
trabajos grupales (trabajo cooperativo mediante el uso de la Wiki, discusin en grupo
mediante foros de discusin, etc.) presenciales o virtuales para potenciar una interaccin
ms rica y til para el aprendizaje. Los mtodos interactivos basados en el uso de las Tics
no se utilizan como puros recursos para romper la monotona de la clase o para innovar sin
ms, sino como procedimientos que faciliten la negociacin de significados y la
reconstruccin del conocimiento. Se pueden usar tambin, en funcin del tiempo disponible
y del nivel de conocimiento de los estudiantes, mtodos de indagacin, investigacin,
haciendo uso de diversas herramientas tecnolgicas: trabajos de investigacin en internet
individuales y en equipo, solucin de problemas, estudio de casos y simulaciones mediante
el uso de Excel y programas estadsticos especializados. El docente, por lo tanto, se
convierte en un tutor activo y sistemtico que asesora y gua a los estudiantes en el proceso
de obtencin de conocimientos, no limitndose a esperar a que acudan aquellos alumnos
que lo deseen o necesitan, sino ms bien planificando su asesora de forma continua y
planificada.

Bajo el enfoque de la enseanza centrada en el aprendizaje, las Nuevas Tecnologas de la

Informacin y Comunicacin pueden utilizarse, no slo como medios de depsito de
informacin, sino como herramientas didcticas utilizadas para potenciar la interaccin, el
trabajo cooperativo entre los alumnos, y porque no, para realizar seguimiento, brindar

16
asesoras y realizar evaluaciones abiertas con un enfoque formativo, con resolucin de
problemas y estudio de casos o simulaciones virtuales que exijan la reelaboracin y
aplicacin de lo aprendido. En la enseanza centrada en el aprendizaje, no basta con solo
evaluar el grado de asimilacin o aprendizaje de los conceptos o contenidos temticos, sino
que tambin se deben definir instrumentos que permitan valorar todos los trabajos
realizados por el alumno durante el curso, procurando en todo momento, proveer
informacin a los estudiantes de sus progresos y deficiencias para su correccin, o bien
utilizando procedimientos alternativos de evaluacin, de tipo procesual y formativo
(portafolios de trabajo, seguimiento individualizado y continuo, participaciones y aportes en
clases o foros de discusin, etc.) que permiten valorar en qu medida el estudiante ha
realizado una construccin personal pertinente de los conocimientos.

Enseanza basada en el desarrollo de competencias

El objetivo del Aprendizaje Basado en Competencias es el desarrollo integral del individuo,

que contempla el desarrollo de los siguientes saberes(14):

Saber conocer: Consiste en desarrollar en el alumno, la capacidad para adquirir nuevos

conocimientos que le permitan una formacin permanente y a lo largo de toda la vida, en
todos los mbitos de la misma (acadmica, profesional y social), de ah que surge la
necesidad urgente de recurrir a las mltiples fuentes de informacin, a la diversidad de
contenidos multimedia, a nuevos medios de saber en una sociedad en red, al
desdoblamiento de comunidades de prctica y de aprendizaje.

Saber hacer: Consiste en desarrollar en el alumno el dominio de mtodos, estrategias y

tcnicas enfocadas al desarrollo de diversas tareas personales y profesionales. El saber
hacer favorece al nexo entre conocimientos y aptitudes, aprendizajes y competencias,
saberes inertes y activos, conocimiento codificado y tcito, aprendizajes generativos y
adaptativos. Aprender haciendo y hacer aprendiendo, encierra una importante clave de
solucin para enfrentar la creciente incertidumbre del mundo y la naturaleza mutante del
trabajo.

Saber ser: Consiste en desarrollar en el alumno, un conjunto de actitudes y formas de

actuar de las personas con su entorno social, lo cual permitir desarrollar competencias
sociales. Se relaciona tambin con las actitudes hacia la iniciativa, el liderazgo y la
motivacin frente a las tareas de la vida diaria. El saber ser surge como una prioridad

17
intemporal, que elige el viaje al interior de cada uno como el proceso de densificacin
espiritual y vivencial que confiere significacin a la vida y a la construccin de la felicidad.
Solo el camino de la bsqueda de la verdad a travs del descubrimiento continuado del ser,
estimula los aprendizajes transformacionales que estn en la base de la metanoia personal.

Aprender a vivir juntos: Enuncia el reto extraordinario de redescubrir la relacin

significante, de elevar los niveles de la cohesin social, de hacer viable el desarrollo
comunitario sobre cimientos sostenibles. En l se vierten los valores nucleares de la vida
cvica y de la construccin identitaria en contexto de mltiple participacin y pertenencia.

Algunos autores reconocen otros saberes como: actuar en diversos escenarios, emprender,
decidir, interpretar; los cuales surgen a partir de los que arriba se describen.

Tipos de competencias

Aun cuando la clasificacin de las competencias es muy diversa y tambin depende del
inters del profesor o evaluador, para la presente investigacin se considera la clasificacin
realizada por el Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior (ICFES)
que establece cuatro tipos de competencias que los estudiantes deben desarrollar y que
por consiguiente son susceptibles de ser evaluadas(14):

Tipos de competencias que deben ser desarrolladas por los estudiantes

Tipos de
Descripcin Acciones especficas
competencia
Interpretar textos:
Comprender proposiciones y prrafos.
Comprensin de
Identificar argumentos, ejemplos,
informacin en cualquier
Interpretativas contraejemplos y demostraciones.
sistema de smbolos o
formas de representacin. Comprender problemas.
Interpretar tablas, grficos, diagramas,
dibujos y esquemas.
Explicar el porqu, cmo y para qu.
Demostrar hiptesis.
Explicacin y justificacin Comprobar hechos.
Argumentativas
de enunciados y acciones. Presentar ejemplos y contraejemplos.
Articular conceptos.
Sustentar conclusiones.
Plantear y resolver problemas.
Formular proyectos.
Generar hiptesis.
Propositivas Produccin y creacin.
Descubrir regularidades.
Hacer generalizaciones.
Construye modelos.

18
 Identifica problemas de investigacin.
Emprende trabajo de investigacin de
forma autnoma e independiente.
Trabajo de campo y
Investigativas Participa activamente en trabajo de
aplicacin de contenidos.
investigacin grupal.
Aplica correctamente lo aprendido en la
resolucin de problemas.
Fuente: Elaboracin en base a estudio realizado por el Instituto Colombiano para el Fomento de la Educacin Superior
(ICF

Bajo este nuevo paradigma educativo, el proceso de enseanza aprendizaje debe ser
diseado y ejecutado en funcin a las necesidades del que aprende, de tal manera que
atienda todos los requerimientos y necesidades de aprendizaje de los alumnos de acuerdo
a su forma o estilo de aprender. De ah que el docente en primera instancia debe
preocuparse por conocer los estilos de aprendizaje de sus estudiantes para que en funcin
a ello organice el contenido temtico, defina las estrategias, herramientas y recursos
didcticos a ser utilizados en el proceso educativo, de tal manera que logre abarcar a todos
los estudiantes, que como se indica anteriormente, tienen diferentes formas o preferencias
de aprender. De esta manera la experiencia educativa ser satisfactoria y sobre todo
significativa para todos los participantes del proceso de enseanza aprendizaje, pasando
as, de un estilo de educacin tradicional centrado en la enseanza a un estilo de educacin
constructivista centrado en el aprendizaje.

Aristteles(15) por ejemplo, recomendaba a los oradores hacer un estudio de la audiencia

para conocer su estilo o forma de asimilar la nueva informacin. Este anlisis le serva luego
para planear las estrategias, mtodos, tcnicas, recursos y herramientas de enseanza que
utilizaran posteriormente.

Aprendizaje

El aprendizaje, principal funcin mental que presenta el ser humano, se define como el
proceso mediante el cual una persona adquiere conocimiento en todas sus dimensiones:
conceptos, procedimientos, actitudes y valores a partir de la informacin que percibe al
experimentar e interactuar con el medio que le rodea(16). Las experiencias, modifican a las
personas y los intercambios con el medio, modifican las conductas. Por lo tanto, las
conductas se formarn en funcin a las experiencias que tenga el individuo al interactuar
con el medio(17). El aprendizaje produce cambios en la forma de pensar, de sentir, de
actuar, de percibir las cosas, producto de los cambios que se producen en el sistema

19
nervioso. Por lo tanto, el aprendizaje permite al individuo adaptarse al entorno, responder
a los cambios y responder a las acciones que dichos cambios producen.

Una de las caractersticas mayormente manifestadas luego de haber recibido algn tipo de
aprendizaje, es el cambio en el comportamiento, esto no solo supone la modificacin de
conductas que ya se tienen, sino tambin la adquisicin de nuevas conductas que se
incorporarn luego como producto de ese nuevo aprendizaje(18). A travs de la prctica, la
experimentacin y el entrenamiento, el aprendizaje se afianza y se vuelve significativo.

Entre los factores que facilitan la tarea de aprender son la motivacin que puede verse
influenciada, aumentada o disminuida de acuerdo a elementos intrnsecos o extrnsecos al
individuo que aprende. Asimismo, la maduracin psicolgica de alguien es otro factor vital
a la hora de aprender determinada cuestin; el ser humano pasa por determinadas etapas
en las cuales, en algunas se le hace ms fcil comprender algunas cuestiones y en otras
no. Otro factor que puede ayudar o contrarrestar en un proceso de aprendizaje, es la
disponibilidad material que se tenga.

Aprendizaje significativo

El aprendizaje significativo est referido al hecho de apoyar al alumno en todas sus

dimensiones para que entienda lo que est aprendiendo a la luz de los conocimientos
previos que l ya tiene. Es decir, el aprendizaje significativo se da cuando el nuevo
conocimiento aprendido por el alumno, llega cambiar y formar parte de sus estructuras
mentales. Para lograr esto, el docente debe valerse de herramientas y recursos didcticos
que le permitan afianzar los nuevos conocimientos en la estructura mental del estudiante,
de tal manera que el nuevo conocimiento reemplace y modifique los conocimientos bsicos
que el alumno ya posee, desarrollando de esta manera un aprendizaje superior.

Al respecto Rosario Pelayo afirma: El aprendizaje significativo bsicamente est referido a

utilizar los conocimientos previos del alumno para construir un nuevo aprendizaje. Es decir
es el proceso a travs del cual una nueva informacin (un nuevo conocimiento) se relaciona
de manera no arbitraria y sustantiva (no literal) con la estructura cognitiva de la persona
que aprende(19). La no arbitrariedad quiere decir que el material potencialmente
significativo se relaciona de manera no arbitraria con el conocimiento ya existente en la
estructura cognitiva del aprendiz. O sea, la relacin no es con cualquier aspecto de la
estructura cognitiva sino con conocimientos especficamente relevantes a los que Ausubel

20
 llamaba subsumidores. El conocimiento previo sirve de matriz ideacional y organizativa
para la incorporacin, comprensin y fijacin de nuevos conocimientos cuando stos se
anclan en conocimientos especficamente relevantes (subsumidores) preexistentes en la
estructura cognitiva. Nuevas ideas, conceptos, proposiciones, pueden aprenderse
significativamente (y retenerse) en la medida en que otras ideas, conceptos, proposiciones,
especficamente relevantes e inclusivos estn adecuadamente claros y disponibles en la
estructura cognitiva del sujeto y funcionen como puntos de anclaje a los primeros. La
sustantividad significa que lo que se incorpora a la estructura cognitiva es la sustancia o
esencia del nuevo conocimiento, de las nuevas ideas, no las palabras precisas usadas para
expresarlas. El mismo concepto o la misma proposicin pueden expresarse de diferentes
maneras a travs de distintos signos o grupos de signos, equivalentes en trminos de
significados. As, un aprendizaje significativo no puede depender del uso exclusivo de
determinados signos en particular(20).

De ah que el maestro se convierte en un mediador entre los conocimientos y los alumnos.

El docente ya no es el que simplemente imparte el conocimiento, sino que los alumnos
tambin participan activamente en lo que aprenden, pero para lograr la participacin del
alumno se deben crear estrategias y utilizar herramientas que permitan que el alumno se
encuentre dispuesto y motivado para aprender. Gracias a la motivacin que pueda alcanzar
el maestro, el alumno almacenar el conocimiento impartido y lo hallar significativo, o sea,
lo encontrar importante y relevante en su vida diaria (21).

1.3.1.1. Teora del aprendizaje significativo de Vygotsky

Para Vygotsky, el aprendizaje significativo se construye a travs de las interacciones que

tiene el individuo con el medio social que le rodea. Las caractersticas culturales y sociales
influyen directamente en el desarrollo de la inteligencia de las personas; las contribuciones
sociales tienen directa relacin con el desarrollo cognoscitivo, ya que muchos de los
descubrimientos y experiencias adquiridas por el individuo se dan a travs de las
interacciones con otros. Los padres, el profesor, los amigos, el internet y las redes sociales
moldean los conocimientos y el comportamiento de las personas al darle instrucciones, y el
individuo los trata de asimilar e imitar, transformando as sus estructuras mentales.

Para Vygotsky(19), el desarrollo cognitivo no puede entenderse sin referencia al contexto

social, histrico y cultural en el que ocurre. Afirma que los procesos mentales superiores

21
 (pensamiento, lenguaje, comportamiento voluntario) tienen su origen en procesos sociales;
el desarrollo cognitivo es la conversin de relaciones sociales en funciones mentales. Pero
la conversin de relaciones sociales en procesos mentales superiores no es directa, est
determinada por instrumentos y signos.

Es a travs de la internalizacin (reconstruccin interna) de instrumentos y signos como se

da el desarrollo cognitivo(19). A medida que el sujeto va utilizando ms signos, ms se van
modificando, fundamentalmente, las operaciones psicolgicas que l es capaz de hacer.
De la misma forma, cuantos ms instrumentos se van aprendiendo a usar, ms se ampla,
de modo casi ilimitado, la gama de actividades en las que puede aplicar sus nuevas
funciones psicolgicas.

Como los instrumentos y signos son construcciones socio-histricas y culturales, la

apropiacin de estas construcciones por el aprendiz, se da primordialmente por la va de la
interaccin social. Para l la unidad de anlisis principal es la interaccin social, no el
individuo. La interaccin social es el vehculo fundamental para la transmisin dinmica (de
interpersonal a intrapersonal) del conocimiento construido social, histrica y culturalmente.
La internalizacin de significados (instrumentos y signos), que depende de la interaccin
social, es lo que favorece el aprendizaje significativo. Las interacciones sociales que
favorecen el desarrollo del aprendizaje significativo incluyen la ayuda activa, la participacin
"guiada" o la "construccin de puentes" de un adulto o alguien con ms experiencia. La
persona ms experimentada puede dar consejos o pistas, hacer de modelo, hacer
preguntas o ensear estrategias, entre otras cosas, para que el alumno pueda hacer
aquello, que de entrada no sabra hacer solo.

El aprendizaje significativo depende de la interaccin social

1.3.1.2. Teora del aprendizaje significativo de Piaget

El aprendizaje significativo, dice Piaget, se da cuando el sujeto interacta con el objeto.

Mientras mayor sea la interaccin con el objeto de aprendizaje, mayor ser el cambio en
las estructuras mentales del sujeto. De ah, que cada individuo aprende a su propio ritmo.
Piaget seala que el aprendizaje es una reorganizacin de estructuras cognitivas y es
tambin la consecuencia de los procesos adaptativos al medio, la asimilacin del
conocimiento y la acomodacin de estos en las estructuras mentales. Tambin afirma que
la motivacin del alumno para aprender es inherente a l y, por lo tanto, no es manipulable

22
directamente por el profesor. La enseanza debe permitir que el estudiante interacte y
manipule los objetos de su ambiente, transformndolos, encontrndoles sentido y
varindolos en sus diversos aspectos, experimentando hasta que pueda hacer inferencias
lgicas y desarrolle nuevos esquemas y estructuras mentales(19).

Como se ve, los conceptos clave de la teora del aprendizaje significativo de Piaget son la
asimilacin, la acomodacin, la adaptacin y la equilibracin. La asimilacin designa el
hecho de que es del sujeto la iniciativa de la interaccin con el medio. l construye
esquemas mentales de asimilacin para abordar la realidad. Cuando el organismo (la
mente) asimila, incorpora la realidad a sus esquemas de accin imponindose al medio, no
se produce una reestructuracin de la estructura mental, la estructura cognitiva se mantiene
inalterada. Cuando los esquemas de asimilacin no consiguen asimilar determinada
situacin, el organismo (mente) desiste o se modifica. En el caso de la modificacin, se
produce la acomodacin, o sea, una reestructuracin de la estructura cognitiva (esquemas
de asimilacin existentes) que da como resultado nuevos esquemas de asimilacin. A
travs de la acomodacin es como se da el desarrollo cognitivo. Si el medio no presenta
problemas, dificultades, la actividad de la mente es slo de asimilacin; sin embargo, frente
a ellos se reestructura (acomoda) y se desarrolla.

No hay acomodacin sin asimilacin, pues la acomodacin es una reestructuracin de la

asimilacin. El equilibrio entre asimilacin y acomodacin es la adaptacin. Experiencias
acomodadas dan origen a nuevos esquemas de asimilacin, alcanzndose un nuevo
estado de equilibrio. La mente, que es una estructura (cognitiva), tiende a funcionar en
equilibrio, aumentando, permanentemente, su grado de organizacin interna y de
adaptacin al medio. Cuando este equilibrio se rompe por experiencias no asimilables, el
organismo (mente) se reestructura (acomoda), con el fin de construir nuevos esquemas de
asimilacin y alcanzar nuevo equilibrio. Este proceso equilibrador que Piaget llama
equilibracin mayorante es el responsable del desarrollo cognitivo del sujeto. A travs de la
equilibracin mayorante, el conocimiento humano es totalmente construido en interaccin
con el medio fsico y socio cultural(19).

Piaget sostiene que slo hay aprendizaje (aumento de conocimiento), cuando el esquema
de asimilacin sufre acomodacin, es decir cuando existe un cambio en la estructura mental
cognitiva del sujeto.

23
 El aprendizaje significativo ocurre cuando el sujeto interacta con el objeto del
conocimiento.

1.3.1.3. Teora del aprendizaje significativo de Ausubel

Para Ausubel, el aprendizaje significativo se logra cuando los nuevos conocimientos se

incorporan en forma no arbitraria y sustantiva en la estructura cognitiva del alumno, aspecto
que se logra cuando el estudiante relaciona los nuevos conocimientos con los que ya posee.
La presencia de ideas, conceptos o conocimientos previos en la mente del aprendiz, es lo
que dota de relevancia y significado a ese nuevo conocimiento(20). Para que el alumno
logre un aprendizaje significativo se necesita: Significatividad lgica del material, es decir,
organizado en una secuencia lgica de conceptos; Significatividad psicolgica del material,
para que el alumno pueda conectar el nuevo conocimiento con los previos y as acomodarlo
en sus estructuras cognitivas; Actitud favorable del alumno, ya que el aprendizaje no puede
darse si no hay inters del alumno.

No arbitrariedad y sustantividad son las caractersticas bsicas del aprendizaje significativo

de Ausubel.

No arbitrariedad quiere decir que el material potencialmente significativo se relaciona de

manera no arbitraria con el conocimiento ya existente en la estructura cognitiva del
aprendiz. O sea, la relacin no es con cualquier aspecto de la estructura cognitiva sino con
conocimientos especficamente relevantes existentes en la mente del individuo, a estos
conocimientos previos Ausubel los llam subsumidores o ideas de anclaje. El conocimiento
previo sirve de matriz ideacional y organizativa para la incorporacin, comprensin y
fijacin de nuevos conocimientos cuando stos se anclan en conocimientos
especficamente relevantes (subsumidores) preexistentes en la estructura cognitiva.
Nuevas ideas, conceptos, proposiciones, pueden aprenderse significativamente (y
retenerse) en la medida en que otras ideas, conceptos, proposiciones, especficamente
relevantes e inclusivos estn adecuadamente claros y disponibles en la estructura cognitiva
del sujeto y funcionen como puntos de anclaje a los primeros.

Sustantividad significa que lo que se incorpora a la estructura cognitiva es la sustancia del

nuevo conocimiento, de las nuevas ideas, no las palabras precisas usadas para
expresarlas.

24
 La esencia del proceso de aprendizaje significativo est, por lo tanto, en la relacin no
arbitraria y sustantiva de ideas simblicamente expresadas con algn aspecto relevante de
la estructura de conocimiento del sujeto, esto es, con algn concepto o proposicin que ya
le es significativo y adecuado para interactuar con la nueva informacin.

La interaccin entre el nuevo conocimiento y los ya existentes en la mente del estudiante,

es lo que permite el enriquecimiento y la modificacin de los conocimientos previos o
subsumidores, dando lugar a nuevos subsumidores o ideas ancla ms potentes y
explicativas que servirn de base para futuros aprendizajes.

Cuando el material de aprendizaje es relacionable con la estructura cognitiva solamente de

manera arbitraria y literal que no da como resultado la adquisicin de significados para el
sujeto, el aprendizaje se denomina mecnico o automtico.

La diferencia clave, por lo tanto, entre aprendizaje significativo y aprendizaje mecnico est
en la capacidad de relacin con la estructura cognitiva: no arbitraria y sustantiva versus
arbitraria y literal. No se trata, pues, de una dicotoma, sino de un continuo en el cual stas
ocupan los extremos(19).

El aprendizaje significativo ocurre cuando el nuevo conocimiento se relaciona de manera

no arbitraria y sustantiva con conocimientos especficamente relevantes existentes en la
mente del individuo.

Estilos de aprendizaje

El aprendizaje o la forma en que una persona adquiere conocimiento se ve afectado por

mltiples factores: desde caractersticas ambientales (como la luz, la temperatura o el ruido)
hasta rasgos emocionales (como la motivacin y la responsabilidad). El "estilo de
aprendizaje" de cada persona, es la manera preferida que cada uno tiene de captar,
recordar, imaginar o ensear un contenido determinado(22). Para el caso de estudio, se
toma en cuenta la teora de los estilos de aprendizaje de David Kolb.

1.3.2.1. Estilos de aprendizaje de David Kolb

El modelo de estilos de aprendizaje elaborado por Kolb supone, que para que una persona
aprenda algo, debe necesariamente trabajar o procesar la informacin que recibe(23). Para
ello define un ciclo de aprendizaje que se produce en dos dimensiones estructurales:

La percepcin del contenido a aprender, a lo que denomina La Aprehensin.

25
 El procesamiento del contenido aprendido, a lo que denomina La Transformacin.

La percepcin o aprehensin del contenido o del nuevo conocimiento (la aprehensin), se

realiza a travs de dos polos opuesto: a travs de la experiencia directa y concreta de los
acontecimientos (aprendizaje activo), o bien mediante la conceptualizacin abstracta de los
mismos (aprendizaje terico).

El procesamiento o transformacin del contenido o nuevo conocimiento (la

transformacin), tambin se realiza por dos vas opuestas: mediante la experimentacin
activa (aprendizaje pragmtico) o mediante la observacin reflexiva (aprendizaje reflexivo).

Bajo este enfoque, el aprendizaje significativo ocurre cuando los contenidos temticos o la
nueva informacin, es trabajada en las cuatro fases antes indicadas, tal como se muestra
en la figura siguiente:

Experiencia
concreta

Percepcin
(Aprehensin)
Transformacin
Transformacin

(Extensin)
(Intensin)

Experimentacin Observacin
activa reflexiva

Percepcin
(Conceptualizacin)

Conceptualizaci
n abstracta

Fuente: Elaboracin en base a documento Los Estilos de Aprender elaborado por la Universidad de Navarra. Barcelona
Madrid.

26
 A medida que las personas interactan y van adquiriendo experiencias, indica Kolb, van
programando su manera de aprender en las dimensiones del ciclo de aprendizaje
(percepcin procesamiento), con nfasis hacia alguna va de estos procesos:
Experimentacin Activa, Observacin Reflexiva, Conceptualizacin Abstracta o
Experimentacin Concreta(24).

Lo anteriormente expuesto supone, que en funcin de la fase del aprendizaje en la que la

persona se especialice, el aprendizaje de un mismo contenido o concepto resultar ms
fcil o ms difcil de aprender, dependiendo claro est, de cmo se le presente y de cmo
se lo trabaje la informacin. De este ciclo de adquisicin de conocimiento, Kolb define cuatro
modos de aprendizaje:

1.3.2.1.1. Observacin reflexiva: aprenden viendo, escuchando y revisando la

experiencia

Las personas que desarrollan esta forma de aprendizaje, se caracterizan por que entienden
el significado de las ideas o conceptos a travs de una observacin cuidadosa, detallada e
imparcial de lo que va a aprender. Analizan las ideas, situaciones y conceptos desde
diferentes perspectivas para apreciar diversos puntos de vista(24). Recogen datos y los
analizan detalladamente antes de llegar a una conclusin. Para ellos lo ms importante es
esa recogida de datos y su anlisis concienzudo, as que procuran posponer las
conclusiones todos lo que pueden. Observan y escuchan antes de hablar, procurando pasar
desapercibidos. La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es Por qu?(23)

1.3.2.1.2. Conceptualizacin abstracta. Aprenden pensando, concluyendo desde la

experiencia

Las personas que desarrollan esta forma de aprendizaje, se caracterizan porque usan la
lgica, las ideas y conceptos. Les resulta fcil la planificacin sistemtica, manipulacin de
smbolos abstractos y anlisis cuantitativo(24). Adaptan e integran las observaciones que
realizan en teoras complejas y bien fundamentadas lgicamente. Piensan de forma
secuencial y paso a paso, integrando hechos dispares en teoras coherentes. Se sienten
incmodos con los juicios subjetivos, las tcnicas de pensamiento lateral y las actividades
faltas de lgica clara. La pregunta que quieren responder con el aprendizaje es
Qu?(23).

27
1.3.2.1.3. Experimentacin activa. Aprenden actuando, poniendo en prctica lo
aprendido

Las personas que desarrollan esta forma de aprendizaje, se caracterizan porque son
fcilmente influenciados por la gente y por situaciones cambiantes. Suelen ser entusiastas
ante lo nuevo y tienden a actuar primero y pensar despus en las consecuencias(24).
Llenan sus das de actividades y tan pronto disminuye el encanto de una de ellas se lanza
a la siguiente. Les aburre ocuparse de planes a largo plazo y consolidar proyectos, les gusta
trabajar rodeados de gente, pero siendo el centro de las actividades. La pregunta que
quieren responder con el aprendizaje es Cmo?(23).

1.3.2.1.4. Experiencia concreta. Aprenden sintiendo, teniendo una experiencia

Las personas que desarrollan esta forma de aprendizaje, se caracterizan porque tiene la
facilidad para relacionarse con los dems. Aprenden cuando se relacionan con la gente y
cuando se sienten involucrados en situaciones reales. Absorben informacin a travs de la
experiencia directa, haciendo, actuando y sintiendo(24), por lo que les gusta probar ideas,
teoras y tcnicas nuevas, y comprobar si funcionan en la prctica. Les aburren e
impacientan las largas discusiones en las que se discute la misma idea de forma
interminable. Son bsicamente gente prctica, apegada a la realidad, a la que le gusta
tomar decisiones y resolver problemas. Los problemas son un desafo y siempre estn
buscando una manera mejor de hacer las cosas. La pregunta que quieren responder con el
aprendizaje es Qu pasara si?(23).

Kolb seala sin embargo, que la forma de aprender de una persona es compleja y no se
reduce fcilmente a una simple tipologa de aprendizaje, por lo tanto, el aprendizaje en
algn momento puede ser gobernado por uno o ms de estos tipos o formas de aprendizaje
en forma simultnea, de acuerdo a las preferencias de la persona hacia uno o ms tipo de
aprendizaje determinado(24). Considera que todos los tipos o modos de aprendizaje
tomados separadamente son incompletos para un individuo, y que el logro del aprendizaje
significativo se obtiene cuando se usan los tipos de aprendizaje en forma combinada. Los
tipos de aprendizaje se combinan de dos en dos dice Kolb, generando cuatro estilos de
aprendizaje los mismos que se presentan en la tabla siguiente(24):

28
 Estilos de aprendizaje de Kolb

Estilos de aprendizaje de Kolb Tipos de aprendizaje de Kolb

Conceptualizacin abstracta
Convergente Sentido comn
Experimentacin activa
Experiencia concreta
Divergente - Imaginativo
Observacin reflexiva
Conceptualizacin abstracta
Asimilador - Analtico
Observacin reflexiva
Experiencia concreta
Acomodador - Dinmico
Experimentacin activa
Fuente: Elaboracin en base a documento Los Estilos de Aprender elaborado por la Universidad
de Navarra. Barcelona Madrid

De acuerdo a lo indicado por Kolb, se deduce que, para que una persona tenga un
aprendizaje significativo es preciso que el nuevo conocimiento lo asimile y lo procese
mediante las cuatro fases del ciclo de aprendizaje, por lo que ser conveniente presentar a
los estudiantes los contenidos temticos realizando actividades que involucren todas las
fases de la rueda de Kolb de tal forma que se facilite y garantice el aprendizaje de todos los
alumnos, sin importar cul sea su estilo preferido de aprender, adems se les estara
ayudando a potenciar las fases con los que se encuentran ms cmodos.

Etapa 1
Experiencia
concreta

Acomodador Divergente
Etapa 4 Etapa 2
Experimentacin Observacin
activa reflexiva

Convergente Asimilador

Etapa 3
Conceptualizaci
n abstracta

Fuente: Elaboracin en base a documento Los Estilos de Aprender elaborado por la Universidad de Navarra. Barcelona
Madrid(24).

29
 Kolb seala que el estilo de aprendizaje que llegue a desarrollar un individuo, est influido
por el medio, por las tareas, trabajos y presiones a las cuales se enfrenta diariamente una
persona. Esto supone, por lo tanto, que el estilo de aprendizaje de una persona cambia o
se moldea a medida que este se desarrolla e interacta con el medio que le rodea.

1.3.2.2. Estilo de aprendizaje convergente (Experimentacin Activa / Conceptualizacin

Abstracta)

Las personas que logran desarrollar este estilo de aprendizaje, tienen la facilidad para
resolver problemas, tomar decisiones y aplicaciones prcticas de ideas. Las personas con
aprendizaje convergente trabajan mejor en situaciones donde hay una sola respuesta
correcta y una solucin a una pregunta o problema(24).

Les gusta encontrar el uso prctico de las ideas y teora evaluando consecuencias y
seleccionando soluciones, siguiendo pasos secuenciales y detallados, y planteando
objetivos claros con una secuencia lgica para las actividades, ya que adquieren
conocimiento por un camino organizado a travs de un razonamiento hipottico deductivo,
que puede enfocarse en un problema especfico. Prefieren tratar con problemas, tareas y
trabajos tcnicos que con discusiones sociales e interpersonales.

1.3.2.3. Estilo de aprendizaje divergente (Experiencia Concreta / Observacin Reflexiva)

Las personas que desarrollan este estilo de aprendizaje, se caracterizan por ser muy
imaginativas con mucha conciencia del significado de las cosas y los valores. Ven
situaciones concretas desde diversas perspectivas y organizan relaciones entre un
significado completo. Aplican ms la observacin que la accin(24). Las personas con este
estilo de aprendizaje, son muy buenas para generar ideas, alternativas e implicaciones y
soluciones en discusiones como sesiones de lluvias de ideas, por ejemplo. Soy muy
capaces en la identificacin de problemas y son muy comprensivos con la gente. Se
involucran en el aprendizaje por experiencia y actividades en grupo.

1.3.2.4. Estilo de aprendizaje asimilador (Observacin Reflexiva / Conceptualizacin

Abstracta)

Las personas con un estilo de aprendizaje asimilador, se destacan por su razonamiento

inductivo. Aprender a travs de conceptos e ideas abstractas, por lo que son muy buenos
para crear modelos conceptuales y mentales, diseando experimentos, resolviendo

30
 problemas, considerando alternativas de solucin, leyendo, reflexionando, teorizando,
analizando informacin cuantificada y actividades estructuradas(24). Se enfocan
principalmente en las ideas y conceptos abstractos y no les interesan mucho las personas.
Juzgan las ideas por su valor terico, ms que por su valor prctico, por ms lgica y precisa
que resulte. Son capaces de analizar grandes cantidades de informacin, pues la ordenan
en una forma concisa y lgica.

1.3.2.5. Estilo de aprendizaje acomodador (Experiencia Concreta / Experimentacin

Activa)

Las personas con este estilo de aprendizaje aprenden ms fcilmente con experiencias,
realizando planes y tareas que les permite obtener nuevas experiencias. Son muy
arriesgados y orientados a la accin, por lo que constantemente estn en busca de
oportunidades que aprovechar(24). Trabajan muy bien en grupos, por lo que son flexibles
y dispuestos a compartir informacin con el resto de la clase. Sobresalen en debates y
exposiciones en grupos.

Las teoras, planes y conceptos analizados para las personas con estilo de aprendizaje
acomodador, solo tienen valides si estn ajustados a la realidad. Tienden a resolver los
problemas de forma intuitiva por seleccin de prueba y error. Para obtener informacin se
apoyan en otras personas, ms que en su propio anlisis tcnico. Se adaptan bien a
circunstancias inmediatas, aprenden con experiencias aceptando riesgos. Normalmente
actan por lo que sienten, ms que por un anlisis lgico.

El cuadro siguiente muestra un resumen de las caractersticas de los estilos de aprendizaje

analizados.

Resumen de las caractersticas de los estilos de aprendizaje de Kolb

Convergente Divergente Asimilador Acomodador

Pragmtico Sociable Poco sociable Sociables
Racional Sintetiza bien Genera modelos Acepta retos
Analtico Orientado a las Reflexivo Impulsivo
Gusta de la personas Pensador Orientado a la
experimentacin Emptico Disfruta la teora accin
Es poco Muy imaginativo Poco emptico Poca habilidad
emptico Emocional Planificador analtica
Hermtico Flexible Poco sensible Emptico
Buen lder Intuitivo Flexible
Son deductivos
Fuente: Elaboracin propia.

31
 Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, en adelante TICs, se definen como el

conjunto de herramientas y tcnicas informticas que facilitan la transmisin de informacin
y de comunicacin, es decir, son medios, herramientas, aparatos o estrategias aplicadas
con el objeto de comunicar e informar, que permiten trabajar con mayor informacin, con
buena calidad, en tiempos muy cortos, adems de que permiten una comunicacin inter
usuarios(25).

Se debe tener claro que las TICs son medios, no un fin, por lo tanto, son herramientas que
pueden facilitar el proceso de enseanza aprendizaje, desarrollo de habilidades y
competencias, a su vez que se convierten en una fuente inagotable de informacin
multimedia e interactiva disponible de forma inmediata.

Las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje

Las TICs ofrecen una gama de recursos de apoyo (material didctico, entornos virtuales,
internet, blogs, wikis, webquest, foros, chat, mensajeras, videoconferencias, y otros
canales de comunicacin y manejo de informacin) para el desarrollo del proceso de
enseanza aprendizaje, facilitando enormemente el desarrollo de la creatividad, la
innovacin, el trabajo colaborativo, promoviendo el aprendizaje significativo, activo y flexible
de los estudiantes.

La incorporacin de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, tiene como funcin

ser un medio de comunicacin, canal de intercambio de conocimiento y experiencias. Son
instrumentos para procesar la informacin y para la gestin administrativa, fuente de
recursos, medio ldico y desarrollo cognitivo. La integracin de estas herramientas en el
proceso educativo conlleva a una nueva forma de elaborar una unidad didctica y, por ende,
de evaluar debido a que las formas de enseanza y aprendizaje cambian. La integracin
de las TICs en el proceso educativo, permiten que el docente ya no sea el gestor principal
del conocimiento, sino que se convierte en un gua que gua y orienta al alumno en su
proceso de aprendizaje: En este aspecto, el alumno es el protagonista de la clase, debido
a que es l, quien debe participar activamente en su proceso de aprendizaje, debe ser
capaz de lograr ser autnomo y trabajar en colaboracin con sus pares(26).

Involucrarse con los nuevos medios digitales es una actividad interactiva y colaborativa. Es
normal ahora, que, a lo largo del da, los jvenes e incluso adultos, se conecten con sus

32
 amigos y compaeros en redes sociales (Facebook, Twitter, WhatsApp, Blogs, entre otros)
para intercambiar ideas, puntos de vista e informacin en general. Sus opiniones se
debaten, se ponen a prueba y se van ajustando hasta lograr el punto en el que se alcanza
un acuerdo. Los jvenes se han convertido en productores activos de informacin, editores
y publicadores de contenido digital en la Web y, a travs de estas actividades, un
aprendizaje personalizado se abre paso de manera informal y permanente(27).

1.3.4.1. Las TICs como herramientas de comunicacin e interaccin

Considerando que Las TICs conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular
la informacin (ordenadores, los programas informticos y las redes) transformarla,
complementarla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla se mencionan las
siguientes:

a) Correo Electrnico

Permite enviar y recibir informacin personalizada, intercambiando mensajes entre usuarios

de ordenadores conectados a Internet. El email, tiene la ventaja de que permite compartir
informacin de forma rpida, cmoda, econmica, posibilitando inclusive el envo de
archivos adjuntos. Para poder utilizar este recurso de Internet los usuarios deben disponer
de una direccin de correo electrnico y de un programa cliente de correo. La direccin de
correo electrnico, suministrada al usuario por el proveedor de Internet, consta de los
siguientes elementos(28):

nombre del usuario@nombre del servidor de correo.pais

b) Los foros de discusin

Pueden compararse a una pizarra de anuncios en el que cualquier usuario puede colocar
su comentario, respuesta o participacin en un debate o discusin de un determinado tema.
Se asemeja por tanto, a una discusin activa en lnea en la que los participantes se
incorporan en momentos diferentes y todos pueden seguir a travs de los contenidos
comunes que se van incorporando a tal discusin. Generalmente, no son moderados, por
lo que la informacin que se transmite suele tener un carcter coloquial e informal(28). El
programa reside en un servidor que almacena y organiza los mensajes de los participantes
y cada usuario puede leerlos o escribir nuevos mensajes en cualquier momento desde su

33
computadora o dispositivo mvil. Los mensajes pueden ser aportaciones nuevas o rplicas
a los comentarios y aportaciones existentes.

La ventaja del foro de discusin, es que se convierte en un instrumento de comunicacin

que permite la interaccin entre muchos participantes a la vez, por lo que los participantes
pueden evaluar informacin, justificar y argumentar sus opiniones, construir conocimiento,
resolver problemas y tomar decisiones. Desde el punto de vista del aprendizaje, esta
herramienta permite a los estudiantes construir o clarificar el significado propio en un texto
escrito y promueve, en la discusin, el desarrollo del pensamiento crtico y desarrollo de
habilidades argumentativas, propositivas e interpretativas.

En un foro de discusin, por un lado, se presenta la necesidad de negociacin de

significados en un espacio pblico donde la escritura no est dirigida necesaria y
exclusivamente para el docente y, por otro, da la posibilidad de compartir experiencias en
los intercambios de ideas y comentarios vertidos. Los foros de discusin, permiten(29):

1. Favorecen el aprendizaje constructivista social, facilitando que los alumnos lean,

escriban, comprendan y reflexionen sobre lo expresado por ellos mismos y por los
dems.
2. Refuerzan la comunicacin interpersonal y ayudan a desarrollar el sentido de una
comunidad de aprendizaje. La nocin de grupo fue siempre enfatizada en el curso.
3. Favorecen las relaciones e intercambios de carcter social y promueve el aprendizaje
colaborativo.
4. Ayudan a construir el conocimiento en grupo, reforzando el hecho de que el alumno
asuma un compromiso y una actitud dinmica en su aprendizaje. La propia posibilidad
de cambios mediante el uso del foro convierte en dinmico a este proceso.
5. Potencian la construccin social de conocimiento compartido.
6. Impulsan un mayor grado de interactividad entre los participantes.
7. Implican al alumno en tareas que exigen una participacin activa en el discurso para su
aprendizaje.
8. Ayudan a los alumnos a encontrar soluciones ante determinados problemas que puedan
dificultar su ritmo normal de aprendizaje.
9. Permiten una participacin activa y una discusin reflexiva sobre el contenido de los
materiales.
10. Contribuyen a desarrollar las habilidades de lectura, escritura y comprensin.

34
c) Chats (IRC-Internet Relay Chat)

Mediante esta herramienta se pueden establecer charlas entre dos o ms usuarios a la

vez. La comunicacin es sincrnica, esto es, los usuarios que conversan lo hacen en tiempo
real, por lo que, tiene la caracterstica de inmediatez en la comunicacin que la asemejan
a una conversacin presencial, aunque los interlocutores pueden estar situados en
cualquier parte del mundo. Las caractersticas propias de la actividad implicada por esta
herramienta, hacen que la comunicacin se condicione en cierto sentido. Por una parte, la
agilidad de la conversacin, aun utilizando el sonido, lo que es muy infrecuente todava,
hace que los mensajes sean cortos y tiendan a emplear formas especiales de codificacin
en la comunicacin como smbolos que adquieren una especial significacin abreviando
una idea o una frase. Es necesario para su correcto uso tener presente determinadas
cuestiones relativas a la seguridad y privacidad(29). Una de las ventajas es que permite
intercambiar conocimientos actualizados y experiencias de personas de diferentes culturas,
lo que enriquece la forma de ver un mismo tema.

Adems, el chat es una herramienta que permite la interaccin grupal, al tiempo que permite
la conversacin privada entre los participantes. Tambin permite llevar a cabo evaluaciones
del curso; para ello el docente debe preparar previamente una serie de preguntas para
plantearlas durante la realizacin del encuentro, buscando siempre que todos los
participantes respondan y, al mismo tiempo, puedan hacer observaciones sobre los
comentarios expresados por los dems compaeros. Otro beneficio es que permite que
todos los participantes puedan participar simultneamente mientras que el sistema los
identifica automticamente. Esta participacin fomenta la interaccin del grupo y, en
algunos casos, da pie a ocurrencias humorsticas haciendo ms dinmico y participativo el
proceso de enseanza aprendizaje(30).

d) Las redes sociales

Las redes sociales son comunidades online de personas con intereses o actividades en
comn que, conectndose a travs de internet, generan contactos afines, ya sea para fines
familiares, sociales o con fines comerciales.

En la actualidad, las redes sociales de internet se han convertido sin dudas en un fenmeno
social que revoluciona la manera de comunicacin y la interaccin que hasta el momento
tenamos los seres humanos. Bsicamente, son comunidades virtuales en la cual los

35
usuarios ingresan para interactuar con personas de todo el mundo que poseen gustos e
intereses en comn, siendo sus funciones principales las de conectar a los usuarios que se
conocen o no, pero que desean hacerlo, permitir la centralizacin de informacin y de
recursos (fotos, videos, pensamientos y ms) en un nico lugar de fcil acceso e
intercambio con otros en el cual son los propios usuarios quienes generan y administran
sus propios contenidos(31). Entre las redes sociales ms utilizadas por los estudiantes
actualmente son el Facebook y el WhatsApp.

Facebook

El Facebook es una red social que permite la comunicacin sincrnica y asincrnica entre
personas ubicadas en diversas partes del mundo. Tambin permite el envo de imgenes,
textos y videos facilitando la transmisin de informacin entre usuarios, favoreciendo de
esta manera, el aprendizaje colaborativo.

La mayor fortaleza de Facebook y lo que la hace interesante para su uso en el proceso de

enseanza aprendizaje de carcter colaborativo, es su alta tasa de aceptacin y utilizacin
por los estudiantes, siendo una de las redes sociales ms utilizadas a nivel mundial(31).

Adems, tiene un componente importante de interactividad. Posee una serie de mini

aplicaciones disponibles, como por ejemplo juegos que permiten interactuar con otros
usuarios. Por otra parte, permite desarrollar aplicaciones que puedan ser utilizadas desde
la pgina web como herramientas educativas.

Para crear una cuenta personal en Facebook, se debe realizar una serie de pasos. En
primer lugar, debe registrarse con su nombre y apellido y dar una direccin de correo
electrnico de contacto, con la cual podr ingresar en su cuenta, una vez que esta se halle
habilitada.

Una vez aceptada la solicitud, puede comenzar a publicar informacin en su perfil que ser
a partir de entonces su espacio personal dentro de la red social. Puede subir en su muro
textos, vdeos, fotografas y cualquier otro tipo de archivo digital a fin de que las personas
que l desea puedan verlos, compartir, comentar o expresar que les gusta. En este tipo de
pginas el contenido puede publicarse o compartirse de forma pblica (con todos los
usuarios de la red social), o privada (nicamente con aquellos que forman parte de la red
de contactos o amigos de dicho usuario).

36
 A su vez cada usuario puede crear una pgina personal que recibe el nombre de grupo,
donde se muestran actividades o eventos a realizar por esa persona de forma profesional.
Estos grupos suelen encontrarse visibles para que cualquier internauta los encuentre,
aunque solo aquellos que forman parte de l pueden participar comentando o compartiendo
el contenido.

WhatsApp

El WhatsApp es una aplicacin de mensajera instantnea gratuito y en formato

multiplataforma que se descarga e instalan en el telfono mvil o computador y mediante
la cual se puede enviar y recibir mensajes instantneos sin pagar por SMS(32).

Esta aplicacin permite la creacin de grupos para compartir entre ellos un nmero ilimitado
de imgenes, vdeos y mensajes de audio que, de una u otra manera, favorecen el
aprendizaje colaborativo.

Para habilitar una cuenta en el WhatsApp, basta con tener instalada la aplicacin en el
telfono mvil o en el computador para posteriormente habilitar la cuenta mediante un
nmero de telfono mvil. Habilitada la cuenta se pueden agregar contactos y formar
grupos para comenzar a compartir informacin, videos y audio.

e) La wiki

Una Wiki14 es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Cada
usuario puede crear, editar, borrar o modificar el contenido de una pgina web, de una
forma interactiva, fcil y rpida; dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta
efectiva para la adquisicin de conocimiento colaborativo(33). La ventaja es que puede ser
habilitada como recurso educativo en la plataforma virtual Moodle.

Algunas posibles aplicaciones de la Wiki en el proceso de enseanza aprendizaje son(34):

1. Promover la comunicacin entre estudiantes de una misma clase: Mediante una

Wiki, grupos de estudiantes, sin estar reunidos fsicamente en el mismo lugar, pueden
intercambiar ideas, trabajar en equipo, disear, visualizar de manera instantnea lo que
producen, etc.

14
Wiki, palabra derivada del hawaiano wiki wiki, que significa rpido.

37
2. Desarrollar habilidades de colaboracin: Cuando los estudiantes elaboran Wikis, no
solo aprenden cmo publicar contenido; adems desarrollan habilidades de
colaboracin y aprenden cmo y cundo utilizarlas. Participar en una wiki, involucran
llevar a cabo negociaciones con otros para llegar a acuerdos y aportar sentido y
relevancia, respecto al tema que se est tratando, a travs de sus colaboraciones.
3. Elaborar textos: Una wiki es un espacio ideal para centralizar la elaboracin de textos
durante procesos de escritura individual o colectiva. El historial de cambios permite
fcilmente regresar a una versin anterior del texto; adicionalmente, cuando el proceso
es colectivo, la Wiki permite insertar comentarios marginales y usar formatos para
debates en torno a un tema o tarea.
4. Recopilar informacin: Los estudiantes pueden utilizar un Wiki a manera de
repositorio para reunir y ordenar diversos materiales que encuentren a lo largo de
investigaciones conducentes a resolver problemas de informacin. Adicionalmente, all
mismo se pueden elaborar los primeros borradores del anlisis de informacin que
permitan a los estudiantes descomponer los bloques de informacin recopilados y
extraer de ellos nicamente lo que es til y pertinente para la investigacin que estn
realizando.
5. Re-elaborar libros de texto: Las Wikis posibilitan que, al cursar una asignatura, los
estudiantes rescriban colectivamente su libro o texto gua, dotndolo de sentido
personal y colectivo, situndolo en contexto y apropindose de las ideas que conforman
el ncleo de los aprendizajes de la asignatura.
6. Enriquecer trabajos en grupo: Los estudiantes tienen la posibilidad de enriquecer sus
trabajos escolares con elementos multimedia como videos, sonidos, imgenes,
animaciones, etc.
7. Presentar trabajos: Los Wikis facilitan a los estudiantes la publicacin de trabajos
encomendados (tareas, informes, ensayos, presentaciones, etc.) gracias a la facilidad
con que se crean y alimentan.
8. Revisar y corregir trabajos: Los estudiantes pueden compartir sus trabajos
encomendados con el docente para que este los revise y corrija sin enredarse con
implementaciones de orden tcnico; esto les permite concentrarse en los contenidos y
materiales publicados.
9. Crear contenidos: Tanto docentes como estudiantes, sin importar el rea acadmica,
pueden crear contenidos sobre temas educativos y publicarlos en un Wiki sin necesidad

38
 de instalar aplicaciones o tener conocimientos de programacin. Adems, facilita que
grupos de docentes de una asignatura determinada, pertenecientes a diversas
Instituciones Educativas, elaboren colectivamente recursos de aprendizaje para sus
estudiantes.
10. Crear glosarios: Los estudiantes pueden utilizar un Wiki para crear colectivamente el
glosario de trminos y conceptos clave de una asignatura.
11. Llevar a cabo Proyectos Colaborativos: Las Wikis son una de las herramientas ms
tiles para conectar grupos de estudiantes que se encuentran en diferentes partes del
mundo, a la hora de realizar entre ellos Proyectos Colaborativos.

El blog

Un blog es una herramienta de comunicacin digital mediante la red. Es utilizada

principalmente para publicar y/o recopilar informacin sobre un tema concreto(35). La
ventaja del blog es que permite publicar artculos cortos con contenido actualizado y
novedoso sobre temas especficos o libres. Estos artculos se conocen en ingls como
"post" o publicaciones en espaol. La ventaja del Blog es que permite que el emisor o
publicador del mensaje de la opcin al receptor de comunicarse con l, ya sea a travs de
un apartado de comentarios o directamente por email.

En el mbito educativo, los blogs son muy utilizados, sobre todo por su excepcional
capacidad para publicar contenido e integrar recursos de muy diversas procedencias como
audio, vdeo, animaciones, documentos, presentaciones, mapas, encuestas, lneas de
tiempo, mapas conceptuales, ejercicios interactivos entre otros(36).

Entre los beneficios que aporta el uso de los blogs en la educacin se pueden sealar los
siguientes(37):

1. Se fomenta la cooperacin y colaboracin entre los estudiantes ya que pueden trabajar

en blogs grupales y trabajar juntos en el desarrollo de proyectos.
2. Su estructura y naturaleza fomenta el aprendizaje activo y promueve el que los
estudiantes se conviertan en expertos en los temas de la clase. El estudiante es
responsable de crear, desarrollar y mantener su blog. Para esto debe buscar
informacin, leer, analizar y evaluar datos. Los blogs fomentan la lectura y la redaccin.
3. El sistema de comentarios y de sindicacin de contenidos, facilita el que los profesores
puedan responder rpidamente a las preguntas de sus estudiantes. Si el profesor

39
 cuenta con el sistema de comentarios habilitado, puede saber de inmediato si hay
comentarios o entradas nuevas en los blogs de sus estudiantes sin tener que visitarlos.
4. La estructura cronolgica y el calendario de los blogs facilitan que los estudiantes
entreguen sus tareas a tiempo. Mediante el blog los estudiantes tienen acceso al
prontuario, las tareas y las actividades con las fechas lmites para entregar sus tareas.
5. Proporcionan un excelente medio para comunicar altas y claras expectativas a los
estudiantes de una forma continua.
6. El uso de los blogs facilita la incorporacin de una diversidad de estilos de aprendizaje.
Ofrece la oportunidad a los estudiantes que no les gusta hablar en clase, por ejemplo,
de expresarse mediante la escritura.
7. Permite a los usuarios publicar imgenes y grabar archivos de audio y sonido,
ofreciendo una gran variedad de estilos de aprendizaje.
8. Como herramienta asincrnica, los blogs fomentan una comunicacin ms efectiva
entre los estudiantes y el profesor.
9. Permite a profesores revisar y evaluar el grado de avance y aprovechamiento de sus
estudiantes.
f) Plataforma virtual

Una plataforma virtual, es un sistema de software diseado para facilitar a los profesores la
gestin de cursos virtuales para sus estudiantes, especialmente ayudndolos en la
administracin y desarrollo del curso. El sistema puede seguir a menudo el progreso de los
participantes, puede ser controlado por los profesores y los mismos estudiantes.
Originalmente diseados para el desarrollo de cursos a distancia, actualmente estn siendo
utilizados como complemento para cursos presenciales. La plataforma mayormente
utilizada es la plataforma Moodle(38).

La ventaja de utilizar una plataforma virtual como complemento al proceso educativo

presencial, es que permite estar en contacto permanente con los estudiantes, compartir
informacin (archivos, videos, enlaces, etc.) realizar evaluaciones en lnea, recepcionar
tareas, proporcionar asesoramiento haciendo ms dinmico y participativo el proceso de
enseanza aprendizaje.

La Plataforma Moodle es una herramienta tecnolgica imprescindible hoy en da para el

profesor, puesto que permite implementar numerosas actividades de enseanza
aprendizaje en el aula por medio de diferentes opciones multimedia. Tres son los grandes

40
recursos que ofrece Moodle a los profesores: Gestin de contenidos, comunicacin y
evaluacin(39).

Para gestionar los contenidos. La plataforma puede ser usada para presentar a los
alumnos los contenidos temticos del curso y complementarlos con otros materiales como
imgenes, grficas, videos y enlaces a otras pginas web relacionadas con el tema
estudiado. La plataforma tiene un editor html WYSIWYG incluido que permite a los
usuarios, sean alumnos o profesores, escribir texto, incluir enlaces con las ms variadas
fuentes y recursos (mltiples blogs, webquest, imgenes, videos o documentos) que hacen
mucho ms rico y variado el contenido temtico.

Para comunicarse con los alumnos. Moodle dispone de varias opciones, siendo la ms
utilizada la de los foros, por medio de los cuales se puede gestionar tutoras de manera
individual o grupal de forma virtual, sobre todo con aquellos alumnos que no pueden acudir
a la clase presencial. La plataforma Moodle facilita el aprendizaje cooperativo a travs de
estos foros en los que los propios alumnos dan respuesta a las preguntas y dudas generales
planteadas por otros alumnos de su grupo.

Por ltimo, permite realizar evaluaciones virtuales a los alumnos. Para ello Moodle
dispone de mltiples opciones en funcin del grado de implantacin de las pedagogas ms
activas, de este modo el profesor puede enviar tareas a los estudiantes en relacin a las
capacidades o competencias que tengan que acreditar o desarrollar los alumnos. Tambin
permite preparar cuestionarios especficos por temas autoevaluables y con feed-back
inmediato al alumno de sus resultados, lo que sera muy indicado para la eliminacin
parciales escritos de bloques de materia. Incluso se puede hacer que los estudiantes
colaboren o se evalen entre ellos usando el concepto y la herramienta wiki.

La plataforma resulta muy til para los alumnos, puesto que les ofrece un servicio
automatizado y personalizado a sus necesidades e intereses, permitindole aprender de
acuerdo a su ritmo de aprendizaje. El acceso al conocimiento de la asignatura a travs de
secuencias didcticas de aprendizaje facilita de una manera sencilla e intuitiva la
navegacin por el curso.

g) Procesador de hojas electrnicas - Excel

Excel es un programa informtico desarrollado por Microsoft, y forma parte de un paquete

de programas para la oficina llamado Microsoft Office. Excel, cuyo nombre completo es

41
Microsoft Excel o MS Excel, presenta una interfaz que resulta fcil de comprender y de
aprender a utilizar. Adems, posee archivos de ayuda que facilitan su utilizacin. Sin
embargo, las caractersticas de las que dispone MS Excel son tantas, que muchas veces
se necesita una orientacin para no perderse en este extenso programa. El rol que
desempea Excel, es el de una hoja de clculo que permite crear y manipular tablas de
datos, grficos, bases de datos, etc. Lo interesante es que, si se saben manejar sus
diversas caractersticas, se pueden desarrollar mini aplicaciones avanzadas que permiten
automatizar gran parte del trabajo realizado diariamente(40).

Adems, Excel posee funciones matemticas, financieras y estadsticas que pueden se

aprovechas en el desarrollo de las clases. Sus funciones estadsticas por ejemplo, permiten
resumir y presentar grandes cantidades de informacin de forma resumida, facilitando la
realizacin de anlisis estadstico completo de un conjunto de datos, ya que posee frmulas
para calcular la media, varianza mediana, desviacin estndar y otras(41). El Anexo 1
muestra el detalle de funciones estadsticas que se fueron utilizando en el desarrollo de los
temas estudiados.

h) Procesador de texto - Word

Word es un procesador de texto, utilizado para editar documentos digitalmente. Forma parte
de un paquete de programas para oficina llamado Microsoft Office. Es un programa
interactivo, puesto que permite comprender y modificar de manera instantnea, los textos
en l escrito(42).

Actualmente, las nuevas versiones de Word, han sido complementadas con nuevas
funciones que permiten insertar dibujos, grficas, tablas y grficos dinmicos que pueden
ser utilizados para cuando se desea entregar reportes o informes econmicos, estadsticos
o simplemente el resumen de una investigacin. Si bien Word fue diseado para procesar
textos, tambin permite la realizacin de clculos matemticos y estadsticos bsicos
(sumas, productos, restas y promedios), adems de la insercin de dibujos, creacin de
grficas y esquemas o mapas conceptuales de acuerdo a la creatividad del usuario. El
anexo 2 muestra el detalle de algunas funciones grficas de Word.

i) Programa estadstico SPSS

El SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) es un programa desarrollado

especialmente para el anlisis estadstico y es utilizado muy a menudo en las ciencias

42
 sociales, especficamente por las empresas y profesionales de investigacin de
mercados(43). El SPSS est dotado de una intuitiva interfaz grfica que resulta muy fcil
de manejar.

Respecto a su capacidad de procesamiento de datos, es capaz de manejar ficheros de

datos con ms de 30.000 variables, por lo que su capacidad est limitada nicamente por
la capacidad de almacenamiento del disco de del computador. Adems, el SPSS permite
recodificar las variables y registros segn las necesidades del usuario, esto es, si en algn
momento se precisa expresar alguna variable de otra forma, no hay ningn problema(44).
El Anexo 3 muestra el proceso de utilizacin de algunas funciones estadsticas del SPSS.

j) Plataforma Examtime

Examtime es una plataforma online gratuita que puede ser utilizada tanto por docentes
como por estudiantes, puesto que facilita la creacin de mapas mentales y mapas
conceptuales, fichas de resumen, formularios, presentaciones y test de evaluacin del
aprendizaje. La ventaja del Examtime, es que permite guardar toda la informacin generada
como si se tratara de un portafolios personal, para posteriormente compartirla mediante la
red, incluso en versin editable para que otras personas lo analicen, evalen y modifiquen.
Su utilizacin e bastante sencillo y para utilizarlo basta registrarse en la plataforma mediante
una cuenta de correo electrnico o mediante la red Facebook. El Anexo 4 muestra algunos
usos prcticos de la utilizacin del Examtime.

1.3.4.2. Ventajas del uso de las TICs en la enseanza

Las principales ventajas de integrar las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, se

pueden citar las siguientes:

a) Ruptura de las barreras espacio temporales en las actividades de enseanza y

aprendizaje

Una de las aportaciones ms significativas de las TICs a los procesos de formacin es la

eliminacin de las barreas espacio temporal a las que se ha visto condicionada la
enseanza presencial. Desde esta perspectiva, se asume que el aprendizaje se produce
en un espacio fsico no real (ciberespacio), en el cual se tienden a desarrollar interacciones
comunicativas mediticas(45). De este modo, las instituciones de educacin pueden
utilizarlas para crear espacios de educacin virtuales para realizar ofertas de cursos y

43
programas de estudio online, posibilitando la participacin y conclusin de sus estudios a
personas que por distintos motivos no pueden acceder a las aulas, cursndolos desde
cualquier lugar.

b) Procesos formativos abiertos y flexibles

Con la incorporacin de las TICs, las posibilidades educativas no se limitan nicamente a

las ofertadas en un entorno cercano, sino que se pueden elegir cursos y propuestas de
formacin impartidas por centros no necesariamente prximos. Este fenmeno ha
conducido a la denominada educacin bajo demanda, que intenta dar respuesta a las
necesidades de formacin concreta de los individuos(45). Adems, ha supuesto un
incremento de la capacidad decisional del alumnado sobre su proceso de aprendizaje, al
contar con mayores posibilidades para seleccionar y organizar su currculo formativo. En
definitiva, esta formacin flexible encarna el principio de la educacin centrada en el
estudiante, no basada en el docente.

c) Mejora la comunicacin entre los distintos agentes del proceso enseanza

aprendizaje

Las TICs transforman sustancialmente formas y tiempos de interaccin entre docentes y

estudiantes, que puede tener lugar tanto de forma sincrnica como asincrnica. Este hecho
favorece e incrementa los flujos de informacin y la colaboracin entre ellos ms all de los
lmites fsicos y acadmicos de la institucin educativa a la que pertenece(45). De este
modo, por ejemplo, cualquier alumno puede plantear una duda, enviar un trabajo o realizar
una consulta a su docente desde cualquier lugar y en cualquier momento. De la misma
forma, las TICs mejoran la comunicacin entre alumnos, favoreciendo el aprendizaje
cooperativo al facilitar la organizacin de actividades grupales. Asimismo, cualquier docente
puede ponerse en contacto con colegas de otras universidades y planificar experiencias
educativas de colaboracin entre su alumnado.

d) Enseanza ms personalizada

El proceso de enseanza aprendizaje por medio de las TICs habilita la posibilidad de

adaptacin de la informacin a las necesidades y caractersticas de los usuarios, tanto por
los niveles de formacin que puedan tener, como por sus preferencias respecto al canal por
el cual quieren interaccionar, o simplemente por los intereses formativos planificados por el
docente(45). Este aprendizaje ofrece al estudiante una eleccin real de cundo, cmo y

44
dnde estudiar, ya que puede introducir diferentes caminos y diferentes materiales, alguno
fuera del espacio formal de formacin.

e) Acceso rpido a la informacin

Las TICs permiten un acceso ms rpido y eficaz de docentes y estudiantes a la

informacin, reduciendo de este modo el grado de obsolescencia de la informacin, y
utilizando de forma ms eficiente las distintas fuentes informativas existentes a travs de la
red(45). Esta informacin que se puede recibir no es slo textual, sino tambin visual y
auditiva, y no slo esttica sino tambin dinmica.

f) Posibilidad de interactuar con la informacin

Con la incorporacin de las TICs, el proceso de aprendizaje universitario deja de ser una
mera recepcin y memorizacin de datos recibidos en la clase, pasando a requerir una
permanente bsqueda, anlisis y reelaboracin de informaciones obtenidas en la red(45).
De este modo, el estudiante deja de ser slo un procesador activo de informacin,
convirtindose en un constructor significativo de la misma, en funcin de su experiencia y
conocimientos previos, de las actitudes y creencias que tenga, de su implicacin directa en
el aprendizaje, y de que persiga el desarrollo de procesos y capacidades mentales de
niveles superiores.

Las TICs hacen posible la simulacin de secuencias y fenmenos fsicos, qumicos o

sociales o fenmenos en 3D, entre otros, de manera que los estudiantes pueden
experimentar con ellos y as comprenderlos mejor. Adems, ponen a su disposicin
mltiples materiales para la autoevaluacin de sus conocimientos. En definitiva, facilitan el
aprendizaje a partir de los errores, permitiendo conocerlos justo en el momento en que se
producen (feed back inmediato a las respuestas y a las acciones de los usuarios).

g) Eleva el inters y la motivacin de los estudiantes

La aplicacin de las TICs motiva a los alumnos y capta su atencin, convirtindose en uno
de los motores del aprendizaje ya que incita a la actividad y al pensamiento. Al estar ms
motivados, los estudiantes dedican ms tiempo a trabajar y aprenden ms, puesto que
estn permanentemente activos al interactuar con el ordenador y entre ellos mismos a
distancia , toda vez que les exige mantener un alto grado de implicacin en el trabajo(45).

45
 En definitiva, la versatilidad e interactividad del ordenador, la posibilidad de "dialogar" con
l y el gran volumen de informacin disponible en Internet les atrae y mantiene su atencin.

h) Mejora de la eficacia educativa

Al disponer de nuevas herramientas para el proceso de la informacin y la comunicacin,

ms recursos educativos interactivos y ms informacin, pueden desarrollarse nuevas
metodologas didcticas de mayor eficacia formativa(45). Adems ofrecen una mayor
facilidad de desarrollo de habilidades de expresin escrita, grfica y audiovisual.

i) Permiten que el profesor disponga de ms tiempo para otras tareas

Las TICs como herramienta para la bsqueda de informacin y como instrumento docente,
permiten al profesor dedicar ms tiempo a estimular el desarrollo de las facultades
cognitivas superiores de los alumnos. De un lado, facilitan la actualizacin profesional del
profesorado de forma fcil y rpida, puesto que en Internet pueden encontrar cursos en
lnea e informacin que puede contribuir a mejorar sus competencias profesionales, sin
necesidad de moverse de su mesa de trabajo(45). De otro lado, facilitan la prctica
sistemtica mediante ejercicios auto correctivos de refuerzo sobre tcnicas instrumentales
o presentacin de conocimientos generales, liberndole de trabajos repetitivos, montonos
y rutinarios, toda vez que mejoran la evaluacin y el control del estudiante.

j) Actividades complementarias de apoyo al aprendizaje

Las TICs resultan muy tiles para realizar actividades complementarias y de recuperacin
en las que los estudiantes pueden auto controlar su trabajo. El acceso a mltiples recursos
educativos y entornos de aprendizaje, pone al alcance de los estudiantes todo tipo de
informacin y mltiples materiales didcticos digitales, en CD/DVD e Internet, que
enriquecen los procesos de enseanza aprendizaje(45). Al mismo tiempo, las tareas
educativas realizadas con ordenador y el acceso a la informacin que hay en Internet
permiten obtener un alto grado de interdisciplinariedad. Asimismo, debido a la versatilidad
y gran capacidad de almacenamiento de los ordenadores y en la red, es fcil realizar muy
diversos tipos de tratamiento a una informacin muy amplia y variada.

1.3.4.3. Necesidades para el uso de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje

A continuacin, se lista las necesidades de las TICs en el Proceso de Enseanza

Aprendizaje(26):

46
 Dotacin de sala de informticas suficientes y funcionales, de fcil acceso y estn
disponibles cuando se los necesita, tanto para los docentes como para los
estudiantes.
Capacitacin docente en el uso didctico de las TICs para innovacin pedaggica.
Revisin y ajuste de los currculos y proyectos de aula.
Alfabetizacin en el uso de las TICs a toda la comunidad educativa.
Creacin de redes sociales por reas para compartir y retroalimentar proyectos.

Las TICs deben estar incluidas en el proceso de desarrollo del currculum y en su

subsiguiente implementacin.

El uso de las TICs debe reflejarse en la forma en que los estudiantes son
examinados y evaluados, ya que las TICs son excelentes recursos para la
evaluacin de los aprendizajes.
Suficientes recursos digitales multimedia de alta calidad, materiales de enseanza
y ejemplos de buenas prcticas para involucrar a los estudiantes y apoyar a los
docentes.

Marco contextual

El contexto de la educacin actual

Actualmente se observa que a nivel mundial, los pases han ingresado en un perodo de
profundas transformaciones econmicas, sociales y polticas originadas principalmente por
el surgimiento de nuevos sistemas o medios generadores de riqueza, que depende
fundamentalmente de la generacin y aplicacin de nuevos conocimientos, por lo que se
puede afirmar que la competitividad, prosperidad y bienestar de las naciones depende de
individuos altamente preparados. Por consiguiente, segn plantea Friedman(46), se
requieren instituciones con la capacidad de descubrir nuevos conocimientos, desarrollar
aplicaciones innovadoras de estos descubrimientos, y transferirlas a las plazas de mercado,
a travs de actividades empresariales. Lamentablemente, y es duro reconocerlo, son muy
pocas las universidades, sobre todo a nivel latinoamericano que estn preparadas para
responder con calidad a este nuevo escenario.

Bajo este escenario, las instituciones de educacin universitaria se enfrentan a diversos

desafos que seguramente provocarn cambios estructurales y ajuste en su malla curricular,

47
y de esta manera, lograr eficiencia en los procesos de educacin y formacin de una fuerza
laboral competitiva generadora de cambios sociales, econmicos y polticos. Al respecto
los especialistas en educacin concuerdan en que la educacin universitaria debe situarse
entre los recursos intelectuales y creativos ms importantes existentes hoy en da para
abordar los nuevos desafos que enfrenta la sociedad, incluyendo la sustentabilidad de los
recursos naturales y la provisin de servicios educativos para una poblacin muy
heterognea y con nuevas necesidades de aprendizaje. Claramente, esto supone preparar
profesionales que respondan a las necesidades del mercado, fortaleciendo, al mismo
tiempo, las estructuras sociales para asegurar que las futuras generaciones experimenten
una existencia de justicia, equidad, y autorrealizacin(46).

La produccin excesiva de informacin y el transporte de la misma mediante los sistemas

de informacin a travs del mundo a velocidades sin precedentes, exige del ser humano
una mayor capacidad de adaptacin al medio, reflejada en la autonoma requerida para
llevar a cabo los procesos que hacen parte de la cotidianidad. Exige autonoma en el
trabajo, autonoma para pensar y, en el marco de la educacin, autonoma para aprender.

En consecuencia, es urgente que las universidades adecuen su estructura curricular de

acuerdo a las exigencias de los cambios sociales y tecnolgicos principalmente, para elevar
su capacidad de respuesta y satisfacer los grandes desafos sociales de este nuevo siglo,
cumpliendo de esta manera su encargo social de formar profesionales con las
competencias necesarias para actuar con eficiencia en una economa global y reducir la
brecha educativa entre los estudiantes que son ms aventajados (educativa, cultural, y
econmicamente) y aquellos que no los son.

Segn Roa(46), la universidad como institucin autnoma y crtica, debe conocer las
necesidades, los movimientos sociales, las demandas del mercado laboral y los estilos
imperantes de interaccin y desarrollo de contextos internacionales. En otras palabras, la
universidad est llamada a adaptarse a las nuevas tendencias de la economa del
conocimiento, como factor determinante del estndar de vida actual, relevando el rol que
est jugando como promotora de la transformacin econmica en los nuevos escenarios
globales.

Como se ve, la principal tarea que debe encarar el sistema universitario mundial, es la de
generar y promover actividades de investigacin, las que a su vez crea conocimiento. La

48
universidad es la encargada de crear el capital humano con las capacidades y habilidades
que le permitan adaptarse a un mundo cada vez ms impredecible.

La forma en que se fue desarrollando el proceso de enseanza aprendizaje, se vislumbra

que aproximadamente entre 1903 y 1925 la funcin de la educacin fue instruir, por
consiguiente, la funcin del profesor era decir y la del alumno era or. En el siguiente
perodo el profesor tom el nombre de maestro en tanto que su funcin era explicar,
mientras el alumno tom el nombre de estudiante y ya su funcin era entender. Cerca de
1950 los llamados docentes, en el marco del proceso educativo deben demostrar a sus
discentes mediante la experimentacin.

No obstante, alrededor de 1975, con el surgimiento de las corrientes constructivistas, la

funcin de los educandos era ya la de aprender a travs de un proceso de construccin
del conocimiento acompaado y guiado por el educador.

Finalmente, hacia el ao 2000 surge un modelo en el que el educador cumple con el rol de
mediador en el proceso de formacin que busca hacer del educando un lder, agente de
transformacin competitivo en la sociedad. No obstante, para competir es necesario actuar
y conocer el medio en el que se compite, por ello ese proceso de formacin de sujetos tiene
como propsito la transformacin de la sociedad a travs de la solucin de problemas por
parte de un individuo que la conoce, que se conoce a s mismo, que conoce el problema,
su abordaje conceptual y factual y que aprende cul es la mejor manera de traducir los
conceptos en hechos(46).

La tendencia que ha seguido la educacin en el ltimo siglo ha sido el otorgarle cada vez
mayor protagonismo al estudiante en su proceso de formacin. Por ello el hecho de
pretender que el estudiante conozca el medio, se conozca a s mismo, conozca los
conocimientos y la manera ms adecuada para llegar a ellos; implica todo un proceso de
aprendizaje autnomo en el que l aprenda a aprender; siendo ste un requisito para la
formacin por competencias.

Antecedentes educativos en Bolivia

Haciendo un anlisis retrospectivo de lo que ha sido la educacin en Bolivia, se puede ver

cmo los procesos de formacin y educacin se han caracterizado por estar centrados en
la enseanza ms que en el aprendizaje.

49
No obstante, al igual que en otros pases, existe una tendencia a sealar el aprendizaje
como objetivo fundamental de los procesos de formacin. En el caso bolivian0, las reformas
al sistema educativo, se realizaron en funcin a los ciclos econmicos y modelos de estado,
por los que, a lo largo de su historia, ha pasado el pas.

La primera reforma tiene sus inicios en el ao1953, un ao despus de la revolucin de

1952, con la creacin de la Comisin Nacional de Reforma Educativa, mediante la cual se
impone la educacin universal. Posteriormente en 1955 se promulga el Cdigo de la
Educacin Boliviana, esta reforma para el gobierno de turno, propona una educacin
antifeudal y antiimperialista, consolidaba la existencia de dos sistemas educativos o
paralelos en nuestro pas, el urbano y el rural. Sin embargo el proceso de enseanza fue
de tipo memorstico y aculturante, pues estuvo orientada a reproducir la sociedad
estructurada, sobre la base de la jerarqua colonial, es decir la divisin de la educacin: una
educacin rural, especialmente para los indios, destinada sobre todo a que el campesino
aprendiera a leer y escribir, mediante ello integrarlo a la lgica del estado nacin(47).

La segunda gran reforma se da en 1994 con la puesta en vigencia de la Ley 1565, que
define la educacin como un proceso de formacin permanente, personal, cultural, social y
bilinge. De esto se infiere, que se traslad la visin de la educacin como un proceso de
instruccin a uno de formacin del sujeto en un contexto social y cultural.

Por ltimo la tercera reforma se da en el 2010 con la puesta en vigencia de la Ley 070
Avelino Siani - Elizardo Prez, que plantea una educacin(4):

- Descolonizadora, antiimperialista, revolucionaria y transformadora.

- Integracionista, que reafirma el derecho de Bolivia de acceso propio y libre al Ocano
Pacfico.
- Comunitaria, democrtica, participativa y de consenso.
- Productiva y territorial.
- Intracultural e intercultural plurilinge.
- Es una educacin en la vida y para la vida.
- Es laica, pluralista y espiritual.

Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier de Chuquisaca

La Universidad de San Francisco Xavier, fue fundada el 27 de marzo de 1624, con los ttulos
de Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier a travs de la Bula Papal

50
 emitida por Gregorio XV el 8 de agosto de 1623 y el Documento Real emitido por el Rey
Felipe III el 2 de febrero de 1622. El jefe local de la Compaa de Jess, el Padre Juan Fras
de Harrn estaba a cargo de la fundacin de la Universidad(48).

La primera autoridad acadmica de la Universidad fue el padre Ignacio de Arbieto y su

primer ministro el Padre Luis P. de Santilln. El primer ministro nativo fue el Dr. Jos Manuel
de Segovia.

Las primeras materias que se dictaron fueron Teologa Escolstica, Teologa Moral,
Filosofa, Latn y el lenguaje nativo Aimar. Ms tarde en 1681, bajo la autoridad del
Arzobispo Cristbal de Castilla y Zamora, se incluy derecho cannico.

La Repblica de Bolivia, en consecuencia, se cre al amparo de la Universidad de San

Francisco Xavier, donde se profesionalizaron varias de las ms ilustres personalidades
polticas, cientficas e intelectuales de la historia republicana y moderna de la nacin en los
siglos XIX y XX. Asimismo, esta Casa de Estudios Superiores fue la primera del pas en
alcanzar el carcter de Universidad Autnoma en el ao 1930, tras arduas disputas con los
gobiernos de turno, pero que se consolida a travs de un referndum nacional, acto
democrtico en el que el pueblo mayoritariamente apoya la ansiada Autonoma
Universitaria y que se inscribe en la Constitucin Poltica del Estado del ao 1931; siendo
elegido como primer Rector autonomista, el ilustre escritor y Doctor en Medicina Jaime
Mendoza. En 1982 la Universidad de San Francisco Xavier, se constituy en la principal
trinchera de lucha en la reconquista de la democracia.

1.4.3.1. Misin

Una universidad con prestigio y reconocimiento a nivel nacional e internacional, que

mediante sus procesos: docente educativo, de investigacin y extensin, participe
efectivamente en el desarrollo sostenible departamental y nacional, contribuyendo
decididamente a la formacin del nuevo profesional altamente competitivo, con conceptos
ticos y humanos(48).

1.4.3.2. Objetivo General

Consustanciar la actividad cientfica y cultural de la Universidad con los intereses de las

mayoras nacionales oprimidas, e integrarla a la lucha por la transformacin estructural que
buscan stas(48).

51
1.4.3.3. Objetivos Especficos

Los objetivos especficos son los siguientes(48):

Coordinar la actividad acadmica universitaria tendente al perfeccionamiento cientfico y

tecnolgico, enmarcado en la realidad nacional y su necesaria transformacin, para
desarrollar, asimismo, el espritu crtico del universitario.
Desarrollar la integracin de la Universidad con el pueblo, a travs de programas de
extensin universitaria.

Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales

La Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales de la Universidad Mayor Real y

Pontificia de San Francisco Xavier de Chuquisaca, es una Unidad Acadmica que
contribuye al pas con la formacin de profesionales idneos y capaces en el
desenvolvimiento de sus actividades. Este logro, se basa en la bsqueda permanente de la
calidad acadmica en las cuatro carreras que constituyen actualmente esta Facultad.

La Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales comparte su origen con la Facultad

de Contadura Pblica. Nace como Escuela Superior de Comercio en 1941. Posteriormente,
en 1944, es elevada a calidad de Facultad de Ciencias Econmicas y Financieras, que
luego se divide y en 1998 se constituye como Facultad de Ciencias Econmicas y
Administrativas; finalmente y en razn a la actualizacin curricular cambia a Facultad de
Ciencias Econmicas y Empresariales. Sus aulas forman actualmente profesionales en:
Economa, Administracin de Empresas, Ingeniera Comercial y Gestin Pblica,
ampliando esta ltima en Villa Serrano a nivel Tcnico Superior(48).

1.4.4.1. Visin

Se encuentra enmarcado en la siguientes posturas(48):

- Formacin de lderes de alta calidad, para el desarrollo econmico y social sostenible.

- La Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas es ncleo motor del desarrollo
regional con elevado prestigio en la formacin de profesionales de excelencia, con calidad
humana, reflexiva e innovadora en nivel de pregrado y postgrado.

1.4.4.2. Imagen objetivo

Comprende los siguientes objetivos(48):

52
- Facultad con prestigio por su reconocimiento y excelencia acadmica, con docentes,
estudiantes con formacin integral y moral.
- Facultad integrada a la sociedad a travs del desarrollo investigativo y la interaccin con
los diferentes organismos locales y regionales.
- Facultad con cursos de postgrado sistematizados y consolidados.
- Facultad, cuenta con suficiente capacidad de infraestructura y medios de enseanza.
- Facultad descentralizada, capaz de lograr recursos propios y externos para mejorar
permanentemente sus procesos: Docente Educativo, Investigativo y de Extensin.
- La Facultad contribuye a fortalecer el aparato financiero tomando en consideracin de
bienestar de la sociedad.
- La Facultad ha reorientado su sistema de gestin convirtindose en una facultad moderna
de excelencia, con alto contenido social.
- La Facultad es uno de los componentes ms importantes del ncleo motor del desarrollo
sostenible de Chuquisaca.
- En la Facultad se desarrollan programas de auto evaluacin permanente que orienta la
toma de decisiones y planificacin estratgica.

1.4.4.3. Misin

Formar profesionales de excelencia, analticos, creativos, propositivos, con alto grado de

sensibilidad social y comprometida con el desarrollo nacional y regional, que sean capaces
de incorporarse con efectividad al mercado laboral(48).

Carrera de Ingeniera Comercial

La carrera de Ingeniera Comercial dependiente de la Facultad de Ciencias Econmicas y

Empresariales de la Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier fue
fundada el 27 de mayo de 1941.

Su objetivo es formar ingenieros comerciales con el hbito de auto preparacin, capaces

de resolver creativa, innovativa y solidariamente problemas econmicos de forma
independiente o como parte de equipos profesionales, orientando la toma de decisiones
eficaces y eficientes, integrando en su aprendizaje cualidades personales de tica
profesional, responsabilidad y conviccin de servicio social.

A la fecha la carrera de Ingeniera Comercial ha logrado convenios importantes con

instituciones pblicas y privadas que le han permitido desarrollar proyectos sociales y

53
 productivos, orientados a promover el desarrollo econmico y social de zonas rurales de
Chuquisaca(48).

1.4.5.1. Visin

Ser una carrera reconocida a nivel departamental, nacional e internacional por la calidad de
sus procesos de enseanza aprendizaje, investigacin e interaccin; formadora de
ingenieros comerciales competitivos que respondan eficientemente a las demandas del
entorno socioeconmico(48).

1.4.5.2. Misin

Formar ingenieros comerciales altamente calificados en la gestin comercial de las

organizaciones, capaces de generar e identificar oportunidades de negocios competitivos
a travs de un proceso docente educativo de excelencia acadmica que incorpora los
instrumentos y tendencias ms modernos de gestin, fomentando un espritu emprendedor,
de trabajo en equipo, responsabilidad y tica(48).

Asignatura de Estadstica I

La asignatura de Estadstica I forma parte del plan de estudio de la Carrera de Ingeniera

Comercial y es dictada en el primer curso de dicha Carrera. El contenido de la materia
contempla temas especficos de la Estadstica Descriptiva, tales como las tablas de
distribucin de frecuencias, estadgrafos de posicin, series de tiempo y nmeros ndices
que para un estudiante del rea econmica empresarial es indispensable el manejo y la
aplicacin de las herramientas y conceptos proporcionadas por la Estadstica descriptiva.
Dichas herramientas estadsticas, le servirn en su prctica laboral para realizar el anlisis,
la descripcin e interpretacin de los datos recolectados, y sobre los cuales podr conocer
y pronosticar el comportamiento futuro de las variables econmicas y sociales estudiadas.

En ese sentido, los objetivos de la asignatura son(49):

1.4.6.1. Objetivo General

Brindar al estudiante las herramientas necesarias que le permitan analizar, interpretar y

describir datos de variables econmicas y sociales que permitan reducir la incertidumbre y
facilitar la toma de decisiones, sin dejar de lado la responsabilidad e idoneidad en la
manipulacin de los datos estadsticos.

54
 Objetivos Especficos

Realizar investigaciones grupales que permitan al estudiante aplicar los conocimientos

adquiridos y desarrollen la capacidad de trabajo en equipo.
Realizar estudios de casos para involucrar al estudiante en la prctica laboral y toma
de decisiones reales.
Desarrollar ejercicios prcticos relacionados con cada tema avanzado.

55
 CAPTULO II

ANLISIS E INTERPRETACIN DE LA SITUACIN ACTUAL

El diagnstico o anlisis de la situacin actual, tiene como propsito mostrar cmo es

desarrollado el proceso de enseanza aprendizaje en la Asignatura de Estadstica I dictada
en el primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial de la Universidad San
Francisco Xavier.

Para ello la realizacin del diagnstico se dividi en tres etapas. En la primera etapa, en un
taller participativo, se hizo un anlisis integral del programa de la asignatura, centrando la
atencin en los mtodos de enseanza utilizados por el docente, as como los recursos y
herramientas tecnolgicas utilizadas como apoyo durante el desarrollo del proceso de
enseanza aprendizaje. En la segunda etapa, se hizo un anlisis de los estilos de
aprendizaje de los estudiantes que cursaron la asignatura durante la gestin acadmica
2015, para ello, se aplic el test de Kolb a todos los estudiantes inscritos en el primer curso
F con el propsito de verificar si los mtodos de enseanza, recursos y herramientas
tecnolgicas utilizadas por el docente, estn en relacin con los estilos de aprendizaje de
los estudiantes y las actividades de aprendizaje definidas para cada unidad temtica. En la
tercera etapa, se utiliz el diario de campo, el mtodo de observacin participante adems
de aplicar un cuestionario y una entrevista a todos los estudiantes que cursaron la
asignatura Estadstica I durante la gestin acadmica 2015, aspecto que permiti conocer
como era llevado el proceso de enseanza aprendizaje, los recursos y herramientas
tecnolgicas utilizadas por el docente y estudiantes como complemento del proceso
educativo, adems de las actitudes y reacciones de los participantes durante la ejecucin
de la propuesta.

Los resultados del diagnstico fueron los siguientes:

Anlisis del programa de la Asignatura Estadstica I

El programa de la asignatura de Estadstica I est elaborado en funcin al formato

establecido por el Departamento de Planificacin Acadmica de la Universidad San
Francisco Xavier de Chuquisaca. Dicho programa es actualizado cada ao al inicio de la
gestin acadmica en forma coordinada por todos los docentes (3 en total) que regentan la

56
asignatura en la carrera y en funcin a las necesidades de conocimientos exigidos por el
mercado laboral. El programa posteriormente es enviado a la Direccin de Carrera para su
revisin y archivo respectivo. El Anexo 5 muestra la Estructura y contenido del programa
de la asignatura.

Del anlisis realizado se concluy que:

El contenido temtico de la Asignatura est distribuido en 8 temas que son desarrollados

durante toda la gestin acadmica. El contenido temtico contempla temas especficos de
la estadstica descriptiva y estn ordenados lgica y coherentemente, de tal manera que
cada tema avanzado complementa al anterior y sienta las bases para el siguiente.

En lo que al uso de recursos y herramientas TICs en el proceso de enseanza se refiere,

se observa que las herramientas y recursos TICs son utilizados de forma limitada en el
desarrollo de cada unidad temtica, ya que son utilizadas simplemente como herramientas
de apoyo en las clases magistrales, siendo principalmente las ms utilizadas en el aula, el
computador y la data show para proyectar las diapositivas (PowerPoint o Prezzi)
preparadas de antemano por el docente.

El total de horas acadmicas programadas anualmente (120 horas) para el desarrollo del
contenido temtico (8 temas), se distribuye en clases tericas, clases prcticas (talleres,
investigaciones y/o extensin) y evaluacin del aprendizaje.

Si bien el contenido temtico desarrollado durante toda la gestin acadmica en la

asignatura de Estadstica I, es el mismo para todos los docentes que regentan la asignatura,
la distribucin de las horas utilizadas en el desarrollo de cada uno de los temas, sobre todo
en actividades prcticas que refuerzan la apropiacin de los temas estudiados, es aplicada
de forma diferente y segn criterio y experiencia de cada docente, ya sea segn su estilo
de enseanza o segn el paradigma educativo que posea.

El Cuadro 4 muestra la distribucin de las horas acadmicas que el docente que regenta la
asignatura en el primer curso F, program para la gestin 2015(49):

57
 Distribucin del Tiempo en el Desarrollo del Contenido Temtico de la
Asignatura Estadstica I - En horas

Docente 1 F
Clases Actividades desarrolladas Cant.
%
Horas
Tericas Clases terica 54 45.00%
Talleres 28 23.34%
Investigacin 22 18.33%
Prcticas
Extensin 0 0.00%
Extracurriculares 0 0.00%
Evaluacin Evaluacin 16 13.33%
Total horas 120 100.00%
Fuente: Elaboracin propia en base programa de asignatura presentado por el docente que regenta la asignatura
Estadstica I en el primer curso F de la Carrera Ingeniera Comercial.

Revisado el programa de la asignatura presentado por el docente que regenta la materia

en el paralelo F a la direccin de carrera para la gestin acadmica 2015, se verifica que
el 45% (54 horas anuales) de las horas programadas anualmente es destinado a clases
tericas, el 23.34% (28 horas anuales) al desarrollo de talleres prcticos, el 18.33% (22
horas anuales) al desarrollo de actividades de investigacin y el restante 13.33% (16 horas)
a actividades de evaluacin del aprendizaje15.

Es importante hacer notar que en relacin a los otros 2 docentes que regentan la asignatura
en los otros paralelos, el docente del paralelo F es el que programa una mayor cantidad
de horas para el desarrollo de actividades prcticas e investigativas, puesto que los otros
docentes dedican el 63.33% (76 horas anuales) del tiempo a clases tericas (exposicin de
los temas mediante clases magistrales), el 23.34% (28 horas anuales) al desarrollo de
talleres prcticos (resolucin de ejercicios prcticos en clases) y el restante 13.33% (16
horas) a actividades de evaluacin del aprendizaje (realizada mediante tres pruebas
parciales y un examen final)(50). El anexo 6 muestra la relacin de horas programadas por
los docentes que regentan la asignatura de Estadstica I dictada en los diferentes paralelos
del primer curso de la Carrera de Ingeniera Comercial.

En lo que a los mtodos de enseanza utilizados por el docente en el proceso de enseanza

aprendizaje se refiere, se observ que los ms utilizados son el expositivo, mtodo de

15
El contenido temtico de la asignatura est distribuido en 8 temas, dedicndole a cada uno un promedio de
15 horas aproximadamente; de estas 15 horas, 6.75 horas son destinas aproximadamente a clases tericas, 3.5
horas al desarrollo de talleres y/o actividades prcticas, 2.5horas al desarrollo de investigaciones y 2 horas a
evaluacin del aprendizaje.

58
trabajo conjunto e independiente y el mtodo explicativo-ilustrativo con muy poca utilizacin
de las TICs. Los mtodos de enseanza son definidos por el docente en funcin al
contenido temtico y paradigma educativo que rija en su actuar profesional como docente.
Es decir, no se toma en cuenta las caractersticas y los estilos de aprendizaje de los
estudiantes para definir el mtodo de enseanza y las herramientas y recursos didcticos
a ser utilizados en el desarrollo de cada tema.

Adems, se observ que la participacin de los estudiantes en el proceso de enseanza

aprendizaje es poco activa, limitndose el alumno a desarrollar un papel pasivo y receptor
de las experiencias y conocimientos expuestos por el docente. Los estudiantes mantienen
la idea de que el docente es la nica autoridad en el aula y que, adems, es el nico
responsable del proceso de enseanza aprendizaje, de ah que el proceso educativo en la
Asignatura de Estadstica I, est centrado principalmente en el cmo ensear, cuando
realmente debiera estar centrado en lograr que el estudiante logre un aprendizaje
significativo de lo que se le est exponiendo. Este aspecto incide negativamente en la
asistencia de los alumnos a las clases, puesto que del total de alumnos (72 estudiantes)
inscritos en la materia durante la gestin acadmica 2015, solo el 15.28% (11 estudiantes)
asista en promedio a las clases presenciales.

Tambin se observ que los recursos y/o herramientas didcticas utilizadas por el docente
como apoyo en el desarrollo de cada unidad temtica, son el pizarrn para la realizacin de
ejercicios prcticos, una computadora con data show para las exposiciones magistrales; si
bien en el programa de la asignatura se tiene previsto la enseanza del uso de software
estadsticos como el SPSS y Excel, su uso es limitado, toda vez que sus caractersticas y
aplicaciones en la resolucin de ejercicios prcticos es mostrada a los estudiantes al
finalizar el contenido temtico, separado de cada tema avanzado y siempre y cuando el
tiempo as lo permita, adems est el hecho de que las clases son realizadas en el aula,
donde existe solo un computador, por lo que el uso y manejo del Excel y SPSS es enseado
tericamente mediante una explicacin magistral del docente, en la que explica las
funciones estadsticas de dichos programas para el clculo de los diferentes indicadores
estadsticos estudiados en la materia. Los estudiantes, por lo tanto, no tienen la oportunidad
de utilizar y aplicar los programas antes indicados en la resolucin de ejercicios prcticos
encomendados, coartando la obtencin de experiencias que, de una manera, reforzaran el
proceso de aprendizaje de los estudiantes.

59
Lo lamentable, es que teniendo la facultad dos laboratorios informticos instalados en
perfecto funcionamiento y conectados a la red internet, la asignatura (en todos los paralelos)
no sea desarrollada en estos ambientes, donde el estudiante tenga la oportunidad de utilizar
los programas Excel y SPSS en el avance temtico y resolucin de ejercicios prcticos.

En lo que al proceso de evaluacin se refiere, se realiza mediante la aplicacin de tres

pruebas parciales y un examen final al cabo de la gestin acadmica, centrndose, por lo
tanto la evaluacin, en la medicin solo del grado de asimilacin del contenido temtico por
los alumnos dejando de lado la evaluacin y/o medicin de las habilidades y destrezas
crticas, creativas, argumentativas, interpretativas e investigativas desarrolladas por lo
estudiantes a lo largo de la gestin acadmica, por lo que se sigue considerando al
estudiante como un ser pasivo, asimilador y memorstico que debe aprender y obedecer las
instrucciones, conceptos y teoras trasmitidas por el docente.

Si bien al inicio de la gestin acadmica se realiza una evaluacin diagnstica, el objeto de

la misma, es medir los conocimientos previos de los estudiantes relacionados con el
contenido temtico. No se hace un anlisis de los estilos y preferencias de aprendizaje de
los estudiantes que cursarn la materia.

Considerando lo mencionado en prrafos anteriores, se concluye que el uso de las TICs

en el desarrollo de proceso de enseanza aprendizaje en el primer curso F de la Carrera
de Ingeniera Comercial es mnimo, desperdiciando las ventajas que estas herramientas
proporcionan para la dinamizacin del proceso educativo y la organizacin de ambientes
de aprendizaje activos y participativos. El hecho de no aprovechar las bondades
proporcionadas por las herramientas y recursos TICs en el proceso educativo, hace que
los estudiantes no logren desarrollar sus destrezas y habilidades cognitivas al mximo y
que le permitan resolver un problema o explicar un concepto de diferente manera, de ah
que todos los estudiantes son evaluados o medidos con la misma vara, sin tomar en cuenta
que cada uno es diferente no solo en su forma de aprendizaje, sino tambin en su forma de
relacionarse y expresarse.

Anlisis del estilo de aprendizaje de los alumnos

Para conocer el estilo de aprendizaje de los alumnos que cursaron la asignatura de

Estadstica I durante la gestin acadmica 2015, se aplic el test de Kolb (El Anexo 7
muestra la estructura del Test de Kolb) a todos los estudiantes inscritos en la asignatura

60
(72 alumnos), aspecto que permiti conocer las preferencias y/o estilos de aprendizaje del
grupo de estudiantes.

Aplicado el test de Kolb a los estudiantes que cursaron la asignatura de Estadstica I en el

primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial durante la gestin acadmica 2015,
se verifica que los estilos de aprendizaje predominantes entre los alumnos, son el
Convergente (34.72% - 25 estudiantes) y el Acomodador (31.94% - 23 estudiantes),
presentndose con menos frecuencia los estilos Asimilador (19.44% - 14 alumnos)
Divergente (13.89% - 10 alumnos).

Aprendizaje asimilador
(14 alumnos) Aprendizaje
convergente
(25 alumnos)

Aprendizaje
acomodador
(23 alumnos)
Aprendizaje divergente
(10 alumnos)

Tomando en cuenta que el estilo de enseanza est muy ligado al estilo de aprendizaje, el
docente que regenta la asignatura en el primer curso F respondi tambin al Test de Kolb,
mostrando un estilo de enseanza Divergente, orientndose principalmente a la aplicacin
prctica de las ideas y conceptos aprendidos, por lo que solo el 13.89% de los alumnos (10
estudiantes) se habran favorecido con el estilo de enseanza del docente. Dicho aspecto
explica por qu el docente programa y dedica una mayor cantidad de horas a clases
prcticas.

Considerando estos resultados, resulta evidente que el proceso de enseanza no puede

seguir desarrollndose de igual manera, como si todos los estudiantes tengan el mismo
estilo de aprendizaje. Esto no quiere decir que el docente defina, por ejemplo, las
actividades de aprendizaje a ser utilizadas en el desarrollo del contenido temtico en
funcin al estilo de aprendizaje predominante en el curso, sino ms bien que debe ser capaz

61
de combinar los mtodos, estrategias, tcnicas y herramientas pedaggicas que le permitan
llegar a todos los estilos de aprendizaje de sus estudiantes.

De ah, que el conocimiento de los estilos de aprendizaje de los estudiantes, fue el punto
de partida para definir las actividades de aprendizaje, las herramientas y recursos TICs
que deberan ser utilizadas en el desarrollo del contenido temtico, de tal manera que el
estudiante tenga la oportunidad de interactuar directamente con el objeto de aprendizaje y
socialmente con sus pares y docente, permitindoles tener la prctica necesaria que le
permita procesar eficientemente la informacin recibida, ya sea a partir de una experiencia
directa y concreta (dimensin activa) o bien de una experiencia abstracta, que se tiene
cuando se lee acerca de algo o cuando alguien la cuenta (dimensin terica). Las
experiencias que se tengan a travs de las interacciones sociales, sean estas concretas o
abstractas, se transforman en conocimiento cuando se las analiza, se piensa y reflexiona
sobre ellas (dimensin reflexiva) o cuando se experimenta de forma activa con la
informacin recibida (dimensin pragmtica).

Anlisis del uso de las TICs por los alumnos

Para conocer cul es el uso que los estudiantes hacen de las TICs en su vida diaria, familiar
y estudiantil, se utiliz la tcnica de observacin participante y la encuesta, que fueron
aplicados a todos los alumnos inscritos en la Asignatura durante la gestin acadmica 2015.
Estos instrumentos de recoleccin de datos, permitieron recopilar informacin referente al
grado de conocimiento que tienen los alumnos de estas herramientas, el uso acadmico y
no acadmico, que hacen de las mismas y el grado de utilidad e importancia que los
alumnos conceden a las TICs en su proceso de aprendizaje y vida diaria. El Anexo 8
muestra la estructura de la encuesta.

El tiempo de respuesta de la encuesta se estableci en 15 minutos, aproximadamente, ya

que, tras la lectura de cada pregunta, el estudiante simplemente deba encerrar con un
crculo un solo nmero, en una escala Tipo Likert de 1 (nada) a 4 (mucho). La encuesta fue
llenada por los estudiantes durante la realizacin de un taller; aquellos que no pudieron
llenar la encuesta presencialmente, se les envi la misma de forma digital a sus correos
electrnicos, siendo respondidas en su totalidad y devueltas al docente por este mismo
medio. Los resultados de la encuesta fueron los siguientes (El Anexo 9 muestra los
resultados tabulados de la encuesta).

62
Para la gestin 2015, se registraron 72 estudiantes en el paralelo F, de stos 54.16% (39
alumnos) son varones y el restante 45.83% (33 alumnos) son mujeres.

Femenino
(33 alumnos)

Masculino
(39 alumnos)

Asimismo, se tiene que el 88.89% (64 alumnos) de los estudiantes que cursan la asignatura
de Estadstica I estn comprendidos entre los 18 y 21 aos de edad.

22 aos 23 aos 17 aos

21 aos (2 alumnos) (1 alumno) (5 alumnos)
(9 alumnos)

20 aos
(11 alumnos)

18 aos
(27 alumnos)

19 aos
(17 alumnos)

Adems, se verifica que solo el 11.11% (8 alumnos) son estudiantes que estn cursando la
asignatura por primera vez, mientras que el 88.89% (64 alumnos) restante son estudiantes
repitentes que cursaron la materia aos anteriores en el mismo curso o en otro paralelo,
con otros docentes.

63
 Cursa la materia por primera vez
(8 alumnos)

Cursa la materia por segunda vez

(64 alumnos)

El hecho que el mayor porcentaje de estudiantes est repitiendo la materia, hace que la
asistencia a las clases presenciales sea muy baja, observndose que en promedio solo el
15.28% (11 estudiantes) del total de alumnos inscritos en la materia, asista a las clases
presenciales. De este total el 63.64% (7 estudiantes) de los alumnos asistentes estaban
cursando la materia por primera vez y el restante 36.36% (4 estudiantes) eran alumnos
repitentes.

Asiste a clases
(11 alumnos)

No asiste a clase
(61 alumnos)

En lo que al conocimiento y uso de programas informticos se refiere, se pudo observar

que los alumnos conocen y manejan recursos y herramientas tecnolgicas en su vida diaria
familiar y estudiantil, siendo los ms usuales los programas Word (98.61% - 71 alumnos
conocen el programa), el Excel (95.83% - 69 alumnos conocen el programa) y PowerPoint

64
(97.22% - 70 alumnos conocen el programa), mostrando puntuaciones de conocimiento
muy altas por encima del 60% (bastante a mucho).

41
45
36
45 28 28
40
25 26 21 31
35
21
30 24 14
16
25 19 7
20 2 8 14
1 6
15 3 7 Powerpoint
10
1 2 Excel
5
Word
0
Nada Algo Bastante Mucho Nada Algo Bastante Mucho
Conoce los programas Utiliza los programas

As mismo, se observa que los programas ms utilizados por los estudiantes como apoyo
en la realizacin de sus tareas y/o trabajos encomendados por el docente son el Word
(90.14% - 64 estudiantes) y el PowerPoint (80.00% - 56 estudiantes) ya que normalmente
se les exige la presentacin de los trabajos impresos desde un computador y las
exposiciones con la presentacin de diapositivas. Siendo el uso Bastante el que muestra
una mayor concentracin con el 43.66% (31 estudiantes) para el caso de Word, el uso
Nada para el caso de Excel con el 37.68% (26 estudiantes) y el uso de Bastante en el
caso de PowerPoint (40.00% - 28 estudiantes).

En lo que a programas de interrelacin personal se refiere, se observa que en general los

alumnos que cursan la Asignatura de Estadstica I, tienen un buen conocimiento de los
programas que permiten la intercomunicacin con otras personas mediante la red, siendo
los ms utilizados los programas WhatsApp (98.61% - 71 estudiantes), Facebook (97.22%
- 70 estudiantes), el Email (93.06% - 67 estudiantes) y el Messenger (87.50% - 63
estudiantes), utilizndolos principalmente para enviar documentos, videos e imgenes con
una frecuencia de Mucho para el caso de WhatsApp (53.52% - 38 estudiantes), Bastante
para el caso de Facebook (50.00% - 35 estudiantes), Bastante para el caso del Email

65
(52.24% - 35 estudiantes) y de Bastante para el caso del Messenger (39.68% - 25
estudiantes).

38
35
33
35 31
25 35 31
40 30
22 28
19
35 31 17 27
26
14
30 25
21 20
8 9 22
25
12 5
20 16 16
3
15 1 1
11 1 Twitter
9 2 3
5 1 Whatsapp
10 2 3
5 Facebook
5 Email
Messenger
0
Nada Algo Bastante Mucho Nada Algo Bastante Mucho
Conoce los programas Utiliza los programas

Adems, se verifica que los alumnos que cursan la Asignatura de Estadstica I, en general
conocen lo que es el Chat (91.67% - 66 estudiantes), el Foro (73.61% - 53 estudiantes) y el
Blog (69.44% - 50 estudiantes) puesto que normalmente utilizan estos medios para
comunicarse (Chat 95.46% - 63 estudiantes, Foro 52.83% - 28 estudiantes y Blog 30.00%
- 15 estudiantes) y compartir informacin acadmica y personal principalmente con terceras
personas, sin embargo se verifica que estas herramientas no son utilizadas por los
estudiantes para complementar especficamente su proceso de aprendizaje, aspecto que
puede explicarse, porque son muy pocos los docentes, que regentan las diferentes
asignaturas en la carrera, que utilizan estos recursos como complemento en el desarrollo
de las clases diarias o investigativas.

66
 35
50 30 44
22
40 24 19 33 26 25 23
19 11
30 22
4
1 14 0
20 11 3 3 2 Blog
6 5
10 3 Foro
Chat
0
Nada Algo Bastante Mucho Nada Algo Bastante Mucho
Conoce los programas Utiliza los programas

Tambin se verifica que el 87.50% (63 alumnos) de los estudiantes que cursan la asignatura
indicaron conocer la plataforma Moodle (Algo: 6.94% - 5 alumnos, Bastante: 58.33% - 42
alumnos, Mucho: 22.22% - 16 alumnos), sin embargo solo el 74.60% (47 alumnos) de los
estudiantes que indicaron conocer la plataforma, hacen uso de la misma (Algo: 25.40% -
16 alumnos, Bastante: 46.03% 29 alumnos, Mucho: 3.17% - 2 alumnos) para
complementar su proceso de aprendizaje, aspecto que puede estar explicado porque
existen docentes de cursos superiores que tienen una plataforma virtual (E-Docente) que
utilizan para complementar el proceso de enseanza y mediante la cual facilitan artculos y
documentos relacionados con cada tema avanzado.

50 42

40 29
30
16 16 16
20 9
5
10 2
Moodle
0
Nada Algo Bastante Mucho Nada Algo Bastante Mucho
Conoce la plataforma Utiliza la plataforma

67
En lo que al conocimiento de programas buscadores de informacin en la red se refiere, los
resultados de la encuesta demuestran que en general los estudiantes que cursan la
asignatura de Estadstica I conocen estos programas, siendo los ms conocidos el Google
(98.61% - 71 alumnos), Yahoo! (75.00% - 54 alumnos), Bing (59.72% - 43 alumnos) y
Ask.com (58.33% - 42 alumnos). Asimismo, se verifica que los buscadores preferidos por
los estudiantes al momento de buscar informacin en la web son el Google (92.96% - 66
alumnos) y el Yahoo! (75.93% - 41 alumnos).

53

60 37
30 48
50 34
29 33 17
20 13 19 35
40 23

15 5
30 18 1 2
23 18 0 0
3 13 4 13
12 17 5 5 1 0 AltaVista
9 10 4
20 Ask.com
0
8 Bing
6 5
10 Yahoo!
1
Google
0
Nada Algo Bastante Mucho Nada Algo Bastante Mucho
Conoce los buscadores de en la web Utiliza los Buscadores en la web

Por otra parte, se verifica que los navegadores ms conocidos por los estudiantes que
cursan la asignatura de Estadstica I son el Explorer (97.22% - 70 alumnos), el Mozilla
(95.83% - 69 alumnos) y el Chrome (94.44% - 68 alumnos), sin embargo, durante el
desarrollo de investigaciones de teoras y conceptos realizadas en clases, se observa que
los navegadores ms preferidos por los estudiantes al momento de navegar en web para
buscar informacin de inters, son el Explorer (97.14% - 68 alumnos), el Mozilla (79.71% -
55 alumnos) y el Chrome (76.47% - 52 alumnos).

68
 66

70
60
42
38 33
50 27
30 25
40 31 16 16
28
10 5 5 17
30 1 23
1 9
0 19 0 0
4 9 Netscape
20 14 13
2 10 2 2 Chromes
10 3 Explorer
Mozilla
0
Nada Algo Bastante Mucho Nada Algo Bastante Mucho
Conoce los navegadores Utiliza los navegadores

Si bien los alumnos en su mayora conocen y manejan recursos proporcionados por las
TICs en su proceso de aprendizaje, es lamentable que la Wiki, siendo un recurso educativo
poderoso para fomentar el trabajo colaborativo entre los alumnos y desarrollar el
pensamiento crtico, solo sea conocido por el 47.22% (conocimiento de algo 23.61% - 17
alumnos, conocimiento de bastante 19.44% - 14 alumnos y conocimiento mucho 4.17% - 3
alumnos) de los estudiantes encuestados conoce la herramienta de trabajo colaborativo
Wiki, y de los cuales solo el 50% (6 alumnos uso de algo y 11 alumnos uso bastante) lo
ha utilizado para realizar un trabajo grupal colaborativo. Este aspecto se explica, segn
declaran los alumnos entrevistados, porque solo uno de sus docentes utiliza esta
herramienta como apoyo del proceso de enseanza aprendizaje. Los alumnos que
indicaron conocer esta herramienta, la aprendieron en un curso de operador de paquetes
informtico.

69
 38
40

30
17 17
20 14
11
6
10 3
0
Wiki
0
Nada Algo Bastante Mucho Nada Algo Bastante Mucho
Conoce los programas Utiliza los programas

En cuanto al uso de dispositivos multimedia se refiere, en general todos los estudiantes

encuestados conocen (Pc 98.61%, Data Show 98.61%, Scanner 97.22%, Webcam 98.61%,
Smartphone 100%) estos recursos, observndose en las clases presenciales que los ms
utilizados frecuentemente por los estudiantes que cursan la Asignatura de Estadstica I para
comunicarse y buscar informacin en la red son el Pc (95.77%), el Data Show (95.65%), el
Scanner (97.14%), la Webcam (92.95%), y principalmente el Smartphone (100%).

45
46 46
39
33
36 24
47
50 39
29 28 29
40 30 20
33 27 16
27 21
30 3
0 5 5 0 11 4 0
14 19
1 5 Smarphone
20 2 2 Web cam
11 6
3 Scanner
1
10 3 2
1 Data show
Pc
0
Nada Algo Bastante Mucho Nada Algo Bastante Mucho
Conoce los navegadores Utiliza los navegadores

70
Respecto a las actitudes que tienen los estudiantes hacia las TICs, se puede inferir que
consideran a estas herramientas tecnolgicas importantes en su proceso de enseanza
aprendizaje, puesto que por ejemplo: En el tem Me perjudican ms que me ayudan en mi
formacin acadmica, el 75.00% (54 alumnos) coincidi en la respuesta nada; el tem Me
ayudan a mejorar mi rendimiento acadmico, el 87.50% (63 estudiantes) se situ en torno
a bastante (50.00%) y mucho (37.50), mientras que solo el 5.56% (4 alumnos) lo hizo en
algo; en el tem Son un medio para fomentar las relaciones personales entre mis
compaeros de clase y con mi docente, 38 alumnos (52.78% del total) respondieron
mucho, 20 (27.78% del total) respondieron bastante y solo 1 estudiante (1.39% del total)
respondi nada; y en el tem Considero que son una ayuda para buscar informacin, casi
la totalidad de los estudiantes (88.89% - 64 alumnos) respondieron mucho (29.17% - 21
alumnos) y bastante (59.72% - 43 alumnos); similar resultado se encuentra en el tem
Considero que las TICs son una herramienta til para la elaboracin de trabajos e
investigaciones, puesto que el 90.28% (65 alumnos) respondieron mucho (55.56% - 40
estudiantes) y bastante (34.72 25 estudiantes). Para ms detalle ver Cuadro: Actitudes y
opiniones de los estudiantes respecto del uso de las TICs en su proceso de aprendizaje
del Anexo 9.

En cuanto al grado de desarrollo de competencias interpretativas, argumentativas,

propositivas e investigativas en los estudiantes que cursaron la asignatura de Estadstica I
durante la gestin acadmica 2015, se observa que en general, segn revisin de trabajos
e investigaciones encomendadas a los estudiantes, as como la exposicin de datos y
grficas estadsticas en la clase presencial para su interpretacin antes de la ejecucin de
la propuesta, los alumnos muestran bajo desarrollo de dichas capacidades ya que solo el
4.17% (3 estudiantes) logr interpretar correcta y coherentemente la informacin mostrada,
mostrando un alto desarrollo de la capacidad interpretativa; el 29,17% (21 estudiantes) logr
interpretar la informacin expuesta con cierta dificultad y algunas incoherencias, mostrando
un desarrollo medio de la capacidad interpretativa; por ltimo, el 66,67% (48 estudiantes)
no pudo interpretar la informacin mostrada, mostrando un bajo desarrollo de esta
capacidad. En lo que a la capacidad argumentativa se refiere, el 15,28% (11 estudiantes)
pudo argumentar con algunas incoherencias su punto de vista expuesto, mostrando un
desarrollo medio de esta capacidad y el restante 84,72% (61 estudiantes) no pudo
argumentar su punto de vista, mostrando un bajo desarrollo de la capacidad argumentativa.

71
En el desarrollo de la capacidad propositiva, se verifica que 5,56% (4 estudiantes) muestran
un alto desarrollo de la capacidad, 25% (18 estudiantes) muestran un desarrollo medio y el
restante 69,44% (50 estudiantes) muestran un bajo desarrollo de esta capacidad. A su vez,
se observa que el 27,78% (20 estudiantes) muestran un alto desarrollo de la capacidad
investigativa, 48,61% (35 estudiantes) muestran un desarrollo medio y el restante 23,61%
(17 estudiantes) muestran un bajo desarrollo de esta capacidad.

61

48 50

70
60
35
50 17
21
40 18
11
30 20 Bajo desarrollo
20 Medio desarrollo
3 4
10 0
Alto desarrollo
0
Interpretativa Argumentativa Propositiva Investigativa

Como se puede ver, la competencia investigativa es la ms desarrollada en los estudiantes

que cursaron la asignatura durante la gestin 2015, aspecto explicado porque normalmente,
segn comentarios recogidos de los estudiantes en el diario de campo, los docentes que
regentan las dems asignaturas de la malla curricular de la Carrera de Ingeniera Comercial
les encomiendan la realizacin de pequeas investigaciones para complementar su
proceso de aprendizaje.

Alternativas de solucin a los problemas y/o debilidades detectadas

Conocidos los resultados del diagnstico, los mismos que fueron socializados con los
alumnos en un taller participativo, se procedi mediante una lluvia de ideas, a plantear
alternativas de solucin para mejorar el proceso de enseanza aprendizaje, buscando que
el proceso educativo sea ms activo, y, sobre todo, promueva la participacin activa de

72
todos los estudiantes registrados en la materia en el paralelo F, favoreciendo de esta
manera, el desarrollo de un aprendizaje colaborativo y significativo para los estudiantes. De
todas las ideas proporcionadas por los estudiantes, y mediante un anlisis de cada una de
ellas, se defini aplicar las siguientes alternativas de mejora:

- Definir actividades de aprendizaje para cada tema que conforma el plan de estudio de
la materia y en funcin a las formas o preferencias de aprendizaje mostradas por los
alumnos inscritos en la materia.
- Habilitar una plataforma virtual exclusiva para la materia, y mediante la cual se facilitara
bibliografa, ejercicios resueltos y complementarios para cada tema avanzado; as como
la habilitacin de foros en lnea para que los alumnos puedan plantear sus puntos de
vista de un determinado tema o planteen dudas relacionadas con el tema avanzado en
clases y/o resolucin de los ejercicios prcticos encomendados. La idea principal del
foro es que no solo el docente responda a las consultas planteadas, sino que tambin
los mismos alumnos sean los que proporcionan ayuda y asesoramiento a sus
compaeros, promoviendo de esta manera el aprendizaje colaborativo.
- Habilitacin de un grupo cerrado en la red social WhatsApp para compartir videos
tutoriales, imgenes, enlaces y proporcionar asesoramiento en la resolucin de
ejercicios y aclaraciones de dudas, as como para hacer recordatorios y seguimiento a
los alumnos. Al igual que en el foro, la idea es que no solo el docente proporcione el
asesoramiento, sino que tambin los alumnos que muestran un mayor dominio del tema
avanzado colaboren a sus compaeros, proporcionando aclaraciones y/o
complementaciones con la resolucin de un ejercicio, por ejemplo.
- Habilitacin de un grupo cerrado en la red social Facebook, para compartir imgenes,
videos tutoriales, documentos, enlaces y proporcionar asesoramiento y recordatorios de
tareas y exmenes. La idea es proveer asesoramiento en lnea a los estudiantes,
buscando en todo momento, la participacin de todos los alumnos en el proceso de
enseanza aprendizaje, favoreciendo se esta manera el desarrollo del aprendizaje
colaborativo entre los estudiantes.
- Utilizar programas informticos especializados como el Excel y el SPSS como apoyo en
el desarrollo de cada unidad temtica, de tal manera que el estudiante aprenda a
realizar el clculo de indicadores estadsticos no solo manualmente, sino tambin
automticamente utilizando estos programas. Para ello es preciso que las clases se

73
 desarrollen en los laboratorios informticos instalados en la facultad y se coordine con
el docente de informtica la enseanza de los programas a ser utilizados.
- Utilizar el Word, el Examtime, el PowerPoint y/o el Prezi para la elaboracin de mapas
conceptuales, presentacin de informes escritos y exposicin de las investigaciones y/o
tareas encomendadas.
- Utilizacin del correo electrnico para el envo y recepcin de trabajos y/o tareas
encomendadas.
- Utilizar el blog para que los alumnos puedan compartir sus trabajos y/o investigaciones
realizadas durante la gestin acadmica.
- Utilizar la herramienta Wiki para promover el trabajo en equipo y el aprendizaje
colaborativo, as como la promocin del desarrollo del pensamiento creativo y crtico de
los estudiantes.
- Realizacin de trabajo de investigacin grupales e individuales que permitan a los
estudiantes aplicar los conocimientos aprendidos.

74
 CAPITULO III

PROPUESTA, APLICACIN Y REFLEXIN PARTICIPATIVA

Introduccin

Siendo que el objetivo de la educacin universitaria, expuesta en la ley 070, es la formacin

de profesionales creativos, crticos y propositivos capaces de responder satisfactoriamente
a las necesidades y exigencias sociales, es que se propone la implementacin de un
sistema educativo mixto (presencial y virtual) que permita transformar la forma en que es
llevado actualmente el proceso de enseanza aprendizaje en la Materia de Estadstica I
dictada el primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial, pasando de un sistema
educativo tradicional y memorstico centrado en la enseanza (centrado en el docente) a
un sistema educativo activo y participativo centrado en el aprendizaje (centrado en el
alumno), de tal manera que los contenidos temticos aprendidos no sean asimilados por el
estudiante solo para aprobar la materia (aprendizaje memorstico) y que luego sean
olvidados, sino que ms bien, los asimile y los integre a su estructura cognitiva, de tal
manera que los conocimientos adquiridos formen parte de su estructura de conocimientos
(aprendizaje significativo) por el resto de su vida. Para ello, el contenido temtico debe ser
claro, lgicamente estructurado, aplicable y transmitido al estudiante de forma dinmica
mediante la utilizacin de medios y/o herramientas pedaggicas que le permitan interactuar
con el contenido temtico y que al mismo tiempo le motive, para que relacione lo que est
aprendiendo con lo que ya sabe(15).

Esto significa entonces que, adems de definir las actividades de aprendizaje necesarias
para el contenido temtico, deben identificarse las herramientas y recursos didcticos que
permitan, no solo transmitir los contenidos temticos de forma clara y amena, sino que
adems permitan proporcionar al estudiante nuevas experiencias de aprendizaje, dndoles
la posibilidad de investigar y descubrir soluciones de forma autnoma e independiente,
mediante el ensayo y el error. De esta manera el estudiante se sentir motivado por
aprender. No se olvide que el aprendizaje y la apropiacin de nuevos conocimientos,
depende de las interacciones del individuo con el entorno social que le rodea (Teora del
aprendizaje significativo de Vygotsky), de las interacciones del individuo con el objeto de
aprendizaje (Teora del aprendizaje significativo de Piaget) de los hbitos de estudio,

75
 habilidades y destrezas intelectuales que el individuo posea (Teora del aprendizaje
significativo de Kolb) y de la significancia e importancia que los nuevos conocimientos
tengan para el individuo (Teora del aprendizaje significativo de Ausubel).

Considerando estos enfoques tericos sobre el aprendizaje, la asimilacin y apropiacin de

conocimientos nuevos, puede entonces ser facilitado mediante el uso de herramientas y
recursos mediadores adecuados que permitan al alumno participar activamente en el
proceso de adquisicin y apropiacin de sus propios conocimientos, promoviendo de esta
manera el perfeccionamiento y el desarrollo de nuevas destrezas y habilidades cognitivas,
que le permitan surgir por s mismo.

El proceso de enseanza aprendizaje por lo tanto, debe ser diseado y ejecutado en funcin
a las necesidades del que aprende, por lo que, al momento de impartir un tema, se deben
definir, identificar y utilizar actividades, herramientas y recursos didcticos que permitan
llevar al estudiante por las cuatro etapas o fases del aprendizaje definidas por Kolb, y al
mismo tiempo permitan proporcionarles, como lo indicaba Vygotsky, la experiencia de
interactuar constantemente con su entorno social (compaeros, docentes) y con el objeto
de aprendizaje como lo indicaba Piaget; de esta manera se lograr que los nuevos
conocimiento y teoras aprendidas sean significativas para el estudiantes, ya que solo de
esta manera, tal como lo indicaba Ausubel, se lograr que el estudiantes relacione el nuevo
conocimiento con los previos que posee y los acomode a sus estructuras mentales y
cognitivas, logrando de esta manera desarrollar en ellos capacidades interpretativas16,
argumentativas17, propositivas18 e investigativas19. No se olvide, que al igual que otras
ciencias, en la estadstica el alumno necesita intuir un teorema estadstico (induccin a
partir de la experiencia concreta), debe reflexionar y combinar observaciones (observacin
reflexiva), necesita seguir analogas y probar una y otra vez (experimentacin activa). El
resultado de la labor demostrativa en la estadstica, es el razonamiento demostrativo

16
Referida a la capacidad para comprender informacin sin importar el sistema de smbolos o formas de
representacin en la que sta sea expuesta.
17
Referida a la capacidad para explicar y justificar conceptos, enunciados y acciones.
18
Referida a la capacidad para proponer, producir y poner en prctica los conocimientos adquiridos.
19
Referida a la capacidad para generar e iniciar investigaciones de forma independiente y en grupo.

76
(conceptualizacin abstracta). De esta manera la experiencia educativa ser satisfactoria y
sobre todo significativa para todos los participantes.

Justamente las TICs, son herramientas que pueden utilizarse como recursos y/o
herramientas didcticas mediadoras orientadas a dinamizar el proceso de enseanza
aprendizaje, puesto que, a travs de la utilizacin de plataformas virtuales, foros de
discusin y chats en lnea se pueden proporcionar nuevas experiencias de aprendizaje al
estudiante, permitindoles interactuar permanentemente no solo con sus pares y docentes,
sino con el mundo a travs de la red internet haciendo ms rico y dinmico su proceso de
aprendizaje. Incluso las TICs favorecen la realizacin de trabajos y aprendizaje
colaborativos a travs de herramientas como la wiki o mediante la resolucin de ejercicios
prcticos utilizando software especializado como el Excel (editor de hojas electrnicas) y el
SPSS (programa estadstico) para el caso de la materia.

Las TICs son herramientas que pueden apoyar y complementar el proceso educativo
presencial, y que a su vez permiten indirectamente comprometer al estudiante para que
participe y se involucre activamente en su proceso de aprendizaje. De ah que la idea
principal de la presente investigacin es:

La integracin de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, permite la

implementacin de un sistema educativo mixto (presencial y virtual) que promueve la
participacin activa de los alumnos y al mismo tiempo favorece el desarrollo de capacidades
interpretativas, argumentativas, propositivas e investigativas.

La integracin de las TIC`s en el proceso educativo, permitir no solo cambiar el ambiente

de aprendizaje, sino tambin la forma de interactuar y relacionarse del estudiante con el
medio que le rodea, permitindole desarrollar nuevas destrezas y habilidades cognitivas.
No se olvide que el desarrollo de la estructura cognoscitiva de la persona (segn las teoras
del aprendizaje significativo de Vygotsky, Ausubel, Piaget y Kolb) es producto de la
exposicin directa de ste a fuentes de estmulo y fuentes de aprendizaje externo mediado.
La experiencia de Aprendizaje Mediado es la manera en la que los estmulos remitidos por
el ambiente son transformados e integrados a las estructuras mentales del individuo. Las
redes sociales (Facebook, WhatsApp, Twitter), por ejemplo, son recursos proporcionados
por las TICs, que favorecen enormemente la comunicacin e interaccin entre las personas
actualmente, son herramientas que ya forman parte del estilo de vida y de la cultura de las

77
personas, por lo que favorecen la interaccin y comunicacin con el mundo que le rodea.
Al interactuar el individuo con el ambiente que le rodea, adquiere nuevas experiencias que
al entrar en contradiccin con los conocimientos previos que posee y estructuras mentales,
provoca un cambio en su forma de pensar y concebir el mundo(51).

Por lo tanto y a travs de la integracin de las TICs en el proceso de enseanza

aprendizaje, se logra confrontar al estuante a nuevos retos y contradicciones promoviendo
de esta manera la curiosidad, la motivacin y desarrollo de habilidades y destrezas
analticas que irn modificando su forma de pensar y actuar.

el docente es el encargado de crear el ambiente educativo adecuado y controlar el

proceso de enseanza aprendizaje mediante el uso de tcnicas y herramientas de
instruccin centradas, no en su estilo o forma de enseanza, sino ms bien en el estilo o
forma de aprendizaje de sus alumnos(15).

Aporte educativo y transformador de la propuesta

Las exigencias educativas actuales en al Pas, expresadas en la Nueva Ley Educativa,

exige cambiar el paradigma educativo tradicional (modelo educativo conductista y de la
reproduccin) que considera al estudiante como un simple receptor de los conocimientos
transferidos por el profesor, por un modelo pedaggico flexible y centrado en el estudiante,
que promueva su participacin activa en el proceso de aprendizaje y adquisicin de nuevos
conocimientos (modelo educativo constructivista), promoviendo de esta manera la
investigacin, la creatividad y el pensamiento crtico, argumentativo y reflexivo de los
estudiantes.

En tal sentido la propuesta se considera transformadora, porque al integrar las TICs al

proceso de enseanza aprendizaje, se estara cambiando el actual proceso educativo
rutinario y reproductivo de enseanza que es llevado en la asignatura de Estadstica I por
un modelo flexible, participativo e inclusivo que involucra activamente al estudiante en el
proceso de adquisicin de conocimientos. No se olvide que las TICs ofrecen una variedad
de herramientas y recursos que permiten la habilitacin de entornos virtuales de aprendizaje
que dan la oportunidad al estudiante de continuar con su aprendizaje incluso fuera del aula;
les da la posibilidad de ampliar y complementar sus conocimientos a travs de la
participacin en foros, redes temticas, chats o comunicaciones de correo electrnico entre
alumnos e incluso con su docente. Adems de que permiten que el docente adapte el

78
 contenido de su materia a las capacidades, al ritmo y tipo de aprendizaje de cada uno de
sus alumnos.

Integrando las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, los estudiantes tienen la

oportunidad de lograr diversos niveles de conocimiento, pues les permite ampliar su
experiencia de aprendizaje al interactuar en lnea con sus compaeros y con otras personas
que no necesariamente son de su mismo entorno social, cultural y poltico, haciendo ms
rico su proceso de aprendizaje, logrando desarrollar las capacidades para aprender a
conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a decidir y vivir en grupo.

Por otro lado, la propuesta se torna relevante socialmente porque al introducir las TICs en
el proceso de enseanza aprendizaje de la asignatura estadstica I, se est dando la
posibilidad al estudiante que cursa esta materia, de acceder a bibliografa variada,
contenido multimedia, interactuar e intercambiar ideas, experiencias y conocimientos, en
especial a aquellos alumnos que por cuestiones laborales u otras situaciones, no pueden
asistir a todas las clases presenciales.

Adems, la ejecucin y puesta en prctica de la propuesta, tiene una relevancia terica y

prctica, puesto que se constituir en un modelo piloto de introduccin de las TICs en el
proceso de enseanza aprendizaje presencial de materias con contenido cuantitativo, el
cual puede servir de antecedente para futuras investigaciones que se deseen llevar a cabo
y que abarquen un objetivo similar.

Propsitos de la propuesta

Integrar las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, para implementar un sistema

educativo mixto (presencial y virtual) que promueva la participacin activa de los alumnos
y al mismo tiempo favorezca el desarrollo del pensamiento crtico y el desarrollo de
capacidades interpretativas, argumentativas, propositivas e investigativas.

Metodologa de aplicacin de la propuesta

La aplicacin y puesta en prctica de la propuesta sigui los siguientes pasos:

- Una vez conocidos los resultados del diagnstico, mediante un taller participativo, se
procedi a socializar los resultados encontrados con los alumnos registrados en el curso.
Posteriormente y mediante una lluvia de ideas, se fueron identificando las posibles
actividades, herramientas y recursos proporcionados por las TICs que seran

79
 implementados en el proceso de enseanza aprendizaje, tomando en cuenta claro est,
los estilos de aprendizaje, grado de conocimiento y manejo de los recursos informticos
que tienen los alumnos registrados en el paralelo F durante la gestin acadmica 2015.
- Posteriormente, en un taller participativo, se procedi en primera instancia a identificar y
definir las actividades de aprendizaje que se iran ejecutando para cada tema avanzado.
Dichas actividades se definieron tomando en cuenta el contenido temtico de cada tema,
las competencias a ser desarrolladas en los estudiantes, adems de los estilos de
aprendizaje mostrados por los alumnos. Luego y en funcin a las actividades de
aprendizaje definidas, se fueron seleccionando las herramientas y recursos tecnolgicos
que seran utilizados para el desarrollo de las actividades definidas previamente.
- La integracin de las herramientas y recursos TIC`s (ejecucin de la propuesta) se fue
realizando de la siguiente manera:
o Habilitacin de un grupo en WhatsApp. El grupo fue habilitado el 9 de julio de
2015 por uno de los alumnos (presidente del curso), quien adems era el
administrador del grupo, por lo tanto, era tambin el encargado de ir aadiendo a
todos los alumnos registrados en la materia durante la gestin acadmica 2015.
o Habilitacin de un grupo en Facebook. El grupo fue creado el 28 de julio de 2015,
por el docente, quien adems era el administrador del grupo, por lo tanto, el
encargado de ir aadiendo a todos los alumnos registrados en la materia durante
la gestin acadmica 2015 y cargar el material didctico complementario (videos,
imgenes, documentos, etc.) a cada tema avanzado.
o Habilitacin de la plataforma virtual Moodle. La habilitacin de la plataforma se
realiz el 04 de agosto de 2015, siendo el responsable el docente, quien adems
era el administrador de la plataforma y el encargado de ir cargando el contenido de
cada unidad temtica, adems de los recursos y actividades de aprendizaje para
cada tema estudiado.
o Evaluacin y validacin de la propuesta. La evaluacin y validacin de los
resultados obtenidos de la aplicacin de la propuesta, se fue realizando de forma
contnua y durante todo el tiempo (5 meses) que dur la ejecucin de la propuesta
mediante la tcnica de observacin, entrevista y realizacin de talleres
participativos. En funcin a la hiptesis definida, en primera instancia se recogi
percepciones de los estudiantes respecto de los beneficios proporcionados por las
TICs en su proceso de aprendizaje, adems de los cambios o mejoras observadas

80
 en la forma de llevar el proceso de enseanza aprendizaje por el docente a partir
de la integracin de las TICs en el proceso educativo. Posteriormente, se
definieron los siguientes indicadores que serviran para validar objetivamente la
propuesta:
Nmero de alumnos registrados en los grupos habilitados en el WhatsApp
y el Facebook.
Nmero de alumnos registrados en la plataforma virtual Moodle.
Cantidad de alumnos asistentes a la clase presencial.
Porcentaje de alumnos que utilizan las herramientas y recursos TICs
(Excel, Word, Examtime, Prezi, PowerPoint, SPSS) en el desarrollo y
presentacin de las tareas y trabajos encomendados.
Porcentaje de alumnos que interactuaron en los grupos creados en las
redes sociales (WhatsApp y Facebook) y en la plataforma virtual Moodle.
Participacin y rendimiento acadmico de los estudiantes.
Desarrollo de competencias argumentativas, investigativas, interpretativas
y propositivas en los estudiantes.

El Anexo 10 muestra a detalle el cronograma de ejecucin de la propuesta, los objetivos

definidos y los resultados obtenidos.

Exposicin de los resultados de la aplicacin de la propuesta

La propuesta fue ejecutada a partir del mes de julio y hasta el mes de noviembre, despus
de haber definido con los alumnos las actividades, herramientas y recursos informticos a
ser utilizados en el desarrollo de los temas que conforman la malla curricular de la materia.
Es importante aclarar que, si bien se definieron las actividades, herramientas y recursos
informticos para todos los temas, solo se fue ejecutando las determinadas para los temas
5, 6, 7 y 8 que an no haban sido avanzados.

Tcnicas y actividades de enseanza para los estilos de aprendizaje de Kolb

Tomando en cuenta que el aprendizaje ptimo de un contenido temtico, se logra

trabajando la informacin en las cuatro etapas del ciclo de aprendizaje definidas por Kolb,
es decir a travs de la Experiencia concreta, la Conceptualizacin abstracta, la
Experimentacin activa y la Observacin reflexiva, es que se fue identificando y aplicando
las herramientas y recursos didcticos que permitiran llegar a todos los estudiantes segn

81
su estilo de aprendizaje, buscando en todo momento que el proceso de asimilacin (por
experimentacin o conceptualizacin) y la transformacin (por reflexin o aplicacin) de la
informacin sea efectiva. Adems, se busc que las actividades y recursos TICs a
principalmente, a ser incorporados en el proceso de enseanza aprendizaje, permitan
proporcionar al estudiante la oportunidad de interactuar directamente, de forma presencial
o virtual, con el objeto de estudio y con su entorno social, haciendo que la experiencia
educativa sea ms dinmica, motivadora y significativa para los estudiantes. No se olvide
que el objetivo principal del proceso educativo, es cubrir las necesidades de aprendizaje
del que aprende (los estudiantes).

En funcin a lo antes indicado, mediante un taller participativo integrado por los alumnos
que cursaron la Materia de Estadstica I en el curso primero F de la Carrera de Ingeniera
Comercial y el docente que regenta la asignatura, se definieron un conjunto de actividades
de aprendizaje que posteriormente y con el uso de las TICs, se fueron ejecutando a medida
que se desarrollaba el proceso de enseanza aprendizaje durante un periodo de 5 meses
(julio/2015 a noviembre/2015). Si bien el tiempo de ejecucin de la propuesta es muy corto,
permiti obtener una primera experiencia respecto a la incorporacin de las TICs en el
proceso de enseanza aprendizaje de la materia de estadstica I, proporcionando
informacin relevante respecto al uso de las TICs, como medio para transmitir
eficientemente los contenidos temticos en el proceso educativo universitario. Adems de
que permiti sentar las bases para la implementacin y mejoramiento del proceso educativo
para la siguiente gestin acadmica.

Se aclara que las actividades identificadas, no se definieron para un tema en especfico,

sino que ms bien se busc que pudieran ser aplicadas a todos los temas que conforman
en contenido temtico de la materia. Las actividades de aprendizaje definidas fueron las
siguientes:

- Elaboracin de mapas conceptuales y mentales para cada tema avanzado. Esta

actividad se utiliz para promover el desarrollo de competencias interpretativas,
propositivas e investigativas en el estudiante, favoreciendo adems la percepcin,
aprehensin y aplicacin de los conceptos y teoras estudiadas de forma significativa.
En primera instancia se permiti a los estudiantes la elaboracin de los mapas
conceptuales y mentales de forma manual, sin embargo y a medida que se avanz en
la ejecucin de la propuesta, se les exigi la elaboracin mediante la utilizacin de

82
 software especializados, como el Word o el Examtime por ejemplo, u otro programa
especialmente diseado para este aspecto. Siendo que en internet existe una variedad
de programas que permiten la elaboracin de mapas conceptuales y mentales se les
sugiri y permiti que utilizaran el de su preferencia. Para la siguiente gestin se tiene
previsto que los alumnos publiquen los mapas conceptuales elaborados en el grupo
creado en el Facebook para que puedan ser comentados por sus compaeros, aspecto
que promover el desarrollo de competencias argumentativas. El Anexo 11 muestra un
ejemplo de un mapa conceptual elaborado por los estudiantes en el Word.
- Proyectos de investigacin grupal e individual. Esta actividad se utiliz para
promover la interaccin entre los estudiantes, inducindolos para que trabajen de forma
colaborativa e incursionen en la investigacin (desarrollo de la competencia
investigativa), para que, a travs de ella, den respuesta a las interrogantes planteadas
(desarrollo de la competencia argumentativa).
Para ello, se encarg a los estudiantes la realizacin de investigaciones de temas y
conceptos relacionados con la temtica que se estaba avanzando; dichas
investigaciones deban ser realizada utilizando la red internet. La investigacin
posteriormente deba ser presentada en forma impresa, considerando claro est, el
detalle de las pginas de internet visitadas, cinco como mnimo. Dichas investigaciones
posteriormente eran expuestas en plenaria en la clase presencial. El anexo 12 muestra
un ejemplo de un trabajo de investigacin encomendado a los estudiantes.
- Resolucin de ejercicios prcticos utilizando software especializado. Esta
actividad se utiliz para afianzar la aprehensin de los conceptos aprendidos y la
aplicacin prctica de los mismos, a travs de la resolucin de ejercicios prcticos y
estudio de casos. Para ello, se fue enseando a los estudiantes a utilizar las funciones
estadsticas de Excel y el SPSS para el clculo de indicadores estadsticos. En la
medida que se fue avanzando en el uso de software especializado, se exigi a los
estudiantes la resolucin de los ejercicios propuestos encomendados utilizando
cualquiera de los programas antes mencionados. Si bien al inicio se tuvo ciertas
dificultadas, las mismas fueron vencidas gracias al apoyo del docente de informtica,
que fue paralelamente apoyando a los estudiantes en el uso de dichos programas. El
anexo 13 muestra un ejemplo de un ejercicio prctico resuelto utilizando el programa
Excel paso a paso.

83
- Anlisis e interpretacin de contenido audiovisual. Esta herramienta se utiliz para
complementar el aprendizaje de conceptos y teoras expuestas en clases, promoviendo
el desarrollo de competencias interpretativas y argumentativas. Para ello se proyect
videos relacionados con la temtica estudiada, cuyo contenido luego, mediante un taller
participativo deba ser comentada y discutida. La experiencia fue productiva, sin
embargo, en su aplicacin se presentaron algunos inconvenientes, como la escasa
participacin de los estudiantes en la discusin del contenido audiovisual, aspecto por
el cual se opt por exigirles la presentacin de un informe escrito (elaboracin de un
ensayo) para la siguiente clase y en el cual deban hacer un anlisis del contenido
visualizado. El Anexo 14 muestra un ejemplo de un ensayo solicitado a los estudiantes.
- Anlisis e interpretacin de datos y grficas estadsticas. Esta herramienta se utiliz
para complementar el aprendizaje de conceptos y teoras expuestas en clases y para
promover el desarrollo de competencias interpretativas y argumentativas. Para ello y
mediante la plataforma virtual, el Facebook y el WhatsApp se proporcion a los
estudiantes artculos y datos estadsticos para que analicen e interpreten el contenido.
Dichos resultados posteriormente eran discutidos en clase, durante un taller
participativo. El anexo 15 muestra un ejemplo de datos estadsticos proporcionado a los
estudiantes para su anlisis y posterior discusin en clases.

El Anexo 16 muestra el detalle de las actividades definidas en funcin a los estilos de

aprendizaje de los estudiantes y que a su vez les d la oportunidad de interactuar con el
objeto de aprendizaje y con su entorno social.

Integrando las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje

En funcin a las actividades propuestas para cada estilo de aprendizaje observado en los
estudiantes que cursaron la asignatura durante la gestin 2015, en un taller participativo,
se definieron las herramientas TICs que posteriormente se fueron utilizando en el
desarrollo de las actividades definidas para cada unidad temtica. Adems, se busc que
las herramientas y recursos TICs a ser utilizados como complemento del proceso de
enseanza aprendizaje, permitan otorgar al estudiante la oportunidad de interactuar
constantemente con sus compaeros y docente, sobre todo despus de concluir la clase
presencial y cuando estaban resolviendo las tareas y trabajo encomendados.

84
 Es importante aclarar que si bien se definieron actividades para todos los temas que
conforman el programa temtico de la materia, solo se fueron ejecutando aquellas definidas
para las unidades temticas 5, 6, 7 y 8, toda vez que recin a partir del mes de julio de
2015, se empez a implementar el sistema educativo mixto (presencial y virtual) propuesto.

3.5.2.1. Integrando ambientes educativos virtuales en el proceso de enseanza

aprendizaje

La eleccin de las herramientas y/o recursos TICs que seran utilizadas para complementar
el proceso de enseanza aprendizaje presencial y que a su vez permitiran implementar un
proceso educativo mixto (presencial y virtual) en la materia de Estadstica I, dictada en el
primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial, se realiz de la siguiente manera:

Primeramente y en funcin a los resultados de la encuesta aplicada a los estudiantes, la

observacin participante y el diario de campo, se eligieron aquellas herramientas y/o
recursos informticos ms conocidos y utilizados por los estudiantes y que adems
permitiran habilitar entornos virtuales de aprendizaje y la intercomunicacin entre los
integrantes de curso. En esta etapa se seleccionaron el Facebook, el Twitter, el WhatsApp,
el Blog, la Plataforma virtual Moodle, el Email, la Wiki, el Foro y el Chat.

Posteriormente, de las herramientas y recursos TICs seleccionadas en funcin a los

resultados de la encuesta, la observacin participante y el diario de campo, se procedi
mediante un taller participativo a seleccionar aquellas herramientas y recursos TICs que
efectivamente seran utilizadas para complementar el proceso de enseanza aprendizaje
presencial, aun cuando el alumno se encuentre fuera del aula. Para ello y mediante un taller
participativo se analiz y discuti las caractersticas y posibles aplicaciones educativas de
cada una de ellas. En dicho taller se defini utilizar el Facebook, la Plataforma virtual Moodle
y el WhatsApp, pudiendo y a medida que se avance en la materia, utilizar otras herramientas
y/o recursos TICs.

3.5.2.1.1. Plataforma virtual Moodle

Esta plataforma se habilit para uso exclusivo de la materia Estadstica I, la misma que se
utiliz para complementar el proceso de enseanza presencial, permitiendo que el alumno
contine su proceso de aprendizaje aun fuera del aula, ya sea en su casa, en su trabajo o
en el lugar en que se encuentre, puesto que la misma fue habilitada incluso para que el
alumno pueda acceder mediante su telfono celular. Habilitada la plataforma, se colg

85
informacin (artculos, videos tutoriales, material bibliogrfico, entre otros) relacionada con
cada unidad temtica, adems de actividades de aprendizaje y de evaluacin que le
permitieron al estudiante estar al tanto de su rendimiento acadmico.

Con el propsito de promover la interaccin y el aprendizaje colaborativo entre los

estudiantes y el docente, se habilit foros de dudas para cada tema avanzado y mediante
los cuales haran conocer sus dudas, plantear alternativas de solucin a un determinado
problema de estudio o incluso compartir puntos de vista. Se hace notar sin embargo que el
foro de dudas fue poco utilizado por los estudiantes, puesto que sus inquietudes las hacan
llegar mediante el WhatsApp. Sin embargo, en la plataforma se habilitaron actividades de
aprendizajes cuyo objetivo es promover en el alumno el aprendizaje prctico, conceptual,
reflexivo y experiencial, promoviendo al mismo tiempo el desarrollo de competencias
investigativas, argumentativas, propositivas e interpretativas.

La pgina se cre en un host gratuito (www.gnomio.con) con el nombre de MATEMATICAS

Y FINANZAS utilizando el siguiente dominio: http://ltaborga.gnomio.com. Para poder ver el
contenido habilitado en la pgina y participar de las actividades habilitadas, el estudiante
deba matricularse previamente creando un usuario y asignando una contrasea de su
eleccin. El anexo 17 muestra el proceso de inscripcin a la plataforma virtual habilitada.

Habilitada la plataforma, se tropez con el problema de que los estudiantes no tenan correo
electrnico, por lo que, en coordinacin con el docente de informtica, se procedi a apoyar
a los alumnos en la creacin de una cuenta de correo, puesto que era necesario para que
puedan inscribirse en el aula virtual. Posteriormente se dio el problema de que los alumnos
no terminaban todo el proceso de inscripcin o que una vez inscritos, se olvidaban de su
usuario y contrasea. En tal sentido y con el objeto de resolver las dudas y lograr que todos
los alumnos concluyan en el proceso de inscripcin, se organiz un curso taller en el
laboratorio de informtica, donde los estudiantes procedieron a crear su cuenta de correo
electrnico. Creada la cuenta de correo, se les mostr el proceso de matriculacin en la
plataforma, adems de cmo descargar el material (documentos, videos, imgenes, etc.)
colgado, cmo participar en los foros habilitados y cmo responder un cuestionario de
evaluacin en lnea.

86
Los resultados fueron alentadores, puesto que el 80.56% (58 estudiantes) de los alumnos
inscritos en la materia, se registr en la plataforma, consult el material bibliogrfico
habilitado y las instrucciones para la realizacin de los trabajos prcticos encomendados.

No se registr
(14 alumnos)

Se regitr
(58 alumnos)

Por otra parte, la habilitacin de la plataforma indirectamente influy en la asistencia y

participacin de alumnos en las clases presenciales y virtuales principalmente, toda vez
que a medida que se fueron introduciendo las TICs en el proceso de enseanza
aprendizaje, se fue cambiando la forma de llevar adelante el proceso educativo, hacindolo
ms dinmico y participativo, aspecto que hizo que el nmero de asistentes al aula
presencial se incremente de 11 alumnos a 24 alumnos en promedio, debido a que a partir
de la habilitacin de la plataforma virtual, la manera de impartir la clase presencial cambi
totalmente.

Con la introduccin de herramientas y recursos TICs en el proceso de enseanza

aprendizaje, se dej de lado el desarrollo de clases magistrales a cargo solo del docente,
para convertir la clase presencial en un seminario taller de anlisis y discusin de los
conceptos y teoras colgadas en la plataforma, ejecutar actividades de aprendizaje
colaborativo e individual, as como para brindar asesoramiento en la resolucin de ejercicios
prcticos.

El anexo 18 muestra ejemplos de actividades y contenido bibliogrfico habilitados para un

tema.

87
100
61
48
50 24
11
Alumnos registrados en el curso
0
Asiste a clase No asiste a clase Asiste a clase No asiste a clase
Antes de habilitar la plataforma Despues de habilitar la plataforma
virtual virtual

En lo que a la participacin de los alumnos en el aula virtual se refiere, se logr que 43

(74.14% del total) alumnos de los 58 que se registraron en la plataforma virtual, participen
en las actividades habilitadas (consulta de bibliografa, descarga de instrucciones de
trabajos prcticos, etc.). Esto demuestra que la habilitacin de la plataforma virtual permiti
llegar a una mayor cantidad de alumnos, que solo con el desarrollo de clases presenciales
no se habra podido lograr.

No participa en el aula
virtual
(15 alumnos)

Participa en el aula
virtual
(43 alumnos)

La actividad menos utilizada por los estudiantes en la plataforma virtual fue el foro de dudas,
lamentablemente no se logr acostumbrar a los alumnos a utilizarlo para la realizacin de

88
consultas, aclarar dudas y/o realizar algn comentario o sugerencia respecto de las tareas
encomendadas en clase. Este fenmeno se dio principalmente, porque los alumnos
estaban ms acostumbrados a utilizar otros recursos, como el WhatsApp y el Facebook,
para comunicarse y/o compartir ideas, opiniones o solicitar aclaraciones y apoyo en el
desarrollo de las tareas. Sin embargo y para la siguiente gestin acadmica se tiene
previsto habilitar, adems de los foros de dudas, foros de discusin para cada tema
avanzado. La participacin en esta actividad ser evaluada, por lo que ser de carcter
obligatorio.

Es importante hacer notar que a partir de la habilitacin de la plataforma virtual y a medida

que se iba avanzado en la materia, se fue consultando a los estudiantes si este recurso
tecnolgico les estaba sirviendo como apoyo en su proceso de aprendizaje, en su mayora
y sobre todo aquellos que trabajaban y llevaban la materia de arrastre, respondieron que
efectivamente les era de mucha ayuda (, puesto que podan consultar las diapositivas del
tema avanzado, la bibliografa habilitada y las prcticas encomendadas para su posterior
presentacin en forma impresa, incluso algunos alumnos llegaron a enviar sus trabajos
prcticos va correo electrnico.

No me sirvi
Me sirvi poco (1 alumnos)
(12 alumnos)

Me sirvi mucho
(59 alumnos)

Sin embargo, indicaron que sera conveniente vincular la plataforma al Facebook, de tal
manera que directamente desde esta aplicacin pudieran ingresar al aula virtual. El anexo
19 muestra un ejemplo de las actividades habilitadas en la plataforma virtual.

89
3.5.2.1.2. Facebook

Facebook es una red social que permite la interaccin y el intercambio de informacin de

forma sincrnica20 y asincrnica21 entre un conjunto de usuarios mediante internet, de forma
abierta para todo pblico o solo para un grupo de personas seleccionadas.

Siendo que esta herramienta tecnolgica es bastante utilizada por los estudiantes, se utiliz
para compartir principalmente informacin variada como videos, imgenes, audio y
documentos con los estudiantes (el Anexo 20 muestra ejemplos de la informacin
compartida con los estudiantes por este medio). Sin embargo, facilit tambin la interaccin
e intercambio de ideas entre los estudiantes y con el docente. Para ello, se habilit un grupo
cerrado y exclusivo para la materia y al cual, mediante solicitud, se fueron adhiriendo los
estudiantes, llegando a conformar el grupo 55 alumnos (76.39% del total) de los 72
programados en el curso. Como administrador del grupo, por unanimidad, fue designado el
docente quien era responsable de aceptar o rechazar la solicitud en funcin a si formaba o
no parte de la lista de alumnos programados en el curso. El Anexo 21 muestra los
integrantes del grupo habilitado para la materia.

No participa en el grupo
del Facebook
(17 alumnos)

Participa en el grupo
del Facebook
(55 alumnos)

20
Comunicacin sincrnica, es aquella que permite la comunicacin por internet, entre dos personas en tiempo
real de forma simultnea.
21
Comunicacin asincrnica, es aquella que permite la comunicacin por Internet, entre personas de forma no
simultnea.

90
 La ventaja de esta herramienta es que es muy utilizada por los alumnos, adems de que
pueden ingresar a la aplicacin desde su dispositivo mvil a cualquier hora del da,
facilitndole la revisin y consulta de informacin proporcionada por el docente y/o
compaeros. Adems de poder responder y enviar comentarios por dicho dispositivo.

En cuanto a su utilizacin como apoyo pedaggico no se tuvo mayor problema, puesto que
esta red ya forma parte del estilo de vida de los estudiantes. Todos tienen una cuenta
habilitada en esta red, por lo que solo bast con crear el grupo y publicarlo en la red,
posteriormente se inform a los alumnos el nombre del grupo para que enven su solicitud
de adhesin. Al igual que con la plataforma virtual, se logr llegar a una mayor cantidad de
alumnos, que solo con el desarrollo de las clases presenciales, no se podra haber logrado.

3.5.2.1.3. WhatsApp

El WhatsApp es una red social que permite la interaccin en intercambio de informacin

entre personas de manera sincrnica mediante el internet. Esta herramienta tecnolgica
permite el envo de videos, imgenes y audio en tiempo real, por lo que puede ser utilizada
para mejorar la comunicacin entre el docente y los estudiantes, fomentando de esta
manera el aprendizaje colaborativo.

Siendo esta herramienta tecnolgica muy utilizada por los estudiantes, puesto que al igual
que el Facebook, ya forma parte del estilo de vida de los estudiantes, fue utilizada para
compartir informacin y proporcionar apoyo y asesoramiento a los estudiantes en la
realizacin de las tareas encomendadas. Su utilizacin es muy sencilla, solo basta con tener
un nmero de telfono mvil para poder participar en la red, pudiendo acceder desde el
telfono mvil, una Tablet o desde un computador. El Anexo 22 muestra los alumnos que
conformaron el grupo de WhatsApp de la materia.

Para el caso de la materia, se habilit un grupo cerrado para todos los estudiantes que
cursan la materia en el primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial. Como
administradores del grupo fueron designado el docente y un estudiante, quienes seran los
responsables de ir adhiriendo a los participantes del grupo. Con este recurso tecnolgico
se logr llegar a 48 estudiantes (66.67%) de los 72 alumnos programados en el curso
durante la gestin 2015.

91
 No participa en el
grupo de WhatsApp
(24 alumnos)

Participa en el grupo de
WhatsApp
(48 alumnos)

Mediante este medio, se comparti videos tutoriales, enlaces de pginas educativa y

descarga de material bibliogrfico, adems de hacer recordatorios, dar asesoramiento a
quienes lo solicitaban mediante la red, aclarar dudas, compartir opiniones y enviar mensajes
motivacionales que alienten al alumno a desarrollar las tareas encomendadas. El Anexo 23
muestra ejemplos de la informacin compartida en el grupo.

3.5.2.2. Integrando las TICs al contenido temtico

Como ya se indic antes, el objetivo de la integracin de las TICs en el proceso de

enseanza aprendizaje, es la implementacin de un sistema educativo mixto (presencial y
virtual) que coadyuve al desarrollo de capacidades interpretativas, argumentativas,
propositivas e investigativas en el estudiante, de tal manera que su aprendizaje sea
significativo.

Para lograr dichas competencias y tomando en cuenta los estilos de aprendizaje de los
estudiantes, se propone un conjunto de actividades de aprendizaje para cada tema (el
Anexo 24 muestra las actividades definidas para cada unidad temtica) y en funcin a stas,
se fueron definiendo las herramientas y recursos didcticos proporcionados por las TICs a
ser utilizados en el desarrollo de las actividades de aprendizajes definidas en cada unidad
temtica. El Anexo 25 muestra ejemplos de las actividades de aprendizaje encomendadas
a los alumnos en el tema 6 (Anlisis de regresin y correlacin).

Es importante aclarar que, si bien se determinaron las actividades y los recursos

tecnolgicos para todos los temas que conforman el contenido temtico de la asignatura,

92
 solo se fueron aplicando aquellas actividades y recursos tecnolgicos a partir del tema 5,
toda vez que los temas 1, 2, 3 y 4 ya haban sido avanzados, por lo que las actividades,
herramientas y recursos TICs definidos para estos temas, recin sern ejecutadas en la
gestin acadmica 2016.

Una vez definida las actividades, las herramientas y/o recursos tecnolgicos a ser
utilizados, se coordin con la Direccin de Carrera y el encargado del laboratorio
informtico, para que a partir del mes de septiembre/15 las clases se desarrollasen en dicho
ambiente. Lamentablemente, y como ya se estaba acabando la gestin acadmica 2015,
solo se logr pasar algunas clases en el laboratorio de informtica, puesto que dicho
ambiente ya haba sido dispuesto para otras actividades. A pesar de ello, en el avance de
los temas que quedaban pendientes, se fue introduciendo el uso continuo de programas
informticos especializados, para el desarrollo y resolucin de trabajos prcticos
encomendados. Si bien no se pudo desarrollar todas las clases en el laboratorio de
informtica, se logr coordinar con el docente de informtica, se haga un refrescamiento a
los alumnos de las funciones estadsticas y grficas de Excel, as como el uso y diseo de
documentos, tablas y grficas en Word y la elaboracin de diapositivas para exposicin de
temas en el PowerPoint.

Los programas informticos utilizados frecuentemente en el desarrollo de cada unidad

temtica fueron el Word, Excel, Examtime, PowerPoint y SPSS. A continuacin, se describe
la forma, en que los estudiantes, fueron utilizado estas herramientas TICs.

3.5.2.2.1. Excel

Siendo que el Excel es un programa informtico basado en hojas electrnicas que permite
la creacin de tablas de datos, grficas y realizar una variedad de clculos matemticos y
estadsticos de forma automtica, es que sus funciones estadsticas, que por cierto se
ajustan perfectamente al contenido temtico de la materia, se utilizaron para ensear a los
alumnos el clculo automtico de todos y cada uno de los indicadores estadsticos
estudiados. Sin embargo, se debe aclarar que paralelamente se sigui mostrando a los
estudiantes las frmulas matemticas que permiten calcular los indicadores estadsticos de
forma manual.

Para ello y considerando que, para el clculo de algunos indicadores estadsticos de forma
manual, se sigue un proceso demasiado largo y moroso, es que, en un taller participativo

93
 con los estudiantes, se discuti las ventajas del uso de los programas Excel y SPSS como
apoyo para el clculo de los indicadores estadsticos estudiados. La idea fue aceptada por
la mayora de los estudiantes, incluso se lleg a la conclusin de que todos los ejemplos
ilustrativos desarrollados en clases a cargo del docente, deban resolverse utilizando estos
programas, as como las prcticas encomendadas a los estudiantes. A partir de ello, todos
los casos prcticos expuestos a los estudiantes en clase, se resolvieron utilizando el
programa Excel y el programa SPSS.

De los 72 alumnos inscritos en la materia durante la gestin 2015, se logr que en promedio
el 68.06% (49 estudiantes) de los alumnos utilicen el Excel para resolver los ejercicios
prcticos encomendados.

No utiliz el Programa
Excel
(23 alumnos)

Utiliz el programa
Excel
(49 alumnos)

La utilizacin de este software no represent mayor problema, toda vez que los alumnos
mostraron tener conocimiento del programa. No se olvide que dicho software forma parte
del contenido temtico de la asignatura informtica cursada por los alumnos como parte de
la malla curricular de la carrera. Adems, que se cont con el apoyo del docente de
informtica, quien les colaboraba a los estudiantes en la utilizacin de las funciones
estadsticas de Excel. El Anexo 13 muestra un ejemplo del uso del Excel en la resolucin
de ejercicios prcticos.

3.5.2.2.2. SPSS

Tomando en cuenta las bondades y facilidad de manejo del programa SPSS para el clculo
de indicadores estadsticos, al igual que con el programa Excel, se discuti con los alumnos

94
en un taller participativo, las ventajas de utilizar dicho programa para realizar los clculos
de los indicadores estadsticos estudiados de forma automtica, sin dejar de lado claro est,
la explicacin del clculo de los indicadores de forma manual.

Para ello se coordin con el docente de informtica para que considere el estudio del
programa en las clases impartidas, lamentablemente y a decir de los estudiantes, el apoyo
del docente de informtica en la enseanza de este programa fue limitado, puesto que no
forma parte del contenido temtico de la materia de informtica cursada por los estudiantes.
En tal sentido se facilit a los estudiantes un manual de uso del paquete estadstico para
que lo utilicen como gua de aprendizaje, por lo que su uso, a diferencia del programa Excel,
era opcional. Sin embargo, en la siguiente gestin acadmica se tiene previsto que el
programa SPSS sea utilizado, al igual que el Excel, de forma obligatoria.

Si bien el uso del programa SPSS en el desarrollo del contenido temtico, especficamente
para la resolucin de ejercicios prcticos encomendados, fue aceptado por los estudiantes,
solo algunos (13 alumnos de los 72 registrados en la materia) llegaron a utilizarlo para
resolver las tareas encomendadas, puesto que prefirieron utilizar principalmente el
programa Excel, por tener mayor conocimiento.

El Anexo 3 muestra el proceso de introduccin de datos y proceso de clculo de indicadores

estadsticos en el SPSS.

Utiliz el programa Spss

(13 alumnos)

No utiliz el Programa
Spss
(59 alumnos)

Es importante hacer notar que, en la prxima gestin acadmica, el uso del programa
SPSS, ser de forma intensiva, puesto que es el programa ms completo y el ms utilizado

95
 para el clculo de indicadores estadsticos. Adems de que se logr coordinar con el
Director de Carrera y el docente de informtica para que dicho programa forme parte del
contenido temtico de la materia de informtica que es dictada tambin el primer curso de
la carrera.

3.5.2.2.3. Word

Siendo que el Word es un programa que facilita la edicin de textos y la insercin de

imgenes, figuras y grficas, fue utilizado por los estudiantes principalmente para la
preparacin de los mapas conceptuales encomendados de cada tema avanzado, adems
de utilizarlo para la presentacin impresa de sus trabajos de investigacin realizados. Es
importante hacer notar que la presentacin de trabajos de investigacin, deba hacerse
necesariamente en forma impresa, lo que obligaba a los estudiantes utilizar el programa
Word para editar y redactar sus documentos. En tal sentido, se logr que el 90.28% (65
alumnos) de los estudiantes presente el resultado de sus investigaciones impresas desde
el Word.

No utiliz el Programa Spss

(7 alumnos)

Utiliz el programa Spss

(65 alumnos)

En lo que a su utilizacin se refiere, los estudiantes no tuvieron mayor problema, toda vez
que el estudio de dicho programa forma parte del contenido temtico de la materia de
informtica.

El Anexo 11 muestra un ejemplo de un mapa conceptual elaborado en Word por los

estudiantes.

96
3.5.2.2.4. PowerPoint

El programa PowerPoint, fue utilizado a menudo por los estudiantes en la presentacin y

exposicin en clase de las investigaciones y trabajos encomendados. Al igual que el Word
y Excel, el PowerPoint es enseado a los estudiantes en la materia de informtica dictada
en el primer curso de la carrera.

Herramientas TICs a ser incorporadas en el proceso enseanza aprendizaje en la

prxima gestin acadmica

3.5.3.1. La Wiki

La Wiki es un recurso proporcionado por las TICs que favorece enormemente el trabajo
colaborativo, as como el desarrollo del pensamiento crtico y creativo de los estudiantes,
puesto que permite la elaboracin y edicin de un documento por varios usuarios al mismo
tiempo, los mismos que van aportando sus ideas y lo van organizando a medida que van
aportando comentarios. En tal sentido, en la siguiente gestin acadmica ser una
herramienta didctica utilizada frecuentemente, puesto que, si bien los temas que
conforman la malla curricular de la materia, as como el contenido mnimo de cada tema
est predefinido por la Carrera, sern los propios alumnos con la gua del docente, los que
irn elaborando el contenido de cada unidad temtica a medida que se vaya avanzando.
Esta herramienta ser habilitada en la plataforma virtual, como una actividad obligatoria y
en la cual debern participar todos los estudiantes registrados en el curso, aportando por lo
menos con una idea o comentario. El Anexo 26 muestra ejemplo de los temas que los
alumnos irn construyendo en forma colaborativa mediante la Wiki.

3.5.3.2. El foro de discusin

Siendo que el foro de discusin es una herramienta que permite el intercambio de ideas,
puntos de vista y/o comentarios sobre un tema en especfico, ser utilizado para promover
el desarrollo del pensamiento crtico y creativo de los estudiantes. Para ello se lanzarn
temas de discusin relacionados con cada unidad temtica, adems de artculos y noticias
de la realidad nacional, de tal manera que el alumno vaya contrastando y aplicando la teora
y principios estadsticos aprendidos con la realidad. Esta herramienta ser habilitada en la
plataforma virtual Moodle, como una actividad de aprendizaje obligatoria y donde todos los
estudiantes registrados en el curso debern de participar obligatoriamente por lo menos

97
con un comentario. El Anexo 27 muestra ejemplos de los temas de discusin que sern
lanzados en el foro.

Las TICs y su utilizacin para el desarrollo de competencias interpretativas,

argumentativas, propositivas e investigativas

Siendo que las TICs son herramientas que promueven la interaccin y el trabajo
colaborativo, se fueron utilizando como apoyo en el desarrollo de las actividades de
aprendizaje de cada unidad temtica. A travs de la plataforma virtual y los grupos de
estudio habilitados en las redes sociales Facebook y WhatsApp, se facilit a los estudiantes
videos, grficas y datos estadsticos relacionados con cada tema estudiando para que los
analicen e interpreten. Posteriormente, los estudiantes tenan que presentar el resultado de
sus anlisis en plenaria, donde tenan que argumentar y defender sus puntos de vista.

Introduciendo software especializado (Excel y SPSS) como instrumentos para la resolucin

de ejercicios prcticos, se logr dinamizar el proceso de aprendizaje de los alumnos, puesto
que el anlisis de datos, clculo de indicadores estadsticos y representacin grfica de los
resultados obtenidos, se volvi simple y atractiva.

Para el fortalecimiento de las competencias definidas, se fueron ejecutando diversas

actividades de aprendizaje que con el apoyo de las TICs, fueron aplicadas
intencionalmente durante el desarrollo de cada unidad temtica.

A travs de los datos recolectados mediante la entrevista, observacin participante y diario

de campo, se fue evidenciando las transformaciones que se dieron en los estudiantes en
cuanto a conducta, avances en sus procesos cognitivos, y el desarrollo que se gener
desde la inclusin de diferentes herramientas tecnolgicas en el aula.

Aplicacin y anlisis de herramientas TICs en el desarrollo de competencias

interpretativa, argumentativa, propositivas e investigativas fuera y dentro del aula

Con el propsito de favorecer el desarrollo de competencias interpretativas,

argumentativas, propositivas e investigativas, durante las clases presenciales, se fueron
ejecutando una variedad de actividades de aprendizaje con el uso de recursos TICs, cuyo
fin fue el de incentivar y fortalecer la argumentacin de las ideas y pensamientos de forma
verbal y escrita, estimulando a su vez la imaginacin y la invencin narrativa. Entre las
actividades de aprendizaje que se fueron aplicando durante el proceso de ejecucin de la

98
propuesta, se resaltan la elaboracin de ensayos, mapas mentales, anlisis e interpretacin
de material audiovisual proporcionado a travs de la plataforma virtual y las redes sociales
Facebook y WhatsApp.

Para conocer el grado de desarrollo de las competencias antes mencionadas, se

encomend a los estudiantes, por ejemplo, la realizacin de una actividad que consista en
la creacin de un mapa mental de un tema elegido por ellos segn sus preferencias. Para
la construccin de ste mapa mental, se les mostr un ejemplo de un mapa mental y se les
instruy que investigaran, leyeran, escucharan o visualizaran una noticia ya fuera en
peridico, televisin o radio relacionado al tema elegido, con el fin de que ellos en la
siguiente clase presencial elaboren su mapa mental utilizando textos, imgenes y videos.
El anexo 28 muestra un mapa mental elaborado por uno de los estudiantes.

Adicionalmente, y con el propsito de evaluar el desarrollo de las competencias definidas,

se realiz un ejercicio en el que, a partir de la visualizacin de grficas estadsticas, deban
hacer un escrito (ensayo) donde expresaran lo que las imgenes lograban transmitirles; las
instrucciones a seguir para la realizacin de este ejercicio se encontraban colgadas en la
plataforma virtual. El anexo 29 muestra un ensayo preparado por uno de los alumnos.

Validacin de los resultados de la aplicacin de la propuesta

La validacin de los resultados de la aplicacin de la propuesta se realiz al finalizar la

gestin acadmica 2015, realizndose en dos etapas: En la primera etapa, se realiz una
evaluacin subjetiva, la misma que se ejecut mediante un taller participativo con los
alumnos registrados en el paralelo F durante la gestin acadmica 2015. La realizacin
del taller permiti conocer el grado de beneficio y ayuda que las herramientas y recursos
TICs proporcionaron a los estudiantes en su proceso de aprendizaje. En la segunda etapa
se definieron indicadores cuantitativos que permitieron mostrar objetivamente los cambios
que se dieron en el proceso de enseanza aprendizaje a partir de la ejecucin de la
propuesta. Con la validacin subjetiva y objetiva de los resultados de la propuesta, se pudo
demostrar la hiptesis planteada:

La integracin de las TICs en el proceso de enseanza aprendizaje, permite la

implementacin de un sistema educativo mixto (presencial y virtual) que promueve la
participacin activa de los alumnos y al mismo tiempo favorece el desarrollo de capacidades
interpretativas, argumentativas, propositivas e investigativas.

99
 Validacin subjetiva de los resultados de la propuesta

La validacin subjetiva de la propuesta se realiz mediante la realizacin de un taller

participativo al finalizar la gestin acadmica 2015. Lamentablemente y como ya se haba
concluido con el avance temtico y la evaluacin final de la asignatura, asistieron 38
estudiantes de los 72 programados en el curso. En dicho taller los alumnos vertieron
comentarios de la experiencia de utilizar herramientas y recursos proporcionados por las
TICs (Plataforma virtual Moodle, Facebook entre otras) en el proceso de enseanza
aprendizaje, adems de discutir la conveniencia o no de continuar integrando las TICs en
el proceso de enseanza aprendizaje en la prxima gestin acadmica. Algunos
comentarios y/o percepciones vertidas por los estudiantes respecto de los beneficios de
utilizar las TICs como apoyo en el proceso de enseanza aprendizaje fueron:

. En mi caso y siendo que llevo la materia de arrastre. La habilitacin del grupo en el

WhatsApp y Facebook, me ayud mucho, ya que, al no poder asistir a todas las clases
presenciales no me enteraba de todas las tareas y actividades encomendadas en clase. La
habilitacin de la plataforma virtual me permiti estar al tanto de lo que se estaba avanzado,
por lo que ya no me senta totalmente perdida cuando vena a las clases presenciales, ya
que las diapositivas y documentos puestos en la plataforma, me permitan estar al tanto de
los que se estaba avanzando . Adems, poda consultar y bajar los ejercicios resueltos
que se ponan como ejemplos para practicar antes de los exmenes. Anglica
Espinoza.

. Soy un alumno repitente, y como mis horarios se cruzaban con otras materias de cursos
superiores, no poda asistir a clases, lo que afectaba en mi aprendizaje y no poda aprobar
la materia, por eso ya es la tercera vez que curso la materia. Yo no me inscrib en los grupos
del Facebook y WhatsApp, pero s en la plataforma virtual. De ah bajaba las diapositivas,
las prcticas, los documentos y los ejemplos que haban y eso me ayud mucho, como ver
en mi primer examen como no poda venir me aplac, mientras que en el segundo y tercer
parcial principalmente me saqu mejor nota porque en la noche cuando llegaba a mi casa
entraba a la plataforma para enterarme de lo que se haba avanzado, bajar los ejercicios y
practicar .. Marcelo Zamorano Ros.

. A m, me ayud mucho ver los videos que se publicaron en el Facebook y en el

WhatsApp. Estos grupos me ayudaban a enterarme de las fechas en que se iban a

100
presentar las tareas, los exmenes, si bamos a pasar clases o no, adems poda bajar las
tareas, los ejemplo y trabajos prcticos. No entraba mucho a la plataforma porque vena
casi siempre a clases .. Ivo Fuenzalida Cardona.

.. Yo creo que todos los docentes deben utilizar las TICs para ensear, sobre todo en
las materias tericas. El Director de la Carrera debera obligar a todos los docentes a utilizar
una plataforma virtual o un blog, porque a veces no podemos venir a clase, sobre todo
cuando hacemos carreras paralelas como en mi caso, entonces ah tenemos toda la
informacin disponible de lo que se est avanzando, las tareas y ejemplos resueltos ..
Angel Salas Ortuo.

. Creo que la utilizacin de las redes sociales y plataforma virtual como complemento en
el proceso de enseanza, es bueno, sin embargo, a veces no se tiene todo el tiempo
disponible para ingresar a la plataforma por ejemplo y ver todo lo que se pone ah. Creo
que se debera utilizar solo el Facebook y el WhatsApp, ya que lo tenemos disponible todo
el tiempo en nuestro celular, adems uno a veces se olvida de la contrasea para ingresar
.. Cristina Iraola Ruz.

Entre los cambios percibidos por los estudiantes en el desarrollo del proceso de enseanza
aprendizaje a partir de la introduccin de las TICs en el proceso educativo se indican:

- El proceso de enseanza aprendizaje se torn inclusivo, puesto que permiti que los
alumnos que no podamos asistir a la clase presencial pudiramos acceder a los
contenidos temticos, evaluaciones, trabajo y tareas encomendadas por el docente en
las clases presenciales. Este aspecto se logr mediante la habilitacin de las siguientes
herramientas TICs:
o Se habilit una plataforma virtual para la materia, mediante la cual se fue
proporcionando a los estudiantes actividades de aprendizaje, documentos y
bibliografa que apoyaron su proceso de aprendizaje.
o Se habilitaron grupos en las redes sociales WhatsApp y Facebook, mediante
los cuales se comparta informacin y se brindaba asesoramiento a los
estudiantes.
- El proceso de enseanza aprendizaje se volvi dinmico y participativo, puesto que
todos los alumnos tenamos que estudiar el tema a ser avanzado de antemano en
nuestras casas, bajando el contenido de la plataforma virtual. Luego en la clase

101
 presencial se formaban grupos de discusin y estudio de las teoras y conceptos a ser
aprendidos.
- En la mayora de las clases, el docente utilizaba videos, imgenes y diagramas
relacionadas con el tema estudiado. Al finalizar cada tema, todos los alumnos tenamos
que elaborar un mapa conceptual del tema utilizando el Word u otro programa. Los
mapas conceptuales tenamos que enviar al docente mediante la plataforma virtual.
- Para la resolucin de los ejercicios prcticos en clases presenciales, el docente utilizaba
casi siempre el programa Excel para realizar los clculos, pero adicionalmente mostraba
las frmulas para hacer los clculos manualmente. Las tareas para la casa se tenan
que resolver utilizando el Excel o el SPSS.

Como se puede observar, las respuestas y comentarios proporcionados por los alumnos,
apuntan a que efectivamente la inclusin de las TICs en el proceso de enseanza
aprendizaje promueve un cambio y una mejora en la forma de impartir y ensear un
contenido temtico. Beneficia en gran medida a aquellos alumnos que por uno u otro motivo
no pueden asistir a la clase presencial, adems de que permite realizar evaluaciones
continuas de los aprendizajes, habilidades y destrezas que van desarrollando los
estudiantes. Las declaraciones vertidas por los estudiantes, permiten validar
subjetivamente los resultados de la propuesta.

Lamentablemente, el tiempo de ejecucin de la propuesta fue muy corto, tuvo una duracin
de 5 meses, por lo que no fue suficiente para consolidar la introduccin de las TICs en el
proceso de enseanza aprendizaje, a pesar de ello, se logr resultados alentadores que
motivan para seguir con este proyecto en las prximas gestiones.

Se hace notar sin embargo que el mantenimiento, la actualizacin y habilitacin de los

contenidos, recursos y actividades de aprendizaje en la plataforma, as como el Facebook
y el WhatsApp, demanda tiempo y dedicacin, aspecto que seguramente es lo que
desmotiva a los docentes de la facultad para que utilicen las TICs como apoyo en el
proceso de enseanza aprendizaje de su materia.

Validacin objetiva de los resultados de la propuesta

La validacin objetiva de los resultados de la propuesta fue realizada mediante la definicin

de indicadores, los mismos que fueron determinados en un taller participativo en funcin a
la hiptesis planteada. Los indicadores definidos fueron los siguientes:

102
- Se logr que el 80.56% (58 alumnos) de los estudiantes programados en el curso se
registre y participe en las actividades habilitadas en la plataforma virtual Moodle.

No participa en las
actividades
habilitadas en la
plataforma
(14 alumnos)

Participa en las
actividades
habilitadas en la
plataforma
(58 alumnos)

- Se logr que el 76.39% (55 alumnos) de los estudiantes participe en el grupo habilitado
en el Facebook y el 66.67% (48 alumnos) participe en el grupo habilitado en el grupo
habilitado en el WhatsApp.

60

40
Utiliza SPSS
20
Utiliza Excel
0
Si No

- Se logr que el 68.06% (49 alumnos) de los estudiantes programados en el curso, utilice
el programa Excel en la resolucin de ejercicios prcticos encomendados.
Lamentablemente, en el caso del programa SPSS, su uso fue muy pobre, ya que solo

103
 17 estudiantes (23.61% del total) lo utilizaron como apoyo para la resolucin de
ejercicios prcticos.

55

60 49
50
17
40
23
30
Utiliza SPSS
20
10 Utiliza Excel
0
Si No

- El programa Word, fue utilizado por el 90.28% (65 alumnos) de los estudiantes
programados en el curso, para la presentacin de informes y/o ensayos encomendados.

No utiliza word
(7 alumnos)

Utiliza word
(65 alumnos)

- Se logr que los estudiantes mejoren su capacidades interpretativas, argumentativas,

propositivas e investigativas.

104
 61
48 50
70 56
60 41 49
35
50 31 23
17
40 21 18 29 10
6 13
30 11 20 10 2 18
20 Bajo desarrollo
3 4 Medio desarrollo
10 0
Alto desarrollo
0
Interpretativa

Argumentativa

Propositiva

Interpretativa

Argumentativa

Propositiva
Investigativa

Investigativa
Nivel de desarrollo de competencias en los Nivel de desarrollo de competencias en los
alumnos antes de aplicar la propuesta alumnos despues de aplicar la propuesta

La medicin del desarrollo de competencias interpretativas, argumentativas,

propositivas e investigativas en los estudiantes, se realiz mediante la comparacin de
los trabajos de investigacin encomendados a los estudiantes antes y despus de
ejecutar la propuesta y mediante evaluaciones aplicadas a los estudiantes durante y al
final de ejecucin de la propuesta.

105
 CONCLUSIONES

El proceso de enseanza aprendizaje en la Asignatura de Estadstica I dictada en

el primer curso F de la Carrera de Ingeniera Comercial, es desarrollado bajo el
enfoque tradicional conductista con muy poca o nula utilizacin de herramientas y
recursos informticos. El alumno participa pasivamente en las clases, como simple
receptor de los conocimientos y experiencias transmitidas por el docente. Aspecto
por el cual se decidi introducir las TICs para dinamizar el proceso de enseanza
aprendizaje y promover la participacin activa de los alumnos.
Se descubri que los alumnos tienen distintos estilos de aprendizaje y que solo el
13.89% (10 alumnos) de los estudiantes programados en el curso, muestran un
estilo de aprendizaje afn con el estilo de enseanza del docente. Aspecto por el
cual, se decidi que las actividades de aprendizaje, las herramientas y recursos
didcticos utilizados por el docente al momento de organizar y ejecutar el proceso
de enseanza aprendizaje, deban ser definidas y diseadas en funcin a los estilos
de aprendizaje mostrados por los alumnos. En tal sentido se redefinieron actividades
de aprendizaje que deban ser desarrolladas y se eligieron las herramientas y
recursos proporcionados por las TICs que sern utilizadas para el desarrollo de
cada unidad temtica.
La habilitacin de la plataforma virtual Moodle, grupos de interaccin en el Facebook
y el WhatsApp, permitieron llegar a una mayor cantidad de alumnos (54 estudiantes
en promedio) que, con el solo desarrollo de las clases presenciales, no se hubiera
podido lograr, incidiendo indirectamente en su asistencia a la clase presencial y en
su aprovechamiento y rendimiento acadmico.
La investigacin se convierte en aporte terico y prctico, toda vez que se convierte
en una primera experiencia de realizacin de investigacin accin en el aula
universitaria, por lo que se convierte en un punto de partida para el emprendimiento
de otras investigaciones similares. Adems, se pudo demostrar que mediante el uso
de herramientas y recursos TICs se pueden formar alumnos activos y participativos
capaces de analizar e interpretar crticamente informacin estadstica, proponer y
llevar adelante investigaciones tendientes a analizar el comportamiento de variables
sociales y econmicas.

106
 Las herramientas TICs pueden ser aplicadas para dinamizar el proceso educativo
de cualquier asignatura, sean estas de carcter cualitativo o cuantitativo. Su
aplicacin depende ms bien de la pericia y el deseo del docente para identificar las
herramientas y recursos TICs a ser utilizadas y que le permitan dinamizar el
proceso de enseanza aprendizaje.
Los comentarios y opiniones vertidas por los estudiantes, as como la recoleccin y
tabulacin de resultados de las actividades desarrolladas, se pudo probar la
hiptesis propuesta, toda vez que mediante la habilitacin de la plataforma virtual
Moodle para la asignatura, y la habilitacin de los grupos de apoyo habilitados en
Facebook y WhatsApp, se logr implementar un sistema educativo mixto (presencial
y virtual) flexible y participativo, ya que con dichos recursos tecnolgicos se logr
llegar a una mayor cantidad de alumnos que con el solo desarrollo de las clases
presenciales, no se hubiera podido logra.

107
 RECOMENDACIONES

Se recomienda que al utilizar la metodologa de la investigacin accin en el desarrollo

de una investigacin, se precise claramente qu es lo que se quiere investigar, acotarlo
y definirlo con la mayor precisin posible. Aspecto que ayudar a completar la
investigacin sin perderse en una recogida de datos interminable y un anlisis que
puede que no se sea capaz de interpretar y concretar.
Se recomienda organizar cursos y/o talleres, dirigidos a docentes y estudiantes,
enfocados a fortalecer el manejo y uso de herramientas y recursos TICs que pueden
ser utilizados en el desarrollo de las actividades de aprendizaje definidas para cada
unidad temtica.
Se aconseja que las clases, siempre que el tema a avanzar o la actividad a desarrollar
as lo exija, se desarrollen en un laboratorio de informtica donde cada alumno tenga
acceso a un computador que cuente con los programas a ser utilizados en el desarrollo
del contenido temtico.
Se recomienda al docente que opte por introducir las TICs en el proceso de educativo,
organizar anticipadamente las actividades de aprendizaje a ser desarrolladas,
considerando claro est, el objetivo perseguido, las competencias a ser desarrolladas,
el estilo de aprendizaje de los estudiantes, el tiempo de ejecucin, las herramientas y
recursos TICs a ser utilizados.
Se recomienda ajustar la estructura actualmente utilizada para la investigacin accin,
toda vez que no considera claramente la definicin de los objetivos general y
especficos, tampoco considera hiptesis de investigacin y un instrumento que
permita validar los resultados de la aplicacin de la propuesta.

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Vera Fernando, 2013. Contexto Actual de la Educacin Superior: Grandes Desafos

Institucionales.

Ycaza Raymundo, 2012. Qu es Excel? Para qu sirve? Excel desde cero. Raymundo
Ycaza.

118
 ANEXOS

Funciones y complementos estadsticos de Excel

Funciones estadsticas de Excel

ALGUNAS FUNCIONES ESTADSTICAS DE EXCEL

Funcin Estadstica Descripcin Sintaxis
Cuenta el nmero de celdas que cumplen una
Contar =Contar.Si(rango; condicin)
determinada condicin.
Calcula la media aritmtica de los valores
Promedio numricos contenidos en el rango de celdas =Promedio(rango)
especificado.
Devuelve el valor mnimo contenido en el
Valor mnimo =Min(rango)
rango especificado.
Devuelve el valor mximo contenido en el
Valor mximo =Max(rango)
rango especificado.
Halla la media geomtrica del conjunto de
Media geomtrica valores numricos positivos contenidos en el =Media.Geom(rango)
rango especificado.
Calcula la media armnica del conjunto de
Media armnica valores numricos contenidos en el rango =Media.Armo(rango)
especificado.
Calcula la Moda de los valores numricos =Moda.Uno(rango)
Moda
contenidos en el rango indicado. =Moda.Varios(rango)
Calcula la Mediana de los nmeros contenidos
Mediana =Mediana(rango)
en el rango indicado.
Devuelve el nmero de veces que se repite un
Frecuencia =Frecuencia(rango; valor)
valor dentro del rango indicado.
Devuelve el percentil n-simo de los valores
Percentil contenidos en el rango indicado, n puede =Percentil(rango, n)
tomar valores entre 0 y 1.
Devuelve el Cuartil del conjunto de datos
Cuartil =Cuartil(rango; cuartil)
contenidos en rango.
Calcula la Varianza de una muestra a partir del
Varianza de una muestra conjunto de datos contenidos en el rango =Var.S(rango)
indicado.
Calcula la Varianza de una poblacin a partir
de los datos contenidos en el rango sealado.
Varianza de una poblacin =Var.P(rango)
Este dato estadstico es tambin conocido
como Cuasi Varianza.
Devuelve el promedio de las desviaciones
Desviacin media =Desvprom (rango)
absolutas de la media de los puntos de datos.
Calcula la Desviacin estndar de una
Desviacin estndar de
poblacin a partir del conjunto de datos =Desvest.P(rango)
una poblacin
contenidos en el rango indicado.
Calcula la Desviacin tpica de una muestra a
Desviacin estndar de
partir de los datos contenidos en el rango =Desvest.M(rango)
una muestra
indicado.

119

Coeficiente de asimetra
Coeficiente de curtosis
Covarianza.
Coeficiente de correlacin
de Pearson
Coeficiente de
determinacin de Pearson
Pendiente de una recta
Intersecciones de la recta
con el eje Y
Pronostico
Error tpico de estimacin
Estimacin lineal
Fuente: Elaboracin en base a motor de ayuda de Microsoft Excel
Devuelve el grado de asimetra de una
=Coeficiente.Asimetria(rango)
distribucin alrededor de su media.
Devuelve la Curtosis de los datos contenidos
=Curtosis(rango)
en el rango indicado.
Devuelve la Covarianza que es promedio de
=Covarianza.M(rango1; rango2)
los productos de una pareja de datos.
Devuelve el coeficiente de correlacin lineal
de Pearson a partir de los datos contenidos en =Pearson(rango1; rango2)
los dos rangos especificados.
Calcula el cuadrado del coeficiente de
=Coeficiente.R2(rango1; rango2)
correlacin lineal Pearson.
Devuelve la pendiente de la lnea de regresin
lineal de puntos especificados en los rangos 1 =Pendiente(rango1, rango2)
y 2.
Calcula el punto en el que una recta de
regresin de mnimos cuadrados corta el eje =Interseccion.Eje(rango1, rango2)
Y.
Calcula un valor en una tendencia lineal
=Pronostico(punto-x, valor-x, valor-
basndose en los valores conocidos valor-x y
y)
valor-y.
Devuelve el error tpico del valor de y previsto =Error.Tipico.XY(conocido_y;
para cada x de la regresin. conocido_x)
Calcula las estadsticas de una lnea utilizando
el mtodo de los "mnimos cuadrados" para =Estimacion.Lineal(conocido_y;
calcular la lnea recta que mejor se ajuste a los [conocido_x]; [constante];
datos y, a continuacin, devuelve una matriz [estadstica])
que describe la lnea

Complemento Estadstica Descriptiva de Excel

Existe una herramienta en Excel conocida como Estadstica descriptiva que es muy til
para generar un resumen de datos estadsticos de nuestros datos de una manera rpida y
sencilla. Para utilizar esta herramienta es preciso tener habilitada las herramientas de
anlisis de datos.

Para verificar si las herramientas de anlisis de datos de Excel se encuentran habilitadas,

para ello debemos ir a la ficha Datos y validar que se tienes un grupo llamado Anlisis y
dentro un botn etiquetado como Anlisis de datos.

120
Si no tienes las Herramientas de anlisis de datos sigue los pasos siguientes para
habilitarlas:

Habilitacin de las herramientas de anlisis de Excel

Las herramientas de anlisis de datos, tambin conocidas como Analysis Toolpak, son un
complemento de Excel que agrega funciones adicionales al programa y que ayudan en el
anlisis financiero, estadstico y de ingeniera.

Al agregar las herramientas de anlisis en Excel se puede realizar un anlisis de varianza

(ANOVA), prueba de Fisher, anlisis de Fourier entre otras cosas. Aunque las herramientas
de anlisis estn incluidas con Excel 2013 y superiores, no estn activadas de manera
predeterminada. Antes de poder utilizar las funciones estadsticas se debe instalar el
componente de la siguiente manera:

Haz clic en la ficha Archivo y posteriormente en Opciones. Se mostrar el cuadro de dilogo

Opciones y debers hacer clic en Complementos. Dentro de la lista desplegable se deber
seleccionar la opcin Complementos de Excel y hacer clic en el botn Ir.

Se mostrar el cuadro de dilogo Complementos y debers marcar la caja de seleccin

identificada como Herramientas para anlisis y hacer clic en el botn Aceptar.

121
Para comprobar que el complemento se ha activado correctamente debes ir a la ficha Datos
y verificar que se haya agregado un nuevo grupo llamado Anlisis el cual tendr el comando
Anlisis de datos.

Al hacer clic sobre el botn Anlisis de datos se mostrar un cuadro de dilogo con las
opciones disponibles.

Al seleccionar cualquier de las funciones para anlisis se mostrar un cuadro de dilogo

solicitando los parmetros necesarios para la correcta configuracin de dicha funcin.

122
 Utilizando el complemento Estadstica descriptiva de Excel

En el siguiente ejemplo podrs observar una lista de nombres y edades de las cuales
necesitamos obtener un resumen de datos estadsticos.

Aunque podramos utilizar frmulas de Excel para obtener informacin como el valor
mximo, el mnimo, la media, la suma, etc., podremos obtener toda esa informacin con
solo utilizar la herramienta Estadstica descriptiva.

El primer paso es pulsar el botn Anlisis de datos de la ficha Datos y seleccionar la opcin
Estadstica descriptiva.

Al pulsar el botn Aceptar se mostrar un nuevo cuadro de dilogo que nos permitir hacer
las configuraciones necesarias para obtener los datos estadsticos de nuestra informacin.

123
Las opciones dentro de este cuadro de dilogo a las que debes prestar especial atencin
son las siguientes:

Rango de entrada: La columna que contiene los datos numricos de los cuales se
obtendrn los datos estadsticos.

Agrupado por: Indica la orientacin del rango de entrada. Para el ejemplo los datos estn
en una columna.

Rtulos en la primera columna: Si dentro del rango de entrada est incluida la celda que
contiene el ttulo de la columna, entonces debes marcar esta caja de seleccin.

Opciones de salida. Podrs elegir tres posibles opciones de salida: elegir un rango dentro
de la misma hoja donde se colocarn los resultados, o elegir que los resultados se coloquen
en una hoja nueva o en un libro nuevo.

Resumen de estadsticas. Es necesario que esta opcin est seleccionada para obtener
los datos estadsticos que necesitamos.

Una vez que has hecho las configuraciones necesarias en el cuadro de dilogo Estadstica
descriptiva pulsa el botn Aceptar para ver los resultados:

124
As de fcil podemos obtener un resumen de datos estadsticos sin necesidad de utilizar
funciones de Excel para calcular cada uno de los valores. Como puedes observar, con
unos cuantos clics obtenemos la media, mediana, moda, desviacin estndar, varianza,
mnimo, mximo, etc.

La prxima vez que necesites calcular este tipo de informacin recuerda utilizar la
herramienta de Estadstica descriptiva en Excel.

125
 Gua de funciones grficas de Word

En Microsoft Word 2013, se puede insertar adems del texto comn, muchos tipos de datos,
imgenes y grficos. Bsicamente Word permite insertar dos tipos de grficos para mejorar
y complementar los documentos: objetos de dibujo y grficas propiamente dichas.

a) El objeto de dibujo, es cualquier objeto o imagen que se dibuje o inserte, que se puede
cambiar y mejorar. Los objetos de dibujo incluyen Autoformas22, diagramas, curvas,
lneas y objetos de dibujo de WordArt23 y las imgenes que pueden se agrupadas,
desagrupadas y manipuladas como dos o ms objetos.
b) Grficas, es una herramienta con la que se puede exponer datos o cifras de manera
grfica. Su principal funcin es visibilizar el significado de las cifras que se trabajan en
el documento y comparar datos o mostrar tendencias.

Objeto de dibujo

Estos objetos forman parte del documento de Word. Utilice la barra de herramientas 24 de
dibujo para cambiar y mejorar estos objetos con colores, tramas, bordes y otros efectos.

El objeto de dibujo, es cualquier objeto o imagen que se dibuje o inserte, que se puede
cambiar y mejorar. Los objetos de dibujo incluyen Autoformas25, diagramas, curvas, lneas
y objetos de dibujo de WordArt26 y las imgenes que pueden se agrupadas, desagrupadas
y manipuladas como dos o ms objetos.

22
Autoformas: Grupo de formas ya elaboradas que incluye formas bsicas, como rectngulos y crculos, ms
una gran variedad de lneas y conectores, flechas de bloque, smbolos de diagrama de flujo, cintas y estrellas, y
llamadas.)
23
WordArt: objetos de texto que crea con efectos ya confeccionados en los que puede aplicar opciones de
formato adicionales.
24
Barra de herramientas: barra con botones y opciones que se utilizan para ejecutar comandos. Para mostrar
una barra de herramientas, haga clic en Personalizar en el men Herramientas y, a continuacin, haga clic en la
ficha Barras de herramientas.
25
Autoformas: Grupo de formas ya elaboradas que incluye formas bsicas, como rectngulos y crculos, ms
una gran variedad de lneas y conectores, flechas de bloque, smbolos de diagrama de flujo, cintas y estrellas, y
llamadas.)
26
WordArt: objetos de texto que crea con efectos ya confeccionados en los que puede aplicar opciones de
formato adicionales.

126
 Las imgenes son grficos creados desde otro archivo. Pueden ser mapas de bits27,
imgenes digitalizadas y fotografas, e imgenes prediseadas. Las imgenes se pueden
modificar y perfeccionar mediante las opciones de la barra de herramientas Imagen y
algunas de las opciones de la barra de herramientas Dibujo. En algunos casos, es
necesario desagrupar y convertir una imagen en objeto de dibujo para poder utilizar las
opciones de la barra de herramientas Dibujo.

Cuando se inserta un objeto de dibujo en Word, aparece un lienzo de dibujo alrededor. El

lienzo de dibujo ayuda a organizar el dibujo en el documento. Cuando se inserta una
imagen, el lienzo de dibujo no se coloca automticamente alrededor, sino que la imagen se
agrega al lienzo.

El lienzo de dibujo ayuda a mantener unidas las distintas partes del dibujo, lo que es
particularmente til si se compone de varias formas.

Asimismo, el lienzo de dibujo proporciona un lmite a modo de marco entre el dibujo y el

resto del documento. De manera predeterminada, el lienzo no tiene bordes ni fondo, pero
se le puede aplicar formato como a cualquier objeto de dibujo.

27
Mapa de bits: imagen creada con una serie de puntos pequeos, como un trozo de papel milimetrado donde
se han rellenado algunos cuadrados para crear formas y lneas. Cuando se almacenan como archivos, los mapas
de bits suelen tener la extensin .bmp.

127
De forma predeterminada, Word coloca un lienzo de dibujo en el documento cuando se
inserta un objeto de dibujo (excepto WordArt). El lienzo se coloca automticamente entre
lneas con el texto del documento.

Adems, se puede agregar diversos diagramas utilizando las herramientas para diagramas
de la barra de herramientas Dibujo.

Los tipos de diagramas son: Ciclo que se utiliza para mostrar un proceso que tiene un ciclo
continuo, Destino que se utiliza para mostrar los pasos para conseguir un final, Radial que
se utiliza para mostrar relaciones de elementos respecto a un elemento principal, Venn que
se utiliza para mostrar reas de superposicin entre elementos y Piramidal que se utiliza
para mostrar relaciones de bases.

Utilice los diagramas para ilustrar diferentes materiales conceptuales y para animar
documentos (los diagramas no se basan en nmeros).

Al agregar o cambiar un diagrama, ste se perfila con un borde que no se imprime y los
controladores de tamao. Puede ajustar el tamao del diagrama mediante los comandos
de tamao para ampliar el rea de dibujo de forma que tenga ms espacio para trabajar o
reducir el espacio si sita el borde ms cerca del diagrama.

D formato a todo el diagrama con estilos preestablecidos; o d formato a algunas partes

del mismo de la misma manera que a las formas, agregue color y texto, cambie el grosor
de lnea y estilo, y agregue rellenos, texturas y fondos. Utilice la barra de herramientas
Diagrama que aparece con el diagrama para agregar elementos o segmentos y para
moverlos hacia delante o hacia atrs.

Asimismo, pueden crearse diagramas de flujo mediante una combinacin de autoformas

de la barra de herramientas Dibujo, incluidos los conectores y las formas de diagramas de
flujo.

128
Tambin puede utilizar la herramienta de diagramas de la barra de herramientas Dibujo
para crear un organigrama que ilustre relaciones jerrquicas, como los jefes de
departamento y los empleados de una organizacin.

Al agregar o cambiar un organigrama, ste aparece con espacio de dibujo alrededor,

perfilado con un borde que no se imprime y con los controladores de tamao. Puede ajustar
el tamao del organigrama mediante los comandos de tamao para ampliar el rea de
dibujo de forma que tenga ms espacio para trabajar o reducir el espacio situando el borde
ms cerca del diagrama.

D formato a toda la organizacin con estilos preestablecidos; o d formato a algunas partes

de la misma manera que a las formas, agregue color y texto, cambie el grosor de lnea y
agregue rellenos, texturas y fondos. Agregue formas, como jefe (superior), empleado
(subordinado), ayudante o compaero de trabajo, o cambie las opciones del diseo de la
rama con la barra de herramientas Organigrama, que aparece al insertar o seleccionar el
diagrama.

Grficas

En Microsoft Word, puede insertar muchos tipos de grficos, como los grficos de
columnas, grficos de lneas, grficos circulares, grficos de barras, grficos de rea,

129
grficos de dispersin, grficos de cotizaciones, grficos de superficie, los grficos de
anillos, los grficos de burbujas, grficos radiales.

Un grfico es una herramienta con la que puedes exponer datos o cifras de manera grfica.
Su principal funcin es visibilizar el significado de las cifras que se trabajan en el documento
y comparar datos o mostrar tendencias.

Para agregar un grfico en Word, siga los siguientes pasos:

1. En la ficha Insertar, en el grupo Ilustraciones, haga clic en Grfico.

2. En el cuadro de dilogo Insertar grfico, haga clic en las flechas para desplazarse por
los tipos de grficos. Seleccione el tipo de grfico que desee y, a continuacin, haga
clic en Aceptar.

3. Edite los datos en la tabla de Excel que se habilita y cuando haya terminado cierre la
ventana de Excel.

130
Sugerencias

Para conocer mejor los elementos que puede agregar o modificar en el grfico, en la
opcin Herramientas de grficos, haga clic en las
pestaas Diseo, Presentacin y Formato y, a continuacin, explore los grupos y
opciones que se incluyen en cada ficha. Si no puede ver las Herramientas de grficos,
asegrese de hacer clic en algn punto dentro del grfico para activarlas.

Tambin puede tener acceso a las caractersticas de diseo, presentacin y formato

disponibles para los elementos de grfico especficos (como los ejes del grfico o la
leyenda) si hace clic con el botn secundario en esos elementos del grfico.

Tipo de grficos:

Word 2013 cuenta con una serie de grficos, cada uno con distintas cualidades, que te
ayudaran en diversas labores.

Grfico de columnas:

Usa barras verticales para la representacin de datos. Este tipo de grficas suelen
representar diferentes tipos de datos, pero por lo general se usan para dar informacin
comparada.

131
Grfico lineal:

Los datos son representados por puntos unidos a travs de lneas, que te permiten evaluar
el incremento o disminucin de algo durante un perodo de tiempo. Este tipo de grficos
suelen usarse para mostrar tendencias de todo tipo, por ejemplo, de consumo.

Grficos circulares:

Tienen la ventaja de que te permiten comparar proporciones. Cada valor es representado

por una porcin del grfico, lo que facilita ver cada parte en comparacin del total.

132
Grfico de barras:

Este grfico funciona como el grfico de columnas, pero usa barras horizontales en lugar
de las barras verticales.

Grficas de rea:

Funcionan de una manera similar a los grficos lineales, pero las reas debajo de las lneas
estn rellenos para permitirte comparar mejor la informacin.

133
Grficos de superficie:

Este tipo de grficos te permiten relacionar tres variables, para lo cual crea una imagen 3D
con la que puedas ver el tipo de relacin entre cada una de las variables.

134
 Utilizacin de las funciones estadsticas del SPSS

Captura de datos e introduccin directa en Spss

El SPSS se inicia siempre ofreciendo la imagen, similar a una hoja de clculo, del Editor de
Datos. Este Editor dispondr las variables en columnas y los casos en filas. Nuestro primer
objetivo ser definir el fichero de datos y almacenar esos datos en el editor.

El archivo de datos puede crearse directamente en SPSS o importarse ya creado de otro

programa, normalmente de una hoja de clculo. La definicin de las variables ser, sin
embargo, una tarea a realizar obligatoriamente en el SPSS.

Los datos se observan en la pantalla "Vista de Datos" de SPSS en una presentacin muy
similar a una hoja de clculo clsica: casos ocupan filas y variables ocupan columnas.

Vista de datos de SPSS

Comenzando por la captura externa, para importar un archivo de hoja de clculo debe
seleccionarse el tipo xls en el cuadro Abrir del men Archivo. Una vez elegido el archivo
de datos debe indicarse al SPSS si la primera fila del archivo de Excel contiene cabeceras
de columnas (es decir, nombre de las variables) y el rango a leer en la misma si los datos
que desea leer de la hoja de clculo no comienzan en la primera fila ni en la primera
columna.

135
Para introducir directamente los datos en SPSS debern completarse, para cada
variable los siguientes pasos:

Asignar un nombre y una etiqueta a la variable,

Identificar el tipo de variable
Definir sus posibles valores y las etiquetas de los mismos
Definir el o los valores perdidos

Para crear y dar nombre a una nueva variable debemos completar los datos de la pantalla
Vista de Variables en SPSS.

Pantalla de Vista de Variables

En el cuadro Nombre de la Variable deberemos escribir el nombre que queramos

asignar a esa variable.

En el cuadro Tipo se ofrecen una serie de formatos bsicos ("Numrico, Cadena,

Fecha, ....) con los que debemos identificar nuestra variable. Tambin debe especificarse,
el ancho de caracteres de la misma y los decimales en su caso.

En el cuadro Etiquetas deberemos definir la etiqueta descriptiva que acompaar al

nombre de la variable en las tablas, informes y grficos estadsticos de resultados.
Tambin deben definirse las etiquetas de los cdigos en cada variable, lo que tambin
simplificar la interpretacin de resultados.

136
 Etiquetas de variable y cdigos

En el cuadro Valores perdidos debemos especificar al SPSS los cdigos que vamos
emplear en aquellos casos en que se ha perdido la informacin de esa variable para un
caso determinado o bien se ha cometido un error en la respuesta por parte del encuestado.
Esto permitir al SPSS ignorar los casos incorrectos en los anlisis sucesivos.

Pantalla de Valores perdidos

En el cuadro de Formato de la columna especificaremos el ancho de columna y la

alineacin del contenido en la misma.

Una vez definida la variable pueden teclearse los datos directamente sobre la hoja del editor
hasta completar el archivo total. La operacin de guardado es similar a la de cualquier otro
programa de entorno windows. Los archivos de datos de versiones actuales de SPSS tienen
extensin .SAV.

Anlisis primario de informacin

Habitualmente, el primer tipo de anlisis que se realiza sobre las variables objeto de estudio,
es el clculo de estadsticos descriptivos (media, mediana, moda, desviacin tpica,

137
varianza, etc.) y clculo de frecuencias. Calcularemos estadsticos bsicos para las
variables cuantitativas, y frecuencias para las variables cualitativas.

Este anlisis preliminar permitir tomar contacto con los datos y localizar posibles
errores de codificacin y tabulacin.
Para iniciar el clculo de los estadsticos descriptivos bsicos de las variables
cuantitativas, puede utilizarse la opcin Estadsticos, Resumir, Frecuencias o
bien la alternativa Estadsticos, Resumir, Descriptivos.

La mejor opcin es la primera porque permite calcular un mayor nmero de estadsticos.

En la primera de las pantallas debe seleccionarse el conjunto de variables para las que se
desea elaborar estadsticos descriptivos y si se desea elaborar la tabla de frecuencias o no.

Pantalla inicial del anlisis de frecuencias

El men de clculos disponibles aparece en la siguiente pantalla divido en cuatro tipos

bsicos. En esta pantalla seleccionaremos todos aquellos estadsticos que deseemos
calcular, tanto de posicin como de dispersin.

Pantalla inicial del anlisis de frecuencias

El men de clculos disponibles aparece en la siguiente pantalla divido en cuatro tipos

bsicos. En esta pantalla seleccionaremos todos aquellos estadsticos que deseemos
calcular, tanto de posicin como de dispersin.

138
 Men de estadsticos

Pulsando el botn de Grficos en la pantalla inicial podremos crear distintos tipos de

grficos que nos ayudarn a la hora de la interpretacin de resultados. El Histograma nos
permite observar grficamente las caractersticas de la distribucin de la variable analizada
de cara a detectar, por ejemplo, su Normalidad.

Los grficos y los resultados estadsticos se muestran en la ventana Navegador o Visor de

resultados de SPSS, que permitir organizar y editar los resultados de anlisis sucesivos.
Los archivos del navegador pueden guardarse independientemente con extensin .SPO.

Ejemplo de resultado en el Visor

La seccin izquierda del Visor permite observar y modificar la ordenacin de los distintos
anlisis y de los elementos mostrados en cada uno de ellos. En el lado derecho aparecen
las tablas y grficos de resultados.

139
Todos los elementos del visor de resultados son susceptibles de modificacin en cuanto a
su formato de presentacin. El men contextual del ratn nos abrir en cada uno de ellos
un buen nmero de opciones de modificacin.

Editor de grficos en SPSS

Para aquellas variables puramente cualitativas en las que no tiene especial sentido analizar
medidas descriptivas, calcularemos sus frecuencias, tanto absolutas como relativas
utilizando el mismo men Estadsticos - Resumir - Frecuencias que habamos abierto
en el caso de los estadsticos descriptivos. En la primera pantalla marcaremos ahora la
opcin Mostrar tabla de frecuencias.

Las tablas de frecuencias pueden "pivotarse" alterando filas por columnas o estableciendo
capas tridimensionales. Para acceder al men de pivotaje basta usar el men contextual
del ratn sobre cada tabla.

Men pivote tabla de frecuencias

140
 Algunos usos prcticos del Examtime

ExamTime (tiempo de examen) es un proyecto desarrollado por la empresa SAMI que se

dedica a la venta de software educativo en Irlanda y el Reino Unido. Esta plataforma est
concebida con el objetivo de contribuir a transformar la educacin a travs de la tecnologa.
Los usuarios pueden crear, descubrir y compartir todo tipo de recursos de estudio sin salir
de la plataforma.

A continuacin, se enlistan algunos usos prcticos de ExamTime:

Asignaturas

Para los profesores que dictan varias materias o ctedras en su colegio, universidad o
instituto, esta opcin es perfecta. Puede abrir el espacio para cada una de ellas y, si
posteriormente lo requiere, los recursos que haya creado, puede moverlos de una a otra.
Dentro de cada asignatura se puede iniciar temas a los cuales se pueden incorporar
recursos como mapas mentales, fichas, test o apuntes de inters.

Grupos

Es posible organizar grupos de estudio. En cada uno se puede crear hilos de discusin
dentro de los cuales se pueden habilitar temas de inters y compartir recursos ya como
fichas, mapas o apuntes para que los miembros puedan acceder y utilizar el contenido.

141
Esta plataforma cuenta con otras opciones como Amigos y Calendario. Muy sencillos de
configurar y manejar que con unos pocos minutos de exploracin se puede dominar a la
perfeccin gracias a lo intuitivo del entorno.

Mapas mentales

Sencillos de crear. La secuencia de aparicin y zoom de los elementos de segundo nivel

(los ms prximos al nodo central) se establece en el sentido de giro de las agujas del reloj
(derecha-izquierda). Los restantes niveles aparecern conforme estn colocados en
secuencia para cada nodo secundario. En cada nodo es posible insertar varios links.
Tambin se pueden adjuntar elementos complementarios en cada nodo del tipo mapa
metal, texto o fichas que se tengan ya creados en el entorno. Al cambiar el color de un nodo
se cambia tambin el de los nodos asociados. Si se desea descargar el mapa slo es
posible bajarlo como imagen en formato png. La desventaja es que no se pueden insertar
imgenes ni enlazar texto a sitios web. Tampoco se puede insertar una URL directamente
en la caja del nodo de inters.

Un aspecto interesante, es que, en la vista de presentacin del mapa, se cuenta con un

panel de estadsticas que permite verificar las veces que el mapa ha sido visitado, marcado
como favorito y cunto ha sido compartido. Adicionalmente, se puede ver los comentarios
que se ha recibido.

142
Otro aspecto a resaltar, es que, si se tiene una web o blog, se puede incrustar el mapa
donde se desee. Bastar con obtener el cdigo de incrustacin, el cual se puede obtener
del botn Compartir:

La forma en cmo se mostrara nuestro mapa, sera esta:

Test

Al igual que los mapas mentales, esta opcin es fcil de manejar. Permite crear y ordenar
las preguntas segn el gusto. Se pueden agregar mximo diez opciones de respuesta para
cada pregunta. Es posible elegir entre preguntas con una solucin o varias soluciones.
En cada caso es obvio el tipo de restriccin que hay:

143
Una vez creadas las preguntas, stas se agrupan y se muestran en conjunto.

Al realizar el test, los estudiantes vern en sus pantallas los resultados de forma sencilla y
bastante grfica:

La desventaja de esta opcin est en que no cuenta con la funcionalidad de temporizar

cada pregunta o el test completo. Igualmente, el profesor no cuenta con la posibilidad de
recibir un resumen de las preguntas contestadas y el estudiante no recibe de manera

144
automtica la valoracin numrica de su desempeo. De modo que si lo que se desea es
realizar un test simple, esta opcin podra servir. Para algo ms complejo y detallado,
mientras el equipo de ExamTime lo mejora, se tiene que emplear otros sistemas ms
completos, como la plataforma Moodle.

Fichas

Como su nombre lo indica, esta opcin permite crear fichas de contenido a partir de texto o
imagen. Se pueden usar ambas caras de la ficha, es decir, el frente y el revs. til para
crear asociaciones conceptuales o ideogrficas. Se puede asociar texto con texto, texto con
imagen, imagen con texto, imagen con imagen. Por ejemplo, si la estrategia didctica que
se va a emplear es para desarrollar la memoria, esta opcin es perfecta para crear juego
de memoria.

Como las opciones anteriores, tambin es posible obtener el cdigo de incrustacin y

meterlo en el blog o pgina web personal. Aqu el ejemplo:

Apuntes

Esta funcionalidad es particularmente verstil. Las notas o apuntes se pueden crear en

cajas de texto que luego se pueden mover a gusto del usuario. Al texto se puede aplicar
formato como tamao, tipo y color, pero tambin se puede enlazar a alguna pgina web o
alguna seccin de un blog personal. Se puede separar las anotaciones por pginas. En
cada una de ellas se puede insertar imgenes y material multimedia, el cual tambin se
puede mover segn se necesite.

145
As se ven los apuntes insertados en la web o blog personal.

Buscador

ExamTime tambin cuenta con un buscador interno que trae resultados relacionados con
el trmino indicado de su base de datos interna. Permite bsqueda avanzada para
encontrar mapas mentales, fichas, o apuntes en los recursos o en la biblioteca del servicio.

Como habrn notado, ExamTime est diseada para el rea educativa y enfocada en
trabajo grupal con opciones que posibilitan compartir contenido fuera de la plataforma.

146
 Programa de la asignatura Estadstica I

a) INFORMACIN GENERAL DE UBICACIN DE LA ASIGNATURA

rea: Ciencias Econmicas y Docente: Taborga Pinto Leonardo

Financieras Fabio

Facultad: Ciencias Econmicas y Carrera: Ingeniera Comercial

Empresariales Asignatura: Estadstica I

Sistema: Normal Anualizado Sigla: MAT 251

Gestin: 2015 Curso: 2

Fecha: febrero de 2015

b) DESCRIPCIN Y JUSTIFICACIN DE LA ASIGANTURA

Hoy en da la estadstica tiene un alto valor instrumental y cientfico en el desarrollo e

investigacin de todas las ciencias del saber humano, porque aporta conocimientos
especficos y las habilidades tcnicas de carcter instrumental que permiten al profesional
del rea econmica y social tener una visin integral del entorno econmico, social y poltico
que les rodea.

Por lo tanto, la asignatura busca proporcionar al estudiante de ciencias econmicas y

empresariales un conjunto de conceptos, mtodos y tcnicas estadsticas que le permitan
resumir, modelar, analizar e interpretar informacin econmica y social mediante la
elaboracin de tablas y grficos estadsticos, orientados a minimizar la variabilidad e
incertidumbre en la toma de decisiones. Para ello se desarrollan temas bsicos que apuntan
principalmente a capacitar al estudiante en el estudio del comportamiento de las variables
econmicas y sociales a travs de la sistematizacin, anlisis e interpretacin de datos
estadsticos mediante la aplicacin de los conceptos y tcnicas de la estadstica descriptiva.

Se puede afirmar que la estadstica descriptiva, proporciona herramientas poderosas para

aplicarlas en diferentes contextos, razn por la que su conocimiento es de gran importancia
en la formacin acadmica de la gran mayora de los profesionales, ms si stos se
complementan con ilustraciones grficas que es posible gracias a las herramientas de la
estadstica.

147
Asimismo, la asignatura busca contribuir a la formacin de hbitos y actitudes que permitan
al estudiante, tener una visin general de la realidad y ser capaz de adquirir conocimientos
y desarrollar habilidades tendientes a comprender, interpretar y resolver problemas
cotidianos, ya que permite desarrollar y ejercitar el pensamiento lgico y abstracto.

c) RELACIONES DE LA ASIGNATURA

La asignatura guarda una relacin estrecha con las asignaturas de Investigacin de

Mercado, Investigacin de Operaciones, Comercializacin, Poltica de Precios Auditora de
Marketing , Planificacin y Gestin Empresarial, puesto que proporciona al estudiante una
visin ms amplia de las aplicaciones de las tablas de distribucin de frecuencias, medidas
de tendencia central, medidas de dispersin y modelo de regresin lineal y grficas para
modelar muchos procesos reales y analizar el comportamiento de las diferentes variables
econmicas y sociales entre otras, permitindole desarrollar una herramienta terica y
operativa necesaria para la interpretacin y resolucin de problemas estadsticos,
problemas macro y microeconmicos, as como aplicaciones en la modelacin de
relaciones entre variables econmicas en otras asignaturas de la malla curricular.

d) OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA

Brindar al estudiante las herramientas necesarias para analizar, interpretar y describir datos
de variables econmicas y sociales que permitan reducir la incertidumbre y facilitar la toma
de decisiones sin dejar de lado la responsabilidad e idoneidad en la manipulacin de los
datos estadsticos.

e) OBJETIVOS ESPECFICOS
- Realizar investigaciones grupales que permitan al estudiante aplicar los conocimientos
adquiridos y desarrollen la capacidad de trabajo en equipo.
- Realizar estudios de casos para involucrar al estudiante en la prctica laboral y toma
de decisiones reales.
- Desarrollar ejercicios prcticos relacionados con cada tema avanzado.

148
 f) CONTENIDOS MNIMOS

Tema 1: Introduccin a la Estadstica

Objetivo particular: Definir los alcances de la estadstica descriptiva, as como la determinacin de datos y la clasificacin
de variables. Definir y diferenciar entre poblacin y muestra.
Sistema de conocimientos Sistema de habilidades Sistema de valores
1. Conceptos bsicos Define que es y que estudia la Reconoce de la importancia de la
1.1. Definicin de estadstica. estadstica en el rea econmica y
estadstica Analiza y distingue las ventajas y social.
1.2. Importancia y uso de desventajas del uso de muestras.
la estadstica Distingue entre variables
2. Estadstica descriptiva e cualitativas, cuantitativas,
inferencial discretas y continuas.
3. Poblacin y muestra Describe los pasos y etapas del
3.1. Tipos de muestra mtodo estadstico.
3.2. Ventajas y
desventajas del uso
de muestras
4. Datos y variables
4.1. Tipos de datos y
variables
5. El mtodo estadstico
6. Fuentes y recoleccin de datos

Tema 2: Organizacin y clasificacin de datos

Objetivo particular: Expresar y clasificar datos de acuerdo a criterios convenientes, que permita determinar rpidamente
las caractersticas de las variables analizadas.
Sistema de conocimientos Sistema de habilidades Sistema de valores
1. Introduccin Organiza y clasifica datos en una Actitud propositiva respecto de los
2. Revisin y correccin de datos distribucin de frecuencia, as problemas econmicos y sociales
3. Distribuciones de frecuencia como la determinacin de a partir del anlisis de datos
3.1. Para variables discretas frecuencias absolutas y relativas. cuantitativos y cualitativos reales.
3.2. Para variables continuas Representa grficamente una Responsabilidad e idoneidad en el
3.3. Propiedades de las distribucin de frecuencias. uso y manejo de datos
frecuencias Analiza e interpreta los resultados estadsticos.
4. Representacin grfica y obtenidos.
tabular.
5. Representacin en cuadros y
tablas
5.1. Tablas de distribucin de
frecuencias simples y
agrupadas para variables
cuantitativas.
5.2. Tabla de distribucin de
frecuencias para variables
cualitativas.
5.3. Representacin grfica
5.3.1. Histograma
5.3.2. Polgonos de frecuencia
5.3.3. Ojivas
5.3.4. Otros tipos: Barras, lneas y
tortas.

149
Tema 3: Anlisis descriptivo de datos cualitativos
Objetivo particular: Calcular e interpretar las distribuciones de frecuencias relativas para datos cualitativos.
Sistema de conocimientos Sistema de habilidades Sistema de valores
1. Introduccin Calcula e interpreta las razones, Actitud crtica respecto de las
2. Razones ndices, proporciones y dems decisiones econmicas del
3. ndices indicadores. gobierno.
4. Proporciones Interpreta el uso e importancia de
5. Porcentajes las variables cualitativas en
6. Porcentajes de cambio economa y ciencias sociales.
7. Porcentajes de error
8. Tasas
8.1. Tipos de tasas

Tema 4: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de posicin

Objetivo particular: Analizar e interpretar datos econmicos a partir de las medidas de posicin y localizacin, as como
la identificacin de cuando utilizar un determinado estadgrafo.
Sistema de conocimientos Sistema de habilidades Sistema de valores
1. Introduccin Calcula y explica los usos, Desarrolla la capacidad de
2. Estadgrafos de posicin ventajas y desventajas de las razonamiento, abstraccin y
2.1. Media Aritmtica medidas de posicin y creatividad.
2.1.1. Propiedades de la media localizacin. Reconoce la importancia de los
aritmtica Determina la posicin de la estadgrafos de posicin y sus
2.1.2. Ventajas y desventajas media, mediana y moda en propiedades como instrumento
2.1.3. aplicaciones distribuciones simtricas y para el anlisis de variables
2.2. La media Ponderada segadas. econmicas y sociales.
2.2.1. Ventajas y desventajas
2.2.2. Aplicaciones
2.3. La media Geomtrica
2.3.1. Ventajas y desventajas
2.3.2. Aplicaciones
2.4. La media Armnica
2.4.1. Ventajas y desventajas
2.5. La mediana
2.5.1. Propiedades
2.5.2. Ventajas y desventajas
2.5.3. aplicaciones
2.6. La moda
2.6.1. Ventajas y desventajas
2.6.2. Aplicaciones
2.7. Relacin entre la media, mediana
y moda
2.8. Cuantiles
2.8.1. Cuartiles
2.8.2. Deciles
2.8.3. Percentiles
2.8.4. Aplicaciones

150
Tema 5: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de dispersin
Objetivo particular: Determinar la consistencia y el nivel de representatividad de la informacin considerada en el anlisis.
Sistema de conocimientos Sistema de habilidades Sistema de valores
1. Introduccin Calcula e interpreta las diferentes Desarrolla la capacidad de
2. Estadgrafos de dispersin medidas de dispersin. razonamiento, abstraccin y
2.1. Desviacin media Explica los usos, ventajas y creatividad.
2.2. Desviacin mediana desventajas de las medidas de Reconoce la importancia de los
2.3. La varianza dispersin. estadgrafos de dispersin y sus
2.3.1. Propiedades Calcula e interpreta los propiedades como instrumento
2.3.2. Mtodos abreviados de coeficientes de variabilidad, para el anlisis de variables
clculo de la varianza asimetra y curtosis. econmicas y sociales.
2.4. La desviacin Estndar
2.4.1. Propiedades
2.4.2. Interpretacin y aplicaciones
2.4.3. Ventajas
2.5. La covarianza
3. Asimetra y curtosis
3.1. Coeficiente de asimetra
3.2. Coeficiente de curtosis
3.3. Formas de medir la curtosis

Tema 6: Anlisis de regresin y correlacin univariable y bivariable

Objetivo particular: Determinar la relacin entre las variables analizadas, as como la determinacin y utilizacin de la
ecuacin de regresin para representar el comportamiento de las variables.
Sistema de conocimientos Sistema de habilidades Sistema de valores
1. Introduccin Dibuja un diagrama de dispersin. Desarrolla la capacidad de
2. Tipo de relaciones y diagrama de Distingue entre una variable razonamiento, abstraccin y
dispersin dependiente y una variable creatividad.
3. Anlisis de regresin independiente. Reconoce la importancia del
3.1. El mtodo de los mnimos Utiliza el mtodo de los mnimos anlisis de regresin como
cuadrados cuadrados para determinar la instrumento para estimar y
3.2. La lnea de regresin funcin de regresin, as como analizar el comportamiento futuro
4. Anlisis de correlacin interpretar el coeficiente de de variables econmicas y
4.1. El coeficiente de correlacin correlacin y determinacin. sociales.
4.2. El coeficiente de
determinacin
5. Aplicaciones econmicas
6. Paquetes estadsticos
6.1. SPSS
6.2. EXCEL

151
Tema 7: Series Cronolgicas
Objetivo particular: Caracterizar y proyectar el comportamiento futuro de datos a partir de su comportamiento histrico.
Sistema de conocimientos
1. Introduccin
2. Series cronolgicas
2.1. Tipos de series
2.2. Componentes
3. Mtodos para el estudio de
tendencias
4. Aplicaciones
Tema 8: Nmeros ndices
Objetivo particular: Determinar las variaciones relativas dentro de los datos de la serie de observaciones.
Sistema de conocimientos
1. Introduccin
2. Clases de nmeros ndices
a. ndice de precios
b. ndice de cantidad
c. ndice de valor
3. Frmulas de clculo
4. Prueba sobre los nmeros ndices
5. Base de un nmero ndice
6. Aplicacin de los nmeros ndices
7. ndice de precios al consumidor
8. Deflacin estadstica
152
Sistema de habilidades
Reconoce la importancia del
estudio de las series cronolgicas
y los diferentes tipos existentes.
Interpreta el comportamiento
futuro de las variables.
Sistema de habilidades
Calcula e interpreta los diferentes
ndices.
Mide los efectos y cambios en los
precios y valores de bienes y
servicios.
Sistema de valores
Reconoce la importancia del
anlisis de series cronolgicas
como instrumento para estimar y
proyectar el comportamiento
futuro de variables econmicas y
sociales.
Sistema de valores
Desarrolla la capacidad de
razonamiento, abstraccin y
creatividad.
Reconoce la importancia del
anlisis de nmeros ndices como
instrumento para estimar y
analizar el comportamiento de
variables econmicas y sociales.
 g) DISTRIBUCIN DEL FONDO DE TIEMPO

Horas prcticas Total horas

Horas Horas Horas Horas
N Unidad temtica (por unidad
tericas laboratorio virtuales evaluacin
temtica)
Taller Investigacin Extensin
1 Introduccin a la estadstica. 6 2 0 0 2 2 12
2 Organizacin y clasificacin de datos. 6 2 0 0 2 2 12
3 Anlisis descriptivo de datos cualitativos. 8 4 0 0 2 2 16
Anlisis descriptivo de datos cuantitativos:
4 8 4 0 0 2 2 16
Estadgrafos de posicin.
Anlisis descriptivo de datos cuantitativos:
5 10 4 0 0 2 2 18
Estadgrafos de dispersin.
Anlisis de regresin y correlacin
6 10 4 0 0 2 2 18
univariable y bivariable.
7 Series cronolgicas. 6 4 0 0 2 2 14
8 Nmeros ndices. 6 4 0 0 2 2 14
TOTAL HORAS SEMESTRE 120
TOAL HORAS ANUALES 0

153
 h) CRONOGRAMA

Cronograma de plan temtico y actividades

PLAN TEMTICO

Semanas
N Tema 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
Introduccin a la
1
estadstica
Organizacin y
2 clasificacin de
datos
Anlisis descriptivo
3 de datos
cualitativos
Anlisis descriptivo
de datos
4 cuantitativos:
Estadgrafos de
posicin
Anlisis descriptivo
de datos
5 cuantitativos:
Estadgrafos de
dispersin
Anlisis de
6 regresin y
correlacin
7 Series cronolgicas
8 Nmeros ndices

154
 ACTIVIDADES

Semanas
# Tema 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4
1 2 3 4 5 6 7 8 9
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
1 Recoleccin de datos
econmicos y
sociales para estimar
su distribucin de
frecuencia,
estadgrafos de
posicin y dispersin.
2 Recoleccin de datos
econmicos y
sociales para realizar
anlisis de regresin
y correlacin.

155
Cronograma de evaluaciones (parciales, finales y segunda instancia)

Evaluacin Grupo Fecha Temas

Tema 1: Introduccin a la estadstica
Primer Parcial 12/04/2015
Tema 2: Organizacin y clasificacin de datos
Tema 3: Anlisis descriptivo de datos cualitativos
Segundo Parcial 20/06/2015 Tema 4: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de posicin
Tema 5: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de dispersin
Tema 6: Anlisis de regresin y correlacin univariable y bivariable
Tercer Parcial 03/10/2015 Tema 7: Series cronolgicas
Tema 8: Nmeros ndices
Tema 1: Introduccin a la estadstica
Tema 2: Organizacin y clasificacin de datos
Tema 3: Anlisis descriptivo de datos cualitativos
Tema 4: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de posicin
Examen Final 04/11/2015
Tema 5: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de dispersin
Tema 6: Anlisis de regresin y correlacin univariable y bivariable
Tema 7: Series cronolgicas
Tema 8: Nmeros ndices
Tema 1: Introduccin a la estadstica
Tema 2: Organizacin y clasificacin de datos
Tema 3: Anlisis descriptivo de datos cualitativos
Tema 4: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de posicin
Examen de Segunda Instancia 28/11/2015
Tema 5: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de dispersin
Tema 6: Anlisis de regresin y correlacin univariable y bivariable
Tema 7: Series cronolgicas
Tema 8: Nmeros ndices

156
i) INDICACIONES METODOLGICAS Y DE ORGANIZACIN

La asignatura por su caracterstica requiere la incorporacin de mtodos, tcnicas y algunos

recursos didcticos que permiten facilitar el proceso enseanza - aprendizaje. Entre los
importantes, se presentan las siguientes:

Descripcin de mtodos

Los mtodos de enseanza que predominarn durante el desarrollo del PDE, son:

Expositivo, para promover la apropiacin de nuevos conocimientos y despertar la

capacidad cognitiva del estudiante. Para lograr la apropiacin adecuada de los nuevos
conocimientos, es preciso complementar con la induccin, deduccin y el anlisis
propiciando el desarrollo lgico del pensamiento.

Mtodo del trabajo conjunto e independiente, para promover el trabajo en equipo y que
en conjunto propongan soluciones al problema estudiado. Por otra parte, con el trabajo
independiente se busca que el estudiante desarrolle su creatividad y sea capaz de dar
soluciones ptimas a un problema especfico.

Mtodo de solucin de problemas, a travs de la problematizacin se busca que el

estudiante logre detectar problemas anticipadamente, de ah que se hace necesario
introducir en la enseanza los hechos reales, de tal manera que el estudiante determine la
informacin necesaria y precisa para explicar el fenmeno estudiado.

Mtodo crtico, para formar en el estudiante una actitud crtica y de esta manera aprenda
a valorar y a refutar los hechos reales que se presentan cotidianamente.

Estudio de casos, para inducir al estudiante en la prctica laboral, de tal manera que tome
decisiones reales.

Investigativo, en los trabajos de curso para familiarizar al alumno en los primeros pasos
del que hacer investigativo e integrar conocimientos, el trabajo se desarrolla en base a las
necesidades y requerimientos de asignaturas afines.

Descripcin de tcnicas

Mapa conceptual, para que el estudiante aprenda a interrelacionar y asociar conceptos e

ideas de cada tema aprendido, aspecto que fortalecer el conocimiento e inducir al
estudiante a desarrollar su creatividad en la preparacin del mismo.

157
Mapa mental, para potenciar en el alumno la capacidad de memorizacin, de organizacin,
de anlisis y sntesis.

Descripcin de formas organizativas

Las formas organizativas a desarrollarse para cada unidad, depender del mtodo que se
est utilizando, recalcando la importancia de la asignatura como instrumento de apoyo
bsico a otras asignaturas.

La motivacin para cada tema, estar orientada a mostrar la importancia de la asignatura

en el desempeo profesional.

Para alcanzar la comprensin del contenido, se orienta el aprendizaje mediante

conferencias y tareas, clases prcticas en la que los alumnos irn resolviendo una variedad
de ejercicios.

Para la consecucin de los objetivos, los alumnos irn resolviendo problemas prcticos del
que hacer econmico en el que las estrategias ms utilizadas sern:

Exposicin magistral.
Acompaamiento individual y grupal al estudiante en la solucin de problemas
propuestos
Participacin y discusin en clases.
Asignacin de trabajos, lecturas y elaboracin de mapas conceptuales y mentales.
Desarrollo de talleres, donde el alumno ser el principal actor en la resolucin de
ejercicios prcticos de aplicacin.
Desarrollo de trabajos de investigacin grupal.
Uso de programas informticos como Excel, Graph y Mxima para la representacin
grfica de funciones matemticas y econmicas.
Prcticas, exmenes en lnea y foros mediante plataforma virtual.
j) RECURSOS DIDCTICOS

Los medios de enseanza a utilizar se han seleccionado con el propsito de llegar al

estudiante de una manera ms amena y directa, de tal manera que la apropiacin del
conocimiento sea a travs de todos sus sentidos.

Los medios de enseanza a utilizar son:

158
Pizarrn, para la representacin grfica de algunas situaciones especiales o explicacin
breve de conceptos y situaciones clave.

Instrumentos informticos (computador y video proyectora), para centrar la atencin

audiovisual de los alumnos en el tema explicado (lo proyectado), adems de la utilizacin
textos e imgenes interactivas, videos y software de simulaciones que facilitan el
aprendizaje y despiertan la motivacin del estudiante y el inters para investigar.

Libros, revistas, folletos, resmenes y otros para despertar el inters investigativo y

desarrollar el hbito de lectura en los estudiantes.

k) ACTIVIDADES DE INVESTIGACIN Y/O INTERACCIN

Se realizarn seminarios integradores del contenido, donde los alumnos desarrollarn su

expresin oral a travs de decisiones y valoraciones prcticas del tema en tres etapas:

Primera etapa, se resolvern ejercicios y cuestionarios relativos a cada tema, de

complejidad creciente, con la finalidad de que el alumno adquiera destreza en el manejo de
algoritmos y se apropie de ciertos conceptos estadsticos, los mismos que sern revisados
durante las clases prcticas con participacin de todos los alumnos y la gua del docente

Segunda etapa, planteo y resolucin de problemas vinculados a las asignaturas del rea
econmica, utilizando las herramientas provistas por la estadstica descriptiva con la
finalidad de desarrollar la creatividad del estudiante en el planteo y eleccin de tcnicas
cuantitativas para la resolucin de los problemas propuestos.

Tercera etapa, hacer extensivo sus conocimientos aplicando los mismos a problemas
reales, utilizando informacin de entidades financieras y empresas privadas de nuestro
medio.

l) SISTEMA DE EVALUACIN DEL APRENDIZAJE

En la asignatura se consideran las formas o modalidades de evaluacin que otorgan

explicaciones de carcter cuantitativo y cualitativo. En el cuadro siguiente resumimos los
objetivos e instrumentos a aplicarse en cada modalidad de evaluacin.

159
 Sistema de Evaluacin adoptada (Res. VREC N 03/83, 4.04.83): B
Tipo de evaluacin Objetivo Informacin a recabar Modalidad o instrumento
Examinar el estado de Conocimientos y Cuestionario sobre
los conocimientos habilidades previas. operaciones
previos necesarios. Relaciones entre algebraicas,
Evaluacin
Averiguar las alumnos. Factorizacin y
Diagnstica
necesidades e intereses resolucin de
de los alumnos. ecuaciones.
Dialogo.
Fomentar la Observacin del nivel de Lecturas
participacin activa de participacin individual. complementarias.
los alumnos. Niveles de participacin Control de tareas
Constatar el nivel de Grupal. individuales.
Evaluacin
aprovechamiento. 3 prcticas impartidas
Formativa:
Controlar el desarrollo por grupos y
25 puntos
de valores y habilidades. defendidas en un
Mejorar el proceso. seminario taller con el
uso de medios
audiovisuales.
Conocer los resultados Toma de decisiones Cuestionarios escritos.
del proceso. para el planteamiento y Informe final de
Evaluacin Verificar el cumplimiento resolucin de ejercicios y calificaciones.
Sumativa: de objetivos. problemas prcticos.
3 Parciales sobre 35 Certificar el nivel de Utilizacin y eficiencia
puntos aprendizaje y la procedimental
1 Final sobre 40 participacin de los (Organizacin de datos,
puntos alumnos en el proceso. utilizacin del clculo,
representacin grfica
de los fenmenos).

BIBLIOGRAFA

- Gutirrez F. Pedro A. Matemticas 4, Editorial La Hoguera, sexta edicin; 2004.

- Chungara, Vctor. Calculo I, Editorial Lexus, sptima edicin; 2005.
- Draper, Jean y Klingman, Jane. Matemticas para Administracin y Economa. Mxico:
Editorial Harla Harper y Rown Latinoamericana, sexta edicin; 1989.
- Del Gande Duff. Introduccin al Clculo Elemental, Mxico: Editorial Harla Harper.
1996.
- Swokowsky, Earl W. Introduccin al Clculo con Geometra Analtica, Editorial
Latinoamericana, tercera edicin. 1990.
- Hoffman, Lawrence D. y Bradley Gerald L. Clculo aplicado a Administracin,
Economa, Contadura y Ciencias Sociales, Editorial Mc Graw Hill, quinta edicin. 1995.

160
Datos complementarios:

Programa elaborado por primera vez

Modificado

Actualizacin de bibliografa

Fecha de entrega:

Firma del Docente:

Firma del (a) Director (a) de Carrera:

161
 Tiempo (en horas anuales) destinado para el desarrollo del contenido temtico
programado de la Asignatura Estadstica I.

Distribucin del Tiempo (en horas anuales) en el Desarrollo del Contenido Temtico de la Asignatura Estadstica I Gestin 2015
Docente 1 Docente 2 Docente 3
Clases Actividades desarrolladas Cant. Cant. Cant.
% % %
Horas Horas Horas
Tericas Clases terica 76 63.33% 76 63.33% 54 45.00%
Talleres 28 23.34% 28 23.34% 28 23.34%
Investigacin 0 0.00% 0 0.00% 22 18.33%
Prcticas
Extensin 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00%
Extracurriculares 0 0.00% 0 0.00% 0 0.00%
Evaluacin Evaluacin 16 13.33% 16 13.33 16 13.33%
Total horas 120 100.00% 120 100.00% 120 100.00%
Fuente: Elaboracin propia en base programa de asignatura presentado por los docentes que regentan la asignatura Estadstica I.

162
 Test de David Kolb

TEST DE DAVID KOLB PARA IDENTIFICAR SU ESTILO DE APRENDIZAJE

Nombre completo: Fecha:

Carrera: Edad:

A continuacin, se presenta una matriz compuesta por nueve filas (horizontales)

identificadas por las letras A hasta la I. Cada fila describe un conjunto de cuatro maneras
o formas habitual de proceder cuando usted trata de aprender o resolver un problema.

Debe completar los cuatro casilleros en cada fila sin repetir los nmeros. Atribuya un valor
de 4 a la situacin que mejor describa su manera habitual de aprender, 3 a la situacin
que se aproxime a su manera habitual de aprender, 2 a la situacin que ms se aleje de
su manera habitual de aprender y un valor de 1 a la situacin que peor describa su manera
habitual de aprender. Ninguna casilla de la matriz debe quedar vaca, todas deben ser
llenadas con un valor diferente.

La pregunta a contestar es: Cmo aprendo? O, Cuando deseo aprender algo o resolver
un problema, mi manera habitual de proceder podra calificarse de:

EXPERIENCIA CONCEPTUALIZACIN EXPERIMENTACIN

OBSERVACIN REFLEXIVA
CONCRECTA ABSTRACTA ACTIVA
DICERNIMIENTO ENSAYANDO INVOLUCRNDOME PRACTICANDO
Procedo por eliminacin, Acto por olfato, ensayo Me involucro a fondo, Trato de hacerlo de
trato de distinguir las cosas que se me trabajo con ardor, pongo manera satisfactoria,
A
cuidadosamente los ocurren, que se me mucho inters y energa. yendo de lo ms corto,
elementos ms vienen a la mente hasta con un mnimo de tiempo
pertinentes. que funciona. y esfuerzo.
RECEPTIVAMENTE RELACIONANDO ANALITICAMENTE IMPARCIALMENTE
Estoy concentrado Trato de ubicarme Analizo la situacin, tomo Me esfuerzo por ser lo
plenamente en lo que correctamente con en consideracin, uno a ms objetivo posible,
B
sucede y disponible para relacin a la pregunta o uno, los diferentes estudio la situacin sin
recoger la mayor cantidad al problema que se elementos que pueda tomar partido ni
de elementos posible. presenta. identificar. prejuicios.
SINTIENDO OBSERVANDO PENSANDO HACIENDO
Pongo atencin a lo que Observo atentamente lo Pienso y trato de Paso rpidamente a la
siento espontneamente y que sucede y como se comprender qu es lo que accin, hago de todo para
C a lo que soy dentro de la desarrolla. me presenta una resolver inmediatamente
situacin. dificultad, trato de y de manera prctica el
encontrar una explicacin problema presentado.
a lo que me intriga.
ACEPTANDO TOMANDO RIESGOS EVALUANDO CON CAUTELA
Acepto la situacin tal Me involucro en buen En primer lugar y ante Fijndome si las ideas
D
cual se presenta, admito grado en experiencias todo trato de evaluar con ciertas o correctas.
incondicionalmente la nuevas, tengo tendencia seriamente el estado Me mantengo alerta, con

163
 realidad, parto de los a salirme de los caminos actual de las cosas, y los ojos abiertos, trato de
hechos tal como son. convencionales. apreciar su justo valor percibir lcidamente todo
antes de efectuar lo que me concierne de
cualquier cambio. cerca o de lejos al
problema o a su solucin.
INTUITIVAMENTE PRODUCTIVAMENTE LOGICAMENTE CUESTINANDO
Me fo a lo que surge Me preocupo sobre todo Trato de aplicar hasta el Me hago todo tipo de
espontneamente de mi por obtener resultados fin un razonamiento lgico preguntas y trato
intuicin, antes que concretos, trato de (inductivo, deductivo, activamente de buscar y
E
recurrir al razonamiento alcanzar un producto til comparativo, etc.) aportar elementos de
lgico (induccin, o interesante. riguroso. respuestas satisfactorias.
deduccin, comparacin,
etc.)
ABSTRACTO OBSERVANDO CONCRETO ACTIVO
Tengo tendencia a Examinando atentamente Me intereso sobre todo en Prefiero antes que nada
referirme ms, a los los detalles. Prefiero los aspectos concretos, hacer activamente algo,
principios y conocimientos observar atentamente lo materiales del problema, hacer operaciones
F
adquiridos antes que que sucede en lugar de antes que en sus prcticas.
detenerme a analizar los tratar de buscar e dimensiones
hechos o las evidencias imaginar diferentes conceptuales, tericas.
de la realidad. explicaciones.
ORIENTADO HACIA EL REFLEXIVO ORIENTADO HACIA EL PRAGMTICO
PRESENTE Pienso, reflexiono, el FUTURO Buscando efectos o usos
Tengo en cuenta antes problema da vueltas en Me preocupo sobretodo de prcticos.. Antes de
quenada, lo que sucede mi cabeza, lo mastico las perspectivas del futuro, gastar energas, me
G en el momento presente, mentalmente. trato de prever y/o preocupo primero de que
antes que concentrarme prevenir lo que podra va a servirme, qu
sobre algo que ha eventualmente suceder aplicacin prctica podra
sucedido antes o que con relacin a ello. tener en la vida de todos
suceder despus los das.
APRENDIENDO MS DE APRENDE MS DE LA APRENDE MS DE LA DISEANDO FORMAS
LA EXPERIENCIA OBSERVACIN CONCEPCIN DE PROBAR LAS IDEAS
Me refiero principalmente Mantengo mi atencin Me las ingenio para Creo o provoco los
al conjunto de mis sobre la situacin, elaborar una explicacin acontecimientos o
H experiencias vividas, o a analizo y observo todo lo terica que muestre, de situaciones con el
lo que otros han que concierna de cerca o manera original, los objetivo de estudiarlos
encontrado. de lejos. diversos aspectos de la metdicamente o
situacin problemtica. controlar los aspectos
indeseables.
AFECTIVAMENTE RESERVADO RACIONAL ABIERTO
Pongo toda mi atencin Con cautela y sin Utilizo mi razonamiento y Apertura a otras
sobre el tema o problema manifestacin externa. mi juicio lgico para opciones.
y reflexiono hasta llegar a Tengo tendencia a ser resolver un problema o
I una conclusin prudente y moderado, a responder una pregunta.
satisfactoria. documentarme bien
antes de pronunciarme
sobre una pregunta o un
problema.

164
 Encuesta aplicada a estudiantes

Encuesta sobre el conocimiento y uso de las TICs en tu proceso de aprendizaje

La siguiente encuesta tiene el objetivo de medir el grado de conocimiento (manejo) y uso

de las Tecnologas de la informacin y comunicacin en su proceso de aprendizaje. En tal
sentido, debe responder cada pregunta con la mayor sinceridad posible.

La encuesta est distribuida en 3 secciones (A, B, C). La seccin A, busca identificar el

grado de conocimiento y manejo que tiene usted de las TICs; la seccin B, busca identificar
el grado de utilizacin que usted hace de las TICs como apoyo en su proceso de
aprendizaje. La seccin C, busca identificar la valoracin que otorga a las TICs, como
instrumentos de apoyo pedaggico.

Debe responder cada pregunta, encerrando con un crculo la opcin de describa mejor su
grado de conocimiento y utilizacin de cada TICs. Encierre el valor 1 si no tiene ningn
conocimiento de la herramienta tecnolgica o no la utiliza como apoyo en su proceso de
aprendizaje; encierre el valor 2 si tiene un conocimiento bsico de la herramienta
tecnolgica o la utiliza de vez en cuando como apoyo en su proceso de aprendizaje;
Encierre el valor 3 si tiene un conocimiento intermedio de la herramienta tecnolgica o la
utiliza frecuentemente como apoyo en su proceso de aprendizaje; encierre el valor 4 si
tiene un conocimiento avanzado de la herramienta tecnolgica o la utiliza siempre como
apoyo en su proceso de aprendizaje.

A Cul es el grado de conocimiento que tiene de los siguientes programas?

Bastante

Mucho
Nada

N Tipos de programas
Algo

Word 1 2 3 4
1 Programas bsicos Excel 1 2 3 4
Powerpoint 1 2 3 4
Messenger 1 2 3 4
Email 1 2 3 4
2 Programas de interrelacin personal en la red Facebook 1 2 3 4
WhatsApp 1 2 3 4
Twitter 1 2 3 4
Chat 1 2 3 4
3 Sabes lo que es el
Foro 1 2 3 4

165
 Blog 1 2 3 4
Moodle 1 2 3 4
Google 1 2 3 4
Yahoo! 1 2 3 4
4 Buscadores en la web
Bing 1 2 3 4
Ask.com 1 2 3 4
AltaVista 1 2 3 4
Mozilla 1 2 3 4
Explorer 1 2 3 4
5 Navegadores en la web
Chrome 1 2 3 4
Netscape 1 2 3 4
6 Portal de video online YouTube 1 2 3 4
Webquest 1 2 3 4
7 Actividades guiadas de bsqueda en la web
Wiki 1 2 3 4
Pc 1 2 3 4
Data Show 1 2 3 4
8 Dispositivos multimedia
Scanner 1 2 3 4
Webcam 1 2 3 4
B Utilizas los siguientes programas como apoyo en el desarrollo de tus actividades acadmicas?

Bastante

Mucho
Nada
N Tipos de programas

Algo
Word 1 2 3 4
1 Programas bsicos Excel 1 2 3 4
Powerpoint 1 2 3 4
Messenger 1 2 3 4
Email 1 2 3 4
2 Programas de interrelacin personal Facebook 1 2 3 4
WhatsApp 1 2 3 4
Twitter 1 2 3 4
Chat 1 2 3 4
3 Sabes lo que es Foro 1 2 3 4
Blog 1 2 3 4
Moodle 1 2 3 4
Google 1 2 3 4
Yahoo! 1 2 3 4
4 Buscadores en la web
Bing 1 2 3 4
Ask.com 1 2 3 4
AltaVista 1 2 3 4
5 Navegadores en la web Mozilla 1 2 3 4

166
 Explorer 1 2 3 4
Chrome 1 2 3 4
Netscape 1 2 3 4
6 Portal de video online YouTube 1 2 3 4
Webquest 1 2 3 4
7 Actividades guiadas de bsqueda en la web
Wiki 1 2 3 4
Pc 1 2 3 4
Data Show 1 2 3 4
8 Dispositivos multimedia
Scanner 1 2 3 4
Webcam 1 2 3 4
C Valoracin de las TICs como instrumentos de apoyo en el proceso de aprendizaje

Bastante

Mucho
Descripcin

Nada

Algo
1 Consideras que las TICs: 1 2 3 4
2 Son un elemento importante en mi formacin acadmica 1 2 3 4
3 Me ayudan en mi proceso de aprendizaje 1 2 3 4
4 Me perjudican ms que ayudan en mi formacin acadmica 1 2 3 4
5 Son importantes por su aplicacin educativa 1 2 3 4
6 Me ayudan a mejorar mi rendimiento acadmico 1 2 3 4
Son un medio para fomentar las relaciones personales entre mis compaeros
7 1 2 3 4
de clase y con mi docente
8 Son difciles de comprender y utilizar 1 2 3 4
9 Son un apoyo para complementar mis conocimientos acadmicos y formativos. 1 2 3 4
10 No me ofrecen la suficiente seguridad en mi privacidad 1 2 3 4
11 Me hacen perder mucho tiempo 1 2 3 4
12 No sustituyen a los recursos educativos tradicionales 1 2 3 4
13 Son imprescindibles en la sociedad actual 1 2 3 4
14 Son una ayuda para buscar informacin. 1 2 3 4
15 Son una herramienta til para la elaboracin de trabajos 1 2 3 4
16 No son plenamente fiables en la informacin que proporcionan 1 2 3 4
17 Me sirven para ocupar mi ocio y tiempo libre 1 2 3 4

Anexo 9: Resultados de la tabulacin de la encuesta

167
 Tabulacin de la encuesta

Distribucin de los estudiantes segn sexo

Sexo Frecuencia Porcentaje

Femenino 33 45.83%
Masculino 39 54.17%
Total 72 100.00%
Fuente: Elaboracin en base a encuesta aplicada a los
estudiantes.

Distribucin de los estudiantes segn edad

Grupo etareo Frecuencia Porcentaje

17 aos 5 6.94%
18 aos 27 37.50%
19 aos 17 23.61%
20 aos 11 15.28%
21 aos 9 12.50%
22 aos 2 2.78%
23 aos 1 1.39%
Total 72 100.00%
Fuente: Elaboracin en base a encuesta aplicada a los
estudiantes.

Distribucin de los estudiantes segn el nmero de veces que cursa la materia

Nmero de veces que

Frecuencia Porcentaje
cursa la materia
Primera vez 8 11.11%
Segunda vez 64 88.89%
Ms de dos veces 0 0.00%
Total 72 100.00%
Fuente: Elaboracin en base a encuesta aplicada a los
estudiantes.

168
 Conocimiento y utilizacin de programas bsicos por los estudiantes

Conoce los programas

Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Word 1 1,39% 2 2,78% 24 33,33% 45 62,50% 72 100,00%
Excel 3 4,17% 8 11,11% 36 50,00% 25 34,72% 72 100,00%
Powerpoint 2 2,78% 1 1,39% 28 38,89% 41 56,94% 72 100,00%
Utiliza los programas
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Word 7 9,86% 19 26,76% 31 43,66% 14 19,72% 71 100,00%
Excel 26 37,68% 16 23,19% 21 30,43% 6 8,70% 69 100,00%
Powerpoint 14 20,00% 21 30,00% 28 40,00% 7 10,00% 70 100,00%
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

Conocimiento y utilizacin de programas de interrelacin personal por los

estudiantes

Conoce los programas

Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Messenger 9 12,50% 16 22,22% 31 43,06% 16 22,22% 72 100,00%
Email 5 6,94% 21 29,17% 26 36,11% 20 27,78% 72 100,00%
Facebook 2 2,78% 12 16,67% 30 41,67% 28 38,89% 72 100,00%
WhatsApp 1 1,39% 3 4,17% 33 45,83% 35 48,61% 72 100,00%
Twitter 25 34,72% 22 30,56% 17 23,61% 8 11,11% 72 100,00%
Utiliza los programas
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Messenger 5 7,94% 11 17,46% 25 39,68% 22 34,92% 63 100,00%
Email 2 2,99% 3 4,48% 35 52,24% 27 40,30% 67 100,00%
Facebook 1 1,43% 3 4,29% 35 50,00% 31 44,29% 70 100,00%
WhatsApp 1 1,41% 1 1,41% 31 43,66% 38 53,52% 71 100,00%
Twitter 19 40,43% 9 19,15% 14 29,79% 5 10,64% 47 100,00%
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

169
 Conocimiento y utilizacin del Chat, el Foro y el Blog por los estudiantes

Conoce los programas

Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Chat 6 8,33% 11 15,28% 33 45,83% 22 30,56% 72 100,00%
Foro 19 26,39% 24 33,33% 26 36,11% 3 4,17% 72 100,00%
Blog 22 30,56% 19 26,39% 30 41,67% 1 1,39% 72 100,00%
Utiliza los programas
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Chat 3 4,55% 14 21,21% 44 66,67% 5 7,58% 66 100,00%
Foro 25 47,17% 23 43,40% 3 5,66% 2 3,77% 53 100,00%
Blog 35 70,00% 11 22,00% 4 8,00% 0 0,00% 50 100,00%
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

Conocimiento y utilizacin de la plataforma Moodle

Conoce la plataforma
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Moodle 9 12,50% 5 6,94% 42 58,33% 16 22,22% 72 100,00%
Utiliza la plataforma
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Moodle 16 25,40% 16 25,40% 29 46,03% 2 3,17% 63 100,00%
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

170
 Conocimiento y utilizacin de buscadores de informacin en la web por los
estudiantes

Conoce los buscadores de en la web

Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Google 1 1,39% 6 8,33% 17 23,61% 48 66,67% 72 100,00%
Yahoo! 18 25,00% 12 16,67% 33 45,83% 9 12,50% 72 100,00%
Bing 29 40,28% 23 31,94% 15 20,83% 5 6,94% 72 100,00%
Ask.com 30 41,67% 20 27,78% 19 26,39% 3 4,17% 72 100,00%
AltaVista 53 73,61% 13 18,06% 5 6,94% 1 1,39% 72 100,00%
Utiliza los Buscadores en la web
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Google 5 7,04% 8 11,27% 23 32,39% 35 49,30% 71 100,00%
Yahoo! 13 24,07% 10 18,52% 18 33,33% 13 24,07% 54 100,00%
Bing 34 79,07% 5 11,63% 4 9,30% 0 0,00% 43 100,00%
Ask.com 37 88,10% 4 9,52% 1 2,38% 0 0,00% 42 100,00%
AltaVista 17 89,47% 2 10,53% 0 0,00% 0 0,00% 19 100,00%
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

Conocimiento y utilizacin de navegadores en la web por los estudiantes

Conoce los navegadores

Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Mozilla 3 4,17% 10 13,89% 31 43,06% 28 38,89% 72 100,00%
Explorer 2 2,78% 2 2,78% 38 52,78% 30 41,67% 72 100,00%
Chrome 4 5,56% 10 13,89% 33 45,83% 25 34,72% 72 100,00%
Netscape 66 91,67% 5 6,94% 1 1,39% 0 0,00% 72 100,00%
Utiliza los navegadores
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Mozilla 14 20,29% 19 27,54% 23 33,33% 13 18,84% 69 100,00%
Explorer 2 2,86% 9 12,86% 42 60,00% 17 24,29% 70 100,00%
Chrome 16 23,53% 16 23,53% 27 39,71% 9 13,24% 68 100,00%
Netscape 5 83,33% 1 16,67% 0 0,00% 0 0,00% 6 100,00%
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

171
 Conocimiento y utilizacin de la herramienta Wiki por los estudiantes

Conoce los programas

Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Wiki 38 52,78% 17 23,61% 14 19,44% 3 4,17% 72 100,00%
Utiliza los programas
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Wiki 17 50,00% 6 17,65% 11 32,35% 0 0,00% 34 100,00%
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

Conocimiento y utilizacin de dispositivos multimedia

Conoce los navegadores

Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Pc 1 1,39% 11 15,28% 33 45,83% 27 37,50% 72 100,00%
Data show 1 1,39% 14 19,44% 27 37,50% 30 41,67% 72 100,00%
Scanner 2 2,78% 5 6,94% 36 50,00% 29 40,28% 72 100,00%
Webcam 1 1,39% 5 6,94% 46 63,89% 20 27,78% 72 100,00%
Smartphone 0 0,00% 3 4,17% 24 33,33% 45 62,50% 72 100,00%
Utiliza los navegadores
Nada Algo Bastante Mucho Totales
Programas
N % N % N % N % N %
Pc 3 4,23% 2 2,82% 47 66,20% 19 26,76% 71 100,00%
Data show 3 4,35% 6 8,70% 39 56,52% 21 30,43% 69 100,00%
Scanner 2 2,86% 11 15,71% 28 40,00% 29 41,43% 70 100,00%
Webcam 5 7,04% 4 5,63% 46 64,79% 16 22,54% 71 100,00%
Smartphone 0 0,00% 0 0,00% 33 45,83% 39 54,17% 72 100,00%
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

172
 Actitudes y opiniones de los estudiantes respecto del uso de las TICs en su proceso
de aprendizaje

Nada Algo Bastante Mucho Totales

Detalle
N % N % N % N % N %
Son un elemento importante en
3 4,17% 7 9,72% 39 54,17% 23 31,94% 72 100,00%
mi formacin acadmica
Me ayudan en mi proceso de
1 1,39% 4 5,56% 24 33,33% 43 59,72% 72 100,00%
aprendizaje
Me perjudican ms que ayudan
54 75,00% 11 15,28% 5 6,94% 2 2,78% 72 100,00%
en mi formacin acadmica
Son importantes por su
1 1,39% 2 2,78% 26 36,11% 43 59,72% 72 100,00%
aplicacin educativa
Me ayudan a mejorar mi
5 6,94% 4 5,56% 36 50,00% 27 37,50% 72 100,00%
rendimiento acadmico
Son un medio para fomentar las
relaciones personales entre mis
1 1,39% 13 18,06% 20 27,78% 38 52,78% 72 100,00%
compaeros de clase y con mi
docente
Son difciles de comprender y
26 36,11% 35 48,61% 9 12,50% 2 2,78% 72 100,00%
utilizar
Son un apoyo para
complementar mis
3 4,17% 1 1,39% 35 48,61% 33 45,83% 72 100,00%
conocimientos acadmicos y
formativos.
No me ofrecen la suficiente
22 30,56% 24 33,33% 15 20,83% 11 15,28% 72 100,00%
seguridad en mi privacidad
Me hacen perder mucho tiempo 19 26,39% 43 59,72% 7 9,72% 3 4,17% 72 100,00%
No sustituyen a los recursos
24 33,33% 25 34,72% 18 25,00% 5 6,94% 72 100,00%
educativos tradicionales
Son imprescindibles en la
2 2,78% 1 1,39% 20 27,78% 49 68,06% 72 100,00%
sociedad actual
Son una ayuda para buscar
3 4,17% 5 6,94% 43 59,72% 21 29,17% 72 100,00%
informacin.
Son una herramienta til para la
elaboracin de trabajos e 2 2,78% 5 6,94% 25 34,72% 40 55,56% 72 100,00%
investigaciones
No son plenamente fiables en la
14 19,44% 35 48,61% 18 25,00% 5 6,94% 72 100,00%
informacin que proporcionan
Me sirven para ocupar mi ocio y
1 1,39% 11 15,28% 21 29,17% 39 54,17% 72 100,00%
tiempo libre
Fuente: Encuesta aplicada a estudiantes que cursan la Asignatura estadstica I - Gestin 2015

173
 Cronograma de ejecucin de la propuesta
P ro gra m a de e je c uc i n de la s
Actividades Objetivo Indicador Resultados esperados Responsable a c t iv ida de s Resultados obtenidos
J ulio A go s . S e pt . Oct. N o v.

El 66.67% de los estudiantes

Habilitacin de grupo en
WhatsApp
Habilitacin de grupo en
Facebook
Habilitacin de plataforma
virtual Moodle
Cargado de contenido
temtico
Cargado de actividades de
aprendizaje
Evaluacin de propuesta
- Por lo menos el 50% de los programados (48 alumnos) en
alumnos registrados en el la Materia de Estadstica I
- N de alumnos registrados
Promover la comunicacin, el primer curso "F" se registra dictada en el primer curso "F"
en el grupo.
asesoramiento e intercambio en el grupo. de la Carrera de Ing.
- N de veces que los Alumnos y Docente
de ideas y entre los - Participacin e Comercial, se registraron en
alumnos interactuan en el
participantes. interactuacin de los el grupo del WhatsApp y
grupo.
estudiantes registrados en el participaron activamente
grupo. comentando y/o haciendo
consultas.
El 76.39% de los estudiantes
programados (55 alumnos) en
- Por lo menos el 50% de los
la Materia de Estadstica I
Promover la comunicacin, el - N de alumnos registrados alumnso registrados en el
dictada en el primer curso "F"
intercambio de ideas y de en el grupo. primer curso "F" se registran
de la Carrera de Ing.
contenido bibliogrfio y - N de alumnos que v y en el grupo. Docente
Comercial, se registraron en
multimedia entre los decarga el contenido - Participacin e interaccin
el grupo del Facebook y
aprticipantes. compartido por el docente. de los estudiantes registrados
participaron activamente
en el grupo.
comentando y/o descargando
el contenido compartido.
El 80.56% de los estudiantes
Habilitar un aula virtual que
programados (58 alumnos) en
facilite a los alumnos los
- N de alumnos registrados la Materia de Estadstica I
contenidos temticos y - N de alumnos registrados
en la plataforma virtual. dictada en el primer curso "F"
actividades de aprendizaje en la plataforma virtual Modle.
- Cantidad de alumnos que de la Carrera de Ing.
encomendadas, - Participacin e interaccin Docente
participaron en las Comercial, se registraron en
permitiendoles continuar con de los estudiantes registrados
actividades de aprendizaje la plataforma virtual y
su proceso de aprendizaje en la plataforma.
habilitadas en la plataforma. participaron activamente
inclusive fuera del aula
consultando y/o descargando
presencial.
el contenido habilitado.
Facilitar al estudiante los - Por lo menos se carga el Se carg el contenido
contenidos temticos y - Cargado de los contenidos contenido de 6 de los 8 temas temtico de todos los temas
Docente
material de apoyo temticos. que componen el contenido que conforman la malla
complementario. temtico de la materia. curricular de la materia.
- Se carga por lo menos una Se habilit para cada tema
Promover el aprendizaje - Cargado de actividades de
actividad que apoye el Docente avanzado dos actividades de
continuo de los estudiantes. aprendizaje.
proceso de aprendizaje de los aprendizaje.
Evaluar el grado de - Porcentaje de cumplimiento - Por lo menos se cumple el
Alumnos y Docente
cumplimiento de los objetivos de los objetivos trazados. 90% de los objetivos

174
 Mapa conceptual Medidas de dispersin

175
 Trabajo de investigacin individual

Tema: Las series cronolgicas y su importancia

Puntos a desarrollar:

Que es una serie cronolgica

Tipos de series cronolgicas
Componentes de una serie cronolgica
Utilidad de las series cronolgicas
Aplicaciones de las series cronolgicas en las ciencias econmicas y sociales

Instrucciones para su desarrollo:

Utilice el internet para desarrollar los puntos indicados en el apartado anterior.

Para ello debe revisar por lo menos 5 referencias en internet, las mismas que deben
ser descritas al final del documento.
Presentar la tarea en documento Word mediante la plataforma.

176
 Ejercicio resuelto utilizando el Excel paso a paso

La siguiente tabla muestra las edades de los 72 alumnos registrados en el primer curso "F"
de la carrera de Ingeniera Comercial que cursan la materia de estadstica I.

Resultados 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Frecuencia 3 14 16 10 11 6 7 4 1
Se pide calcular las siguientes medidas estadsticas:

a) La edad promedio de los alumnos.

b) El percentil 45
c) La desviacin tpica

Solucin:
a) La media aritmtica
El resultado se puede calcular de dos formas:
Mtodo 1: Desglosando todos los resultados segn su frecuencia, es decir:
Resultados obtenidos de la Resultados obtenidos de la
medicin de la estatura: medicin de la estatura:
Edad estudiante 1 17 Edad estudiante 37 20
Edad estudiante 2 17 Edad estudiante 38 20
Edad estudiante 3 17 Edad estudiante 39 20
Edad estudiante 4 18 Edad estudiante 40 20
Edad estudiante 5 18 Edad estudiante 41 20
Edad estudiante 6 18 Edad estudiante 42 20
Edad estudiante 7 18 Edad estudiante 43 20
Edad estudiante 8 18 Edad estudiante 44 21
Edad estudiante 9 18 Edad estudiante 45 21
Edad estudiante 10 18 Edad estudiante 46 21
Edad estudiante 11 18 Edad estudiante 47 21
Edad estudiante 12 18 Edad estudiante 48 21
Edad estudiante 13 18 Edad estudiante 49 21
Edad estudiante 14 18 Edad estudiante 50 21
Edad estudiante 15 18 Edad estudiante 51 21
Edad estudiante 16 18 Edad estudiante 52 21
Edad estudiante 17 18 Edad estudiante 53 21
Edad estudiante 18 19 Edad estudiante 54 21
Edad estudiante 19 19 Edad estudiante 55 22

177
Edad estudiante 20 19 Edad estudiante 56 22
Edad estudiante 21 19 Edad estudiante 57 22
Edad estudiante 22 19 Edad estudiante 58 22
Edad estudiante 23 19 Edad estudiante 59 22
Edad estudiante 24 19 Edad estudiante 60 22
Edad estudiante 25 19 Edad estudiante 61 23
Edad estudiante 26 19 Edad estudiante 62 23
Edad estudiante 27 19 Edad estudiante 63 23
Edad estudiante 28 19 Edad estudiante 64 23
Edad estudiante 29 19 Edad estudiante 65 23
Edad estudiante 30 19 Edad estudiante 66 23
Edad estudiante 31 19 Edad estudiante 67 23
Edad estudiante 32 19 Edad estudiante 68 24
Edad estudiante 33 19 Edad estudiante 69 24
Edad estudiante 34 20 Edad estudiante 70 24
Edad estudiante 35 20 Edad estudiante 71 24
Edad estudiante 36 20 Edad estudiante 72 25
Luego se utiliza la funcin promedio de Excel, obteniendo el siguiente resulado

Media aritmtica = 20,17

Los alumnos del 1ro. "F" que cursan la asignatura Estadstica I, tienen una edad promedio de 20
aos.

Mtodo 2: Aplicando la funcin "sumaproducto", "Suma" y la divisin de dos cantidades en

Excel
Resultados Frecuencia
17 3
18 14
19 16
20 10
21 11
22 6
23 7
24 4
25 1
Suma = 1452
N obs. = 72
Prom. = 20,17

178
b) Percentil 45:
El resultado se puede calcular de dos formas:

Mtodo 1: Calculando el percentil a partir de las observaciones registradas antes de ordenar

la tabla utilizando la funcin "Percentil" de Excel
Percentil 45 = 19
El 45% de los alumnos que cursan la asignatura de Estadstica I en el 1er. Curso "F"
tienen como mximo 19 aos de edad.

Mtodo 2: Calculando el percentil utilizando la diivisin de dos cantidades en excel para

definir la posicin del percentil valiendonos de las frecuencias acumuladas
Frec.
Resultados Frecuencia
Acum.
17 3 3
18 14 17
19 16 33
20 10 43
21 11 54
22 6 60
23 7 67
24 4 71
25 1 72
Posicin del percentil 45 = 32,4 Comparamos este valor con las frec. acumuladas.

Valor del cuartil 45 = 19 Puesto que se cumple que
100

c) Desviacin estndar
El resultado se puede calcular de dos formas:
Mtodo 1: Calculando la desviacin a partir de las observaciones registradas sin ordenar en la
tabla.
Desv. Tpica = 1,99

Mtodo 2: Calculando la desviacin a travs de la utilizacin de las funciones de "Suma,

Raz" y la divisin y multiplicacin de dos cantidades en Excel

179
Resultados Frecuencia ( )2
17 3 30,08
18 14 65,72
19 16 21,78
20 10 0,28
21 11 7,64
22 6 20,17
23 7 56,19
24 4 58,78
25 1 23,36
284,00

Desviacin tpica = 1,99

La edad de los alumnos que cursan la materia de Estadstica I en el 1er. Curso "F" vara en
promedio en ms o menos 2 aos respecto de la media.

180
 Actividad de aprendizaje Ensayo: la importancia del IPC (ndice de Precios
al Consumidor) y su relacin con la inflacin

Instrucciones para su desarrollo:

A partir del video enviado por WhatsApp y colgado en la plataforma, haga un anlisis
sobre la importancia del clculo y anlisis de IPC (ndice de Precios al Consumidor)
y la relacin que ste indicador tiene con la tasa de inflacin de una economa.
El ensayo debe contar con una introduccin, un cuerpo y una conclusin.

El documento debe ser redactado en Word, con una extensin mnima de una pgina, y
debe ser enviado mediante la plataforma virtual.

181
 Actividad de aprendizaje - Anlisis e interpretacin de datos estadsticos

A partir de la informacin mostrada en la grfica siguiente realice una interpretacin sobre:

- Cul es el rubro que aporta en mayor proporcin a los ingresos estatales y por qu.
- Si lo que se quiere es incrementar las recaudaciones impositivas, a que rubro usted le
dedicara mayor importancia y que estrategias utilizara para lograr una mayor
contribucin.

182
 Actividades de aprendizaje para los estilos de aprendizaje de Kolb

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PARA LOS ESTILOS DE APRENDIZAJE DE KOLB

Estilo de Caracterstica del estilo de
Tipo de aprendizaje Actividades recomendadas
aprendizaje aprendizaje
Su punto ms fuerte reside en la - Proyectos de investigacin.
aplicacin prctica de la teora. Se - Mapas conceptuales y
Conceptualizacin desempea mejor en las pruebas que mapas mentales.
abstracta (alumno requieren una sola respuesta o - Discusin socializada.
terico) solucin concreta para una pregunta o - Resolucin de ejercicios
problema. Organiza sus prcticos.
Convergente
conocimientos de manera que se
pueda concretar en resolver
Experimentacin problemas usando razonamiento
activa (alumno hipottico deductivo. Estas personas
pragmtico) se orientan ms a las cosas que a las
personas.
Su punto ms fuerte es la capacidad - Estudio de casos.
imaginativa, reflexiva y analtica. Se - Mapas conceptuales y
Experiencia concreta destaca porque tiende a analizar mapas mentales.
(alumno activo) situaciones o problemas concretos - Anlisis e interpretacin de
Divergente desde diversos puntos de vista. son contenido audiovisual.
personas que rinden muy bien en - Trabajos grupales de
situaciones que exigen produccin de investigacin.
Observacin reflexiva
ideas. Se sienten cmodos con las - Anlisis e interpretacin de
(alumno reflexivo)
personas. datos numricos.
Su punto ms fuerte lo tiene en la - Proyectos de investigacin.
capacidad de crear modelos tericos. - Debates.
Conceptualizacin Se caracteriza por un razonamiento - Mapas conceptuales y
abstracta (alumno inductivo y poder juntar observaciones mapas mentales.
terico) dispares en una explicacin integral. - Anlisis e interpretacin de
Asimilador
Se interesa menos por las personas textos cortos.
que por los conceptos abstractos, y - Anlisis e interpretacin de
Observacin reflexiva dentro de stos prefiere lo terico a la contenido audiovisual.
(alumno reflexivo) aplicacin prctica. Son personas a - Anlisis e interpretacin de
las que les gusta investigar. datos numricos.
Su punto ms fuerte reside en hacer - Trabajos grupales de
cosas e involucrarse continuamente investigacin.
en experiencias nuevas. Se destacan - Resolucin de ejercicios
Experiencia concreta
en situaciones donde hay que prcticos.
(alumno activo)
adaptarse a circunstancias inmediatas - Estudio de casos.
Acomodador especficas, de ah su nombre de - Discusin socializada.
acomodador. Es pragmtico, en el - Debates.
sentido de descartar una teora sobre
Experimentacin
lo que hay que hacer, si sta no se
activa (alumno
ajusta o explica los hechos. Se sienten
pragmtico)
cmodos con las personas.
Fuente: Elaboracin en base a resultados de taller participativo.

183
 Proceso de registro en la plataforma virtual

Introducir en la barra de tareas la direccin: https://ltaborga.genomio.com se abrir la

siguiente pantalla:

Elija el Curso al
cual quiere ingresar
o haga clic en el
enlace Entrar,
situado en la parte
superior derecha de
la pantalla, para que
le muestre la
siguiente pantalla:

Para registrase por

primera vez, elija la
opcin Registrarse
como usuario
haciendo clic en el
enlace Formulario
de registro o en el
botn Crear nueva
cuenta situado en la
parte inferior de la
pantalla. Enseguida le mostrar la siguiente pantalla:

184
 Llene el formulario con
los datos solicitados,
teniendo cuidado de
introducir la
informacin marcada
con un asterisco (de
carcter obligatorio).
Una vez llenado el
formulario acepte la
inscripcin haciendo
clic en el botn Crear cuenta. Al aceptar la creacin de la cuenta, el sistema le enviar
un mensaje a su correo electrnico con un enlace en el que debe hacer clic para concluir
con la inscripcin.

185
 Cantidad de alumnos asistentes a la clase presencial antes y despus de
habilitar la plataforma virtual

Alumnos asistentes a la clase presencial

Antes de habilitar la plataforma virtual Despus de habilitar la plataforma virtual
Detalle No No
Asiste Asiste a
% asiste a % Total % asiste a % Total
a clase clase
clase clase
Alumnos registrados en el
11 15,28% 61 84,72% 72 24 33,33% 48 66,67% 72
curso
Fuente: Lista de asistencia de los alumnos a la clase presencial durante la gestin 2015

186
 Actividades de aprendizaje habilitadas en la plataforma virtual

187
 Informacin compartida mediante el Facebook

188
 Alumnos participantes del grupo habilitado en el Facebook

189
 Alumnos participantes del grupo habilitado en el WhatsApp

190
 Informacin compartida mediante el WhatsApp

191
 Actividades de aprendizaje para el contenido temtico

Tema 1: Introduccin a la Estadstica

Objetivo particular: Definir los alcances de la estadstica descriptiva, as como la determinacin de datos y la clasificacin
de variables. Definir y diferenciar entre poblacin y muestra.
Sistema de conocimientos Competencias a desarrollar Estrategia didctica Actividades de aprendizaje
1. Conceptos bsicos Interpretativas - Clase magistral Experiencia
1.1. Definicin de Caracteriza y diferencia - Lluvia de ideas - Investigacin grupal:
estadstica una poblacin de una - Dinmica de grupo Aplicacin de las
1.2. Importancia y uso de la muestra, as como los etapas del mtodo
estadstica tipos de muestreo estadstico.
2. Estadstica descriptiva e utilizados para el clculo - Anlisis e
inferencial de una muestra interpretacin de
3. Poblacin y muestra poblacional. contenido audiovisual.
3.1. Tipos de muestra Argumentativas Reflexin
3.2. Ventajas y desventajas Usa los conceptos - Foro de discusin en
del uso de muestras estadsticos para lnea.
4. Datos y variables justificar el uso de un - Elaboracin de mapa
4.1. Tipos de datos y determinado tipo de mental.
variables muestreo para calcular Conceptualizacin
5. El mtodo estadstico muestras poblaciones. - Investigacin
6. Fuentes y recoleccin Propositivas documental y en
de datos En funcin a internet.
informacin - Elaboracin de mapa
proporcionada, propone conceptual del tema.
un tipo de muestreo Aplicacin
para calcular la muestra - Clasificacin, anlisis e
poblacional de un interpretacin de un
conjunto de datos. conjunto de variables
Investigativas econmicas y sociales.
- Investiga el proceso
de aplicacin del
mtodo estadstico.

192
 Tema 2: Organizacin y clasificacin de datos
Objetivo particular: Expresar y clasificar datos de acuerdo a criterios convenientes, que permita determinar rpidamente
las caractersticas de las variables analizadas.
Actividades a ser
Sistema de conocimientos Competencias a desarrollar Estrategia didctica desarrolladas por el
estudiante
1. Introduccin Interpretativas - Lluvia de ideas Experiencia
2. Revisin y correccin de - Caracteriza y diferencia - Estudio de casos. - Resolucin de
datos las distintas - Resolucin de ejercicios ejercicios prcticos
3. Distribuciones de distribuciones de demostrativos utilizando utilizando Excel y/o
frecuencia frecuencia de acuerdo al el programa Excel. Spss.
3.1. Para variables discretas tipo de variable - Resolucin de ejercicios Reflexin
3.2. Para variables continuas analizada. demostrativos utilizando - Foro de discusin en
4. Propiedades de las Argumentativas el programa Spss. lnea.
frecuencias - Utiliza el concepto de - Elaboracin de mapa
5. Representacin grfica distribucin de mental.
y tabular. frecuencias para Conceptualizacin
6. Representacin en organizar y analizar - Elaboracin del mapa
cuadros y tablas datos cuantitativos y conceptual del tema.
6.1. Tablas de distribucin de cualitativos. - Investigacin
frecuencias simples y Propositivas documental y en
agrupadas para - El alumno propone internet.
variables cuantitativas. criterios para organizar Prctica
6.2. Tabla de distribucin de los datos en tablas de - Proyecto de
frecuencias para frecuencia y investigacin grupal:
variables cualitativas. representarlos Recoleccin,
7. Representacin grfica grficamente. ordenamiento y
7.1. Histograma Investigativas representacin de
7.2. Polgonos de frecuencia - El alumno recoge datos en tablas y
7.3. Ojivas informacin sobre una grficas utilizando el
7.4. Otros tipos: Barras, variable de estudio y programa Excel y/o
lneas y tortas. analiza sus Spss.
caractersticas.

193
Tema 3: Anlisis descriptivo de datos cualitativos
Objetivo particular: Calcular e interpretar las distribuciones de frecuencias relativas para datos cualitativos.
Actividades a ser
Sistema de conocimientos Competencias a desarrollar Estrategia didctica desarrolladas por el
estudiante
1. Introduccin Interpretativas - Lluvia de ideas Experiencia
2. Razones - Calcula e interpreta las - Estudio de casos. - Resolucin de
3. ndices razones e ndices - Resolucin de ejercicios ejercicios prcticos
4. Proporciones estadsticos para un demostrativos utilizando utilizando Excel y Spss.
5. Porcentajes conjunto de datos. el programa Excel. Reflexin
6. Porcentajes de cambio Argumentativas - Resolucin de ejercicios - Foro de discusin en
7. Porcentajes de error - Justifica la eleccin de demostrativos utilizando lnea.
8. Tasas las razones e ndices el programa Spss. - Elaboracin de mapa
8.1. Tipos de tasas estadsticos necesarios mental.
para explicar las Conceptualizacin
caractersticas y - Elaboracin del mapa
comportamiento de la conceptual del tema.
variable estudiada. - Investigacin
Propositivas documental y en
- El alumno propone los internet.
ndices y/o razones Aplicacin
adecuadas para explicar - Resolucin de
el comportamiento de la ejercicios prcticos
variable analizada. utilizando el programa
Investigativas Excel y Spss.
- El alumno recoge - Proyecto de
informacin sobre una investigacin grupal:
variable econmica y/o Recoleccin,
social y analiza sus ordenamiento y
caractersticas y representacin de
comportamiento datos en tablas y
mediante el clculo grficas utilizando el
ndices y razones programa Excel y/o
estadsticas. Spss.

194
Tema 4: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de posicin
Objetivo particular: Analizar e interpretar datos econmicos a partir de las medidas de posicin y localizacin, as como la
identificacin de cuando utilizar un determinado estadgrafo.
Actividades a ser
Competencias a
Sistema de conocimientos Estrategia didctica desarrolladas por el
desarrollar
estudiante
1. Introduccin Interpretativas - Clase magistral Experiencia
2. Estadgrafos de posicin - Utiliza el significado de - Lluvia de ideas - Resolucin de
2.1. Media Aritmtica cada medida de - Estudio de casos. ejercicios prcticos
2.1.1. Propiedades de la media posicin para dar una - Resolucin de utilizando el Excel y
aritmtica interpretacin sobre ejercicios Spss.
2.1.2. Ventajas y desventajas caractersticas demostrativos Reflexin
2.1.3. aplicaciones poblacionales, segn utilizando el - Anlisis e
2.2. La media Ponderada el contexto. programa Excel. interpretacin de
2.2.1. Ventajas y desventajas Argumentativas - Resolucin de contenido
2.2.2. Aplicaciones - Utiliza conceptos ejercicios audiovisual.
2.3. La media Geomtrica estadsticos para demostrativos - Foro de discusin
2.3.1. Ventajas y desventajas justificar la seleccin utilizando el en lnea.
2.3.2. Aplicaciones de las medidas de programa Spss. Conceptualizacin
2.4. La media Armnica posicin ms - Elaboracin del
2.4.1. Ventajas y desventajas representativa y mapa conceptual
2.5. La mediana adecuadas para del tema.
2.5.1. Propiedades explicar - Investigacin
2.5.2. Ventajas y desventajas caractersticas documental y en
2.5.3. aplicaciones poblacionales. internet.
2.6. La moda Propositivas Aplicacin
2.6.1. Ventajas y desventajas - En funcin a la - Proyecto de
2.6.2. Aplicaciones variable analizada, investigacin
2.7. Relacin entre la media, propone las medidas grupal: Clculo,
mediana y moda de posicin para anlisis e
2.8. Cuantles explicar sus interpretacin de
2.8.1. Cuartiles caractersticas y las medidas de
2.8.2. Deciles comportamiento. posicin de un
2.8.3. Percentiles Investigativas conjunto de datos
3. Aplicaciones - Recolecta utilizando el
informacin de una programa Excel y/o
variable econmica Spss.
y/o social y explica
sus caractersticas y
comportamiento a
partir del clculo de
medidas de posicin.

195
Tema 5: Anlisis descriptivo de datos cuantitativos: Estadgrafos de dispersin
Objetivo particular: Determinar la consistencia y el nivel de representatividad de la informacin considerada en el anlisis.
Actividades a ser
Sistema de conocimientos Competencias a desarrollar Estrategia didctica desarrolladas por el
estudiante
1. Introduccin Interpretativas - Clase magistral Experiencia
2. Estadgrafos de - Usa el significado de - Lluvia de ideas - Resolucin de
dispersin cada medida de - Resolucin de ejercicios ejercicios prcticos
2.1. Desviacin media dispersin para dar una demostrativos utilizando utilizando el Excel y/o
2.2. Desviacin interpretacin sobre el programa Excel. Spss.
mediana caractersticas - Resolucin de ejercicios Reflexin
2.3. La varianza poblacionales, segn el demostrativos utilizando - Foro de discusin en
2.3.1. Propiedades contexto. el programa Spss. lnea.
2.3.2. Mtodos - Interpreta diagramas de - Estudio de casos. - Anlisis e
abreviados de barra o tablas para interpretacin de
clculo de la aproximar o determinar contenido audiovisual.
varianza el valor de las medidas Conceptualizacin
2.4. La desviacin de dispersin. - Elaboracin del mapa
Estndar Argumentativas conceptual del tema.
2.4.1. Propiedades - Justifica la eleccin del - Investigacin
2.4.2. Interpretacin y mtodo para medir la documental y en
aplicaciones dispersin de las internet.
2.4.3. Ventajas distribuciones de Aplicacin
2.5. La covarianza frecuencia. - Proyecto de
3. Asimetra y curtosis - A partir de la investigacin grupal:
3.1. Coeficiente de comparacin de Clculo, anlisis e
asimetra resultados que miden interpretacin de las
3.2. Coeficiente de dispersin, justifica el medidas de dispersin
curtosis uso de la desviacin de un conjunto de datos
3.3. Formas de medir la estndar para medir la utilizando el programa
curtosis dispersin. Excel y/o Spss.
Propositivas
- Determina la media de
dispersin ms
adecuada para medir el
grado de concentracin
de una distribucin de
frecuencias.
Investigativas
- El alumno recoge
informacin sobre una
variable de estudio y
analiza el grado de
dispersin de los datos
respecto de una medida
de tendencia central.

196
Tema 6: Anlisis de regresin y correlacin univariable y bivariable
Objetivo particular: Determinar la relacin entre las variables analizadas, as como la determinacin y utilizacin de la
ecuacin de regresin para representar el comportamiento de las variables.
Actividades a ser
Sistema de conocimientos Competencias a desarrollar Estrategia didctica desarrolladas por el
estudiante
1. Introduccin Interpretativas - Clase magistral Experiencia
2. Tipo de relaciones y - Estima la relacin entre - Seminario taller - Resolucin de
diagrama de dispersin variables a partir del - Resolucin de ejercicios ejercicios prcticos
3. Anlisis de regresin clculo e interpretacin demostrativos utilizando utilizando el Excel y/o
3.1. El mtodo de los de indicadores de el programa Excel. Spss.
mnimos cuadrados regresin y correlacin. - Resolucin de ejercicios Reflexin
3.2. La lnea de regresin Argumentativas demostrativos utilizando - Foro de discusin en
7. Anlisis de correlacin - Utiliza conceptos el programa Spss. lnea.
7.1. El coeficiente de estadsticos para elegir - Estudio de casos. - Anlisis e
correlacin el tipo de ecuacin de interpretacin de
7.2. El coeficiente de regresin a utilizar para contenido audiovisual.
determinacin estimar la relacin y Conceptualizacin
8. Aplicaciones comportamiento de las - Elaboracin del mapa
econmicas variables analizadas. conceptual del tema.
Propositivas - Investigacin
- Propone modelos de documental y en
regresin lineal o no internet.
lineal para explicar y Aplicacin
pronosticar el - Proyecto de
comportamiento de investigacin grupal:
variables econmicas y Clculo de la ecuacin
sociales. de regresin y
Investigativas pronostico del
- El alumno recoge comportamiento futuro
informacin de variables de la variable estudiada
econmicas y sociales y utilizando el programa
estima una ecuacin Excel y/o Spss.
para explicar y
pronosticar su
comportamiento futuro.

197
Tema 7: Series Cronolgicas
Objetivo particular: Caracterizar y proyectar el comportamiento futuro de datos a partir de su comportamiento histrico.
Actividades a ser
Sistema de conocimientos Competencias a desarrollar Estrategia didctica desarrolladas por el
estudiante
1. Introduccin Interpretativas - Seminario taller Experiencia
2. Series cronolgicas - Analiza e interpreta - Resolucin de ejercicios - Resolucin de
3. Tipos de series series cronolgicas demostrativos utilizando ejercicios prcticos
4. Componentes Argumentativas el programa Excel. utilizando el Excel y el
5. Mtodos para el estudio - Justifica el mtodo - Resolucin de ejercicios Spss.
de tendencias elegido para realizar el demostrativos utilizando Reflexin
6. Aplicaciones estudio de tendencias. el programa Spss. - Foro de discusin en
Propositivas - Estudio de casos. lnea.
- Propone modelos y - Anlisis e
alternativas para el interpretacin de datos
anlisis de una serie econmicos.
cronolgica. Conceptualizacin
Investigativas - Elaboracin del mapa
- El alumno recoge conceptual del tema.
informacin sobre una - Investigacin
variable de estudio y documental y en
estima su internet.
comportamiento Aplicacin
cronolgico. - Proyecto de
investigacin individual:
recoleccin, anlisis e
interpretacin de una
serie cronolgica
utilizando el programa
Excel y/o Spss.

198
Tema 8: Nmeros ndices
Objetivo particular: Determinar las variaciones relativas dentro de los datos de la serie de observaciones.
Actividades a ser
Sistema de conocimientos Competencias a desarrollar Estrategia didctica desarrolladas por el
estudiante
1. Introduccin Interpretativas - Seminario taller Experiencia
2. Clases de nmeros - Calcula e interpreta - Resolucin de ejercicios - Resolucin de
ndices ndices econmicos de demostrativos utilizando ejercicios prcticos
a. ndice de precios la economa nacional. el programa Excel. utilizando Excel y Spss.
b. ndice de cantidad Argumentativas - Resolucin de ejercicios Reflexin
c. ndice de valor - El alumno argumenta demostrativos utilizando - Foro de discusin en
3. Frmulas de clculo tcnicamente el uso de el programa Spss. lnea.
4. Prueba sobre los los nmeros ndices - Estudio de casos. - Anlisis e
nmeros ndices para la toma de interpretacin de datos
5. Base de un nmero decisiones. econmicos.
ndice Propositivas - Anlisis e
6. Aplicacin de los - El alumno propone los interpretacin de
nmeros ndices nmeros ndices contenido audiovisual.
7. ndice de precios al adecuados para Conceptualizacin
consumidor analizar el - Elaboracin del mapa
8. Deflacin estadstica comportamiento de una conceptual del tema.
variable econmica o - Elaboracin de mapa
social. mental del tema.
Investigativas Aplicacin
- El alumno recoge - Proyecto de
informacin sobre una investigacin individual:
variable econmica o Recoleccin, anlisis e
social de estudio y interpretacin de
estima su indicadores
comportamiento econmicos.
mediante el clculo de
ndices estadsticos.

199
 Actividades de aprendizaje definidas para el tema 6

Actividad de aprendizaje 3:

Mapa conceptual del tema.

Tipo de actividad:

Individual.

Objetivo:

Promover el desarrollo del pensamiento creativo de los estudiantes y la apropiacin de

conceptos y teoremas estudiados.

Competencia a desarrollar:

Propositiva, interpretativa y analtica.

Instrucciones para el desarrollo de la actividad:

1. Elabore un mapa conceptual en una pgina para el tema, en el que muestre

la relacin entre los conceptos aprendidos.
2. Utilice el Word, Examtime, Powerpoint u otro programa de su preferencia
para elaborar el mapa conceptual.
3. Enve el mapa conceptual mediante la plataforma virtual en formato PDF o
JPG antes de la fecha establecida para su evaluacin y comprtalo mediante
el grupo del Facebook para que pueda ser comentado por sus compaeros.

200
 Actividad de aprendizaje 4:

Anlisis e interpretacin del comportamiento de variables econmicas y/o sociales.

Tipo de actividad:

Grupal.

Objetivo:

Proporcionar al estudiante la oportunidad de aplicar los conceptos, teoras y teoremas

estadsticos aprendidos en la interpretacin y anlisis del comportamiento de variables
econmicas y/o sociales.

Competencia a desarrollar:

Investigativa, argumentativa, propositiva, analtica e interpretativa.

Instrucciones para el desarrollo de la actividad:

Coordine con su grupo de trabajo, las actividades a ser desarrolladas en la realizacin del
trabajo de investigacin:

1. Elija dos variables econmicas o sociales de su preferencia. Recuerde que,

al elegir las variables una debe ser clasificada como variable dependiente y
la otra como variable independiente.
2. Recoja informacin (de fuentes primarias o secundarias) relacionada a las
variables elegidas que muestren su comportamiento y organcelas en
cuadros y/o tablas estadsticas.
3. Represente en un diagrama de dispersin el comportamiento de los datos
recolectados.
4. Estime, mediante el mtodo de los mnimos cuadrados, la funcin (lineal,
logartmica, exponencial, etc.) que mejor se ajusta y explique el
comportamiento de las variables elegidas.
5. Explique el tipo de relacin (directa, inversa, nula) existente entre las
variables elegidas.
6. Calcule el error tpico de estimacin y explique el resultado.
7. Utilice la funcin de regresin estimada, para pronosticar el comportamiento
futuro de la variable dependiente.

201
 8. Utilice el Excel para estimar la funcin de regresin y realizar el clculo de
los indicadores estadsticos solicitados.
9. Los resultados de la investigacin deben ser presentados en un informe
impreso y expuestos a la clase en plenaria. El informe debe contener
mnimamente los siguientes apartados:
1. Ttulo
2. Introduccin
3. Descripcin de las variables elegidas
4. Metodologa utilizada para la recoleccin de datos
5. Presentacin de los resultados
6. Conclusiones
7. Integrantes del grupo investigador.
10. Comparta los resultados de la investigacin en el grupo del Facebook para
que pueda ser comentada por sus compaeros.

202
 Actividades colaborativas mediante el uso de la Wiki

La Wiki ser utilizada para que los alumnos, de forma colaborativa, vayan estructurando el
contenido terico de cada tema avanzado. Para ello se agrupar a los estudiantes en
grupos, 8 especficamente. De tal manera que cada grupo estructure un tema en especfico,
el mismo que posteriormente, ser compartido con el resto del curso, ya sea mediante el
WhatsApp o el Facebook.

203
 Temas de discusin mediante los foros

Los temas a ser lanzados para discusin sern elegidos de acuerdo al tema que se est
avanzado, los mismos que sern tomados de revistas y/o peridicos, por ejemplo:

204